天貓運營經理的職責描述

天貓運營經理的職責描述 篇1

職責:

1、負責天貓國際店鋪整體運營和日常管理;

2、執行相關網路行銷方案，完成預期銷售目標;

3、每日監控的數據：行銷數據、交易數據、商品管理、客戶關係管理;

4、最佳化產品關鍵字、庫存和產品線,並根據實際情況微調店鋪的經營方向等

任職資格:

1、電商操盤經驗3年以上，有獨立管理團隊經驗，能根據品牌產品線完成產品開發、定位、行銷等一系列工作;

2、有年千萬銷售額以上店鋪操盤經驗優先，有保健品、化妝品行業相關經驗優先;

3、 強執行力和應變能力.

天貓運營經理的職責描述 篇2

1、負責網店店鋪的總體運營，包括網店的選品，在財務整體定價框架下的定價，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、行銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶各種活動資源，完成公司的銷售任務;

2、負責網店促銷活動公司內部協調;

3、維護網店店鋪相關部門小二客情關係;並做好日常活動的對接;

4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平台有比較深刻的認識;

5、負責每日行銷數據、交易數據、商品管理的把控。最佳化庫存和產品線, 完善淘寶店鋪的操作規範和操作流程,並制定傳承性檔案。

6、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

7、制定銷售推廣計畫，編制相關計畫和預算，並對結果負責執行到位

天貓運營經理的職責描述 篇3

職責：

1、整體負責3C數碼產品的類目運營工作，制定合理銷售規劃，完成預期銷售目標;

2、對所負責商品的流量，轉化等數據負責，及時最佳化商品詳情頁並做好用戶評價管理;

3、店鋪內活動：活動主題確認，商品選品，頁面上線及銷售情況總結;熟練操作活動報名流程，以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、後期效果評估;

4、商品經銷存管理：預估銷量，且對商品的銷售庫存負責;線上庫存調整及產品庫存調撥對;

5、數據整理：所負責的商品每日銷售數據的整理及重點活動的銷售數據復盤;

任職資格：

1、具電商經驗，熟悉網際網路了解網購用戶行為習慣;2年以上淘系店鋪運營經驗，運營過3C數碼類目品牌，有線上品牌商經驗者優先;

2、熟悉淘系規則及淘寶運作和促銷方式，熟悉淘寶各大活動的通道入口，展現規則，以及活動流程;

3、熱愛網際網路電子商務行業，具有優秀的語言表達和溝通能力，有敏銳的市場觀察力，善於分析總結;

4、有責任心，優秀的談判技巧，良好的人際關係處理能力，有團隊精神，能承受一定壓力。

天貓運營經理的職責描述 篇4

職責：

1、協助項目總監負責母嬰電器運營，利用電商平台(天貓、拼多多、貝貝等)進行母嬰電器產品的銷售、推廣及訂單跟進;

2、負責天貓店鋪整體規劃、行銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

3、參與店鋪選品，重點產品打造，新產品打造，快速形成銷量;

4、各種淘寶行銷工具軟體套用與維護;最佳化店鋪及商品排名;

5、策劃實施店鋪促銷活動，節假日大型平台活動等促銷活動;

6、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;SEO最佳化跟進;

7、競品店鋪跟蹤，價格比較與維護，保持價格競爭力，促銷、限時打折價格設定;

8、根據店鋪推廣預算，制定相應的推廣計畫，站內站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出行銷改進措施，並給出可行的改進方案;

9、店鋪日常安全維護，數據監控，問題檢查，保證網店的正常運作，跟蹤天貓最新規則;

10、最佳化產品關鍵字、庫存和產品線，並根據實際情況微調店鋪的經營方向;

11、對公司產品進行有效運營，分析公司運營數據，最佳化和提高公司運營流程和效率，不斷探索新的運營模式(社交電商)。

任職資格：

1、25-35歲，大專及以上學歷，機械電子類、電子商務專業優先;

2、三年以上天貓店鋪運營管理經驗，能獨當一面，有兩個以上爆款打造經歷，具有豐富的活動策劃及實施經驗，有廚衛電器、日用生活電器或母嬰電器行業經驗者優先;

