區域銷售主管的崗位職責

區域銷售主管的崗位職責 篇1

職責:

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、根據個人業績指標,制定所負責目標市場的銷售計畫,篩選所負責目標市場中各產品的目標客戶,並拜訪、了解需求,結合公司產品特點設計合作方式,並積極協調內外資源以實現銷售,確保銷售目標完成;

3、根據本部門的經營目標、市場開發計畫和具體實施方案,進行潛在客戶的開發,了解客戶需求動態,及時反饋客戶開發的進展情況,以便實現本部門的經營目標;

4、進行例行客戶拜訪,及時了解客戶要求,通過產品培訓與推廣,與客戶保持暢通的溝通渠道,隨時了解客戶要求;及時協助處理客戶異議和投訴,以滿足業務長遠發展的需要;

5、嚴格執行公司的費用政策,做好銷售費用預算,了解各階段的銷售重點,確定費用使用方式,跟蹤使用效果,及時總結改進,提高資源使用的有效性;

任職要求:

1、大專及以上學歷,醫學、市場行銷等相關專業;

2、2、3年以上銷售行業工作經驗,醫療器械行業銷售經驗者優先,業績突出者優先;

3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

6、可適應出差。

區域銷售主管的崗位職責 篇2

職責:

1、能獨立開展銷售工作,負責餐飲/烘焙連鎖終端或食品工廠等客戶類型開發;

2、與客戶談判達成銷售,管理並維護良好的客情關係;

3、及時了解市場動態和競爭對手的信息,反饋市場信息及客戶需求,把握市場價格;

4、制定切實可行的銷售開發和拓展方案;

5、負責客戶應收賬款的回款工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,有駕照會開車優先;

2、3年以上快速消費品或冷凍食品銷售或管理經驗,做過榴槤銷售優先考慮,有客源優先;

3、能適應出差,具備較強的銷售能力和獨立工作能力;

4、有較強的溝通能力和執行力,較好的團隊合作意識、誠實守信,能夠遵守正常的工作安排和工作紀律;責任心強,能夠積極主動較好的完成工作任務。

區域銷售主管的崗位職責 篇3

職責:

1、根據公司經營目標,對各區域市場、目標渠道做好市場分析及計畫,制定團隊銷售策略;

2、開發食品廠、香精香料廠等食品加工廠,維護客情關係,推進市場工作;

3、負責利用各種傳播渠道,做好品牌的宣傳、推廣、消費者教育等,並控制好預算費用;

4、執行公司的賬款政策,期內或者提前賬款回籠。

職位要求:

1、大專以上學歷,市場行銷、餐飲管理相關專業優先;

2、熟悉食品、飲料、休閒食品等銷售工作開發的專業人士,有銷售食品原料、半成品、養生食品等品類的銷售渠道者優先;

3、優秀的談判技巧和溝通能力,熟悉食品廠客戶的管理,具有獨立開發客戶的能力。

區域銷售主管的崗位職責 篇4

職責:

1、依據公司下達的銷售任務,制定任務達成路徑;

2、協助上級落實客戶系統整體銷售目標及回款;

3、協助上司做好各客戶年度契約的談判;

4、做好系統進場、年度契約、大型促銷活動的談判,並與各客戶總部建立良好的關係;

5、規範客戶系統管理流程,網點建設、增減、服務、協調;

6、客戶系統費用分配、申請、支出、使用查核、結案的管控,全程監控與考核費用使用情況;

7、執行公司整體性方案的宣導;督導及促銷人員的專業培訓。

8、嚴格執行所在城市公司人員管理與考評政策,科學的運用獎勵機制,領導、激勵、發展所管理團隊,取得團隊和個人的表現。

9、建立重點客戶信息檔案,及時和準確地收集客戶及門店的各項數據,包括銷量,陳列,促銷信息,價格等。

任職要求:

1、26至35歲,統招大專以上學歷,三年以上日化或終端快速消費品銷售管理經驗,熟悉KA系統管理、KA門店運作;

2、具備良好的終端促銷團隊的組建、培訓、日常管理的團隊管理能力;

