月個人工作計畫 篇1
三月份的到來意味著人事工作應當予以調整才符合酒店的發展策略,而且通過這段時間的人事工作讓我發現的確存在著不少值得改進的地方需要自己努力,無論是招聘方面的繁瑣事務還是日常的考勤都應該認真對待才不會辜負酒店領導的期盼,畢竟想要在人事工作中有所成就自然需要吸取以往的教訓才能得到進步,因此對以往的酒店人事工作進行了分析並制定了3月份的計畫。
招聘渠道方面可以沿用過去的方式從而以網路招聘為主,畢竟對於酒店所需的人才來說這種方式往往能夠在數量方面占據較大優勢以便於進行篩選,只不過作為人事員工的自己也要仔細甄別從而在應聘者中找出酒店所需的人才,除此之外校園招聘以及人才市場招聘也不能夠存在任何鬆懈才能履行好酒店人事的工作職責。員工培養方面則需要改進崗前培訓的內容從而加強他們對酒店的認同感,在這個過程中需要根據酒店自身的品牌或文化來引起新員工的認同,有著對共同目標的追求自然能夠提升員工對酒店的認同感以便於激發他們的積極性。
考勤工作則需要根據酒店自身的規定對員工進行相應的約束,尤其是在酒店配備打卡機的情況下應當以這類數據為主防止部分遲到的員工心存僥倖,對待遲到的酒店員工也要進行告誡並闡述遲到的行為對職業發展造成的影響,至於請假或調休記錄則需要根據假條進行統計以免影響到後續的工資結算,若出現曠工行為則需要通知對方所在部門領導並作出相應的處罰才行,另外對於離職員工的手續辦理也要符合酒店的流程才能體現出人事工作的嚴謹性。
活動策劃雖然並非人事部門的主要職責卻可以利用三月份的節假日展開相應的部署,在做好宣傳工作的同時也要徵求酒店員工的意見以便於活動的組織與安排,策劃書也要得到部門領導的批准才能提前準備相應的禮品來贈予酒店員工,在進行活動安排的過程中還要符合酒店員工自身的需求才能夠獲得良好的反饋,至少在這部分事務結束以後能夠用作以後節假日活動的參考以便於自己開展工作,另外在酒店人事工作方面也不能有所鬆懈才能夠做好三月份的工作安排。
儘管在制定計畫的同時自己內心也存在著不少壓力卻也能體現出對酒店人事工作的認真負責,為了不辜負部門領導的期待還是要認真對待人事工作才能為酒店的發展帶來更多效益,關鍵還是要自己處理人事工作的時候站在酒店整體利益的角度思考問題才行。
月個人工作計畫 篇2
1.在帶領旅遊團遊覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計畫系統講解給遊客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的xx市。
2.加深與遊客的交流,在最短的時間內融入到遊客當中。並像陪伴家人一樣對待全團每一位遊客,儘量滿足遊客所提出的要求,虛心聽取遊客的建議,以最好的服務讓每一位遊客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規定範圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導遊學習,借鑑先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。
5.在接到社裡分派接團通知的情況下,提前做好行程計畫,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致遊客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗,同時經過這一年的工作也鍛鍊了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細緻,由於個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間裡我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
在新的一年裡,我決心認真提高業務工作水平,為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量,在新的一年裡我將在以下幾點進行加強以便於更好的完成社裡布置下的每次帶團任務:
1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅遊專業知識以及相關常識。
2.關注本地旅遊業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的遊客不同模式不同主題的講解。
月個人工作計畫 篇3
隨著工作的展開,我們公司人員缺口很大,對於很多人才的需求一直都供不應求,作為人力資源部的成員之一,致力為公司提供優質血液,招聘合格人才,下面是個人對接下來的工作做的計畫。
一、線上招聘為主,線下為輔
我們公司屬於網際網路公司,同樣為了更好的招聘到合格的人才,當然不能單一的招聘,我們選擇的招聘主要通過線上招聘,線上招聘的人主要選擇的是有實力的人,因為公司的發展主要還是靠高端人才的支撐,對這些人才的要求,主要還是他們的工作能力,有過工作經驗的人能夠給我們公司提供更多的動力,同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境,對於人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來提高公司的生產力。對於這方面的人才,主要側重於能力的檢測,不重視學歷的高低,畢竟,能力越強才能夠對我們的公司發展有幫助,要的是能夠靠實力支撐起我們公司發展的人。畢竟紙上談兵的人才並不是公司需要的,理論在如何完善,也沒有實際工作能力突出的人強。
現在我們主要招聘的是儲備人才,因為我們現在主要是朝著省內人才市場招聘,和去合作的學校進行校招,招聘的這些後備人才的最重要一點是要對我們公司有責任心,當然這需要培養,但是可以選擇有責任心的人來我們公司,任職,這也有利於我們公司的發展和壯大。在現在招聘的時候主要側重於成績優異,能力強的優先畢竟傑出人才是一個公司的重點資源,不管過程多好這點都不變。
二、對於入職人員的培訓
在崗人員沒有時間對他們培養,所以這份重擔壓在了我們人事身上,我們很多人事同事都有這方面的工作經驗,做起來也駕輕就熟,並不吃力,唯一一點就是如何讓更多的人留下來,在我們公司裡面人員流動非常大,流動最大的部門還是市場部,因為工作的壓力導致他們離職率往往是最高,所以在招聘的`時候我們首先就會對應聘人員做好基本的介紹,那就是工作有一定的壓力,這是對新人坦白,讓他們知道自己付出的工作是有很多的重擔,讓他們有心裡準備,畢竟他們不可能到了之後就馬上走,所以選擇的人必須要知道這一點,之後就是加大對於他們崗位的鍛鍊,前期介紹公司情況,宣傳公司實力,中期提升員工的能力,後期做人員的最後篩選。
三、對部門內部人員的調動
我們人事部門是一個重要的部門想要讓我們部門發出足夠的實力還是要靠著我們部門所有人員的共同配合,作為組織者領導者,對他們的要求,不高只需要他們記住自己的基本責任,牢記自己的工作目標,對所有人安排招聘任務,給他們足夠的招聘時間。敦促同事不斷前進招聘到足夠的人員。
月個人工作計畫 篇4
一、本月工作重點:
1.組織幼兒認真繪畫,參與園內迎“六一”中大班幼兒畫展。
2.組織好幼兒進行“六一”體檢。
3。按時出好《家長園地欄》。
4.班主任與配班老師認真寫好《寶寶成長手冊》,創設好主題牆飾。
二、本月開展以下主題:
主題目標:
引導幼兒進入生活環境中的彎繞世界,了解彎繞既是許多物體的自然現象,又凝聚著人們的刻意創造。提高幼兒探索事物的興趣,大膽嘗試觀察事物的方法,激發幼兒的想像力和創造力。
主題目標:
引發幼兒在遊戲中感知認識空氣,通過各種途徑讓幼兒感知空氣的無所不在,激發幼兒探索、了解一些科學現象的興趣。
三、家長工作:
1.與孩子共同蒐集有關彎彎繞繞的物體圖片,並帶到幼稚園。
2.帶孩子外出散步和遊玩,引導孩子在大自然中尋找更多彎曲纏繞的攀緣植物。
3.與孩子一起給氣球充氣,直接了解充氣的步驟、方法、注意要點,並在幼稚園開展相關活動時帶上氣球。
4.家長和孩子共同裝飾兩個氣球,使孩子每天觀察氣球的變化,如氣球變瘦了嗎,為什麼。
四、環境創設:
1.布置“彎彎繞繞天地”,蒐集、展示各種彎繞的圖片、作品等。
2.布置“我找到的空氣”牆飾,展示幼兒找到的空氣,如在氣球里、保鮮袋製作的小動物頭裡等。
3.師幼共同布置六一節日環境。
月個人工作計畫 篇5
一、 網路行銷實施環境初步評估
我們在討論是否實施及如何實施網路行銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業實施網上行銷有一定優勢,主要體現在:
(1)企業產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網路套用程度較高。
