4. 大貨生產單由杜總簽字批准以後，業務人員掃描生產單連同訂單資料交由工廠跟單，並告知客人確認樣單號。工廠跟單確認有收到業務人員提供的訂單資料和大貨生產單並且明白確認樣以後簽名確認。業務人員保留業務跟單簽名的那份大貨生產單。
5. 工廠跟單由此開始負責跟進大貨生產，並且製作大貨生產進度表並不斷更新訂單生產情況。業務人員需不時查看大貨生產進度表，掌控生產進度。
6. 所有款：各款各色開始大貨生產前需要用正確的大貨物料各做一個完全正確的大貨產前樣給到業務人員確認。業務人員確認並通知工廠後，工廠方可開始生產。
7. 大貨中如果客人要求修改的話，業務人員應先發郵件給到工廠張經理確認是否可以滿足客人修改，並附本給杜總，銷售經理和工廠跟單。經張經理或者杜總確認可以修改或者是有條件可以接受修改以後，業務人員需和客人再次確認。客戶接受後，業務人員做大貨生產修改通知單。大貨生產修改通知單必須包括大貨訂單號，業務員，通知日期，修改內容，客人通知修改原始郵件(通知日期和修改內容)。修改通知單必須由銷售經理先審核簽名後再由杜總簽名。再把此修改通知單發到工廠由張經理簽名後回傳給業務員。
8. 出貨前十天，業務人員開始催款，並要求在出貨前(或商定付款日前)結清所有貨款。如果大貨出貨日期有問題，工廠跟單需儘早反映給工廠張經理並郵件附本給業務員和業務經理。
9. 只有經qc 檢驗確認大貨數量和品質都符合要求以後，大貨才能夠確認已被完成。
10. 生產跟單提供大貨完成入倉明細給業務員。
11. 生產跟單每天更新大貨生產進度表，並在每天早上10：00前把最新的進步表發給所有的業務員
五. 發貨
經財務部門確認收到餘款且qc檢驗通過品質沒有問題以後，業務員根據pi(契約)上的交易條件做運輸安排/訂艙，並根據生產跟單提供的入倉明細做發貨清單(packing list)和發票(invoice)，交由財務部門簽名確認餘款已收後，再交由業務經理審核簽名。業務員掃描發貨清單(packing list)並郵件通知生產跟單按照要求發貨。
六. 大貨留樣
各款所有的顏色相關業務員必須各留兩個樣以作為記錄。並在樣品上面標明清楚訂單號，客戶代號，產品資料和業務員名等詳細資訊以備以後查找
七. 售後
售後客戶跟進，了解客戶對產品的滿意情況，及後續訂單等的跟蹤。公司新信息，促銷等信息發給客戶。
八. 客訴
收到客人對於大貨產品品質，數量或者相關出貨問題的投訴以後，業務人員必須填寫客戶投訴表，上面需列明客人投訴的原始郵件和日期，如是外語的話，需在客人的原始郵件下面翻譯成中文，並附上客戶圖片或是產品圖片，提出自己的處理建議。業務人員必須在一個工作日內把客戶投訴表完成並直接發給工廠張經理，並附本給杜總，銷售經理，工廠張經理，生產跟單和qc人員工廠方面必須在兩個工作日內填寫並解釋導致客訴的相關原因，並且告知解決辦法以及以後避免再次發生的方法和注意事項。
九. 客戶資料更新
客戶公司信息、聯繫方式以及客戶近期活動信息需隨時更新。