平台運營總監工作職責具體內容 篇1
1、負責電商平台產品運營規劃與管理;
2、負責供應鏈運營規劃與管理;
3、負責線上線下銷售渠道運營與管理;
4、負責組織產品運營數據分析和市場狀況分析,根據分析結果指導運營策略制定和實施;
5、負責團隊管理與培訓公司的運營團隊建設、團隊培訓和日常考核工作等;
6、實時監控行業和各平台店鋪數據,指導團隊整體能力提升和銷售目標的完成;
7、完成領導交辦的其他工作事項。
平台運營總監工作職責具體內容 篇2
1、負責公司網站整體規劃、行銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;
2、負責公司網站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;
3、負責公司網站日常維護,保證網店的正常運作,最佳化店鋪及商品排名;
4、負責產品上架後的數據跟蹤、用戶調研,並根據各項反饋完成產品頁面改進及版本更新,持續提升產品競爭力;
5、進行平台、產品行銷活動的推廣定位和主題創意,制定詳細推廣方案及行銷策略,並負責實施;
6、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析,並提交分析報表,及時提出行銷、推廣改進措施,給出切實可行的改進方案;
7、進行銷售數據的統計、管理、分析,併合理控制庫存、運營費用,保證銷售業績長期穩健成長。
平台運營總監工作職責具體內容 篇3
1、根據集團的整體戰略和公司策略目標,完成公司網路平台及工具(包括PC/H5/小程式等)的網際網路產品規劃、業務流程最佳化、功能設計、網際網路產品最佳化等工作;
2、從網際網路產品規劃的角度,根據業務發展方向,定義工具/平台的中長期發展路徑,建立並完善網路平台產品與運營流程規範,並逐步組建相關運營團隊;
3、深化與集團各板塊業務團隊的溝通與合作,了解各板塊業務全流程和業務場景,收集和梳理各板塊的需求,在集團戰略和策略指導下不斷最佳化前端網路平台和疊代產品功能;
4、代表公司對外與外部技術開發方對接、對內與內部技術團隊密切溝通,根據平台功能開發進度對每一期開發項目進行評估、分析和驗收;
5、建立公司網路平台的用戶運營體系,運用各種運營方法和機制提升流量訪問率、活躍率和留存率;
6、在用戶運營體系基礎上推動建立會員體系,包括會員權益和積分體系;運用各種運營方法和機制提升會員轉化率、傳播率和復購率;
7、社交/分銷體系和團購體系的初步搭建和前期運營;
8、探索旅遊產品和實體商品線上+線下的銷售與服務體系的初步打通及前期測試。
平台運營總監工作職責具體內容 篇4
1、根據公司發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計畫、年度費用預算,對公司銷售指標、利潤率目標等;
2、全面負責PC/移動端平台的日常運營,公司平台的日常推廣工作管理,對各種行銷推廣方法進行評估和調整;
3、負責公司平台產品的整體運營管理工作,針對平台產品自身特點以及市場狀況制定產品運營策劃、戰略、布局並實施;
4、負責運營平台的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計畫的制定和實施;
5、搭建平台管理團隊、工作流程和制度規範,並進行培訓,完成預定業績目標,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;
6、負責公司各類等網路平台推廣的日常運營管理,通過各類數據工具對各項數據(如:UV,PV,跳出率,轉化率等)進行監控和數據分析,做好競爭對手的數據採集,評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況,手段策略等,及時調整最佳化現有運營手段;
7、制定平台產品策略、支付渠道策略,並針對市場的變化制定和調整後續運營戰略;
8、各類節日或主題活動的策劃,並及時對活動進行跟蹤、評估和統計分析,並及時提出改進方案。
平台運營總監工作職責具體內容 篇5
1、根據公司發展戰略,結合目前智慧型建築行業的發展趨勢,制定平台服務發展板塊工作目標及發展規劃。