3、熟悉淘寶直通車、鑽石廣告、淘寶客等淘寶行銷推廣方式，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理，熟悉淘寶網用戶的溝通技巧;

4、熟悉淘寶天貓的運營環境、淘寶天貓制定的交易規則、淘寶網站廣告資源;

5、能承受高強度的工作時間和壓力，有良好的協調能力;

6、數據分析、活動策劃、商品信息管理方面等有過系統訓練;

7、具備較豐富的團隊管理與人員培養經驗，有知名電商平台經歷或客戶資源者優先。

天貓運營經理的職責描述 篇5

職責：

1、負責淘寶天貓店鋪的整體規劃、行銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2、保證網店的正常運作,最佳化店鋪及商品排名;

3、負責天貓店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;

4、每日監控行銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出行銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

5、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;

6、完成店鋪月度及年度銷售任務。

7、整理記錄產品庫存消耗情況。

任職要求：

1、2年以上淘寶天貓店鋪管理經驗;有食品類目運營經歷的優先。

2、對於商品行銷商品有自己的見解，懂得學習和借鑑做到好的平台;

3、能定期獨立策劃符合店鋪風格的行銷活動;

4、具有總體管理水平和良好的團隊協助精神。

天貓運營經理的職責描述 篇6

職責：

1.全面負責天貓、淘寶各平總運營管理，制定年度、月度銷售計畫。

2.根據店鋪運營指標，制定並實施店鋪運營方案，完成銷售指標。

3.整理每日、周、月監控的數據：流量數據、行銷數據、交易數據等，對推廣效果進行跟蹤、監控、評估，針對問題及時提出改進方案;

4.根據計畫、業務量和預算，健全團隊配置，最佳化分工協同，培訓學習提升團隊業務能力;

5.根據銷售計畫，分析貨品結構，新舊貨品安排，計畫訂補貨品需求;

6.負責各平台活動聚划算、雙十一等官方大促活動的策劃安排落實;

7.同行商家分析，品牌風格、價格把控，與平台小二溝通與設計部、產品部、客服工作的協調及溝通。

8.上級安排的其它工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，專業不限;

2、有5年及以上電子商務相關工作經驗，3年管理經驗;

3、具有敏銳的市場洞察力、果斷的決策能力，較強的統籌規劃能力，溝通協調能力;

4、精通淘系平台的運營工作，熟悉渠道的站內站外投放，品牌行銷，產品推廣，促銷策劃，店鋪運營等細節。

天貓運營經理的職責描述 篇7

職責：

1、負責化妝品牌天貓店鋪的項目操盤，負責運營板塊日常管理工作，制定行銷策略及計畫，協調市場及促銷資源;

2、完成與實現天貓店鋪的銷售目標，進行商品管理、活動策劃、產品展示等工作的規劃及落實;

3、配合公司天貓店鋪站內以及站外的推廣宣傳，引流、提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

4、定期針對推廣效果、相關運營數據進行跟蹤、評估，及時提出合理的行銷改進方案與措施;

5、及時了解行業競品信息及銷售情況，了解商品流行趨勢，及時進行反應回饋。

崗位要求:

1、 有兩年以上天貓運營經驗(熟悉化妝品類目者優先)，有全店管理經驗;

2、 精通天貓網上交易推廣流程,對產品促銷活動有相當的策劃和組強能力，對數據變化敏感，具備良好的邏輯思維和數據分析判斷能力

3、 熟悉天貓網各種行銷工具,熟悉SEO技術,對站外推廣有獨到的見解;

4、 熱愛網際網路電子商務行業，性格熱情、開朗，熱愛生活，有團隊精神，具有較強執行力以及責任感;

