ERP實施工程師的崗位職責

ERP實施工程師的崗位職責 篇1

職責：

1.負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;

2.配合客戶ERP系統上線後的一切培訓/需求調研/軟體更新等一切運維工作;

3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關係;

4.能獨立挖掘並分析客戶需求並給出解決方案。

崗位要求：

1.計算機、軟體類相關專業，全日制大專以上學歷;

2.具有良好的業務及管理流程分析能力，對待客戶有強烈的服務精神;

3.工作積極主動、認真負責，有較強的學習能力以及溝通能力，能熟練套用SQL資料庫語言;

4.溝通表達能力較好，思維邏輯清晰，具有較好的學習能力和解決問題能力;

5.可接受廣東珠地區三角外派工作;

ERP實施工程師的崗位職責 篇2

職責：

1、負責公司金蝶K3CLOUD ERP系統的實施工作、人員培訓，保障系統順暢、穩定運行。

2、負責財務系統運維工作，總公司及全國各省分公司財務部門金蝶軟體的套用及日常金蝶軟體問題的跟進處理(遠程)。

3、根據財務業務需求，制定系統解決方案，利用成熟的IT系統知識和經驗提供相應的解決方案，最佳化業務流程，滿足業務持續發展的需要。

4、能根據公司實施工作需要和信息化分析需求。

5、完成公司和部門安排的其他工作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，財務會計、經濟學、企業管理、計算機、信息管理的相關專業。有2-3年的金蝶服務工程師經驗。

2、熟悉金蝶軟體KIS3，熟悉ERP軟體的實施方法、步驟，要求有金蝶K3CLOUD BOS 平台相關配置能力;金蝶K3CLOUD ERP套用或實施經驗。熟悉財務、供應鏈等模組。

3、良好的溝通能力，完成對公司系統操作人員的培訓。

4工作責任心強、效率高、踏實耐心，具有分析、解決問題的能力;主動性強、有創新精神及團隊合作精神。

ERP實施工程師的崗位職責 篇3

職責：

1、根據項目經理制定的工作計畫，進行系統的實施部署、與客戶進行溝通並指導使用，協助控制項目需求，進行客戶使用培訓;

2、項目實施進度管理，按時完成實施相關的文檔;

3、嚴格按照實施流程和規範，高效率、高質量的完成項目實施和驗收;

4、收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

5、跟蹤協助技術支持和開發完成客戶問題處理和需求交付;

6、解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關係，提高客戶滿意度;

基本要求：

1、25歲-35歲，計算機相關專業大專及以上學業，具有優秀的文檔編寫能力(可視實際情況調整);

2、具有較強的自學能力和接受能力，良好的問題分析及解決能力;

3、較強的溝通協調能力，有團隊意識，善於學習和總結;

3、工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦的、可出差;

4、計算機/信息管理/經濟或相關專業畢業,有企業ERP項目實施或者維護經驗;

5、熟悉sql存儲過程編寫，熟悉並掌握Oracle資料庫存儲過程優先;

6、有強烈的責任心(這才是重點)

7、熟悉鞋服行業流程和ERP系統套用者優先;

ERP實施工程師的崗位職責 篇4

職責:

1、負責項目的需求調研、編寫項目需求文檔;

2、負責公司軟體產品的實施工作，推進項目順利實施上線;

3、負責公司軟體產品在客戶處的安裝部署和升級維護;

4、負責用戶現場技術支持及日常維護，並負責收集用戶反饋信息;

5、負責用戶現場培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問;

6、負責填寫相關的實施文檔，編寫系統使用手冊，協助項目經理對項目驗收。

任職要求:

1、能熟練使用常用的計算機軟體，對sqlserver、oracle、mysql等資料庫有一定的了解;熟練使用sql語句;

2、具有良好的組織、溝通、文檔編寫能力，自學能力強，富有團隊合作精神;

3、工作主動，服從安排，能適應出差;

4、具有軟體實施經驗者優先;

ERP實施工程師的崗位職責 篇5

職責:

