2025年餐館收銀員職責

2025年餐館收銀員職責 篇1

1. 上崗時,檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態。

2. 負責本崗位的環境衛生清潔,檢查設施設備是否能正常,(驗鈔機,刷卡機)

3. 到財務處領用備用金及有關的票據,數目當麵點清。放入收銀台並加鎖,保證鑰匙的責任性。

4. 在收銀中,對下入收銀的選單的金額,數量進行審核,發現估清和取消的菜餚應提醒相關人員簽,對有關表單不可擅自塗改,如須加菜和酒水應另開單,不可直接添加,在核對中,應確保出品數量品名與收銀單一致。

5. 對客結帳時,應使用敬語微笑應對,不怠慢賓客,認真協助賓客買單,當客發現異議應耐心解釋,凡須打折事宜應由領班級以上同意簽,收訖現金時要核對數量,真偽,不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現金找零的方法,總結帳單數要用大寫,數不可有塗改,並加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導填寫相關表單,刷卡的賓客要嚴格按程式操作。

6. 收銀過程中應避免中途開抽屜點錢,如須換零錢,須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現金。(迴避制度)

7. 保管好有關收銀程式的物品,(印章,鑰匙,發票,收據)

8. 做好有關企業營業的保密工作。

9. 工作期間不可離開崗位,有情況須向上級請示。

10. 每日營業結束後須填寫營業日報表,(台號,人數,菜金金額,酒水金額,單桌消費總額,總計營業總額,折扣簽單備註)與現金票據一併交由財務人員核對。

2025年餐館收銀員職責 篇2

⒈ 在收銀機上登錄銷售資料和退貨資料。

⒉ 快速、準確地收取營業金:

收銀員結帳服務的準確度不僅關係到顧客的利益,還會影響門店收入,同時,要樹立顧客是上帝的思想,讓顧客以最短的時間,完成結帳程式並迅速通過收銀台,成交每筆生意。

3. 將所收營業收入安全解款:

當日營業結束後,應填制“繳款單”與收銀款一併交收銀室核對,收銀室在第二天早上,銀行開業的第一時間內將營業款送存銀行解款。

4. 負責本櫃收銀台的清潔衛生。

5. 負責向顧客發放塑膠袋並將商品裝入袋中:

要求:根據顧客的購買量來選擇袋子的大小,掌握正確的裝袋程式,重大、底部平穩的東西先放置袋底,正方型和長方形的商品放入袋子的兩側,瓶裝及罐裝的商品放在中間,容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置於上方,容易出水或味道較強烈的商品應先用其他購物袋包裝好,在放入大的購物袋內,商品不得高過袋,以免顧客提拿不方便。

6. 為財務提供準確的銷售資料:

每日營業結束後,填制營業結帳明細表。

7. 做好相關的其他工作:

無顧客結帳時,整理購物車、籃,整理並補足收銀台前台櫃的商品,注意賣場內的情況,防止和避免不利於企業的異常現象發生。

2025年餐館收銀員職責 篇3

1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹,工作細心負責,上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;

2、熟練、準確操作計算機,減少患者等候時間;

3、嚴格執行物價局規定的收費標準,不允許多收、少收、亂收費;

4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務,當麵點清;

5、各種單據、必須先收款再蓋章,不收款不應蓋章,收款人一人一章;

6、按財務規定使用收據,收據字跡清楚,準確;

7、交-班時現金必須當麵點清,帳相符後交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;

8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作,做好防盜、防搶、防火等安全防範工作,不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。

2025年餐館收銀員職責 篇4

1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。

2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。

3、收款時認真審核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退

還服務員,交總經理確認誤單後簽字作廢。

4、認真識別現金真偽,發現___應立即退還該服務員向客人解釋並調換。

5、認真填寫營業後的交款單據,須做到帳物相符。

6、嚴禁在收銀台存放酒水或與工作無關的私人物品。

7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除並賠償經濟損失。

9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,並做好當日營業報表.

10、收銀員在營業結束後,應認真核對好當日營業收入款,如出現短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經財務部查明後處理.

