月個人工作計畫 篇1
又是一個月的時間過去了，看著自我上個月的成績，我感到有些失望。自我並沒有在上個月的時候到達自我之前訂下的計畫。當然，早在工作的時候我就差不多了解了。回想自我上個月的工作，經過反省，沒能到達計畫的原因有很多，可是最主要的還是我對自我的規劃要求有些過高，加上自我的工作態度並不如自我預料中的那么高。這兩大問題最終導致我在上個月達成的成果和計畫有了不小的誤差。
品嘗這落差的失落感，我也對自我的工作的心態有了新的認識。可是這樣的落差並不足矣將我打到，我會好好分析上個月的各種問題，對自我重新制定一個新的工作計畫。在這次的工作計畫中，我會好好的衡量自我的本事，但也不能不給自我一點壓力，在下個月，期待能有更加優秀的表現。我的x月份工作總結如下：
一、個人的提升
首先是對基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時候，發現其中有許多的知識點我並沒有好好的去正視，也就成了我的錯誤!成了一個壞習慣，這樣的情景並不好，不僅僅阻礙了自我的提升，還會帶偏自我的工作思路。
為了改正這個錯誤，除了在知識上的重新複習之外，我還要在自我的習慣上的改正，學會了是一會事，能在工作上靈活的運用出來才是真正的學會。
二、對工作的提升
在工作上提升最好的辦法就是去觀摩優秀同事的工作，可是這樣做只能提高自我，卻永遠難以突破自我。所以，在下個月去尋求同事幫忙之後，我應當好好的總結在同事那裡學到的經驗，不能全盤皆收，可是也不能只根據自我的經驗去確定好壞。之後再將這些都運用到實踐中，在工作中找到真正適合自我的方法。
當然，也不能光在別人那裡學習，我需要在空閒的時候，多看一些銷售的技巧書籍，零碎的時間有很多，我要將這些時間都進取的利用起來，而不是像之前一樣發獃。
三、產品知識的補充
我對產品的了解到底還是太少了，和其他的同事相比始終沒有優勢，我需要多去對公司的產品有所了解，甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個長期的活，並且還要不斷的更新。可是，我明白如果我願意去做的話，我就必須能完成，這就是我對自我所施加的壓力。
四、總結
計畫永遠都只是計畫而已，我自我也要在工作中根據情景隨機應變，期待我在下個月的表現，期望在下個工作計畫的開頭我能對自我上個月能有個滿意的評價。
月個人工作計畫 篇2
靜靜地，時間在流逝，九月份成了我的回憶，在上個月，發生了很多事，最值得我欣喜的是我登上了講台，體會到了真正做老師的感覺，給學生上課，看自習，與學生接觸久了，自然建立了深厚的感情，受到了他們的尊敬，這種自豪感欲滿足感是難以言表的！
由於上月我講的習題，從下個月開始，正式講新課！心中還是忍不住有些許激動，我的指導老師十月份要聽我的課了，在專業老師面前，怎么會不緊張呢?！每一天，我都會做好充分的準備，備好課，把每一個知識點弄通；備學生，深入學生的內心世界，了解他們的知識水平，十月份個人工作計畫。當學生在課上有疑問時，做到清晰明了的講解，使每一位學生都能聽懂。在課上，多與學生互動，調動他們主動學習的積極性，希望我傳授的知識能像指導老師那樣清楚，受到學生的喜愛！
生活中，也不能懈怠，流感依然在肆無忌憚的侵略者人們，天氣越來越涼，我們住的是陰面，隨著天氣的變化，宿舍會越來越陰冷，潮濕，容易感冒，濕疹之類的皮膚病也會有可乘之機，我們四人要加強身體素質的鍛鍊，使身體健康，從而高效而又高質量的完成工作，工作計畫《十月份個人工作計畫》。職教中心對高一的學生有軍訓的計畫，我計畫每天我們實習生四人與學生們一起訓練，從身體與精神上加強鍛鍊，我們還可以幫助班主任陪同學生軍訓，減輕了老師們的負擔。
上個月，我們經歷了"離開"風波後，我們四人的感情更加深厚，在接下來的一月，我們會珍惜這份緣分，彼此好好相處。生活上工作上，如果我能幫上忙，會不遺餘力的幫助，每天多做一點，無論在工作中還是生活中，都是應該的，也是值得的！以後劉玉平可能在星期二下午去育德中學講課，如果我沒有其他的事情，每次都要陪她去，保證她的安全。保證我們組的每一個人的安全，是我的義務，更是我的責任！
九月份，李老師幫了我們很多忙，工作中，生活中，幾乎都是老師幫我們解決的，我在接下來的日子一定要努力工作，減輕老師的負擔，相信我們的實習生活會有不菲的成績！
為自己加油！為在職教中心實習的我們四人加油！為在清苑實習的25名實習生加油！為李老師加油！我們是相親相愛的一家人！
第九期頂崗實習清苑職教中心07數學與套用數學楊雪
月個人工作計畫 篇3
一個月的工作，只有去做好規劃，那么自己來做，也是會更有目的，明確自己要去開展的工作有哪些，也是不會盲目，找到了方向，才能做得更好，而作為酒店的一員，我也是就十一月份的工作來計畫下。
要善於去學習，其實進入酒店的時間並不是很長，我也是清楚一個新人要立足，想做好工作，那么學習就是非常重要的一個事情，之前雖然也是不斷的了解酒店的工作，自己做的事情也是得到了一些肯定，但是我也是知道差距，終究還是要更努力學才行，不但是和同事去請教，去看一些書籍，同時對於工作也是要有多一些的思考，而不是讓做什麼就做了而不去考慮找出更好的方法來做，不去想如何的改善能做得更好一些。而這個月也不再是適應工作的月份，是要自己獨立去做好事情的，那么更是要多思考，多去請教，一些事情其實自己也是沒有太足夠的把握，這些就是需要找同事來幫忙參考的，而不僅是自己做完就好了，那樣也是對於工作的不夠負責，這月的工作之餘，好多學習，讓自己多一些的成長，只有如此才能更好的去面對今後的工作。
工作上，要多做，多去和同事積極的配合，十一月份的工作並不是太忙，也是給了我可以把一件事情做的更好的時間，而這我也是要去珍惜，畢竟不是每個月都是淡季的，而忙碌的時候如果自己還沒有把工作做得熟練，那么是很容易出問題的。特別是酒店本來就是服務類的工作，如果出了差錯得罪了客戶，可能也是被辭退或者是給酒店帶來差評和不好的影響而這也是不該的，可以說十一月份是一個讓自己去提升，去磨練的月份，自己也是要做好才行，本來十月也是，但由於忙碌，而我這個新人也是沒有分配太多太難的工作給我，也是擔心我做的不好而影響了客戶的體驗，此次的機會要珍惜，畢竟十二月份其實對於我們酒店來說也是一個小旺季，有很多的客戶會來到我們酒店開會，更是需要把握機會，去做好。
實際的工作裡頭，也是會有各種的情況發生，自己要靈活的去處理，去讓自己做好工作得到肯定，時間也是要去珍惜，一個月其實並不長，要做好，也是需要自己多問多思考，多去做事情才行。
月個人工作計畫 篇4
三月份的到來意味著人事工作應當予以調整才符合酒店的發展策略，而且通過這段時間的人事工作讓我發現的確存在著不少值得改進的地方需要自己努力，無論是招聘方面的繁瑣事務還是日常的考勤都應該認真對待才不會辜負酒店領導的期盼，畢竟想要在人事工作中有所成就自然需要吸取以往的教訓才能得到進步，因此對以往的酒店人事工作進行了分析並制定了3月份的計畫。
招聘渠道方面可以沿用過去的方式從而以網路招聘為主，畢竟對於酒店所需的人才來說這種方式往往能夠在數量方面占據較大優勢以便於進行篩選，只不過作為人事員工的自己也要仔細甄別從而在應聘者中找出酒店所需的人才，除此之外校園招聘以及人才市場招聘也不能夠存在任何鬆懈才能履行好酒店人事的工作職責。員工培養方面則需要改進崗前培訓的內容從而加強他們對酒店的認同感，在這個過程中需要根據酒店自身的品牌或文化來引起新員工的認同，有著對共同目標的追求自然能夠提升員工對酒店的認同感以便於激發他們的積極性。
