私人管家崗位職責

私人管家崗位職責篇1

崗位職責:

1、為會所提供優質的管家服務;

2、負責會所日常用餐、接待用餐的安排;

3、負責會所工作人員的管理;

4、定期檢查別墅客房設施設備、公共區域、並確保這些區域按會所接待標準保持;

5、積極配合項目活動，高質量服務於公司接待活動。

任職要求:

1、形象氣質佳，有親和力;

2、品格端正、踏實勤奮、有良好的`服務精神;

3、具有良好的溝通能力，了解各種禮儀常識;

4、具有一定的組織協調能力;

5、有管家或酒店餐飲業相關從業經驗者優先。

1.售前諮詢:以線上客服的形式即時處理客戶各種形式的諮詢;以線上客服的形式即時處理客戶各種形式的諮詢;

2.售後服務:解答客戶在使用中的.各種問題;協助處理售後質量問題;

3.vip標準服務:依靠系統來解決客戶的簡單需求;客戶日常關係維護;

4.vip非標服務:溝通客戶需求,形成非標工單推送給後台;將服務方案呈現給客戶。

任職要求:

1.大專及以上學歷,文科優先;

2.30歲及以下;

3.熟悉電腦操作,熟練office軟體操作;

4.形象較好,國語標準,英語口語流利者優先。樂於助人,陽光開朗。

1、為總裁提供優質管家服務；

2、海內外行程制定、機票酒店預訂

3、居家生活大小事務的統籌規劃及安排

4、涉及企業外部合作夥伴、政府機關的'洽談和接待工作，以及集團商務活動和重要客戶的組織和接待；

5、整合公司各項資源，策劃並完成接待、合作談判以及業務交流等工作及相關公關及應酬事務；

6、公司臨時性的商務、公關等事務的管理、統籌與配合支持。

職位要求：

1、形象佳，優秀的服務意識（酒店從業經驗者優先）

2、較強的溝通及協調能力，熟悉技巧及待客禮儀，具有一定英語溝通能力

3、熟悉高端消費場所、紅酒、賽車等，有服務高淨值客戶經驗者優先

4、本職位要求更多為管理及統籌協調職能，並非基礎執行崗位。