銷售前台崗位職責集錦

銷售前台崗位職責集錦 篇1

【崗位職責一】

1、接待顧客的諮詢，了解顧客的需求並達成銷售；

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；

4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

5、完成上級領導交辦的其他任務。

【崗位職責二】

1、根據公司的整體規劃，協助主管制定年度促銷計畫及促銷費用預算；

2、負責公司的'產品推廣，做好售後服務，建立良好的客戶關係；

3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表；

4、促銷產品及贈品的設計、製作及發放管理；

5、競品信息的收集與反饋；

6、按照促銷計畫實施促銷活動。

【崗位職責三】

1、顧客服務

提供最前沿數碼手機產品使用技巧分享及技術支持；

引導顧客真機體驗，激發顧客購買慾；

策劃和開展消費者及店員培訓活動；

用戶產品使用問題收集及解決；

2、零售管理

門店陳列及POP管理；

品牌、樣機、展台形象展示及維護；

門店關係維護；

3、店內市場

負責公司店內市場活動的策劃、執行與改善；

自主策劃門店個性化促銷方案；

為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。

銷售前台崗位職責集錦 篇2

銷售助理兼前台成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:

1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;

2、在部門經理的領導下,認真做好公司的行銷工作,努力開拓市場,完成公司的經營目標任務;

3、認真執行涉及顧客的`銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程式,對銷售和服務的質量負責。

任職要求:

1、大專及以上學歷,市場行銷、國際貿易等相關專業;

2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;

3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。

銷售前台崗位職責集錦 篇3

1、對進店客戶進行___時間接待，記錄進店客戶的信息;

2、接聽展廳來電，並進行電話轉接;

3、掌握公司基本信息，___時間為客戶諮詢提供解答;

4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;

5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

銷售前台崗位職責集錦 篇4

1、 根據標準流程進行客戶接待，注重儀容儀表，保持接待區整潔有序;

2、 及時應對客戶詢問併合理分配服務顧問，關注客戶，確保接待環節客戶滿意;

3、 完成客戶信息登記工作，生成並傳送報表

4、 根據需求進行客戶面訪工作，了解客戶滿意度，挖掘客戶需求;

5、 支持市場和客戶關係管理活動，做好客戶的簽到和接待

銷售前台崗位職責集錦 篇5

1、專科以上學歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質佳。

2、管理、市場行銷、汽車、地產、酒店等相關專業。

3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經驗驗。

4、會駕駛、熟電腦、好學、良好的溝通能力。

5、具較強業務開拓、團隊協作、客戶服務意識和較強的學習能力。

6、本崗位也接受應屆畢業生應聘。

銷售前台崗位職責集錦 篇6

- 了解汽車零售業售後相關流程

- 具備基礎的汽車系統、設備及維修服務相關知識

- 具備基礎的客戶關係管理知識

- 了解梅賽德斯-賓士產品與服務

銷售前台崗位職責集錦 篇7

崗位職責：

1、完成招商專員客戶信息登記，銷售數據及報表的收集、整理；

2、協助招商總監處理日常事務；

4、做好招商中心客戶來訪接待。

任職資格：

1、身高160cm，形象氣質良好；

2、大專及以上學歷，市場行銷、房地產等相關專業優先；

3、銷售後勤工作經驗1年以上；

4、計算機運用熟練，有統計分析能力，文字功底良好；

5、適應力強，具備良好的服務意識和團隊合作精神。

銷售前台崗位職責集錦 篇8

一、履行電話接待工作

1. 接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆

2. 對需要轉接的電話進行準確的接轉

3. 將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問

二、完成客戶接待與分流引導

1. 接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

2. 根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人

三、完成信息統計

1. 記錄客戶電話訪問及來訪信息

2. 記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息

銷售前台崗位職責集錦 篇9

1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導，以及客戶電話接聽。

2、統計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

3、提供檔案錄入、列印、複印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前台崗位職責集錦 篇10

1開發潛在客戶並獲取新的潛在客戶地址

2使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

3培養潛在客戶的`興趣和需求

4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

5在相關表格上記錄新的客戶數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前台崗位職責集錦 篇11

1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導，以及客戶電話接聽。

2、統計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售部人員考勤及去向登記。

3、提供檔案錄入、列印、複印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前台崗位職責集錦 篇12

1、協助業務員跟進報價、跟進下單、售後服務等全部流程

2、協助業務員對於各類標書報表的製作

3、負責來訪客戶的接待和前台電話接聽/轉接

4、負責招聘、離職手續辦理和包裹收發工作

銷售前台崗位職責集錦 篇13

崗位職責：

1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜；

2、在部門經理的領導下，認真做好公司的行銷工作，努力開拓市場，完成公司的經營目標任務；

3、認真執行涉及顧客的`銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程式，對銷售和服務的質量負責。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場行銷、國際貿易等相關專業；