(3)產品銷售範圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網路行銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本企業員工計算機及網路套用已具備良好水平。
另外,開展網路客戶服務也有非常優勢,理由:
(1)客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網路行銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究,其套用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網路行銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網路行銷的規定。如:網站維護、更新方法,ISP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估
3、結論:
(1)初步認為網路行銷在企業具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。
(2)本企業網路運用水平雖強於一般企業或同行,但領先程度有限,網路行銷還處於準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
二、企業網路行銷戰略擬定
制定網路行銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的成長戰略,以什麼態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
1、從企業長遠成長戰略考慮
網路行銷的採用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,儘可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關係到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網路行銷正是這種變化在企業行銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了套用。網路行銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網路資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其套用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網路行銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。
本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決行銷與客戶服務,企業才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是行銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的行銷手段。網路行銷成為必然的選擇。
2、從企業競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在行銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網路行銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
3、從企業行銷工作的特點考慮
網路行銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網路平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用資料庫等工具可實現一對一直復行銷,實現與客戶充分的互動與溝通,網路行銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。
月個人工作計畫 篇6
在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計畫如下:.
一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
月個人工作計畫 篇7
當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店並向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然後親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。
換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然後再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。
倒班制的藥店店長還應注意:除早晨上班,在中午交接班時應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點藥品的重要工作。
藥店店長工作計畫 營業前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。
對上以理,對下以德,對客熱情
① 做代表人的工作:在這以公司最高經營人的代表的身份,跟地域關係者、顧客、商業關係者接觸,培養雙方良好的關係
② 做情報收集者的工作:地域內周圍收集、採購商品或變價
③ 做調整者的工作:在問題發生時,以店長的身份,儘早加以調整解決,並且處理的順暢得到雙方都能認可
④ 做傳達者的工作:將公司的方針、計畫目標等,正確及快速地傳達給店內的部下
⑤ 做指導者的工作:教育和指導部下,
⑥ 做管理者的工作:管理店內的營業活動並達成營業目標
如果準備工作做得充分,就能保證營業期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:
一、參加工作例會
例會的基本內容:
(1)早例會
①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;
②確定工作計畫和工作重點;
③清點、準備當日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。
(2)晚例會
①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②店員表現的評估及分析,提出改進建議;
③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;
④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。
(3)周、月例會
①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,並對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;
③導購表現的相互評估及分析,提出改進建議;
④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;
⑤聯誼活動。
註:①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區的藥店店長必須參加。
②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執行。
二.檢查、準備好藥品
(1)復點過夜藥品。參加完工作例會後,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜後的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。
(2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要儘快補充,做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,儘量保證當天的銷量。對於百貨商場和超市的藥店店長來說,還要儘可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上櫃,以利於顧客選購。
三.怎樣提高營業額:
一個簡單有效的方法就是常見的發單子啦。
印點彩頁去附近的腳踏車停車處等發一下.
