2022餐廳主管工作職責

2022餐廳主管工作職責 篇1

1、負責餐廳的服務管理,規範服務員標準,為客人提供高標準的優質服務;

2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率;

3、負責本部門服務規範和工作流程的貫徹實施;

4、協助迎賓員迎送賓客,接待重要客人,妥善處理客人投訴,搞好對客關係;

5、協助餐廳經理對屬下的培訓工作。

2022餐廳主管工作職責 篇2

1、負責餐廳的日常管理工作,並與廚房保持密切聯繫,確保餐廳的服務質量,直接對餐廳經理負責。

2、出席每周的工作周會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。

3、檢查工作。

(1)檢查工作,每日檢查餐具的擺設及其完好情況。

(2)檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物資;

(3)檢查員工儀容儀表。

4、主持每日餐前會,安排當天的服務工作。

5、妥善處理客人投訴和質詢。

2022餐廳主管工作職責 篇3

1、了解掌握各崗位人員技術水平和工作特點,合理安排技術崗位;

2、組織執行完成月、季、年度工作計畫

3、掌握經營點位工作情況和相關工作的數據分析;

4、做好每月的工作計畫、材料領用以及工作總結

2022餐廳主管工作職責 篇4

1、按照店長安排認真做好準備好各種用品,確保正常營業使用;

2、有豐富的工作經驗;

3、有專業知識,為客人提供專業化服務;

4、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及介紹餅店的蛋糕、朱古力等品牌產品;

5、配合店長工作,服從店長或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;

6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

2022餐廳主管工作職責 篇5

1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

2、正式開餐後,督導服務員認真做好服務工作並親自參加服務工作;

3、及時跟蹤、檢查台面,對不合格的地方進行指正、改正;

4、及時對餐檯上菜速度、情況了解,及時催菜;

5、餐後組織服務員及時清台,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度

7、搞好本班組與其他班組的協調;

8、做好班組員工考勤、培訓工作。

餐廳主管工作職責篇7

1、負責協助經理完成餐廳日常檢點與記錄工作;

2、負責收銀打卡;

3、處理就餐中的客戶投訴;

4、會簡單的電腦辦公能力。

2022餐廳主管工作職責 篇6

1.主持前廳部例會,聽取匯報、布置工作,解疑答惑;

2.負責溝通本部門與公司各部門的聯繫;

3.重視對員工的培訓工作,提高其職業水準、知識程度、操作技能、應變能力;

4.負責處理部門內突發事件,客人投訴等;

2022餐廳主管工作職責 篇7

1.維護酒店形象,提高服務意識。

2.在店長的領導下,貫徹酒店經營方針和各項規章制度,負責餐廳日常管理和接待工作,不斷提高自身和員工的業務水平,通過高質量、高水準的服務吸引更多客源以獲取效益。

3.根據餐飲部的年、月度工作計畫,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的營業收入。

4.做好部門日常管理工作,貫徹執行公司經營政策、食品安全衛生制度。

5.做好員工的關懷和溝通工作,帶頭執行酒店各項規章制度。

6.不斷改進完善工作標準和服務程式,並督導實施。

7.及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量,使之達到所要求的規範和標準,並保證高效、安全、可靠。

8.徵求賓客意見和建議,處理客人投訴,監督建立並完善客戶檔案。

9.協助上級組織、實施相關的培訓活動,及人才開發和培養工作。

10.協助上級做好與相關部門的工作協調,處理各類突發事件。

2022餐廳主管工作職責 篇8

1) 協助經理完成管理工作,檢查所負責各工作區域的情況。

2) 協調本部門的各項工作,協調領班與服務員的工作。

3) 負責檢查各項服務,按照服務標準程式完成,並做出服務效果鑑定。

4) 解決下屬員工之間出現的矛盾,維護合作精神。

5) 做好客人訂餐的菜式安排。

6) 配合經理進行員工的培訓工作,抓好員工服務素質,了解員工的思想,考核員工的業務技術水平,分配好服務工作區域。

7) 做好日常接待、督導屬下員工做好服務工作。

8) 熟悉球會各項服務設施,以便解答客人的諮詢。

9) 考核部長、服務員的業務知識、服務程式、應對技巧。

10) 班前、班後培訓員工,做好上傳下達工作。

11) 完成本部經理交辦的其他工作任務。

12) 嚴格遵守酒店及部門的規章制度。

2022餐廳主管工作職責 篇9

l.保證工作正常進行;

2.安排、督促、指導員工的工作;

3.檢查員工禮貌服務、工作態度及自覺執行工作規程、員工守則的情況;

4.負責對員工的培訓等;

5.檢查工作準備情況、了解當天VIP情況,並安排好工作;

6.遇有難題,及時匯報或與店內外有關部門聯繫,以便儘快解決;

2022餐廳主管工作職責 篇10

1 協助餐廳副經理監督餐廳員工的具體操作,保證服務質量。

2 督導餐廳員工做好開餐前的各項準備工作,檢查座椅擺放是否規範,選單、餐具、酒具是否衛生無破損。

3 督導餐廳服務員主動為顧客推介特色菜點及酒水。

4 在餐廳現場檢查、監控服務質量,主動詢問客人用餐體驗,隨時滿足客人的用餐需求,協助處理客人投訴,不斷改善服務質量。

5 協助經理做好開源節流工作,抓好物品和財產的管理,控制損耗。

6 完成上級交辦的其他工作。

2022餐廳主管工作職責 篇11

1、負責餐廳前場日常管理工作;

