物業負責人崗位職責

物業負責人崗位職責 篇1

1、貫徹落實公司質量方針、目標和管理中心質量分解目標,按照質量體系運作要求,制訂本部門各崗位職責,確保本部門工作符合質量管理體系要求。

2、負責金融管理中心各管理區域安管事務方面的`監督檢查、指導、協調工作。

3、指導各管理處安保人員做好訓練,幫助各管理處提高安保隊伍整體素質和業務水平。

4、根據培訓需求調研匯總情況,制定安保年度培訓計畫並落實相應培訓授課工作。

5、負責管理處相關安保檔案的審閱工作。

6、督促各管理處組織訓練義務消防隊,並負責安排各管理處消防學習事宜。

7、督促檢查各管理區域內消防安全事宜。

8、完成領導交辦的其它工作。

物業負責人崗位職責 篇2

1、嚴格遵守公司和本項目部的各種規章管理制度,堅守崗位,著裝整齊;

2、 熟悉物業情況,租戶的數量和居住情況;

3、負責接待租戶,熱情、耐心地解釋和解決租戶提出的相關問題;

4、負責定期對服務質量進行統計、分析,並提出整改方案。

5、 管理公司保全及保潔;

6、 掌握業主居住及其他相關情況。

7、 做好與相關部門協調、溝通與合作。

8、負責工程維修工作;負責各類設施、設備的維修、保養工作,並認真做好有關記錄;負責突發事件處理,採取應急,保證設施設備的正常運行。

物業負責人崗位職責 篇3

職責描述:

1、負責物業公司所在項目品質管理工作

2、負責修訂和完善物業公司項目品質管理體系

任職要求:

1、有物業行業品質部經理2—3年及以上工作經驗;

2、5年以上有知名物業從業經驗,3年以上品質管理工作經驗

3、統招本科以上學歷

物業負責人崗位職責 篇4

1、對住宅部主任負責,以身作則,做好所管轄區內的安全保衛管理工作。

2、帶領全體安保人員,根據崗位工作細則所規定的項目和要求,嚴格進行檢查,督促全體安保人員落實崗位責任制。

3、要具備相關法律知識和法律觀念,熟悉保全業務,掌握管區治安保衛工作的規律、特點,嚴格管好、做好安全保衛工作。

4、做好主任和基層安保員的協調工作,及時將安保員反映的各種信息向住宅部主任匯報;為各級領導提供有建設性的工作建議,及時傳達、落實上級的指示精神和工作安排,並認真貫徹執行公司及學校制定的各項規章制度

5、認真做好安保人員的考勤工作,詳細如實地記載工作中遇到和處理的各種情況,及時向主任匯報。

6、掌握社區、樓內的重點部位,貫徹消防管理制度,熟知消防常識及撲救方法,執行'消防為主,防消結合'的`消防工作管理方針,始終把預防火災工作放在首位。

7、負責安保人員的政治思想教育工作。對態度不好和工作不認真的安保人員耐心細緻地做好思想教育工作,對屢教不改者和情況嚴重者,報公司經理裁決。

8、組織好大訓和小訓,組織隊員進行常規訓練和文化學習,學習對突發事件的應急措施、救生常識、消防知識、幫助每個隊員都能達到公司要求的標準。

9、認真執行主任交辦的其他各項任務。

物業負責人崗位職責 篇5

職責描述:

1、全面負責項目的日常工作,不斷提升物業服務品質,致力於讓用戶體驗到優質服務。

2、對本項目的經營管理負全面的領導責任。

3、對公司的發展和重大事項提出合理化建議。

4、突發事件的應急回響和政府相關部門的工作銜接。

5、負責擬定年度工作計畫、收支預算,控制日常各項成本費用。

6、負責經濟契約的審核,以及各類檔案和各類費用收支的審核。

7、負責本項目員工年度薪酬體系的評審及評審報告的遞交,負責本項目人力資源管理。

8、協助公司負責人員的鑑定、錄用、辭退等工作。

9、履行安全、消防第一責任人的所有職責。

任職要求:

1、全日制大專及以上學歷,管理類專業優先,物業管理專業更佳。

2、有3年以上商業或寫字樓物業運營管理從業經驗。

3、持有物業管理相關的崗位證書。

4、熟練使用windows、office系列辦公軟體。

5、具有良好的溝通能力及組織管理能力。

6、有較強的責任心、事業心和職業道德,富有工作激情和熱情。

7、具有較強的承受壓力的能力。

物業負責人崗位職責 篇6

1、在總經理直接領導下,貫徹執行公司各項方針、決策,全面負責管理部門的日常事務和管理工作,對總經理負責。

2、建立、健全各項規章制度,檢查督促崗位責任制的執行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度。

3、有權指揮和調整本部門人員工作安排。負責制定本部門的工作計畫,並組織實施,組織編寫管理報告和各種通知、公函。

4、檢查本部門工程維修、保衛安全以及環境衛生管理人員工作情況,按《員工手則》的要求抓好監督管理工作。

5、熟悉國家有關法規法令和有關物業管理規定,掌握各樓層業主情況,檢查督促各樓層管理的實際操作。

6、制定審核本部門管理員、維修隊、保全隊的培訓計畫和考評標準,並負責監督落實。

7、隨時掌握租金,管理費、水、電費等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作,並組織解決有關投訴,不斷改進服務質量。

8、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議,研究擬定下一步工作計畫。

9、加強各班組的`團結合作,樹立整體思想,密切與其他部門聯繫,互相溝通、協調。

10、認真組織完成領導交給的各項工作任務,積極參加各種有益的集體活動。

物業負責人崗位職責 篇7

1、貫徹落實公司質量方針、目標和管理中心質量分解目標,按照質量體系運作要求,制訂本部門各崗位職責,確保本部門工作符合質量管理體系要求。

2、負責金融管理中心各管理區域工程事務方面的監督檢查、指導、協調工作。

3、負責審核各管理處設備、設施維修保養計畫,工程改造,設備購置,設備更新計畫,並對維修保養計畫進行檢查,監督落實。

4、維護保養及設備固定資產的`管理,各種設備台帳的建立和管理。

5、負責在建工程的前期介入跟蹤工作。

6、負責組織制訂各技術崗位規範和操作規程。

7、監督各管理處執行政府部門制訂的行業安全法規,加強安全管理,防止發生安全事故。

8、負責對各管理處工程人員的培訓授課工作。

9、完成公司領導交辦的其它工作。

物業負責人崗位職責 篇8

崗位職責

全面負責項目各項管理工作,做好項目組織架構建設和部門文化建設。

跟進項目架構和實際工作需要,制定合理的部門人力資源規劃和合理配置人員建議。

負責處理重大投訴案件,並及時上報公司總部,協助跟蹤客戶投訴處理結果。

制定項目的各項工作計畫,並依據公司要求按推進時間督促實施。

負責項目成本預算控制管理,完成各項財務指標。

了解同行業發展動態及客戶的`要求,提出建設性的服務調整方案。

任職要求:

大專及以上學歷。

具備高端寫字樓或高端住宅管理行業經驗3年以上。

對物業行業有全面了解,並有自己的獨立見解,熟悉物業行業政策法規及發展動態,精通現代化物業管理,具備全面運作集團物業管理能力。

具有良好的領導能力,組織,溝通,協調能力和文字表達能力,有高度的敬業精神,抗壓力強。

持有中級職稱,建造師,註冊物業管理師等其中之一證書優先考慮。

物業負責人崗位職責 篇9

崗位職責:

1、負責項目的日常物業服務工作,確保現場品質效果;

2、負責項目年度預算控制工作,經營創收推進工作,做好項目的開源節流;

3、負責項目客戶關係構建工作,確保年度客戶滿意度達行業領先水平;

4、負責項目的團隊建設工作,確保現場工作按制度流程有序進行;

5、做好本區域的業務拓展工作,促進公司戰略規劃的.達成;

6、配合地產集團公司完成前期銷售服務等工作;

