營運督導工作的崗位職責

營運督導工作的崗位職責 篇1

職責：

1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導，與商戶保持良好的關係;

2、對商業項目的營運進行指導;

3、統籌安排部門的整體工作，對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務;

4、定期的巡檢商業項目，對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題，完善相關規範制度 ;

5、協調總部與各項目的配合關係、收集監督商戶的反饋意見，並與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;

6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行;

7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。

任職資格：

1、大專以上學歷;

2、五年以上招商或營運相關工作經驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;

3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;

4、熟悉招商營運流程，對商業工作有獨特見解，具備較強的溝通、協調能力。

營運督導工作的崗位職責 篇2

職責：

1.負責加盟店內前期準備及店鋪後期執行的相關工作。

2定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。

3.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

4.協助加盟店的綜合培訓。

任職資格：

1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;

2、能獨立完成對店鋪規範的跟進指導;

3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神;

5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

6、熟練操作各類辦公軟體。

營運督導工作的崗位職責 篇3

職責：

1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;

2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計畫，組織、督促完成各項任務和經營指標，並對經營情況進行分析;

3、負責管轄區域各門店按照公司計畫達成相關利潤指標;

4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;

5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全，並提出改善方案，追蹤提升效果;

6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

任職資格：

1、大專及以上學歷，身體健康、性格開朗

2、有明確的個人目標，願意在餐飲服務行業繼續發展;

3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;

4、良好的溝通協調能力，心態積極，責任心強。

營運督導工作的崗位職責 篇4

職責：

1、完成公司制定的區域業績目標;

2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象;

3、處理區域已開業店鋪日常事務，提升單店業績;

4、協助新店開業，做開業活動策劃，店鋪人員培訓;

5、協助未/已開業客戶訂貨。

【任職要求】

1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗;

2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務;

3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力;

4、做銷售數據分析，貨品數據分析;

5、團隊意識和執行能力強。

營運督導工作的崗位職責 篇5

職責：

1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關信息給公司。

2、維護與門店的關係，協調好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。

3、負責各項標準的監督與執行，保證門店營運標準。

4、負責或協助新開門店的籌備，保障門店順利開業。

5、協助門店做好利潤的提升並審核推動區域內的行銷活動，提升區域銷售額。

6、每月做好門店的績效評估及行銷活動統計工作，做好門店信息統計工作。

7、提交相關工作報告並及時傳達公司要求於各門店並監督執行情況。

8、負責門店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。

9、完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求：

1. 較強的溝通與談判能力,綜合能力強。

2. 至少2年以上餐飲行業工作經驗，具備餐飲連門店服務支持經驗優先。

3. 有培訓經驗，表達能力強。

4. 有市調經驗，分析能力強，善於看數據。

5. 熟悉各種辦公軟體的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

6. 能適應短期全國出差。

營運督導工作的崗位職責 篇6

職責：

1、負責管轄區域內終端門店店鋪運營，銷售任務的落實;

2、負責跟進管轄區域內終端門店每日店鋪數據上傳的準確性和及時性，

3、負責管轄區域內終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;

4、協助門店塑造整潔、舒適的購物環境，確保顧客得到良好的購物體驗;

5、完成直接上級交付的其他工作。

崗位要求：

1、全日制大專及以上學歷;

2、 三年以上從事過鞋服行業工作經驗;

3、 對數據敏感度強，有團隊協作意識，抗壓能力強，有目標感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。

營運督導工作的崗位職責 篇7

職責：

1、對各店鋪運營管理工作落實執行，有效控制成本;

2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;

3、定期巡視店鋪，發現問題並及時反饋，制定改善計畫，並落實、監督執行情況;

4、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態，結合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束後進行數據分析、以及評估活動效果;

任職要求：

1、大專以上學歷，具有良好的道德品質和較強的責任心;

2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗，連鎖加盟門店管理經驗優先;

3、有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神;

