個人月工作計畫範文怎么寫 篇1
在過去的日子裡,對剛成立二年多的____有限公司___公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裡,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,
個人月工作計畫範文怎么寫 篇2
20xx年6月7日設在中國地質大學校園內的一場招聘會大約是武漢市近幾個月來最後的一場大型招聘會,所以很多人倍嘗珍惜,我也不例外。儘管一早睡過了頭,還是奮不顧身起床從漢口那邊換乘三趟公車趕到武昌。像武漢這樣的特大型城市,居然沒有捷運線路,這也證明中國整體上的貧窮使這個只是富了小部分人的中國變得十分渺小。老百姓基本上沒有什麼時間觀念,也沒有人關心我們的時間成本。我一天一個來回,從餓著肚子出來(沒有吃早餐的習慣,得因人而異)到天黑了回去,絕大部分時間都是在車上過。有時好心情弄成了壞心情,壞心情質變成了更壞的心情,卻還得給以逸待勞的面試官一個大大的微笑,即使我早已爛熟了以前做過什麼?,請簡要介紹一下自己諸問題,也知道怎么應付你知道我們這個需要經驗的,依舊對答如流。看到面試官面前堆積的一疊比馬克思經典著作都厚的簡歷,就為了爭幾個銷售代表,真悔學校里沒有好好讀懂馬克思的著作,哪怕其它的書都不讀也可。
圍著一個物流公司的招聘海報,物流戶外操作人員,年青的女面試官,面試了一上午,毫無疲倦,體現了高度的職業精神。你知道我們只要中專生,而你是個本科生,我們的工作是很辛苦的,要搬很重的東西?你受得了嗎?沒問題,我不怕苦,我從小是在農村長大的,有的是力氣,你看我胳膊,一個非常陽光自信的回答,話語中透露豪邁,善於用表情豐富自己,這個男生滔滔不絕,旁邊的人都被他的話弄得發笑也不在乎。招聘人員是中國最令人羨慕的職業,因為他(她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個招電視節目采編的招聘簡章前,我非常樂意,覺得可以試試。而我旁邊的面試者說的話我也認真聽,很普通的自我介紹,面試官還是個和我們同齡的女士,她傻笑個不停,肆無忌憚,以致來面試的人正常的話語被打斷,呆在前面莫名其妙。旁邊的她的同事提醒她注意,她叫面試的人繼續講,仍笑得停不下來,以致她的刻意保持嚴肅的同事也微微一笑,也不再制止。我想不通,她今天吃了什麼就覺得很好笑?為什麼那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開了。也不再想找下去。
單位企業都對大學生有偏見,為什麼?因為這些部門和公司寧願招些白痴,也不願給大學生一個機會。中國的企業捨不得把錢用在儲備培養人才上,自身短視,所以難以發展成國際大企業。有幾次我還謊說自己是國中生、高中生為了到餐館刷盤子渡過危機,不能說自己是大學生,事後為第一次撒謊而百般自責。因為他們覺得你一個大學生卻來做這種事情,看人的眼光也不同,好像有顏色。不是我們不能放平心態,可這個社會都怎么看我們呢?搬運工我乾過;我還鑽過下水道,在又髒又黑的水溝邊呆過,和農民工兄弟一起睡大通鋪,締結革命友誼。有時我覺得自己在做夢,夢到我回到毛澤東居住過的時代,偉人向我們招手微笑。我真的想跟他們說:我乾過,我見過,我不怕苦。工作本無高低貴賤,但也得講人各有其用,各盡其材啊。大學生與農民工爭飯碗,我們簡直特色到了家,因為它什麼都不講,一切亂了套。
大學生對工作的要求真的不是很高,而外界吃飽了的政客常誣衊我們眼高手低,挑三揀四,我們也只能對著鏡子笑笑而已。
我也不知道到了大學後第幾次開始說帶髒話了,如果讓我再選擇一次,我肯定還要去讀大學,只為了能給我們的大學校長一記重拳。6月7日,是中國每年高考的日子,兩個月後有些人將進大學該開始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切,比農民工還農民工的一群人的狀況。《亮劍》里的那有個性的李雲龍,我相信在那個草莽逞英雄的年代,這樣的人是有的。現在決沒有。我們的整個教育除了把人加工成白痴,還不算,它還得讓人忘記了怨恨。教育,我們巨大的謊言。我還得勸那些剛大學畢業生,忍耐些性子,那就是:不畏浮雲遮望眼,只緣身在最底層。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇3
本年度我主要擔任的崗位:市場部業務主管
市場部業務主管的職責:
1、挖掘客戶信息,建立客戶關係
2、開拓新行業、新區域市場
3、契約執行過程中認真跟進,同各部門進行有效的信息溝通,隨時了解契約完成的進度及效果,以求為客戶提供優質服務,並跟蹤契約完成後的回款
4、執行公司規定的銷售政策,並根據市場反饋,提出合理改進意見
5、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業的知名度
本年度目標:
1、工作目標:年度500萬元銷售額
開發3個以上穩定客戶
2、個人目標:年度15萬元收入
年內買套新房
年內拿到駕照
本年度計畫
2-4月份:完成60萬銷售額,在此期間至少開發2個新客戶,讀完《市場行銷》這本書,4月份參加《業績飆升的三把利刃》公開課,2月底報考駕照,交完新房首付,4月底組織全體員工登泰山
5-7月份:完成100萬銷售額,在此期間至少開發3個客戶,讀完《三星銷售人員五日集訓》這本書,在此期間拿到駕照
8-10月份:完成200萬銷售額,在此期間至少開發3個客戶,截止10月底至少形成2個穩定新客戶
11-1月份:完成140萬銷售額,在此期間至少開發1個客戶,截止1月底至少形成3個穩定客戶,回款率達到到期的90%
為了能夠完成自己的目標,在接下來的時間我要不斷的與原有老客戶保持聯繫,經常與“他們”在一起吃飯,偶爾送一些小禮物,拉進我於客戶之間的關係;還要不斷的走出去,至少每月有8天在南京周邊城市活動,
個人月工作計畫範文怎么寫 篇4
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解並嚴格執行產品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以後的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。由於自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,後領導鼓勵我勤給客戶打電話,並多和客戶交流就可儘量減少這樣的情況發生。。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網路上找自己區域內客戶資料,我從網路上將自己區域內的山東東營企業的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯繫方式記下以後,逐一給打電話,介紹產品資料。
三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的採購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計畫安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析
山東東營區域雖然市場潛力巨大,公司產品套用場所相對特殊。加之,變頻器行業競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優越。
六、20xx年2月區域工作構想
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向領導和同事學習,2月份自己計畫在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據07年公司掌握區域銷售情況和客戶資料,自己計畫將工作重點放在東營區域,一是主要把已經和公司建立合作關係的客戶作為重點,做好相關售後服務工作,積極協調溝通好客戶和公司的關係。二是通過自己的努力,儘快實現能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶諮詢相關問題,給予滿意答覆。。
(三)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在山東新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計畫,總結計畫不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇5
一、指導思想
科學發展觀為指導,全面貫徹中央8號檔案精神和黨的教育方針,認真落實《中學德育大綱》,以“讓每一個學生都得到全面自主發展”為宗旨,進一步確立“育人為首,德育為本”的觀念;堅持教育優先發展、率先發展、加快發展、科學發展,緊緊圍繞“率先基本實現教育現代化”這一總體目標,切實加強對學生的思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育和心理健康教育;樹立全員育人觀念,抓住養成教育重點,提高思想道德建設的針對性、實效性,探索德育新途徑,拓展德育新領域,努力開創德育新局面,為校慶60周年獻禮。
