樓面主管崗位職責

1. 具體負責酒吧的日常營業活動和對客服務的組織工作保務質量。

2. 貫徹落實酒吧各項規章制度,監督和知道所管班組員工,使其保持良好的工作態度和工作效率。

3. 在酒吧經理指導下,制定酒吧日常服務計畫,布置工作任務。每日召開班前後會,檢查員工著裝儀表、禮節禮貌、工作規範、服務程式和質量標準的落實情況,適時提出改進意見,提高服務水平。

4. 每日檢查所管轄酒吧各種設施設備,配套設施及其周圍的環境衛生,負責物品領用。填寫領用單,經酒吧經理審核後領取、發放。做好財務保管,控制用品消耗。

5. 根據酒吧的經營方式,與所屬員工一起,做好經營接待,活動過程的組織工作。有禮貌地處理或勸阻個別客人的違章行為,維護活動場所的安全,保證經營項目的健康、文明。

6. 負責員工技術培訓,指導新員工的工作。

7. 負責所轄設施設備的維護與保養,對需要維修的項目,填寫簽發維修單,通知工程人員及時維修,確保娛樂設備正常運行,滿足客人娛樂需求。

8. 根據公司的有關規定,做好本班組員工的考核評估工作。