部門本年工作計畫 篇1
(1)現在有幾家汽車經銷商最有影響對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)通過對銷售顧問的`培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作規劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
部門本年工作計畫 篇2
一、項目任務管理工作
一主要項目任務:
二項目管理計畫
力爭做到及時完成各項目任務。積極貫徹、落實公司項目開發任務。
主動探索客戶新的需求,時實通過展會、網路、客戶等相關信息了解市場需求動態。做好項目開發貯藏課題。
使設計人員做到親近客戶、親臨現場,培養部門員工全流程設計理念。繼續堅持與生產、用戶現場進行聯絡,確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“利息最低,設計先進、生產高效、運行可靠,便於使用、便於維護”等高標準要求,不時提高產品設計評估通過率。
對關鍵環節進行重點把關,對項目進展情況進行全過程跟蹤。提前預防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
及時處置內、外部質量反饋,對老產品進行繼續改進。並舉一反三,全流程改進,不時提高產品質量的.穩定性。
使設計人員做到每季度至少到用戶現場兩次,不時開拓產品適用領域。解客戶目前及潛在需求,為產品設計做好“營養”儲藏。
使部門員工提高設計思路,部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制順序等相關知識的學習。規範工作順序,提高工作效率。
做到專人負責、層級把關審核,加強部門內部設計輸出信息的準確性。確保歸檔相關技術檔案的準確性、及時性、規範性。
並堅持與實際運行同步。確保erp輸入信息的準確、及時。
對項目。需求資金進行準確預算,合理計畫、控制項目經費。對材料、推銷利息嚴格控制。
使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規範、有效,1嚴格做好技術失密工作。達到公司相關檔案要求。
二、部門管理工作
一部門團隊建設
高、中、低人才合理搭配、培養,做好人才貯藏工作。使部門工作順暢有序。
對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。做好新員工培訓、幫帶工作。
有計畫的組織部門員工培訓和部門集體活動,做好部門內部、外部協調工作。營造團結、合作、進取的工作氛圍。
二部門環境、平安管理
嚴格執行公司相關管理制度。根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則。
做好部門自查、管理工作。嚴格執行公司質量管理體系、工作規範、6s管理、平安管理體系。
確保帳物相符,對部門固定資產進行定位、定人管理。正確使用、維護、頤養,防止設備損壞現象,確保不出現設備丟失事故。
並對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。嚴格執行公司及研發相關管理制度。
為公司及部門工作效率的提高提供保證。做好部門erp運行及問題反饋工作。
發動部門全體員工共同努力,本部門將盡力貫徹執行公司xx年度目標及任務。使部門質量指標、環境指標、平安指標呈現繼續上升的良好狀態。
部門本年工作計畫 篇3
小王負責本網站的數據觀察、分析,根據總報表制定關鍵字最佳化方向。調整高轉化的長尾詞。另外,根據每日網站數據來制定每日工作計畫,友情連結交換,部分引流量的文章發布,關鍵字布局,網站代碼調整,外鏈的整合等工作。其他三人負責每日網站更新,外鏈的發布等工作。工作量定為每人每天40篇站內文章,50篇引流外鏈。
目前由於大家一直在做主網站。所以導致這個站目前的排名不好,沒有流量,目前暫定兩個月的成長期,兩個月之後,把流量做起來,到三月份的時候,爭取把網站的'流量爭取到100左右,權重做到2,爭取給醫院帶來10個到診。網站流量做上來以後,我們就要發一些高轉化率的長尾詞文章,爭取每月帶來30個到診。大家一起爭取早日把網站做上去。
20xx年我們的工作目標簡要如下:
1、保證文章收錄率在93%以上。
2、每日增加200個長尾詞
3、保證每日外鏈增加200
4、每日更新站內文章
為達到此目標,我們的日常工作如下:
1、長期跟蹤並深入研究Alexa、Google、Baidu和Yahoo的排名機制和最佳化原則;
2、通過對網站的分析,提出前台頁面和系統架構等網站排名及最佳化的整體解決方案;