考勤工作則需要根據酒店自身的規定對員工進行相應的約束，尤其是在酒店配備打卡機的情況下應當以這類數據為主防止部分遲到的員工心存僥倖，對待遲到的酒店員工也要進行告誡並闡述遲到的行為對職業發展造成的影響，至於請假或調休記錄則需要根據假條進行統計以免影響到後續的工資結算，若出現曠工行為則需要通知對方所在部門領導並作出相應的處罰才行，另外對於離職員工的手續辦理也要符合酒店的流程才能體現出人事工作的嚴謹性。
活動策劃雖然並非人事部門的主要職責卻可以利用三月份的節假日展開相應的部署，在做好宣傳工作的同時也要徵求酒店員工的意見以便於活動的組織與安排，策劃書也要得到部門領導的批准才能提前準備相應的禮品來贈予酒店員工，在進行活動安排的過程中還要符合酒店員工自身的需求才能夠獲得良好的反饋，至少在這部分事務結束以後能夠用作以後節假日活動的參考以便於自己開展工作，另外在酒店人事工作方面也不能有所鬆懈才能夠做好三月份的工作安排。
儘管在制定計畫的同時自己內心也存在著不少壓力卻也能體現出對酒店人事工作的認真負責，為了不辜負部門領導的期待還是要認真對待人事工作才能為酒店的發展帶來更多效益，關鍵還是要自己處理人事工作的時候站在酒店整體利益的角度思考問題才行。
月個人工作計畫 篇5
1.在帶領旅遊團遊覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結合天津近幾年的發展概況，及未來發展計畫系統講解給遊客，進而展現一個近代與現代相結合，高速發展中的xx市。
2.加深與遊客的交流，在最短的時間內融入到遊客當中。並像陪伴家人一樣對待全團每一位遊客，儘量滿足遊客所提出的要求，虛心聽取遊客的建議，以最好的服務讓每一位遊客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規定範圍內，為我社及個人爭取最大的經濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導遊學習，借鑑先進的帶團模式，充實自己文化修養，進而提高自己的業務能力。
5.在接到社裡分派接團通知的情況下，提前做好行程計畫，與全陪或領隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生，而導致遊客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗，同時經過這一年的工作也鍛鍊了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業性;責任心，努力提高工作效率及工作質量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細緻，由於個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間裡我會努力改正自身存在的問題，希望社領導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年裡，我決心認真提高業務工作水平，為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量，在新的一年裡我將在以下幾點進行加強以便於更好的完成社裡布置下的每次帶團任務：
1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養，認真學習旅遊專業知識以及相關常識。
2.關注本地旅遊業發展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的遊客不同模式不同主題的講解。
月個人工作計畫 篇6
隨著工作的展開，我們公司人員缺口很大，對於很多人才的需求一直都供不應求，作為人力資源部的成員之一，致力為公司提供優質血液，招聘合格人才，下面是個人對接下來的工作做的計畫。
一、線上招聘為主，線下為輔
我們公司屬於網際網路公司，同樣為了更好的招聘到合格的人才，當然不能單一的招聘，我們選擇的招聘主要通過線上招聘，線上招聘的人主要選擇的是有實力的人，因為公司的發展主要還是靠高端人才的支撐，對這些人才的要求，主要還是他們的工作能力，有過工作經驗的人能夠給我們公司提供更多的動力，同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境，對於人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來提高公司的生產力。對於這方面的人才，主要側重於能力的檢測，不重視學歷的高低，畢竟，能力越強才能夠對我們的公司發展有幫助，要的是能夠靠實力支撐起我們公司發展的人。畢竟紙上談兵的人才並不是公司需要的，理論在如何完善，也沒有實際工作能力突出的人強。
現在我們主要招聘的是儲備人才，因為我們現在主要是朝著省內人才市場招聘，和去合作的學校進行校招，招聘的這些後備人才的最重要一點是要對我們公司有責任心，當然這需要培養，但是可以選擇有責任心的人來我們公司，任職，這也有利於我們公司的發展和壯大。在現在招聘的時候主要側重於成績優異，能力強的優先畢竟傑出人才是一個公司的重點資源，不管過程多好這點都不變。
二、對於入職人員的培訓
在崗人員沒有時間對他們培養，所以這份重擔壓在了我們人事身上，我們很多人事同事都有這方面的工作經驗，做起來也駕輕就熟，並不吃力，唯一一點就是如何讓更多的人留下來，在我們公司裡面人員流動非常大，流動最大的部門還是市場部，因為工作的壓力導致他們離職率往往是最高，所以在招聘的`時候我們首先就會對應聘人員做好基本的介紹，那就是工作有一定的壓力，這是對新人坦白，讓他們知道自己付出的工作是有很多的重擔，讓他們有心裡準備，畢竟他們不可能到了之後就馬上走，所以選擇的人必須要知道這一點，之後就是加大對於他們崗位的鍛鍊，前期介紹公司情況，宣傳公司實力，中期提升員工的能力，後期做人員的最後篩選。
三、對部門內部人員的調動
我們人事部門是一個重要的部門想要讓我們部門發出足夠的實力還是要靠著我們部門所有人員的共同配合，作為組織者領導者，對他們的要求，不高只需要他們記住自己的基本責任，牢記自己的工作目標，對所有人安排招聘任務，給他們足夠的招聘時間。敦促同事不斷前進招聘到足夠的人員。
月個人工作計畫 篇7
一、學情分析
本人所教高三(20)班是個音樂體育組合班級，大部分學生成績不太理想，語文基礎較差，最令人尷尬的是部分學生根本不把語文學科當成一回事，普遍都有輕視語文的思想，極少在自學時間學習語文，更無暇顧及課外的閱讀，故而造成閱讀水平提高不快，知識面窄，思路阻塞，文章洞。
二、教學構想
1、研究考試大綱，加強學習。認真研究語文教學大綱和考試說明，並將近十年的高考語文試題認真做了一遍，試圖從中尋找一些考試規律，準確把握高考動態，並且及時加以落實。
2、狠抓專項複習，夯實基礎。第一輪複習主要進行專項複習，夯實基礎。
3、落實培優補差工作，分層教學。根據不同學情，採用了“區別對待，分層施教，全民參與”的教學方法。
4、落實問題教學，提高教學效率。我們要抓住學生的問題進行教學，授課有明確的目的性，突出實效性。
三、具體的措施及注意問題
以最節省的時間換取最高效率，是我們的願望。
1、複習幾條線齊頭並進，以學年時間安排的內容為主線，將字詞知識積累、名篇名句背誦、文章閱讀分析、寫作能力訓練等貫穿複習的全過程。具體