1. 獨立實施公司電視音樂產品的設計與開發

2. 根據開發進度,實施方案,完成相應模組的設計,開發任務

3. 與產品設計人員協作,完成產品UE,UI在產品上的實現

4. 編寫項目相關的技術文檔

任職要求:

1.具有1年以上軟體開發經驗,其中JAVA開發經驗熟練,使用常用設計模式

2.熟練使用JAVA的開發框架。熟悉各種開源的HTTP請求框架,記憶體管理框架等

3.掌握高品質android頁面互動製作技巧,用戶體驗平滑流暢

4.具備較強的獨立項目實施能力

5.思路清晰,思維敏捷,溝通能力強

6.有完成作品演示者優先,有多媒體開發經驗者優先

ERP實施工程師的崗位職責 篇6

職責：

1、負責對新老客戶制定實施計畫並按實施計畫進行項目實施。

2、負責對新老客戶業務需求進行調研分析、需求反饋。

3、負責系統上線的配置，測試和系統培訓。

4、負責對新老客戶後續維護支持。

5、按標準撰寫各種實施文檔。

6、給客戶提供合理化建議，最佳化使用效果，協調好與客戶的關係。

7、提出合理化建議，幫助公司提高業務服務水平。

崗位要求：

1、大專以上學歷，計算機相關專業。

2、熟悉財務及進銷存軟體，有一年以上實施維護經驗優先考慮。

3、熟悉SQL 20xx,SQL20xx或者SQL20xx相關資料庫，熟悉運用SQL語句，存儲過程，函式等。

4、熟悉計算機硬體及相關網路技術。

5、良好的表達能力、溝通能力，及工作熱情、耐心。

6、能夠吃苦耐勞，承壓能力強

7、有獨立分析解決問題，並形成解決方案文檔的能力。

8、熟悉生產製造業業務流程者優先考慮(在工廠做過生產計畫、物控管理或質量管理控制，熟悉工廠的生產流程，有工廠ERP套用基礎)

ERP實施工程師的崗位職責 篇7

職責:

1.負責配合銷售完成大區部分項目的方案審核和技術支持工作;

2.負責項目的實施工作，進行系統軟硬體安裝、配置與部署，負責現場客戶培訓;

3.負責項目的驗收交付;

4.負責新老客戶的售後維修及技術支持工作。

職能要求：

1、電氣工程及其自動化相關專業專科及以上學歷;

2、了解常見電氣設備的工作原理，掌握強弱電知識;

3、熟練操作計算機常用軟體，比如ofiice辦公軟體、圖紙製作軟體等;

4、有自動標識相關設備使用經驗者優先，比如：條碼印表機、噴碼機、讀碼器等;

5、有獨立項目交付經驗優先;

6、良好的溝通技巧，客戶意識、團隊協作組織能力;

7、具有追溯行業工作經驗者優先，有相關弱電實施項目經驗優先。

ERP實施工程師的崗位職責 篇8

職責

1、 負責收集、整理業務部門的信息化需求，參與制定企業管理信息化規劃方案;

2、 參與制定審核ERP、WMS等信息系統的實施方案;

3、 遵循項目管理原則，對ERP，WMS等信息化項目進行過程管理和控制;

4、 參與起草制度與信息化建設相配套的業務管理規章制度;

5、 跟蹤、分析信息化項目的套用情況。

任職資格

1、 計算機相關專業背景，大專以上學歷;

2、 有信息化項目實施或項目管理經驗;

3、 做事嚴謹踏實，責任心強，條理清楚，善於學習總結，有良好的團隊合作精神和溝通協調能力;

4、 有財務工作經驗或實施過財務相關係統的優先;

5、 具有SAP系統工作經驗者優先考慮。

ERP實施工程師的崗位職責 篇9

職責：

1.負責公司項目實施工作;

2.解決客戶在軟體使用過程中的技術和套用問題，收集並提煉對產品有建設性的意見和建議;

3.培訓用戶，提供現場指導等售後技術支持;

4.對軟體問題進行排查和解決，並對客戶的需求進行引導、收集和跟進;

5.對套用軟體的硬體設施有充分了解認識;

【任職要求】：

1.計算機相關專業，懂計算機系統、軟體、網路和資料庫等專業知識;