4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。

營運督導工作的崗位職責 篇8

職責：

1、制定和分解所轄門店月度銷售計畫，確保門店達成經營目標;

2、指導並規範門店日常營業流程，監督和配合門店實施各種活動;

3、巡店並檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛生、服務和形象，進行考核評分;

4、上報和分析所轄門店銷售和商品數據，制定促銷活動和商品結構調整方案;

5、招募門店員工，調配及安排人員;管理下屬店長，跟進和指導店長對店員的管理;

6、對門店員工進行培訓，提升團隊綜合素質和工作能力，向公司提出人才選拔建議;

7、預算和審核、控制門店運營各項費用;

8、協助門店處理現場的突發事件和顧客投訴;

職位要求：

1、22歲-45歲，專科及以上學歷;

2、有連鎖便利店店長或運營管理經驗，有蔬菜生鮮行業管理經驗尤佳;

3、熟悉門店運營及流程、店員工作內容和心理變化。

4、有較強的領導能力及團隊建設能力，良好的溝通協調能力;

營運督導工作的崗位職責 篇9

1、擬定區域內各門店年度、月度及特殊節假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解，跟進和推動門店銷售任務的達成;

2、對門店日/月的銷售進行統計和分析，關注關鍵指標包括(銷售額、來客數、客單價、時段營業額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉等);

3、店鋪的日常巡查，現場/商品/促銷活動/人員的監督和檢查，對巡店發現的問題匯總及提出改善方案並落實方案;

4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定，並跟進執行;

5、開展區域內門店商圈和行業競爭對手的市場調研並提出有效建議;

6、區域內門店之間合理的人員調配，保障區域所有門店的正常運作;

7、新員工培養的監督和落實，人員考核及人才梯隊培養和儲備;

8、門店員工服務及銷售技能的監督和培訓;

9、了解員工思想動態，解決員工提出的困難和問題，進行團隊建設，合理控制員工流失率;

10、根據公司的財務制度，嚴格監督各門店營業款、現金、單據的規範操作和流轉安全。

營運督導工作的崗位職責 篇10

職責：

1、負責指導所屬區域門店達成月度銷售目標;

2、指導門店科學、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率;

3、負責所屬區域門店QSC標準的檢查與考核;

4、負責指導門店制定控損措施，降低門店損耗;

5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研，提高門店競爭力;

6、負責所屬區域門店與總部日常溝通工作;

7、負責所屬區域門店員工管理工作。

崗位要求：

1、年齡：20-40歲，大專以上學歷;

2、有便利店店長工作經驗或營運、業務同等崗位工作經驗;

3、敬業忠誠，熱愛零售業，服從崗位調動安排;

4、熟悉零售行業商品知識及品類管理，具備商品陳列、收銀管理等相關知識;

5、較強的組織協調能力、數據分析能力，一定的抗壓能力，具備優秀的管理素質;

營運督導工作的崗位職責 篇11

1、負責管轄區域內店鋪崗位技能的指導培訓工作;

2、協助區域經理維持區域內良好的客戶關係;

3、協助區域經理保持店鋪良好的操作規範(營運標準和QSCP標準)

4、協助區域經理完成區域內的銷售業績指標

5、區域管理創新工作

6、新開店鋪開業籌備及駐店指導工作

7、根據要求，進行管轄區域直營門店人員的招聘，訓練，培養，

8、完成管轄區域內直營門店日常管理工作;人員招募、培訓指導及梯隊建設

9、負責上級領導安排的其他臨時工作

營運督導工作的崗位職責 篇12

職責：

1.指導轄區內所轄門店的營運管理;

2.轄區內所轄門店的原物料調配，設備的使用管理;

3.了解轄區各門店的運營要求，提供人員培訓和其它解決方案;

4.公司各項政策的落實執行過程及效果的監督與評估;

