公司管理者工作計畫 篇1
20--年2月6日伴隨著新店開業，來到了金伯利西店，在這一年裡也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現我將20--年工作狀況匯報如下：
一、工作態度勤奮，誠懇，不厭煩，對於二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾後的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鍊戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心;
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責，切實負責
我管理鑽石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對於新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標籤和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題，對於有問題的貨品及時挑出返回公司;對於櫃檯缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個櫃檯重點展出;對於東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位;對於出櫃貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫，工作計畫《珠寶店工作計畫》。月底盤貨時保證月月順利盤完並且保證數據萬無一失;對於未經經理允許，任何人不得從櫃檯拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次
三、在銷售中總結如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解，因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鑽石首飾時，給顧客描述時，例：描述鑽石的切工，並且用手輕輕轉動鑽飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鑽石，並且會問：“什麼是比利時切工?”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和範圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑，儘可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其實後期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鑽戒後，她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鑽石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙的解釋鑽石品質
由於有些行銷單位的誤導，使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鑽石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鑽石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，並非所有鑽石都好，金伯利採用的全部都是南非高品質優質鑽石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，並根據品級揚長避短先對鑽石作以肯定。結合鑽石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
公司管理者工作計畫 篇2
根據公司在20--年11月至20--年3月的目標及責任，在公司的發展和規劃，充分利用公司現有資源，把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現在個人的工作概況，以下個人述職。
一、簽單和談單概況：
1、分部簽單工程量，D棟1003房，--花園1805房，C棟1001房，D棟2401房，--堡D棟2701房，--鄉菜館，--05商鋪，--居407房，--居1704房。
2、談單情況，--花園已交定金，現有--花園正在跟進。
二、收款及完成情況：
1、正在施工的有：D棟2401房，交款40%，現在做泥水，計畫完工30天。C棟1001房，交款95%。現在做油漆煽灰，計畫完工15天。天朗名居1704房，交款95%。現在做油漆煽灰，計畫完工10天。
2、已完工有：D棟1003房，天河北金海花園1805房，理想藍堡D棟2701房，員村三橫路鄉菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗收。
三、建議公司在今後的發展個人意見有以下幾點：
在我工作的幾年來，實踐的經念以告知我如何管理，熟悉各項規章制度，在行業界熟悉各種業務及運做程式。公司的發展取決予以下幾個方面：
1、人才資源的共享，進行員工專業知識、溝通技巧、社交關係、個人自身素質培訓，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等於自己的收穫。
2、公司的發展取決於一個目標，目標決定於員工工作的方向，工作要有計畫有目標結合自身的專業素質。
3、一個公司的開支與運作成本掛鈎，成本控制應有一個完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費，差旅費等。
4、落實各個職能部門的規章制度，作為一個管理者，對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的，管理要作到獎罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統一制度，行政、財務、設計、工程、採購、後勤、售後服務、主管、個人制度明確的規定。
6、公司的發展資源來於，工程設計分為，商業、家庭兩大塊。商業分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，複試，套房等，每一個設計的要求是不一樣的，溝通的技巧，預算報價，都有一定的區別。
7、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益，一環扣一環，把任務落實到人，相互配合，公司給於支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動，業務來源取決於一個公司知名度。業務分為，公司網頁、廣告、投標、部分關係、回頭單、售樓部，進駐小區等。
四、個人看法：
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用，要有一個精確的策劃，怎樣去推動一個企業的發展，由誰來主持掌控，應該由專人管理。
2、每一位員工的業績及處事，要有大家的認同，要大家來評論，不要聽取謠言，來打消個人積極性，以心換心，要達到互相信任。
公司管理者工作計畫 篇3
一、指導思想
以學校工作計畫為指導，認真貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，針對我校實際情況，創新性地開展德育工作，使學校德育工作與學生實際情況相結合，探索更適合學生年齡與身心特點、更適合社會發展規律的新舉措，使德育工作真正落實到學生的學習生活中。堅持以愛國主義教育為主線，以強化行為規範養成教育為重點，不斷增強德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式，力爭使德育工作形成我校特色。