5、 了解內容行銷及KOL、新媒體平台等流量變現玩法。

天貓運營經理的職責描述 篇8

職責：

1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理工作，達成店鋪的銷售目標

2、天貓平台行銷工具研究，制定行銷推廣方案，提高入店流量，提升產品點擊率、瀏覽量、轉化率等指標

3、根據平台、品牌、節日等波段策劃行銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進

4、每日監控店鋪數據，對店鋪銷售及其它相關數據進行跟蹤、評估、總結，及時提出切實可行的行銷改進方案

5、做好店鋪商品管理、商品分類最佳化、SEO最佳化、標題關鍵字、展示圖片、詳情頁、庫存和產品線等店鋪基礎最佳化，並根據實際情況調整店鋪的經營策略

6、制定月度店鋪推廣預算，做好部門之間的協同合作

任職要求：

1、1年以上運營經驗，具備一定的團隊管理工作經驗

2、熟悉電商平台的運作流程並有豐富的實際操作經驗

3、較強的溝通協調能力、學習能力和資源整合能力

4、執行力強，能承擔高強度的工作壓力

5、對數據敏感，市場反應快，能根據產品的生命周期、節慶因素、競爭對手因素策劃並執行活動

6、有家電運營經驗者優先

天貓運營經理的職責描述 篇9

職責：

1、 負責天貓專賣店、專營店和旗艦店的運營及銷售管理;

2、 制定不同時期的銷售計畫，帶領團隊完成銷售業績目標;

3、 及時掌握市場動態、競爭對手情況，發現新產品新商機，制定有效銷售推廣方案;

4、 店鋪最佳化，文案撰寫及最佳化;

5、 妥善處理店鋪重大客戶投訴與糾紛;

6、 定期將店鋪運營狀況及數據進行匯總、分析並上報;

7、 針對店鋪運營過程中的問題，及時調整改進;

8、 部門員工的培訓與工作指導;

9、 公司交辦的其他工作。

崗位需求：

1、 大專以上學歷，電子商務、計算機、市場行銷等相關專業優先;

2、 2年以上天貓運營經驗;

3、 熟悉天貓規則、熟悉天貓行銷工具的使用，熟練提報天貓各類行銷活動;

4、 對數據敏感，有較強的數據分析能力，有管理進銷存經驗者優先;

5、 能夠承擔工作壓力;

6、 責任心強，善於溝通，執行能力強;

7、 熟練使用Office辦公軟體。

天貓運營經理的職責描述 篇10

職責：

1、負責天貓各店鋪整體年度/季度經營計畫制定，把控店鋪運營計畫節奏，推動各項業績指標達成;

2、負責渠道店鋪整體商品規劃及銷售，分析調整，制定階段性商品策略，推動商品各項指標達成;

3、負責行業、店鋪相關數據分析、總結，預算管理及運營推廣節奏把控，保證店鋪健康、良性運營提升;

4、負責品牌、平台、電商資源整合，全年大型行銷活動項目推動執行。熟悉平台規則、運營及推廣模式，具備一定的商業談判能力，與平台小二維持良好溝通互動，為店鋪爭取更多資源;

5、最佳化團隊管理模式，調整業務結構分工。負責團隊氛圍、能力提升培養，對團隊人員工作進度隨時跟蹤監督、考核，帶領團隊共同成長;協助直營經理進行團隊管理和建設;

6、負責溝通協調相關各部門和店鋪的配合工作，保證工作順利開展;

7、積極配合完成上級交代的其他任務。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電子商務、行銷等相關專業優先;

2、5年以上天貓商城平台運營主管以上經驗;店鋪年銷售額千萬級以上，有優秀的運營管理案例者優先考慮。

3、熟悉平台規則，熟練使用平台後台及數據分析工具;熟悉運營流程及推廣模式，有數據挖掘/分析經驗;

4、具有敏銳的市場感知力，有較強的數據分析能力;

5、熟練使用EXEL、WORD、PPT等辦公實用技能

天貓運營經理的職責描述 篇11

職責：

1、品牌總體定位，負責對公司天貓平台的規劃、搭建與營運，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

2、對天貓店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

3、根據產品市場需求規劃和項目進度，做好產品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市時間和進度;

4、跟進市場客戶反饋情況調整銷售策略，策劃和組織針對產品的推廣活動，做好市場管控;

5、挖掘各種網路資源，組織策劃各種網路行銷活動，實現活動效果;