7、負責完成公司下達的其他工作任務。

任職資格:

1、本科或以上學歷;

2、具備5年以上大型物業公司獨立管理項目經驗,有前期介入、前期銷配、後期物業服務等工作經驗;

3、有城市綜合體管理經驗者優先、有工程經驗優先。

物業負責人崗位職責 篇10

(1)負責制定保全部並組織實施;

(2)檢查、監督外判保全人員做好安全保衛、治安巡邏等工作;

(3)定期組織對商場進行治安巡查,發現問題立即處理;

(4)建立消防安全流程,制定火災事故防範預案及處理預案,防止火災事故發生;

(5)定期組織開展以防火、防盜、防破壞、防治安災害事故為內容的工作;

(6)建立、健全部門安全方面有關記錄、檔案;

(7)組織協調本部門人員工作召開保全工作例會、培訓等工作;

(8)執行政府各項法規、法令及與有關政府各部門保持良好關係;

(9)協助物業經理妥善處理一切緊急及突發事件;

(10)完成領導交辦的其他工作。

物業負責人崗位職責 篇11

職位描述:

【崗位職責】

1、團隊管理:負責本部門人員的檢查、督促、考核工作及部門日常管理工作;

2、運營管理:完成公司下達的年度經營指標;對安全、環境、客服、工程等條線進行日常監督管理;

3、客戶管理:通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,

4、總結管理需要改進和創新服務流程及標準並實施;

5、社區活動策劃方案的.確定及監督執行,推動社區文化建設,營造小區和諧氛圍;維護業委會等外部關係。

【任職要求】

1、學歷要求:大專及以上學歷;

2、專業要求:管理類專業,物業管理專業更佳;

3、工作經驗:專業工作經驗三年以上,或同等職位工作經驗兩年以上;

4、職業資格/職稱:初級以上職稱,有物業管理部門經理崗位證書優先;

5、計算機技能:熟練使用windows、office系列辦公軟體;

6、其他要求:

①認可萬科企業文化;

②能承受一定的工作壓力;

③能隨時出差,能服從公司內部崗位或職位調配。

物業負責人崗位職責 篇12

崗位職責:

1、全面負責項目的物業管理工作,負責前期物業介入,驗收交接、後勤物業管理;

2、負責制訂物業管理的各項規章制度;

3、貫徹制訂全面的安全運行方案,並監督執行情況;

4、審批監管驗收租戶裝修及項目其它工程改造;

5、負責編制部門預算並嚴格控制預算支出;

6、制訂完整的'部門工作計畫,並監管落實情況;

7、提出並持續貫徹有效的節能方案;

8、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發事件;

9、嚴格監管購物中心的外判商(安保、設備、保潔),

任職要求:

1、大學本科以上學歷,35歲及以上·

2、具物業管理、安全管理、工程管理等相關專業知識並獲物業相應資質證書。

3、物業行業8年以上經驗,同崗位3年以上經驗。

4、熟悉物業行業相關法律法規。

5、具有大型商業綜合體、購物中心物業前期介入、驗收交接、物業管理相關經驗。

6、具備良好的組織協調能力,團隊領導能力。

7、熟悉辦公軟體、cad操作。

物業負責人崗位職責 篇13

1、客戶日常報修、入駐、裝修、催費、投訴等工作,並及時反饋跟進、解決。維修派工。

2、辦理裝修手續,協調裝修垃圾的存放和清運,日常的裝修施工監督檢查。

3、:制定各種應急預案並落實徹底。制、擬定各種通知、物業契約等檔案。

4、對轄區內外的公共秩序、消防安全、環境衛生、宣傳等進行監督管理;

5、接待鄉鎮以及相關部門的檢查,與外部的溝通。

物業負責人崗位職責 篇14

① 負責房屋及住戶信息管理;

② 負責矛盾調處及協調溝通;

③ 負責房屋違規行為檢查、報送;

④ 負責物業及公房管理相關工作;

⑤ 負責各類費用收繳工作;

⑥ 負責對四保服務的綜合檢查及日常