個人總結及工作計畫

個人總結及工作計畫 篇1

一、20xx年12月個人工作計畫

(一)綜合性工作

1、組織了全局機關幹部學習中央經濟工作會議、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神,並認真貫徹落實會議精神。

2、完成了20xx年局黨風廉政建設、學教活動、老幹部工作、政務工作、信息化工作、依法行政工作總結並上報書面材料。

3、上報了20xx年調研課題。圍繞我局工作職能,整理上報了利用外資、對外貿易、國內貿易管理等6個方面調研課題。

4、上報了省《政府工作報告》目標任務完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務,結合我局工作實際,認真梳理,將我局工作完成情況書面報送市政府督查室。

5、做好了信息公開工作,完成了上報信息的統計工作。按要求及時更新了局入口網站,將外商投資指南等相關公告內容上傳至市政府入口網站。據統計,今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內貿辦等相關部門報送各類信息總計361條。

6、做好了信訪維穩工作。採取積極有效措施,保持了局機關和商務系統穩定局面。

(二)外經貿工作

1、接待了分別由省外經貿廳副廳長王中陽、李文堯、外經處處長徐禮成帶隊的調研組來我市調研。

2、接待了日本兵庫縣議會議員、自民黨兵庫縣支部聯合會幹事長原亮介先生一行、珠三角產業轉移/拓展發展商機考察團、香港客商考察團、香港九龍商會考察團、華南日企考察團、海口市承接產業轉移調研小組等來我市參觀考察。

3、完成了《贛州市重點產業招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》、《20xx年北京重點產業招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產業推介暨經貿洽談活動工作方案》以及《關於組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產業推介暨經貿洽談活動的工作方案》的草擬任務。

4、做好了贛州市客商代表迎春聯誼會以及20xx年利用外資、對外貿易年終考評等各項籌備工作。

5、完成了全市外貿進出口統計分析。1-11月,全市外貿進出口完成11.82億美元,增長(下同)44.24%,其中出口完成8.93億美元,增長48.70%,出口增幅高於全省平均增幅6個百分點;進口完成2.88億美元,增長31.98%。全市機電產品出口完成22964.69萬美元,增長48.79%,占全市外貿出口總值的25.71%,占全省機電產品出口總值的16.27%。

6、完成了全市13家企業對外貿易經營者備案登記的辦理工作。

7、轉發了省外經貿廳、省財政廳聯合下發的《關於印發〈20xx年江西外經貿區域協調發展促進資金實施細則〉的通知》,做好20xx年度全市外貿企業申請外經貿區域協調發展促進資金的準備工作。

8、組織全市外貿企業進行了中小企業開拓國際市場資金、第105屆廣交會展位和參加第19屆華交會、20xx年(第五屆)進出口形勢及海外市場說明會的申報工作。

9、組織參加了全省反補貼應對工作會議暨培訓班和省廳專項資金撥付會議。

10、完成了崇義章源鎢製品有限公司對外投資項目的審核上報。

(三)內貿工作

1、開展了“萬村千鄉市場工程”農家店質量回訪抽查,上報了全市農家店質量回訪工作小結。

2、認真總結了20xx年貿易服務體系、促進章江新區商貿娛樂餐飲業繁榮發展、市場運行情況等工作,並形成了書面總結。

3、制定上報了《贛州市貿易服務體系建設20xx年工作計畫》、《全市內貿工作會議方案》和《“抓項目、擴內需、調結構”的調研建議》。

4、指導協助市拍賣協會、市烹飪協會召開了拍賣協會年會和市烹飪協會第二次會員大會暨五周年慶典大會。

5、接待了商務部調研組在我市開展“贛南臍橙產銷情況”調研。

6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點專項行動。針對興國縣城鄉結合部存在生豬私宰現象,督促興國縣商業局組織力量開展了專項打擊。目前,專項整治行動進展順利。

7、召開了中心城區生豬屠宰工作協調會,重新安排生產計畫,調整生產時間,將中心城區上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場供應。

8、開展了對全市消費品市場600種商品進行調查。聯合檢查了貿易廣場酒類經營戶隨附單使用情況。

9、起草了《贛州市人民政府關於進一步加強市中心城區生豬屠宰管理工作的意見(徵求意見稿)》。

、20xx年1月個人工作計畫

(一)綜合性工作

1、認真做好20xx年全市商務工作總結和20xx年全市商務工作要點的報送工作。

2、做好全市商務系統困難黨員走訪、離退休老幹部慰問工作。

3、做好科學發展觀學教活動成果轉化工作。理論聯繫實際,切實將科學發展觀調研成果轉化為工作動力。

4、繼續做好信訪維穩工作,妥善處理全市商務系統改制遺留問題,確保元旦、春節期間局機關和商務系統的穩定。

(二)外經貿工作

1、做好省外經貿廳廳長伍再謙來我市調研的接待工作,做好贛州市客商代表迎春聯誼會各項籌備工作。

2、做好20xx年利用外資、對外貿易年終考評工作。

3、抓好省外經貿廳、省財政廳《關於印發〈20xx年江西外經貿區域協調發展促進資金實施細則〉的通知》檔案精神的落實,指導、協助符合條件的'外貿企業做好促進資金的申報工作。

4、做好20xx年省級項目評審工作。加大項目初審力度,力爭更多項目獲評。

5、繼續推進國家級鎢、稀土科技興貿創新基地建設,按要求做好各項基礎工作。

6、繼續跟蹤服務崇義章源鎢製品有限公司在馬達加斯加合作投資項目的報批工作。

7、跟蹤赴日本兵庫縣對外承包勞務項目的簽約工作。

8、協助贛州億通對外經濟合作公司舉辦赴日本研修生培訓班。

(三)內貿工作

1、抓緊制定《20xx年貿易服務體系工作方案》。

2、繼續抓好《贛州市商業網點規劃》的組織實施,進一步督導縣級城市商業網點規劃編制工作。

3、認真做好20xx年度拍賣企業年審工作。對全市拍賣企業經營場所、經營狀況進行核查,加強對拍賣市場的監管和協調服務。

4、繼續推進促進章江新區商貿娛樂餐飲業繁榮發展,積極協調督導萬盛mall、贛州休閒娛樂城等項目開張運營。

5、繼續做好申報“贛州—中國客家菜之鄉”工作,打好客家牌,在客家餐飲文化上創出特色。

6、繼續推進農產品網上購銷對接活動,拓寬銷路,加快臍橙等主要農產品的流通。

7、做好元旦、春節期間市場運行監測和豬肉市場監管工作。

8、做好全市生豬定點屠宰工作領導小組全體成員會議的相關籌備工作。

個人總結及工作計畫 篇2

通過**年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我的個人工作計畫**年做到如下幾點:

**年是我們業務開展的開局之年,做好**年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好**年廣告創收工作,對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識並做好今年廣告創收工作。

一、制定每月、每季度的工作計畫。

充分利用現有資源,盡最大努力、班主任工作計畫、最大限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計畫制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、學生會工作計畫、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、幼稚園安全工作計畫、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學習計畫。

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、學校工作計畫、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

另外,因為我了解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、學校安全工作計畫、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(一)加強領導,周密安排。行黨組要專題研究中心組學習和機關學習安排,制定學習計畫和階段性學習安排,明確學習內容和具體實施辦法。加強對學習型黨組織、學習型機關創建的指導,共享學習資源。

(二)精心組織,創新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計畫、調研製度等中心組學習制度,努力做到理論學習的制度化、規範化,創新學習載體,豐富學習內容,提高學習質量,最終達到促進工作進步,提高工作質量的目的,使學習的內容能轉化為工作成果。

(三)聯繫實際,注重研究。把理論學習、理論研究和指導實踐有機結合,用理論指導實踐,用實踐豐富理論。通過組織學習,引導員工樹立不斷學習的意識,提高員工的綜合素質,適應社會發展的要求。

以上,是我對**年的一些工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。**年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。

個人總結及工作計畫 篇3

在度過一個輕鬆愉快的假期之後,我們迎來又一個新學期。新學期,新計畫,為了更有效地完成教學工作,我特制訂以下計畫:

一、加強學習,努力提高自己的專業素質修養

1、教育無小事,我要認真對待工作中的每一件事,儘自己最大的能力完成到最好。

2、主動閱讀一些有關教育教學方面的書籍,同時加強英語專業知識的學習,通過多種途徑,吸取教育學科的新知識、新技能。

3、虛心向優秀教師請教,經常聽課,學習他人的長處和先進經驗。

4、處處嚴格要求自己,以身作則,為人師表,時時做學生的表率。

5、積極參加學校組織的'各項活動,認真寫好學習筆記和心得體會。

二、立足課堂,努力提高教學效率和教學質量

1、備課是上好課的基礎。課前認真鑽研教材、學生,深刻領會教材內涵,準確把握教學重點和難點。

2、課堂教學是整個教學過程的中心環節,上好課是提高教學質量的關鍵,教學過程要和諧,體現教為主導,學為主體的原則,精講多練,重視學生學習能力和習慣的培養。

3、通過計算機輔助教學激發學生學習英語的興趣,提高學習積極性,大面積提高教學質量。

4、按時按量批改作業,認真寫評語,及時發現問題,幫助學生改正。

5、本學期重點抓好單詞聽寫,每節課前都要聽寫5—6個單詞,指導學生總結規律,使每個人都能順利過單詞關。

6、利用《告家長書》或家長會等一些渠道與家長交流、溝通,發揮家長在學生英語學習中的引導和督促作用。

7、教學反思是教師由經驗型轉變為研究型、專家型的必由之路。本學期繼續做好教學反思工作,寫好教學反思,寫進自己的教案中,並將其作為備課的重要內容。

8、積極參與學校課題組教學研究活動,認真撰寫論文,積累教學經驗,爭取每學年至少有1篇教育教學論文發表。

我們的教育教學工作又將在忙碌中充實、喜悅、收穫著。我將腳踏實地,追求卓越,不斷努力,勇攀高峰。

個人總結及工作計畫 篇4

本人一貫擁護黨的基本路線,自覺遵守《教師法》、《教育法》等法律法規,全面貫徹國家教育方針,在教育教學中始終能同黨和國家的方針政策保持一致。忠誠黨的教育事業,熱愛學校,關心愛護學生,既教書又育人。

本期我服從學校領導安排,擔任一年級班主任工作,並主授一年級語文課。一年級作為國小階段的起始年級,基礎性強,重要性不言而喻,又加之學生知識層次差別大,不足齡生比重大,因此,本人深知肩上的擔子重,工作壓力大,教學難度高。為此,我從以下幾個方面做了一些嘗試和努力:第一,以新課改“校本培訓”為契機,不斷學習新的教育教學理念,並用來指導自己的教育教學實踐活動,經過近一學期的嘗試,本人的教學行為和學生的學習方式均發生了不小的變化。其次,勤做家訪,關心愛護每一位學生,充分發揮家長的親職教育作用,使學校、親職教育有機結合。如,本期我把學校和自己家中的電話號碼告訴每一位學生,讓家長能隨時和我或與學校聯繫,以便及時了解學生的學習、生活狀況。另外,我班的王玉婷同學因為膽子小,心理對學校生活可能有些障礙,我多次親自接送該生並與其家長和她本人談心,進行交流,想千方設百法,為她培養興趣,樹立信心,通過幾個月的努力,現在的王玉婷,學習成績優良,獨立生活能力、自信心均有很大程度的提高。第三,利用課餘時間對部分學習有困難的同學進行個別輔導,有針對性地進行補缺補差,力爭大面積提高教學質量。

