企業前台的工作職責 篇1
1、前台接待工作、電話轉接、聯繫快遞物業等;
2、採購管理辦公用品、維護辦公設備和日常環境;
3、會議室管理、會議接待管理;
4、起草、傳達行政通知等相關檔案，協助組織公司各種活動和會議;
5、公司其他行政人事等後勤事務以及領導交辦事務。
企業前台的工作職責 篇2
1、負責訪客接待、面試接待;
2、快遞、信件收發及工作資料的保管、分類、歸檔;
3、負責差旅預定等管理工作;
4、協助公司會議服務支撐;
5、前台區域、會議室區域的辦公環境管理、展現公司良好形象;
6、辦公用品的採購及管理;
7、完成上級交代的工作。
企業前台的工作職責 篇3
1、負責訪客的登記、接待，對無關人員應禮貌查問;
2、檔案、通知、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄並保存;
3、客戶的投訴處理溝通，報修維保並登記處理;
4、負責的分發，做好分發記錄並保存;
5、做好物業管理費的跟進、催收，協助區域主任主管等完成收費率指標;
6、完成領導交辦的其他事宜。
企業前台的工作職責 篇4
1：根據公司對員工儀表與行為規範的要求，負責訪客的接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌，給公司訪客留下美好的印象;
2：根據信件安全的要求，負責公司檔案、快遞、報刊的收發及重要信件的登記，保證公司往來信件有效安全的收發與保管;
3：根據公司往來業務的需要，負責企業通訊錄的定期更新和總機電話的接聽與轉接，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，保證信息不遺漏、不延誤;
4：根據公司會議等級需求，負責受理會議室預約與提供對應的會議服務工作，保證公司會議服務的針對性與準確性;
5：根據公司對接待崗要求的特殊性，做到按時到崗與離崗，並按需輪崗與輪班，保證前台接待崗的優質在崗率、到崗率。
企業前台的工作職責 篇5
1.服從前台接待主管的領導，按規定的程式與標準向客人提供一流的接待服務
2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保全處理
3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息
4.負責公司檔案、通知的分發，做好分發記錄並保存
6.配合接待主管完成部分檔案的列印、複印、文字工作
7.維護前台區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜誌、盆景植物的日常維護和保養
11.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見
12.完成領導交辦的其他或臨時工作
企業前台的工作職責 篇6
每日檢查會議設備設施及環境衛生。
做好會議室日常管理工作。
負責配合工程部技術人員做好設備設施調試及相關準備工作。
負責會議期間的茶水、毛巾等服務。
巡查相關會議設備，做好巡視記錄。
負責接聽電話，記錄客戶訴求。
接收各種雜誌、報紙、快遞等物品資料並派發。
負責客戶來訪的諮詢與接待工作。
負責接聽客戶報修和投訴的記錄工作。
負責報修統計工作及匯總工作。
負責對大堂往來客戶進行接待及引導服務。
企業前台的工作職責 篇7
1.按照服務流程開展服務接待工作，包括預約、迎接、診斷、派工、交車等。
2. 提升服務滿意度，負責服務滿意度改善和月度目標達成。
3. 根據精品、附屬檔案以及衍生業務的工作計畫開展銷售工作，完成銷售目標。
4. 執行主機廠的服務行銷政策，配合長安品牌組織的各類活動。
5. 收集並向市場部提供競品的售後服務行銷等信息。
6. 協調相關部門和人員做好預約準備工作。
7. 收集反饋客戶異議，配合解決重大客戶投訴。
8. 負責客戶一線原始單據的檔案整理。
9. 負責並配合車間外出救援工作。
企業前台的工作職責 篇8
1、負責前台的來電接聽，人員接待，指引，安排;
2、辦公區巡查;
3、客戶需求/投訴處理;
4、負責部門物料的申購與管理;
5、領導交辦的其他事宜。
企業前台的工作職責 篇9
1、按照業務流程熱誠、耐心的接待來店客戶，確定客戶需求，辦理相關手續;
2、負責保險維修車輛的理賠工作，保險維修車輛理賠資料的收集整理和提報;
3、保險維修車輛理賠款的跟進與進賬;
4、利用自己的關係網開拓售後事故車市場，負責日常關係維繫，增加售後事故渠道，確保經營安全的同時增加受益;
企業前台的工作職責 篇10
1.負責公司來訪人員登記接待、安排工作;
2.列印、複印檔案，收發簡訊、檔案等;
3.及時更新和管理員工通訊錄等聯繫信息;
4.負責訂水、包裹的安排及快遞公司的聯繫;
5.負責文具的領用、收發、採購等工作;
6.完成上級交給的其他事務性工作
企業前台的工作職責 篇11
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發;
5、負責前台區域的環境維護;
6、協助公司員工的複印工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
企業前台的工作職責 篇12
1.根據標準流程進行客戶接待，注重儀容儀表，保持接待區整潔有序;
2.及時應對客戶諮詢併合理分配銷售顧問，關注客戶，確保接待環節客戶滿意度;
3.完成客戶信息登記工作;
4.支持市場和客戶關係管理活動，做好客戶的簽到和接待;
5.其他主管交辦事項。