3、熟悉當地市場環境,擁有良好的客情關係;

4、有較強的溝通、開拓、談判能力;

5、誠實上進,吃苦耐勞,學習能力強。

區域銷售主管的崗位職責 篇5

職責:

1、對所轄區域內項目進行覆蓋,並選擇目標市場。

2、針對選定的目標客戶(項目甲方)進行定期拜訪,完成CRM機會銷量表、信息收集、匹配經銷商、打樣、投標、中標或未中標的項目服務工作。

3、圍繞選定的項目目標,開發有競爭力的經銷商共同參與項目;圍繞選定的項目目標,匹配現有的有競爭力的經銷商參與項目。

4、通過在項目、經銷商拜訪中發現客戶需求,整合公司三大產品線滿足客戶需求,承擔公司在客戶轄區內客戶開發、服務等銷售工作。

5、管理所轄區域內項目、經銷商與公司客情關係,調動公司資源保障項目設計、備貨、施工指導、客訴、回訪等工作,保障經銷商開戶、培訓等工作。

6、完成公司或上級下達的銷量目標,以及公司或上級交辦的其他工作。

任職資格:

1、大專以上學歷, 33歲以內;

2、一年以上銷售經驗,可考慮應屆畢業生;

3、有建材行業銷售經驗優先;

4、對銷售感興趣,勤奮、有激情、能吃苦耐勞者優先。

5、自有車輛者優先。

區域銷售主管的崗位職責 篇6

職責

1、負責區域市場的渠道拓展及管理工作,完成公司制定的銷售指標;

2、分析行業狀況,開發不同區域的經銷商與合作夥伴,並提供培訓與指導以完成目標;

3、定期向其主管報告關於市場、競爭對手、客戶、經銷商等方面的信息;

4、市場推廣活動的執行;

5、客戶關係維護及管理

任職資格

1、專科以上學歷,市場推廣相關專業畢業,三年以上渠道拓展經驗;

2、熟悉渠道拓展工作,有家電或建材行業背景或渠道者優先考慮;

3、良好的溝通和團隊協調能力,具有良好的團隊管理經驗;

4、良好的人際關係能力,富有激情;

5、吃苦耐勞,可經常出差。

區域銷售主管的崗位職責 篇7

職責:

1、負責全年運營策略方案及銷售執行方案制定、執行,實現公司加盟銷售業績;

2、負責市場推廣項目落地執行跟進,提升加盟業績;

3、規範和提升加盟商的管理,優質資源整合,為推進招商二次開發提供保障;

4、負責統籌新店開業及老店運營的跨部門資源協調,實現業績目標;

任職資格:

1、5年以上內衣/品牌服裝/美容/化妝品行業銷售管理經驗;

2、熟悉門店終端營運管理,具備較強的組織能力、領導能力和良好的溝通技巧;

3、具有卓越的管理和協調能力,良好的團隊意識及計畫執行能力,勇於承擔高強度的工作壓力;

4、具有較強的與人溝通能力,團隊管理能力、凝聚力,以及商務談判能力;

5、敏銳的市場洞察力、市場開拓能力,思維活躍,樂於分享,善於學習和創新能力;

6、能適應長期出差;

區域銷售主管的崗位職責 篇8

職責:

1、負責指定區域內目標客戶(超市、便利店、酒店、網咖等)的開發,向客戶推薦公司批發商城。

2、向客戶介紹商城,讓客戶在商城上體驗,瀏覽。

3、向客戶介紹產品活動,鼓勵客戶自主下單。

4、做好客戶關係的跟蹤、維護,解決客戶問題。

職位要求:

1、年齡不限,男女不限,有無經驗均可,有快消行業經驗者優先錄用。

2、有毅力,有開拓創業精神。

3、熱愛銷售,不斷突破自我。

4、具有良好的人際溝通能力,較強的客戶服務意識和團隊合作精神,渴望挑戰自我。

區域銷售主管的崗位職責 篇9

1、依據公司銷售計畫制定所轄區域的整體銷售目標和計畫,並分解到店,協助、指導各店的行銷工作開展,達成銷售目標的完成;