總之,我本期能堅持出滿勤,自學遵守學校各項規章制度,積極參加學校組織的各項活動,較好地完成了各項教育教學任務。

個人總結及工作計畫 篇5

xx年,我站征管工作將堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹落實xx屆四中 、五中全會精神,緊緊圍繞上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司的統一部署和要求,以“征好費、帶好隊”為工作中心,進一步地開展“文明單位”“文明視窗”創建活動、“誠信征費、和諧發展”主題性活動、民主評議行風工作和通行費專項監察工作;完善績效考評制度;並將通過抓基礎、強素質;抓整頓,促增收;嚴考核、促管理等一系列依法征費、文明服務、強化督、規範管理的措施,積極地推進我站的三個文明建設。

一、要加強理論學習,努力提高全體徵管人員的政治思想素質。

1、我站將繼續以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持黨的基本路線、方針、政策,認真學習黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神,積極開展“三個代表”教育活動,深刻領會“三個代表”的科學內涵和重大意義;認真學習貫徹執行《收費公路管理條例》;同時,進一步加強黨、工、團的組織建設和隊伍建設,健全各項工作制度,完善目標管理,充分發揮其整體優勢作用。

2、加強全體徵管人員的“誠信征費、和諧發展”的意識教育。

xx年,我站將加強全體幹部職工的“誠信征費、和諧發展”意識教育,利用“三會一課”、職工大會、站務會、班組會和班學習日,組織全站幹部職工參與誠信學習和思想交流,結合“兩爭一創”、“行風評議”、創“文明單位”“文明視窗”“省級青年文明號”等活動,擦亮誠信視窗,並有目的、有針對性地進行黨風政紀、法律法規、職業道德和愛國主義教育,幫助職工增強抵禦各種錯誤思想和腐朽生活方式衝擊的能力,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,切實提高我站誠信征費程度。

二、加強徵收管理,切實提高通行費的實征率。

1、xx年我站將進一步加強通行費徵收管理,使征管工作科學化、制度化、規範化,強化各種行之有效的崗位工作職責和操作規程,加強各崗位的職業道德和業務技能培訓,使全站幹部職工能明確自己的工作職責並勝任自己的崗位。同時認真學習其他所站的先進管理經驗,取長補短;並健全通行費費源管理、征費內業管理、財務管理、票證管理、稽查管理、監控管理、審片管理,逐步提高我站管理水平,實現管理科學化、制度化、規範化。

2、要加強通行費稽查管理,加大稽查力度,繼續做好通行費專項稽查活動,嚴厲打擊各種違章車輛,認真做好免徵車輛的查驗工作,做到“應徵不漏、應免不征”,切實提高我站通行費的實征率。

三、繼續深入開展效能建設工作和民主評議政風行風工作。

1、我站將繼續開展效能建設工作。抓好站務公開制、首問責任制、限時辦結制、服務承諾制、效能考評制、失職追究制等制度的完善和實施。幫助職工明確效能建設的含義和範圍,明確效能建設的重大意義明確各自的崗位職責。使全站幹部職工改進工作作風,提高工作效能。同時要健全監督機制,積極開展自查自糾,實行“兩公開、一監督”,售票亭外懸掛征費人員的照片、代號,公開監督投訴電話,設立舉報箱、聘請行風監督員,每季例行召開一次車戶座談會,以增強行風監督,促進效能建設工作的有效進行。

同時積極組織黨員幹部認真學習貫徹執行《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》,抓好黨員幹部的廉潔自律工作,落實制止奢侈、浪費的“八項規定”和《廉政準則》;在全站強化勞動紀律、建立職工獎懲卡、廉政檔案、完善舉報獎勵制度。把黨內監督、法律監督、輿論監督和民眾監督結合在一起,形成黨內、黨外、自上而下的監督網路,從源頭杜絕現象的產生。

2、民主評議政風行風工作是一項長效機制,我站將在往年民評的基礎上,進一步開展民主評議政風行風活動,加強全體徵管人員的思想道德建設,增強文明服務,奉獻社會的意識,嚴格按照省、市、縣民評要求開展活動,爭創省級“文明視窗”和省級“青年文明號”和市級“文明單位”。設立一條龍服務視窗,便於車戶辦理月票及受理違章車輛處理。在征費區完善便民服務設施,繼續做好利民便民工作,確保征費區車輛的安全暢通;認真落實上級交通主管部門關於著裝的規定,持證上崗、姿態端正、文明用語、按章收費,真正做到“文明徵費、依法行政”;同時,加大創建工作、好人好事的宣傳力度,充分發揮先進典型的模範作用,把民評工作不斷引向深入。

四、進一步改善征費設施和職工生活條件。

1、我站將配合上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司積極爭取資金改善征費設施。如征費綜合大樓的建設;改善辦公條件等。

2、為改善職工生活娛樂條件,我站將努力爭取資金建設宿舍區籃球場、健身房,增加對食堂設施的資金投入。

3、我站將繼續加強外部環境建設,做好征費宣傳工作,主動向新泉鎮政府匯報工作,與周邊村鎮、派出所、朋警中隊開展共建活動,召開車戶座談會,理順周邊關係,取得有關部門、社會各界的支持和配合,營造良好的征費外部環境。

五、做好安全生產綜合治理工作。

xx年,我站將進一步加強安全生產綜合治理工作,認真執行“安全第一、預防為主”的方針,使全體徵管人員充分認識到安全生產的重要性和必要性,提高安全生產的自覺性和主動性,牢記安全是穩定發展的永恆主題;同時,要加強征費區和上路稽查的安全管理,逐步完善征財股、監控室、征費區的安全設施;落實防火、防盜、防事故的措施,做好應付各類突發性事件的預案並組織演練。逐級簽訂安全生產責任狀,每個班組配兼職安全員,及時發現和消除安全隱患,確保我站全年無安全事故的發生,創造良好的征管安全環境。

xx年,我站將不斷探索征管工作的新思路、新方法,全面貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會精神,解放思想、實事求是,加強征費管理,切實提高通行費實征率,努力完成上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司下達的各項征費指標和任務,為閩西交通征費事業和諧開展作出更大的貢獻。

個人總結及工作計畫 篇6

第一部分:個人指導思想

以團隊為基礎,以能力為保障,以聯動為手段,穩穩噹噹提升素質;從分析中找問題,從對比中找差距,從實踐中找不足,扎紮實實夯實基礎;敢於分析問題,敢於面對差距,敢於承認不足,真真切切最佳化工藝;堅持預算指標不動搖,堅持服務實際不動搖,堅持推陳創新不動搖,確保20xx年鐵前成本最優。

第二部分:自我問題剖析

(一)自身能力不足,理論實踐結合困難,導致服務生產缺乏自信。

(二)分析總結不及時,跟蹤不到位,缺少數據敏感性,導致發現問題不及時,面對問題反映遲緩。

(三)制度跟催落實不到位或跟催力度不夠,致使有些制度形同虛設,空占席位。

(四)數據的收集方式、分析方法,缺乏統一性,欠缺科學性。

(五)主動溝通意識差,團隊意識薄弱,力量分散,不易服務於全局。

第三部分:自身應對措施及認識

(一)夯實基礎,苦練內功,從自身入手找差距。

俗語云:“沒有金剛鑽怎攬瓷器活”,自身能力都不足,怎么去服務於生產,如何效力與團隊,拿什麼去跟他人探討,憑什麼去說服別人。只有先把自己磨練成個戰士,才有可能成為沙場上的英雄,不然就是絢麗煙火,曇花一現。為此,將20xx年學習計畫安排如下:

20xx年1月31日前,完成燒結工藝基礎學習,達到熟知燒結每道工藝流程,並能有機的相互結合。

20xx年3月31日前,完成燒結工藝深入學習,達到熟知燒結工藝每道工序的關鍵所在,如何把控,可能出現哪些狀況,如何應對,有一定的現場處理事故能力。 20xx年4月30日前,完成理論與實踐的過渡,確保學有所用,用有所獲。提升對數據的敏感度,能夠分析解決常見工藝問題,通過對數據的梳理、總結、分析,

簡單預測生產走向,嘗試提出個人意見,以供領導決策。

20xx年5月31日前,理論結合實踐,通過對數據的總結分析,能夠使分析結果服務於生產,保證質量,嘗試獨立處理一些常見工藝事故。

20xx年6月30日前,學會融入全局,提升高度,能夠獨立處理自己職責之內的日常事務。

20xx年7月31日前,完成從“授人以魚”到“授人以漁”的角色轉變。

(二)對待工作激情飽滿,提升分析的主動性;對待數據培養敏感,提升分析的及時性。

做好日對比,周小結,旬分析,月匯總,清清楚楚統計每一個數據,扎紮實實理清每一個細節,做到不應付,不偷懶,不拖拉。平時多留意“師傅”或“前輩”們分析問題的突破點、著手點,學會抓重點、觀全局,主次分明、舍小取大。多參加各類培訓,認清數據的多重性,多同有經驗“師傅”交流,認清指標間的相互性,虛心向領導請教,把控質量分析的全局性。具體計畫如下:

日對比:每天早會以後

周小結:每周星期天下午

旬分析:每月10號、25號下午

月匯總:每月26-27號

班組間指標分析:每月29號

思想報告:每月2號前完成

(三)學習制度,理解制度,落實制度,步步為營,穩紮穩打,確保制度落地生根,真正保障於質量,服務於生產。

20xx年對制度的落實,我將從提高自身意識入手,先讓自己知道制度作用,理解制度內涵,明白制度約束對象,理清自身在制度里應行使的職責,然後再去落實制度,再去服務於制度,這樣才能明白該從何入手,從哪落實,才能確保制度效益最大化。力爭做到“以忠實為核心,拓展制度;以為落實指導,保障制度;以反饋為手段,服務制度”,確保制度真正保障於質量,服務於生產。

(四)勤溝通、勤學習、勤交流,以“三勤”為保障,確保數據整理,科學有效,快速準確。

質量指標是否得到有效控制,最終反映在數據上,通過對數據的整理、分析,

又反過來調整與質量,質量波動最終體現在數據的波動上,數據的調整最終體現在質量的穩定上,兩者相互依存,互相反饋。所以做好數據的統計與分析是保障質量穩定的前提。為此,我們要建立統一是數據收集方式,減少統計的重複性,完善科學的分析方法,確保分析的準確性,這就要求我們平時多溝通,勤交流,發揮團隊最大優勢,確保數據分析科學有效,快速準確。

(五)以團隊建設為核心,確保集體利益最大化。

“大河有水小河滿,大河沒水小河乾”、“只有英雄的團隊,沒有英雄的個人”,個人英雄主義已不能適應當前的市場形勢,面對刺刀見紅、你死我活的市場形勢,我們唯有團結一心,風雨同舟,方可攻堅克難,才能收穫共同的絢麗。我們唯有心心相切、眾志成城,才能度過鋼鐵行業這短暫而又漫長的寒冬。

第四部分:衝刺四個目標

(一)為燃耗60Kg/t提供理論依據,確保20xx燃耗指標順利完成。

(二)20xx年4月30日前,學會成本分析,為加工費135元/噸礦提供降低1元/噸礦的保障措施。

(三)提出至少2項工藝技改措施,至少1項/半年。

(四)衝刺實業部3項專利指標,確保有創新想法,並形成書面報告,爭取突破一項。

第五部分:我向領導承諾

用來喊口號的文字叫話語,甘願付出行動的文字叫責任。20xx年,我定當秉承個人指導思想,解決自我問題,通過對自身應對措施和自我認識的落實,定當改變個人不足,履行自我職責,承擔個人責任與義務,融入團隊,爭取最大化衝刺四個目標,確保工藝質量指標最優,為集體利益最大化奉獻微薄之力。

