售前技術支持工程師工作的崗位職責

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇1

職責：

1、 負責挖掘用戶需求，根據用戶需求撰寫可行性項目方案;並進行方案演示和需求溝通;

2、 負責制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

3、 負責公司銷售部的日常技術諮詢並提供技術建議;

4、 完成技術資料整理，資源共享和技術協調工作;

任職要求：

1、 計算機及相關專業大專以上學歷，3年以上IT從業經驗或者1年以上IT系統集成經驗者;

2、 具備較強的IT技術根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術溝通能力，具備很好的職業道德和敬業精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

3、 熟悉目前主流的伺服器、存儲、網路安全、資料庫，備份軟體，虛擬化軟體和雲計算技術;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術優先)

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇2

職責：

1、與設計院、房地產開發商設計部門進行技術及設計方案的銜接;

2、根據甲方需求及戶型尺寸要求，實現產品方案的選型、設計及現場技術交底工作;

3、完成產品及施工圖的設計，完成圖紙的深化工作;

4、協助銷售人員促成項目方案的成交;

5、針對招投標進行相關的方案設計(技術方案、配置方案)、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析等。

任職要求：

1、大專及以上學歷;熟悉建築施工圖紙，會使用CAD;

2、2年以上工作經驗與設計院、房地產開發商進行技術對接及方案設計;

3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇3

職責：

1、負責華為網路項目的售前支持工作

2、結合客戶需求設計解決方案、進行技術方案宣講

3、銷售階段的招投標支持，需求和方案澄清

4、緊跟華為技術，定期給出規劃意見

任職要求：

1. 對市場主流網路設備有清晰認知

2. 良好的溝通協調能力和團隊合作意識，能夠主動總結和分享自己的售前經驗

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇4

職責：

1、負責銷售人員在業務溝通過程中的技術支持，與客戶交流溝通、獨立完成項目的設計方案;

2、配置設備清單，控制成本，負責與工程施工人員的對接;

3、負責投標檔案的編制與現場講解;

4、完成其它臨時安排的工作任務。

【任職要求】

1、本科及以上學歷，機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關專業，基礎理論紮實，可以根據方案要求獨立完成項目設計;

2、有2-3年電氣自動化相關工作經驗，較好的設計、文案功底;

3、熟悉辦公軟體的使用，文案能力強;

4、善於學習和思考，總結歸納能力強，能梳理出客戶和銷售技術需要;

5、具有良好的服務意識，樂於溝通，樂於輔助銷售團隊達成業績。

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇5

職責：

1、為銷售人員提供必要的技術支持;

2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑，進一步挖掘客戶的潛在需求;

3、招標現場技術答疑;

4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪製合理的方案圖;

5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價;

6、對外購設備的最終的技術確認;

7、對客戶所提供的技術契約的審核;

8、對下單後技術部分的跟進;

9、領導安排的其他工作。

任職要求：

1、中專以上學歷，機械或機電一體化專業;

2、具有3年以上自動化包裝設備行業工作經驗，有售前技術支持、方案製作經驗者優先考慮;

3、熟練使用AutoCAD製圖軟體及office辦公室軟體，具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;

4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;

5、能適應出差，具備吃苦耐勞精神;

6、有良好的團隊協作意識，工作積極主動、能承受工作壓力;

7、服從上級的工作安排。

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇6

職責：

1、售前常規項目技術支持(主要包括：需求收集、需求引導、招標檔案編寫、產品演示、用戶參觀我公司項目、品牌選擇，技術方案編寫、圖紙設計及深化，報價清單製作、投標檔案製作、深化設計等);

2、技術方案審核及契約技術評審;

3、客戶來訪參觀接待，展會，現場會策展及宣講支持;

4、內外部人員解決方案培訓

崗位要求：

1、電子、計算機、自動化等相關專業專科及以上學歷;熟練運用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟體;

2、有較強的客戶溝通能力及較強的商務處理能力，良好的團隊協作精神。

3、陽光心態：較高責任心，緊急事務的抗壓能力，例外項目的推進能力，有挑戰精神，學習能力強。

4、兩年左右工作經驗。具備數據中心弱電設計實施，智慧型化解決方案設計交流能力，具備動環監控和DCIM解決方案能力優先!