6、合理設定部門組織結構和崗位，最佳化業務流程，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，確保天貓店鋪經營目標;

7、對團隊進行有效管理，指導培養團隊，促進團隊成員成長和作戰能力提升;

崗位要求：

1、大學以上學歷，具有5年以上電商化妝品運營管理經驗，獨立操盤過月銷千萬的團隊經驗優先;

2、熟悉各種電商網路平台的規則和推廣工具、方式和活動資源，如淘寶的直通車，鑽展、分銷平台及各種活動資源;

3、具較強的全局統籌和把控能力，有一定的數據分析能力，能夠根據運營數據及時最佳化各項工作;

4、熟悉電商平台設計、銷售、企劃、客服等各板塊，能夠具體指導各個崗位環節的業務;

5、能有效建設、指導、監督下屬團隊，具備較強的團隊激勵、管理能力;

天貓運營經理的職責描述 篇12

職責：

1、負責公司天貓淘寶店鋪的建設運營，制定月度銷量任務和服務水平提升目標;

2、制定月度店鋪推廣預算，輸出運營方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

3、做好熱銷類目及產品分析,為公司定製網銷產品提供依據;

4、最佳化產品關鍵字、庫存和產品線,並根據實際情況微調店鋪的經營方向;

5、對競爭對手店鋪相關運營情況做出數據分析，及時對店鋪細節進行改進，並做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

任職要求：

1、大專以上學歷，3年以上電商工作經驗;

2、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

3、工作責任心及主動性強，具備團隊協助精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

4、有美工、文案、創新的能力;

5、電商專業優先。

天貓運營經理的職責描述 篇13

職責：

1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、行銷、推廣等系統經營性工作;

2、負責天貓商城網店各種促銷及行銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等;

7、完成領導安排的其他工作。

任職要求

1、本科及以上學歷，五年以上天貓商城運營經理工作經驗;

2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網路操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鑽展等淘寶推廣工具推廣;

3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢於承擔責任。

天貓運營經理的職責描述 篇14

職責：

1、負責公司淘寶網站內和站外的推廣 。

2、利用淘寶各渠道(淘寶直通車、淘寶客、幫派、社區及淘寶內部活動，聚划算等)，制定、執行淘寶行銷推廣方案(收費和免費)，定期進行效果分析。

3、利用論壇、軟文、部落格等相關淘寶行銷方式制訂相關的行銷方案並執行。做好論壇寫貼，發帖，回帖，寫博文，騰訊微薄，新浪微薄等行銷推廣工作

4、獨立完成廣告設計方案，品牌推廣方案。

5、分析網路用戶需求，對公司相關產品線的產品策略和改進提供專業建議，並參與產品規劃。

6、了解和蒐集網路上各同行及競爭產品的動態信息.

職位要求：

1、兩年以上淘寶商城運營推廣經驗，熱愛網際網路事業。

2、熟悉淘寶店鋪全面的推廣方式，根據實際要求規劃推廣策略，制定推廣計畫並推進實施。

3、熟悉淘寶站內關鍵字最佳化過程，關鍵字搜尋規律和途徑，了解買家的搜尋習慣。

4、熟悉淘寶論壇的所有發帖規則，發帖習慣，回帖規則和習慣等論壇行銷

5、善於分析流量監控和成交轉換率評估。

6、了解幫派和並加入與項目相關的所有幫派，並增加自己的活躍度以便及時參加幫派內活動。

7、了解淘寶幫派規則和建幫規則後,自建幫派,並對自建幫派進行宣傳推廣。

8、服從公司領導以及運營總監的任務安排以及臨時調遣安排。

天貓運營經理的職責描述 篇15

職責：

1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計畫，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

2、負責統籌制定季、月、周銷售計畫和任務分配，查看項目數據，並對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

3、負責天貓淘寶整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，並監控執行情況。

任職資格：

1、有4年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，美妝行業優先;

2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

3、有較強的創新與市場分析、行銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的職責描述 篇16

職責：

1.負責天貓旗艦店的整體規劃，配合相應行銷活動完成預定目標;