11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字許可權操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。

12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔。

2025年餐館收銀員職責 篇5

1、做好收銀結算工作;

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、製作、列印、核對收銀相關憑證;

4、匯總收據、發票,編制相關報表;

5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬;

6、妥善保管收銀設備。

2025年餐館收銀員職責 篇6

1、服從總台領班的工作安排,按規定的程式與標準向賓客提供一流的接待服務。

2、作好班前準備,認真檢查電腦、印表機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃瞄器等設備工作是否正常,並作好清潔保養工作。

3、掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤。

4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,並需做好客人驗證手續和開房登記。

5、準確熟練地收點客人現金、支票,列印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳並根據客人的合理要求開具發票。

6、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程式。

7、根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。

8、切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,並負責監督員工遵守外匯管理制度。

9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細緻地幫助客人解決各種需求。

10、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,並按不同幣種,不同票據分別填寫在繳款袋上。

11、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。

12、備用金不得以白條抵庫。未經批准,不得將營業收入現金借。

2025年餐館收銀員職責 篇7

一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款並做好發票的開具及覆核工作

二、負責售後維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。

二、負責填寫銀行結算票據的工作,並將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。

三、負責發票專用章的保管。

四、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。

五、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。

六、負責每日售後維修事故車結算的提交及回款的監督工作。

七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,並將收入款項交與銀行業務員存入銀行。

八、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。

九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作並做好完整的記錄。

十、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

2025年餐館收銀員職責 篇8

1、每日按規定時間提交出納當日營業款及相關報表

2、按時到崗,備足營業所使用的現金及發票,做好營業前的準備及清潔工作

3、認真識別現金真偽,發現___立即退換

4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位,如需離開,找店長換班,確保財產安全

5、收銀員在操作過程中,如果錯單必須提報店長確認簽字,否則一切損失自行承擔

6、晚上下班前,將財務,報表及相關票據鎖好,避免單據遺失造成不必要財產損失。

2025年餐館收銀員職責 篇9

1. 負責銷售部、服務部客戶結賬工作

負責整車、維修、精品收據的填寫,根據客人要求按財務相關規定為客戶開具發票或收據

對會員進行會員積分

開具並核對出門證

每日編報日報單,核對R3結算情況

2. 負責整車、維修、精品業務的收款業務

審核所收款項的真實性和有效性,快速準確地按照財務標準流程進行收款業務

認真辨別現金真偽,銀行支票等有價票據各要素齊全、清晰

審核結算單上的簽字是否齊全

每天盤點收款,做到日清日結

每日的營業款及時交與出納並做好交接工作,整理當日已結帳的會計賬票及發票清單,並分類匯總

3. 維修台賬登錄

分列出實際發生的備件、機修工時及鈑金工時

腳踏車成本核算

4. 其他工作

完成財務總監/經理委派的其他臨時性工作

2025年餐館收銀員職責 篇10

1、熱情接待顧客,引導顧客進入遊戲區,指導顧客設施與機台玩法,負責本區域衛生打掃;

2、能夠為顧客提供規範化,標準化服務;

3、樂於學習,積極參加各項培訓、考試及升遷,不斷提高服務技能及崗位基礎技能;

4、收銀人員:思維敏捷,能夠熟練操作電腦,打字速度較快;

5、倉管人員:具備一定的倉庫管理經驗,思路清晰且熟練操作電腦。

2025年餐館收銀員職責 篇11

1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

2、運用禮貌語言,為客人提供“優質”服務,

3、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

4、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;

5、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

6、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪台,準備好各種用品,確保正常營業使用。

2025年餐館收銀員職責 篇12

1.做好收費結算工作;

2.製作、列印、核對收銀相關憑證;

3.妥善保管收銀設備;

4.來電諮詢和預約;

5.微信等線上平台的諮詢和日常維護;

6.藥品寄送相關工作

2025年餐館收銀員職責 篇13

1、使用會計收費軟體進行物業費用收繳。

2、建立物業公司與業主保持緊密聯繫視窗,通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見徵詢等方式收集、整理客戶信息和需求,並及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。

3、安排新入伙的業主辦理入伙手續,領取鑰匙、核驗水電錶底及填寫業主入伙交房驗收單,協助業戶辦理裝修申請,及時處理與分解業主投訴、求助與報修。在業戶配合下,作好身份登記及制證工作。

