銷售文員需要統計每日、每月銷售數據，對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類，統計完成率及增長率。以下是小編整理的銷售文員工作的崗位職責。
篇一
職責：
1、維護現有老客戶，提供優質服務，協助銷售人員做好客服管理;
2、協助完成與現有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關係、形成良性互動;
3、協助業務人員跟進客戶訂單，製作銷售訂單，跟進交期發貨，跟進應收賬款;
4、協助領導完善部門規章制度和操作流程與規範 ，按時提交部門報表;
5、完成上級領導安排的其它工作;
任職要求：
1、大專以上學歷，化工、銷售相關專業背景，有相關崗位或行業1年以上工作經驗優先考慮;
2、國語標準，口齒清晰，語音富有感染力;熟悉網際網路;熟練操作辦公軟體;
3、為人誠懇，嚴謹, 有原則、責任心強，具有良好的團隊合作意識;
4、有較強的溝通協調能力，應變能力強，邏輯思維清晰;
篇二
職責：
1、配合銷售接收客戶諮詢和客戶訂單，及時登記處理;
2、負責銷售產品發貨，確保產品及時、安全發出，並跟蹤產品到貨情況;
3、協助財務與客戶進行往來對賬業務，了解應收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款;
4、負責公司銷售契約及其他行銷檔案資料的管理和保管工作;
5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。
崗位要求：
1、 大專及以上學歷;
2、 理工科類專業，光學、電子、通信、自動化等相關專業優先;
3、 做事積極、細心踏實，責任心強;
4、 有相關工作經驗優先。
篇三
1、統計每日、每月銷售數據，對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業務區域、客戶類型分類，統計完成率及增長率;
2、在業務經理的領導下，負責公司各業務員工作的監督管理;
3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;
4、列印、複印各種檔案、資料，做到及時、準確。對重要檔案、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;
6、業務人員各類報表的催繳、整理，統計報表漏繳數據;
7、完成領導、公司交代的其他事項。