技術支持崗位職責

技術支持崗位職責 篇1

1.具有電腦軟硬體相關知識,了解弱電、多媒體設備等產品者優先。

2.具有誠實肯乾、用心主動、有職責感,能不斷自主提高個人潛力。

3.具備良好的溝通潛力及團隊意識;

4.能出差和短期駐外;

5.無經驗者安排系統培訓;

技術支持崗位職責 篇2

1、負責售前技術規劃設計、招投標方案設計、深化設計。

2、根據公司的技術定位和戰略發展方向,與行銷人員緊密配合。

3、完成安全項目的各項售前技術支持工作,並協助行銷團隊完成既定銷售目標。

4、支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作,包括技術交流、方案製作、投標和演講等等。

5、協助銷售部銷售人員完成項目銷售工作。

技術支持崗位職責 篇3

技術支持崗位職責

1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。

2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。

3、負責發貨設備、軟體配置清單的製作。

4、負責方案推薦書中技術方案部分的編制。

5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關培訓。

6、負責銷售工作中技術簡報的製作。

7、根據上級主管要求,協助市場部實施所負責銷售範圍內的廣告宣傳及其它市場活動。

8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

9、快捷準確並按技術支持經理需求帶給所有報告、數據,如周工作計畫/報告等。

技術支持崗位職責 篇4

1、掌握公司產品的技術特點和優勢,配合行銷人員推廣和講解公司技術及產品; 2、詳細分析客戶的業務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;

3、負責公司內部及外部的技術、產品培訓;

4、負責標書、技術方案、產品說明書等資料的撰寫,確保產品技術文檔的規範化; 5、對項目上的產品進行生命周期管理,監督產品改進,組織、指導新產品的相關培訓。

技術支持崗位職責 篇5

技術支持崗位職責

1.服從分配、聽從指揮,並嚴格遵守公司的各項規章制度和有關定。

2.負責項目各設備的安裝、調試及使用培訓、售前技術支持、售後設備維護工作。

3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權力。

4.加強安全意識,嚴防意外事故的發生。

5.提高工作效率、工作質量:技術熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調試過程中遇到的各種問題,高效優質的完成任務。在工程部無工作安排的狀況下套用心配合公司各部門工作。

6.對所承擔的工作全面負責。

7.對在安裝過程中損壞或丟失的設備要負責或賠償(視當事狀況而定)。

8.加強自身保密意識:在用戶或經銷商詢問價格等公司機密問題時,應迴避。

9.用心主動學習了解最新行業知識。

10.制定售後服務政策,員工及客戶的培訓制度。

11.及時向廠家及相關部問反饋產品信息。

12.收集客戶信息,處理客戶意見、推薦,及時向有關部問反饋。

技術支持崗位職責 篇6

崗位職責

1、負責有關技術方面檔案資料的收集、發放、借閱、建檔、保管等管理工作;

2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤;

3、負責起草涉及研發活動和專業技術方面的簡單公文;

4、負責研發部門的會議安排,記錄,跟蹤等;

5、協助直接上級做好行政事務的內部管理;

6、完成上級主管臨時交辦的其他任務。

任職資格

1、電子、通信、自動化等相關專業畢業,專科以上學歷;

2、熟練使用辦公軟體;

3、具有良好的口頭表達能力及文字表達能力;

4、具有良好的團隊意識及溝通能力;

5、具有高度責任感,辦事認真,原則性強。

技術支持崗位職責 篇7

1、認真仔細的完成標書的評審及技術應答工作,提供產品售前的技術支持;

2、與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案;

3、現負責人員及時溝通,做好技術服務;

4、收集市場同類產品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產品的優缺點;

5、收集部分特別要求零部件的價格信息,準確對產品定價;

6、收集同類產品的市場報價;

7、積極配合部門其他同事的工作,以提高團隊的綜合業務能力; 8、完成上級領導交代的臨時工作。

技術支持崗位職責 篇8

1、產品/服務售前技術支持;

2、產品/服務售後技術支持;

3、對處理過的技術問題進行收集並發現相關趨勢;

4、了解收集行業內的技術信息,追蹤前沿技術的套用;

技術支持崗位職責 篇9

職責描述:

1、面向金蝶大客戶提供技術類支持,處理在EAS系統使用過程中遇到的問題;

2、編寫和整理相關的技術支持文檔;

3、對分支機構和合作夥伴的服務人員、提供技術培訓;

4、技術支持過程中進行客戶需求、服務商機等價值信息挖掘;

5、交付VIP綠色通道、戰略客戶VIP專屬服務等專項服務,促進服務業績。

任職要求:

1、全日制大學本科及以上學歷,會計(包括會計學、國際會計、財務會計等)、財務管理、會計電算化等相關專業可優先;

2、2年以上會計、財務、物流相關工作經驗,有ERP軟體套用、實施或技術支持工作經驗者優先;

3、掌握基本會計實務理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運作流程;

4、國語標準,具有優秀的客戶服務意識、良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力;

5、工作積極主動,認真負責,善於學習、溝通、分享,富有團隊協作精神,能承擔較強工作壓力。

技術支持崗位職責 篇10

日語技術支持工程師崗位職責:

—擔當產品的售後服務業務;

—出訪客戶工廠;

—在最接近客戶的生產現場進行設備的安裝支持及改造等業務;

—本社產品的技術支持工作。

—遠程或現場對我司產品提供trouble解決對策;

前期做現場服務工程師,在現場累計經驗。後期轉技術支持。

任職資格:

日語二級及以上(必須會日語)

理工科專業,如機械設計類等;

英語口語流利,能夠讀懂英文操作手冊;

善於並樂於與人溝通交流。