個人總結及工作計畫 篇7

20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年裡,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:

一、完善保潔部各項規章制度

本年度為規範保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》、《保潔行為規範》等相關管理制度進行了重新修定,並新制定了《保潔安全操作管理條例》、《客流量高峰期保潔要求》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。

二、控制保潔材料成本,節能降耗

貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子裡的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子裡。其二,對甩乾機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩乾機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計畫用量合理領用。設施設備定期進行維護,並協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算範圍內,真正做到了開源節流。

三、員工綜合素質提升

員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規範流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高。明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交後歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。

四、本年度所做的主要工作

其一,商場日常保潔工作

1、對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

2、完成商場節日期間客流量高峰期的保潔工作。對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場節日期間的全面保潔工作。

3、完成雨雪天氣的商場保潔工作。雨雪天氣的保潔工作採取防護措施:X個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、X樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理。

4、完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作。

其二、年度保潔工作

1、完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及X座多處污水管網的全面清掏,確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作。

2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、X號門上方龍骨的全面清洗工作。並根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計畫,並全面地落實到位。

其三、計畫外的保潔工作

1、成集團辦公室遷移到酒店後新辦公區域的開荒保潔工作。

2、完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作。

3、完成X樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外牆玻璃的高空清洗及改建完畢後地面及細節的全面開荒保潔。

4、完成步行街展台周邊的牆面清洗及展台內外的全面保潔工作。

5、完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作。

其四、班長及員工的培訓工作

為提高基層管理人員的管理水平,在X月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發揮承上啟下的管理作用。

五、保潔工作中存在的問題

其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患。閉店後地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防範意識不夠,沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不採取任何提示措施而進行清洗操作。安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的後果。

其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現象。還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒。針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象。對員工進行日常行為規範和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進。要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場,對於表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心裡認可考核制度,從而能夠有效地落實。

其三,專業技能知識不足:公司在不斷發展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今後的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎。

六、工作計畫

其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質。根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整。並配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作。

其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監管維護,把費用控制在合理有效地範圍內,在保證日常工作質量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務。

其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態,及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作。在工作之餘加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平台,同時要求管理人員在員工中不但要發揮標桿作用還要起到很好的協調作用,在搞好班組員工關係的同時,也要搞好和其他部門之間的關係,更好地帶動員工做好團隊建設工作。

其四,員工培訓工作:保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:

1、消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、儘可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,並嚴格按照安全操作規範流程保潔,杜絕隱患事故發生。

2、儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規範統一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點。

3、技能知識培訓,隨著公司不斷發展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發展需要。新的一年裡我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中,為公司的全面發展盡一份力。

個人總結及工作計畫 篇8

一、設備的維修、保養與安全運行

對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,儘可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過清查,基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。

按年初制的的年工作計畫大綱,制定月工作計畫,將設施設備保養計畫分解到每個月,將保養工作內容、標準及實施落實到人,一定程度上及時排除了設備隱患,加強設備日常巡查,做了巡查記錄,及時發現問題並做到及時排除故障。通過堅持計畫維保和日常巡查,保證了設備設施的安全正常運行。

工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位,平時強調設備巡查工作,及時消除設備安全隱患,每逢節假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議,制定工作計畫,落實計畫內容、完成時間和責任人,明確各項工作重點,以確保酒店設施設備安全運行。

二、規範管理,完善管理制度,提高服務意識及質量本年度完善並制定系列工作記錄製度

主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄製度,各部門設設施運行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設備(熱水機組、空調機組、配電櫃、消防、鍋爐)運行記載制度,各項制度設立相應記錄科目,並認真記錄。

經常性的進行安全操作,規範標準操作教育與培訓,提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務意識。20xx年,工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時處理了各部門上報的每件維修事項,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意。跨入20xx工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務,為酒店設備設施負責。

三、加強節能降耗的管理工作

節能降耗是工程部永恆的主題,在節能降耗方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,充分調動自身力量,對設備進行維修整改,以達到節能降耗的目的。如:全年對各處的水泵、風機電機按計畫及時進行了檢修,更換軸承、潤滑油。在達到功效滿足的基礎上,花少錢,少花錢,清洗廚房抽排煙設備。合理安排外景燈的開關時間,冷熱空調開關時間和溫度參數設定,

四、安全生產

20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達本月的工作計畫,二是強調安全生產,先後進行安全用電知識培訓,安全操作工作流程培訓,工作中經常教導員工注意安全生產,員工安全防患意識與技能都有很大提高。

五、工作中的欠缺之處

規範化管理執行仍然尚欠力度,人性化管理過多導致執行力跟不上。在工作量大和突發工程事故時,還缺欠統籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時。各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恆。工作安排還應該更加科學合理、具體全面。

新的一年即將到來,面對酒店業競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。

六、20xx的總體工作計畫

工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理,加強計畫檢修保養設備巡檢,保證好熱水、配電、空調、供水系統、廚房設施等正常運行,特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業化、充分利用人力資源、控制人員總數、實施末位淘汰、改善服務、改善後台形象、促使工作質量更上一個新台階。工程部重點抓好如下工作:

1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節、儀容儀表、服務意思、服務程式,提高工作技能和工作效率,培養綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術,對工程部員工實行優勝劣汰,針對有的員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。

2、改進工程服務程式,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是前後台,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,並且有維修定期對使用部門人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計畫檢修和保養做好空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別對空調主機及配套設備進行清洗保養,確保空調主機正常運行最佳狀態,加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢,保養必須經使用部門認可也作以後對各班組考核的依據。

4、樹立成本經濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命,加強對配件的市場調查。對修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。合理調控設備的經濟運行,杜絕浪費現象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強材料、設備、配件定置管理,建立好設施設備台賬,建立設備檔案卡。對於本部門能解決的項目儘量自己解決,設備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態和團隊合作的意識,為酒店創立和諧美好的環境。

總之,事無論大小,要乾就要乾好,我相信沒有最好,只有更好。只有我們不斷努力創新,尋找工作中的興奮點,對企業傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

個人總結及工作計畫 篇9

一、熟悉公司新的和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到x萬元以上代理費(每月不低於x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的'各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂。

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

個人總結及工作計畫 篇10

光陰如流沙,悄悄地從指尖泄漏,不知不覺,20xx年接近尾聲,新的一年又要開始了,在這除舊迎新之際,有必要作一次工作總結,自從進入旅遊這一行,從懵懂無知到逐步深入,一直走的非常辛苦。雖說旅遊業是一個朝陽產業,其實背後是包含了艱辛和付出,流血流汗不流淚,本著對旅遊業的熱愛,一步一個腳印,走過了無數個春夏秋冬,踏遍了祖國的五湖四海,磨練出一個從容的心態,不亢不卑,寵辱不驚,有幅對聯曰“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空雲捲雲舒。”它是我現在最深刻的感受。20xx是我從事旅遊業的一個轉折點,4月份進入旅遊公司,本著一顆真誠本份的心,全力以赴打造品牌,專心致志做好旅行社計調工作。計調,顧名思義就是計畫和調配,它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊,與導遊部、財務、人事等組成旅行社的全部,也是旅行社的一個心臟。計調的工作極其繁瑣複雜枯燥,旅遊團的吃住行游購娛妥善合理安排,沒有一點敬業精神很難堅持下去,它需要熟練專業的業務水平,細緻、耐心的工作態度,合理、巧妙的預算能力,並且具有創新精神和時代特徵。回顧xx年的工作,做了不少的計畫單,基本建立起一個固定的地接網路,順利完成了團隊出 行任務,整理了各地長線價格,做到成竹在胸,成本領先,質量第一,但也有存在許多不足方面,歸納有以下幾點:

1、和業務員溝通不足:和業務員充分勾通是做好計畫單的第一步,這要求計調、業務、遊客三者兼顧,相互溝通。弄清楚團隊的要求,是否有購物需求,出行的對象是什麼,有什麼特殊需求,出行時間安排等,然後正確無誤和地接社交待。

2、對旅遊目的地熟悉不夠:計調人員不熟悉旅遊目的地,就會造成模糊的概念,不能合理安排行程鬆緊,造成遊客情緒不穩,體力不支,導致旅遊質量下降。

3、對票務運作認識不清:票務是旅遊團出行的重要一環節,如何合理安排航班時間,滿足旅遊者的要求,就要求充分掌握票務信息,並且在第一時間落實到位。

4、地接社掌握缺少經驗:對地接社的掌握很重要,質量就是生命,對於計調來說,給客人什麼樣的行程就給了自己什麼樣的人生,旅遊質量的好壞牽動著計調的每一根神經。

5、工作量大而廣、顧此失彼:要想做好計調工作,就要化大量時間和精力投入其中,熟悉市場信息,掌握業務運作策略,進一步提高旅行社經營水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快,站在長遠利益角度,專心致志是做好本質工作的前提。

個人總結及工作計畫 篇11

一、20xx年上半年工作目標任務完成情況

1、認真開展新農村建設檔案工作示範鄉的創建活動,按照省、市檔案局關於加強社會主義新農村建設檔案工作的要求,我區天元鎮通過了新農村建設示範鄉鎮驗收,並逐步在全區鄉鎮推廣。

2、4月按照檔案接收範圍,對今年檔案進館的29個的檔案單位業務人員進行了業務培訓和工作安排。

3、加大對實施新《規則》的業務指導和檢查力度,確保鄉鎮、街道辦和區級機關20xx年歸檔檔案整理順利完成。截止20xx年6月底,全區機關單位完成文書歸檔42500件,同時加強對歸檔檔案目錄及備份數據的檢查。

4、繼續開展檔案工作規範化管理的等級認定和複查評審工作,促進檔案管理整體水平的提高。對今年要複查的3個單位和準備升級的2個單位提前介入做好業務指導。

5、為確保我區重點建設項目檔案的齊全、完整和安全,根據《四川省重大建設項目檔案管理辦法》,對我區省重點建設項目美豐化工CCR法合成氨節能和環境治理、德陽東力鋼材爐料市場、XX區產業集聚區災後重建、XX區市政設施恢復重建等項目單位檔案管理情況進行了專項執法檢查。

6、服務民生豐富館藏,婚姻檔案移交進館。對作為民生檔案重要組成部分的婚姻檔案20xx年共件接受進館,同時完成了整理和數位化處理,為利用者提供方便、快捷、有效的服務,極大的方便了社會各方面利用。

7 、加強對檔案館的安全檢查,高度重視檔案的保管保護工作,上半年放置殺蟲藥9500袋,按照綜合檔案館的`要求,對部分庫存檔案進行了搶救性保護整理,截至6月底已對5000卷檔案進行翻整、冷凍、殺蟲;搶救重點檔案350件。半年共接待檔案資料利用1350人次,提供檔案資料2150卷次,充分發揮了檔案的作用。

8、積極開展“領導掛點、部門包村、幹部幫戶”活動,幫助幫扶村深入開展創建“五好”村黨組織活動,協調全村各組組道建設工程,目前已完工5公里組道建設;協調九月青花椒基地建設工程;協調擴大優質無公害蔬菜基地建設,增加農民收入;協調做好全村水利設施建設工程。為農民增收提供基礎保障。

二、存在的主要問題:

1、個別單位領導對檔案工作不夠重視。

2、部分單位檔案經費投入不足,基礎設施建設滯後。檔案工作人員不穩定,文書材料歸檔不夠及時、規範。

3、檔案館人員嚴重缺乏,經費緊張,設備不足,致使檔案館數值化工作開展緩慢。

三、下半年工作打算:

1、抓好《歸檔檔案整理意見》的落實工作,加大對實施新《規則》的業務指導和完成歸檔檔案整理工作的檢查力度,確保今年歸檔檔案的整理任務全面完成。

2、結合檔案行政執法監督檢查,組織機關單位以系統劃片,開展機關檔案工作交叉檢查和檔案規範管理等級複查、驗收活動,配合鄉鎮搞好村級建檔規範化管理的複查抽驗活動。鞏固和完善區級機關和鄉鎮村級建檔規範化管理工作成果。

3、開展重大活動檔案及重點建設項目檔案及名人檔案的徵集工作。接收部分區級單位19xx—20xx年度到期檔案,加強館務建設,增加、豐富館藏內容。

個人總結及工作計畫 篇12

總經理您好!

