專員崗位職責

專員崗位職責 篇1

1、負責部門銷售渠道維護、培訓、輔導以及日常溝通，促進渠道產能最大化，達成月、季、年渠道銷售目標；

2、負責渠道維護的各項配套服務工作，配送各種宣傳資料，遞交核保資料、遞送保單、及時清理應收等；

3、負責渠道保險業務經辦人員的關係維護，負責客戶接待、宣傳等工作；

4、建立健全合作渠道經營檔案，定期檢視渠道合規經營指標，確保銷售維護行為100%合規合法。

【任職資格】

1、大專及以上學歷，汽車、保險、行銷相關專業；

2、保險從業資格證書優先；

3、1年以上保險行業工作經驗，有保險銷售經驗優先；

4、良好的組織溝通能力，和團隊合作精神；

5、良好的職業操守，良好的職業道德，高度的責任感；

6、具有車商、經代從業經驗的優先。

專員崗位職責 篇2

職責一：4s店保險專員崗位職責

1、了解並掌握公司下達的新車保險目標任務；

2、嚴格執行保險公司對各險種的相關管理規定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規程，工作認真、細緻；

3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任；

4、對超許可權業務，應通知銷售顧問，按程式上報公司領導進行處理，對工作中出現的一些問題，應及時向本部門領導匯報，以便及時改進；

5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業務諮詢進行解答；

6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險諮詢；

7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項；

8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。

續保：

1、完成公司下達的續保目標任務；

2、每月5日前整理好當月需要提醒的續保客戶資料；

3、按照部門領導事先設定好的回訪時間對到期客戶進行提醒，並記錄提醒電話內容（詳見續保到期跟進表）；

4、根據客戶需要計算保費並以簡訊方式將試算的保費傳送給客戶；

5、必須在簡訊報價後的三日內電話跟進客戶，了解客戶想法並做記錄（詳見續保到期跟進表）；

6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統計好的新車、續保完成情況，以報表的形式提交給本部門領導；

7、向保險公司提供相關保單明細，進行手續費核對；

8、注意各類資料的蒐集等工作，負責各類報表的及時報送，完成領導交辦的其它工作；

9、對工作中的客戶信息和重要資料應妥善保存，不泄露，不丟失。

職責二：4s店保險專員崗位職責

1、負責新車保險及續保等相關業務。

2、協助發展俱樂部會員。

3、處理保險事宜。

4、協助銷售顧問進行新車投保處理。

5、現有車主的續保工作。

6、協助車主完成理賠工作。

7、每月完成相關報表。

8、負責公司的車輛保險銷售工作。

9、按照服務流程為客戶提供優質的車輛出險理賠服務；

10、協調和監督維修車間高效地完成出險車輛的修復工作；

11、按照規定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款；

12、維繫保險客戶，為保險客戶提供續保服務；

13、與保險公司建立良好的合作關係。

14、領導交付的其他工作。

職責三：4s店保險專員崗位職責

1、保險主管：

⑴對本專營店的保險業務進行全面掌控

團隊建設：確定本店保險服務中心成員的具體名單，制定各崗位具體職責、考核及激勵方案，並對團隊成員進行培訓；

流程建設：參照本手冊業務管理及服務規範的要求，晚上本店保險業務各項工作流程；

目標確定及目標達成：制定新保、續保、理賠各業務板塊的業績目標並監督達成；內部協調：協調新保、續保、理賠各業務板塊的工作，形成承保理賠服務小組通力協作的工作氛圍；

業務總結與改善：定期對新保、續保、理賠業務狀況進行統計分析並制定改善對策；

爭議處理：受理對保險服務中心成員及對合作保險公司工作人員的各項投訴並進行協調處理。

⑵負責向東風日產乘用車公司水平事業開發部作保險業務信息反饋

聯繫視窗：接收乘用車公司水平事業開發部關於保險業務的各項通知，並按通知要求實施具體工作；

報表反饋：審核保險業務各項報表並按時效要求傳送業務報表。

⑶負責專營店與合作保險公司之間的各項協調工作

聯繫視窗：是合作保險公司與專營店之間的聯繫視窗，接受並傳達各項保險政策的變化；

合作協調：負責對承保小組、理賠小組的各項保險業務工作進行統籌協調。

2、承保組長

⑴新車承保業務管理

新車保險業務商談協助：協助銷售顧問向客戶進行認證保險業務介紹、促成客戶投保認證保險業務；

新車保險戰敗管理：監督銷售顧問執行新車保險戰敗管理要求、每月核查未遵守戰敗管理的銷售顧問及對應客戶名單提交保險主管，每月總結新車戰敗原因並向保險主管提交改善方案；

專員崗位職責 篇3

1.協助公司人事招聘工作的開展:招聘網站的維護、招聘信息的'發布、候選人的刷選、面試邀約及面試安排;