二、工作要點
1.各班利用入學教育時間,組織學生學習上學期開學初下發的《江蘇省崑山中學學生日常行為規範》、《教室管理細則》、《學生宿舍內務管理條例》、《宿舍管理制度》等一系列規章制度,在此基礎上形成本班班規,促進學生自我管理、自我約束。以各班制定班規,爭創文明班級、良好班集體為契機,著力班風、學風建設,強化“質量、競爭、發展”意識。德育處加強檢查考核力度,繼續做到一日一檢查、一周一小結、一月一匯總,及時反饋、及時整改。尤其突出學生日常行為規範教育,關注學生行為習慣的自覺內化程度。
2.9月以 “文明禮儀教育”為主題,提高學生文明禮儀意識和行為習慣。校內從常規工作入手,抓好“五個一”的訓練,即整頓“一個陣容”,抓好升旗儀式和課間操,塑造學生良好精神面貌;建立“一種秩序”,即課堂秩序、課間秩序和集會秩序的文明有序;養成“一種習慣”,即語言文明,待人接物大方禮貌;堅持“一項制度”,即包乾區清潔制度,確保學校環境的整潔優美;樹立“一個觀念”,即遵紀守法,尊老愛幼,講究團結,刻苦學習,做一個合格的昆中人。校外要求學生爭做“三員”,即做一名宣傳員,一位學生帶動一個家庭,做好社會公德、法紀法規等的宣傳;做一名文明員,文明乘車、文明行路,不進網咖,成為一名文明小公民;做一名志願員(者),積極參加力所能及的志願者活動,為建設文明城市貢獻一份力量。
3.以籌備並召開第39次學代會為契機,加強學生幹部隊伍建設。注重發揮學生幹部的作用,引導學生積極參與學校管理,不斷增強其自我管理、自主學習、自我服務、自我教育、自我提高的能力。在學生中開展“如何做一名合格的昆中人”、“如何做一名優秀的昆中人”的討論,進一步提練昆中人精神。
4.10月以 “法制教育”為主題,重點對學生進行普及法律知識宣傳教育,提高學生自覺遵紀守法的意識和自我保護能力。繼續大力宣傳“兩法”(《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》),充分發揮法制副校長在學校德育工作中的作用,配
合有關部門做好綜合治理工作。進一步加強安全教育,確保校園安全,師生平安。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇6
為了搞好20xx年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx年下半年的銷售工作計畫書。我到金鷹電腦公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作。20xx上半年來,我已經完全的融入到了這個溫暖的集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或那樣的問題,我們都儘量的解決了,在接下來的半年裡要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,150萬元,純利潤113萬元。其中:打字複印10萬元,網校13萬元,計算機78萬元,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,人員工資13萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤213萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網路工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇7
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20__年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智慧型型員工。
四、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20__年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。
五、創新管理求實效
1、美化酒店環境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新台階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的__公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
第一要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
第二要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的`溫暖。
六、節能降耗創效益
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養,確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高檔案材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種檔案、材料的起草、列印及傳送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、檔案要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報導酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中湧現出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇8
一、按公司流程要求操作倉庫工作;
二、按採購訂單及時收貨、送檢、記卡、入帳;
三、按生產部領料計畫、領料單及時發貨、記卡、入帳;
四、按流程要求當天入完當天的帳;
五、按流程要求月底盤點,查清盤盈盤虧原因,糾正錯誤,列印報表。
倉儲業務主要包括:
一、收貨(點數、過稱、指導卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);
二、送檢(對原材料倉須報送檢驗,由檢驗員檢驗合格否,不合格退貨,合格才入倉)
三、保管(做好防火、防水,質量、日盤點)
四、發貨(根據發貨計畫按量發貨、點數、過稱、指導搬貨、簽領料單、開出倉單、記標識卡);
五、記賬
1、對當日發生的收貨、出貨入電腦賬,列印進倉單、出倉單;
2、收貨輸入送貨單位名稱、數量、規格、日期等;
3、出貨寫明出貨單位名稱、數量、規格、日期等;
4、日盤點時,注意賬、物、卡的數量須保持一致。
六、月盤點
1、每月底進行月度盤點,數量異常須進行仔細檢查核對,查明盈虧原因,對錯誤進行糾正;
2、月度倉庫報表(盤點後不得再發生進貨、出貨,列印報表交財務部門)
個人月工作計畫範文怎么寫 篇9
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了進取主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部進取配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。經過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇10
帶著喜悅的餘波,滿懷美好的憧憬,鼓足飽滿的幹勁,光明國小又迎來了嶄新的一個學期,光明人滿懷激情,有條不紊的做好了開學前的一切準備工作。本學期以來,辦公室工作將根據學校工作計畫,圍繞學校中心工作,進一步加強辦公室的服務意識和統籌協調功能,協調學校各部門,安排好各學月工作和周工作,保證學校教育教學工作有條不絮地開展。
一、上傳下達,協調各部門,完成好各項工作。
根據上級檔案精神,協調學校各部門工作,處理好日常事務、教職工思想工作,了解意見,與領導溝通。對於學校重大會議、活動的組織和協調,辦公室都必須作到超前的工作原則,尤其要注意活動的細緻性、周到性和實效性,根據學校規定和工作需要,協助校長組織安排行政會、教師會和其他會議,作好統籌協調工作。
二、配合各部門,完成好學校的中心工作。
本學期學校將開展科藝節、校園藝術節“班班有歌聲”、“班班有美展”、安全講座、演練等等,辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的組織、協調、後勤服務等工作。
三、負責全校教職工考勤工作。為學校的績效考評工作提供公平、公正的依據。