2、監管所轄區域終端店的店務管理、品牌形象、銷售策劃的執行與效果評估;

3、指導、督促各店店員的崗中工作,並對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核;

4、了解區域市場的動態,提出競爭性經營對策,指導區域競爭性促銷活動的開展與管理;

5、定期巡查店鋪,收集終端店鋪的銷售數據,提出終端銷售的改進專項建議方案;

6、 能獨立完成銷售課件PPT製作,具有獨立培訓經驗;

7、 監督、指導終端店鋪促銷活動的執行,對促銷結果進行分析,提高終端銷售;

區域銷售主管的崗位職責 篇10

職責:

1、在公司指導下,獨立負責某個區域內本公司專業產品的銷售和服務,提高公司產品的市場占有率和知名度;

2、定期拜訪客戶,協助處理公司與客戶間的溝通;

3、定期反饋市場信息、匯報銷售目標實現情況以及回款工作;

4、定期提出銷售計畫和銷售建議;

5、VIP客戶及工業客戶的開發

任職要求:

1、生命科學專業碩士及以上學歷,有生物類實驗儀器耗材,及腫瘤類臨床產品市場銷售經驗者優先;有實驗室工作經驗優先;

2、英語4級以上,能閱讀英文科技資料;

3、為人誠實可靠,具有較強的學習能力,語言表達能力、邏輯思維能力及人際溝通能力;

4、工作積極主動,責任心強,能獨立開展工作,具有開拓精神;

5、具有較強的客戶服務意識和團隊合作精神。

區域銷售主管的崗位職責 篇11

1.協助上級訂製定本區域的銷售計畫,收集和分析本銷售區域客戶信息和銷售狀況,為公司決策提供參考意見

2.制定每年/季度/月的銷售目標,分解銷售任務指標,達到預定目標,完成銷售考核

3.熟悉公司的產品和深入理解公司相應的銷售政策,並能對客戶進行產品的講解和推廣;且負責帶領團隊拓展客戶(包括渠道客戶和經銷商),掌握客戶信息,和客戶建立良好關係,做好客戶與公司間信息溝通,實現訂單成交,完成銷售目標

4.負責處理客戶投訴,協調回收或檢查客戶退換產品原件,並對異常狀況及時作出糾正及預防措施

5.負責定期走訪市場,了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息,以便反饋給翎盟科技,並管理好所轄區域團隊

6.按時/按質完成工作報表。

7.配合產品行銷中心對客戶信息,技術需求的了解

8.配合綜合服務中心對財務/人員管理進行管理

區域銷售主管的崗位職責 篇12

職責:

1、負責所轄地區的銷售訂單的達成及銷量的提升;

2、負責區域內代理商的管理、市場運作、客戶開發;

3、開拓市場渠道,以及對渠道人員進行培訓及管理;

4、負責區域內市場整體運作;

5、貫徹執行公司銷售政策和經營理念;

6、市場活動及各種展會、訂貨會議的組織安排。

任職資格:

1、大專以上學歷,有過建材行業經驗優先;

2、具備較強的溝通能力,市場管理和開拓能力;

3、具備良好的團隊管理能力及市場洞察力;

4、具備獨立解決市場問題及客戶問題的能力;

5、能夠適應出差。

區域銷售主管的崗位職責 篇13

職責:

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年度銷售計畫;

2、根據公司市場行銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售以及產品市場占有率;

3、建立客戶檔案,分析客戶情況,制定跟進策略,作好跟進記錄;

4、建立、維護新老客戶關係,實時把握客戶需求,為客戶解決實際問題,提升客戶滿意度;

5、建立個人業務檔案並編制銷售報表以便於自我了解個人業務完成及開展情況;

6、收集一線市場信息和客戶意見,對公司行銷策略、售後服務、等提出參考意見;

7、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓。

任職要求:

1、大專以上學歷,具備體育、快消行業經驗優先;

2、性格開朗,思維活躍,邏輯性強,具備優秀的口語表達和溝通能力;

3、具備一定的市場洞察力和分析能力;

4、具備一定的市場開拓、渠道資源以及銷售能力;

5、可接收優秀應屆畢業生;

