高級實施工程師的基本職責說明文

高級實施工程師的基本職責說明文 篇1

職責：

1、負責企業信息化方面的軟體項目實施交付、運維等工作;

2、參與項目售前技術支持;

3、負責項目管理、需求調研、制定用戶方案。

4、為客戶及潛在客戶提供日常IT服務。

任職資格：

1、大學本科計算機相關專業;

2、三年以上行業管理軟體開發或軟體項目實施工作經驗;

3、了解CMMI、ITIL或ISO20xx0等軟體質量、IT服務體系;

4、熟悉JDK/JAVA/J2EE/TOMCAT/MS SQL SERVER/WINDOWS等相關技術，具備一定的計算機辦公網路維護能力;

5、良好的頭口語言表達能力和文字表達能力，較強的獨立分析問題能力和解決問題的能力;

6、良好的團隊合作精神及自學能力，能夠承受工作壓力，接受短期出差。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇2

職責：

1、負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;

2、配合客戶ERP系統上線後的一切培訓/需求調研/軟體更新等一切運維工作;

3、定期上門拜訪客戶維持良好的客情關係;

4、能獨立挖掘並分析客戶需求並給出解決方案。

5、參與相關文檔編制(用戶使用手冊、實施報告、驗收文檔等);

6、協助進行項目團隊建設。

崗位要求：

1、大專以上學歷、懂得外貿行業、流程優先;

2、精通SQL-Server，能熟練運用SQL語句，熟悉存儲過程和觸發器;

3、工作踏實，心態穩定，良好的溝通協調能力，有較強的服務意識和保密意識;

4、能夠診斷、獨立分析、排除常規IT及網路環境問題;

5、能夠適應短期外地(省內)出差;

高級實施工程師的基本職責說明文 篇3

職責:

1、按照項目任務和項目計畫，負責B2B系統實施;

2、按照項目任務和項目計畫，負責B2C、APP系統實施;

3、跟進市場需求，進行需求分析，並做用戶培訓和系統推廣;

4、具有規範化,標準化的代碼編寫習慣和良好的技術文檔習慣;

任職資格:

1、計算機或相關專業專科以上學歷，2年以上系統推廣實施工作經驗。

2、熟練掌握Project項目管理軟體。

3、熟練使用Oracle/SQL Server/MySql 任一種資料庫，熟練使用Sql查閱。

4、具有需求分析能力。

5、具有較強的溝通表達能力和良好的職業素質。

6，良好的英語溝通能力。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇4

職責：

(1) 根據CIO的安排，完成套用系統的選型、測試、實施、培訓、推廣等工作;

(2) 大型系統軟硬體集成架構設計。

(3) 獨立完成集成商、系統產品的分析和對比，為選型決策提供依據。

(4) 實施過程中銜接公司內部和供應商，推動項目實施。

(5) 能夠獨立完成二次開發。

(6) 在公司內部培訓和推廣信息系統。

任職要求：

(1) 全日制大學本科及以上學歷，計算機、信息工程等相關專業;

(2) 3年及以上信息系統開發、實施經驗;

(3) 具備各項信息系統整合及架構能力，對常見系統的使用和部署較為熟悉;

(4) 熟悉Web開發技術和.net開發平台，可以快速學習新的第三方SDK來完成二次開發工作。

(5) 熟悉C#、Javascript、HTML、CSS、Jquery等常見的Web開發技術。

(6) 熟悉SQL Server的使用和SQL語句的編寫和最佳化。

(7) 有較好的軟體設計能力和快速實現能力。

(8) 有良好的編碼習慣。

(9) 有高度的責任心、很強的抗壓能力、優秀的溝通協調能力、新技術的快速學習能力。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇5

職責

1、項目實施實行項目經理負責制，項目經理負責項目整個實施過程，有效確認項目實施範圍、成本控制與風險控制;

2、負責指導實施需求調研，實施方案設計，制定實施計畫，控制項目實施進度控制和驗收;

3、負責界定多項目並行的合理安排和人員調配，充分利用項目組內成員及公司內各部門等項目資源，確保實施工作按既定計畫完成，順利實施和收款;

4、負責軟體實施過程中實施人員的合理安排與管理，與客戶方進行充分的溝通協調、關係維護，以推進實施結案;

5、負責深入挖掘客戶對軟體的業務需求及改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關係，提高客戶滿意度;

6、負責項目實施進度表、業務解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關鍵成果物的編寫與審核，並撰寫實施流程、項目實施計畫、跟蹤反饋、實施培訓課件、軟體輔助套用等文檔，以促進項目實施標準化流程的建設。

崗位要求

1、教育背景大專以上學歷，計算機相關專業優先;

2、3年以上企業管理軟體(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經驗者優先，有OA軟體實施工作經驗者優先;

3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及套用，具備一定的項目管理知識和經驗，熟悉企業管理流程，能夠給項目實施提供較好的方案和計畫支撐;

4、熟悉多元作業系統和資料庫，對項目實施難點和套用難點有充分的預見和計畫能力，順利提出解決方案，滿足項目驗收需要和客戶需求;