3、分析網站及各版塊的關鍵字解決方案,監控網站關鍵字,監控和研究競爭對手及其他網站相關做法,並圍繞最佳化提出合理的網站調整建議;
4、負責專題廣告的最佳化,按階段匯報最佳化監控結果和研究結果,並跟蹤新產品的推廣;
5、和第三方網站進行進行流量、數據或服務交換,或戰略合作聯盟,增加網站的流量和知名度。
部門本年工作計畫 篇4
一、教育質量實現明顯提升
質量是最大的內涵,是最大的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續施行並修訂“三杯競賽”方案,體現不同學段特點,突出評價畢業年級。完善考核機制,加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學校制度,實行優勢學校幫扶薄弱學校制度,實行責任目標及風險抵押制度。
高中教育抓升學。抓高中必須抓高考,看高考主要看一中。一是突出教學中心。加強過程督導,抓實教學常規,推進教學改革。落實校長聽課制度,突出理念引導,突出方法指導。利益向一線傾斜,精力向一線側重。建立有利於發揮團隊優勢和以成績論成敗的津貼發放機制。二是加強高考研究。加強高考內容研究,梳理考點;加強複習策略研究,歸納方法;加強高考方向研究,總結規律。積極引進與消化高考信息,豐富備考資源。三是推廣責任承包。落實優生、近線生承包機制;實現把關制與導師制雙落實;推行同年級同學科教師捆綁考核;落實學情會診、分層推進措施,實行學科學困生專門輔導制度;實行班主任、學科教師捆綁評價;實行中考優秀學生高中學業追蹤制度。
列支專項資金,重獎高考貢獻突出學校,實現教師優績厚獎。創造條件幫助縣一中化解債務負擔。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學途徑。嚴控普通高中招生數量,嚴把普通高中招生底線。
義務教育抓素質。第一,抓素質必須抓全面發展。抓實習慣養成,重點培養學習習慣、生活習慣和行為習慣。培養積極的情感、健康的心態、正確的價值觀。建立課外組織,培養個性特長。重視音體美教學,重視理化生實驗教學。普遍開設綜合實踐活動課。選擇6所學校,落實“陽光體育”行動。第二,抓素質必須抓面向全體。落實因材施教,分層輔導。實施激勵引導、多元評價。關注留守兒童,關心單親子女,關愛“問題學生”。有計畫地開展青春期教育。實行嚴格的學籍管理制度。年輟學率嚴格控制在3%。第三,抓素質必須抓基礎知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學,突出基礎知識的演繹、衍生和延伸。通過把結果變成過程,實現把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感,使學習從迷濛走向覺醒,從低效走向高效,從負擔走向快樂。
職業教育抓就業。職業教育是就業教育,職業教育又是技能教育。以出口暢,帶動入口旺。一是明確辦學方向。積極探索技能型人才培養新途徑,面向市場,培養適用性人才;面向“三農”,培養農村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業、依託企業的職業教育機制。二是加強就業指導。加強就業市場調查,加強就業市場監測。引導學生調整就業心態,合理降低就業預期。樹立“先就業、後興業、再創業”的就業觀,鼓勵學生自主謀業。三是落實就業跟蹤。關注學生就業滿意率、就業鞏固率,關注職技晉升,關注工資增長。
繼續擴大與縣外中等職業學校的聯合與合作。
德育是質量的決定因素。只有成人,才能成才。愛心、責任與正義是人類道德的基點。突出三項教育,實現多渠道、多形式,經常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學,感恩學校、感恩社會、感恩自然。學前抓啟蒙,重感知;國小抓誘導,重行為;國中抓養成,重體驗;高中抓自醒,重內斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。對己嚴格,對物憐惜,對人感激。體驗予人玫瑰、手留余香的快樂,體驗善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財富,讓優秀成為習慣,使禮讓積為品質。三是法制教育。堅持依法治校,堅持以法立校。落實警校共建制度,落實法制教育課程,落實德育教育機構。不準學生吸菸飲酒,不準學生進入網咖。不準走讀學生攜手機進教室,不準住宿學生攜手機進宿舍。