二.店員管理
在人事方面,店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.
四.店面日常運行.
1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
五、五意識一個也不能少
1、危機意識:即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業競爭的空前激烈,企業發展的好壞,都 直接影響到個人的生存與發展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。
2、經營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力範圍內,一力承擔,趨利避害。
3、教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,並訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對待、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,並將信息反饋至總部,以備參考。
5、成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。
六、三制宜:經營管理髮威力
1、因地制宜:根據門店所處商圈形勢,揚長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店,競爭異常激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認知度方面的優勢均不明顯,但是離商圈內唯一的二甲醫院最近,我根據這一地緣優勢,拜訪門診醫師,引導一些處方外配品種,增加了客流,樹立了口碑,使銷售額大幅提升。
2、因人制宜:不要期望店員都 是全能選 手,關鍵是讓其發揮自己的優勢。一個門店的員工是由年齡、性格、經驗、悟性不同的人組成,要想建立高效、有紀律的團隊,店長應賞罰分明、樹立榜樣。採取一對一的談話,幫助店員成長,讓店員明確自己的閃光點,並加以擴展。
3、因時制宜:作為店長要學會樹立階段性目標,確定工作重點,把有限的精力和時間集中起來,進行重點突破。把工作重點分成三個階段:第一階段是聚人氣。改善服務環境,提高服務質量,最大程度切分商圈內零售藥品市場這塊蛋糕,解決“為什麼銷”的問題;第二階段做商品陳列,按照毛利率的高低,確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在櫃檯最醒目的地方,解決“銷什麼”的問題;第三階段制定適當的銷售策略,幫助店員分析 高毛利商品的賣點及相關銷售策略,解決“怎么銷”的問題。
六、Q12法則:激勵員工有妙法
眾所周知,店長所率領的一線員工表現的好壞,往往決定企業在市場競爭的成敗。公司在評測員工表現方面制定了很多指標,諸如銷售業績、商品管理、勞動紀律、專業水平及工作效率等。雖然這些指標能夠客觀地反映員工或門店的現狀,但都是從企業或門店的角度出發來評測員工。如何從店員的角度出來,評測其工作表現,並不斷提醒、激勵員工的進步呢?借鑑Q12法則,讓員工在其之中不斷尋找自己的定位,發揮自己能動性:
1、我知道對我的工作要求;
2、我有做好我工作所需要的材料和設備;
3、在工作中,我每天都有機會做我最擅長做的事;
4、在過去的七天裡,我因工作出色而受到表揚;
5、我覺得主管或同事關心我的個人情況;
6、工作單位里有人鼓勵我的發展;
7、在工作中,我覺得我的意見受到重視;
8、公司的使命/目標使我覺得我的工作是重要的;
9、我的同事們致力於高質量的工作;
10、在過去六個月內,工作單位有人和我談及我的進步;
11、過去一年裡,我在工作中有機會學習和成長。
七、每天不時的問自己,我做到了嗎?店長自問70例:
1、我到這家藥店有多長時間了?
2、我這兩天的情緒是不是有點低落呢?
3、自己能勝任店長工作嗎?原因是什麼呢?
4、自己和店員的溝通有障礙嗎?
5、自己了解店員過去的情況嗎?
6、店員都是什麼樣的性格呢?
7、員工有什麼愛好,業餘時間都在忙什麼?
8、員工今年最大的成就是什麼呢?
9、員工今年最大的難題是什麼呢?
10、自己怎么去穩定員工的情緒,們的積極性呢?
11、員工之間的隔閡消除了嗎?
12、自己平時對員工是鼓勵的多,還是批評的多?
13、自己想過哪些方法來提高員工的素質呢?
14、最近國家政策有什麼調整,對銷售會產生多大影響?
15、藥店附近最近最近有什麼變化呢?會影響到銷售嗎?
16、哪些問題昨是店裡的主要問題呢?
17、上下班時間需要調整嗎?
18、是不是需要延長服務時間?
19、收款台備足零找了嗎?
20、藥店所處位置理想嗎?
21、藥店遷址後,自己應採取哪些新措施呢?
22、藥店的銷售報酬機制合理嗎?
23、對員工的管理和考核到位了嗎?
24、管理上還存在哪些問題?
25、自己想過哪些辦法宣傳藥店呢?
26、假如馬上讓我接手一個新店,我該怎么去管理?
27、自己到附近的其他藥店搞過調研嗎?
28、庫存結構調整得合理么?
29、店堂布置、貨位安排、商品擺放得合理么?