2.根據年度、季度、月度銷售計畫制定相對應的行銷方案和推廣方案;

3.負責天貓旗艦店日常改版、日常運作與管理工作;

4.負責天貓旗艦店日常維護、最佳化店鋪與商品排名;

5.負責新品具體打包計畫跟蹤和執行，新品數據跟蹤和月度銷售反饋;

6.負責爆款日常銷售維護和持續提高爆款競爭力，完成既定的銷售目標;

7.負責產品庫存日常設定和產品主圖、主圖視頻、詳情頁和評價最佳化;

任職要求：

1.精通推廣運營方式，熱愛運營工作;

2.具備良好的運營基本功及職業素養，熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧，快消、食品行業優先;

3.對店鋪促銷活動有較強策劃、組織能力和匯報能力;

4.熟練使用excel，擅長數據分析，邏輯性較強;

5.吃苦耐勞、抗壓能力強，能適應電商運營高強度的工作及快速發展帶來的各種變化;

6.積極主動，自主能動性強。

天貓運營經理的職責描述 篇17

職責：

1、負責公司現有及開拓新型的各大電商平台整體運營及開拓工作(禾邦旗艦店);

2、研究分析用戶需求，制定品牌及產品策略，最佳化品牌及產品結構，持續提昇平台競爭力和活躍度;

3、負責帶領團隊對各平台關鍵數據(流量、點擊率、轉化率等)進行分析與總結，制定對應方案並執行;

4、統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效運營策略。

5、負責建設和管理運營團隊，承擔對團隊的業務管理，培訓、考核，制度、流程建設和激勵等，提高團隊專業性和戰鬥力。

6、在公司經營戰略指導下，根據公司及業務需求，制定平台中長期發展目標，並制定年度、季度經營計畫，帶領團隊完成經營指標

任職資格

1、三年以上管理經驗;具有成功的電商平台運營經驗和電子商務市場出色成績;

2、對快消行業(食品行業)發展趨勢有深刻理解，並熱衷於用戶行為研究，洞察和市場感知能力優秀;

3、具有天貓、京東實戰經驗，帶領團隊完成銷售任務。熟悉天貓、淘寶、京東等全網各大B2C平台運作流程與規則，熟悉網路行銷工具;操盤過年銷售1000萬以上天貓店，全平台20xx萬以上的優先;

4、 具有較強的事業心、責任感、溝通協調能力、抗壓能力、推動力和執行力;

5、能承受工作壓力，優秀的溝通表達能力，出色的團隊組織和領導能力。

6、對微博、微信等行銷渠道有一定的了解，有豐富經驗者優先。

天貓運營經理的職責描述 篇18

職責：

1、負責公司天貓店鋪運營、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

2、根據網站的特點，確定網站推廣的目標和推廣的方案;

3、運用淘寶直通車、淘寶客、鑽展等淘寶站內外行銷推廣方法，並善於總結經驗;

4、行銷數據、交易數據，根據實際情況微調店鋪的經營策略;

5、利用各種網際網路資源提高公司網站訪問量、註冊量及傳播效果;

6、策劃、執行計畫方案與推廣活動，並逐一落實，達成目標;

崗位要求：

1.大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場行銷等相關專業畢業優先;

2.熱愛電子商務，對電商運營有濃厚的興趣;

3.有良好的工作和學習方法，擅長對工作進行統籌與規劃;

4.思維敏捷，想像力豐富，視野開闊，有較強的執行力。

天貓運營經理的職責描述 篇19

職責：

1、負責天貓旗艦店的運營管理，策劃店鋪行銷活動，並推薦執行，完成行銷目標;

2、負責店鋪日常推廣工作，結合店鋪自身情況，進行標題關鍵字最佳化、直通車、鑽展、

淘寶客等推廣工作;

3、監督日常店鋪數據，及時發現問題，並提出有針對性的最佳化方案，跟進執行和效果

分析;

4、偵測同行業競爭對手情況及市場最新動態情況，及時最佳化調整店鋪經營策略;