2、監督、推行餐廳的各項正規化管理制度;

3、對餐飲採購、驗收和儲存進行管理與控制,降低成本,減少浪費;

4、加強餐廳的日常管理,提高餐廳員工對客服務質量;

5、送餐服務保質保量;

6、配合領導完成各類工作;

2022餐廳主管工作職責 篇12

1.負責會所餐廳相關的一切事務,確保並遵守雅詩閣相關的政策、程式和標準。

2.確保公寓餐廳能夠正常安全的開放運營。

3.負責對會所員工的工作進行指導與培訓,不斷提高整體的服務水平。

4.管理/協助管理餐廳的日常工作,針對客人對食品的意見和建議及時反饋和整改。

5.維護好與客人的關係,組織住店客人定期的節日慶祝活動

6.保持與其他物業及其他相關機構的良好溝通和協調。

7.妥善及時地處理好客人投訴。

8.及時了解員工動態,發現並解決問題。

9.選拔和培訓有潛質的員工。

2022餐廳主管工作職責 篇13

- 協助店經理確保店鋪達到每日、每周、月度及年度的銷售目標;

-確保所有員工一直能向客戶提供專業水平的服務;

- 確保門店有效地運營、受歡迎的、乾淨且保持具有吸引力的狀態;

-按要求提供相關的培訓以確保門店符合衛生及安全標準;

-確保在店內準備及儲存好所有產品都符合食品衛生的高標準;

-負責每日、每周及月度的庫存檔點;

- 與直接匯報人、同事、管理者、供應商以及顧客保持良好的工作關係,有效地解決一些複雜困難的情況;

- 始終保持微笑面對客人,熱情的向客人打招呼,問候客人;

- 按時上班,確保標準的儀容儀表;

-執行上級分派的其他任務和職責。

2022餐廳主管工作職責 篇14

1、 負責餐廳工作人員調配、班次安排和員工的考勤、考核;

2、 負責餐廳的日常管理工作,與其他部門協調工作;

3、 負責餐廳費用控制、財產、設備和物料用品管理;

4、 負責員工對餐廳服務工作的意見、建議和投訴,改進工作;

完成領導交辦的其他工作。

2022餐廳主管工作職責 篇15

1、做好經理助手,抓好員工紀律,服務態度,了解員工思想情緒,操作技術和思想作風

2、落實每天工作計畫,保持好餐廳整潔

3、開餐前檢查餐檯擺設及台椅定位情況,收餐後檢查列櫃內餐具備放情況

4、負責前廳餐具、醬料、用品的保管與管理,每天收集反饋各種出品質量信息

2022餐廳主管工作職責 篇16

1、有效協調門店內部各部門問題,保證日常工作的有序開展。

2、負責做好門店與員工之間的溝通橋樑,起到上傳下達,溝通協調的作用,關心員工思想和生活狀況。

3、負責擬定每月前廳的各項技能培訓計畫,並組織實施,保證員工各項操作技能標準化、流程化、規範化,不斷提高門店的服務質量,培養部門核心管理人員。

4、負責督導本區域員工正確使用各項設備和用品,檢查用品庫存情況及擺放是否符合標準,合理控制損耗,並及時補充所缺物品,避免物品短缺。

2022餐廳主管工作職責 篇17

作為服務主管,與餐廳客人互動並保持高質量的服務標準

激勵團隊成員,保持高度的團隊精神(或團隊凝聚力)

有效和專業地處理客人的投訴

始終如一地從同事、客人和老闆的角度來提高滿意度

與服務經理合作支持日常運營,協助完成月度預測、周計畫、餐廳盈利能力評估等工作。

與服務經理合作,為餐廳的外觀和感覺負責,包括但不限於餐廳的整體裝飾和氛圍

2022餐廳主管工作職責 篇18

-熱愛本職工作,遵守職業道德,嚴格執行項目的規章制度,認真履行崗位職責

-負責餐廳員工的管理與調度,完成餐飲經理布置的各項工作;

-監督餐飲部的服務標準和服務流程的執行;

-督導、實施員工培訓,確保餐飲部員工有較好的專業知識、服務技巧及良好的工作態度;

-完成與其他部門間的溝通和合作,共同做好服務工作;

-檢查員工的儀容儀表及個人衛生,督導員工遵守《員工手冊》,使其行為符合項目的相關規定;

-定期徵求客人對菜品質量和供應等方面的意見,並實施解決,提高菜品的銷售量;

-對客人提出的意見和建議,及時解決、處理,並反饋給部門;

-參加餐飲部的例會,按時召開餐飲部市前會,布置任務,完成上傳下達工作;

-負責下級員工的排班,督導、檢查其他日常工作;

-檢查員工對其負責片區的日常清潔工作,負責餐廳設施設備的報修、保養和更新工作;

-審批材料、物品申購單,控制好物品的消耗,以提高餐廳的經濟效益

-在餐飲經理的領導下,帶領好團隊完成推薦菜品的銷售工作;

-  完成上級交辦的其他工作。