廣告客戶經理的基本職責表述

廣告客戶經理的基本職責表述 篇1

職責：

1、負責房地產或品牌客戶服務和維護客戶關係;

2、根據公司業務類型負責拓展資源客戶，洽談業務;

3、有獨立開拓客戶能力，並有良好的服務意識;

4、跟蹤客戶需求，制定服務方案，協調內部資源執行並進行溝通維護工作，有良好的講稿能力，媒體整合能力;

5、進行提案、簽約、協調執行、收款等流程事項跟蹤;

6、全程把控服務質量;

任職要求：

1、大專及以上學歷，工商管理、市場行銷專業優先;

2、1年以上相關客戶拓展工作經驗，了解房地產行業或品牌相關知識並致力於廣告行業發展;

3、性格開朗樂觀，富有親和力;

4、形象氣質佳，思維敏捷、應變能力強，溝通、協調能力較強。

5、具有較強的市場敏銳力、商業談判能力、學習能力，資源整合能力，有駕駛經驗。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇2

職責：

1、協助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

2、協助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;

3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡，隨時掌握客戶需求及動態;

4、配合創意製作部門對產品進行文字審定、產品形象展示製作物、宣傳品的印刷等工作;

5、配合客戶經理對公司各類成品出品的驗收，保證符合客戶需求;

6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶項目和活動進行日常管理;

7、收集、整理、提交項目相關背景資料，包括客戶競品的相關資料;

8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發展渠道提供基礎資料;

9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和發布;

10.對所實施的品牌行銷工作進行定期的效果監測、數據整理、分析、匯總;

11.參與方案的撰寫，按時完成周報、月報並反饋。

12、完成公司領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、二年以上廣告公司AE工作經驗;

2、廣告學、工商管理、市場行銷、中文等專業大專及以上學歷;

3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟體;

4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告製作流程;

5、有責任感，能承受工作壓力，適應應急作業強度;

6、思路清晰，有良好的語言表達能力以及文字表述能力;

廣告客戶經理的基本職責表述 篇3

職責：

1.與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會化行銷戰略諮詢服務，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;

2.負責客戶與執行項目人員之間信息協調溝通，保證項目的準確有效達成;

3.進行內部組員協調與工作進度追蹤，確保項目能在時效內順利高質量的完成;

4.負責客戶關係拓展，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關係;

5.負責內外部資源協調，並協調其所負責的客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關係;

6.指導並幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業技巧;

7.定期對其負責客戶及客戶組內各成員作評估報告和發展建議;

任職資格：

1.本科及以上學歷，具備新媒體互動，公關，廣告或傳媒行業客戶開發三年及以上;

2.具有大型項目優秀的策劃及提案的經驗，善於整合內外資源，有過成功案例;有相關客戶資源優先;

3.對工作充滿激情，能夠帶領團隊高效工作，能承受較大的工作壓力;

4.能夠深度挖掘客戶需求，準確管理項目執行進度;

5.對品牌與市場有了解，對策略有準確的把握和表現能力;

6.具備良好的領導力，協調，執行，組織，交流，人際溝通，應變能力強，善於與公司及客戶各方溝通;

廣告客戶經理的基本職責表述 篇4

職責：

1. 負責與客戶溝通及協調;

2. 負責客戶項目執行流程的安排及分工;

3. 負責項目執行的協調溝通及進程總結;

4. 負責新業務的開發、調查，並發展原有業務。

5. 負責制定銷售規劃，並向營運總監提交階段性銷售計畫。

6. 負責接洽重要客戶，根據客戶不同類別，安排團隊人員進行客戶拜訪。

7. 努力獲取客戶資料，如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計畫等。

8. 負責安排召集相關部門開會，溝通項目執行情況，協調部門間的作業配合。

任職資格

1. 有豐富的線下製作及公關活動經驗。同時有社交媒體及KOL合作經驗者優先。

2. 優秀的溝通能力，邏輯思維。有策劃工作經歷者優先考慮。

3. 專業高效的客戶管理與項目管理經驗。

4. 英文聽說讀寫譯流利，能用英語進行工作溝通(郵件/方案/報告/提案)