5、根據平台的活動節奏，提報、參與活動，並做好活動策劃、推廣、事實跟進及數據統計分析等工作;

6、對店鋪的整體業績、流量、轉化率等運營指標負責;

崗位條件要求：

1、三年以上網店工作經驗，其中一年以上店長工作經驗，有618、雙11等大型活動成果經驗優先;

2、大學專科以上學歷，電子商務、市場行銷、計算機等相關專業優先;熟悉電腦操作;

3、熟悉天貓、京東等B2C平台規則，操作及推廣方式，能獨立完成店鋪的產品管理;

4、對店鋪主推款有打造和運營經驗者優先，對爆款打造有認知和解讀為佳;

5、工作責任心強，有較好的執行力;有較好的創新精神、團隊合作精神、溝通能力及

執行能力。

天貓運營經理的職責描述 篇20

領導天貓店鋪以及其他平台(京東等等)運營管理， 具體包括天貓店鋪店面設計裝修，站內站外行銷，日常運營及維護， 內外部電商工具整合， IT及技術平台整合建立及銷售管理;

與公司內部團隊( 線上媒體， 設計， 客戶服務及製作)和外部供應商(第三方IT及技術支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

負責組織周會，與內外部團隊及時跟進管理項目進度;

負責及監管具體項目的天貓客服支持;

積極參與客戶提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;

對天貓資料庫進行日常管理，包括數據發掘， 分析及制定天貓CRM項目策略以實現更大程度的銷售轉化;

在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字行銷等)，將至多負責其他行業1~3個客戶項目.

職位需求

有3到5年以上客戶服務及線上行銷專業經驗;

有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平台經驗;

熟知天貓的各項操作，流程，天貓的規則;

擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;

國語及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

能夠熟練套用辦公軟體及網站推廣相關工具，有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃 ;

良好問題解決能力;

有極強的組織能力及細節觀察能力。

天貓運營經理的職責描述 篇21

職責：

1、利用網路進行公司產品的銷售及推廣;

2、負責公司網上貿易平台的操作管理和產品信息的發布;

3、了解和蒐集網路上各同行及競爭產品的動態信息;

4、通過網路進行渠道開發和業務拓展;

5、負責團購活動的策劃、組織和執行;

6、熟悉電子商務操作流程、業務模式和價值鏈，具有自身的運營背景，對網上產品推廣有經驗、有創意、有思路，能夠獨立編輯網站推廣活動方案，具有敏銳的市場觸覺;

任職資格

1.電子商務、計算機相關專業，大專及以上學歷，年齡23-35周歲;

2.熟悉電子商務操作流程、業務模式和價值鏈，具有自身的運營背景，對網上產品推廣有經驗、有創意、有思路，能夠獨立編輯網站推廣活動方案，具有敏銳的市場觸覺;

3.至少3年以上B2C、B2B管理經驗;

4.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，反應迅速。

天貓運營經理的職責描述 篇22

職責：

1、制定月銷售目標，並制月銷售計畫(計畫落實到每周，每天並制定安排計畫);

2、針對目標列出實施方案落實到每周每天：

3、明確當月目標與計畫實施過程中所遇到的問題，提前做出應策(如貨源、資金周轉，其他硬體設施)

4、負責店鋪日常改版策劃，上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作

5、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，最佳化店鋪及商品排名

6、負責執行與配合公司相關行銷活動，策劃店鋪促銷方案以及活動後的分析，呈現分析報告上報

7、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案

8、客戶關係維護，處理客戶投訴及糾紛，整理和分析處理客戶關係的問題和改善方法，提出有效意見及時反饋給部門負責人

9、每天不定時觀察店鋪數據，生意經，直通車，鑽展的消耗，做出適當的調整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)