①第一階段將《核按鈕》的字音、字形及使用詞語的練習完成，印發答案;
②每周閱讀兩篇文言文、二至三篇現代文、二至四首詩歌(《核按鈕》的的閱讀練習);③每周至少有一節寫作輔導課。
2、為學生精心挑選複習資料。由於現在複習資料良莠不齊，且不少是粗製濫造，因而要指導學生選好一二本質量好的有系統性的複習書本。教師在難以抽出時間自編練習的情況下，要自訂一至二本雜誌，並參照多本複習資料，編選出質量較高的訓練題。
3、引導學生掌握知識規律、解題規律、解題方法，特別是梳理知識點進行單項訓練時，老師切忌只是宣讀答案的機器，點評練習，要有重點有針對性地解決學生主要實際問題，並將出題者的意圖、目的、慣用的手法告訴學生，幫助學生理清解題思路，教會學生解題方法，
4、語文靠的是積累，能力的提高不是一朝半夕的事，必須持之以恆而學生在繁忙的學生中總是忽視語文，為在課外爭得時間，把部分訓練題、部分作文放在課外完成，教師要嚴加檢查，務必讓學生在緊張的學習中抽出時間來學習語文。
5、加強閱讀訓練。沒有足夠“量”的閱讀積累，就想通過試題訓練產生“質”的飛躍，是不可能的，因而，各類文體的閱讀貫串在整個高三的複習中。我們知道，提高學生的閱讀水平，語文能力可隨之提高，更能帶動寫作，且高考閱讀份量不輕，因而抓好閱讀是複習的一個重點。
6、依照《大綱》和《考試說明》的要求，把每一個知識點落實，教會學生解題方法，將出題者慣用手法告訴學生，如移花接木、無中生有、偷梁換柱、偷換概念、以偏概全、歪曲觀點、漏掉條件等等。尤其要注意訓練學生根據文章提供的相關信息進行合乎事理、情理、邏輯的分析、綜合、推斷，將字面上寫而未透的內容明朗化。克服學生回答問題時只會抄原文，不懂提取組合加工原文的毛病。
7、本學期，語文科要加強綜合性訓練，練速度、練能力，通過訓練來發現問題，解決問題，全面提高學生的語文能力。
8、擴大學生知識面，引導學生做一個有心人，關心我們的國家、我們的社會，關心周圍發生的事，注意從身邊，從報刊雜誌上有目的地收集資料，並由此積累學問知識、思想觀點、事例材料和精彩的語句。
月個人工作計畫 篇8
新學期伊始，整個學校洋溢著青春和燦爛的氣息，欣欣向榮。這學期，宣傳部也將繼續努力，及時調整思路，不斷完善創新，希望通過新鮮血液的注入，以嶄新的面貌邁向新的台階。
作為學院宣傳輿論的主陣地，宣傳部的工作關係到整個經管學院學生會的形象。為了更好的配合我校經濟管理學院做好宣傳工作，充分發揮學生會與學生之間的橋樑作用，特擬定具體方案，使我校宣傳部的工作在本學期有一個具體的大體實施綱要。本學期的工作計畫大致如下:
一、內部管理
1、這學期會有一批新生，宣傳部也會迎來新面孔，注入新鮮血液。新部門的招聘無疑成為我們宣傳部在本學期前期的工作重點。首先，在學院學生會的統籌安排下，向新生介紹宣傳部的相關信息。其次，嚴格控制新董事的選拔。除了了解各自的興趣和特長，重要的是考核他們的工作態度和創新能力，希望能為我們宣傳部選拔出優秀的人才，讓宣傳部的工作更上一層樓。
2、部門成員確定後，每周固定時間召開一次部門會議，要求全體成員按時參加會議，共同討論部門近期工作，明確分工。同時相互交流工作經驗，加強與其他同事的團結合作，揚長避短，共同進步，努力做到最好。每個人都應該參與每個小組的工作。但是之前的工作方式可能會造成部分成員對其他小組的工作不熟悉，工作時間長了，對後期工作產生很大的負面影響。
於是，這個學期，我們決定改變工作方式，每次都讓不同的人輪流在一起工作，爭取在最短的.時間內讓大家熟悉我們部門各個科室的所有工作。同時要發掘每個人的優勢和長處，重點培養其在某一領域的工作能力，做到精益求精。
3、開展幹部考核，提高部門成員的競爭意識，從而在競爭中進步，在看到自己不足的同時學習別人的優點，取長補短，提高自己的綜合素質和能力，在工作中展現自己的特色和風格。通過個人的不斷進步，相信也能帶動整個宣傳部的成長。
二、其他工作和活動
1、配合學院的工作，以最好的面貌迎接新生。
新生的加入會讓整個校園更加青春活力。一進入大學校園，他們對一切都充滿了好奇，對未知又有些許不安。開學伊始，我們將積極做好新生的迎新工作，幫助他們了解學校、熟悉新的校園生活，通過交流幫助他們克服初入大學時的不適應，使他們儘快融入豐富多彩的大學生活。同時，做好我校經濟管理學院定位的宣傳工作。
2、調動我們學生的積極性，支持學生會的工作。
一年一度的運動會是這學期的重頭戲，宣傳部一直負責加油工作。為此，宣傳部將全力做好各項準備工作，包括組稿、審稿、安排記者和通訊員等。，希望通過有序的準備，在增加稿件數量的同時提高稿件質量，爭取為我院經濟管理學院贏得精神文明獎。
3、配合其他部門舉辦各種活動。
讓整個學生會更加和諧的合作，融為一體。我們提倡舉辦各種各樣的活動來拉近宣傳部和其他部門的距離，並從他們那裡交流工作經驗，使活動取得良好的效果，並得到學生的認可。更重要的是協助其他部門做好活動的宣傳工作，讓學生會每次活動的前期宣傳和後期報導都能及時體現出來，為各部門活動的成功做出貢獻。
4、舉辦“環保袋製作大賽”。
今年國家提出限塑令。我們可以與時俱進，在校園裡舉辦一場“製作環保袋大賽”。鼓勵學生充分發揮自己的創造力，製作各種環保材料:紙板、布、繩子之類的，製作各種美觀、便於攜帶的環保袋。我們希望通過這次活動，提高學生的環保意識。相信背著自己設計製作的環保袋的同學一定會很開心，很自豪。
新學期，我院宣傳部全體成員將團結一心，以求真、求新、求同為工作原則，以調動學生會和學院全體同學的積極性為工作目標，以忠於職守、接受監督和分工合作為工作原則，以主動、熱情、真誠、耐心、周到、細緻為工作態度，以高質量、高標準、高要求、高品位、高台階，相信通過我們的努力，宣傳部的工作會提升到一個新的水平，一個新的高度！
月個人工作計畫 篇9
一、本職，愛崗敬業
客服人員，我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做；當同事遇到需要替班時，能毫無怨言地放棄休息，工作計畫，堅決公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。電信基層客服人員，我體會到理論學習是任務，是責任，更是境界。一年來我勤奮學習，努力理論，強化思維能力，注重用理論，用實踐來鍛鍊。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐，學習目的再於套用，以理論的，了和解決的能力，了工作中的原則性、系統性、預見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉化為的科學思維方法，轉化為對工作的把握，轉化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按計畫理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課學習；是按的學習計畫，個人自學，發揚“釘子”精神，擠學，工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
在今後的工作中，我會發揚我在的工作，我會努力的工作，在工作中好和客戶的關係，用的服務來解決客戶的，讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作，乾一行愛一行，我的工作非常的熱愛了，我會在今後的工作中的努力，為公司的發展的努力！
（一）選好、選對作好活動的代理