學習推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實幹家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的傑出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城國中經驗、教學教研上層次的卸甲營現象、教學質量迅速崛起的六溝國中業績和教學水平持續攀升的逸夫學校足跡。
努力使全縣高考成績高出全市平均水平,中考成績處於全市領先水平。國小和職教抓出“一招鮮”。
二、縣本教研形成獨有特色
以4+4n課堂教學模式為中心,以圓桌式排座和導學稿為兩翼,以三項研討為載體,推進並深化“一模兩翼三研”的教研機制。強化教材把握、改進課堂教學,提升教師素質。追求實際、實用、實效,形成縣本獨有特色。
“一模”抓深。嚴格遵循先學後教,以學定教,不學不教的原則。嚴格知識教學4個環節。追求自學有實度,交流有效度,質疑有深度,訓練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養發現問題、提出問題的能力。儘量“展示錯誤”,不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等於學過,學過不等於學會,學會不等於會學,自讀文本不等於自讀課本。嚴格遵循學科規律,凸顯學科本質特徵,遵循學科教學的一般流程,體現學生學習的基本規程。以“學生是否學,是否學的積極,是否學會”評價課堂是否有效。依據4+4n課堂教學評價標準,分學段、分學科舉辦教師課堂教學大比武。
部門本年工作計畫 篇5
一.現狀分析
湖州銀行由原湖州商業銀行更名而來,是由地方財政、企業、個人組成的地方性股份制商業銀行。堅持支持地方經濟建設、服務客戶發展的責任,依靠健全的公司治理結構和靈活的決策運行機制。截至6月20xx日,本行總資產162.93億元,存款餘額142.38億元,貸款餘額100.87億元,存款和貸款市場份額分別為8.64%和7.68%。五類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實施跨區域發展戰略,啟動嘉興分行籌建,啟動成立浙江臨海村鎮銀行、安徽肥東村鎮銀行,成為跨區域股份制商業銀行。
二、目的和目標
經營目標是效益,扶持中小企業必須與此目標一致。銀行的經營原則一般有三條,即盈利性、流動性和安全性。依法制定和實施貨幣政策。會同相關部門制定支付結算規則,維護支付結算系統正常運行。推進社會信用體系建設。根據相關規定,金融業務活動的目標是:堅持“立足本地、面向中小企業、服務大眾”的市場導向,以建設“有價值、優秀的商業銀行”為戰略目標,強化管理、穩健經營、銳意改革、開拓創新,在推動地方經濟建設的同時,實現全行綜合實力的持續提升。面對新形勢,深化對市場定位的認識,進一步抓住機遇,順勢而為,練內功,做大做強。
三,目標市場
首先,商業銀行要改變計畫經濟時代營業網點遍布城鄉、規模過大、戰線過長、權力分散的局面,確立以“城市”為目標市場的行銷策略,堅持適度規模原則,改變追求大規模、寬範圍的粗放經營模式,走以城市為龍頭的內涵式發展道路,以縣市為支撐,有效集中業務需求,從而凝聚和培育更多的經濟效益增長點。其次,選擇目標市場後,需要改變網點布局,可以提升二級分行的經營地位,增加重點城市的經營許可權,形成大銀行主導的業務區域。縮小縣市支行頭寸,走減貸、減員、增存款的發展道路。同時,通過市縣之間的跨城鄉交流,解決了城市相對缺乏人才的問題,充分發揮了我行的獨特優勢。商業銀行應堅持以客戶需求為導向的市場區隔行銷策略,增強城市金融細分的競爭力,根據不同層次金融消費者的需求進行合理的市場區隔。
四,行銷策略
1.對於大學生來說,雖然大學生月平均消費不超過800元,但是對信用額度的要求還是很高的。在學生心目中,信用額度不是一個消費水平,而是銀行對大學生個人價值的評價。我的對策:提高大學生的信用水平,推出靈活的大學生分期抵押貸款產品。對於家庭困難的學生,可以發放學生信用卡。
2.在現有大學生持有的信用卡中,招商銀行排名第一,因為它進入市場較早。我行起步晚,但後勁大。面對大量的潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡行銷活動。在信用卡的必備功能中,年費豁免已經成為一項要求,這與目前大學生的.消費水平有關。與此同時,校園周圍也有很大比例的信用卡商店。我的對策:在學校附近發展商家,吸引更多的學生。信用卡刷卡免年費的口號一定要大聲喊出來,積分活動一定要有特色,也可以針對學生開展,比如減息。
3.加強信用卡品牌建設我的對策:信用卡產品同質化導致客戶對信用卡品牌印象低,忠誠度低。品牌是無形資產,對信用卡行銷意義重大。幫助商業銀行區分自己的產品和競爭對手的產品,提升信用卡客戶規模,培養持卡人對銀行品牌的忠誠度。