30、店裡還有哪些人能勝任店長工作?
31、員工禮儀規範有缺陷嗎?
32、有多少顧客因品種不全流失?
33、顧客距離藥店最遠的有多遠?
34、自己拜訪過客戶嗎?
35、顧客叫得出店員的名字嗎?
36、進店的顧客,店員能認出來的有多少?
37、顧客第二次來藥店,店員能認出來的有多少?
38、怎么樣能讓顧客記住自己的店員?
39、店員能知道多少顧客的職業和住所?
40、今天的班上,店員的腦子裡能記得信多少顧客的情況?
41、店員對經營的商品熟悉程度怎么樣?
42、店員對新增加藥品的名稱、作用、禁忌和價格熟悉了嗎?
43、店員介紹藥品到位嗎?
44、今天,店員從顧客身了學到了多少知識?
45、藥店在銷售上有哪些優勢和劣勢?
46、藥店品種夠全嗎?
47、名牌廠家的貨占到多大比例?
48、占銷售比例最大的藥品是哪幾個品種呢?
49、相店顧客群的結構是什麼樣的?
50、在不同的季節,自己有什麼不同的促銷辦法 ?
51、自己花了多少時間在提高店裡的銷售業績上?
52、經費多少在本店每日的銷售高峰是在什麼時間段?
53、本月的銷售額離任務還差多少?
54、面對銷售下降,自己應該採取哪些補救措施?
55、開展促銷活動對提高銷售額有多大實際作用?
56、缺貨問題解決了嗎?
57、店裡已經有多長時間沒有補充新貨?
58、附近藥店短缺的品種,我有嗎?
59、有哪些品種長時間沒有銷過了,是什麼原因呢?
60、店裡的大客戶有哪幾位呢?
61、自己對今天的銷售善作了分析了嗎?
62、自己跟已經流失的老顧客聯繫過嗎?
63、店員的出勤率高嗎?
64、店裡收入的現金都及時上交了嗎?
65、今天店裡出現了什麼差錯嗎?
66、今天有顧客投訴嗎?
67、對暴露出的問題都作了妥善處理了嗎?
68、GSP記錄完整嗎?
69、明天的交接班按排都好了嗎?
70、明天的工作計畫有眉目了嗎?
做為店長的自己,要不斷的完善自己,不斷進取才能做到最好,以上7點不只是我的計畫,而是總體每一個人都要做到的,只有不斷進取才能做好事情,不想當將軍的兵不是好士兵,所以我會嚴格要求自己的同時也會儘量去幫助別人做到以上事情,為公司創造利益,我才能獲得更大的利益,我要經營點成為公司的品牌店,我也要做公司最優秀店長的,這是未來的目標,我也今年努力去完成的目標,“努力進取,盡善盡美。”是我的座右銘。
月個人工作計畫 篇8
1、對前工作期間應進行有階段性的總結,從周月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
2、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑的嚴密保管;對外的保護保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面,認真做好本職工作儘自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
6、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。
7、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智慧型。
月個人工作計畫 篇9
我區現有住宅小區360多個,其中有物業管理的小區有220多個,占中心市區物業小區的75%左右。
(一)第三季度主要工作:
1、加強業務培訓。
為切實提高我區物業管理工作,提升物業服務水平,XX區建設局編制了《XX區物業管理培訓材料》,於第三季度x月份聯合區委組織部、區社區辦、勞動和社會保障局等,舉辦XX區第一次(也是全市縣、區級第一次)的物業管理工作培訓班,分四批次對我區物業從業人員總計500餘人次進行專業培訓(參訓人員包括:各街道及社區主要領導、物業服務企業項目經理、業委會正、副主任),同時還舉辦了物業項目經理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區物業從業人員的綜合素質及服務意識。
2、創建示範小區。
為了更好的開展物業小區整改提升、創建示範小區工作。我區8個街道辦事處確定了9個住宅小區作為整改提升、創建示範小區的試點,以做到以點帶面,全面提升物業管理工作水平。第三季度以來,區建設局共指導10個物業小區參加省、市級優秀示範小區評選活動,有7個小區獲得市級物業管理示範小區稱號,其中3個通過全省物業管理示範項目考評。
3、規範前期物業管理招投標。
區建設局自接管物業管理職能以來,高度重視規範前期物業招投標程式,全力做好前期物業招投標活動的指導和監督工作,第三季度新售樓盤前期物業招投標的有10個項目,做到100%實行招投標。
4、推進業委會成立。
針對業委會成立難的現狀,區政府根據我區實際情況,季度初下達任務給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業委會條件的小區成立業委會應達到50%以上。目前,我區已成立業委會的物業管理小區112個(其中當季度成立的有24個),第三季度的任務基本完成。
5、加強小區信息化系統建設。
為提高我區居民小區自行管理的效率,體現小區事務表決公平、公正、公開的原則,區建設局在我市率先開發成功“住宅小區事務智慧型化管理系統”,該系統集投票、公告、數據採集等功能,採用一戶一卡一密碼,在操作平台進行刷卡操作(類似銀行自助服務系統),預留擴展至網路平台操作,可有多種投票方式(如:上網、電話、簡訊等)。系統於6月份在住宅小區進行試運行,效果顯著,參與投票人數由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業主大會或逐戶書面徵求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結果統計準確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現象,大大簡化、縮短了整個投票程式和時間,節省大量的人力物力成本。日前,區建設局擬再確定1-2個小區進行二次測試,完善後報區、市政府向全市推廣。