根據老師當月工作情況和各部門考核結果,將各辦公室教師的考勤、請假、外出、遲到、早午晚輔導等情況一一統計匯總,及時公示等。嚴格按照學校考勤制度執行。
四、認真進行檔案的管理、分發工作。
及時收接學校郵件信息、將檔案通知、信息向校長匯報,並將信息傳遞到相關人員處。督促相關人員完成檔案要求,並即使上繳材料。
五、作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。及時通知各項比賽任務,督促完成。將學校的活動進行推廣,向媒體推薦學校的優秀活動,並進行報導。
六、作好學校對外宣傳工作。
充分利用好學校的電子顯示屏,作為與家長溝通、提升學校文化氛圍和學校表彰情況展示的平台。積極為學校的各類活動製作標語、橫幅、以及宣傳工作。將學校的活動進行推廣,向媒體推薦學校的優秀活動,並進行報導。及時收集媒體報導,為本年度三賽三比做好準備。
七、協助學校完成重大任務。
(一)本學期台江區將迎來三賽三比,辦公室積極協調各部門做好個人工作總結,並匯總,順利通過檢驗。
(二)本學期我校舉行各項活動,辦公室認真負責分配任務,積極協調各部門做好準備,取得良好的成績。
八、做好教職工的人事工作和教師學習申報、學歷更改等工作。
認真做好教師的繼續教育審核工作和人事檔案工作,督促教師認真參加進修學校組織的繼續教育、崗位培訓活動,不斷豐富教學積澱,做好教學工作計畫,拓寬視野。營造濃郁的學習氛圍,讓老師們在不斷的學習中進步,幫助老師進行學歷學習的申報,並在教師取得高一級學歷時進行學歷更改材料的匯總、審核和上報工作。
九、組織開展好學生的春遊和社會實踐工作,讓學生的課餘生活更加豐富多彩。結合學校每周早會開展的安全教育、禮儀教育和英語、文學互動等活動,讓電子顯示屏充分發揮作用,營造濃郁的文化氛圍。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇11
一,近期工作計畫(11月份完成)
大目標:最佳化公司現有人員的配置,為公司下一步大規模的人力資源調整打下基礎。
具體工作安排
1,根據公司發展需求,完成各崗位工作說明書,明確各崗位工作職責。
2,根據各工作崗位職責,制定各工作崗位的績效考核標準。
3,完成對目前各部門負責人的能力考評。
4,根據公司需要,對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人,拿出處理方案。例如: 進行調崗,安排培訓,辭退等,視個人具體情況而定。
5,根據人員調整情況,展開招聘工作。
6,初步制定薪酬體系,就新的薪酬體系的可行性,展開討論。
7,通過網路招聘渠道,收集公司所需要的市場活動,品牌推廣,網路策劃等崗位的人才。
8,制定出人事工作流程,並告知各部門負責人執行。
二,長期工作計畫
大目標:建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。
具體工作安排
1,根據公司的發展戰略和經營計畫制定人力資源計畫。包括人員招聘,培訓,考核,建立競爭淘汰制。
2,定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
3,負責薪酬體系的實施和修訂,並對各部門薪酬情況進行監控。
4,負責制定公司年度培訓計畫,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。
5,建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
6,負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,並辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對公司各部門負責人的年度考評進行統計、評估。
7,根據公司發展規劃,定期進行職務分析,修改和完善各工作崗位的工作說明書。
8,負責公司與外部各級組織、機構的業務聯繫,負責對內、對外勞資統計工作。解決員工與公司之間的勞動糾紛。
9,根據公司的經營目標及人員需求計畫審核公司的人員編制,對公司增減人員進行管理。
10,根據公司的發展情況,完善人力資源部門的人員配置。
11,完成公司領導交代的其他任務。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇12
成長目標:
力爭做一個教學思維嚴禁、師德家長信任,風格學生喜歡的教師。
計畫措施:
1、利用業餘時間學習“課標”和任務型教學法方面的理論,提高自己的理論水平,並進行實踐,獲取經驗。運用理論指導自己的教學,並形成教學反思與教學案例。
2、精心設計每一堂課,絕不上無準備。平時多聽課,主動觀摩並學習別人的經驗,汲取精華,調整自我。在自己的展示課中認真聽取別人的意見和建議,從中找到不足,改進自我的教學方法,及時揉進自己的課堂並進行實踐。
3、記錄自己在教育教學方面的一些成敗的事例,進行反思,找出成功的關鍵或問題所在,及時調整教學計畫,順利完成教學任務。並形成資料寫成教學片斷式案例,作為自己的教學經驗材料。
4、理論聯繫實際,深入學生群體,多傾聽學生的意見和建議,獲取第一手的資料,及時調整教學計畫。
5、在教學中組織學生互助學習小組,實行幫帶活動。
本學年主要任務:
1、研究任務型教學模式,並記錄點滴體會。
2、上一堂公開課,並形成材料。
3、寫一篇關於任務型教學的論文。
4、通過組織教學,使學生的各項能力得到不同程度的提高。
5、寫任務型教學課例及教學反思並形成研究報告。
6、作一次任務型教學研究及教學總結的交流。
8、整理有關資料,形成系列檔案材料。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇13
(20xx年x月x日—20xx年x月x日)行政部:
說明:1、公司所有人員務必每周做本周工作總結及下周工作計畫。
2、各部門須在每周星期日下班前將本周工作總結及下周工作計畫發給杜老師及人力資源部粟老師處。
3、若相關人員因工作安排問題不能配合,則工作計畫做相應調整。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇14
一、快餐店概況
1.小店屬於餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位於商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐漸發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是,餐廳經理,廚師,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才智和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。
4.小店需創業資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。
二、經營目標
1.由於地理位子處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是小店剛開業,想要打開市場,必需要在服務質量和產品質量上下工夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。
2.小店將在3年內增設3家分店,漸漸發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,並成餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析
1.客源:都市快餐店的目的顧客有:到商業步行街購物娛樂的一般消費者,約占50;鄰近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約占50。客源數量充裕,消費水平中低檔。
3.競爭對手:
都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家酒店經營期均在2年以上。快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠髒亂。小店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等行銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
四、經營計畫
1.快餐店主如果面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,並提供一個優雅的就餐環境。4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目的是“送餐到家”服務。
5.經營時間:早~晚!