2.具有良好的技術文檔撰寫能力;

3.良好的溝通能力，工作踏實，服務意識強，適應出差;

4.懂伺服器(Windows20xx-20xx)，接觸過資料庫(SQL、MYSQL等);

5.工作適應能力強，工作細緻有耐心有責任心;能開發客戶潛在需求;

ERP實施工程師的崗位職責 篇10

職責：

1、負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;

2、配合客戶ERP系統上線後的一切培訓/需求調研/軟體更新等一切運維工作;

3、定期上門拜訪客戶維持良好的客情關係;

4、能獨立挖掘並分析客戶需求並給出解決方案。

5、參與相關文檔編制(用戶使用手冊、實施報告、驗收文檔等);

6、協助進行項目團隊建設。

崗位要求：

1、大專以上學歷、懂得外貿行業、流程優先;

2、精通SQL-Server，能熟練運用SQL語句，熟悉存儲過程和觸發器;

3、工作踏實，心態穩定，良好的溝通協調能力，有較強的服務意識和保密意識;

4、能夠診斷、獨立分析、排除常規IT及網路環境問題;

5、能夠適應短期外地(省內)出差;

ERP實施工程師的崗位職責 篇11

職責：

1、負責公司軟體的實施，安裝和客戶的培訓;

2、協助開發人員完成軟體的升級;

3、及時處理和反饋現場客戶意見和建議;

4、負責項目相關文檔編寫和整理工作;

5、負責項目的業務需求調研、需求分析、實施方案制定，完成項目實施工作;

6、負責與實施項目客戶單位全方位溝通，解決客戶提出的有關軟體系統使用的疑難問題。

7、具有團隊合作精神，工作積極主動。

8、能適應出差。

任職要求：

1、大專及以上學歷，計算機或相關專業優先;

2、至精通Oracle、SQLServer等大型資料庫;

3、熟悉計算機硬體及網路的相關技術;

4、能熟練撰寫各種SQL複雜查詢語句;

5、思路清晰，有獨立分析解決問題的能力，能承受工作壓力;

6、優秀的應屆畢業生和往屆畢業生均可;

7、具有軟體安裝編程技術項目經驗、熟悉製造業各部門的業務流程、了解倉庫管理的原則與要求的優先錄用。

ERP實施工程師的崗位職責 篇12

職責：

1、結合集團下屬房產公司管理信息化需求，主導項目實施，幫助成功上線明源管理軟體;

2、對接明源軟體供應商，負責制定項目實施計畫、調研需求、用戶培訓指導、系統實施上線;

3、負責撰寫項目實施文檔、整理需求、製作報表;

4、負責管理控制項目的整體實施進度;

5、參與運維體系建設和持續改善，保障運維問題及時解決，保障用戶滿意度。

任職要求：

1、大專以上學歷，計算機相關專業，3年以上實施工作經驗;

2、熟悉ERP理論和項目管理知識，有工程、建築類成本和工程管理類ERP項目實施經驗;

3、良好的溝通、方案講解能力，較強的分析問題和解決問題的能力;

4、有良好的客戶服務精神及團隊合作精神;

5、有明源行銷管理系統實施經驗優先。

ERP實施工程師的崗位職責 篇13

職責：

1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;

2.處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

3.負責公司軟體產品的安裝調試、演示培訓、套用指導等實施上線工作;

4.解決客戶提出的有關軟體使用的疑難問題。

5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

任職資格：

1、計算機、網路、軟體設計等專業專科及以上學歷

2、對計算機系統有一定的認知和理解.

3、熟悉網路設備的安裝調試.

4、有較強的閱讀溝通和理解能力。

5、有一定的計算機基礎，熟悉C#,SQLSERVER者優先。

6、有過網路構建項目經驗者優先。

7、熱衷於軟體系統開發事業，有較強的邏輯思維能力。

8、有駕照者優先!