4、核收及催繳物業管理費、水電費、採暖費及其他相關費用。

2025年餐館收銀員職責 篇14

1.負責開餐前的準備工作,保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。

2. 保持餐廳環境整潔,確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備,並對其實施保養、清潔。

3. 熟悉選單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧,將客人要求傳遞給廚房。

4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關係。

5.了解和執行餐廳的規章制度,接受領導分配的服務工作。

6.發揚互助互愛精神,員工之間加強團結,溝通諒解,共同做好服務接待工作。

7.能迅速有效地處理各類突發事件。

2025年餐館收銀員職責 篇15

1、引導顧客點單、傳單;

2、負責前台的收銀、以及產品製作

3、按照店長要求保證前台區域乾淨整潔;

4、善於向顧客介紹和推銷本店產品及特色之處;

5、接待顧客應主動、熱情、耐心、禮貌;

6、完成店長交代的其他任務。

2025年餐館收銀員職責 篇16

01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。

02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。

03打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃乾淨,然後才能準備下班。

04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚,然後如實記錄下來。

收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    收銀員崗位職責    

2025年餐館收銀員職責 篇17

一、堅持原則忠於職守自覺維護公司的權益,認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。

二、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。

三、細化會計核算辦法,使核算結果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

四、負責記帳憑證、會計報表的覆核工作,並在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

五、監督並協助會計人員完成憑證匯總,帳薄登記,報表編制及納稅申報工作。

六、負責各項業務付款及費用報銷的審核工作;

七、配合上海通用有限公司對各經銷商的季度、年度審計工作,並準備其審計過程中所需的一切資料。負責上海通用有限公司企業財務狀況表的審核工作。

八、負責審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準確性及兌現與否。

九、 負責上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準備工作。

十、每月末對公司經營情況做出財務分析,並上報有關領導。

十一、負責財務部日常管理,協調本部門和公司其他部門的工作關係。

十二、負責稅務檢查和審計的接待工作。

十三、編制公司年度決算報告和財務預算報告。

十四、不定期組織部門工作例會。

十五、定期組織員工的業務培訓。

十六、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

2025年餐館收銀員職責 篇18

1, 執行財務及餐廳經理的工作指令,向其負責並報告工作

2, 熟練掌握各種經營品種的價格,準確開列發票帳單

3, 按照規章制度和工作流程進行業務操作

4, 保管好帳單,發票,並按規定使用,登記

5, 熟悉掌握收款機的操作技術,熟悉收款業務知識和服務規範

6, 熟悉餐廳優惠卡,優惠,咖啡,套餐的使用規定,消費項目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折範圍和領導批免許可權

7, 每天核對備用周轉金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現金必須做 到日結日清, "長繳短補" ,不得"以長補短" ,發現長短款必須及時查明原 因,及時向財務匯報

8, 完成當班營業日報,財務報表

9, 當班結束後,認真簽閱交接班登記簿,及時交接當日營業款項,當班報表, 帳單,明確當天應處理的業務

10,做好設施設備的維護保養工作和環境衛生工作。

2025年餐館收銀員職責 篇19

* 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;

* 確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

* 較強的安保意識,防止收銀台發生偷竊事件;

* 保持收銀區域井然有序,整潔如新。

2025年餐館收銀員職責 篇20

1、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

2、熟悉零售藥店工作流程。

3、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

4、能夠維護計算機常見問題並熟練操作。

5、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

6、每天的營業款按班繳納。當班營業結束後,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,並由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。

7、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,並承擔損失。

8、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則後果自負。

9、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字,因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

10、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

11、至於收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

2025年餐館收銀員職責 篇21

1、做好收費結算工作

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金

3、製作、列印、核對收銀相關憑證

4、匯總收據、發票、編制相關報表

5、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表

2025年餐館收銀員職責 篇22

一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

二、熟悉零售藥店工作流程。

三、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

四、能夠維護計算機常見問題並熟練操作。

五、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

六、每天的營業款按餐繳納。當餐營業結束後,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長,並由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。

七、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,並承擔損失。

八、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則後果自負。

九、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

十、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

十一、 至於收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

2025年餐館收銀員職責 篇23

1、學習並熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格,做好收費結算工作;

2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務;

3、進行倉庫產品的出庫及入庫管理;

4、協助服務顧問進行客戶接待工作;

5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟體

2025年餐館收銀員職責 篇24

1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;

2、完成來貨商品的驗收,及時整理貨架、理貨、上貨,並保持貨架及賣場衛生;