2、以方案分享為載體,輔以計算器、行業規範等工具,打造智慧型建築設計師的生態圈。
3、整合智慧型建築行業交付服務需求和服務供給端資源,為智慧型建築行業用戶提供快速及時、專業規範且有保障的“規劃諮詢、設計、造價、安裝、調試、維保”閉環式服務。
4、搭建團隊,做好團隊管理、人員培養,制定具體的業務目標、措施、管理機制,實現平台服務板塊的業務增長。
平台運營總監工作職責具體內容 篇6
1、根據公司品牌定位和產品,制定匹配的運營目標、執行完善的運營計畫,完成提升用戶量、活躍度、轉化等業務指標;
2、定期對平台用戶意見進行收集整理,根據用戶反饋對平台體驗及功能進行最佳化。
3、熟悉平台運營規則和資源,針對目標客戶群體,通過線上活動、渠道合作等方式引入,轉化成平台用戶,提高平台訪問量及活躍度;
4、負責平台及活動數據監控、分析和反饋,並分析用戶信息,為品牌及市場提供數據支持;
5、了解並關注行業內的優秀運營案例,分析行業動態,並對實際工作起到指導性作用。
平台運營總監工作職責具體內容 篇7
根據公司的戰略目標,制定公司戰略規劃,把握業務發展方向,對GMV負責;
負責公司自建商城APP的整體運營,包括用戶需求分析、平台架構設計、界面設計、APP最佳化與推廣、流量分析等,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案;
挖掘潛在客戶,分析用戶行為,確定用戶需求,分析並改善平台關鍵數據指標(流量、點擊率、轉化率、回購率等),協助平台的最佳化和疊代;
制定並執行平台用戶增長GMV,商家運營等計畫並執行;
分析、研究同行競品,制定整體應對策略;
其他公司戰略規劃及落地事宜。
平台運營總監工作職責具體內容 篇8
1、負責搭建平台的流量池,針對平台用戶制定拉新策略、老用戶裂變新用戶策略、沉睡用戶激活等戰略規劃與落地執行;
2、通過數據分析,分析用戶轉化漏斗的路徑的空間,制定運營策略與落地,A/B測試,跑新的增長和留存MVP提升用戶的活躍率和留存價值;
3、設計用戶激活和留存策略,搭建潛在用戶的內容留存體系,如體驗課,直播,短視頻,資訊乾貨等,策劃用戶活躍與促轉手段提升留存價值;
4、通過存量用戶設計老帶新活動,通過內容和社群存量用戶在新媒體,短視頻等平台獲取私域流量;
5、負責對平台的用戶進行分層分級,設計不同的留存轉化手段,協同轉化團隊提升轉化率;
6、工作協調溝通能力強,能夠靈活成立虛擬團隊推進各項工作,找到新的增長點,達成增長目標。
平台運營總監工作職責具體內容 篇9
1、app平台日常基礎運營,商品上下架,跟蹤日常數據,最佳化主圖詳情頁,文案編輯等,以銷售額為導向,最佳化app各個板塊,提出可行的方案,提高日銷;
2、挖掘和分析用戶使用習慣、行為及需求,周期性策劃專題運營活動,對活動結果負責;
3、數據分析,提出可行的最佳化方案,提高冬粉粘性和轉化率,推動階段性目標及整體目標的實現;
3、平台內外推廣拉新,能識別和挖掘合作機會,懂得整合渠道、資源支撐業務,從而拉動業務增長;
5、關注競品商家,同類目商家動向,研究其商品結構及運營策略,並提出針對性的最佳化方案;(能夠敏銳把握行業動態和客群需求。)
平台運營總監工作職責具體內容 篇10
1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰略規劃,負責公司所有的用戶運營、活動運營、數據運營、內容運營等工作;
2、制定並完善產品營運部門的制度體系、業務流程,建立規範、高效的部門管理體系;
3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定,提升用戶的成長空間,運用各種推廣策劃及落實,有效增加開放平台的用戶使用數量,組織和管理用戶體驗、業務流程等的分析和改進。
平台運營總監工作職責具體內容 篇11
1、負責整個網路貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。
2、深刻理解用戶需求,通過設計和實施各種調研和分析,制定用戶畫像套用模型,掌握與解決用戶痛點。