10、監督並指導客服工作行為

11、配合併指導美工最佳化店鋪形象，廣告圖製作

12、整理和分析快遞問題，提出有效意見及時反饋給部門負責人

13、建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動，發布微淘等等

14、整理並區分不同級別的老顧客，做好相應的維護

15、視情況而定的(如客服請假，客服下班，其他因素造成的人員短缺)替補

任職資格：

1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規則運作熟練。

2. 能獨產完成網店行銷策劃方案及執行。

3.熟悉流量分析軟體，對網店各數據進行分析。

4.具有線上活動策劃的經驗和能力，有成功案例。

5.有管理方面的經驗，能安排好員工的工作，帶領好團隊，

6.具有獨立開展工作的能力。

7.獨立運營過大型活動，聚划算等活動，有過案例。

8.工作經驗2年以上

天貓運營經理的職責描述 篇23

職責：

1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，行銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜尋綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚划算等各類活動行銷推廣;

4、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、行銷活動並跟進執行細節;

5、對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款。

任職要求：

1、5年以上天貓運營推廣經驗，相關化妝品行業經驗者優先;

2、有帶團隊經驗，能夠帶領團隊共同成長;

3、精通天貓行銷規則，清楚了解網路客戶購物習慣和購物心理;

4、熟悉淘寶客、直通車、鑽石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

5、敢於挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

天貓運營經理的職責描述 篇24

1、 負責店鋪活動策劃、產品規劃，關注店鋪產品銷售，協調內部各崗位工作

2、 負責制定店鋪運作月/周目標及資源計畫，並傳達到團隊夥伴

3、 按照計畫調配產品，合理分工，引導並協助推廣專員進行活動報名，並監督執行，銜接各項目，做好店鋪整體安排

4、 負責大型資源活動的接洽，開發新型活動項目，吸引流量

5、 負責店鋪轉化率提升方案的出台與實施，協調客服等多個部門，強化內部運作環節

6、 負責店鋪危機事務處理，管理團隊內部事務，負責新人培訓及幫帶

7、 維護內部團結，開展內部員工活動，提升工作效率，加強團隊凝聚力

8、 協調外部團隊，執行上級工作安排，配合其他部門工作

天貓運營經理的職責描述 篇25

具體職責如下：

1.負責店鋪行銷推廣活動的具體策劃和執行，制定詳盡的活動計畫、活動目標、協調各部門完成目標任務。在活動當中及時根據後台數據情況調整具體工作;

2.負責店鋪基本運營工作，包括但不限於商品上下架、活動報名、店鋪DSR評分最佳化、店鋪CRM運營等;

3.負責新品上線的頁面物料準備，平銷及活動頁面的策劃和執行，提高店鋪購買轉化率;

4.對店鋪競品進行全面監控，收集競品數據，為店鋪運營思路提供參考。

In return, we offer you

人才是RELX最寶貴的資產，所以我們將為每一位員工提供更廣闊的發展空間。

擁有一份有回報的職業，在透明和業績驅動的文化中不斷成長。RELX每六個月會根據員工的表現提供一次晉升機會。

擁有內部和外部提供多樣化的培訓機會，以更快地提高自己的能力。

天貓運營經理的職責描述 篇26

職責：

1. 落實執行公司對於淘寶網站規劃，計畫的具體工作並提出合理化建議;

2. 負責網店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基於淘寶網站的網路行銷及推廣的方案制訂並實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種網際網路資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

3. 制定月度、季度、年度活動計畫、推廣方案;

4. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出行銷改進措施，並給出可行的改進方案;

5. 負責網站聯絡，合作洽談以及協定跟進;

6. 每日監控的數據：行銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。制定店鋪運營目標與人員績效考核KPI。

任職要求：

1. 3年以上淘寶商城、電子商務相關工作經驗，大專以上學歷，電子商務、廣告、行銷等相關專業，有1年以上淘寶商城店長、運營主管工作經驗 ;

2. 熟悉電子商務平台(特別是淘寶網)運作流程與規則;

3. 善於網路行銷推廣管理與策劃、促進網店銷售方法的運作;

4. 思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種電商統計軟體的數據;

5. 擅長文案創作，能獨立組織和完成整體策劃項目，擬定計畫書和策略，對不同關聯產品撰寫策劃文案和方案實施督導，數據分析能力強 ;

6. 善於與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，較強的上進心，願意接受挑戰和承受工作壓力，有創新精神，保證工作質量。;