4.建立信用卡行銷體系發展業務聯動行銷我的對策:信用卡不是一項獨立的業務,信用卡行銷與銀行業務、個人業務、債務業務密切相關。為了應對不斷變化的市場和同行業的競爭,商業銀行必須通過多部門聯動的信用卡行銷體系,整合相關業務部門的職責和互動關係,將各種金融業務品種與信用卡有機結合,相互補充,相互協調合作,建立高效的整體聯動運營體系,快速回響市場和客戶。
5.運用科學合理的價格策略我的對策:為了應對信用卡業務的激烈競爭,國內很多商業銀行往往不惜一切代價採取低價策略來完成計畫任務,使得價格戰愈演愈烈
6.加強推廣宣傳,培育信用卡消費文化。我的對策:為了推廣信用卡行銷,各商業銀行除了提供年費減免、費用優惠、發卡贈品等優惠外,還開展了多種形式的促銷活動,引導客戶使用信用卡。
7.重視客戶細分,加大產品創新力度我的對策:隨著客戶需求的多樣化和金融技術的提高,信用卡功能創新在信用卡行銷和品牌推廣中發揮著越來越重要的作用。縱觀國內信用卡市場的現狀,信用卡產品的功能沒有得到充分利用,大量睡眠卡和低效卡的存在嚴重影響了信用卡市場的進一步發展。
部門本年工作計畫 篇6
20xx年是“十二五”規劃的第一年,也是開展質量年活動的第二年,還是“上台階工程”的第三年。全年工作的主題是提高質量,豐富內涵,彰顯特色。繼續以提高教育質量為中心,強化素質意識,強化晉位意識,強化團隊意識;以提升管理檔次為核心,強化文化建設,強化內涵建設,強化裝備建設;以提速教師成長為重心,強化課堂把握,強化教材把握,強化理論把握。加快向全市領先、全省一流、全國知名的教育強縣目標邁進。
一、教育質量實現明顯提升
質量是最大的內涵,是最大的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續施行並修訂“三杯競賽”方案,體現不同學段特點,突出評價畢業年級。完善考核機制,加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學校制度,實行優勢學校幫扶薄弱學校制度,實行責任目標及風險抵押制度。
高中教育抓升學。抓高中必須抓高考,看高考主要看一中。一是突出教學中心。加強過程督導,抓實教學常規,推進教學改革。落實校長聽課制度,突出理念引導,突出方法指導。利益向一線傾斜,精力向一線側重。建立有利於發揮團隊優勢和以成績論成敗的津貼發放機制。二是加強高考研究。加強高考內容研究,梳理考點;加強複習策略研究,歸納方法;加強高考方向研究,總結規律。積極引進與消化高考信息,豐富備考資源。三是推廣責任承包。落實優生、近線生承包機制;實現把關制與導師制雙落實;推行同年級同學科教師捆綁考核;落實學情會診、分層推進措施,實行學科學困生專門輔導制度;實行班主任、學科教師捆綁評價;實行中考優秀學生高中學業追蹤制度。
列支專項資金,重獎高考貢獻突出學校,實現教師優績厚獎。創造條件幫助縣一中化解債務負擔。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學途徑。嚴控普通高中招生數量,嚴把普通高中招生底線。
義務教育抓素質。第一,抓素質必須抓全面發展。抓實習慣養成,重點培養學習習慣、生活習慣和行為習慣。培養積極的情感、健康的心態、正確的價值觀。建立課外組織,培養個性特長。重視音體美教學,重視理化生實驗教學。普遍開設綜合實踐活動課。選擇6所學校,落實“陽光體育”行動。第二,抓素質必須抓面向全體。落實因材施教,分層輔導。實施激勵引導、多元評價。關注留守兒童,關心單親子女,關愛“問題學生”。有計畫地開展青春期教育。實行嚴格的學籍管理制度。年輟學率嚴格控制在3%。第三,抓素質必須抓基礎知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學,突出基礎知識的演繹、衍生和延伸。通過把結果變成過程,實現把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感,使學習從迷濛走向覺醒,從低效走向高效,從負擔走向快樂。
職業教育抓就業。職業教育是就業教育,職業教育又是技能教育。以出口暢,帶動入口旺。一是明確辦學方向。積極探索技能型人才培養新途徑,面向市場,培養適用性人才;面向“三農”,培養農村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業、依託企業的職業教育機制。二是加強就業指導。加強就業市場調查,加強就業市場監測。引導學生調整就業心態,合理降低就業預期。樹立“先就業、後興業、再創業”的就業觀,鼓勵學生自主謀業。三是落實就業跟蹤。關注學生就業滿意率、就業鞏固率,關注職技晉升,關注工資增長。
繼續擴大與縣外中等職業學校的聯合與合作。