6.對於以上計畫,我們將分工合作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計畫
1.小店開業前期,初步計畫招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下:
1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。
應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來小店面試。
2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動契約(含試用期)。
2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接收2個月的培訓,具體內容如下:
1)制定培訓計畫,確定培訓目的,制訂評估方法。
2)實施培訓計畫,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。
3)考核上崗,對於不和格者給以停職學習,扣除20工資,直至合格為止。若3次考試及不和格者,扣除當月全部工資和福利。
六、銷售計畫
1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹小店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善小店的產品和服務內容。
2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。
七、財務計畫
小店內所有帳目狀況必需及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用,記帳使用複式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的選單及收款的憑據必須保存並一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意毀壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;要是經過每月的結算後,收入比計畫高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故損壞酒店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。`
易 智 辦 公,辦 公 輕 松1)小店固定資產( )萬元 桌椅 ( )套
營業面積( )平方米
冷凍櫃 ( )台
灶件 若干
2)每日流動資金為多少萬元
(主要用於突發事件以及臨時進貨)
3)對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經營管理工作的盲目性。
註:因剛開業,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,儘量把價格放低。
八、附錄
附錄1 法律要求
為保證食品衛生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規要求具體如下:
一、食品製造經營企業和食品攤販必須先取得衛生行政部門發放的衛生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛生許可證的,不得從事食品製作經營活動。
食品製作經營者不得偽造,土改,出借衛生許可證。
二、食品製作經營過程必需符合下列衛生要求:
(一)保持內外環境整潔,採用清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
(二)食品生產經營企業應該有與產品品種,數量相適應的食品原料處理,加工,包裝,儲存登廠房式場所。
(三)應該有相應的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。
(四)設備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直截入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。
(五)餐具,飲具和盛放直截入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用後必需洗淨維持得潔。
(六)儲存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。(七)直截入口的食品應該有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。 (八)食品製造經營人員應當常常保持個人衛生,製造,銷售食品是必須將手洗乾淨,穿戴潔淨的工作服;銷售直接入口食品時,必需使用售貨工具。(九)用水必需符合國家規定的城鄉生活飲用水衛生標準。
(十)使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,無害。
三、禁止製造經營的食品:
(一)腐敗變質,油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。
(二)含有毒、有害物質或者被有害,有毒物質污染,可能對人體有害的。
(三)含有致病性寄生蟲,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。
(四)未經曾醫衛生檢驗或檢驗不和格的肉類及其製品。
(五)病死,毒死或者死因不說的禽、獸、水產動物等及其物品。
(六)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。 `
(七)摻假,摻雜,偽造,影響營養衛生的。
(八)用非食品原料加工,加入非食品用化學物質的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衛生標準和衛生要求的。
四、按期接受各極衛生部門的食品衛生監督檢驗。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇15
一、工作目標
我們班各班級中排在前15名。
二、工作步驟
作為班委學習好是關鍵,作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關鍵。
1)黑板報是班級的特色。在這學期里,我將繼續與合作夥伴共同完成材料編輯,文字撰寫,圖文美化等內容,把每一期的黑板報出得有聲有色。
2)班級作為一個集體,宣傳工作不容忽視。然而宣傳也是要考輿論工具和各種途徑的,只有通過各種宣傳,外界才能更好的被外界所了接和知曉,我們班的良好學習作風和各種值得其他同學學習的方面才能被大家來學習。所以,做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責任和義務,也是同學們對我信任和支持我才得以在這個職務上鍛鍊自己。
3)發現本班的好人好事及時發動輿論工具向外界宣傳,為班上樹立良好的學習榜樣。
4)負責起稿本班上的活動計畫和活動總結。
5)把其他班上的良好作風向班上同學推薦。並鼓動同學們向他們學習。
6)了解班級內團員的思想情況,在團支書的領導下,提出宣傳工作的意見、擬定和提出學習計畫和建議;
7)組織班級團員學習馬列主義,學習政治理論、時事政策、團的基礎知識,提高班級各團員的思想作風,與各班委一起搞好班風建設;
8)此外,還應該協助文體委員搞好文體活動,組織同學積極參與課餘文體活動。
9)在我看來,宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調節班級氣氛,溝通班級同學之間感情的橋樑。利用過節或節假日之餘組織班級同學在一起聚會,開了幾個小型的聯歡會,讓所有同學都盡情的展示個人才華,同時也使大家更加的了解、熟悉。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇16
一、指導思想:
以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,深入貫徹落實江"七一"重要講話。緊緊圍繞學校中
心工作,在校黨委的直接領導下切實加強青年教師的思想教育。組織豐富多彩的團活動,充分展示教工團員的工作、生活、學習。繼續加強師德建設,完善學習機制。大力推進團的自身建設,深化各項重點工作,解放思想,開拓進取,為我校共青團工作而努力奮鬥。
二、工作目標:
加強教工團支部建設,認真學習好、宣傳好、貫徹好"三個代表"和"七一"講話精神,在“不負創業好年華”活動的感召下,把教工團員青年的力量凝聚到本學期學校工作目標任務上來,勤奮學習,努力工作,爭創新業績。在校黨支部的領導下,積極參加黨員組織生活,深入開展黨史、團史、教工團員意識教育,工作做到有計畫、有制度、有實效。
廣泛開展形式多樣團隊活動,讓團員教師切實感受到組織的關懷,身為共青團員的光榮,進一步發揮團員的先進模範作用。
繼續加強青年團員教工法制教育,通過講座等一些形式,認真宣講依法執教的重要性。
三、工作要點:
1、辦好業餘團校,培養一批優秀團員、傑出青年。讓他們在學校中起到模範帶頭作用,提高學生的整體素質。
2、為了使我們的校園更清潔、美觀,並增強個人的環保意識,積極開展“變廢為寶”活動,並為後進生獻上一片愛心。
3、為紀念五·四運動,弘揚五·四精神,增強團的活動,拓寬視野,特組織青年教工開展紀念五·四活動。
4、為提高教工團員的個人素質,搞好理論學習(以自學為主,計畫學期內集中學習兩次)。
5、為豐富教工業餘生活,展示教工風采,加強與學生的聯繫,五月份組織教工隊與學生代表隊的籃球友誼賽一次。