5. 性格成熟，善與人交往;有強烈的事業心，具團隊合作精神，能承受較大的工作壓力。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇5

職責：

1、負責團隊管理及整體規劃，保證團隊綜合能力的持續提升;

2、與客戶建立良好互動溝通，精準把握客戶需求;

3、對客戶與執行人員的信息協調溝通, 幫助項目的準確有效達成;

4、做事有韌性，思維敏捷，積極熱情，善於溝通;富有團隊合作精神;具備良好的應變能力和承壓能力;

要求：

1、大專及以上學歷，廣告、市場行銷等相關專業者優先。

2、有3年廣告行業客戶執行相關工作經驗優先，

3、性格外向開朗，積極樂觀，善於進行商務洽談;

4、具備良好的人際關係，溝通、協調能力，具有一定的管理能力和敬業精神。

5、熟悉客戶行業市場環境，對行業知識有及時的信息更新和儲備

廣告客戶經理的基本職責表述 篇6

1.區域(行業)內進行客戶拓展、拜訪、盡力取得客戶訂單、回款。

2.與客戶確認產品需求，並通知公司內部相關部門。

3.配合客戶完成測試、開發、小批量、市場策劃等系列工作。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇7

職責：

1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案;

2、跟進項目進度，及時反饋項目效果，針對問題做出及時反映並提供解決方案，以達到項目KPI;

3、新客戶開發、老客戶追蹤，客戶信息收集、管理、存檔、投標等;

4、與公司內部各部門銜接溝通，最佳化客戶方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶的滿意度;

5、在客戶總監帶領下完成客戶服務和對接工作;

6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標，並將之有效傳達.給創意及其他業務部門;

職位要求：

1.一年以上市場相關從業經驗，廣告行銷、行銷團隊管理經驗優先。

2.具備良好的職業形象、氣質修養，以及較強的綜合素質和專業能力。

3.具有敏感的商業意識和市場敏感度，具備優秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

4.發展和促進與潛在客戶及現有客戶的商業合作，對客戶關係管理體系進行有效整合。

5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰自我。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇8

1、 服從部門經理工作安排;

2、 及時向部門經理匯報工作進度;

3、 推動新產品銷售、完成個人創新指標;

4、 維護好所負責的客戶關係、提升客戶銷量、完成個人銷售指標;

5、 按照部門經理的要求巡檢網點拜訪客戶;

6、 確保所管轄店面各項指標達標;

7、 按時參加早晚會;

8、 採集各類客戶信息、及時向部門經理匯報、參加並組織好市場推介活動;

9、 禁止交接貨款;

10、 完成部門經理布置的晚間客戶微信互動活動;

11、 與客戶簽訂銷售契約或合作協定;

12、 依照部門經理要求參加售前、售中、售後服務;

13、 參加公司安排的各項培訓並考試合格;

14、 培訓客戶、確保客戶清楚的知道我們產品的特點和賣點;

15、 每日更新巡檢表。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇9

職責

1、負責新客戶開拓，蒐集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計畫和實施，

監控所屬項目進度，確保項目按時、按質完成;

2、定期拜訪客戶，銷售公司產品;

3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態，發掘和拓展新的業務機會;

4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;

5、完成公司下達的任務指標;

6、參與契約的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，廣告、市場行銷等相關專業，豐富的客戶服務和品牌服務經驗;

2、良好的策略能力和技案技巧，能獨立完成客戶開發管理及關係維護;

3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

4、能適應出差。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇10

1.與銀行各層級進行溝通、協調，保證銀行保險理財業務順暢進行。

2.根據業務發展需要，提出改善銀行保險業務管控的需求和措施。

3.提出銀行保險新險種開發、儲備的需求，現有險種改善的建議。

4.參與策劃、推動業務區內銀行的宣傳、激勵活動，並將結果及時反饋。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇11