德育是質量的決定因素。只有成人,才能成才。愛心、責任與正義是人類道德的基點。突出三項教育,實現多渠道、多形式,經常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學,感恩學校、感恩社會、感恩自然。學前抓啟蒙,重感知;國小抓誘導,重行為;國中抓養成,重體驗;高中抓自醒,重內斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命,尊重自己生命。對己嚴格,對物憐惜,對人感激。體驗予人玫瑰、手留余香的快樂,體驗善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財富,讓優秀成為習慣,使禮讓積為品質。三是法制教育。堅持依法治校,堅持以法立校。落實警校共建制度,落實法制教育課程,落實德育教育機構。不準學生吸菸飲酒,不準學生進入網咖。不準走讀學生攜手機進教室,不準住宿學生攜手機進宿舍。
學習推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實幹家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的傑出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城國中經驗、教學教研上層次的卸甲營現象、教學質量迅速崛起的六溝國中業績和教學水平持續攀升的逸夫學校足跡。
努力使全縣高考成績高出全市平均水平,中考成績處於全市領先水平。國小和職教抓出“一招鮮”。
二、縣本教研形成獨有特色
以4+4n課堂教學模式為中心,以圓桌式排座和導學稿為兩翼,以三項研討為載體,推進並深化“一模兩翼三研”的教研機制。強化教材把握、改進課堂教學,提升教師素質。追求實際、實用、實效,形成縣本獨有特色。
“一模”抓深。嚴格遵循先學後教,以學定教,不學不教的原則。嚴格知識教學4個環節。追求自學有實度,交流有效度,質疑有深度,訓練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養發現問題、提出問題的能力。儘量“展示錯誤”,不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等於學過,學過不等於學會,學會不等於會學,自讀文本不等於自讀課本。嚴格遵循學科規律,凸顯學科本質特徵,遵循學科教學的一般流程,體現學生學習的基本規程。以“學生是否學,是否學的積極,是否學會”評價課堂是否有效。依據4+4n課堂教學評價標準,分學段、分學科舉辦教師課堂教學大比武。
部門本年工作計畫 篇7
一、部門內部建設
1、對於日常工作的繁瑣,我們不僅要提高完成的質量,不能因為工作量大而馬虎,但也要更注重效率,在盡所能前提下爭取在採用最少人力物力的條件下將事情做到最好。
2、我會提高部門成員的綜合素質,使他們團結一致,加強彼此之間交流。推進一種謙虛、踏實、嚴謹、負責的工作作風。
3、加強部門同其他部門的合作,在一個活動中大家互幫互助,互相溝通,遇到疑惑困難共同解決,使內部成員明白一個學生會大家庭觀念。
二、日常工作
1、在新生軍訓時候,在團委老師和各常委的分配下輔助完成新生軍訓工作,學習部主要負責對每天的各學院的分數進行記錄並分析,將結果告知老師,從中發現不足,以便及時調整,並且還參與後勤工作,為新生軍訓做好充分準備,使得法學院能夠在軍訓中不斷發現自己的不足,從而不斷進步。
2、納新工作。在軍訓結束之後,進行納新,向新生介紹本部門的情況,讓新生了解學習部的職能、工作的範圍,調動新生的積極性,讓他們能夠根據學習部的特點以及自身的特點,確定自己是否適合學習部,避免新生盲目選擇自己的部門,讓每個新生都能充分發揮其才智和智慧。
3、舉辦學術講座和學術論壇,首先我會確認好講座以及論壇的主題,其次我會在講座開始前,做好準備工作和現場的布置工作。與老師確認講座地點,時間,老師出席,分配副部以及幹事的工作,主要分為後勤部分:主要負責布置會場,收尾。
現場部分:主要負責引導老師與學生就坐,維持會場秩序。
聯絡部分:主要負責聯絡學生,簽到,確認當天到場人的人數。
宣傳部分:主要負責製作ppt,監督海報及條幅製作和到位,
爭取把每一次講座做到滿意。
4、每學期開學初期的綜測審核,這是幾個部門一起協作完成的,我會儘量與其他部門配合好,確認每個部門的分工,同時幾個部門間相互幫助,在老師和常委的指導下,做到分工明確,在審核的時候要做到準確並且迅速,儘量不出錯,不增添多餘麻煩。
5、百問百答輔助各常委的工作,如完成某部分出題部分工作,並且保證不泄題,做好題目的審查工作,不出錯。以及積極幫助現場活動的布置以及後勤工作,如計時計分等。