7. 對護膚品行業感興趣。

天貓運營經理的職責描述 篇27

職責：

(1) 能夠分析總結事業部所在市場的商業邏輯和模式，提前洞悉市場變化。

(2) 根據市場趨勢與變化，結合部門使命，制定出年度戰略發展計畫，與戰術落地方案，必要時推薦組織變革，並推進實施。

(3) 基於部門使命與戰略戰術落地所面臨的長期困難，歸納總結出部門發展的基本標準和執行原則，並能深入貫徹落實原則標準到團隊，。

(4) 擁有較強的發散性思維能力，在日常工作的大多數任務情況里，能夠基於上級交於的任務進行發散性延伸，超過上級給與的目標任務預期。

(5) 不論在發展期，穩定期，還是變革期，都能給員工創造具有希望的就業環境，員工能看到感受到希望，部門充滿正能量。

(6) 能夠通過對部門的高效經營，推動其他部門的整體發展，為其他事業部提供助力，幫助公司實現多品牌戰略落地。

(7) 負責與平台，及其他相關人員的溝通工作，提升其對我司品牌的認知度的同時，形成良好的合作關係。

能力要求：

(1) 熟悉零售行業或網際網路行業，對零售行業渠道、商品管理等有比較深入的了解 。

(2) 思路清晰，有良好的協調能力和組織能力，能快速判斷問題並提出解決辦法 。

(3) 全局觀及總結能力，能從總體上有效的去規劃和建立市場與品牌之間的關係，並且能抓到重點。

(4) 邏輯分析能力，包括市場分析，產品結構調整分析等。

(5) 策劃能力，善於結合市場變化、行銷節點、品牌聚效、銷售資源等制定出有效的銷售策略。

(6) 有使命感和創業激情，能承受較大工作壓力。

(7) 有較強的溝通能力，可以實現跨部門的高效合作。

任職要求

(1)年齡限24-35歲。

(2)2年以上電商平台運營工作經驗或2年以上直銷、渠道拓展相關的工作經驗。

(3)有5人以上團隊管理相關經驗。

(4)精通電商運營及團隊管理相關基礎知識、理念。

天貓運營經理的職責描述 篇28

職責：

1、有豐富的網際網路及淘寶店行銷及其促銷經驗;

2、熟悉淘寶行銷工具(直通車、淘寶客、鑽石展位)，能夠找到有效的性價比高的推廣方式，提高店鋪的訪問量;

3、負責天貓產品類目排名的最佳化、店鋪流量的最佳化、數據分析、標題最佳化、轉化率的最佳化、行銷工具的最佳化和利用;

4、爆款打造、新品上市、主推款、節假日行銷方案;與美工協同完成廣告圖片的設計和投放;

5、網路推廣(微信、微博等)主要渠道的方案設計;

6、有清晰的邏輯思維能力和清晰的語言表達能力;

7、負責行業相關數據的分析和總結，對比競品，提升店鋪內功。

技能要求：

1、有網路運營、電子商務、廣告行銷等教育背景或工作經歷背景者優先考慮;

2、有兩年以上網店運營及管理工作經驗及成功案例;

3、有活動策劃與推廣及美工功底的優先考慮;

4、熟悉電子商務(淘寶商城運營相關規則必須熟知)運作平台運作流程和規則;

天貓運營經理的職責描述 篇29

職責：

1、統籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運行銷售，帶領團隊達成平台店鋪銷售目標;

2、制定天貓平台總的銷售規劃，指導店長制定店鋪銷售規劃，並能根據銷售情況對規劃做好合理調整;

3、根據銷售規劃做好平台店鋪崗位人員分工協作安排，並跟進銷售進度的達成;

4、負責平台及產品公司的溝通對接工作，建立良好的關係，為店鋪爭取銷售資源;

5、負責團隊的管理激勵及人員培養。

任職要求：

1、大專以上學歷，專業不限;

2、3年以上較大規模實戰經驗;

3、精通各大B2C平台及開放平台規則;具備較強的行銷策劃審核能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協調溝通能力。