1、強化前台服務，克服死板，防止客戶流失。
2、重點考核區域加大開發力度，有效的發展用戶，提升設備的使用率。
全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。
（二）齊心協力，爭創優質高效服務
隨著_經營部各項業務的不斷發展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
月個人工作計畫 篇10
20xx年x月的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結合前段工作的總結，對下月工作重點的計畫。
一、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理
由於公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動，解決客戶存在的服務問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發細分市場，充分依託原有資源
老用戶、老關係，必須在每個區域一定建立x-x個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設（當地的修理廠、配件店、平板運輸老闆、業內人士）：以誠實、大度的態度，合理布局、準確判其熱情度和影響力、反覆激發他們的積極性。
積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業，開展銷售工作。
注重成功率，開發一個成功一個，開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和之術。
三、針對每一個重點市場
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內，縣、區、鎮或特定人群（10個以上關係較好的老闆組成的群體）的前三位的重點市場，並制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續增長。
針對每一個重點市場，應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人，當地的老用戶，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系（即渠道），為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發
用戶因地域、親屬關係、生意聯繫、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械行銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處，切忌直接推銷，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會
充分利用好產品展示會，產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資，是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品，突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵！
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態
1、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節，注意當地風俗習慣。
2、市場開發要撲進去，到忘我境界。
3、強調市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產品宣傳要統一口徑，系統介紹。
5、平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力。
6、強化團隊意識，擴大信息交流，要學會啟動和利用各種資源。
7、要機靈，對用戶需求及各種突發事件要準確把握。
8、厲行節約，提高實效。
機會可遇不可求，在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局，迅速占領市場。以完成下月的銷售目標，同時也為之後的市場打下堅實的基礎。
月個人工作計畫 篇11
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網路，創造更大市場空間，從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部分在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
公司上市後，治理水平必將大幅度進步，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說，全面提升治理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年契約額三十億的總體經營治理目標，市場部特制訂20xx年工作計畫如下。
在這一年裡，憑藉前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步進了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在眾人眼前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利??喝蔚男潞枷艫恕?/p>
一、 信息網路治理
3. 增加職員配置：
市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部分，接受行銷副總經理的領導。市場部信息治理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網路建設、工作總結範文維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網路工作的領導責任。
1. 建立直接領導關係
2. 構架新型組織機構
(2) 市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
(1) 信息治理員：市場部設專職信息治理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
4. 強化職員素質培訓
5. 加大職員考核力度
春節前完成對各區域的市場部信息治理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在職員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
在職員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡迴分管區域指導信息治理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的題目，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。