5.能夠根據門店及周邊競品的實際情況，為上級經理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業績。

任職要求：

1.從事餐飲2年以上工作經歷，快餐行業店經理1年以上經歷;

2.具備豐富的一線工作經驗，對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;

3.具備一定的市場分析能力，組織能力，溝通能力。

營運督導工作的崗位職責 篇13

職責：

1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導，確保新店快速營業;

2、 根據加盟商需求，派駐已開店鋪指導，幫助加盟商解決問題，提升業績;

3、 駐店期間，負責對店鋪人員進行各項培訓，落實總部的各項行銷策略，確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;

4、 監督駐店店鋪VI、SI及貨品標籤，突出品牌定位及貨品特色。

任職資格：

1、 高中或中專以上學歷;

2、 3年以上珠寶零售行業銷售經驗，2年以上店鋪管理經驗;

3、 具有良好的溝通協調能力及店務管理能力;

4、 具有良好的服務意識、職業道德和團隊精神。

5、 具有港資珠寶品牌店長經驗者優先考慮;

營運督導工作的崗位職責 篇14

1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內的門店營運結果負責。

2、負責完成所管轄區域門店的各項經營、管理指標。

3、負責執行並追蹤門店營運系統執行及人員培訓、評估執行的結果;

4、負責及時發現，輔導並監督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進度;

5、熟悉餐飲行業及熟練製作各類成本營業報表。

營運督導工作的崗位職責 篇15

職責

1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;

2、對門市人員業績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數據;

3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;

4、根據公司要求執行、規範門市員工日常管理流程;

任職資格

1、大專以上學歷，兩年以上管理經驗;

2、能獨立開展工作;

3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

5、熟練操作辦公軟體。

營運督導工作的崗位職責 篇16

職責：

1、每月對所有門店進行現場稽核或視頻稽核，並按時提交稽核報告;

2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協調及異動等工作，並對門店員工關係進行維護，減少人員離職率;

3、配合人資部執行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;

4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金，且負責跟進該門店所有整改問題;

5、每月、每周按時做好工作計畫，並且嚴格按計畫落實實施，並監督下屬人員工作計畫以及工作進度;

6、與商場物業保持良好的合作關係及所有門店的消防安全對接等外聯事宜。

崗位要求：

1、全日制大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上連鎖管理經驗，有教育背景優先考慮;

2、熟練使用辦公軟體，WORD、Excel、PPT等;

3、良好的溝通能力和理解能力;

4、高漲的工作激情，抗壓能力強

營運督導工作的崗位職責 篇17

職責

1. 負責店鋪營運全面工作，向營運總監報告並接受其領導。制訂部門工作計畫和管理細則，安排本部門工作。

2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計畫、產品促銷計畫和銷售利潤等計畫，監督計畫的實施並及時進行評估和調整。

3. 負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。

4. 根據不同階段市場變化，及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批後，監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統一的CI形象進行現場布置。

5. 審批門店補貨計畫和物資申請，做好貨品和物資調配發運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表，並做好跟蹤檢查。

6. 監督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產和帳目準確無誤。

任職資格

1、大專以上學歷，兩年以上門店管理經驗;

2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容，能獨立開展工作;

3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善於與商場管理人員溝通;

4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

5、熟練操作辦公軟體。

營運督導工作的崗位職責 篇18

1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作

2、負責加盟店的工作量及服務率，保證公司服務質量

3、負責有關檔案的受控與發放

4、負責組織加盟商的運營培訓工作

5、定期對加盟商滿意度進行調查，對服務狀況及加盟商要求做調整

6、妥善處理加盟商提出的有關問題，維護加盟商的良好關係

7、協調相關部門做好工作，時時與相關部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運營

8、負責對所遇到的問題進行統計、整理、分析

9、負責團隊建設及新進人員的培訓工作

營運督導工作的崗位職責 篇19

職責：

1、督查公司有關行銷計畫、行銷政策，貫徹執行情況;