二、工作目標
1、強化學生行為習慣養成教育，提高學生自我管理能力。
2、通過各種教育活動，使學生學做真人。
三、工作重點：
1、加強德育隊伍建設，對班主任隊伍，尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓，提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。
2、常規管理工作常抓不懈。
通過對學生日常行為規範的檢查評比，促進班級建設。充分發揮全員育人的作用。利用班校會時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課，教導處將採取“推門聽課”的形式抽查各班班會情況。
3、繼續開展“文明禮儀”教育活動，寓教育於各項活動中。通過主題班會、演講、廣播、板報宣傳及各種小型文體活動，培養學生的集體榮譽感和團結、進取的精神及審美意識。
4、通過形式不同的家訪，促進老師、家長、學生之間的相互理解，架起一座理解的橋樑。利用社區資源對學生進行教育，辦好家長學校，形成教育的合力。
四、具體工作
(一)加強德育隊伍的建設，營造全員育人氛圍。
1、加強校園德育環境建設。要花大力氣建設好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍，要求人人都是德育工作者。本學期將繼續實行值班領導、值班教師和值周學生的檢查制度，做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。
2、加強班主任隊伍建設。
樹立責任意識。班主任是班級工作的第一責任人，年級組長是年級工作的第一責任人，要加強班主任、年級組長之間的聯繫。本學期實行班主任培訓制，健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制，堅持從形式和內容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月兩次的班主任例會，針對存在的問題和取得的成績及時提出批評或表揚。本學期將開展班級管理經驗交流會，達到相互學習、相互促進的目的。
3.充分發揮團隊工作的作用，擴大班幹部的影響。團員、班幹部在學生中的影響是不可低估的，他們應該是同學的榜樣。要定期對團員、班幹部進行培訓，充分發揮他們的積極性，使他們帶動更多的同學一起進步。
(二)常規教育常抓不懈
1、抓好行為規範教育。開學第一個月，各班要利用班會組織學生認真學習貫徹《中學生守則》、《中學生日常行為規範》，教導處和團隊組織將利用不同形式進行檢查。通過對學生集中進行行為規範系列教育，強化訓練，培養學生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓練，充分發揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”，使良好的行為習慣內化為自覺的行動，重視良好學習習慣的養成教育，讓學生終身受益。以德育處、年級、班級管理為一體，形成一個良好的校風。加強值班領導、值班教師和值周學生常規檢查反饋、督促作用，使常規管理達到精細化。
(三)抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。
1、以校園禮儀為重點，上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風采展示、“手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動，加強學生文明禮儀規範教育。從平時的一點一滴做起，培養學生文明禮貌的習慣，傳承中華民族的美德。
2、結合“弘揚和培育民族精神月”活動，進一步規範學校升降旗制度，建立新學年開學典禮上好“愛國主義教育第一課”制度，並結合清明節、勞動節等重大節日對學生進行愛國主義、革命傳統教育、中華傳統美德教育。
3、感恩教育。本學期繼續開展感恩教育活動，感恩就是要從愛父母，愛老師、愛同學、愛身邊的人開始，對給予自己關懷和幫助過的人應抱有感激之心。通過主題班會等形式對學生進行教育，使學生學會關心、學會做人。
(四)根據學生年齡特點，抓好各年級學生管理。
學生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理的特點，根據學生的特點，抓好學生不同階段的管理和教育，有利於學生的健康發展。因此，本學期要求各年級要根據學生的特點，合理安排活動，制定循序漸進的德育養成程式，以培養學生的競爭及誠信自立的意識。
(五)加強班級建設。
1、要求班主任老師根據年級、班級的具體情況，充分利用每一節班會課，認真設計班會內容，寫好教案，多講身邊人，身邊事。教導處要利用主題班會、推門班會課等形式進行檢查，並把評比結果列入對班主任的評價中。
2、加強班級文化建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創班級特色。
3、以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養學生的榮譽感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當文明中學生的活動。活動中要給更多的學生參與的機會，培養學生的責任感和主人翁意識。
(六)提高學科德育滲透功能。
繼續開展學科德育滲透教育活動，充分發揮各學科自身的特點，做到傳授科學文化知識與加強學生思想修養相統一，靈活隨機地對學生進行思想教育，引導學生樹立崇尚科學，追求真理的科學態度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進而轉化為發憤學習，積極向上的內在動力。
(七)抓好“三結合”教育，促進學生全面健康地發展
重視家庭、社會與學校教育的配合，利用校外德育教育基地，進一步形成德育教育的合力，舉辦家長學校講座，定期召開形式多樣的家長會。通過家教徵文等活動，開展家教交流。班主任要做好家訪工作，和家長一道做好學生深入細緻的思想工作。利用不同形式，溝通學生在校和家庭情況，提出學生在家、在校的學習常規要求，使學生在教師、家長的指導下，能夠沿著正確的軌跡前行。通過社會實踐活動，繼續深入開展社區教育，利用一切社區資源對學生進行全方位的素質教育。
(八)加強問題學生的教育與轉化
問題學生轉化工作做到有計畫，有措施，勤總結，重在落實，班主任要填寫好問題學生檔案。要求教師耐心細緻地做好後進生的思想教育工作，做到不講過頭話，少批評、多鼓勵，少指責，多幫助。
(九)法制教育緊抓不放，重點做好教育防範工作。
充分利用法制教育報告會、政治課、班會課、校會、國旗下講話等進行普法教育，增強法律意識和法制觀念，使學生知法、懂法、守法。
(十)加強心理健康教育，使學生形成健全人格
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內容，要開展好學生的心理健康教育、青春期教育。做好學生心理的疏導，教師要積極創設良好的課堂氛圍和保證學生心理健康發展的人文環境。充分利用學校的心理健康教育諮詢室，保證心理健康教育活動的正常化、規範化，促進學生身心全面健康地發展。
(十一)重視科技教育
科普活動，旨在培養和提高學生的科學文化素養，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，將科技教育與學校各項教育教學工作有機地結合起來，促進學生全面發展。
(十二)繼續抓實體育衛生工作。
堅持陽光體育活動，通過活動促進學生的身心健康。對課間操和眼保健操要加強檢查。做好傳染病的預防宣傳工作，堅持晨午檢制度，堅持每天兩次衛生掃除，設定每周五為校園清潔日。
(十三)安全教育
通過學生自我教育、自我管理，使學生樹立安全意識，教育和引導學生不參與有害身心健康的電子遊戲、不到網咖上網，重視學生的交通安全教育，加強防範意識教育，創建安全文明的校園。
在新學期將繼續按照計畫認真執行，將德育工作落到實處，積極主動地、創新性地開展工作，開創學校德育工作的新局面。