職責：

1、有汽車金融、快銷經驗者優先，能獨立、快速的開拓資源和渠道;

2、與潛在合作夥伴進行商務洽談和簽約;

3、汽車行業渠道建設，渠道管理和渠道關係維護等工作;

4、定期對渠道檔案進行分析、整理、管理、維護資料庫;

5、對區域渠道商的銷售人員進行培訓，會汽車產品知識培訓者優先;

6、有效執行當地的推廣方案;

7、從事汽車二級網點開發維護，熟悉本地汽車市場者優先。

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、從事快消品銷售、汽車銷售、行銷策劃類工作的優先考慮;

3、具有豐富的汽車行業資源和客戶關係，業績優秀;

4、具備良好的溝通協調能力、學習、執行力強，擅長客戶關係維護;

5、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發客戶資源;

6、強烈的服務意識和時間觀念，靈活熟練的談判技巧，獨立完成渠道客情維護。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇12

• 通過管理現有客戶和開發新業務，實現地區經理指定的毛利率目標，銷售配額和收入目標。

Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.

• 建立合格的分銷渠道，實現良好的區域和行業覆蓋。

Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.

• 開發和維護代理商，與供應商保持良好的關係。

Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.

• 挑選優質客戶群體，識別潛在的競爭對手，與合適的合作夥伴合作，贏得重點客戶的項目。

Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.

• 協調客戶活動，運用有效資源，通過渠道合作夥伴有效地提高銷售利潤。

Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.

• 以項目為基礎，與系統集成商和分銷商合作，提高競爭力(例如每月業務審查，訪問，培訓等)。

Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)

• 篩選並管理合作夥伴(系統集成商和分銷商)，負責渠道的培訓，認證，逾期付款等。。

Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..

• 從經銷商政策，契約流程和銷售管理等角度，管理髮展渠道業務。

Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective

• 審核合作夥伴培訓結果和績效表現。

Review performance of Partner enablement and training.

• 負責渠道開發和與合作夥伴的密切合作。

Provide channels development and close engagement leadership with partners.

廣告客戶經理的基本職責表述 篇13

1、 負責全國大型連鎖嬰童系統的開發目標確定、客戶選擇、客戶談判和客戶開發與契約簽訂工作;

2、 負責渠道的銷售策略制定及實施、渠道的生意計畫制定及達成、渠道的銷售目標達成及費用檢討、渠道的活動政策制定及價格維護和渠道的資源管理;

3、 負責跨區域管理制度的制定、跨區域管理考核管理及跨區域業務協調;

4、 負責嬰童系統的拜訪標準制定、客戶客情維護和市場走訪;

5、 負責競品信息的收集及行業發展分析與市場調研。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇14

職責：

1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護管理，對內各部門協調溝通;

2. 協調製定工作計畫、工作進度、監督項目質量;

3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關策略報告，並提案;

4. 根據預算，控制工作內容，與採購部門完成項目的報價、監管項目回款工作;

5. 對AE的管理。

崗位要求：

1、具有整合行銷傳播概念;

2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務經歷，並具備服務團隊管理經驗;

廣告客戶經理的基本職責表述 篇15

開拓保險經紀業務、運用對於保險市場的專業知識為客戶提供最合適的投保方案，最大限度降低客戶的風險與保險成本。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇16

1、負責企業品牌形象宣傳

2、負責品牌類商戶、商圈的拓展，方案擬定和活動開展效果督導

3、負責場景發卡渠道的洽談和落地

4、分中心安排的其他工作事項。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇17

1、為客戶提供從邀約到客戶提車存在的疑問給予指導和幫助，對增值服務項 提供行銷講解，致力於為客戶打造新穎和愉悅的交車體驗，同時實現增值營收。

2、邀約:邀約客戶提車，提前確認當日/當周預約數量，配合主管領導控制交付進度;