3、根據網路貨運產品發展與用戶互動的不同階段,制定用戶運營策略與輸出運營流程,並對銷售與客服進行培訓。
4、建立中後台與前端的協同合作體系,並保持順暢高效。
5、建立客戶服務體系,統一服務標準與服務要求,保證產品服務內容疊代及時向用戶傳導並及時解決用戶反饋的問題。
平台運營總監工作職責具體內容 篇12
1.負責根據2C業務年度規劃、市場態勢、資源情況,制定2C業務季度、月度運營目標並達成;
2.負責推動2C平台功能的不斷完善,制定2C業務解決方案、平台規則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;
3.監督2C業務日常運營狀態及突發性事件,並出具解決辦法與後續跟蹤。
平台運營總監工作職責具體內容 篇13
1、根據公司下達的年度整體戰略目標,制定網路貨運平台相關的戰略實施計畫,並落實實施;
2、負責網路貨運平台相關業務的市場調研、客戶開發工作,與同行開展競爭,找尋並確認企業競爭優勢;
3、負責為網路貨運平台的客戶提供系統培訓;
4、負責業務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協調;
5、負責競品調研,對公司競品在產品層面進行分析和對比,為本公司產品更新和功能調整制定方案。
平台運營總監工作職責具體內容 篇14
1、負責政務平台整體運營,制定運營策略、方案並組織執行;
2、推動各項業務發展,提升營運效益,確保運營目標的實現,對KPI指標負責;
3、分析平台各類數據,提出改進方案,帶領團隊進行平台的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平台運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網站平台價值和粘性,提高服務會員、企業活躍度,提高申請、交易量,促進平台各項銷售業績提升;
6、用戶體驗、業務流程等的分析和改進並參與公司平台的品牌、產品、市場的規劃,實現公司既定目標;
7、規劃平台的風格、架構、功能、,負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。
平台運營總監工作職責具體內容 篇15
1、根據公司發展戰略目標,全面負責公司平台業務的統籌規劃,組織制定公司平台的中長期運營發展方向與目標規劃;
2、負責建立平台運營機制,策劃各類型平台運營活動;
3、負責平台合作機構的挖掘,商業洽談,管理及相關合作模式的探索制定;
4、指導收集平台產品的市場信息的收集,調查和分析,為公司自營平台甄選優質商品;
5、完成每月的平台銷售指標;
6、完成平台的日常運營工作;
7、負責產品上新,推廣,頁面維護,數據分析,完成每月銷售目標;
8、對接平台獲取活動推廣資源,針對不同活動資源,選擇活動商品,指定對應的推廣計畫,並執行完成;
9、分析每日運營情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決方法;
平台運營總監工作職責具體內容 篇16
1、具有豐富的餐飲店經營管理能力,敢於挑戰,負責平台維護,善於溝通,需要有擔當,責任心強,有較強的活動策劃和市場拓展能力。
2、編輯菜品,定價,制定線上外賣活動方案,競價方案,梳理菜品標籤,屬性,描述,規格,商品名稱等;
3、新店運營單量提升計畫與實施,全面掌握外賣店面日常管理運營,協助制度並嚴格執行餐廳的各項標準及制度。
4、制定外賣增量目標,制定客單價,分析同行業活動方案,熟悉外賣店面管理和服務方面的知識,具有熟練的技巧技能,跟蹤,維護門店單量穩定;
5、門店主題活動策劃與實施,對經營數據有分析的能力,針對門店數據,能夠分析解決問題
平台運營總監工作職責具體內容 篇17
1、同決策層共同訂立市場發展戰略;
2、全面負責自建跨境電商平台(shopify)的運營管理工作;
3、策劃和擬定公司運營戰略、長短期發展規劃,階段性計畫及方案;
4、負責制定及最佳化運營平台的運營方案、運營管理體系、推廣方案、資源整合,實現利潤___化,同時保障平台的健康良性運營;
5、打造運營團隊,負責運營團隊人員的培訓、考核與激勵,培養、搭建合適的、優秀的精英。