2、根據店鋪情況，制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;

3、協助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助終端訂貨、控貨;

4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

5、挖掘培養店鋪優秀人員，定期培訓店鋪員工;

6、協助完成公司下達的其它工作任務。

崗位要求：

1、大專以上學歷，1年以上服裝銷售經驗，2年以上直營店鋪管理經驗;

2、積極好學，熟悉電腦基本操作，有良好的數據分析能力;

3、較強的抗壓能力，良好的溝通能力及團隊的協作意識;

4、有良好的職業道德和操守，具備吃苦耐勞的品質。

營運督導工作的崗位職責 篇20

職責：

1、所在區域門店的監督及管理工作，配合總部的各項行銷策略的實施;

2、執行總部下達的各項任務;

3、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

5、掌握門店各種設備的維護保養知識;

6、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

8、負責對門店銷售的培訓教育。

任職資格：

1、大專及以上學歷,專業不限;

2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行;

4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

營運督導工作的崗位職責 篇21

職責：

1.負責新員工培訓及員工的工作考核， 能和員工進行良好溝通

2.維繫顧客關係，與顧客溝通，建立良好的顧客關係

3.對餐廳營業額負責，能夠把控整個餐廳運營並行使店長職權

4.配合公司推行、實施各種管理制度，保證餐廳的統一運作標準

職位要求：

1.大專或以上學歷，從事餐飲連鎖企業類似崗位管理工作1年以上

2.24-40周歲，男女不限身體健康，性格開朗，充滿熱情和自信

3.了解連鎖型快消行業的經營模式，善於門店管理及人員的梯隊建設

4.具有服務、質量、市場、績效意識

5.具備較強的溝通能力和親和力，具有較強團隊管理能力和工作責任感，能承擔較大工作壓力

營運督導工作的崗位職責 篇22

職責：

1、負責對所管轄區域加盟門店的管理工作;

2、負責對所管轄區域加盟門店的巡視和現場指導;

3、負責對區域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;

4、負責執行公司的各項決策並落實到區域門店;

5、負責維護加盟店門店的客情關係，做好加盟店的溝通與問題解決工作。

任職要求：

1、大專或以上學歷，接受市場行銷專業優秀應屆畢業生;

2、具備良好的溝通協調能力，較好的市場敏銳度，有零售行業銷售管理經驗者優先;

3、執行力強，較強的工作責任心，具有團隊合作精神!

營運督導工作的崗位職責 篇23

職責：

1、 負責轄區內品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作，銷售目標的分解、跟進和達成，(主管以管理特賣活動為主);

2、 店鋪人員的日常管理，店鋪團隊建設，梯隊人員的培養;

3、 店鋪現場管理，陳列、衛生等的檢查和指導;

4、 店鋪貨品的管理，對暢銷貨品的關注，急需貨品的調配;

5、 與商場的日常溝通。

任職要求：

1、3-4年以上零售店鋪管理經驗，25-35歲，性格外向，責任心強，良好的執行力和團隊建設能力;

2、敏銳的市場敏感度，良好的語言表達和溝通能力;

3、熟悉終端零售管理流程，對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經驗;

4、有百貨零售行業相關工作經驗者優先。

營運督導工作的崗位職責 篇24

職責：

1、負責根據公司年度銷售經營計畫，對本區域銷售網路進行銷售分解並落實區域銷售計畫;

2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;

3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;

4、負責所轄區域的貨品管理工作;

5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標，對本區域目標分解落實跟蹤;

6、負責所轄區域財務監管。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場行銷相關專業優先考慮;

2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;

3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;

4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。

營運督導工作的崗位職責 篇25

一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新

二、區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導

三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動

四、蒐集和反饋區域市場的相關信息，提交市場調研報告

五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨

品管理、店鋪管理等)

六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長

八、區域客戶經營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

九、參與區域客戶貨品的配貨、調配

十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告