區域銷售主管的崗位職責 篇14

職責:

1:協助公司產品知名度的市場推廣,並負責公司產品的銷售

2:維護老客戶,開發新客戶,擴大市場規模

3:銷售方案的策劃,銷售策略的調整,銷售方針的制定

4:深入學習公司管理核心知識,負責新人輔導及培訓

任職要求:

1:18--30周歲,熱愛銷售及銷售管理工作

2:工作積極主動,認真嚴謹,有發展意識,渴望成功

3:有良好的溝通能力,親和力強,有付出意識

4:善於發現問題並有獨立解決問題的能力

區域銷售主管的崗位職責 篇15

職責:

1、作為公司的培養對象,在未來發展中承擔團隊銷售管理工作,具有極大的發展空間和挑戰;

2、主動利用多渠道尋找並上門拜訪客戶,銷售銷售公司多元化產品,為客戶提供一整套的解決方案;

3、開發客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;

4、簽定銷售契約,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調運輸等事務;

5、解決客戶就銷售和服務提出的投訴;

6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。

7. 建立良好的客情關係,促進客戶的長期合作。

任職資格:

1. 大專及以上學歷、有豐富的直銷經驗以及一定的銷售管理經驗;

2. 2年以上物流行業銷售經驗,有過項目型業務開發經驗以及大客戶銷售服務經驗優先;

3. 突出的銷售能力,以客戶為中心,充分挖掘客戶需求,能夠建立起穩固的客情關係;

4. 較強的組織協調能力、人際溝通能力和工作推動力,有較強的責任心;

5. 較強的數據分析能力,能從數據上分析業務問題,並持續最佳化;

6. 工作積極、主動,做事踏實、細心,富有團隊合作精神,較強的抗壓能力;

區域銷售主管的崗位職責 篇16

職責:

1. 據公司的總體營運規劃,制定營運工作目標,計畫和實施措施,確保完成公司的營運計畫;

2. 監督和指導各區域的工作,完成各區域門店開店、巡店、推廣活動等工作;

3. 制定營運部各區域的市場推廣、促銷活動方案,檢查和考核各區域執行情況;

4、 按公司要求對所轄門店進行人員、產品管理,對存在的問題給予指導建議

4. 分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標;

5. 匯總分析各區域的目標達成情況,制定和實施業績提升方案;

6. 收集各類相關信息並進行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據;

7. 負責健全、建立、貫徹、執行手持部的各項管理規章制度和工作流程;

8. 完成上級交辦的其他工作。

崗位要求:

1. 本科及以上學歷,有3年左右商業/零售業營運管理經驗;複合業態優先;

2. 熟悉營運的操作、管理制度和相關流程;

3. 具備豐富的運營管理和人員管理經驗;

4. 有較強的語言表達能力、工作應變能力。

區域銷售主管的崗位職責 篇17

職責:

1、規範終端店鋪銷售服務及管理,提升產品陳列標準並實施到位,協助終端銷售管理,提升銷售業績,幫助店鋪達成銷售目標;

2、負責新開店、重點店鋪的支援工作;

3、負責監督檢查終端的日常銷售工作,對不規範的銷售行為進行指導;

4、完善終端的管理制度;

5、根據終端提出的學習需求,做學習培訓,不斷提高終端人員的商品知識及銷售技能。

任職資格:

1、從事服裝零售類相關運營經驗;

2、五年以上相關同類行業管理工作經驗,具有服裝連鎖企業管理經驗、高檔服裝門店管理經驗者可適當放寬條件;

3、具備較強的市場分析、行銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;

4、有較強的事業心,具備一定的領導能力。

區域銷售主管的崗位職責 篇18

職責:

1、負責團隊日常工作的管理,指導、培訓及評估;

2、根據實際情況參與公司銷售制度的制定、改進不合理要求;

3、維護現有客戶資源,開拓新的銷售渠道、市場,(主要開發維護設計師、工程承包商);

4、收集競爭對手相關信息,及時反饋和分析,並給出有效應對方案;

5、根據市場和公司總體戰略目標,制訂月度、季度、年度計畫表,帶領團隊按計畫完成各項目標。

崗位要求:

