美容工作崗位職責 篇1
1、負責美容部的消耗目標達成和完成上級下達的工作任務;
2、嚴格要求自已,必須具備豐富的`專業知識,嫻熟的操作技能,做好上傳下達的各部門的工作(包括通告、培訓、開會);
3、對於公司新開發的項目,每個系列、每支產品都要有專業性的口述表達並形成文字形式(一個星內必須完成),監督在每天的例會上重複培訓、檢查、考核,並做好產品、項目銷售的專業知識工作;
4、按時按量(每周每人考核一個項目並做評估報告遞交管理部)抽查考核在職美容師的專項手法,儀器操作,理論知識是否達到公司所規定的要求和標準,對學習較慢或操作不夠規範或下牌的員工進行輔導、糾正、激勵,力求整個部門人員的能力達到平衡水準,具體工作和組長進行溝通、分配;
5、安排並實施新員工、學生的培訓工作及時培訓(美容師全程培訓:理論+實操),顧問理論、學生全程教導(不需分配美容師),考核公司最新推出的新產品(三天內考核進行第一次考核,第七天進行第二次考核)、新儀器、新手法、理論及技能,並加以督導及輔助更好的加以運用;
6、對於突發性的投訴問題(如操作、產品、療程)而產生的皮膚敏感,要冷靜、專業及設身處地為顧客處理解決問題,第一時間上報總經理,超過24小時上報所造成的損失自行負責;
7、熟練掌握全店產品,項目的單價、成份、配料、操作流程和不同的折扣點,熟練進行全店的禮儀,操作模式指導、考核。(總經理不定期抽查);
8、負責安排每月2次技術並實行考核,專業知識比賽並用文字形式匯報;
9、配合總經理增加員工的團結,愛崗,進步精神;
10、負責美容部的整體衛生情況,執行區域責任制;
11、負責店內的水電、煤氣等安全使用,並節約每滴水、每度電;
12、監督、檢查美容師安全操作規範,確保全全服務,杜絕安全事故。(每服務1位客人必須進房間諮詢了解情況1次以上)
13、負責監督、檢查美容院內所有設備的日常維護和保養工作。(每星期進行1次檢查,隨時跟進反饋儀器的使用情況)
14、用心服務好每一位操作的客人,對美容部的消耗負責,每月消耗不能低於75%,所有目標分解到每位美容老師;
15、定時檢查美容師的儀表、儀容、指甲、儀態,指導大家避免不雅的言話和行為,提高專業美容師的素質和道德修養,隨時檢查員工的工作表現和妝容、禮認、服務素質進行檢查。
16、檢查及安排員工進行各房間的布置與衛生清潔,與營運部一起安排好輪休人員,調班人員衛生工作的交接工作,合理配合安排員工排休、上班安排加班、補鍾、ot、請假、休假事宜。
17、每日清查員工有否在通告本上或例會本上籤名,了解是否理解當日會議內容,通告內容,經常考核員工,了解內容的清晰度。
18、完成上級安排的其他工作。
美容工作崗位職責 篇2
1.協助上司搞好本店的經營管理工作。
2.執行上司下達的任務，督促任務的完成、落實程度。
3.負責對部門的物品、設備儀器的管理和保養工作。
4.負責對本部門工作人員的工作安排，巡視檢查部門區域環境衛生，來客前的準備情況和工作質量及人員的儀容儀表。
5.負責組織、協調、指揮本部門人員日常工作，嚴格按具體規定和規範進行操作,發現違反服務工作規定要求的要及時進行批評和糾正。
6.負責部門人員的技術操作培訓，技術等級的考核鑑定工作。
7.樹立標準榜樣形象，以身作則。
8.掌握本部門工作人員的出勤情況，監督上下班簽到和平時工作表現，定期向上司匯報。
9.對部門所需物品的領用，定期清點設備、裝飾品和產品，注意本部門消防安全的管理工作。
10.接受顧客的投訴並及時向上司匯報和妥善處理。
11.負責交接班的工作安排，員工輪休安排。
12.協助上司組織定期會議如學習。
13.負責與其他部門的工作協作和業務聯繫。
14.每日做好工作記錄和工作總結。
美容工作崗位職責 篇3
1.熱情接待客人，以“顧客就是上帝”為宗旨，耐心回答客人的每一個問題。
2.給客人做好皮膚分析，正確選擇客人的護理項目及產品。
3.按美容院的工作流程為客人服務。
4.保證用具的乾淨與消毒。
5.愛護公共財物。
6.不擅離職守，發生問題及時匯報。
7.積極主動與客戶聯絡，進行跟蹤服務。
8.操作時佩戴口罩，雙手消毒。
9.不斷提高個人理論及操作水平。
美容工作崗位職責 篇4
1.負責中心整體技術平台搭建，技術方案篩選，制定符合本中心發展規劃的具體技術發展路線和計畫方案;
2.始終站在行業發展趨勢前端，推進和提供適合本中心開展醫療美容項目的技術解決方法和手段;
3.組建和維護操作團隊，制定各崗位的管理細則及工作流程，負責團隊工作的開展及培訓;
4.根據工作特點建立風險管理機制，制定應急措施，保障中心的各項醫療項目在安全性、可靠性和有效性基礎上展開。
美容工作崗位職責 篇5
1.必須熱情禮貌地接待客人，詳細地解答本院的服務項目和特色，解答客人疑問。
2.接聽諮詢電話、預約電話及投訴電話,並做好記錄。
3.收款賬目明確無誤、清晰。
4.負責客戶追蹤服務、客戶檔案存放。
5.負責產品的陳列、前台的美觀工作。
美容工作崗位職責 篇6
1.負責店內衛生及店周圍衛生整理工作。
2.清潔消毒客人用過的用品。
3.購買必需品實報實銷，不得弄虛作假。
4.注意美容院的水電安全問題。
5.做好美容院的開、關門工作。
6.如因疏忽造成美容院財物的損失，要照價賠償。