6、為提高青年教師教學水平,業務素質,加強業務學習,積極參加教務處舉辦的各項競賽評比活動,學期內組織一次教學經驗交流會。
7、積極參加黨員組織生活,及時寫心得體會。
8、為提高團的凝聚力,體現團組織的關懷,每逢節假日對教工團員贈送賀卡。
四、主要工作及安排:略
個人月工作計畫範文怎么寫 篇17
在新學期里我們的工作具體安排如下:
一、分析班級的班風,學風和班級凝聚力等問題經班委會會議討論總結以往經驗,取長補短。繼續發揚優良的經驗,改正補充不足的方面,吸取其他班級經驗,並向其他優秀班級學習。
二、協調管理好班委會的整體性。加強班委會的凝聚力,加大各班幹部之間的溝通,交流,提高個班幹部的工作效率和工作熱情。監督各班幹部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班幹部為中心,監督其周圍同學遵守學校班級的各項規章制度,帶動全班同學的集體榮譽感。
三、針對上課紀律差,曠課率高等情況,我們計畫解決方案是:
1、借學校“迎評”之風,在班委會會議上促使大家對迎評引起重視,使大家思想上達成共識,以身作責,保證上課率,遵守上課紀律,尊重老師勞動成果。
2、讓班幹部做好帶頭作用,引起周圍同學對"迎評"的重視,並監督同寢室的按時上課,監督身邊的同學遵守上課紀律。
3、配合老師認真完成課堂教學任務,向任科老師提針對本班現象的處理意見,嚴格要求學生的上課率,及課堂紀律。
4、積極配合班主任的工作,及時反映班上每天發生的事情。使問題早發現,早解決。
5、計畫由綜合辦公室李主任給我們幾個班的所有班委會成員開展一個"幹部培訓講座"教大家如何做好班幹部,如何提高工作效率,如何去學習。
通過以上計畫,力爭改變目前學風鬆散,上課到課率低等問題,促進班級學風的逆轉。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇18
企 業 名 稱
創 業者姓名
日 期
通信地址
郵政編碼
電 話
傳 真
電子郵件
目錄
一、 企業概況·····························( 1 )
二、 創業計畫作者的個人情況······················( 1 )
三、 市場評估·····························( 2 )
四、 市場行銷計畫···························( 4 )
五、 企業組織結構···························( 5 )
六、 固定資產·····························( 7 )
七、 流動資金(月)··························( 9 )
八、 銷售收入預測(12個月)······················( 10)
九、 銷售和成本計畫··························( 11)
十、 現金流量計畫···························( 12)
一、 企業概況
主要經營範圍
企業類型:
生產製造 零售 批發 服務 農業
新型產業 傳統產業 其他
二、創業計畫作者的個人情況
以往的相關經驗(包括時間)
教育背景,所學習的課程(包括時間)
三、市場評估
目標客戶描述:
市場容量或本企業預計市場占有率:
市場容量的變化趨勢:
競爭對手的主要優勢:
競爭對手的主要劣勢:
本企業對於競爭對手的主要優勢:
本企業相對競爭對手的主要劣勢:
四、市場行銷計畫
1. 產品
產品或服務 主要特徵
2.價格
產品或服務 成本價 銷售價 競爭對手的價格
折扣銷售
賒帳銷售
3.地點
(1)選址細節
地址 面積(平方米) 租金或建築成本
(2)選擇該地址的主要原因:
(3)銷售方式(選擇一項並打√):
將把產品或服務銷售或提供給: 最終消費者 零售商 批發商
(4)選擇改銷售方式的原因:
4.促銷
人員推銷 成本預先測
廣告 成本預先測
公共關係 成本預先測
營業推廣 成本預先測
五、企業組織結構
企業將登記註冊成:
個體工商戶 有限責任公司 個人獨資企業 合夥企業 其他
擬議的企業名稱:
企業的員工(請附企業組織結構圖和員工工作描述書):
職務 月薪
業主或經理
員工
企業將獲得的營業執照、許可證:
類型 預計費用
合夥(合作)人與合夥(合作)人協定:
內 合
容 伙
條 款 人
出資方式
出資數額與期限
利潤分配和虧損分攤
經營分工、許可權和責任
合伙人個人的責任
協定變更和終止
其他條款
六、固定資產
1.工具和設備
根據預測的銷售量,假設達到100%的生產能力,企業需要購買以下設備:
名 稱 數 量 單 價 總費用(元)
供 應 商 名 稱 地 址 電話或傳真
2.交通工具
根據交通及行銷活動的需要,擬購置以下交通工具:
名 稱 數 量 單 價 總費用(元)
供應商名稱 地 址 電話或傳真
3.辦公家具和設備
辦公室需要以下需要
名 稱 數 量 單 價 總費用(元)
供 應 商 名 稱 地 址 電話或傳真
4.固定資產和折舊概要
項 目 價 值(元) 年折舊(元)
工 具 和 設 備
交 通 工 具
辦公家具和設備
店 鋪
廠 房
土 地
合 計
七、流動資金(月)
1.原材料和包裝
項 目 數 量 單 價 總費用(元)
供應商名稱 地 址 電話或傳真
2.其他經營費用(不包折舊費和貸款利息)
項 目 費用(元) 備 注
業主的工資
雇員工資
租金
行銷費用
公用事業費
維修費
保險費
登記註冊費
其他
合計
八、銷售收入預測(12個月)
銷售情況 月份
銷售的產品或服務 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計
( 1 ) 銷售數量 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
平均單價
月銷售額
( 2 ) 銷售數量 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
平均單價
月銷售額
( 3 ) 銷售數量 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
平均單價
月銷售額
( 4 ) 銷售數量
平均單價
月銷售額
( 5 ) 銷售數量
平均單價
月銷售額
( 6 ) 銷售數量
平均單價
月銷售額
( 7 ) 銷售數量
平均單價
月銷售額
( 8 ) 銷售數量
平均單價
月銷售額
合計
銷售總量
銷售總收入
九、銷售和成本計畫
金額(元) 月份
項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計
銷售 含流轉稅銷售收入 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
流轉稅(增值稅等)
銷售淨收入
成本 業主工資 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
員工工資
租金
行銷費用 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
公共事業費
維修費
折舊費
貸款利息
保險費
登記註冊費
原材料(列出項目)
( 1 )
( 2 )
總成本
銷售數量
平均單價
月銷售額
利潤
稅費
企業所得稅
個人所得稅
其他
淨收入(稅後)
十、現金流量計畫
金額(元) 月份
項目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計
現金流入 月初現金 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
現金銷售收入
賒銷收入
貸款
業主投資
可支配現金(A)
現金採購支出(列出項目)
( 1 )
( 2 )
賒購支出
業主工資
員工工資
租金
行銷費用
公用事業費
維修費
貸款利息
償還貸款本金
保險費
登記註冊費
設備
其他(列出項目)
稅金
現金總支出(B)
個人月工作計畫範文怎么寫 篇19
作為西安餐飲行業的知名企業,西安小六湯包在x年取得了令人矚目的成績,x年已經到來,餐飲行業的競爭將更加激烈,如何保持下流湯包的競爭力成為今年的工作重點,我覺得應該從以下方面著手提高我們餐廳的知名度和美譽度。
第一、餐廳內部管理方面:
1.參與制定合理的餐廳年度營業目標,並帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。
2.根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討並制定餐飲促銷計畫,並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3.制定員工崗位職責和服務標準程式,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。
5.安排專人負責制定員工培訓計畫,並組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,並及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9.抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇20
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到與眾不同,在原有硬體設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟體服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,作為一名店長,對於20xx年如何提升服務重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。