(二)下一步工作思路
建立街道物業管理督導員和社區協管員制度。為規範我區物業管理活動,進一步貫徹落實《XX區關於加強物業管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區、街道、社區”三級物業管理協調體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區物業管理工作督導員,負責本轄區物業管理工作的指導、協調和監督管理工作。同時,各社區居委會要設立物業管理機構,配備1-2名物業管理工作協管員,負責本轄區物業管理工作的日常巡查、檢查協調和監督管理工作。建立和完善社區物業管理網路體系,形成社區建設的整體合力,改進城市管理方法,營造人居環境,提升我區城市形象。為充分調動街道、社區管理的積極性,其對轄區物業項目的考評將占到全部考評成績的70%。
月個人工作計畫 篇10
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮鬥目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。
三、建立天健物業零缺陷的目標
公司成立之後,經過反覆討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保全隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。
目前,公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備,專業能力,綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出台了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出台明確了職責,分清了許可權,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據。
三、維修方面
去年小區入住之初,因趕工期,五棟公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部總計收到業主報修單42多份,可因去年維修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了業主的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
四、保全方面
在全體保全人員的共同努力下,圓滿完成了小區入住的安全防範工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保全的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業知識不足等等。為此我公司於今年年初進行了一場保全大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保全。其次增加配套設施,購置保全服裝。工作的革新使我保全的外在形象上了一個新台階。
月個人工作計畫 篇11
20__年是十三五規劃的開局之年,也是我縣創建國家衛生縣城的迎檢驗收之年。為進一步做好我縣創建國家衛生縣城工作,大力開展愛國衛生運動,不斷最佳化校園環境,增強師生公共衛生意識和自我保健能力,根據縣愛衛辦有關精神,結合教育系統實際,現制定本計畫。
一、不斷強化組織領導,確保工作落在實處
1.加強愛衛工作組織建設。各單位要進一步明確愛衛組織的職責、人員和任務,落實工作責任制,建立由主要領導負總責、分管領導具體抓、相關股室(處室)一抓到底的工作機制,做到愛國衛生工作年度有計畫、工作有部署、活動有落實、年終有總結。加強對愛衛工作的監督檢查,鞏固和發展愛衛創衛成果,齊心協力將愛國衛生工作管好、抓細、做實,確保全年愛國衛生工作任務的圓滿完成。
二、大力營造愛衛氛圍,增強師生愛衛意識
2.加大愛衛工作宣傳力度。充分利用黑板報、櫥窗、展板、校園廣播、網站等宣傳陣地,在全縣教育系統幹部師生中開展全方位、多形式的宣傳教育活動,廣泛宣傳愛衛工作的意義和要求,進一步普及除“四害”、食品衛生、校園環境保護、吸菸有害健康等知識。堅持把愛國衛生工作與創衛工作有機結合起來,不斷增強廣大師生的愛衛意識,努力營造人人參與愛衛工作的良好氛圍。
三、積極開展愛衛活動,淨化校園育人環境
3.深化愛國衛生運動。結合全國愛國衛生運動64周年,開展一年一度的春秋兩季公共衛生周(每年3月份最後一周和9月份最後一周)和愛國衛生月(每年4月份)活動,進一步加強登革熱、寨卡病毒病等蚊媒傳染病防控工作。開展“清潔家園、滅蚊防病”校園春季愛國衛生運動,組織師生集中整治校園衛生環境中存在的髒、亂、差等突出問題,進一步淨化美化校園環境,提高校園整體衛生水平。同時,結合“五四”青年節、“六一”兒童節、端午節、國慶節等重大傳統節假日,組織師生廣泛開展愛國衛生宣傳和環境整治活動,對學校各場所落實班級及人員進行全面清掃和保潔,不留衛生死角,及時清運校內垃圾。學校要開展日常衛生檢查和突擊性衛生檢查,及時公布檢查結果,組織開展衛生評比,不斷教化學生行為。重視抓好修剪、施肥、防病、除草等綠化維護工作,有計畫地增添花樹品種,進一步美化校園,為師生營造乾淨整潔、舒適宜人的工作、學習環境。
四、積極開展健康教育,提高師生健康素質