5、行業經驗熟悉企業管理諮詢或企業管理軟體行業特點，對管理軟體行業項目實施熟悉;

6、 能力要求：性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強，具備項目實施和項目管理經驗;具備良好的演講、談判技巧。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇6

職責：

1、負責部門項目實施工作及實施過程中各類實施文檔的編制工作;

2、對部門所涉及到的項目/產品客戶需求溝通、確認、收集歸檔工作;

3、負責軟體安裝調試、數據割接初始化、用戶培訓和項目推廣;

4、及時記錄並解決用戶在系統使用過程中遇到的問題，其處 理結果上報項目經理;

5、配合項目經理完成項目驗收工作;

6、完成領導交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、2年以上軟體及硬體技術支持相關工作經驗;

2、精通主流作業系統相關技術操作;

3、熟悉weblogic、tomcat等主流套用伺服器;

4、熟悉Oracle/SQL serwer/MySQL等主流資料庫管理系統、相關技術工具;

高級實施工程師的基本職責說明文 篇7

職責：

1. 對公司的軟體產品到客戶單位進行軟體安裝、培訓、調試、指導客戶上線使用及故障排除;

2. 了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售後指導和服務工作;

3. 熟練運用公司產品，解答客戶提問並落實問題;

4. 與公司內部相關部門緊密配合，協調溝通，認真完成公司安排的每項工作;

5. 維護客戶關係，解決客戶使用中的一些問題，並開發新客戶;

6. 能夠獨立上門為客戶提供實施、售後等技術支持工作;

任職要求：

1. 計算機相關專業專科(含)以上學歷，年齡20-28歲之間(含)，能長期出差;

2. 熟練掌握SQL Server 20xx資料庫，熟悉SQL語句;

3. 精通網路基礎知識，能夠熟練的配置路由器或交換及熟練的組建大、中、小型區域網路;

4. 熟悉計算機硬體設備，能獨立進行PC的組裝，及故障排除，精通Windows作業系統的安裝、使用，故障排除等操作，

5. 具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、良好的語言表達與溝通能力;

6. 有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程;

7. 具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作;

8. 熟練運用office及良好的文檔總結能力;

9. 工作嚴謹，計畫性強，善於分析思考問題，有責任心;

10. 勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇8

職責：

1、負責項目的實施和技術保障;

2、負責用戶需求討論和調研工作，協助項目經理制定解決方案，能夠完成針對項目方案的技術講解;

3、負責項目現場協調和用戶業務溝通工作。

4、負責編寫系統培訓文檔、操作手冊、定製方案、以及實施工作要求的各種文檔記錄;

5、負責系統安裝和配置，以及問題的跟蹤解決;

6、承擔系統的運維和技術支持工作。

任職資格

1、碩士及以上學歷，計算機、機械製造及自動化相關專業;

2、具有4年以上PDM系統或項目管理軟體項目實施經驗;

3、具有工程信息化背景，了解或使用過相關設計、管理軟體，如PDM\PLM\ERP\OA等;

4、需熟悉CAD相關軟體(Proe/Creo、NX、Catia、Altium、Mentor、CHS);

5、具有軟體實施、運維或軟體開發、測試等項目經驗，熟悉國防軍工行業設計和研發業務流程者優先;

6、具有項目管理經驗者優先;

7、具有良好的表達、溝通和團隊協作能力;學習能力強，有較強的求知慾和分析解決問題的能力;

8、具備吃苦耐勞精神，能夠承擔一定的工作壓力。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇9

職責：

1、收集與分析客戶需求，協助項目需求分析;

2、負責軟體的測試;

3、負責項目相關文檔編寫和整理工作;

4、負責項目的業務需求調研、需求分析、實施方案制定，完成項目實施工作。

崗位要求：

1. 熟悉軟體產品結構及質量控制理論，能夠快速制訂測試計畫、配置環境及組織測試

2. 精通各種測試文檔(尤其是測試用例)及缺陷統計分析報告的編寫

2. 熟悉性能測試，熟悉SQL，有.NET基礎和編碼經驗的優先考慮

高級實施工程師的基本職責說明文 篇10

職責：

1、負責項目實施支持,按照項目經理的要求完成與項目實施相關的安裝、調試、培訓、開發等工作;

2、在項目實施期間服從項目經理管理,及時向項目經理匯報項目工作進度;

3、負責項目上新開發功能的測試、操作文檔完善及培訓工作;

4、負責老客戶的季度巡檢和現場支持的工作;

5、在項目上作為售後服務工程師,並配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題;

6、指導和推動用戶深入套用信息系統;

7、用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶諮詢電話，向用戶提供諮詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息;

8、負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問;

9、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

10、熟悉 windows 等主流作業系統的安裝和使用

11、上級交給的其他工作。

任職資格：

1、計算機、軟體工程、信息管理等相關專業本科及以上學歷;

2、熟悉 Oracle 資料庫，Weblogic 等安裝部署;

3、一年以上ERP項目實施或服務工作經驗,對資料庫有一定基礎,能熟練編寫SQL語句;

