房地產公司各部門崗位職責

6. 根據契約規定製定客戶應繳樓款金額及時間表,並落實到具體銷售人員,監督催款情況。

7. 制定銷售台帳,定期上交主管領導。

8. 執行銷售部主管領導安排的其它日常工作。

銷售部售樓員崗位職責

1. 負責房屋銷售工作,負責實施完成公司總的銷售計畫。

2. 對照工程圖紙,對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢。

3. 深入市場搞好調查研究,熟悉房屋市場的銷售趨勢、價格走向及行業競爭情況,為制定銷售策略提供意見。

4. 嚴格執行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向銷售總監請示,經同意並做批示後方可變動。

5. 對售房中發生的重要問題,要及時通過部門經理向公司匯報,不得擅自處理。

6. 積極地同房屋交易機構及購房者進行聯繫,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計畫的完成。

7. 對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止。

8. 設立裝戶圖、建立銷售台帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚。

物業管理部部長崗位職責

1. 全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。

2. 組織本部門人員進行前期樓宇的接管驗收,業主入住資料準備。協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。

3. 協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關係,以便於開展各項工作。

4. 定期對本部門員工進行培訓和考核工作,不斷提高員工的業務水平和服務質量。

5. 負責物業管理部的崗位確定和編制人員招聘計畫,協助辦公室做好物業服務中心人員的招聘、考核、錄用及人員調整工作。

6. 負責編制物業服務工作所需的物品採購計畫,上報公司相關部門,並負責所購物品的保管和發放工作。

7. 負責制定物業服務中心工作計畫,並保證計畫的貫徹執行。

8. 全面負責物業服務中心工作,保證物業服務中心管理範圍內的工作質量,為住戶提供良好的管理與服務。

9. 負責制定、貫徹、落實崗位責任制,制定工作要求,工作目的,建立各項管理制度。

10. 負責指導、監督、檢查物業服務中心各項工作及基層人員的工作完成情況。

11. 完成總經理交辦的其它工作任務。

物業管理部物業管理員崗位職責

1. 負責所管物業區域內的日巡檢和協調違章及投訴的處理工作。

2. 參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備業主入住資料、辦理裝修驗收手續並陪同業主看房。

3. 辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡視,並辦理裝修驗收手續。

4. 對所管區域內房屋現狀進行檢查,並按規定上報管理中心匯總制定年度維修養護計畫。

5. 熱情接待來訪業主,樹立良好公司形象,對業主的建議或投訴要及時登記並處理。

6. 負責管理費和各項費用的催繳工作。

7. 在部長的領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

8. 負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

9. 負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。

10. 負責物業服務中心內部資料,業主資料的檔案管理工作。

11. 積極完成上級領導交辦的其它工作。