前台文員工作職責參考案例

前台文員工作職責參考案例 篇1

1、負責接聽電話，記錄留言，轉接電話等

2、接待來訪客人，清楚來訪的目的，及時聯絡相關部門

3、負責全體員工的考勤日報匯總

4、維護前廳，接待室的整潔，並對該區域內的綠植進行維護和保養

5、管理各類辦公用品，對印表機等辦公設備進行後期的維護

6、負責出差機票、火車票、酒店等的預定及後續的跟進事項，快遞的收發

7、協助領導完成行政人事日常的其他工作

前台文員工作職責參考案例 篇2

1、負責來訪接待、來電接聽、信件收發工作;

2、負責接待公司面試人員，並安排填面試表格;

3、負責員工考勤打卡以及外出登記的監督工作;

4、定期檢查考勤系統時間準確性;

5、負責辦公用品的日常保管、發放;

6、負責辦公用品的月末盤點，制定盤點表並提出採購申請;

7、負責查看公司飲用水情況、及時訂水，並監督台前環境衛生;

8、負責核對公司飲用水、辦公用品、快遞單明細費用情況;

9、完成上級交付的其它任務。

前台文員工作職責參考案例 篇3

1、負責前台日常接待工作，包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等;

2、負責辦公用品的採購、保管，分發;

3、負責員工考勤統計、日常費用報銷;

4、負責協助上級領導處理部分行政事務工作;

5、完成上級領導交辦的其它工作。

前台文員工作職責參考案例 篇4

1.負責電話接聽與轉接，來訪人員的接待與安排。

2.負責公司考勤統計、花名冊更新及行政月報。

3.參與企業文化活動、員工福利策劃、組織及實施。

4.負責公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續辦理等。

前台文員工作職責參考案例 篇5

接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。

對無關人員應拒之門外。

保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

負責填寫各種行政費用請款。

協助日常招聘，負責員工入職手續的辦理。

負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

負責辦公用品的採購工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、

出入庫做好登記。建立辦公用品管理台賬，保證賬物相符。

杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請採購，做好後勤保障工作。

協助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。

前台文員工作職責參考案例 篇6

1、負責客戶/來訪人員的接待、電話轉接、及時和準確的傳遞信息;

2、協助完成各類行政工作，寄收快遞等;

3、負責日常行政事務：辦公用品採購、辦公設備管理、考勤統計等;

4、協助籌辦各類員工活動;

5、協助公司員工的檔案列印、複印等工作;

6、 負責與物業之間的接洽工作;

7、上級安排的其他任務。

前台文員工作職責參考案例 篇7

1、負責來電來訪人員接待，快遞收發統計等工作。

2、負責員工考勤、休假等統計事宜。

3、協助行政人事工作安排並協助做好配合。

4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。

5、及時有效完成上級領導交辦的工作。

6、積極參加培訓，不斷提高服務銷售技能。

前台文員工作職責參考案例 篇8

負責訪客及接待工作;

負責管理信函收發，使大樓信函安全迅速送達收信人;

負責會議室管理及服務工作;

負責辦公設備、公共環境的管理服務工作;

負責員工門控許可權的管理工作;

負責維護公司前台秩序，使前台保持清潔、安靜、有序的環境;

完成其他交辦工作。

前台文員工作職責參考案例 篇9

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、熱情、周到接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、負責前台區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉;

4、協助公司員工的複印、傳真等工作;

5、負責辦公用品採購、管理、發放統計工作;

6、負責公司培訓、會議的工作安排;

7、完成上級主管交辦的其它工作。

前台文員工作職責參考案例 篇10

1、通過建立微信群的模式，以及團隊之間的話術合作，跟客戶溝通，及時跟蹤及處理客戶反饋，促成客戶交易;

2、執行線上推廣活動，收集推廣反饋數據，不斷改進推廣效果;

3、具有一定的市場分析及判斷能力，具有良好的客戶服務意識，具有親和力;

4、與客戶線上溝通，以及遠程交流，對客戶進行維護與管理。

前台文員工作職責參考案例 篇11

1、負責人事手續的辦理、勞動契約的簽訂、人事檔案的管理;

2、負責面試接待及招聘工作的協助;

3、負責考勤、社保公積金的管理;

4、完成領導交辦的其它工作。

前台文員工作職責參考案例 篇12

1.公司正常運作時的電話接聽和轉接;

2.負責前台諮詢服務接待，包括電話或學員來訪;

3.配合課程顧問做好客戶的諮詢、跟蹤工作;

4.負責為學員訂課;

5.完成上級領導交代的其他工作。

前台文員工作職責參考案例 篇13

1、負責公司前台訪客登記、接待;電話接聽處理，郵件、信函的收轉發等行政文職工作;

2、負責會議室的預定、準備和接待服務，管理前台區域及辦公用品、設備的清潔保養;

3、負責公司檔案、通知的分發，做好分發記錄並保存以及公司檔案的列印、複印等文字性工作;

4、組織員工活動，活躍氛圍，建立企業文化。

前台文員工作職責參考案例 篇14

1)考勤核算

2)員工的入職、離職手續辦理

3)公司活動、福利組織及發放

4)員工宿舍安排

5)員工飯堂安排

6)快遞對接

7)來訪人員的登記、接待

8)辦公用品的申購及入庫、領用保管

前台文員工作職責參考案例 篇15

1.前台日常接待工作;

2.負責維護公司日常辦公秩序和辦公環境(設備維修登記、前台環境衛生);

3.協助公司各類會議活動組織，做好客戶商務接待安排;

4.協助人員招聘;

5.協助管理和統計倉庫貨品的進出領用，形成日，月，周報表;

前台文員工作職責參考案例 篇16

1. 負責學校日常行政工作，學生、家長等訪客的接待;

2. 前台電話的接聽，快遞收發;

2. 負責相關資料的管理工作;

3. 維護學校日常辦公秩序和辦公環境;

4. 完成上級交辦的其他工作。

前台文員工作職責參考案例 篇17

1、負責前台接待，電話的接聽與轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏，不延誤

2、負責來訪客戶接待，基本諮詢與引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌

3.對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，並於時間傳達給客戶管理部

4.能應付基本文員所需完成的工作，收發傳真，信件

5.協助辦公衛生環境乾淨

6，及時完成領導交辦的其他工作

前台文員工作職責參考案例 篇18

1)來訪人員接待;

2)電話的應答轉接;列印、複印機管理;

3)員工招聘及新進入職手續辦理及離職手續;

4)報餐、住宿安排、廠牌製作;

5)考勤核算;

6)文具發放登記;

7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統計;

8)辦公固定資產的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;

9)完成上級交辦的其它事項。

前台文員工作職責參考案例 篇19

1、負責前台接待工作、並做好記錄;

2、負責公司辦公用品的管理;每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符;

3、負責公司標書製作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;

4、按標準定額，做好添購辦公用品的計畫編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存;

5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃，並對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;

9、完成領導交辦其他的工作內容。