3、檢查所售商品的質量(封口完整、保質期等);

4、為客戶推薦客人所需要的的商品;

5、做好每日超市商品的盤點工作;

6、注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,保持自己的儀容、儀態符合標準;

7、完成上級領導交辦的其他任務。

2025年餐館收銀員職責 篇25

收銀主管崗位職責

1.遵守店規店紀。

2.因工作需要能主動加班。

3.熟悉商場布局,精通業務知識。

4.傳達公司檔案精神並負責執行工作。

5.傳達部門經理的要求,共同達成部門的目標。

6.負責控制和管理現金差異及現金安全。

7.分析現金差異,提供解決方案。

8.做好與其它部門的協調工作。

9.維護收銀設備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。

10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本。

11.規範結帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確。

12.督促檢查收銀領班的工作。

13.為顧客提供良好的服務。

14.做好收銀員的培訓工作。

15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。

16.對突發事件隨機處理,接待好顧客投訴。

17.確保準確、安全、及時地收回貨款。

18.遇到問題層層上報,以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。

2025年餐館收銀員職責 篇26

1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。

2、熟練操作前台系統、公安傳送軟體及電話軟體,確保輸入資料準確傳送及時。

3、負責客人入住、問詢、預訂、行李暫存、退房結賬等工作,禮貌待客,熱情服務。

4、編制各類報表、數字準確,內容完整、匯總後交財務處入賬。

5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項目。

6、了解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作,熟悉酒店的規定和程式及部門的運作狀況,做到有問必答。

7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),並做好前台資料,不得把住店客人資料輕易泄露。

8、做好賓客留言的保存及轉交,負責住店客人貴重物品的保管

9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求,建立客史檔案

10、熟悉酒店的經營情況,了解本地公共設施、遊覽勝地、娛樂購物等各類息。

11、與各部門做好溝通協調工作。

12、詳細填寫交接班本,及時交接未辦事宜

13、時刻保持工作區域及設施、設備的清潔衛生,並做好保養工作

14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。

15、完成直接上級交辦的其它工作。

2025年餐館收銀員職責 篇27

1.收取賬款

(1)按照收銀結賬規章制度和工作規範,為客人辦理結賬手續。

(2)按照酒店制定的收費標準向客人收取費用。

(3)嚴格執行支票、信用卡及外幣兌換的結算程式。

(4)對於現金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉房間賬等不同買單方式需要嚴格按照程式操作。

2.賬單核對與整 理

(1)負責簽收餐廳及其他部門送來的消費單據並及時入賬。

(2)負責輸入酒水員遞交的對應台號的酒水單的品種、數量。

(3)負責預收定金及部門暫支款的輔助台賬管理,及時催收暫支款。

(4)管理備用金。

(5)餐廳的日賬單、酒水單、結賬單的裝訂上交,當日現金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等 買單方式的核對及整理。

(6)為客人開具餐飲發票,如需要會務發票需要提示客人總台開具。

3.編制報表並上交

(1)負責收銀收入日報表的編制和營業單據的整理並交夜審員審核。

(2)將營業款裝入交款袋,存放於總台保險箱。

4.其他工作

(1)檢查儀容儀表,做好上下班交接工作。

(2)了解客人需求,解答客人疑難問題。

(3)負責向客人介紹付款的注意事項和付款方式。

(4)負責收銀台設備包括電腦、印表機、計算器、POS 機、PDA 點菜器、觸控螢幕等的日常維護 與清潔。

(5)完成領導交辦其他工作。

2025年餐館收銀員職責 篇28

1、負責店面空間氛圍的營造及管理,維護賣場設施設備;

2、負責所管轄區域圖書的來貨處理、陳列維護與庫存管理;

3、為顧客提供舒適優質的服務,解答疑問並作適當產品推薦;

4、負責完成所在管區的營促銷任務,以及營促銷活動的物料管理、氛圍布置、活動商品的清點;

5、負責書店日常收銀賬務結算、收銀客戶端的基礎維護和使用管理;

6、完成店面其他日常工作。

2025年餐館收銀員職責 篇29

藥店

1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強;

2、自覺維護藥店形象,統一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;

3、熟悉零售藥店工作流程,負責前台票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確並傳輸至門店後台;

4、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生;

5、能夠維護計算機常見問題並熟練操作;

6、做好領導安排的臨時事項。