本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請於####年#月##號來到貴廠面試,通過與董事長和您誠懇的當面溝通,了解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標,此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心,並於####年#月#號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有#個月之多,期間擔任常務副總經理一職。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右為難,通過汪經理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗,沒有什麼不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明,並編寫此總結報告書,呈交各位領導審閱,望各位領導過目後給予批示,如有不妥之處請批評指正。

一、 公司內部管理存在的弊端和不足。

1、 每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不為現代企業發展的競爭焦點,而競爭或企業“活”下去的主要方面是企業內部管理,企業只有重視內部管理才是以後發展的根基,否則若干年自然被淘汰。現代企業管理改革=人力資源競爭,總而言之,人力資源則為現代企業發展的重要資源。因本廠建立經營已有10年之久,發展歷史比較悠久,過去全國企業普遍不重視內部管理,管理機制建設不健全,只重視生產和市場開拓,忽視行政人事方面的管理,並將人力資源排列最後一位,導致公司經營和內部管理不能同步發展,整體管理遺留很多弊端和不足,這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設立遠大目標去發展,現在的企業管理模式還可以維持一段時間發展的(我想老闆是不會這樣做的)。如公司設立更大的宏偉目標,現在的企業管理狀況和公司發展目標就不能成正比了,也就是現在的企業管理能力遠遠跟不上公司發展的需求。比如說,一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素,產生營養不良,那么這個孩子身材雖然長得很高,那又怎樣呢?

2、 我曾在檔案管理櫃中查閱過公司以往的管理資料,比如規章制度,工作標準和流程,質量管理體系檔案等,其實公司很多所需管理資料還是有的,這不過沒有真正的利用起來成為加強企業管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在檔案櫃內,實在可惜。

3、 因沒有企業管理基礎,公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進人員同樣薰陶,就變成了管理上的惡性循環,這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、 公司人員文化程度、素養、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業的管理模式是什麼樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經常培訓和指導,養成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能幹就乾,不能幹就推辭的思想。團隊精神意識極差。

5、 公司領導幹部班子大部分是從基層員工培養升職的,就產生了雖然在技術 方面過硬,但在這種管理氣氛中成長起來的幹部,管理基礎就不可能建立起來,所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責,曾經有位主管這樣給我講:我只管生產,別的不要找我,我不會去管的!可想而知我們公司骨幹領導者的管理能力和知識達到什麼樣的水平。

6、 生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是:“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”,其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態度及行為的好壞,沒有規矩,不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象,比如:員工坐姿不規範;不按規定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽菸產生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

7、公司績效考核運行情況人事部的成績為“ 0” 。此項工作基本上未啟動,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。

8、廠區和生產車間整體區域形象可以突出三個字描述:“髒、亂、散”,這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結果。這樣的現狀直接影響生產效率和產品質量;增大資源浪費;影響公司對外良好的形象;員工工作態度和行為產生惡性循環,養成散漫的習慣意識;增加各種安全隱患等不良現象。

9、現公司業務下單趨勢良好,同時公司近期擴大生產流水線和新近生產設備,根據生產需求應增人員30名左右,現在行政人事部每天都在安排招聘計畫,平均每天都有新入職人員,但新老員工流失情況也很嚴重,經我觀察和走訪調查總結出以下為何不能留住人才的幾條原因:

1)有的人員屬於走馬看花,先進公司看看情況再定是否留廠繼續工作的心態。這樣的人員可能占流失人員的30%,比例還是很大的。

2)不適應本崗位工序勞動強度和興趣性,也是流失人員原因之一,其比例占5%。

3)行政後勤工作正在改善中,現不能完全解決每個人的生活習慣問題,以後也不能做到百分之百讓每個人滿意,現狀可能占流失人員的15%比例。

4)個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比,平時帶情緒化工作,也為人員流失原因之一,其比例占10%。

5)公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性,並且公司基層領導人員管理水平不足也會導致人員流失,其比例占流失人員的20%。

6)新員工工作期間,老員工不能正確的引導、關懷他們和宣傳公司管理現狀,誤導新員工留廠工作的思想和信心,此方面也是各部門負責人平常不注意的流失人員原因問題之一,其比例占10%。

7)有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一,其比例可占流失人員的5%。

8)同行業挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。

10、 因為部分員工本身文化程度低,再加上長期在公司如此管理模式下薰陶,潛移默化成為素質和意識低下,不懂得什麼是“以廠為家”的意識,違反廠紀廠規不能及時認識錯誤,並且態度極為惡劣,如人事部給予相關的處罰,一有情緒就去勞動局投訴,直接影響公司正常的工作秩序,其實這和企業長期發展不重視內部管理和管理上的不足是分不開的,不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。

11、 公司保全班不能真正的履行本崗職責。我個人認為“國家的支柱是軍隊,公司行政制度管理的支柱是保全隊”,所以重視保全管理工作應是行政管理的首要任務,企業保全工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力,保全管理的程度是每個企業行政管理的象徵,保全管理在行政管理中是至關重要的,保全班為行政部門的先鋒部隊,也是公司的視窗形象。如今本廠保全班工作方面未發揮到真正的作用和意義,只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用,由於長期不重視保全管理工作,保全員也自然變成散漫的工作態度,“當一天和尚撞一天鐘”的工作意識,浪費公司人資和物資,所以整頓保全班勢在必行。

12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流,導致各項工作流程和標準無法順暢開展,遇到問題各部門互相推諉,不能大膽承擔責任,將問題一拖再拖,小問題慢慢變成大問題,最後形成嚴重的問題,使公司花掉更多的資源去解決。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”從這句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的。其實發生這樣的管理現象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態,沒有更好的使公司內部信息順利傳達和交流,各部門我行我素。本廠出現此類管理問題主要是缺少周例會議程。

13、 員工宿舍管理存在嚴重的不合理現象。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式,如果員工後勤生活問題不能得到很好的保障的話,就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區分為兩個區域,一是寫字樓2—5層區;二是廠旁小三樓區。其中寫字樓宿舍區經#經理提議下已給予裝飾改善,所住此區的員工很滿意,但是廠旁小三樓區使用時間較長已經破爛不堪,很多電線已老化、牆壁脫皮、水管經常漏水並生鏽等,同時產生很多安全隱患,所住此區的員工大部分不滿意其就寢環境,如平時兩個區域宿舍調整床位時,員工不能很好的配合其工作,遲遲不願搬到小三樓區住宿,這樣對於人事部進行宿舍管理改革和整頓計畫方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內男女混住現象非常嚴重,由於本廠夫妻關係較多,公司據現在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計畫,所以很多夫妻不按宿舍管理規定條例住宿,在集體宿舍內渡過夫妻生活,極大影響其他人員正常的就寢環境,給新近人員產生不良影響,同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。

14、 公司各部門日常工作流程不明確。

工作流程為各部門辦理事件和管理程式的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?責任部門是哪些?負責人是誰?這些都應規範起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。

15、 公司員工意見箱未真實利用。

本人檢查意見箱時發現鎖已生鏽,可想而知意見箱很長時間未打開過,便成了一個廢品擺在那裡,而且行政人事部門口設定了一個意見箱,意見箱放在這個地方誰願意投意見書呢?本人認為公司意見箱是員工和高層領導進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。

16、 員工小樂園未真正的發揮作用。員工平常工作及生活規律比較單調,平時經常改善員工工作之餘的活動節奏,組織豐富的娛樂生活節目,讓員工感覺“家”的溫暖,引導員工“以廠為家”的心態,這樣才會提高員工的工作熱情和積極性,同時大大減少人才流失的現象,也為企業文化提供良好的基礎。本廠因為提高員工以上內容的生活質量特規劃一塊區域供員工使用,但此區域沒有很好的利用和投入使用,浪費公司資源,同時也不能為員工生活添加光彩,違背當初集團總部規劃此區域真正的利用意義,實在可惜。

17、 公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新訊息所設定的,並且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑,所以公布欄應設定在員工方便和顯眼的地方,然而公司的公布欄已很長時間未整理,宣傳內容雜亂無章,陳舊檔案猶存,外形已破爛不堪,既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,應進行維修整頓重新利用。

18、 公司綠化管理不到位。每個企業都應做到“三化”工作,“三化”是指:綠化(草木維護)、美化(建築和標題)、淨化(空氣品質)。從而表現企業的vi(企業形象識別系統簡稱ci,其中ci又包括:mi---經營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別)管理水平。本人發現公司綠化帶不多,但草木維護不到位,比如:樹枝剪裁設計不完整或無規則;草坪無人剪割和維護;草木施肥和噴藥不及時等,這些工作雖然不顯眼和不很重要,但從這方面可以看出公司最基礎的行政管理工作的水平如何。

19、 廠區消防設施器材和預防措施不健全。“消防結合,預防為主”!本公司是從事塑膠製造行業,車間到處是易燃物品和原料,消防工作應該是公司管理的重中之重,不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設施,總體來說還是比較嚴重的,仔細進行盤查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的門已破碎,現未修補;消防通道堵塞,消防栓上面和下面亂放亂掛雜物;有的滅火器擺放位置不恰當;重要位置(如倉庫)消防器材數量少;在生產現場有些滅火器每月未及時檢查,有的已過期未及時加藥充氣;在現場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材,大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。

20、 由於公司內部管理漏洞和不足之處較多,在此本人不再一一總結說明,以上內容為近期發現問題中比較嚴重的幾項現象。根據公司實際管理情況和客戶驗廠需求,最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。

二、 近期本人工作情況總結。

(一) 推行5s管理活動方面。

1、 7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調查和了解,並對發現的問題進行一一分析,記錄在冊作為構思下一步解決方案的計畫依據。

3、 7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理幹部培訓課,回廠後進行培訓資料整理和複習。

4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計畫方案,根據公司實際情況於8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計畫和方案》,並給予批准成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附後檔案。

5、 8月9號根據《推行“5s”管理實施計畫和方案》內容規定編制《“5s”管理培訓計畫》表,並於8月13號根據培訓計畫正式進行開課培訓。具體培訓計畫表附後。

7、 8月22號發布5s培訓考核不合格人員補考通知,並於8月25號進行補考,考核情況給予存檔可作為年終選舉優秀員工依據。具體檔案見附後。

8、 8月4號---8月15號由本人主導編制《推行5s管理前期準備計畫思路方案》,並由推行辦總指揮汪經理批准實施。具體方案內容見附後檔案。

10、 8月20號開始規劃各部門班前會議站隊區域和標示標牌,並於9月1號執行落實各部門班前會議方案項目,並取得初步成功,現班前會議正在提高和改善質量中。

11、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解幹部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓課。