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇7

職責：

1、配合市場行銷人員開拓新市場;

2、負責現場查勘、資料蒐集和客戶交流，充分挖掘客戶需求;

3、編寫項目建議書、技術標等相關技術檔案;

4、負責與公司技術部對接項目相關技術信息。

崗位要求：

1、環境、生物類相關專業大專及以上學歷，三年以上畜禽生物技術支持經驗，有畜牧業環保處理經驗或技術背景者優先考慮;

2、能獨立進行前期現場勘查、方案編制及修改、項目評審、參與項目投標、後期項目實施技術對接工作;

3、團隊協作能力好，具備較強的學習能力、溝通協調能力、適應出差，客戶服務導向。

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇8

職責：

1、參與項目投標工作，包括與客戶進行技術交流、編寫技術建議書、現場技術方案演講等;

2、配合銷售經理開拓客戶，與客戶進行技術交流，講解技術方案，演示產品並解答客戶問題;

3、公司產品及解決方案的售前支持工作，撰寫標準公司產品和技術方案文檔、產品宣傳資料撰寫等工作;

4、熟悉公司產品，並與用戶交流溝通，準確有效的挖掘用戶需求，並能夠提供完成業務諮詢、客戶需求分析，以及方案設計、項目規劃等進行多種方案製作;

5、完成其他相關工作;

任職資格：

1、大專及以上學歷，計算機、管理信息系統、軟體工程等相關專業，熟悉計算機軟體系統架構，有3年以上網際網路或軟體行業工作經驗;

2、有過中大型信息化或網際網路項目的成功經驗;

3、能夠把握行業信息化發展方向，在行業信息化領域能提供專家級支撐，熟悉相關行業，具有信息系統諮詢或大型項目工作經驗或智慧城市、智慧政法、智慧檢務、大數據平台、機器學習等相關項目經驗優先;

4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才，具備較強PPT製作能力，可以清晰傳達客戶關於產品的功能及亮點，具備需求引導能力;

5、具有優秀的策劃和設計能力，表達溝通能力，技術方案和標書撰寫及培訓能力;

6、具備團隊合作精神，高度的責任心，較強的抗壓能力，能夠在逆境中保持強大的信心和良好的心態;

7、具備優秀的職業素質和團隊協作精神，嚴謹敬業、忠誠守信、責任心強，工作積極、主動;

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇9

職責：

1.配合銷售人員進行銷售項目售前支持與策劃，完成銷售項目中的售前相關技術和項目工作;

2.準確有效的挖掘用戶需求，完成業務諮詢、客戶需求分析，以及方案設計、項目規劃等多種方案製作;

3.負責項目的招投標、市場活動、演示講解及相關會談等工作。

任職資格：

1.理工科背景，軟體及計算機等類專業本科以上學歷;

2.熟悉售前流程、招投標過程，從事過軟體開發、信息系統集成行業的售前支持、需求分析、項目實施、有廠商資源等優先考慮;

3.熟練掌握Office辦公軟體;

4.能與用戶較好的溝通，較強的文字與口頭表達能力及溝通協作能力，演講和文檔呈現、學習理解、分析歸納能力;

5.具有獨立的客戶交流、談判、競爭對手分析能力，熟悉相關的商務技巧;

6.具有團隊協作精神，有一定組織協調能力，具有較強的責任性，工作耐心、細緻，能承受一定的工作壓力。

7.具有3年售前工作經驗，有醫療相關行業經驗(必備)。

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇10

職責：

1，詳細分析客戶的業務需求，結合公司的產品，為客戶提供解決方案，引導客戶對技術和產品的選擇。

2、配合行銷人員推廣和講解公司技術及產品，負責公司內部及外部的技術、產品培訓。

3、參與項目投標，負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。

4、承擔項目實施過程中技術經理的職責，負責項目實施過程的技術工作，包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計

任職要求：

1、大專以上學歷，電子、計算機等相關專業，5年以上系統集成項目技術工作經驗，有軟體開發背景優先。

2、具備良好的IT從業技術背景，對網路、系統軟體、RFID相關硬體、物聯網技術等有比較深入的了解，具有系統集成項目開發或實施經驗，熟悉系統集成項目實現過程。

3、能準確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術套用能力，系統方案設計能力強。

4、有較強的學習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。

5、可接受短期出差

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇11

職責：

1. 負責協助銷售人員推廣產品線，跟蹤重點項目，制定產品線推廣方案，編寫產品方案和實施方案等材料;

