關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇1
1、負責遊樂中心的整體管理：遊樂、餐飲（第三方）等，確保遊樂中心內的正常運營。
2、負責團隊的管理及激勵，建立有凝聚力積極向上的團隊。
3、負責遊樂中心的資產、用品及設施維護、報維修、盤點等。
4、負責維護客戶關係、處理客戶投訴、突發事件等。
5、負責遊樂中心其他行政類的工作以及上級主管交與的其他事項。
關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇2
1.依照餐廳經理的指示對客人提供高質量的服務。帶服務員出色完成上級交代任務，確保員工給客人提供優質的服務並達到部門目標。
2.熟悉餐飲知識和餐廳選單，了解並熟知所有食品準備的標準和程式。
3.確保客人的需求和合理的要求被滿足，以職業化的態度和形象展示有效的和合適的對客服務技巧。
4.採取合適的行動解決客人投訴，有承擔起上級授予的處理客人特殊要求投訴的能力
5.協助員工培訓與發展，給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。
關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇3
1、負責公司日常運營。
2. 負責管理樓面人員以及技師，起帶頭作用，樹立優良榜樣。
3、每月制定公司的具體業績目標和經營計畫。
4、公事公辦，誠實，守信，敬業，不得推卸責任。
5、負責處理賓客的問題和投訴。
關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇4
1.負責協助商管經理做好門店商戶日常現場管理和物業服務，提高商戶滿意度；
2.負責管理商戶導購員，為商戶順利開展營業活動提供優質服務；
3.負責組織協調保潔、收銀員等後勤崗位，做好門店行政後勤工作，為商戶提供良好的經營環境；
4.負責督導商戶售後服務以及協調客戶投訴，維護商場美譽度；
5.協助商管部長進行日常招商工作；
6.領導交辦的其他事務。
關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇5
1、負責店面的管理工作，配合公司的各項行銷策略的實施；
2、執行總部下達的各項任務；
3、做好門店部門的分工管理工作；
4、監督商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；
5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門店各種設備的維護保養知識；
7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。
關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇6
負責超市非生鮮部門管理工作；
依據公司營運政策及程式，組織制定和實施部門的銷售計畫，確保所屬部門嚴格執行公司的營運標準和安全標準，保證團隊提供良好的顧客服務，以完成部門銷售和毛利預算。
關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇7
1、協助上級管理做好日常管理工作，認真執行各種制度和工作標準，按時、按質、按量完成上級分配的工作任務
2、帶領、督促員工做好接待工作，發揮帶頭作用，做好現場培訓
3、及時處理客人投訴且及時收集客人對菜品和服務的信息並反饋到上級領導處
4、掌握每天客人進餐情況，布置服務員準確、周到的進行服務
5、做好每天衛生計畫，保障樓面的整潔
6、帶領員工做好開餐前的準備工作，檢查餐檯擺設，定位情況，收餐後檢查餐櫃內餐具的擺放情況
7、對分管區物品的領用和保管，定期進行檢查和清點
8、負責檢查分管區的設施、設備、檢查廳、門、電開關、空調開關、音響情況，做好安全和節電工作
9、完成上級領導安排的其它工作。
關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇8
1.全面負責樓面管理工作；
2.負責本部人員的工作安排與調配，加強監督本部人員的操作規程與服務標準，保證服務工作符合酒店星級標準；
3.主管本部培訓工作，不斷提高員工的專業知識和服務技巧；
4.處理客人投訴，與客人建立良好的關係，並收集客人意見，及時進行研究，調整相應對策。
關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇9
1. 全面負責門店運營和管理工作，完成公司下達任務和指標；
2. 嚴格執行公司各種管理制度，保證門店的統一運作標準和100%執行；
3. 主導所管轄門店團隊建設及人員發展；
4. 督促檢查有關食品衛生清規的貫徹執行情況，嚴格把好質量關，確保衛生安全；
5. 完成領導交辦其他工作。
關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇10
1、負責轄區店鋪導購員的入職手續辦理、儀容儀表檢查、晨會主持、培訓工作；
2、負責轄區店鋪的貨品管控及銷售分析工作；
3、負責與供應商活動洽談工作；
4、完成領導交辦的其他任務。
關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇11
1、組織班前會議，傳達上級指令和新的經營政策，檢查員工出勤情況和儀容、儀表及個人衛生是否符合要求；
2、經常向廚師長反饋客人消費意見，與廚房協調好關係，保證食品控制較高水平，共同做好餐廳的經營和服務；
3、督促員工做好餐廳設備、設施的維護保養，確保餐廳環境、餐具、用品處於完好狀態；
4、主動與客人溝通，處理客人投訴，徵詢客人意見和建議，並主動採取措施予以解決；
5、組織與實施餐飲產品的促銷活動，督導下屬大力推銷產品；
6、負責餐廳的服務訓練，保證每個員工按照餐廳規定的服務程式與標準操作，為客人提供高標準的服務；
7、每月月底將餐廳的各項盤點表審核確認，交予餐廳經理；
8、領導交代的其它事項。
關於樓面主管的職責2023崗位職責 篇12
1負責餐廳的日常管理工作，並與廚房保持密切聯繫，確保餐廳的服務質量，直接對餐廳經理負責。
2檢查工作，每日檢查設備、餐具的擺設及其完好情況；
3檢查服務用品及清潔衛生，檢查庫存物資；
4檢查員工儀容儀表。