12、 9月6號開始實施執行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會。並落實會議記錄及會後跟蹤檢查事項。

13、 7月20號---8月5號設計公布欄張貼5s相關宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。並於8月10號逐步實施執行。

14、 8月5號至今正在設計、選樣、修改、製作全廠各部門及各區域標示標牌,計畫全廠各處統一規劃標牌設計樣本由總指揮確認後一併由廣告公司製作。

15、 7月25號寫字樓門前保全崗位開始實行上下班時間站崗工作制,並給予相關值班保全員站崗職責的培訓和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保全班工作質量,二是增強公司門口對外形象。

16、 8月1號---8月30號申請廠區部分區域作簡單的工程裝修,並取得譚董事的批准後給予實施。目的為了改變部分公司面貌。

17、 從9月10號開始由各部門為單位根據5s管理規定標準進行各區域給予整理整頓,其包括劃分責任區、丟棄廢物、按規定擺放物品、標示標牌、打掃區域衛生、提高和改善勞動紀律轉變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。

18、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項:

1) 根據公司現有條件規劃幾處員工吸菸區,專門員工工作時間吸菸使用,並禁止廠區到處出現吸菸現象,杜絕或減少因吸菸產生的安全隱患。

2) 大力整理整頓改善宿舍區5s管理規定標準,不得男女員工混住;宿舍區亂掛亂曬衣服;宿舍內電線亂拉亂用;宿舍衛生保持乾淨明亮;天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設施的建設;廠區小三樓宿舍區重新裝修實施方案等。

3) 每周5s專題會議記錄的事項由各部門負責並由專人負責檢查跟蹤逐步完成,如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。

4) 根據劃分並確定的區域將製作的標示標牌按序張貼,由專人進行保養和維修。

5) 經常現場指導各部門自行劃分區域是否合理恰當,並提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施後不定期進行監督和檢查,不斷提高其工作質量效果。

6) 根據5s管理計畫和方案內容規定,每月評選推行活動中優秀部門和個人,並按規定給予獎勵,鼓勵並提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。

7) 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結,並安排時間組織相關部門及人員召開座談會,解決其推行中的問題。

8) 推行5s管理活動為長期作戰管理模式,千萬不能半途而廢,不然再去推行難度會更加提高,推行時也不能操之過急,應“潛移默化”的逐步完善,並持之以恆做下去。

(二)企業管理方面的工作總結。

1、 與各部門主管及負責人當面溝通初步了解公司現行管理上的問題和困難,並了解各負責人工作崗位職責和各方面的工作能力水平。

2、 與行政人事部相關工作人員談話深入了解現行工作進度和不足之處,並作為改善工作質量的依據。

3、 在整改公司保全班前期與不積極配合培訓人員溝通做工作,解決其思想包袱,最終目的讓全體保全員參加技能和知識培訓,提高其工作質量。期間並處理一部分頑固不化的保全員並撤銷楊永東副班長一職,並升職平常工作積極,成績表現突出保全員唐道志為當班監督員。

4、 解決二件員工到福永鎮勞動站投訴之事,一件為員工違反操作導致他人傷害而承認錯誤態度極不端正,公司給予停工檢查不服抗訴勞動站,與勞動站已調解方式解決,並同意公司處理決定;另一件為員工不按規定排隊打考勤卡,勸阻不但不聽並辱罵管理人員,其因處理時態度惡劣給予停工檢查處理,事後不服到勞動站投訴,與勞動站人員說明情況,同意公司處理結果。

5、 因行政人事部有關資料長期未整理,檔案保存雜亂,查找檔案極不方便,根據情況安排人員重新進行全部資料給予整理。

6、 大力整改車間勞動紀律,成立保全糾察紀律管理員,與相關部門主管和組長溝通加強現場紀律管理,本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員,現車間勞動紀律有所提高。

7、 親自品嘗員工和組長級一伙食情況,與食堂人員提出改善一伙食的方案。因現菜價和肉價上升,與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工一伙食補貼,一伙食質量有所提高。本人幾次突擊檢查採購回來的菜、肉食品時發現有不合格產品,當場給予相關人員處理,並責成整改。

8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策,本人積極向#經理溝通、請教和申請,期間我們工作之間配合非常默鍥。

9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養及維修,並張貼相關警示牌進行保護整改現狀。

10、 日常處理並解決公司常規性工作和上級安排的臨時性工作任務。

三、未來工作計畫。

1 、 建立合理的公司組織架構圖。

根據公司實際行業性質運行情況設計不同的組織架構圖,組織架構圖為企業管理首要的運行依據。

2、根據設計的公司組織架構圖,編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。

3、建立健全公司各項規章制度及工作流程。

4、完善招募工作,提高公司人才質量。

5、編制培訓計畫和實施。

6、建立合理的薪資體系。

7、建立良好的績效考核系統。

8、成立公司檔案控制程式,使公司各種檔案順利實施。

9、為員工提供良好的工作氛圍和後勤服務。

10、 企業文化建立初步計畫

所謂企業文化就是一個企業的“性格”,是企業在長期生產經營過程中形成的價值觀,經營思想,群體意識和行為準則的總和。

企業就像一個小社會,它的文化涉及範疇很廣,包括企業提倡什麼,企業不提倡什麼,員工的綜合素質,員工所處的環境,怎樣分配資源,組織架構,各項規章制度,績效評價方法,報酬政策 ,員工福利等等,不同的企業文化內容也不盡相同。

良好的企業文化對人力資源的開發會產生以下正面影響:

1)、通過企業文化的滋潤,激發員工的工作熱情,調動員工的積極性。

例如有的公司採取“以人為本”的管理方式,公司努力為員工提供足夠的資源,良好的福利,建造一系列文化娛樂設施,員工從公司的工作方式、福利,團體交流中,在物質和精神上得到滿足,從而激發員工的工作熱情,調動員工的工作積極性,有利於發掘人才資源。

2)、通過企業文化潛移默化,規範每個成員的工作行為。

俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業文化中成長的員工,能通過企業一系列規範化的章程,慢慢轉化成自覺的行為,從而養成良好的工作及生活習慣。例如“5s”推廣活動中的“習慣或素養”,講的就是這個道理。

3)、激發員工對社會的奉獻精神。

通過對員工的灌輸良好的企業文化,使員工感到自己不但在為公司工作,更重要的是在為社會的進步工作,以而產生自我實現感,高尚感,調動其工作的積極性。

從以上綜合來看,建立良好的企業文化應需先做好以下幾項工作計畫:

1)、建立合理的公司組織架構圖。

公司組織架構圖可以使公司管理程式明確化(應根據公司實際運行情況而定,並經董事會研究批准後實施,可由人事部草擬初稿上交董事會會審)。

2)、編制一套合理有效的人事規章制度和工作流程,並嚴格執行,由許可權部門監督實施。

人事規章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業管理方面都由兩大機 制組成:其一是激勵體制;另外是約束體制, 所以建立良好的企業文化必須有一套完善的約束體制制度,才能使企業管理正常運轉,人事規章制度和各項工作流程在企業管理和企業文化建設中的重要性是可想而知的。

3)、建立一套良好的績效考核系統(pas)。

根據公司實際人力資源配置情況,建立一套實用的績效考核系統(pas),使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果,激發每個員工的上進心和工作積極性。

4)、草擬並建立一套合理有效的薪資體系。

合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化,職務和許可權層次化,員工收入標準化,而且可以杜絕員工猜疑思想,丟掉思想包袱,全部精力投入工作。同時減少流失人才現象。薪資標準為企業文化建設的核心組成部分。

5)、適當提高福利待遇水平。

在薪資體系標準上應適當提高員工的福利待遇水平,比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業是很容易吸引人才的。從而為企業文化建設打下更好的基礎。

6)、使員工獲得培訓機會。

培訓機會也是企業文化建設項目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企業文化過程中編排一套培訓計畫是不可缺少的一項工作。

7)、堅持不懈的“5s”推廣工作計畫。

“5s”管理方式是每個企業最基礎的管理模式,從而規範每個員工的工作態度及工作行為,提高員工的自身素質,逐步實現企業文化建設。

8)、保持及維護iso9001質量管理體系。

iso9001體系檔案為國際標準化管理模式,從而吸收其體系檔案精華,導入日常企業管理運作中,也是為企業文化建設提供更好的有力保障。

9)、樹立良好的企業形象。

人才偏向於流入企業形象較好的企業,比如上網隨時可以瀏覽公司主頁,及時了解公司內部信息;辦理並發行企業報刊;另外在電視台廣告頻道出現企業產品或媒體經常有讚揚報導的事跡。從公司職員個人形象來講應統一服裝,統一佩帶工牌上班,這也是企業形象體現的一面。企業形象在企業文化建設中的重要性是不可估量的。

10)、建立一系列娛樂、康體健身活動或設施。

企業應投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間,也是企業文化建設必要的工作之一,比如每月舉辦一次生日晚會,讓員工有一種家中的溫暖感覺;舉辦一系列友誼球賽,增加公司員工團隊精神,從而激發其工作熱情和積極性。

因企業文化建設涉及方面很多,應逐步計畫實施,潛移默化,如以上十項工作完善健全並實施後,企業文化自然形成。企業文化建設就是一個“社會組織”,它有很多單位組成的。所以在企業文化建設中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質量,當然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善,由企劃部主導逐步實現企業文化建設成功,這項工作是要花些時間完成的。

四、個人總結。

以上內容為本人近#個月入職以來和多年工作經驗總結情況,因企業管理工作在公司為特殊崗位,既有承上啟下的作用,又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業管理工作在企業發展是至關重要的,主導企業管理工作的負責人也是很重要的。本人擁有10年以上企業管理相關工作經驗,對企業管理工作的各個模組管理有較深入的了解,形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領導考核本人試用期期間工作成績並給予一個合理的分數早日轉正。我有信心勝任此項工作,並請各位領導放心,在不久的將來,公司會發展成制度化、規範化、人情化、現代化管理模式的企業。我堅信!!謝謝!

個人總結及工作計畫 篇13

本人就分管醫院後勤工作總結及工作計畫作如下匯報:

1、後勤保障方面,嚴格管理好水、電、氣、等設施的正常運轉,為醫院全面工作提供後勤保障。完善醫療廢物管理規章制度,專人負責各科室醫廢收集,再由有資質的公司轉運集中處置。污水處理系統,後勤科做好污水自檢監測,每天2小時取樣一次,並登記污水監測數據記錄。嚴格監督後勤物業衛生員按時按要求做好醫院病房、公共場所的清潔、消毒工作。

2、後勤安全方面:電梯維保,監督維保公司每月進行2次維護保養,確保電梯安全,發電機定期維護保養,隨時處於停電應急準備狀態,保證用電安全,後勤科每日排查水、電、氣安全隱患工作。對醫院配電室、氧氣站、中央空調等設施每周一次全面的排查,及時排除不安全隱患。

3、下一步工作規劃

1、對醫院醫療廢物、污水、維保、維修、物業衛生工作加強管理。

2、對完工的裝修工程、中央空調、發熱門診等工程,組織基建小組人員對工程量審核驗收,並上報財評評審。

3、對醫院熱水系統進行全面改造升級。

4、對老門診樓的升級改建項目,積極爭取十四五規劃中央預算內投資資金,就此項目建設經常和上級省、市部門及市發改局、衛健局保持跟蹤聯繫,抓緊辦理設計、規劃、國土、建設、環評改建項目的有關報建手續。

個人總結及工作計畫 篇14

#總經理您好!