市場開發助理與信息治理員根據信息員提供的信息數目(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數目四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息治理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的治理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做比如上一年更好。(詳見市場開發助理治理制度)
6. 動態治理市場網路
7. 加強市場調研
二、 品牌推廣
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛伏的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設定各趨公道和公司在開拓新的市場方面作好顧問。
月個人工作計畫 篇12
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優劣，將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任，任命我為客房部經理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。身為客房部經理，在上月還沒有完成的工作項目的情況下，將在這個月的計畫中進行，這是我的十月份工作計畫請檢閱!
根據我們酒店的自身特點，針對以後的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和後進員工做好輔導工作，並協同部長、主管制作出培訓計畫，做好員工的定期培訓工作，並督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，並且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立優秀/高級服務員，以後考慮其工作待遇或作為以後晉升的重要參考。
2.提高客房的衛生質量：加大客房衛生質量的督導力度，務必保證每間出租房保持狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責;樓層主管、部長對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;部門經理或部長主管對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對臨時清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。
並且製作出《計畫衛生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護，提高客房衛生質量及客房設備設施的使用壽命，由於我們客房內出現部分不鏽鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報工程部協調採購部購買清潔養護所需物料，例如：不鏽鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟、牆紙膠等相關保養清潔用品。
3.控制物耗、開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制：從10月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務員，根據其樓層開房數量核對其物耗情況，部長督導服務員每日盤點，客房主管每周盤點，月底客房部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層部長將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，(例：客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業額。並且近期製作出《客房部經營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、PA組的物耗情況。全部上表上牆，提高員工的責任心及工作積極性。
4.客房部下屬PA部：PA部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表，禮貌禮節。將督導其保證所轄區域的衛生質量，由於所負責區域人流量大，必須實行走動式管理，發現問題及時解決;對衛生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。
5.客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕後一線員工--話務員,應提升其服務質量,培訓國語及禮貌用語,並強調其工作區域要保持安靜，確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到國語標準,聲音婉轉,服務熱情.並及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。
重點：
1、部門建立工作管理制度(獎罰制度)
2、將部門管理層其員工定位
3、配合督促工程部將洗手間工程問題解決
4、把房間消費、布草統一標準管理(做到隨時有交接無漏洞)
5、解決房間配置問題(必須統一標準化)
6、解決客房樓道間外觀維修問題(牆紙、地毯、窗台等問題建議以上問題，希望能得到各部門的配合和領導的支持儘快解決和完善。
月個人工作計畫 篇13
一、 認真完成本職工作
主要職能
1. 負責學生會的檔案製作，管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
2. 負責起草制定學生會的有關檔案。
3. 負責掌握各系學生會的活動資料。
4. 負責 “優秀學生會”的評比、監督及檢查工作。
5. 負責《學生快訊》的製作各傳遞工作。
6. 負責各部門之間的協調工作，發揮好橋樑紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進行。
由於院學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計畫和活動後的總結應整理好後交予秘書處，由秘書處正確擺放在團委書架的相關檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。
二、 開展豐富多彩的校園活動
首屆網路出版節即將拉開帷幕，在本屆網路出版節中將舉辦10大賽。由吉林省出版局、中共吉林省委對外宣傳辦公室主辦本次出版節。為了豐富我校課餘活動，秘書處組織開展了這項活動。活動主要知道思想為“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中全會精神為知道舉辦這個活動不但具有教育意義、社會意義及跨時代的歷史意義。提高大學生網路素質樹立良好的網路觀念，秘書處計畫將本次出版節的一些賽事引入校園，讓每個工師大學生對網路印有一個新的認識，從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
