前台接待工作職責 篇1
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責前台區域的環境維護;
5、完成上級主管交辦的其它工作
前台接待工作職責 篇2
1. 負責會員上課簽到和接待工作，系統更新會員出勤和常規客戶服務
2. 前台工作的完善，接待，表格，數據等各方面;
3. 根據服務流程，維護並完善會員信息，更新會員學習進度;
4.了解孩子，並喜歡同孩子在一起的工作;
前台接待工作職責 篇3
1、負責養老院前台接待及老人入住檔案輸入管理;
2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、檔案等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;
4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;
6、負責各級主管交辦安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
前台接待工作職責 篇4
1、負責醫院來訪客戶的接待工作;
2、負責聯繫預約客戶就診時間;
3、負責每日報表(客戶數據)更新和錄入;
4、領導交辦的其他事項。
前台接待工作職責 篇5
1.負責為客戶提供樂高課程諮詢 解答，接待來訪學員
2. 協助銷售接待家長 及和家長溝通預約上課
3.打卡登記並製作表格記錄
前台接待工作職責 篇6
1、負責學員家長接待，介紹相關課程，進行課程推廣
2、維護現有學員，現有學員較多
3、協助培訓中心市場推廣的各種活動
4、負責與教學部及時溝通，確定續費人員，及時完成續費
5、負責定期回訪老客戶，收集客戶需求等信息，分析反饋，不斷反思
6、協助教務做相關課程的結算工作
前台接待工作職責 篇7
1、前台電話接聽、快遞發出及簽收、檔案掃描複印;
2、來訪客戶接待、茶室清理準備;
3、負責檔案整理、管理、數據統計等;
4、協助完成其他行政工作。
前台接待工作職責 篇8
1. 禮儀接待與前台電話接聽，前台預約、諮詢電話接聽、登記、轉接、記錄留言等，解答顧客一般問題並進行登記;
2.負責接待來院顧客，完成接待，指引，介紹等流程;
3.負責關注現場服務環境，按照標準為顧客提供完善服務;
4.負責及時完成接待，顧客意見調查等相關數據匯報，上報;
5.熱情，積極，有優秀的職業禮儀及職業習慣。
6.協助完成行政部相關工作如招聘通知等;
7.領導交辦的其他臨時性工作。
前台接待工作職責 篇9
1. 接待來電、來訪問診的寵物及其主人;
2. 預約病例的登記，接診、分診，病例檔案管理;
3. 以所在門店為載體，負責寵物用品線上及線下的銷售工作;
4. 負責收銀、結賬及銷售數據的統計匯總工作;
5. 負責門店員工考勤數據的收集與匯總;
6. 完成領導交辦的其他工作。
前台接待工作職責 篇10
1、專職夜班
2、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態，做好分房工作。
3、熱情接待客人，辦理各種手續，為客人提供優質服務。
4、嚴格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級。
5、與相關部門保持聯繫，及時處理各種信息，努力提高服務質量及客房出租率。
前台接待工作職責 篇11
(1)接待來訪客戶，包括會議接待、商務宴請等。
(2)熱情接待，規範服務用語。
(3)配合辦公室日常行政及其他各部門工作。
(4)完成領導交辦的其他工作。
前台接待工作職責 篇12
1、 負責來訪客戶的接待和面試人員的指引工作;
2、 接聽處理各類電話;
3、 負責洽談室預約、安排;
4、 辦公用品的領用、記錄和管理;
5、 負責飲用水、綠植統計及維護工作;
6、 協助HR進行人員招聘及考勤情況的統計工作;
7、 完成上級交辦的其他工作。
前台接待工作職責 篇13
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發及登記，編制月度匯總表;
5、負責前台區域的環境維護;
6、月底庫房盤點;
7、完成上級主管交辦的其它工作。
前台接待工作職責 篇14
1、確保自己的儀容儀表符合規定的要求;
2、在客人到達和離開大廳時以熱誠的態度提供快捷的服務，給與客人應有的禮遇，確保的客人滿意度;
3、熟悉預訂資料，了解客情，按照酒店制定的程式為所有到達客人提供登記和護送服務;
4、確保所有數據均已按照預定分期分批地、完整地輸入到酒店系統之中;
5、熟悉總台各項專業業務和技能，搞好對客服務，努力爭取經濟效益。
前台接待工作職責 篇15
1、每日中心環境檢查。
2、查看前台物料充足情況。
3、中心助理每日學員和家長的接送流程規範。
4、前台客戶關懷。
5、學員出勤情況和滿意度調查表錄入管理及操作。
6、契約收款POS操作。
7、學習中心業績表、營收報表製作。
8、學會處理中心收款、退費和請購、報銷流程。
9、中心全職人員每月考勤核對管理。
10、中心物資管理，整理。
前台接待工作職責 篇16
1、負責校區的前台接待工作，
2、做好數據信息的統計和匯總;
2、及時反饋家長意見和建議;
3、負責校區行政物品的管理和衛生檢查工作;
前台接待工作職責 篇17
1. 訊息接收：接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;
2. 訪客接待：明確填寫《訪客登記表》、引導工作，及時通知被訪人員，並適時送上茶水;
3. 門禁保全：對無關人員、上門推銷等人士，拒之門外;
4. 收發工作：負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
前台接待工作職責 篇18
1、為顧客提供便捷的預約、排診、帶診服務、同時銜接院內各部門間的客戶接待流程，包括客戶消費檔案等工具的建立和使用;
2、負責醫院現場服務環境，按照標準為顧客提供熱情友好的服務;
3、負責顧客滿意度調查、心靈關懷和節假日問候以及活動邀約;
4、完成上級領導交辦的其他工作。
前台接待工作職責 篇19
1. 早上到崗後，___時間打開電腦、電視，音響，監控、噴香水
2. 打掃前台衛生，以及桌面衛生，垃圾桶及時清空、
3. 大水壺泡茶金銀花茶(清熱、排毒、)
4. 微笑服務，客人進店，起身相迎跟顧客打招呼，拿出拖鞋讓客人換鞋、端茶倒水。
5. 零食供罄，儀器損壞，以及採集信息及時上報。
6. 店內客戶排隊時，以及皮膚管理師操作大項目時拍視頻照片發朋友圈，文字可讓店長和顧問協助。
7. 收郵寄快遞、
8. 登記顧客檔案
9. 接聽電話
10. 寫好預約表
11. 下班前負責監督垃圾是否已處理。
前台接待工作職責 篇20
1、負責新老顧客諮詢或治療的預約工作，保證充分利用診所人力、物力資源。
2、負責在前台區域客戶迎接、引領工作，與醫生助理共同服務好顧客。
3、負責前台收銀工作，確保符合規定、單據齊全、金額準確、現金安全。
4、負責診所其他行政後勤支持。