ERP實施工程師的崗位職責 篇14

職責：

1.負責企業ERP系統的規劃以及系統運行狀態監控

2.負責對接前端業務部門的系統套用支持和運營項目改善提升

3.負責前端用戶的日常問題處理、用戶培訓

4.負責跟進公司相關項目的實施進度以及供應商的管理

5.負責其他公司的信息化規劃決策支持

任職要求：

1.計算機軟體、信息化管理等相關專業

2.熟悉製造企業的供應鏈業務流程、生產流程、倉儲流程等

3.有過3年以上製造型企業ERP實施及運維經驗，熟悉TIPTOP系統優先

4.熟練掌握SQL語句的套用，有一定編程經驗優先

5.良好的溝通能力，較高的承壓能力

ERP實施工程師的崗位職責 篇15

職責：

1.協同相關部門，搭建及完善相應信息系統運營管理體系;

2.負責集團內信息系統的項目導入實施，推廣工作;

3.負責集團內信息系統用戶需求確認、流程搭建、系統測試、用戶培訓、系統運維工作;

4.負責集團內信息系統日常使用中的答疑，協助等工作;

5.負責信息系統的最佳化與提升，深化套用的可行性分析、方案制定;

6. 負責各系統的業務流程梳理與最佳化工作，收集流程最佳化需求，並對流程與制度完善進行指導，和反饋;

任職要求：

1.全日制本科及以上學歷，計算機等相關專業;

2.3年以上軟體技術服務支持工作經驗，有.net或者java開發經驗優先;

3.熟悉房地產企業開發業務流程、有金蝶EAS、明源ERP、泛微OA系統實施經驗優先;

4.具有平台類系統運營管理經驗優先;

5.較強的溝通學習能力，思路清晰，具備良好的分析和解決問題的能力;

ERP實施工程師的崗位職責 篇16

職責：

1. 售前支持：針對客戶提出的各種需求，進行需求分析，待研發部門將功能開發完成後，通過測試並交付使用。

2. 客戶技術支持：通過電話、郵件、現場服務等渠道，接受客戶技術方面的諮詢、部署公司產品、解決常見問題、介紹相關知識，並收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關係管理;如果客戶反映的問題是軟體BUG，及時向研發部門反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問題處理進度，及時向客戶反饋結果並定期回訪

3. 客戶培訓：根據培訓需求，編制培訓教材、使用手冊等，並協調研發、商務等相關部門的資源，做好客戶培訓工作;

4. 每周認真填寫周報，包括個人工作情況和下周計畫，以便部門經理利用這些報告實施有效管理和監督。

崗位要求

1. 計算機相關大學本科及以上學歷，兩年以上工作經驗;

2. 具有計算機系統的維護能力，能提供客戶或公司內部計算機系統方面的技術支持包括網路維護、計算機設備維護、系統軟體、資料庫維護;

3. 具有良好的寫作能力和口才，有較好的客戶服務溝通技巧及維護軟體及解決軟體技術問題的能力;

4. 具有培訓講師或項目管理能力優先;

5. 適應出差，能夠承受工作壓力。

ERP實施工程師的崗位職責 篇17

職責：

1、配合主管完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、套用系統演示及宣傳資料撰寫等工作;

2、協同市場部做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;

3、根據施工進度安排完成項目施工與安裝調試工作，並編寫相關係統維護文檔和資料;

4、對客戶及相關人員進行技術培訓，對相關技術問題進行跟蹤支持;

5、負責項目驗收及售後服務和維護工作;

6、與客戶進行經常性溝通，了解用戶的需求，提高客戶滿意度。

崗位要求:

1、大學本科以上學歷，計算機相關專業;

2、熟悉DB2、MYSQL、SQL Server等資料庫，熟悉作業系統，具有Java二次開發、帆軟、潤乾報表開發經驗者優先;

3、具備良好的溝通表達能力，團隊協作能力;具有敬業精神，能適應長期出差。

ERP實施工程師的崗位職責 篇18

1)包裝印刷專業或計算機專業專科以上學歷;

2)一年以上紙包裝企業或ERP軟體企業工作經驗;

3)計算機操作熟練，具備基本計算機及區域網路維護知識和技能;

4)為人正直、誠實，富有團隊和敬業精神;

5)擁有良好的溝通及客戶服務技巧;

6)身體素質好，能夠承受工作壓力，可勝任經常出差;