2. 負責售前技術方案和標書編寫，協助產品整體解決方案編制，產品演示及PPT製作，輸出產品整體宣傳手冊文案;

3. 負責產品線行銷管理，制定產品線行銷策略和價格策略，策劃組織市場活動;

4. 負責產品線產品規劃工作，蒐集管理市場信息，並與研發人員溝通;

5. 負責銜接研發人員，蒐集客戶需求，跟進產品開發，並向銷售及技術人員及時發布產品並提供產品培訓。

任職資格：

1. 大專及以上學歷，市場行銷等相關專業，2年以上相關工作經驗;

2. 熟練使用辦公軟體，有一定的文案寫作能力，是寫過中長篇方案或者文章等;

3. 溝通表達及團隊協調能力佳，抗壓能力強，有項目管理經驗者優先考慮;

4. 能適應出差。

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇12

職責：

1.深入了解理解公司產品及技術方案，協同銷售完成客戶技術交流。

2.深刻理解行業主流技術，深入挖掘客戶需求，結合公司技術及行業主流方案初步給出行之有效的方案建議。

3.客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產品市場部 進行有效溝通，並配合完成方案制定及立項等工作。

4.客戶項目開發追蹤，結合客戶需求，把握關鍵節點實時反饋至客戶，並及時糾正開發過程中與客戶需求偏離的情況。

5.深入理解並熟練掌握公司成熟的行業技術方案，包括技術實現細節，完成客戶現場方案部署和實施。

6.熟練掌握公司SDK開發工具，現場解決客戶開發中遇到的問題，能夠駐場協助客戶調試測試公司交付的方案。

7.來訪客戶產品功能演示及講解，客戶拜訪前產品演示相關設備準備，調試測試，確保演示效果

8.內外部技術資料PPT整理，針對不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

任職資格：

1.本科及以上學歷，計算機、通信、圖像處理等相關專業優先

2.熟悉android，ios相關開發，了解C++開發

3.有良好的敬業精神，優秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務意識

4.對新技術和新業務有較強的學習能力，善於總結歸納問題

5.熟悉硬體開發者優先

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇13

職責

1、售前服務：產品技術培訓、技術諮詢、方案設計等技術支持。

2、對產品使用方進行產品技術培訓;

3、根據用戶需要進行相關技術諮詢;

4、配合銷售人員的方案設計;

5、對項目售前的技術方案進行講解：

6、協助技術部同事完成其他產品相關技術問題。

職位描述：

1、消防、電子技術、機電、自動化控制類相關專業大學專科及以上學歷;

2、1年以上同崗位工作經驗，有消防行業工作經驗者優先;

3、了解消防工程技術知識，熟練掌握PPT、word、excel等辦公軟體和CAD製圖軟體，具備網路知識;能對消防報警系統進行最佳化設計;

4、收集客戶需求，處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;

5、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;

6、認同公司價值觀及經營理念;對工作認真、負責;具有高度的責任感、事業心和積極樂觀的工作態度,工作積極主動;具有團隊精神及溝通協調能力。

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇14

職責：

1、進行客戶需求分析，對技術可行性進行評估，為銷售人員提供技術方案支持;

2、配合銷售人員在客戶現場進行方案講解和客戶技術問題答疑;

3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接;

4、公司技術培訓;

5、領導交辦的其他事宜。

任職要求：

1、本科及以上學歷，計算機、網路、通信等相關專業;

2、具備紮實的計算機網路、硬體理論知識功底;

3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;

4、具備良好的學習能力和學習意願;

5、2年以上相關工作經驗。

售前技術支持工程師工作的崗位職責 篇15

職責：

1：負責產品的售後支持工作;

2：回響及解決客戶的技術要求及疑問;解決用戶在產品使用過程中到的技術問題;

3：協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答;

4：技術方案、各類標準和政策、技術服務流程及相關規定的制定;

5：跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備;

崗位要求：

1：本科及以上學歷，3年以上汽車相關專業工作經驗

2. 熟練掌握新能源汽車行業產品技術技能，接受新技術和新業務能力強，技術過硬，能獨立處理緊急任務;

3. 具有豐富的項目管理經驗，精通相關專業知識，有較強的表達和協調能力，能夠有創造性的開展工作;

4. 善於合作，具有良好的團隊精神及較強的組織協調能力，具有良好的人際關係和溝通協作能力;

5. 工作認真、具備良好的職業道德和敬業精神;

6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差