因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為行銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,並且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無摺痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗,側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬體,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善於與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善於做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維繫要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維繫客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,儘自己的努力做的更好。
三、具體工作計畫
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束後核對任務完成情況,總結工作得失;
2、於老客戶保持良好關係,在周末時傳送祝福簡訊,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩定才是面對競爭的利器。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇21
一、部門簡介
__學院團總支學生會組織部是協助校團委加強全院共青團思想建設、組織建設及協助開展黨課的準備工作的一個部門。嚴格做好團員的發展工作,團員證的註冊和管理工作,做好團員登記、團費收繳、團員組織關係轉接等工作;做好組織工作的各種數據統計和材料收集工作;為了豐富學校黨員,團員和學生的校園生活,積極策劃團組織生活風貌的主題團日等等。
二、招新目的
新的學期開始,為了保證團總支學生會有新鮮的血液的注入,擴充學院團總支學生會有足夠高素質的後備力量,能更有效地開展學生會工作,實現學生會的新老交替,培養和壯大學生會隊伍,保證學生會工作的連續性,充分發揮學生的主體作用。機械工程學院組織部就此開展20__屆機械工程學院團總支學生會組織部招新工作,給新生們提供一個鍛鍊自己展現自己的機會,提供一個展示才華、鍛鍊才能的舞台。
三、活動時間
待定
四、活動地點
待定
五、招新要求與方向
1、活動對象:20__級__學院全體新生
2、招新要求:
1)承認學生會章程,自覺遵守學生會各項規章制度。
2)思想品德好,吃苦耐勞,責任心強,做事認真主動細緻,具有一定的創新和交際能力、組織能力。
3)具有較強的團隊合作意識,個人能夠服從組織安排,並有信心處理好學習與工作的關係。
4)招新數量:6-7名。
5)招新形式:二輪面試。
6)招新流程:
招新由報名和考核二部分組成。
(1)報名階段:要求報名者仔細認真的按要求填寫報名表及個人簡歷,並讓他們寫下對學生會的期望以及加入組織部的動機。
(2)考核競選階段:
①第一輪面試:整個面試過程可包括以下3個環節:
做簡短的自我介紹(時間控制在1分鐘以內);
簡要陳述自己應聘組織部的原因、優勢(時間控制在1分鐘左右);
要求回答事先準備的問題(開放性問題,時間控制在1-3分鐘以內)。
面試標準:
1、穿著整潔,態度誠懇,站有站相。
2、回答問題能夠清楚明確且沒有不文明言語。
3、聲音響亮,不緊張,不害羞。
②第二輪面試:根據第一輪的面試結果,選擇面試者(人數大概為第一輪參加面試人員的一半)進入第二輪面試,由部長及相關人員進行選優,淘汰,面試方式初步定為測試面試者有關活動策劃方面的能力。
面試標準:
1、穿著整潔,態度誠懇。
2、個人能力較強,有一定的創新和交際,思考能力。
3、具有良好的集體榮譽感,有團隊精神,能積極主動向隊伍靠攏。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇22
作為地區骨幹教師。在欣喜之餘也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年裡,我決心更加嚴格的要求自己,起好骨幹教師的帶頭作用,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步。
(一)預期目標
1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力,積極的參加學校的各種競賽和教研活動,不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力,平時多讀一些有關自己學科的前沿資料,注意收集,注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。
3、加強和結對教師的交流和切磋,發揮骨幹教師的帶頭引領作用,注重培養學生各方面的能力。
(二)現狀分析
在教學方面積累了一些經驗,但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己,使自己的業務水平有更大的提高。
(三)具體措施
1、在本學期里閱讀教育理論的書籍,並寫好讀後感。
2、積極開展與本學科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。
3、平日要多進行互相聽課活動,交流思想,相互學習,共同進步。
4、在教學中,做到三反思:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐後的反思。
5、在課堂中改變傳統的教學方式,根據學生實際情況,創新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生會學、樂學。
6、紮實落實備課組內各項具體工作,協調備課組與學校間各項工作,團結組內成員,加強備課組教育質量。
7、採用多種形式進行教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質。
8、套用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式,有效地激發學生的學習興趣,使生產生強烈的學習,樂學、愛學。
9、繼續利用課餘時間多讀書多學習,不斷提高自身教育教學水平及修養。
年度工作計畫怎么寫模板8
1、指導思想:
作為一名新時代的年輕教師,沐浴著課改的春風,在朱永新“新教育”教學思想的感召下,在魅力課堂里爭做魅力教師的雄心抱負下,走教研一體、做一名善良的優秀人民教師。本著對學生負責、對工作負責、對自己負責的原則擬訂本學期個人工作計畫。
2、具體工作及實施辦法:
師德方面:
針對學生家長的意見反饋,做好自己的教師書,嚴格遵守並高於。向身邊的師德典型教師學習、與其談心。並閱讀學習有關優秀教師的感人事跡。及時與自己進行心靈的交流。在師生幫扶活動中,無私的奉賢愛心,及時履行幫扶義務,在學習和生活中給其指南,爭取做外樹形象內修身心,健康向上的人民教師。
教育教學方面:
本著以教育為中心,以質量為基礎,以課堂為基地,紮實練好個人基本功。超前的搞好個人備課。在集體備課中汲取個人智慧,做創意性發揮。抓好常規教學,呈現立體課堂。仔細批改每個學生的課後作業,及時掌握孩子近期思想學習的動態,有針對性該進教學方法,多方位把握學生心理變化,爭做孩子的知心談話人,以日記和作文評語的方式與學生進一步溝通。配合班主任進行日常管理,使學生在學習的同時養成良好的行為習慣,健康的身心。
3、教育教研工作計畫:
務實、創新、有自己特色,爭做科研型的魅力教師,是這一年的科研目標。深入學習新教育思想,爭取創立個人的部落格網頁,發表自己原創性的見解,並且積極向校刊投稿。現已擬訂自己的教育科研課題及方案“以作文評語為平台,增強中年級學生對作文的興趣”在這一學期會有計畫的進行階段實施總結,在學期末成果凸顯。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇23
一、本周工作重點:
周總要求:能圍繞暑假生活,新教室、新老師等內容,與同伴或老師用連貫的語言積極主動地進行交流,樂意表達真正的情感。
1、讓幼兒能及時以愉快的心情適應假期到新學期的過度;
2、能用完整的話講述暑假高興的事情,並學會安靜傾聽別人講話;
3、知道自己長大了,是幼稚園的大班小朋友,有做哥哥姐姐的光榮感;
4、認識新教室的環境,了解各區域的位置(說說新教室與以前教室的異同),並與新老師建立良好的關係,形成信賴感;
5、有良好的梳洗習慣和自理能力,養成細緻有條理的做事習慣,及時適應幼稚園的一日常規;
6、認識班上的標誌,有小腳丫的地方不可以亂跑,並*上的規章制度;
7、能清楚地口述10以內的排列順序,知道順數與倒數。
二、集體活動
談話活動:快樂暑假
語言活動:我們的新教室
社會活動:值日生分工
音樂活動:值日生歌數學活動:順數、倒數
英語活動:複習簡單的問候語
戶外活動:複習列隊,要求整齊迅速能對基本口令作出及時反映(立正、稍息、左右轉)
遊戲活動:一起玩玩以前的遊戲,學會新遊戲,穩定幼兒情緒,引導幼兒能加入到活動中(以老帶新);
漢語拼音:單韻母a
安全工作:帶領幼兒參觀幼稚園的每個角落並說說存在的哪些不安全的地方,我們不可用手去觸摸;
三、其他工作
1、環境布置:布置新教室環境
2、日常生活:帶領幼兒認識自己的茶杯格,熟悉新安排的床位與座位。
3、常規教育:繼續對幼兒進行“三輕”教育,即輕輕走路、輕輕說話、輕輕拿放東西。