2.負責公司人員異動手續的辦理:入職、離職、調動等;

3.負責員工人事檔案的建立及維護;

4.協助辦公室行政工作的開展;

5.其他上級交辦的臨時性事務。

專員崗位職責 篇4

1、協助公司制定公司戰略發展目標，並監督執行與檢查;

2、協助建立有效的組織機構，牽頭制定各部門及崗位職能;

3、滿足公司不同階段的人力招聘需求和重要崗位的人才引進;

4、完善和最佳化公司各項管理制度，並監督實施;

5、最佳化公司績效管理體系，組織實施並對各部門績效考核過程進行監督控制;

6、負責公司薪酬和福利管理，建立具有競爭力的薪酬體系;

7、建立和最佳化公司的入職、在職培訓體系，推動的提升;

專員崗位職責 篇5

1、招投標信息的收集，投標檔案的製作及標書中涉及到的相應工作;

2、負責投標檔案的編制、整體投標檔案的排版、列印、複印、裝訂等工作，並按規定如期完成標書製作;

3、協助銷售部門做好項目的投標準備工作，確定項目工期、質量、造價等相關事宜;

4、處理投標過程中的`定額單價、總價計算問題並及時匯報上級領導，確保報價準確、合理、具競爭性;

5、負責與項目負責人、公司相關部門積極協調投標檔案編制過程中的問題，確保投標檔案按時投遞;

6、掌握政府有關管理規定、招投標政策方面、價格政策和造價管理方面的發展動態;與相關政府部門、業務機構及同行保持公共關係，維持和提高在行業中地位與影響;

7、開展市場調查和研究，進行技術經濟分析，收集各類材料與工程造價信息、供應商情況，堅持資料庫維護和信息資料積累; 招投標專員崗位職責

專員崗位職責 篇6

1、根據市場需求，擬定新品開發時間表，並監控產品開發進程;

2、根據品牌理念，擬定產品定位、結構、核心優勢、推廣概念，負責公司新品文案的撰寫;

3、負責編輯產品培訓課件，協助編輯新品推廣的銷售話術;

4、安排新品的試用、試用結果對比、整理歸檔及結果提交;

5、負責收集競爭品牌的.產品及資訊，掌握市場動態、提交可行性報告;

6、負責供應商的開發、資源維護及資料存檔工作;

7、負責蒐集相關儀器資料，提交儀器開發的可行性報告及監控儀器開發進程;

8、負責產品檢驗報告、資質證書的對接工作;

9、完成上級臨時交辦的其他工作任務。

專員崗位職責 篇7

1、了解公司內部培訓需求，會同直屬上級共同確認需求。

2、制定與實施培訓計畫。

3、設計培訓形式和方法。

4、設計培訓評估體系並對培訓效果進行有效評估。

5、獨立對門店員工進行有效培訓，提高員工的綜合素質。

專員崗位職責 篇8

崗位職責

1、利用網路進行公司產品的'銷售及推廣;

2、負責公司網上貿易平台的操作管理和產品信息的發布;

3、了解和蒐集網路上各同行及競爭產品的動態信息;

4、通過網路進行渠道開發和業務拓展;

5、按時完成銷售任務。

崗位要求

1、專科及以上學歷,市場行銷等相關專業;

2、2年以上網路銷售工作經驗,具有網路銷售渠道者優先;

3、精通各種網路銷售技巧,有網上開店等相關工作經驗,熟悉各大入口網站及各網購網站;

4、熟悉網際網路,熟練使用網路交流工具和各種辦公軟體;

5、有較強的溝通能力。

專員崗位職責 篇9

1、根據訂單專員每日上傳的訂單匯總表在ERP系統登記次日進場、收尾項目的項目信息。

2、根據銷售提交的交底申請或者特殊流程審批及時分配施工隊和片區主管，分配完成後，建立客戶微信群，客戶進群後及時傳送歡迎話術。關注客戶微信群，對於業主或者裝飾經理設計師提出的問題，給予及時的回覆。

3、每天查看進場工期報備情況，並核實是否有超期未完成項目，若有超期未完成項目，電話聯繫施工經理，核實超期原因。

4、每天對前日驗收、收尾的項目進行客戶電話回訪，並將回訪結果登記到ERP系統中。

5、領導交代的其他工作。

專員崗位職責 篇10

職責描述：

職責描述：

1.針對業務發展需要，負責社區寬頻業務的'拓展，宣傳工作；

2.負責社區用戶寬頻業務的辦理與用戶維護；

3.按照業務流程，配合客服助理完成社區用戶基本資料的整理，及新老用戶關係的維繫。

職位要求：

1.年齡18-35周歲；；

3.在校生可實習；

4.具有良好的溝通能力和應變能力，熱愛宣傳及銷售行業者優先；

5.吃苦耐勞，踏實肯乾。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限