三、 工作要求
(一)
1、工作時要認真仔細，在速度的同時保質量完成工作。
2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經驗，熟練業務，提高水平。
(二) 提高各種素質
秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現出高素質培養的急切性和重要性。
四、 立良好的工作形象
樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件，本學期重點抓好以下方面
一是抓好學生幹部在日常生活中的言行舉止問題。
二是抓好業務素質，做到公正嚴明、不以公謀私。
三是搞好學生幹部和同學關係以便日後工作順利進行。
以上是我部本學期的大體工作計畫，在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請院領導及各位教師給予監督和知道，使我們的工作更加完美。
1、關於辦活動的經費問題
眾所周知辦一個成功的活動，經費是不可或缺的，但是我院經費有限，如何能利用有限的資源是我們所需重視的。因此，在寒假中，我做了一張經申請的表格，我認為這是有百利而無一害的，它能使經費的申請規範化，從而減少我院經費的流失。還有，鑒於以往的經驗，我覺得由活動負責人負責列表，秘書部辦公室負責採辦，這可減免許多不必要的麻煩。
2、關於開會簽到的問題
每個組織都會開例會，為了提高部長和幹事對例會的重視程度，我設計了一個簽到表。另外，我覺得幹部、幹事的出勤率應做為期末評比的一項指標，我建議這表可供全院開會使用。
3、關於“優秀幹部評比表”
上學期末我們進行了幹部評比，由於每行間隔太少，造成於填寫的不方便。因此，我建議：以後大型的幹部評選，表格套用A4紙，按個人出場順序，將其名字列印在表格上，省去評分人書寫麻煩。表格可增設一欄備註，以便老師們書寫評語。我覺得，幹事應參加表格的填寫，因此，表格可分老師和學生兩類。另外，由於表格眾多，本部人力資源不充裕，我建議，表格的統計由辦公室和本部門一起分工合作。
4.關於“評比表”
在上學期，我部門負責統計了很多評比表，但在這過程中，我發現評比表有著很不人性化的一面。那就是它沒有固定那行填寫誰的名字，這給我們帶來很大的麻煩。因此，我建議，以後的評比表，可以列好每個人的名字，既方便別人的填寫，又方便我部門的統計。
月個人工作計畫 篇14
一、積極開展第__個愛國衛生月活動，大力整治環境衛生
今年4月，是國務院確定的第__個愛國衛生月。為了進一步鞏固創衛成果，改善環境衛生面貌，以320國道為重點，各單位要組織動員全體職工投入愛國衛生月活動，大力整治單位內外環境衛生，開展衛生大掃除、大擦洗活動，清理垃圾和雜物，消滅衛生死角，以乾淨舒適、整潔有序的工作環境為廣大民眾服務。
二、繼續開展健康教育工作
各單位要在鞏固創衛成果的基礎上，繼續開展多種形式的健康教育工作，積極利用健康教育宣傳欄，及時更換內容;充分利用“三湘農民健康行”促進活動和“送醫、送藥、送科技”三下鄉活動，利用四月七號世界衛生日等衛生日，組織開展健康知識宣傳、諮詢活動，普及健康知識;醫療單位作為健康教育的重點部門，更要積極開展對患者有針對性的健康教育。進一步提高城鄉居民的健康知識知曉率和健康行為形成率。
三、積極開展病媒生物防治工作
(一)鄉疾控中心要進一步做好我區“四害”密度監測工作，並積極配合縣愛衛辦做好我鄉病媒生物防治的技術指導以及技術培訓工作。
(二)鄉愛衛辦要做好公共場所特別是沙子坪和南清兩村馬路市場的防鼠、防蠅設施的建設，要加強日常監督、管理，嚴防“四害”密度超標。
(三)各醫療衛生單位要做好醫院環境衛生的綜合治理工作。加強防鼠、防蠅設施建設，消滅“四害”孳生地，按照鄉愛衛辦的統一部署，積極開展春秋季突擊滅鼠和夏秋季滅蚊蠅活動。
四、積極開展創建衛生先進單位活動
創建衛生先進單位是鞏固創衛成果，強化國家衛生城市長效管理機制的一項重要舉措。各單位要積極申報、創建衛生先進單位，要在完善愛衛組織機構和各項衛生制度的基礎上，狠抓貫徹落實，把愛國衛生工作納入單位的工作計畫，並經常督促檢查，樹立衛生系統的整體形象，為各項衛生事業的全面發展奠定基礎。
五、認真搞好鄉機關衛生工作
1、我們單位決心在20__年堅持長效管理，繼續完善與實施原定的衛生除害規章制度，努力把各項工作落實到實處，切實搞好單位內部及周邊的環境衛生，不斷鞏固和提高衛生水準。
2、繼續劃分好衛生保潔區與包乾責任制，使衛生工作責任落實到人。
3、要做到層級管理，互相溝通。衛生幹部定期進行檢查，(一周一次)，平時隨機查看。
4、在衛生月、衛生周中，全員動手，開展環境整治活動。使全體幹部職工增強衛生意識，並逐漸養成講衛生、愛勞動的良好習慣。
5、重視食堂的飲食衛生和清潔衛生工作。無論是配菜中心送來的'菜，還是本單位自行採購的食品，工作人員都要嚴格把好質量關，對煮的菜要燒熟燒透，對炊具等嚴格按要求進行消毒。同時，做好食堂周邊環境的衛生工作。
月個人工作計畫 篇15
古人說不想當將軍的士兵不是好士兵。作為一名文員，職位雖小，但工作很自豪。為了在以後的工作中達到更好的質量和更高的效率，同時也為了進一步提高個人能力，我想談談我對辦公室秘書一職的粗淺認識和規劃，請領導批評指正。
一、個人基本信息
本人性格開朗，認真負責，信奉“明明白白做人，真真正正做事”的原則。無論我在任何時候做什麼，我都會認真對待。我也是一個善於學習的人，敢於挑戰困難。我到這裡的第一天，我的老闆張主任給我上了非常重要的一課。她說，人必須找到自己在社會中的位置，這樣生活才有價值。我一定要把這句話記在心裡，在xx集團實現我的人生夢想。
辦公室秘書的職位是我充分展示理想和抱負的機會。我非常珍惜和感謝領導給我這樣一個充分發揮自己才能的機會。我會把這份感激轉化為工作熱情，努力工作，一絲不苟地完成領導交給我的任務。
二、對工作的理解
首先，辦公室秘書這個崗位是一個中介崗位，整個群的上傳下達都是辦公室來做的。因此，秘書工作必須做到以下幾點:
1、服從，一切工作都要服從領導的指揮和安排。
2、理解，完全理解並遵從領導的意圖。
3、執行力，要堅決貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從不是被動的。很多工作可以提前預測，積極開展，及時準確掌握各方面工作動態，及時向領導反饋各方面信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作也要講策略和工作藝術，認真科學地做好領導之間、同事與同事之間、部門之間的溝通協調工作。不允許扯皮，推委，工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當於集團的小管家，辦公用品的日常採購和發放；子公司常見物品的登記備案都是辦公室做的，所以辦公室秘書一定要有足夠的耐心，熱愛本職工作。
三、未來工作的計畫
1、在我的日常工作中，我會做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好各類公文的登記、上報和發放工作，將未具體整理的檔案按類別整理後放入貼有標籤的資料夾。
(2)做好各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的整理、入庫、各種賬目的報銷工作。
