一. 清郵件：
瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為：報價，投訴，訂單，發貨，新郵件回復，其他工作)
二. 報價：
在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對於出口產品的報價主要包括：產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有： fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。
請注意：成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低於20%利潤的訂單，需銷售經理確認方可報出去。
三. 打樣：
1. 通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業務員需先生產跟單郵件確認以後方可答覆客人。
2. 確認收到客戶打樣費以後，製作打樣通知單(通知單包括: 業務人員名稱，成本目標價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時間)。
3. 打樣通知單需列印出來給杜總審過以後掃描再郵件發給工廠跟單，並附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進並要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況，告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。
4. 如需付打樣費或開模費給其餘工廠，需開立支付證明單，並且在此單上需註明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。
5. 打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單，並郵件通知工廠跟單(可先電話通知，但必須稍後有補郵件)，需附本給到銷售經理和工廠張經理。
6. 打樣完成後，樣品必須交由張經理審核。經張經理審核簽名後。此打樣才算生產完成。同時，張經理需根據實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7. 業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關業務人員留樣;或者由業務人員寄給客人。樣品寄出後必須郵件通知客人並告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作為留樣，並在樣品上標明清楚：打樣單號，客戶代號，物料以及尺寸。
8. 樣品寄出後，業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，並儘量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期)，並拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。
9. 生產跟單每天更新打樣進度表，並在每天的早上把最新的進度表發給所有的業務人員
四. 大貨訂單
1. 根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以後，詳盡列明客戶要求製作pi(契約)，契約由業務經理審核並且由杜總簽名以後掃描(或傳真)發給客戶，要求客戶按照pi(契約)安排定金或者開l/c
2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c後，製作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號，相關業務人員，各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港(送貨地)
3. 大貨生產單需列印並由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以後，同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理審核。業務經理審核並簽名以後，業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批准。