3、提車手續:協助客戶完成相關放款操作;完成交付之前的車輛、檔案準備工作;

4、接待:為到場提車客戶提供接待指引，負責交車資料審核，確保交車所有車輛手續齊全、

5、車輛交付:負責講解車輛及隨車配件，完成車輛交付和交車檔案簽署;

6、增值服務講解:對客戶講解精品等增值服務，實現增值營收;

7、不滿解決:負責解決交付現場出現的顧客不滿，跟進車輛交付後的顧客滿意度，及時針對於顧客交付疑慮，提出反饋和解決方案;

8、合理安排交付時間，確保交付過程的高效和精準;

廣告客戶經理的基本職責表述 篇18

1、負責本地化B2B市場客戶開發和本地化服務體系落地;提升客戶忠誠度和市場口碑;

2、負責連結整合、高效運營多種與阿里業務相關市場資源、政府資源等;設計、落地、運營相關市場、客戶項目;有效推動生態物種健康發展達成業務目標;

3、深度挖掘B2B客戶外貿、供應鏈服務需求，推動阿里巴巴外貿整體解決方案的本地化服務。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇19

1、協助客戶總監管理工作小組、跟進工作進展，把握創作方向;

2、協助客戶總監籌備、組織各項業務溝通、提案匯報、項目籌備等工作會議;

3、執行高品質的服務質量，經營維護良好的客戶關係;

4、負責與客戶建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶需求;

5、負責向客戶準確的闡述出品理念;

6、制定業務相關的系統檔案、套用契約、項目計畫、項目總結等檔案;

7、維護客戶關係，保證客戶溝通質量，確保服務項目客戶滿意度;

8、能夠維護與客戶溝通的機制，確保清晰的傳達客戶需求;

9、協調創作人員創作，確保創作方向的準確;

10、負責管理往來檔案，確保全全和快速調檔;

11、對出品的結果進行初步的把控;

12、分析協調客戶方，提前計畫工作，協調各相關部門工作。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇20

1. 負責公司餐飲類目區域知名餐飲品牌的商務合作拓展;

2. 全方位的進行服務品牌跟進與溝通;深挖客戶需求，提供廣告、線上交易等全案行銷策略方案;

3. 分析客戶需求，制定落地執行方案;

4. 跨部門協作，完成售前準備、提案、上線及總結回顧;

5.深化客戶關係，與公司各部門配合，及時處理客戶的反饋、投訴和建議，提高客戶滿意度;

廣告客戶經理的基本職責表述 篇21

1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執行、VIP維護不斷豐富大客戶服務內容;

2、負責VIP專場活動的策劃並進行方案規劃及實施相關的客戶關懷計畫;

3、負責對客戶檔案的總結分析，進行客戶分級、客戶相關管理等工作;

4、負責客戶服務相關渠道的、滿意度跟蹤調查工作，給出調研報告及滿意度提升計畫;

5、負責VIP日常事務處理，(包括：客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復、微信消費評價管理等工作 )。

6、制定開展休眠客戶的激活計畫和方案。

7、不定期的下店，監督VIP建檔維護工作及感受服務呈現，會員服務的培訓指導和監督管理。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇22

1.根據銀行信用卡中心相關政策，開發目標客戶，識別客戶需求，積極達成銷售目標。

2.強化自身風險管理意識，做好前端風險防範工作。

3.初審每日進件，匯整和記錄主要信息，形成相關報表匯總至上級主管。

4.主動妥善處理客戶投訴，維護銀行的良好形象。

5.做好現有客戶的維護工作，提供客戶經營的意見建議。

廣告客戶經理的基本職責表述 篇23

1、負責向行業客戶及大客戶介紹公司產品以及帶給服務;

2、開拓全國範圍內的客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋，帶給行業方案所需基礎數據信息;

3、透過電話/面談拜訪後簽單，完成公司指定銷售目標;

4、與團隊成員共享並及時更新市場信息;

5、熟悉通訊行業、網際網路信息產品和服務。