本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請於####年#月##號來到貴廠面試,通過與董事長和您誠懇的當面溝通,了解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標,此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心,並於####年#月#號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有#個月之多,期間擔任常務副總經理一職。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右為難,通過汪經理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗,沒有什麼不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明,並編寫此。

個人總結及工作計畫 篇15

轉眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心裡充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。經常聽人說,教師是天底下最光輝的職業,現在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個台階,為此特制訂20xx年護士個人工作計畫:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計畫,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

個人總結及工作計畫 篇8

本人在貴公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領導對我工作的支持與配合,我逐步熟悉並了解部門日常工作的運行。為了讓領導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,以及結合公司發展前景,我對自己日後的一個發展規劃和未來我希望(或可以)承擔的工作、努力的方向進行一個詳細說明。特擬此個人工作總結計畫。

一、目前負責的工作有:

項目管理方面:

1/參與研發過程,評審、結項、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理。

進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄並定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關資料夾》。

目前,我只在項目結項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理。可能很多人覺得在項目一開始沒有必要拘泥於什麼文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,而且可以提前設定諸如項目評審計畫等要點,按時做好階段評審以確保產品各部件的質量,提早避免風險問題的出現。

2/參與tuv外審工作,並按照iso13485的要求改進項目管理流程。

熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改項目檔案,改進產品項目研發流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。

技術設計工作:

負責公司所有產品標貼的繪製與更新。

負責公司所有產品的標貼,包括logo標貼、機種型號標貼、後背版標貼、外箱地址標貼、外箱環境標貼、貼膜鍵盤、工作區貼膜等以及少量部件絲印的設計、cad工程圖紙的繪製與更新。

部門質量管理工作:

1、研發部內部檔案的撰寫,針對實際工作情況管理並整改現行的質量體系檔案,包括相關的《程式檔案》、《作業指導書》以及各類表單。

進入公司以來已編修過的檔案如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規範》,《研發少量樣品採購作業流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規範了工程更改的作業流程與研發部採購作業流程。

接下來,會根據實際研發程式修改rt-dqp-01《設計和開發控制程式》、《軟體評審作業指導書》等檔案。

2、工程更改發出前的檢查與落實,工程更改在研發中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,根據工程更改的內容編修bom清單。

進入公司以來共負責檢查並發出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理並統計了各產品及零部件進行工程更改的具體情況,整理並統計出研發部工程師發出工程的數量與質量,詳情請見《工程更改登記本》。根據工程更改的內容,編修產品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

工程更改的會簽與分發是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產品的維修等等,這些都是我們研發的工程師在設計過程中經常忽略的。研發工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環節、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。

3、研發部各類會議的記錄及情況跟蹤。

進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內部會議、質量會議等,並撰寫多份會議記錄;會議後根據時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤並及時反饋給上級領導與有關部門,詳情請見《各項會議記錄與問題跟蹤》。

撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊塗的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術會議中提到的技術知識不了解,從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此,我希望日後在多了解產品技術知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術文檔撰寫的技巧,技術會議記錄的要點等。

4、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發部工作的反饋意見。

每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》,即時聯繫相關的工程師處理解決,並及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,並定期把共性的質量問題反饋給部門經理,以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。

從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬體部分的圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數沒有描述清楚,導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現在硬體工程師身上,所以圖紙在發出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

5。研發過程中,新物料的採購,包括:與供應商聯繫、議價、溝通送貨細節並報銷審批;物料到樣後的登記入庫、整理封樣、樣品及供應商資料的整理。

自從3月底開始,研發部自行採購少量的研發樣品後,本人承擔起研發部少量樣品採購的責任,已成功形成並完善了樣品購買申請審批流程、與供應商溝通聯繫細則、打樣報銷流程,編修了《研發少量樣品採購作業指導書》並對部門工程師進行了詳細的培訓。

個人總結及工作計畫 篇16

在20xx年的最後一夜的最後幾個小時裡,我突然想寫點東西,一方面做一下本年度的工作總結,二對未來20xx年的工作做一個簡單的規劃,設定目標為目標而奮鬥!

20xx年是我成長最快,也是走向成熟的關鍵性一年,在這一年裡我結識了很多朋友,獲取了很多科學知識,無論是在思想上還是行動上我都覺得自己現在成熟了很多。考慮問題不是那么的短淺了,面對問題想辦法解決而不是一托再托,托而遺忘!

這一年裡,我大概在安徽老家待了40天,其他的時間都在武漢的學校里,在學習的這多時間是我成長最重要的時期,我現在終於意識到為什麼很多人都說是大學培育、培養了他,他始終不忘大學母校對他的恩情。在大學裡,思想是自由的、行為是自由、言論是自由的、時間安排也是自由等等很多都是自由的,人類在自由的空間裡才會變化成熟。我深深感受到了何為大學!在大學裡有德高望重的老師,他們平易近人、熱衷科學、服務社會、貢獻家國。在這裡我最想表達我對我們親愛的張世萍老師的敬意,在這上下一年的時間裡我們經常在一起,課上課下我們都是朋友。雖然我們開展的南湖環境污染問題沒有取得多大的結果,但是這是我們從課堂走向實際的第一步,張老師以一位普通科技工作者的態度帶領我們做很多事情,讓我們學以致用!她是我最敬佩的老師之一…面對張老師家庭的災難,我表示無比的傷痛。希望張老師能儘快好起來!張老師,我們永遠是您的學生,只要我還在華農我就是你的學生…

這一年裡,我去過丹江口、北京兩個地方。這也是我從家走到學校,再從學校走到外面的第一步。丹江口一行讓我深刻的認識到水產行業的希望和未來!在基層一線中,我體會到了漁民們生活的不易,他們用血和淚換取點滴收入。師智敏說過一句話“中國的農村需要的不僅僅是撥款,肯需要人才!”在祖國的廣袤土地上生存無數的農民,他們因為缺乏技術,不懂得更新,久久擺脫不了貧窮和落後,使得中國出現的窮人更窮、富人越富的現象。現代的社會是知識的社會,誰掌握了知識,誰就掌握了經濟的命脈!我希望我以後能為我們親愛的農民朋友做點事情,他的勞動應該升值了!現代的農村缺乏技術、缺乏領軍人物,這些都不是國家補助所能做到,這些需要我們廣大的青年朋友去完成。目前,我們最先進的農業生產模型是合作社、是公司+農戶的經營模式。集體合作社更需要頭腦靈活、懂得現代技術管理、運行銷售的領軍人才。地方只要有個領頭羊,帶領全村、全地區老百姓依靠科技致富,準確掌握市場變化動態,了解市場、順應市場這樣才不會被淘汰!而我們這些青年大學生現在往往都在抱怨城市機會少、壓力大。如果我們都利用自身專業優勢走向農村,去農村發展前途,那樣不僅為我國新農村建設帶去一股新鮮的源泉,對於施展我們的才華也是一個很好的機會。現在我們都是大三的人了,大家都知道我們只有明年半學期的課程的,到了20xx年的7月份我們就各奔前程了。我希望我們同學裡有更多的人走向農村、服務農村,為我們的農民朋友做點事情…

這一年裡,我的進步表現在各個方面,但這些都是20xx年的歷史了。20xx年我們任然需要更加努力!在社會裡競爭很激烈,在大學校園裡競爭也很激烈!我們需要做的是不斷加強自身素質:人文素養、科技水平、競爭能力、創新能力…其中,我認為創新是最重要的,創新不是與生俱來的,是後天不斷學習、不斷思考過程中得到的啟發和智慧。依靠我們現在的能力,無法做到真正的創新,但是我們需要不斷培養自己的創新能力,時時關注培養自己的創新精神和能力!創新是我們屹立與社會中不到的力量,一個民族和國家只有在不斷創新中才能進步,同樣作為個人通過創新可以實現自己的自我升華。希望20xx年的我,是一個戰鬥不熄、精神不倒的鬥士!我要以不怕犧牲的精神去完成我的夢想,向更高更強衝刺!爭取攀登一個高峰又一個高峰!

這一年裡,我寫了很多東西,發表了的或者沒有發表的,我有“筆”記錄了自己成長的每一個腳印。寫作和表達能力對於每一個大學生都很重要,擁有好口才同樣達到異曲同工之妙,能清晰地向別人表達自己的意見或者想法是很重要的一件事情,我在這方面做得很差勁。有時候說話都說不清楚,深知其弊端。希望在新的一年裡,我能增強自己的表達能力,更好地向別人表達我的思想。與人交際是鍛鍊的好機會,在新的一年裡,我希望自己的朋友們協助我克服、改進一下。同時,感謝我們的朋友們在這一年對我的關心和支持,你們的支持和鼓勵是我前進的動力,你們是我不斷最求卓越的方向。

這一年裡,我們都在成長、成熟。希望大家在新年裡快樂成長、成才……

個人總結及工作計畫 篇17

在我來到這裡的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:

我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

存在的缺點:

對於奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今後的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

個人總結及工作計畫 篇18

這三周平均工作時間為 8 小時 (每周按六個工作日計算).

前兩周主要工作還是在寫書, 我寫的那章 (計算交換代數和代數幾何) 基本上已經完成了大體的框架, 但很多例子和圖表還沒有添加, 我想要添加例子需要先確定前面幾章的寫作風格, 哪些定理和算法 (難懂的, 重要的, 難懂重要到什麼程度) 需要例子和圖表來解釋. 關於書籍項目的組織工作, 我已經把部分細節工作分配出去了, 這大大減少了我的工作量, 這樣可以專心乾自己的事. 每次關於書籍討論的會議記錄, 我都會讓牟晨琪給每個成員傳送一份.

第三周除了一直在忙書籍每章節匯總的事情之外, 還準備了一次討論班的講義, 在周六給牟晨琪講了講模論的相關基礎, 因為他告訴我想要了解這方面的知識, 就算是我們共同學習吧. 原計畫開始測試 C++ 代碼的工作被延後了幾天, 周日才剛剛開始.

未來三周計畫

第一周: 完成 C++ 代碼的測試工作; 完成聯合培養研究計畫的初稿;

第二周: 如果測試工作能夠查出代碼效率低下問題的原因, 那就開始修改代碼; 如果沒有好的測試結果, 開始計畫重寫代碼. 必須擬定詳細的計畫, 不能像以前寫代碼那樣盲目, 對代碼的結構要有整體的把握, 每寫一段測試一段. 不能急躁!

第三周: 繼續修改或重寫代碼.

彌補代數幾何知識: 一方面為去 Yokoyama 那學習補充基礎知識, 一方面為了寫書, 我計畫今後一段時間, 每天都抽出半個小時到一個小時閱讀代數幾何的相關參考書.

關於寫書: 從這周開始定期組織書籍的討論. 這三周要集中對第一章進行修改, 這一章非常重要, 不僅要對後面章節的基礎知識進行介紹, 而且這章的寫作風格決定了後面章節的寫作風格, 每個人的寫作風格都要和第一章保持基本一致. 一定要花大力氣來修改第一章!