(4)協助辦公室主任管理公章。對公章的使用進行詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理。做好辦公用品領用登記，按需發放，確保不浪費，按時清點，及時補充，滿足大家工作需要。
(6)做好辦公設備的'維護、
(7)協助辦公室主任做好節假日期間的調度和值班工作，確保節假日期間集團的安全。
(8)認真、按時、高效地完成領導交辦的其他工作。
在日常工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備、精心安排、精心工作，做到標準作業、標準崗位，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我會做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團部門經理、部門負責人交辦的各項任務。做領導的幫手和助手，急領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門的服務工作:加強與各部門信息員的聯繫和溝通，系統、快速地傳遞信息，確保公司內部信息傳遞的及時、準確。
(3)做好員工服務:及時將集團員工的信息反饋給公司領導，做好員工與領導之間的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團的規章制度。
(5)信息保密:保管常用辦公檔案，並做好保密工作；要及時、準確、全面地收集各方面信息，做好歸檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各類文稿，學習各類文字材料的寫作，提高自己的文字功底。
3、在提高個人素養和業務能力方面，我會做以下三件事:
(1)積極參加集團安排的基礎管理培訓，提高自己的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提高自身素質。
(3)通過個人自主學習提高知識水平。
我深知一個人的能力是有限的，但一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟時代。如果不能快速提升個人能力和專業水平，那么我們就會被這個社會淘汰。當然，要提升自己，首先我需要一個好的平台。我認為xx集團是我最好的平台，我一定會抓住這個機會，同步提升自己的業務水平和修養，實現自己的最高價值。
4、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部和項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確地完成其他臨時性工作。
辦公室秘書這個職位又瑣碎又複雜。我將根據實際情況進行合理的分工和安排，認真落實崗位責任制，確保工作有序進行；我們還應該創造性地工作，不斷探索新的思想、方法和經驗。同時，在增強工作創造力的同時，我一定要注意做到做事到位不越位，提供服務不干預決策，真正成為領導的參謀助手和上下級溝通的橋樑。
月個人工作計畫 篇16
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮鬥目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
三、建立天健物業零缺陷的目標
公司成立之後，經過反覆討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保全隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出台了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出台明確了職責，分清了許可權，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。
三、維修方面
去年小區入住之初，因趕工期，五棟公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部總計收到業主報修單42多份，可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了業主的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
四、保全方面
在全體保全人員的共同努力下，圓滿完成了小區入住的安全防範工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保全的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等等。為此我公司於今年年初進行了一場保全大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保全。其次增加配套設施，購置保全服裝。工作的革新使我保全的外在形象上了一個新台階。
月個人工作計畫 篇17
一、 完善財務部各工作崗位職責，明確人員各崗位的職責許可權，合理分工，細化財務部各崗位的具體工作，提高人員的專業技術水平、做好成員的團結合作。
二、 做好公司財務預算的編制工作以及xx年度財務決算。
三、 繼續做好會計核算及成本控制。強化班組核算，做好全年切塊費用的控制使用，有效控制成本支出，降低成本，增加公司利潤。
四、 做好資金管理及資產管理。通過內部管理控制，合理籌措，統籌安排運用資金，加大對庫存積壓物資及不良資產的報廢及處置力度，積極盤活存量資產。
五、 強化會計管理職能，積極參與公司經營決策。合理開展各部門的費用管理，稅收籌劃，收支控制，為公司領導的生產經營提出合理化建議。
六、 做好財務分析工作。及時利用財務數據，採用科學的分析方法，對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析，客觀的評價公司業績。
七、 迎接審計部門十月份的經濟責任審計檢查，確保檢查工作不出差錯。
月個人工作計畫 篇18
（一）班前工作
1、按時上班，按時簽到，不許代簽，不許弄虛作假。（有事事先請假）。
2、服從開檔前衛生工作的安排，保質保量充餐具，備調料，鋪台，擺位，環境衛生等，事前一切工作。是整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
（二）班中接待
1、熱情迎客，招呼，禮貌用語。
班前會後迅速進崗，精神飽滿，堅守崗位，微笑，注意自身形象。
當顧客餐桌要招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，幾位”並拉椅讓座。
撤筷套，問茶水（介紹茶葉品種），遞選單。
為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上杯禮貌茶。
2、點菜介紹，推薦，當好參謀。
菜餚知識，當市估清品種及品種。
（1）寫明台號，人數，日期間，字跡端正，清楚易懂。
（2）介紹菜餚要葷素搭配，口味不易重複，多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要“四個不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹調方法”，“不要同一盛器”。