4、具有 2 年相關行業的工作背景，懂項目管理或具有大型軟體實施和服務工作經驗者優先考慮;

5、能夠適應外地出差;

6、具備良好的溝通能力，文檔編寫能力。具有較強的事業心和高度的責任感,具有吃苦耐勞及團隊合作的精神，具有較強的應變、處理問題的能力、有較強的文字水平和溝通、表達能力。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇11

職責：

1.負責電信項目實施，包括：系統部署、數據配置、系統測試;

2.與客戶接觸並且進行溝通，了解並對客戶的業務需求進行調研分析，需求反饋;

3.負責系統割接，與涉及IT廠家業務人員交流溝通;

4.參與指導版本測試和日常維護工作。

任職要求：

1、全日制本科及以上學歷，財經類、信息管理類專業，有財務工作經歷者優先;

2、熟悉ERP理論，一年以上ERP軟體實施或套用經驗;

3、熟悉項目管理理論，能有效推進項目工作計畫，參與過大型管理項目實施者優先;

4、性格外向樂觀，具備良好的溝通表達能力、高度責任感和敬業精神。

5、熟悉weblogic、webSphere等中間件集群配置和部署、性能調優。熟悉sql語法。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇12

職責：

1、負責考試類項目的軟硬體技術支持工作的組織與實施;

2、負責技術培訓與輔導;

3、負責項目實施信息的反饋及最佳化建議;

4、協助項目實施設備維護;

5、完成領導交辦的其他工作事項

任職要求：

1、35歲以下，大專及以上學歷，計算機相關專業，適應出差;

2、熟練運用SQL結構化查詢語言;

3、熟練操作網路設備及伺服器設備，資料庫套用經驗者優先;

4、良好溝通協調、項目管理能力，系統集成類項目實施經驗者優先;

5、較好職業操守、保密意識、責任心，具有一定抗壓能力。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇13

職責：

1、參與項目前期方案設計;

2、制定項目計畫，並對項目計畫具備高執行力;

3、項目需求調研，需求說明書編制及確認;

4、負責項目團隊管理;

5、負責項目分包管理、項目採購協調、項目分包款項、採購款項支付審批;

6、負責項目成本、進度、質量、回款工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，有五年以上大型軟硬體集成項目管理經驗(軟體契約金額在500萬以上，或軟硬體契約20xx萬以上)，熟練運用項目管理方法、對項目把控性搞，掌握需求調研方法;

2、溝通能力強,作認真負責,團隊意識強;

3、有較強的敬業精神，吃苦耐勞，作風嚴謹、工作紮實，能承擔一定的工作壓力;

4、能夠適應外地出差;

5、通過高級項目經理認證或PMP認證優先;

6、有電子政務行業經驗優先。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇14

職責：

1、按要求執行項目實施工作，進行系統安裝、調試、測試、操作培訓、技術支持、套用系統演示;

2、參與項目需求調研、方案設計等工作，按時，且保質保量地完成公司分派的各項工作任務。

3、在實施過程中，正確引導客戶，為客戶提供技術支持，並及時收集客戶的反饋，跟蹤解決客戶的問題，提高客戶滿意度;

4、配合開發團隊工作，及時向開發團隊反饋客戶對產品的需求，提出解決方案建議，督促實施。

5、配合項目經理完成其他項目事宜，對各部門系統操作人員進行培訓和指導。

任職要求：

1、大專以上學歷，計算機相關專業優先;

2、擁有良好的溝通能力，具有高度的責任心，較強的分析和解決問題的能力，對於多任務處理有良好的協調能力。

3、熟悉Windows 各版本系統的安裝，熟悉SQL SERVER、ORCALE等資料庫安裝及基本查詢語句，具備一定的文檔編寫能力。

4、熟悉計算機軟體硬體及網路基本知識，可獨立進行計算機軟硬體及網路的安裝、調試及簡單故障排除。

5、富有良好的團隊管理經驗和溝通技巧，認真細緻，具有團隊精神，具有良好快速學習能力，具有一定的文檔編寫能力。

6、能適應遠距離出差，具備一定的工作抗壓能力。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇15

職責：

1.協同相關部門，搭建及完善相應信息系統運營管理體系;

2.負責集團內信息系統的項目導入實施，推廣工作;

3.負責集團內信息系統用戶需求確認、流程搭建、系統測試、用戶培訓、系統運維工作;

4.負責集團內信息系統日常使用中的答疑，協助等工作;

5.負責信息系統的最佳化與提升，深化套用的可行性分析、方案制定;

6. 負責各系統的業務流程梳理與最佳化工作，收集流程最佳化需求，並對流程與制度完善進行指導，和反饋;

任職要求：

1.全日制本科及以上學歷，計算機等相關專業;

2.3年以上軟體技術服務支持工作經驗，有.net或者java開發經驗優先;

3.熟悉房地產企業開發業務流程、有金蝶EAS、明源ERP、泛微OA系統實施經驗優先;

4.具有平台類系統運營管理經驗優先;

5.較強的溝通學習能力，思路清晰，具備良好的分析和解決問題的能力;