個人總結及工作計畫 篇19

敬愛的輔導員老師:

您好!我是09金融九班的,我已經與同班的XX同學達成一致意見——組隊參與20xx級新生班主任的競選。關於這次競選,我們已經討論了近一個月,我們全方位地考察了自己的性格特點、工作能力、管理經驗,最終一致認為我們有信心、有能力擔任新生班主任。

我們的優勢如下:

一、我是學院新網部幹事,是學院體育部幹事,我們對學院的情況都比較熟悉,而且我們都具備較強的溝通交流能力,相信能很輕鬆地與新生及其家長建立良好關係;

二、我們工作勤奮積極、責任心強、任勞任怨,有時候為了工作忙到凌晨一兩點也無怨無悔,我們有信心挑戰班主任的辛苦工作;

三、我是潮汕人,是佛山人,我們精通兩地的語言與習俗,相信我們的的組合能給新生帶來更細微的體貼和關懷,能更好的解決工作中的問題;

四、我性格開朗,沉穩持重,而外向活潑,我們性格互補,相信能更好地融入新生。

我們既有競選的優勢,也有堅定的決心。在我們大一的這一年裡,我們的班主任和引導我們熟悉大學生活,在軍訓期間與我們同甘共苦,鼓勵同學們競選班幹部並形成優秀的班乾隊伍,給我們許多學習、生活上的指導,給予我們親人般無私的愛,我們深深地感動著。我們真誠地希望能把師兄師姐這份手足般的愛意傳遞給新生們,這是我們報答師兄師姐最好的方式,也是我們提高社會責任感的一次很好的鍛鍊機會,就算再苦再累我們也無怨無悔。

對於班主任工作,我們作了很詳細的工作計畫,具體內容如下:

一、班主任基本工作流程

(一)接待新生

拿到新生名單的時候,我們會先了解一下他們的基本情況,對於外省的學生更需要重點關照,我們會對外省的風俗習慣作一個相關的了解,消除我們與新生的溝通障礙。當新生剛到學校的時候,我們給他們的第一印象非常重要,我們要非常熱心地幫助他們,像哥哥姐姐一樣關心他們,還要詢問他們的基本情況,有選擇地記錄下來。如果有家長在場的話,要向家長表明我們有信心照顧好新生,並跟家長交換聯繫方式。

當新生基本到齊的時候,我們要組織一次班會,先通過我們幽默的互相介紹來調動現場氣氛,接著分組讓他們互相介紹,討論對大學的看法,最後請各小組上台互相介紹,並表達自己的想法。此外,我們要組織一次環校游,向他們介紹學校的基本道路、基本建築以及基本的生活流程,讓他們熟悉大學生活。與此同時,我們還要組織一次外出活動,帶他們熟悉公車路線,知道怎么去三水醫院及三水廣場,帶他們遊覽森林公園,在活動中創造機會互相認識。

(二)管理軍訓

在第一次班會上,我們要鼓勵同學們參與軍訓負責人的競選,經過投票選出男女的軍訓負責人,並在班會後給他們開會,介紹軍訓的大致流程。我們要在軍訓前給新生上一節心理課,減輕他們對家的思念,讓他們做好克服軍訓困難的準備。

我們要在軍訓前備好藥箱,做好一些應對軍訓突發事件的準備,一有空就到軍訓現場了解新生軍訓的情況,解決他們遇到的困難,鼓勵他們積極參與這次難得的磨礪,必要時為他們送水、祛暑涼茶;同時要禮待教官,關心教官,與教官建立良好的關係,向他諮詢軍訓的基本情況,幫忙解決軍訓中出現的問題。

(三)選舉班乾

軍訓結束,新的學習生活即將開始,我們要鼓勵全體新生踴躍參與班幹部選舉。我們會勸告新生,參與班乾競選是班級責任感的表現,為了這個家能有更好的未來,每個人都有義務參與競選,而大學很需要面試能力,這也是為面試社團,融入大學生活作準備。

選舉班乾時,我們先讓新生上台演講,表明自己的優勢、決心,然後投票決定。班主任擁有較高的投票權,這是為了避免某些主觀原因的影響,讓選出來的班幹部有能力、有責任心去開展班級工作。

(四)凝聚班級

班幹部選出以後,以後的班級、班乾會議就由他們獨立組織了,但我們應該去旁聽他們的會議,適當地給予指導,但不能影響他們的決定,要讓他們培養獨立辦事能力。我們可以邀請上一年的優秀班幹部來介紹自己的工作經驗,鼓勵新一屆班幹部取得更好的成就。

從此,我們的工作重心轉移到凝聚班級這件事情上。我們要通過組織班級之間的聯誼、帶頭為班級比賽加油、組織腳踏車游、班級聚餐等形式,增強班級的凝聚力。

二、班主任給新生的`基本指導

(一)學習方面

很多新生為了高考奮戰多年,就是為了來享受大學生活,這種想法不利於大學的學習。我們要現身說法,把我們大一的學習經歷,遇到的困惑,對於學習的體會、感悟傳達給新生,明辨大學學習與高中的不同,告知大學考試基本要求,鼓勵他們樹立奮鬥意識,積極參與早讀,合理利用圖書館資源。

我們可以選擇沒課的時候旁聽新生們的課,與他們交流大學的學習方式,探討老師的教學特點。我們還會邀請優秀的師兄師姐給他們講授學習經驗及複習方法,鼓勵他們努力學習,取得較高的績點。

(二)生活方面

我們會在開學初指導新生充飯卡、提錢、收寄包裹、去校醫院等生活常識,平時多去他們宿舍串門,了解他們在日常生活中遇到的問題。

對於外省生、貧困生,我們要更加關心他們。我們將單獨約見他們,通過一起逛校園或夜宵等形式,了解他們的心理狀況以及更深層次的需要,要讓他們知道,我們一直在默默關心、支持著他們。

我們也要隨時關注天氣預報,遇到驟冷驟熱的時候,要及時提醒他們防寒保暖。若是新生病了,我們要即時過去問候,關注他們病情的發展,太嚴重的話要送他們去醫院,並陪伴、安撫他們。

(三)社團方面

我們會在開學初向他們介紹學校、學院的社團及其特點,並向他們推薦一些比較鍛鍊能力的社團。我們要讓他們摒棄兩種極端的想法,一種是熱衷社團而放棄學習的想法,一種是埋頭學習而不參與社團的想法。

我們會鼓勵新生多去參加社團面試,因為這是難得的鍛鍊機會,重在參與。即使被多個社團同時錄取,他們也可以根據自己的偏好,擇優而棲。我們希望新生選擇社團時要慎重考慮,不宜貪多,而一旦選擇了就要努力去為之奮鬥,這是提升能力、完善人格的重要途徑。

三、班主任的工作目標

(一)正確處理好班主任工作與學習、社團工作的關係。如果遭遇衝突,我們會把完成班主任工作放在首位,適當推遲學習計畫,社團工作則與其他同事協商完成。

(二)贏得新生們的信任,建設溫馨的班集體。我們的工作都是為了建設一個溫暖的家,讓新生們能夠更好地成長,這是我們堅持不懈的奮鬥目標。

(三)順利完成學院下達任務,協助輔導員開展工作。我們會認真履行班主任職責,把學院、學生利益放在首位,為學生工作的開展盡心盡力。

個人總結及工作計畫 篇20

從事銷售工作多年,向客戶銷售產品,首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客戶長久的合作。轉眼____上半年的工作已經結束了,在做好20____年上半年工作總結的同時,也做好____年銷售下半年工作計畫

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

____部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要。20____年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。20____年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶淨增長272430戶。做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升____部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣套用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強行銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶行銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的行銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢.加大新產品推廣套用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣套用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速回響能力,真正使投放的新產品能夠儘快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養____部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和行銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

個人總結及工作計畫 篇21

20xx年已經過去。新的一年裡,尚需不斷努力。“動起來”,可以成為我20xx年工作和生活的主基調。

---組織變革。學院成立已經8個年頭,發展還不夠好、不夠快。在學院成立10周年時(20xx年),學院在教育、學術、培訓、管理、社會影響、教工收入等方面要再上一個台階。繼續按照“一個中心,三個基本點”(建設博士點為中心,學術團隊、國際化和質量提升為三個基本點)的發展方略,急而不躁,自強不息,內涵發展,獎勤罰懶。學院內部,必須“動起來”。

---團隊活動。在已經啟動的5-10個學術團隊基礎上,引入海外資源,以團隊帶項目,在減貧、公共政策、政治信任等領域取得明顯進展;在哲學社會科學重點基地“交通戰略與區域發展研究中心”建設基礎上,推動建成小康社會研究與監測計畫,力爭基地建設上層次;在“軟科學”團隊基礎建設上,預計6月正式成立跨學科、國際化研究機構“西南交通大學---康奈爾大學可持續發展研究中心”。各個團隊,必須“動起來”。

---專業拓展。我會轉變工作重心,在對外拓展的同時,更加注重專業的品質和教育效果。一個重大的機遇和挑戰是,20xx年學校首個教育部正批准的中外合作教育項目要在學院啟動。合作夥伴是美國喬治梅森大學的經濟學專業,高考錄取,學生以2+2形式,完成學業,可獲得兩個學位。中外合作項目的啟動對於學生、對於老師、對於專業設計、對於學院管理都是全新的。專業建設,必須“動起來”。

---國際合作。在已有與韓國延世大學教師、學生交換基礎上,與相關機構合作,啟動美國、加拿大等大學遊學項目。此外,20xx年的國際化重點有三,一是舉辦高層國際學術論壇,預計在6月5日在成都舉行“中美政治與公共治理”西部論壇;二是建立亞洲“公共管理與公共政策”學術網路,預計10月正式以會議方式啟動此項目議程;三是拓展新的國際交流與合作空間,參加國際行政學會活動,強化與英國大學的聯繫等。國際合作,必須“動起來”。

---教師本分。任何時候不要忘了作為教師要做好的事情,繼續實施年度課程建設與讀書計畫;實施個人進修計畫;完成精品課程、開放課程的建設事宜;抓緊科研項目的申報和組織;完成擬定研究論文的寫作與發表;督促學生完成課程、論文等環節之工作,引導學生走進科研領域,引導學生提高職業能力。教書育人,必須“動起來”。

---親情無限。與好友、家人保持更加密切的聯繫,不要在建構社會網路的同時,萎縮了最重要的親情網路。父親、岳父已經去世,母親、岳母已經年邁80。20xx年是女兒學業發展的轉折年,女兒是我人生髮展重要組成部分。關愛家人,必須“動起來”。

---健康計畫。20xx年計畫實施最不好的是“健康與鍛鍊”,要檢討。3月份,春暖花開時節,重啟漫步校園活動;聯絡好友,不時安排登山、郊遊等短期活動;不得飲酒過量;繼續微博控等等。身體健康,必須“動起來”。

個人總結及工作計畫 篇22

XX年,我局黨支部將結合實際,立足本職,積極完成市委、系統黨委及有關部門交給的各項任務,樹立水電系統的新形象。

(一)繼續抓好城鄉防災減災工程建設。一是重點抓好城區堤防二期工程建設;二是抓緊山垌水庫除險加固工程的竣工驗收預備工作。抓好竣工結算、圖紙有關資料的整理,迎接上級的驗收。三是抓緊湘垌水庫除險加固工程建設進度。工程現已投資993.17萬元,完成了上壩公路基礎、綜合樓場地開挖平整、壩體基礎砼澆築、雙木支渠抽水站工程、改建挑鼻拆除部分以及迎水面防滲牆澆築至294.0高程,並抓好湘垌水庫除險加固工程冬季施工的組織協調工作,落實工程項目的度汛治理工作。