ERP實施工程師的崗位職責 篇19

職責：

1、項目需求階段，協助項目經理蒐集客戶需求，整理文檔;

2、項目實施階段，蒐集客戶基礎數據，整理初始化到系統，部署系統環境，配置系統流程及業務規則，確保系統符合業務要求及功能要求，編寫部署方案及部署記錄、維護手冊;

3、項目測試階段，編寫業務功能性測試用例，進行功能測試及bug、最佳化建議提交開發人員修復最佳化功能，開發發布補丁後組織上線工作;

4、用戶培訓及用戶測試階段，編寫用戶手冊、部署用戶測試環境，指導用戶測試、培訓用戶功能使用;

5、售前部分支撐工作，協助售前同事部署體驗環境，並提供支撐服務

6、系統上線後運維階段，上線後進行遠程及現場支撐，及時回響、記錄、處理用戶的問題

技能要求：

1. 計算機、或計算軟體相關專業專科或以上學歷;

2. 熟悉軟體項目管理流程，具有一年以上項目管理經驗(有oa項目實施管理經驗者優先);

3. 熟悉項目軟體實施工作，可以進行系統的部署配置、調試、測試等動手能力;

4. 具有優秀的溝通和協調能力，良好的產品文字整理和表達能力，熟練使用word、ppt、viso、axure;

5. 有極強的工作責任心與用戶服務意識、工作細緻，有耐心;

6. 有主流作業系統(linux、windows)及主流資料庫(oracle、sql server、mysal)，主流中間件(was,tomcat)，以及sql技術基礎，能進行基本操作使用

ERP實施工程師的崗位職責 篇20

職責：

1、負責項目實施支持，按照項目經理的要求完成與項目實施相關的安裝、調試、培訓、開發等工作;

2、在項目實施期間服從項目經理管理，及時向項目經理匯報項目工作進度;

3、負責項目上新開發功能的測試、操作文檔完善及培訓工作;

4、在項目上作為售後服務工程師，並配合客服部工程師做好登記，處理客戶問題;

5、指導和推動用戶深入了解並套用系統;

6、上級交給的其他工作。

任職要求：

1、企業管理、計算機、信息管理相關專業大專以上學歷;

2、1年或以上CRM、ERP、APP、網際網路或物聯網平台實施經驗;跨境電商、國際物流貨代軟體實施或物流相關行業經驗者優先;

3、富有責任感、執行力強，較強的分析和解決問題的能力;

4、富有良好的團隊管理經驗和溝通技巧，認真細緻，具有團隊精神;

5、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學習能力者優先考慮;

6、熟悉SQL、Axure 掌握基礎網路知識。

ERP實施工程師的崗位職責 篇21

職責：

1、參與公司軟體產品的實施和技術支持工作;

2、負責產品項目的現場實施工作(安裝部署、初始化、系統調優、套用指導等);

3、負責為客戶解決使用產品時遇到的問題，提供技術支持;

4、負責跟蹤處理實施過程中用戶提出的問題，對實施過程中遇到的問題及時記錄並反饋。

任職資格：

1、本科或以上學歷，相關專業優先，2年以上相關工作經驗;

2、掌握電腦、網路、資料庫等IT基礎知識，系統功能、配置和操作比較熟練;

3、具有較強的人際溝通能力、團隊協作能力;

4、具有快速的項目突發事件反應能力和良好的學習能力;

5、能承擔工作壓力，可以接受出差。

ERP實施工程師的崗位職責 篇22

職責

1.負責軟體系統需求調研、解決方案制定、實施上線，培訓客戶使用軟體系統;

2.負責編寫項目實施文檔，跟進項目實施進度，定期監控並向部門主管匯報項目實施情況;

3.不斷最佳化培訓文檔及產品使用手冊，為高質量做好用戶培訓做準備;

4.及時回響及處理客戶提出的各類問題，排除系統故障，針對實施過程及方案不斷提出最佳化建議。

任職要求

1.大專及以上學歷，計算機相關專業畢業者優先;

2.具備1年以上軟體項目實施經驗，溝通能力強，能及時把握客戶的需求並定製最佳化方案;