2、有三年及以上銷售工作經驗，持有英語四級證書者優先；

3、有良好的人際交往能力和語言表達能力，1米65以上形象氣質佳。

銷售前台崗位職責集錦 篇14

l 開發潛在客戶並獲取新的潛在客戶地址

l 使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

l 培養潛在客戶的興趣和需求

l 激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

l 在相關表格上記錄新的客戶數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前台崗位職責集錦 篇15

1、對進店客戶進行時間接待，

2、記錄進店客戶信息，及時根據客戶的需求安排銷售顧問接待;

3、掌握公司基本信息，時間為客戶諮詢提供解答;

4、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前台崗位職責集錦 篇16

1、負責進店客戶引導、諮詢服務;

2、負責客戶茶水供應服務;

3、負責客流信息登記;

4、負責客戶信息檔案整理;

5、領導交辦的其他服務工作。

銷售前台崗位職責集錦 篇17

1、負責在前台對進店客戶初步接待、指引

2、負責進店客戶的分配，關注客戶、確保接待環節客戶滿意

3、完成客戶信息登記工作，製作並傳送各類客流數據、報表

4、支持市場和客關部活動，做好活動的簽到、支持工作

5、部門安排的其他事項

銷售前台崗位職責集錦 篇18

職位描述

公司名稱：天津盛世和美汽車銷售服務有限公司（上海通用別克4s店）

職位要求：

1、相貌端正，大專以上學歷，有相關工作經驗優先，年齡在30歲以下；

2、熟練使用電腦辦公軟體；

3、有較強的服務意識，具備良好的'協調能力、語言表達能力、溝通能力，責任心強，性格活潑開朗，具有親和力；

4、具備一定禮儀知識。

5、有駕照者優先。

福利待遇：公司為每位員工繳納五險一金，市區有班車，提供早餐及午餐，防暑降溫費，採暖費等各項國家規定的福利待遇。

銷售前台崗位職責集錦 篇19

崗位職責：

1、負責電話接待工作；

2、接待展廳來訪客戶與分流引導；

3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統計、分析；

4、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作；

5、銷售部茶水、點心的`維護工作。

任職條件：

1、女性，身高不低於1.60米；

2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務意識和溝通、表達能力；

3、電腦辦公軟體office的基本套用；

4、有4s店相關工作者優先。

銷售前台崗位職責集錦 篇20

1、負責到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶介紹產品有關信息

2、向用戶提供有關附屬檔案/精品的專業的建議及安裝服務來促進銷售;

3、數據銷售的核對，系統錄入，對賬等;

4、協助銷售與服務部門等相關精品業務

5、對銷售區域的設施(貨架、展櫃、休息椅)整理，確保環境整潔、有序，各種標誌、標識齊全。

6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息;

銷售前台崗位職責集錦 篇21

1、 每日到店客流統計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數據統計必須準確無誤

2、 安排銷售顧問值班站崗工作

3、 進店客戶引導以及臨時性接待客戶

4、 輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析

5、 輔助展廳經理檢查展廳衛生和展車衛生

6、 完成上級領導臨時交代的其它工作

7、 休息時，展廳經理替崗

銷售前台崗位職責集錦 篇22

1.負責電話接待工作

?接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆

?對需要轉接的電話進行準確的接轉

?將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問

2.客戶接待與分流引導

?接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

?根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人

3.信息統計

?記錄客戶電話訪問及來訪信息

?記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息

4.其他工作

銷售前台崗位職責集錦 篇23

1、負責展廳接待與分流引導

(1)接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需要;

(2)根據客戶需求，將客戶引導到相應的部門或個人;

2、負責統計信息

(1)記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務信息;

3、負責客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待;

4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環境維護工作;

5、負責完成上級領導安排的其他工作

銷售前台崗位職責集錦 篇24

崗位職責：

1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

2、負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報總公司。

3、負責本部門檔案的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

4、負責投標招標檔案的處理，oa評審起草及檔案歸檔。

5、本部門的行政事務性工作，為本部人員提供後勤服務。

6、行銷人員與公司的信息交流，隨時保持與市場行銷人員的'電話溝通，行銷政策及公司檔案的及時傳達。

7、建立客戶檔案，並定期進行回訪。

任職資格：

1、行政管理相關專業大專以上學歷經驗：

2、一年以上相關工作經驗技能技巧：

3、思路清晰、計畫性與條理性強

4、較強的學習能力，能夠獨立的分析問題並解決問題

5、較強的親和力與出色的溝通、表達能力

6、誠實守信、樂觀進取、責任心強態度：

7、能發揮較好的團隊合作精神

銷售前台崗位職責集錦 篇25

接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆

對需要轉接的電話進行準確的接轉

將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問