(二)繼續抓好三項省人大議案實施工作。一是爭取XX年度13宗議案工程全部完成,並開始辦理竣工驗收;加快XX年度13宗議案工程的施工進度,爭取早日完工;做好XX年度5宗工程的施工招投標,爭取在8月底動工,12月底完工。二是做好《廣東省水庫移民後期扶持政策宣傳提綱及工作方案》的宣傳、全市水庫移民後期民意調查與後期計畫編制工作、太平洞美新寨移民村項目實施工作。三是完成市屬電站的冬修工作、省人大小水電議案的結案工作和XX年度省人大機電排灌議案工程項目的設計審查及計畫編制工作,開展對全市違章建設的小水電站進行清理整頓工作。

(三)繼續強化水利建設項目劃、設計和上報。一是農村飲水安全工程項目規劃調查、設計上報工作;二是小型水庫除險加固工程初步設計報告;三是其他水利工程項目的規劃、設計和上報。

(四)繼續加強防汛抗旱工作、水資源節約與保護和水政宣傳執法力度。一是加強防汛值班,完善三防工作制度,嚴格執行度汛計畫,確保今年全市安全度汛;二是加強水資源的節約和保護,進一步提高水資源開發利用效益;三是加強水法宣傳力度,嚴格按照水法處理違法違規案件,進一步提高全社會的水法制意識和水利部門依法行政、依法辦事的能力。

為了確保黨建工作落到實處,促進黨建工作平衡發展,我們堅持由支部書記親自抓,各支部委員分工合作,以求真務實的作風,狠抓各項工作落實,努力開創水利發展新局面,為建設和諧工作出貢獻。

個人總結及工作計畫 篇23

一、活動目的

象棋興趣小組活動剛剛在我校啟動,我們將針對性的進行基礎教學,著重提高學生的棋藝知識水平,重視棋德教育,力求使學生在學習象棋項目本身的同時,加強自身修養提高綜合素質。

二、教學內容

1、了解象棋的來源及象棋的文化。

2、認識象棋的棋子,並學會棋子的.走法。

3、了解西洋棋的基本規則。

4、基本吃子訓練和一步殺著的練習。

5、能進行分組簡單對弈實踐練習和總結分析。

三、活動方法:

教師講解 學生實踐

四、活動對象

三到四年級的學生,每班由班主任推薦5位,總計劃20人。

五、指導老師:

左計虎

六、活動時間:

每周三下午第三節課

七、活動進度表

周 次、活動內容、備註

第二周、選拔興趣小組活動人員、講解的同時進行 實戰練習

第四周、象棋漫話

第六周、棋盤和棋子

第八周、棋子的走法

第十周、王車易位

第十二周、兵的走法和吃子

第十四周、將軍和應將

第十六周、勝與和

第十八周、棋子的實力價值和記錄法

石門中心國小

20xx年3月

個人總結及工作計畫 篇24

__年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯繫實際的基礎上,特制定本計畫:

一、指導思想

以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。

二、工作目標

藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:

一、轉變觀念,明確奮鬥目標。

俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:

(一)加強認識,轉變工作角色。

面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。

(二)實事求是,重建職業規劃。

目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。

二、加強學習,提升個人素質

學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:

(一)加強思想政治學習。

思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善於觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務於企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:

一運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保全型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育。

煤礦行業作為一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型唐礦員工。

(三)強化崗位技能學習。

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作的運行和處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到乾中學,學中乾,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

三、勤奮工作,積極回報企業。

立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

個人總結及工作計畫 篇25

我作為一名臨床醫學(專科)專業的學生。我慶幸自我選對了專業,因為如今的社會就業就跟買房一樣的困難。而我的這個專業,只要認真努力的學習,畢業後考到執業助理醫師的執照就解決了就業的問題。並且我個人很崇敬醫生這個神聖的職業。所以在大一時專業成績名列前茅。可是,我清楚地明白,我不能只滿足於眼前所取得的成績,要想成為一名合格的好醫生,光有學習成績還是遠遠不夠的,我需要做更多的努力。要想做到必須的平衡,我個人認為應當要對自我的人生道路與職業生涯早作規劃,做到心中有數。

水無點滴量的積累,難成大江河。人無點滴量的積累,難成大氣候。沒有兢兢業業的辛苦付出,哪裡來甘甜歡暢的成功的喜悅?沒有勤勤懇懇的刻苦鑽研,哪裡來震撼人心的累累碩果?

僅有付出,才能有收穫。一位智者這樣說過:一個不能靠自我的本事改變命運的人,是不幸的,也是可憐的,因為這些人沒有把命運掌握在自我的手中,反而成為命運的奴隸。而人的一生中究竟有多少個春秋,有多少事是值得回憶和紀念的。生命就像一張白紙,等待著我們去描繪,去譜寫。我唯一的願望是經過自我的不斷求知和進取能幫人從病痛之中擺脫出來。那作為臨床醫學專業的我們應當怎樣規劃自我的職業生涯呢?我認為應從以下幾方面著手:

一是正確的認識自我。了解自我的優缺點,包括與人交際本事如何?動手本事如何?總結歸納自我最大的優點是什麼。時刻提醒自我該做什麼,不該做什麼,應當怎樣做,作為臨床醫學專業的學生就應當時刻提醒自我應當堅持冷靜的頭腦,遇事急而不亂!在多次的失敗中吸取教訓,虛心向同學、教師、朋友請教,及時指出自身存在的各種不足並制定出相應計畫加以針對改正,以一顆真誠與平和的心態去應對任何人。爭取條件,參加相關兼職工作,以解決獨立生活問題並增強自身的社會工作閱歷,為以後創造更多的'精神財富和物質財富打下堅實基礎。

二是正確的看待職業。選擇了醫學,臨床醫學。不是像大部分人想的那樣能夠賺很多的錢,但我從來就不去想做一名醫生到底能賺多少錢,錢是身外之物,在死亡面前,再多錢那又怎樣,當我看到直播中醫生正在極力搶救那些因為土石流失去家園,失去親人身受重傷的受災人群時,我感動得落下淚來。我選擇醫學是因為我看到了它能解除人們的病痛,能延長人的壽命,能提高人們的生活質量,能讓人們過的更幸福。並且我明白當人們失去最重要的人時的痛苦。經歷了在醫院見習的生活,目睹了一幕幕令人感動的場景。我深知作為一名合格的好醫生所肩負著多大的職責。我熱愛這個職業,我願意盡我最大的力量來努力去學好它,開創出卓有成就的未來

三是正確的規劃未來。鞏固基礎學科的知識,萬丈高樓平地起,僅有地基好的樓才能建的高,地基不好的話地震了會塌。尤其是專業知識,不僅僅要學好,還要靈活運用。同時不忘學習英語。

之後確立目標階段,了解相關應有的活動,並以提高自身素質為主。能夠經過參加學生會和社團組織鍛鍊自我的各種本事,還能夠開始嘗試與自我未來職業有關或本專業相關的兼職,社會實踐活動,提高自我的職責感、主動性和受挫本事。注意增強外語口語本事、計算機本事。經過英語和計算機的相關證書考試,並有選擇性的輔修其他專業的知識充實自我,要是還有精力能夠研究考研究生。但主要精力要放在學業上。同時也應注意自身綜合素質的提高。對我來說,這會是我夢想中職業生涯規劃的一個必經階段,一個必須跨上的台階。做好你的職業準備,做好你的職業生涯規劃,你將受用一生!

個人總結及工作計畫 篇26

我的個人工作計畫範文中從四個方面出發:

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領導於各部門做好協助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

3.提升個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參與公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的`個人能力,提升自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為公司就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提升,實現自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司前台這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑.

個人總結及工作計畫 篇27

一、進一步完善本組實訓教學項目計畫

實訓是本組主要教學內容之一。教師都願意上理論課而不願意上實訓課,主要原因之一是理論課有教材可依,而實訓課雖然有教材,但教材內容與我校教學實際相差甚遠,不實用,絕大部分實訓內容要靠教師自己查找資料進行編寫,增大了教師的工作量,同時也顯得有些盲目性,為了解決這個問題,讓各位實訓教師在原有實訓計畫的基礎上,進一步完善實訓教學項目計畫。具體負責人安排如下:陳世富負責《電子裝配實訓教學項目計畫》的編寫,亢少鋒負責《proteld_p20_實訓教學項目計畫》的編寫,陳緒偉負責《電工實訓教學項目計畫》的編寫。

二、加強聽課評課,提升課堂教學水平

本組雖然教師少,但青年教師比例大,課堂教學水平還有提高的空間。聽課評課是提高教師教學水平的最簡單而有效的方法。由於本組只有5位課任教師,過去在聽課評課這個教研環節上做得不夠好。本年度計畫每位教師每學期上兩次公開課。

具體安排見附表。

三、做好教學常規檢查工作

教務處每學期都要進行兩次以上的教學常規檢查工作。充分利用這個契機,督促本組教世人真備課,認真批改作業。完成教務處安排布置的各項教育教學任務。

四、深入推廣項目教學法,努力提高教學效率

項目教學法已提出了很多年,也是教師公認的一種非常好的教學方法,在發達地區已取得了很好的教學效果,我校也在大力提倡。項目教學法的優點是能充分調動學生學習的積極主動性,大大提高了學生的學習興趣。但同時也給教師提出了更高要求,那就是要求教師設計出好的教學項目,讓學生能在完成項目的過程中掌握實踐技能和運用理論知識。為此,本組從本學期開始,將深入推廣項目教學法。實訓課以項目教學法為主,要求理論課教師多做實驗,讓學生在實驗過程中獲得知識。

五、調整實訓方向,與市技能大賽接軌

電子電工組實訓在我校是開展最早的實訓課之一,參加省市技能大賽次數最多,獲獎人次也最多,可以說是有賽必參加,參加能獲獎。

為學校爭得了榮譽,學生也學得了實實在在的技能、技術。但縱觀_市技能大賽電子電工試題來看,重在比學生對電子套件的組裝水平,由於我校電子裝配實訓主要在萬能電路板上裝配電子產品,與市技能大賽相差很遠。因此,建議學校購買部分電子產品套件,在原有實訓項目的基礎上,加強套件裝配實訓,力爭在省市技能大賽中取得更好的成績,目標是向一等獎衝刺。加強電工實訓,使電工實訓更加規範,力爭在市技能大賽中實現零的突破。

提升家電維修實訓水平,讓更多的學生學到技術,掌握技能。新學期,會有更多的期望。在胡主任主持的教務處的堅強領導下,我們電子電工教研組全體成員一如既往,努力工作,再接再厲,爭取取得更加優異的成績。

個人總結及工作計畫 篇28

正確處理學習與工作的關係,繼續以飽滿的熱情和自信努力,做到完美,明確自己作為心理部部長的工作職責,熱情為廣大學生服務。現在,根據自己的情況制定本學期的工作計畫。

1、認真分配部門工作,加強部門人員管理。

2、加強心理部成員的團結,與醫院心理部共同努力,相互促進,共同組織活動。

3、每兩周定期召開一次例會。例會主要報告兩周內的工作,交流思想,總結完成的工作,安排未來的工作。如果平時有重要事情,及時召開臨時會議。

4、做好每次會議和活動的記錄,並以書面和電子檔案的形式存儲。加強管理,提高工作效率。

5、積極發現和預防學生的心理健康問題,發現和解決問題。

6、舉辦各種心理活動,讓學生對心理知識有更系統、更全面的了解。

7、加強學生自身建設,加強心理部幹部的培養和鍛鍊,發揮骨幹作用。實時加強低年級幹部能力培養,做好思想教育。

個人總結及工作計畫 篇29

轉眼之間又要進入20__年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計畫.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裡有更大的進步和成績.

20__年是我們地產公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇

與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計畫:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計畫

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20__年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。

個人總結及工作計畫 篇30

細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xxxx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。20xxxx年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。