（3）不同，不同場合推薦不同菜餚。對紅燒菜，烹調，蒸煮長的菜要事先同客人解釋，讓顧客有心理。
（4）營業中途有估清，退菜寫明原因由廚房或簽字證明方可退菜。
（5）點菜要，但也尊重客人自選。
（6）點菜後要重複一遍，核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應酬便想起，提起點菜介紹就想到你，這就表示你的推銷介紹了。
3、按序上菜，操作無誤。
點選單要菜式所需用品，提前，如刀，叉，所需調料等。
（1）上冷菜要均勻擺開（口味，顏色，葷素，造型，盛器搭配擺放）。
（2）徵求顧客意見收取茶盅。
（3）上菜時核對點選單（點選單上沒菜絕不上台，尋找的指令）
a、上菜報名。
b、擺放到位。
c、核菜劃單。
上菜時注意不宜在老人，兒童，殘疾人身上上菜，注意平衡，防止湯汁外溢滴漏。
（4）上酒水要注意酒水飲料上台當客人面示意再打開。
（5）凡跟作料的菜餚先上作料後上菜。
（6）上菜完畢要對客人交代清楚（先生/小姐菜已上齊，還需要請吩咐）。
（7）情況上水果盤。
4、席間優質服務。
（1）的時候調換骨盆，煙缸。手法熟練，動作迅速，操作衛生。
（2）觀察就餐，如有逾時過長的菜餚，要和傳菜或，提醒催菜。
（3）妥善好日常供應中的瑣碎矛盾，碰到菜式問題，要虛心，誠懇，語言親切，耐心解答，要記住“一句好話使人笑，一句閒話使人跳”的奧理，在不了的情況下請示。
（4）顧客就餐完畢要核對結帳單，無誤，代客買單。收，找，唱票，買單後禮貌：“謝謝”。
（5）顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品。
（三）班末收拾
1、按操作程式收台：（布件，玻璃器件，不鏽鋼器件，餐廳用品，廚房用品，台面等）小件分類擺放，強調大小分開，輕拿輕放，送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班“值班工作標準要求”操作。檢查“火苗隱患”，安全防範。
月個人工作計畫 篇19
__年度我社區愛國衛生工作要認真貫徹黨的__大精神，落實科學發展觀，堅持以“____”重要思想為指導，以營造整潔優美的市容環境為目標，廣泛發動民眾，調動一切力量，在全轄區範圍內大力開展愛國衛生運動，全面整治環境，消除“四害”，有效切斷病媒生物疾病傳播途徑，促進城區環境不斷改善;進一步加大愛國衛生的宣傳力度，開展全方位、多形式的宣傳活動，不斷提高居民的健康意識和禮貌意識，現將我社區愛國衛生各項工作計畫如下：
一、全面加強社會衛生管理工作，促進環境衛生整體水平不斷提高
1、加強對全轄區各居民組環境衛生的監督檢查，組織發動廣大民眾做好鞏固和發展創立成果的工作。同時，進取組織義務清掃隊伍開展大掃除活動。防止出現管理鬆懈，衛生狀況滑波等現象，進一步鞏固、發展和提高創立成果。
2、在全轄區各單位開展創立“衛生單位”活動，推動各行各業愛國衛生工作的有效開展。樹立典型，推廣經驗，營造整潔優美舒適的工作環境。
二、組織開展第二十一個愛國衛生月活動
4月份是全國第二十一個愛國衛生月，我社區進取配合縣愛衛會鞏固各項創衛成果、改善人居環境、提高衛生意識，組織全市開展愛國衛生運動，預防各類傳染病的暴發流行，搞好食品衛生、飲水衛生，衛生大清掃和除“四害”活動，防止蟲媒傳播疾病，提高人民民眾的健康意識。
三、加大除害防病工作力度，努力擴大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區“四害”密度
1、組織開展全轄區除四害統一行動。動員全社會參與，組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動，全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節。同時，加大公共場所的消殺力度，組織義務消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區的發生和流行。
2、進取開展“四害”防治基礎設施建設工作，努力從源頭上解決蚊蟲孳生問題。根據上級的要求，在全轄區認真開展“四害”防治設施建設的組織和宣傳發動工作。
四、與城管大隊聯動，抓好轄區的衛生整治工作
落實門前三包職責制，確保門前環境衛生。社區與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環境衛生管理職責書，並建立了管理台帳;城管協管員每一天對轄區內職責單位、門店、住戶履行門前市容環境衛生職責制情景進行檢查，並做好檢查記錄;對在檢查中發現影響市容市貌的違規違章行為及時進行勸阻和制止，責令職責單位、門店、住戶整改，對不及時整改的及時報告城管執法大隊;進取配合城管執法大隊查處影響市容環境衛生的違法。
五、廣泛開展社區衛生宣傳教育活動，致力提高居民衛生意識和健康素質
採取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，經過設立愛國衛生宣傳專欄、派發宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛國衛生工作。完善和豐富愛國衛生資料，及時向上級匯報工作信息，供給諮詢等服務;組織人員在__x小區、____小區____小區等派發健康教育資料，確保健康教育資料發放到每家每戶，進取倡導科學、禮貌、健康的生活方式和禮貌的衛生行為。
六、加強愛衛組織建設，實現重心下移，確保各項工作落在實處
__年，我社區愛國衛生工作要在全面開展的基礎上堅持重心下移，進取做好愛國衛生工作，不斷提高衛生水平。進一步明確基層愛衛組織的職責、人員和任務，落實轄區職責制，強化社會衛生管理、除害防病、衛生宣傳教育的管理職能，將轄區各單位的愛國衛生工作管好、抓細、做實。社區幹部和居民民眾齊抓共管，齊心協力，確保全年愛國衛生工作任務的圓滿完成。
月個人工作計畫 篇20
1.學習會計知識，提高工作能力
總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司，必須學習會計知識、稅務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強學習意識作為一切工作的基礎;態度嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地的做好財會工作。
2.會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部人員要遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等，會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，保障會計處理的及時、準確。
3.賬款回收
資金是公司的命脈，可以說現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中，公司組織的收款小組，財務部應及時準確的提供信息，參與催款，避免出現爛賬。
4.開支審核
費用報銷審核，根據規定的成本、費用開支範圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。