4.廣泛深入開展健康教育。按照教育部《中國小健康教育指導綱要》(教體藝〔20__〕12號)要求,各校要全面開設健康教育課,做到教師、教材、教案、課時、考核“五落實”;認真開展健康教育宣傳,做到每季度刊出一期健康教育宣傳欄,每月更換一次健康教育黑板報,每周進行一次健康知識教育,增強師生的健康意識,培養學生良好的生活和行為習慣。要擴大健康教育的輻射面,通過發倡議書等多種形式,開展健康教育“小手牽大手”活動,讓學生把健康知識帶回家。健全校園公共衛生事件防控體系,認真落實晨午檢制度,加強傳染病防控工作。不斷加大投入,增添並改善學校健康教育基礎設施,認真實施《學生體質健康標準》,提高學生身體素質,組織好學生體質健康監測工作,建立學生體質健康檔案。
五、紮實開展除四害工作,確保病媒生物防制工作達標
5.做好病媒生物防制工作。堅持以環境防治為主,化學、物理方法為輔的綜合措施,積極開展校園及周邊環境衛生整治,保持教室、食堂、宿舍、廁所等校園環境的清潔,清理衛生死角,剷除“四害”孳生地,培養師生良好的個人衛生習慣和生活方式。按照縣愛衛辦的部署,認真開展除“四害”行動,保證經費投入,聘請專業人員,依託專業化手段,加大消殺過程監管,確保殺滅活動順利開展,確保病媒生物防制工作達到國家標準要求。根據季節特點,制定預防學生常見病和傳染病防治預案,做好春秋季學生常見病、多發病、傳染病防治工作。
六、加強愛衛動態管理,做好資料建檔工作
6.做好愛衛資料建檔工作。愛衛工作資料是愛衛工作過程的真實反映,各單位要按照縣愛衛辦的統一要求,切實加強愛衛工作日常管理,及時收集、規範整理愛衛資料,確保建檔資料全面、真實。
月個人工作計畫 篇12
一 班情分析
教師要以培養學生的自學能力,開展自主、合作、探究的教改實驗為主要目的,提高學生的綜合素養。教師在實施教學中,既要重知識又要重能力。不斷提高學生的聽、說、讀、寫的能力。
二 教材分析
本冊教材為促進學生綜合素質的提高,確立學生在學習中的主體地位。每篇課文按照一定主題進行綜合訓練,努力吸引學生,提高學生的學習積極性。注重提高學生的語文素養,在不斷的閱讀中,提高學生學習語文的興趣和積極性,培養實踐能力、創新能力和探究能力。
三 教學要求
認真學習新課程標準,更新教學理念,大膽進行教學改革,實施“自主、合作、探究”的學習方法,確立學生在學習中的主體地位,為學生自主學習、合作學習、探究學習、創造性學習,利用多媒體教學,促進學生語文素養的進一步提高,為其他學科的學習打好堅實的基礎。
四 教改措施
1、以深化語文教學改革為契機,加大課堂教學改革力度,積極投身教育教學,運用先進教學理念和多媒體手段進行教學,在減輕學生負擔的同時,激發學生地學習興趣,喚起問題意識,實施教學民主化,努力提高課堂教學質量。
2、教師要做到從整體上把握教科書,從本校的實際情況出發,實施集體備課,集思廣益。做好試卷分析,找出教學中的薄弱環節,注重補差補缺,爭取教學大面積豐收。
3、認真抓好聽說讀寫訓練,進行口語交際訓練,結合教材中的優美篇章、片斷,進行欣賞、引導學生進行綜合訓練,尤其要注重培養語言交際能力和寫作能力。
4、注重培養學生良好的學習習慣,掌握良好的學習方法,增強學習的後勁,為學生今後的發展打下基礎,重視人文精神和科學精神的培養,確立語文教學的新理念。
5、引導學生擴大閱讀面,多讀健康有益的課外讀物,提高文學修養,陶冶高尚情操,使學生獲得社會所需要的終身受用的語文能力, 努力提高語文素養,實現語文能力的可持續發展,實現終身受用。
月個人工作計畫 篇13
面對天真稚嫩的孩子,我們幼稚園的每一位老師心中責任重重,把這些孩子從德、智、體等各方面教育好,就必須有詳細的日工作計畫,周工作計畫和月工作計畫等。
一、生活常規:
1、穩定幼兒情緒,幫助幼兒儘快適應幼稚園的學習環境和生活。
2、活動室和午睡室做好通風和消毒工作,做好玩具的消毒工作。
3、教育幼兒吃完自己的一份飯菜,不挑食、不浪費,養成良好的午餐習慣。
4、鼓勵幼兒自己穿脫衣物,提高自我服務能力。
5、提醒幼兒養成喝開水的習慣。
二、教育教學工作計畫:
1、開展主題“扮家家”,通過觀察、比較、討論、情境表演及遊戲活動,感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學會關心、學會愛、學會感激、學會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。
2、學說國語,能用簡單的國語與教師、同伴交流。
3、引導幼兒願意參與遊戲,體驗遊戲的快樂
4、教育幼兒愛護玩具,學會輪流玩和合作玩。
5、圍繞主題,重點指導“娃娃家”,提供各種廢舊物品和半成品,引導幼兒克服困難,努力解決問題。
6、結合主題,豐富教室里和各個區域的材料,提供積木、汽車串珠、小衣服等材料,培養幼兒的動手能力,如扣紐扣、穿的技能。
7、根據主題,師幼共同布置主題牆。
8、願意參與體育活動,感受運動帶來的愉快。
三、幼稚園家長工作計畫:
1、穩定家長情緒,及時和家長交流幼兒在園表現
2、做好新生幼兒的家訪工作,與家長多聯繫溝通,爭取家長的全面配合。
3、能讓幼兒做一些力所能及的事情,自己穿、脫衣服,鞋子等。
4、根據主題活動,開設“家園聯繫欄”,提供育兒信息和幼稚園活動內容。
四、幼稚園安全工作計畫:
1、做好幼兒的一日活動看護工作,防止幼兒跌倒、打架等事情發生
2、加強幼兒午睡的看護和巡視工作
3、幼兒離園時,教育幼兒不能和陌生人走
月個人工作計畫 篇14
一、指導思想:
以“_”重要思想為指導,認真貫徹和落實科學發展觀。認真貫徹《學校衛生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛生法》和上級有關檔案精神,結合學校的實際,加強學校的精神文明建設,加強學校的衛生工作,切實抓好健康教育,搞好學校環境衛生和學生個人衛生,創設良好的育人環境,提高學生的健康水平。
二、工作目標:
切實抓好學校的環境衛生和個人衛生,改善師生的學習、工作環境,提高生活質量,加強校園文化建設。
三、工作措施:
1、認真學習,提高衛生工作的認識
認真貫徹上級愛國衛生工作的批示精神,組織教師和學校有關人員認真學習《學校衛生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛生法》,充分認識搞好學校環境衛生和個人衛生的重要性和必要性,明確學校是社會精神文明建設的重要陣地,只有搞好環境衛生和個人衛生,才能創設良好的育人環境,使學生健康地成長。
2、加強組織管理,充分發揮全員管理的作用
加強衛生工作的組織管理,實行學校書記親自抓,各處室負責人分頭抓,全體教師一齊抓的管理模式,實行環境衛生、健康教育、食品衛生工作的分塊負責制度,定期檢查考核,確保學校衛生工作達標。
3、加強環境衛生,創設良好的育人環境
配合雙創工作,積極開展綠化、淨化、美化學校環境活動。積極開展全國愛國衛生月活動,推進學校的整體衛生水平,努力創設整潔、文明、優美的學習環境,陶冶師生的情操。
(一)環境衛生實行三制:
1、衛生包乾制:學校的環境衛生實行劃區分班包乾,明確職責,堅持每天打掃,做到室內窗明几淨,物品擺放有序,校園清潔區內無雜草,無衛生死角。
2、檢查評比制:學校德育處一日常規檢查人員對各教室及清潔區的衛生情況每天進行定期檢查,及時公示,月底匯總記入班務考核,促進各班的衛生工作到位。
3、考核獎懲制:把衛生檢查評比的結果作為班級考核內容之一,作為文明班重要條件之一。
(二)抓好個人衛生,提高師生健康水平
(1)教育學生愛清潔、講衛生,從小養成良好的文明衛生習慣,爭做文明學生,做到六個不要:A、不吃不潔食物;B、不亂扔果皮紙屑;C、不隨地吐痰;D、不亂塗牆壁、課桌;E、不破壞綠化及設施;F、不損壞公物。
(2)注意用眼衛生,認真做好二操,養成良好的用眼衛生習慣。
(3)教育學生要保持儀表整潔,養成良好的個人衛生習慣。力爭做到“穿著整潔,勤洗手腳,勤剪指甲,勤洗頭,住宿學生至少每月換洗一次床單,每周換洗23次衣物,不留長髮”,學校每月第一周周一例行儀容儀表檢查。
(三)加強健康教育,提高健教質量
(1)開設健康教育課,將健康教育課納入教學計畫,做到有課時、有教材、有教師、有規範的教學管理。教師可以有科學性的、實用性的、針對性的對學生進行衛生知識的傳授,提高學生衛生知識水平,保障學生的健康成長。
(2)定期出好黑板報、宣傳欄展版,宣傳衛生保健知識,培養學生良好的衛生習慣。
(3)每學期進行兩次衛生專題板報,傳授季節性、流行性疾病的防治知識。
(四)加強防治工作,增強學生體質
(1)切實抓好二課二操活動,保證學生每天在校體育鍛鍊的時間,增強學生的體質。
(2)注意用眼衛生,做好視力檢查和防近工作,嚴格控制近視率。
(3)學習貫徹《傳染病防治法》,進一步做好以霍亂、肝炎、傷寒為重點的疾病防治工作,認真落實防治措施。配合有關部門做好預防接種,發現傳染病,馬上嚴格進行隔離採取相應的消毒措施,避免疾病的`蔓延。對一些突發性、傳染性強的流行性疾病,備有預案。
(4)繼續做好常見病的防治工作,做好近視率、齲齒防治率、營養不良率、貧血患病率、沙眼患病率、蛔蟲感染率的達標工作。
(5)接上級要求,做好除四害工作,做到定期消殺和突擊消殺相結合,食堂和廁所定時噴灑滅蠅和滅蟑螂藥水,投入滅鼠誘餌,消滅四害孳生地,嚴格控制“四害”密度在國家標準以內。
儘管我們用判斷力思考問題,但最終解決問題的還是意志,而不才智。
月個人工作計畫 篇15
1.按國家統一會計制度規定設定會計科目。
2.確認銷售收入,正確計算增值稅、消項稅額。
3.劃清費用的開支範圍及營業內外收入。
4.認真計算財務成果及各種稅金。
5.按財務制度規定正確核算利潤分配。
6.按期繳納各種稅款。
7.債權、債務及時登記、及時查清、按月做好財務狀況分析。
8.對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管。
9.對商場的財務檔案要立冊,嚴格執行查閱制度及保管制度。
10.記帳要及時、準確,明細帳要按日登記,總帳定期登記,但不能超過三天。不許先出報表和後帳。
11.嚴格遵守財經紀律及商場制定的各項制度,發現問題及時上報主管經理。
月個人工作計畫 篇16
一、總結20xx年x月工作,謀劃20xx年x月工作思路;
二、做好局內考核、會計管理綜合考評材料的上報工作;
三、起草20xx年會計執法檢查實施方案;
四、做好代理記賬機構資料建檔工作;
五、做好實施行政事業單位內部控制規範調研督導工作;
六、做好20xx年第四季度會計從業資格無紙化考試報名工作;
七、做好會計師事務所年檢、審計、驗資貼的支領、發放、審驗工作;
八、完成領導交辦的其他事項。
月個人工作計畫 篇17
(1)編制報送20xx年度報表,發現問題,解決問題,總結經驗。
(2)整理20xx—20xx年憑證並裝訂存檔。
(3)採暖期結束歸集整理採暖費記賬收據聯並裝訂。
(4) 積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準備工作。
(5) 合理的調配和運用資金,使得財務狀況有條不紊的進行。
月個人工作計畫 篇18
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
月個人工作計畫 篇19
客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任,任命我為客房部經理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。身為客房部經理,在上月還沒有完成的工作項目的情況下,將在這個月的計畫中進行,這是我的十月份工作計畫請檢閱!