1、年齡26-35歲,本科及以上學歷,市場行銷、家具設計、室內設計等相關專業;

2、 國語標準、粵語流利、英語讀寫流利;

3、有3年以上辦公家具、醫療家具或醫療健康行業銷售經驗,1年以上團隊管理經驗;

4、掌握優秀商務談判方式和銷售技巧,有一定培訓經驗;

5、熟練操作office辦公軟體,會使用CAD等簡單繪圖軟體。

區域銷售主管的崗位職責 篇19

職責:

1、根據銷售目標,開展銷售工作,完成銷售任務

2、定期拜訪目標客戶和潛在客戶,維護客戶關係及完善客戶信息

3、收集市場信息,提供相應的產品開發及銷售策劃建議

4、完成轄下區域的各種培訓活動

任職資格:

1、化學、生物、藥學、環保等相關專業

2、工作2年或以上,有終端客戶銷售經驗者優先

3、善於思考,為人正直

4、工作勤奮,積極主動

5、性格開朗,善於溝通

6、有較強的團隊合作意識、客戶服務意識

區域銷售主管的崗位職責 篇20

職責:

開發新終端客戶以及維護現有的終端客戶(酒吧,餐廳,,酒店 等)

跟進現有客戶,推動銷售,同時將所有銷售活動在 CRM 系統做記錄

配合市場部在客戶店內執品牌推廣活動

協助經銷商夥伴開發市場,促進公司旗下所有的品牌銷售

給客戶提供啤酒培訓和執行啤酒品嘗會

工作要求:

至少 5 年的銷售經驗

快消行業相關經驗

獨立和自我激勵創業心態

優秀的溝通,表達和管理能力

區域銷售主管的崗位職責 篇21

職責:

1、根據公司銷售規劃、任務目標,制定個人的銷售計畫,量化銷售指標;

2、主導/配合銷售團隊完成銷售業績,協調處理各類市場問題;

3、蒐集項目信息、掌握市場動態,完成預期銷售目標;

4、負責區域客戶拓展、開發、關係維護,並保持良好合作;

5、負責區域內相關項目的洽談、應標工作(含商務及技術標書的製作)、項目執行及回款工作。

任職要求:

1、市場行銷或或對銷售事業感興趣,有激情;

2、有良好的團隊合作精神,有敬業精神;

3、良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。能適應出差;

4、市場行銷、電子類、計算機等相關專業本科學歷,條件優秀者教育程度可適度放寬;

5、2年以上銷售工作經驗,有交通行業銷售經驗者優先。

區域銷售主管的崗位職責 篇22

職責:

1、主管上級劃分好的區域並按月、季、年完成本區域銷售目標;

2、負責區域內的客情維護,訂單下達;

3、收集並提供市場情報,做好產品的渠道內推廣及台面、陳列問題;

4、處理好本區域的客戶投訴、促銷提報及達成跟蹤;

5、負責北京/天津當地的大型超市賣場;

6、開發區域的經銷商系統;

7、完成既定的銷售指標;

8、對未完成月份和季度任務目標負責。

任職要求:

1、高中以上學歷,對銷售特別是渠道銷售(標超、商超大賣場)有興趣,有商超業務經驗者優先;

2、有生鮮、水產、低溫奶等冷凍行業經驗者優先考慮;

3、為人熱情開朗,敏銳的市場洞察力,優秀的語言表達能力;

4、具有較強的溝通能力,組織、協調能力和團隊管理能力;

5、出差差旅費報銷,另有餐補、話補、交通補。

區域銷售主管的崗位職責 篇23

職責:

制定並分解銷售目標

指導、提升零售終端管理水平

協調、提升商品運營管理工作

管理銷售運營數據

管控終端運營管理費用

管理並完善組織,提高團隊能力

任職要求:

1、大專或以上學歷,市場行銷或企業管理類相關專業畢業;3年以上鞋服行業零售終端運營經驗,其中擔任團隊管理經驗2年以上。

2、了解全面、系統的市場行銷知識;了解一定的財務和人力資源管理知識熟悉全面系統的終端管理知識;熟悉貨品管理知識和店鋪形象管理知識。

3、較好的商品最佳化管理能力、良好的生意目標分解能力、良好的數據分析和管理能力

區域銷售主管的崗位職責 篇24

職責:

1、負責區域管轄內各方面日常運營和管理工作,完成區域內各店鋪巡檢工作

2、根據區域銷售任務進行店鋪指標任務分解,制定可執行、可量化、可評估的任務達成方案,指導店長完成銷售指標

3、負責區域管轄內各方面人員團隊建設及後備人才的培養

4、負責帶動團隊、激勵團隊達成預定的銷售目標,提升銷售業績

5、監督執行店鋪運營的業務流程、服務流程、陳列標準、招聘流程

6、負責與商場之間的活動溝通

招聘要求:

1、大專以上學歷

2、珠寶、市場行銷、銷售等相關專業

3、 3年以上珠寶銷售、渠道拓展或銷售管理工作經驗

4、商務談判能力、溝通協調能力、抗壓能力、團隊協作能力、執行力強

區域銷售主管的崗位職責 篇25

職責:

1、對區域市場內禮品經銷商進行規劃並進行禮品客戶的開發,做好禮品經銷商客戶銷售數據匯總和分析,解決禮品經銷商客戶日常銷售或購買中所遇到的問題,提高客戶銷售額和認可度;

2、完成公司下達的各項銷售任務和指標;

3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及銷售計畫提供支持;

4、對所轄區域的銷售資源及費用合理使用;

5、 參與銷售計畫的預測和反饋,提升部門整體效率。

任職要求:

1、具有敏銳的市場嗅覺,有較強的銷售能力,市場運營能力;

2、熟練使用各類辦公軟體,具備有語言組織能力、溝通協調能力、數據分析能力;

3、具有3年以上家電或者快消工作經驗,對家電行業市場有一定的了解;

區域銷售主管的崗位職責 篇26

職責:

1、 指導、檢查各商場專賣店、專櫃的銷售業務的開展;

2、 落實和完成直營店鋪的銷售計畫;

3、 配合各商場專賣店、專櫃和新開店鋪的導購招聘工作;

4、 對直營店鋪人員定期進行培訓、考核;

5、 指導各商場專賣店貨品陳列、協調退貨和貨品調劑工作;

6、 支持新開店鋪,解決貨品等問題,跟蹤特賣場貨品發放和銷售情況;

7、 收集與分析市場動態和產品走勢,制定行銷方案及銷售策略並組織實施;

8、配合銷售經理跟蹤店鋪管理,完善回饋信息;

9、 部分業績不佳店鋪駐店支持,陳列更新,人員培訓等;

10、大型活動、特賣會、節假日的巡店、跟進銷售工作。

崗位要求:

1、大專以上學歷,形象氣質佳,三年以上女鞋店鋪管理經驗者優先;

2、熟悉店鋪運作流程,熟練OFFICE系統辦公軟體;

3、思路清晰,溝通能力強,能吃苦耐勞,具有較強的責任心、耐心;

4、能承擔一定的工作壓力具有挑戰精神。

區域銷售主管的崗位職責 篇27

1、在銷售總監/大區經理的指導下,負責制定各自的月度、季度銷售計畫,並根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案;

2、負責完成各項銷售目標,對負責的客戶資源銷售目標達成情況負責;

3、負責開拓市場並跟進客戶需求,維護並保持良好的客戶關係;

4、負責與各渠道經銷商商務談判,積極爭取訂單,完成各項銷售目標;

5、負責擬定銷售契約,協調銷售契約履行中的接洽,促進貨款回收;

6、負責走訪終端,做市場調查,收集所跟進客戶的各類信息;

7、維護客戶終端市場,幫客戶解決困難,跟蹤投訴處理結果,協助公司做好售後服務工作,提升客戶滿意度;

8、與公司商務人員對接,處理訂單、契約的執行等;

9、市場活動、店鋪促銷活動組織、策劃及實施,參與實際銷售;

10、所轄區域人員的招聘及各項管理工作;

11、完成領導安排的其他工作。