4、家長工作:(1)準備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾
(2)準備幼兒的學習用品。如水彩筆,課外書、圖畫書、本子等。
(3)進入大班培養孩子良好的學習習慣和生活習慣。
(4)與家長溝通堅持送幼兒來園
個人月工作計畫範文怎么寫 篇24
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
隨著公里的不斷改革,有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。一定要與客戶經常保持聯繫。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。
二、制訂學習計畫。
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會在業餘的時間,不斷的給自身充電,學習新的專業知識,不斷地提高自己的業務能力。我一直堅信的是,知己知彼,方能百戰不殆,所以在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計畫,有些地方可能還不是太成熟,希望領導指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇25
一、通過個別談話,激勵優生,鼓勵差生。
在利用班會課進行集體心理輔導和行為糾正,學習指導之外,更多的學生問題都是個人問題,更應該注重通過個人談話來解決。通過與學生面對面的談話,讓學生有被重視或被注意的感覺;通過談話,可以更好的因人施教,讓學生明白自己的優缺點,更好發揮自己的優點,彌補自己的缺點,改正自己的劣跡。在談話中我努力做到讓學生多講,自己少講,讓學生說出心理話,提出自己的想法,讓後加以引導。
二、緊密聯繫家長,作好家訪工作。
學生的教育應該是學校和家庭的共同事業。與家長建立緊密的聯繫,有利於雙方全面的認識學生,做到真正的因材施教。我主要通過主動與家長電話聯繫,請個別家長來校協助處理個別學生問題,走進學生家庭這幾種方式與家長取得溝通,相互交流學生在校在家的情況以及學生的教育問題。
三、選拔和培養一批自願並有能力的學生參與管理班級工作計畫。
1、培養自己的心腹同學中相處的時間多,可能有時有些情況學生比我們班主任更加了解,所以我要培養一些你信任他,他也敢說話的人,我班的很多問題都是靠這些人向我反映,使我能夠儘快的發現並處理。此外,我還對學生進行抽查談話,了解班級情況。
2、加強班幹部、團幹部的工作指導
首先、給足信任、給足權利。班幹部最重要的希望能得到班主任、學生的信任。所以班幹部的一切工作都透明化,細化。班級里學生的違紀處分、撤銷處分等都通過班幹部會議進行決議。
其次、發揮班幹部工作的積極性。通過班會或班幹部會議讓學生管理者是不行的。一個學期組織一次班幹部外出活動。
最後、通過班幹部會議進行專項工作指導。如班幹部如何開展工作、班幹部如何管理班級的紀律和學習,值日班長如何等級值日表格,指導班幹部對自己的工作進行檢查、總結。
四、開展多樣式的主題班會,規範行為、樹立學風,進行團體思想心理教育
1、開展有效的思想心理輔導工作。處於高一下學期階段的學生有特殊的心理狀態,比如陳年舊習難改;接受新知識的壓力;人際交往的苦惱;家庭的壓力;再加上青春期的心理特徵,很容易讓學生對學習生活產生畏懼心理或厭煩心理。所以我利用班會課里開展了一系列主題班會,如"找出缺點,完善自己",養成良好的學習習慣,我的價值,誰動了我的"乳酪",感恩,遠離菸酒等主題班會。
2、繼續利用班會課強化行為規範教育,尤其是文明禮儀、三大高壓線。帶領學生繼續解讀《中學生行為規範》、《中學生管理規定》,並以之教育、約束學生,努力促成學生形成規範意識,實行學生自我管理。在實際操作上成立了規範的考核小組,值日班長管理制度,對全班同學的行為進行監督評價。
3、配合學校政教處德育工作計畫,有步驟、分分階段地開展塑造學生美好心靈的工作。如文明禮儀教育、交通安全教育工作計畫、愛心教育、感恩教育工作計畫、"你丟我揀"衛生保潔意識等。積極參加學校班會課設計工作。
五、重抓學習,提高學習效率和成績。
我班學生最明顯的是對學習無興趣,學習積極性不高,主動性差,注意力散,但我一直主張以學養德,學生為什麼連續出現各種問題,就是他們沒事可乾,不學習,只要把學生的注意力轉移到與學習有關的事上,學生的行為也會有所改善。所以在學習上,我採取了以下的措施:
1、要求學生上課一定要動手,記筆記,並進行定期檢查和不定期的抽查,這樣可以避免學生上課無聊說話,睡覺等。這在我班已經延續了兩年,效果很好。
2、加強早讀制度。由課代表進行早讀情況登記。
3、實行嚴格的作業收交制度,要求學生當天的作業當天完成,晚自修第三節課後收作業,並檢查無缺交才統一放學。
4、強調考試複習、抓會考。在期中考、期末考、會考前強化學生複習,成立學習監督小組並安排進行全班檢查。組織好學生在考試期間進行複習。
5、在班裡建立成績光榮榜、製造學習競爭氛圍,建立學習優秀和學習進步獎勵制度。表彰成績優秀,成績進步顯著的學生,樹立幾個思想健康、成績優秀的學生為班級楷模。
6、加強對各項競賽中獲獎同學的獎勵,除學校獎勵外,還設定班級獎勵,以鼓勵優秀學生,激勵有潛力的學生。
7、平時利用本班及外班學生的優秀事例來鼓勵學生學好現在的基礎知識專業,以便將來的升學。
時間總是會走,我也知道自己的能力還不是很強,所以更不能放鬆對學生的要求,我會努力的進行思想政治工作計畫教育,爭取取得學生的生活和學習習慣的長足進步。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇26
一、作品要求
l、本次比賽參賽作品由作者自由命題。
2、作品內容健康,積極向上,反映中小學生豐富多彩的生活和朝氣蓬勃的精神風貌。作品要充分表達中小學生豐富的想像力、創造力,兒童繪畫作品應富有童趣。
3、作品形式
美術:包括漫畫、簡筆畫、水彩畫等
二、活動目的:
通過活動來營造良好的校園文化環境,展現學生的自我表現能力、審美能力和創造能力,豐富同學們的課餘生活,給同學們一個展示自我的舞台。
三、活動時間:xx年9月25日下午第三節課
地點:各班教室
四、活動對象:荒地民漢合校全體學生
五、評審:
校長: 宋校長
書記:陸書記
美術老師:王娟娟老師 馬建軍老師 陳娟老師
六、評分標準:
符合主題、構圖完整、色彩和諧、作品具有感染力等。
七、獎勵辦法
獎項分別按照各年級組設定:
一、二年級組:一等獎(1名)二等獎(2名)三等獎(3名)
三、四年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)
五、六年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)
七、八、九年級組:一等獎(1名) 二等獎(2名)三等獎(3名)
八、比賽流程:
1、9月24日向各班級班主任說明比賽方案,各班開始準備。 2、9月25日由班主任組織各班學生在各班進行繪畫,並選出認為本班畫的比較好的六位同學的作品交到高立艷老師。
3、所有上交的各班作品交由評審評選,選出各年級組前三名作品
九、比賽規則:
1、各參賽選手的作品不能抄襲他人的作品。
2、在比賽過程中不允許講話、走動,學生的作品必須由本人自己獨立完成。
3、比賽時間統一設定為一節課。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇27
忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規範前台服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
根據記錄統計,今年前台的電話接聽量達26000餘次,接待報修10300餘次,其中接待業主日常報修7000餘次,公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次,日平均接待來訪30餘次,回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前台進行培訓。主要針對《前台服務規範》、《前台服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前台辦理業務規範用語〉等進行培訓。
培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前台提出一個服務口號,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前台的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。
二、規範服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。
在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。
所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鈎,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平。
物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及範圍廣,專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規範來要求員工。
如前台接電話人員, 必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人為您服務”。前台服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前台經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。
讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化。
物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動, 如一些晚會、遊園活動,短途的旅遊及各類棋類比賽等。
得到了全體業主的認可,但是結合現在物業的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動,這些公司提負責供完整的一台節目,園區業主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發放了禮品,而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足,
通過一次次的活動,體現了**小區人性化的物業管理,同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流,並為公司增加一筆收入,據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物總計約13850元。
六、清查二期未安裝的水錶,追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查,據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題,許多卡式水錶需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水錶,並且追繳了費用。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇28
一、緊扣一條主線
緊扣貫徹落實黨的__屆四中全會精神這條主線,以科學發展觀為指導,努力提高 幹部、黨員和民眾科學發展意識、科學發展水平、科學發展思維、科學發展能力。著力制度創新、傾力打造特色黨建、精品黨建、品牌黨建,全面推進街道基層黨建工作邁上新台階。
二、打造兩個亮點
1、打造街道社區區域化黨建亮點。創新街道黨員服務中心服務機制,強化黨員服務中心的核心地位作用,擴大黨員服務中心的核心輻射作用,建立駐街道綜合黨委,初步形成以街道黨工委為領導、社區黨組織為主體,駐街道單位黨組織和黨員共同參與開展“黨建載體同創、工作思路同商、基礎設施同建、為民服務同抓、弱勢群體同幫”的“五同”做法,形成街道區域化黨建工作新格局。
2、打造非公企業黨建亮點。堅持“五抓”舉措,提升非公企業黨建工作上水平、上檔次。一是抓組建,健全非公企業黨組織,不斷擴大黨的工作覆蓋面。二是抓制度,形成非公企業黨建工作良性機制,建立黨建工作指導員和聯席會議制度。協調解決非公企業黨建工作中的具體問題。三是抓陣地,開展陣地建設活動,完善黨員活動陣地。四是抓隊伍,著力抓好黨員隊伍建設,把強化對企業流動黨員的管理作為黨員管理的重點。五是抓載體,促進非公企業黨組織和黨員先進性的發揮。創新活動方式,圍繞企業的生產經營和發展,開展“雙強雙優”企業創建活動和“黨員亮身份、促發展、樹形象”為主題的實踐教育活動,積極開展“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”等活動。
三、抓好三項工作
1、紮實推廣“四議兩公開”工作法。加大檢查指導力度,明確“四議兩公開”內容,在規範“四議”程式和“兩公開”落實上下功夫,在解決突出問題、維護民眾利益、壯大集體經濟、促進社會和諧上見成效。實施“拓展工程”,把“四議兩公開”工作法的理念和做法逐步運用到街道、社區、學校、非公有制企業民主建設中,在擴大套用範圍上有所突破。
2、進一步提升村級組織活動場所建設水平。在現有基礎上,以提高檔次、完善管理、發揮作用為原則,進一步加大辦、村兩級投入力度,完善各項基礎設施建設,滿足辦公、教育、娛樂等需求。完善規章制度,狠抓各項工作和活動落實。組織開展多種形式的教育培訓和民眾性娛樂活動,充分發揮活動場所作用。
3、深入開展黨員幹部教育培訓。落實黨員幹部“三級培訓”制度,明確培訓職責,制定培訓計畫,落實培訓措施,保障培訓經費,組織開展一到兩次多種形式的黨員幹部教育培訓活動。繼續舉辦“長興講壇”,邀請專家教授講課。以機關、村、社區黨員活動室為陣地,開展培訓、座談、交流會議以及演講、朗誦等比賽活動。以黨員幹部組織黨員幹部開展學習培訓。適時組織外出參觀學習,吸取先進地區發展經驗。繼續深入開展領導幹部讀書競賽活動。
四、建好四支隊伍
1、中層幹部隊伍。繼續加強中層幹部的平時考核,對幹部嚴格要求,堅持公平、民主、競爭、擇優的原則,形成中層幹部管理運行的新機制,樹立正確的用人導向,使不幹事、只策事,不想事、只鬧 事,不管事、只惹事的幹部受到處罰,使想幹事、會幹事、乾成事、不出事的幹部得到重用。
2、村、社區幹部和後備人才隊伍。健全支部書記例會制度,健全支部書記半年、全年工作考評考核制度,堅持年終“雙述雙評”制度。加強支部書記教育培訓,努力提高素質、增強執政能力和發展能力。在退伍軍人、大學生村幹部、致富能人當中推選後備幹部,爭取每個社區、村後備幹部達3—4人,加大培養力度,提高綜合能力。
3、黨員隊伍。一方面加大發展黨員的力度,真正把那些年紀輕、有文化、善經營、懂管理、富有事業心和責任感的同志吸收到黨內來,壯大黨員隊伍。另一方面通過開展“黨員活動日”、農村無職黨員設崗定責、社區黨員特色崗、企業五好黨員評比等活動,真正發揮黨員先鋒模範作用。
4、大學生村幹部隊伍。加強日常管理,提高大學生村幹部大局意識、責任意識、奉獻意識。出台扶持大學生村幹部創業方案,創造條件,開展多種形式的扶持活動,幫助大學生村幹部創業致富。
總之。根據以上的工作思路,長興路街道20__年的黨建工作將達到五個提升:一是黨員領導幹部的整體素質和表率作用有明顯提升;二是各黨支部(總支)的凝聚力、創新力、執行力、戰鬥力有明顯提升;三是黨員的先進性有明顯提升;四是幹部、職工精神狀態有明顯提升;五是黨員幹部改革、創新發展意識有明顯提升。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇29
__年是酒店爭創預備四旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在__年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好__年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務認識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務認識不強,員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
__年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,主動引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智慧型型員工。
四、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,總辦要搞好__年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。
五、創新管理求實效
1、美化酒店環境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的主動性,使酒店衛生工作躍上一個新台階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
第一要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節能降耗創效益
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養,確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高檔案材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種檔案、材料的起草、列印及傳送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、檔案要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報導酒店典範事跡,加大對酒店的宣傳力度,不遺餘力的宣傳酒店在三個文明建設中湧現出的先進典範,極力推介酒店,樹立優良的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓:人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。
個人月工作計畫範文怎么寫 篇30
本期,結合班上實情和上期工作情況,現做以下大致計畫,具體工作到時依據現實情況具體分析完成。
1、密切配合班長團支書和輔導員完成班級常規工作;
2、和團支書團結協作接受並高效完成學校布置的團內工作;
3、合理安排自己的工作和學習,特別是學生會工作和班委工作,且一定要把把學習放在第一位;
4、本期我要多與老師交流學習生活,並及時向上級反映工作狀況;
5、學會主動工作,多幫助班長團支書,提高工作效率;
6、起好帶頭作用,多聽同學們的心聲,多與同學交流,多為同學著想;
7、上課積極一些,大膽發言,發表自己的看法;
8、平時的學習生活多計畫,爭取少浪費時間;
總之,我們要以把我們應心2班建設成優秀班級體、讓我們班的同學都成為優秀人才為主要目標,只要大家團結一致、眾志成城,我們就能實現這個目標!