3.熟悉計算機的軟硬體維護和安裝;

4.對資料庫SQL server以及Windows ，對計算機網路知識有一定的了解;

5.溝通表達良好，邏輯思維清晰，具備良好的客戶服務意識;

6.能適應短暫的出差安排。

ERP實施工程師的崗位職責 篇23

職責:

1、按照項目任務和項目計畫，負責B2B系統實施;

2、按照項目任務和項目計畫，負責B2C、APP系統實施;

3、跟進市場需求，進行需求分析，並做用戶培訓和系統推廣;

4、具有規範化,標準化的代碼編寫習慣和良好的技術文檔習慣;

任職資格:

1、計算機或相關專業專科以上學歷，2年以上系統推廣實施工作經驗。

2、熟練掌握Project項目管理軟體。

3、熟練使用Oracle/SQL Server/MySql 任一種資料庫，熟練使用Sql查閱。

4、具有需求分析能力。

5、具有較強的溝通表達能力和良好的職業素質。

6，良好的英語溝通能力。

ERP實施工程師的崗位職責 篇24

職責

1、支撐項目經理，負責對應產品市場的項目跟蹤、技術支持、需求分解，並制定與實施銷售策略;

2、參與項目立項與分析，並提供技術方案、技術引導、演示及解答等;;

3、負責產品解決方案宣講、技術引導、技術答疑等技術支撐性工作;

4、引導客戶需求，提供成熟的產品套用解決方案;

5、通過分析客戶需求和反饋，提供產品建議。

任職資格

1、學歷要求：全日制統招本科及以上學歷;電子、通信、計算機、自動化等相關專業;

2、工作技能：具備計算機、軟體，電子信息等相關專業知識;具有客戶培訓經驗，有系統集成等行業從業經驗者優先;具備良好的溝通、協調能力，學習能力強，對問題具有敏感性，推動力強;

3、工作能力：具備宣講和項目售前支持能力，能夠進行技術交流、談判、澄清等技術支持工作;能進行客戶解決方案設計，具有解決方案設計經驗;能進行客戶解決方案設計，具有解決方案設計經驗;

4、具備良好的溝通能力以及團隊合作精神，對處理問題有快速回響的能力;

5、具備承受較大工作壓力的能力，能適應短期出差。

ERP實施工程師的崗位職責 篇25

職責：

1、負責軟體產品的現場實施工作，推進實施工作按計畫順利進行;

2、負責產品的實施安裝部署、用戶培訓、協助項目驗收;

3、負責收集用戶反饋的需求，並整理匯報給相關負責人;

4、負責日常實施工作，解決各類實施問題，並作好詳細記錄;

5、參與相關文檔編寫工作;

6、完成上級安排的其他工作任務。

任職條件

1、兩年以上項目實施相關經驗，大專及上學歷，熟悉計算機、網路和軟體相關知識;

2、熟悉linux基本命令，能在linux環境下安裝部署web套用軟體;

3、熟練SQL，熟悉MySQL、Oracle、SQL Server等資料庫;

4、熟悉B/S架構，熟練操作apache、tomcat、weblogic等web容器;

5、有較強的服務意識、良好的服務態度，工作積極、耐性、認真、條理;

6、具有較強的溝通能力和協調能力，有強烈的責任心和團隊合作精神;

7、有較強的抗壓能力，能適應加班和長期出差，能夠適應在客戶現場的工作，樂於跟客戶之間的溝通。

ERP實施工程師的崗位職責 篇26

職責：

1.負責項目現場實施工作

2.制定項目實施計畫書

3.負責項目實施過程中，與客戶進行相關溝通與協調

4.負責項目實施過程中，問題的記錄與解決

5.負責項目實施過程中，客戶培訓工作

6.協助研發部門解決現場出現的軟體問題

7.彈性工作制

任職要求：

1.數控技術、機電一體化、電氣自動化、設備安裝與維修、數控工具機診斷、模具設計與製造、套用電子技術、鉗工、焊接技術相關專業

2.會用CAD軟體，看懂電氣原理圖

3.工作積極，有團隊合作精神

4.學習能力強的應屆畢業生亦可