根據我們酒店的自身特點,針對以後的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和後進員工做好輔導工作,並協同部長、主管制作出培訓計畫,做好員工的定期培訓工作,並督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,並且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立優秀/高級服務員,以後考慮其工作待遇或作為以後晉升的重要參考。
2.提高客房的衛生質量:加大客房衛生質量的督導力度,務必保證每間出租房保持狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、部長對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;部門經理或部長主管對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對臨時清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。
並且製作出《計畫衛生表》,有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護,提高客房衛生質量及客房設備設施的使用壽命,由於我們客房內出現部分不鏽鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報工程部協調採購部購買清潔養護所需物料,例如:不鏽鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟、牆紙膠等相關保養清潔用品。
3.控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制:從10月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據其樓層開房數量核對其物耗情況,部長督導服務員每日盤點,客房主管每周盤點,月底客房部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層部長將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業額。並且近期製作出《客房部經營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、PA組的物耗情況。全部上表上牆,提高員工的責任心及工作積極性。
4.客房部下屬PA部:PA部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表,禮貌禮節。將督導其保證所轄區域的衛生質量,由於所負責區域人流量大,必須實行走動式管理,發現問題及時解決;對衛生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。
5.客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕後一線員工--話務員,應提升其服務質量,培訓國語及禮貌用語,並強調其工作區域要保持安靜,確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到國語標準,聲音婉轉,服務熱情.並及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通,滿足客人服務需要,確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。
重點:
1、部門建立工作管理制度(獎罰制度)
2、將部門管理層其員工定位
3、配合督促工程部將洗手間工程問題解決
4、把房間消費、布草統一標準管理(做到隨時有交接無漏洞)
5、解決房間配置問題(必須統一標準化)
6、解決客房樓道間外觀維修問題(牆紙、地毯、窗台等問題建議以上問題,希望能得到各部門的配合和領導的支持儘快解決和完善。
月個人工作計畫 篇20
每月主要工作內容
01日-05日:銀行日記賬錄入及對賬;做其他應收應付款表格,處理職工借款確認。(外聯發與北方)
06日-24日:審核開票內容並開具運輸及貨代發票(北方物流)
25日-26日:審核司機的費用憑證,錄入財務系統,做報銷明細表格,並結賬。
27日-31日:開具剩餘的運輸及貨代發票;與網上銀行系統比較,及時做好銀行單據的錄入。
每天處理現金的收與付,並於當日錄入財務系統,做到日清日結。 每天處理辦公用品的發放工作。
每天訂製職工的午飯及現場加班人員的晚餐。 每星期三付款(外聯發與北方), 每星期一、三、五上海銀行外高橋支行、建設銀行外高橋支行拿銀行回單,領取備用金,並及時錄入財務系統(外聯發與北方) 每星期訂購一次辦公用品,每月做好盤存工作。 不定時的處理公司職員的名片、結匯等工作,並處理外聯發工會的現金及銀行的收與付工作。
20xx年工作計畫:
1、力爭做到當天事當天結。
2、加強規範現金管理,做好日常核算
3、參加財務人員繼續教育(每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育),學習和掌握新的財務知識。
工作目標及希望:
1、 望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財務報表、統計報告等。在工作中,想多學習一些財務的實際操作技能,希望以後能對公司的工作有所幫助。
2、希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關檔案證明我可以繳納社保,希望公司能考慮到我的工作和對公司的貢獻,為我提供應有的福利。
3、在工作之外的時間,抽出時間儘快把日語學好。