售前諮詢的崗位職責 篇1
1、負責網路線上冬粉諮詢工作（公司有專業的媒介團隊，主要負責引入冬粉），負責及時回復客戶的訊息，解答客戶疑問，促成銷售；
2、銷售模式是被動銷售，主要是客戶先進來諮詢，善於引導諮詢（無需主動開發客戶，無需打電話，無需外出）；
售前諮詢的崗位職責 篇2
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售後指導和服務工作；
2、與相關部門緊密配合，協調溝通，維護客戶關係，並開發新客戶；
3、準確記錄潛在客戶購買需求，並將客戶意願及時反饋給相關人員進行跟進；
4、收集完善客戶信息，準確將客戶資料準確輸入系統；
5、嚴格執行公司制定的各項業務流程，提升客戶滿意度。
售前諮詢的崗位職責 篇3
1、負責來訪學員家長的接待、諮詢、報名工作;
2、與學員家長進行針對性的答疑及解釋引導;
3、配合學校完成市場招生工作:講座、考試、比賽、地推等活動;
4、諮詢、報名數據的`統計工作;
5、校區老師的教學協助工作;
6、校區的日常管理工作。