6、模擬公務員大賽
這是法學院的品牌活動,也是學習部每年的重點活動,隨著我國大學生就業壓力不斷增大,很多人選擇參與公務員考試,但是並不是大部分人都了解公務員考試。我會首先宣傳模擬公務員考試這項活動,給大家提供一個平台進一步了解。這是由幾個部門一起參與的活動,我會在活動開始之前先做好策劃方面的工作,制定比賽流程,確定比賽形式,規格,對象,地點。
還有,我會在組委會的統一安排下完成出卷的工作,積極對外宣傳,鼓勵同學們報名,使得更多同學參與到模擬公務員大賽中來。如果在報名快截止前人數仍然較少,我會採取到大一新生上課教室發動幹事逐個教室宣傳活動,還有發活動宣傳單,以擴大宣傳力度。
接著是監考以及改卷的工作,我會安排好副部和幹事,讓他們能夠能夠又快又好的完成改卷,並且確認沒有出錯。然後公布結果並通知入圍者參加面試。面試環節,我會事先與相關老師確認,並且帶領副部幹事布置好現場,並且事先與老師商量好獎項的設定,使得各個環節相互銜接,活動順利進行。
部門本年工作計畫 篇8
開頭語:XX年就快結束,回首XX年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,XX年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)XX年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學,學中乾,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)XX年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度XX年下半年,行政組織召開XX年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收穫
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的'工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
部門本年工作計畫 篇9
時間飛逝,轉眼間又是新的一學期。下一個階段的工作就要來臨,為此,我們更要做好各項工作的統籌安排計畫,並在實際工作中不斷開拓創新、彌補不足。
一、經驗總結:
自律部在以往工作中表現出了不可或缺的重要性,在學生會簽到、內部成員考察等工作中表現出了應有的作用。
但是工作中仍然出現了一些瑕疵,如沒有發揮好組織作用使學生會各個部門能夠團結協作,自律部工作太空使得幹事們沒有發揮自己的能力,他們提的建議沒有能良好的體現等。
二、主要活動:
1、負責每次活動學生會內部人員的考勤以及工作態度、工作情況等的考察
2、負責活動中各個班級等活動參加者的考察,並統計參加人員名單
3、輔助各個部門維持好各項活動的秩序,並幫助共同組織活動
4、負責運動會表演方隊的訓練
5、精神文化周組織我院學生收集文明和不文明的現象,包括照相,繪畫形式展出,以提醒學生提高的綜合素質
三、工作要求
1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經驗,熟練業務,提高水平。
(二)提高各種素質
秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現出高素質培養的急切性和重要性。
四、部門建設:
就以往來說,自律部都是一個工作相對輕鬆的部門,主要負責學生會的簽到工作,並無其他自己組織的影響較大的活動。我部希望從今年起大力狠抓學生會內部紀律,並組織一些活動豐富部門生活。總的來說,在今後的工作中,我部將繼承好自律部的各項本本職工作,不斷接受大家的意見建議,提高我部門活動的質量,積極促進學生會內部成員的團結協作,為學生會的發展盡我部最大的努力。
部門本年工作計畫 篇10
過去的一年裡公司經歷了比較大的起伏,在新的市場形勢和經營環境中,公司的發展充滿著更多的挑戰。在行業市場持續疲軟、產品利潤逐步微利化的情況下,除了推出新產品增加新的利潤點和加大行銷力度外,如何最佳化公司內部管理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一。
“不改革則弊端永遠存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過程。擺在我們面前的是同樣的問題:如何開始新一輪的工作?我認為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過去,至少我認為80%的要保持並應更堅決地落到實處做到更好,還有20%需要我們去革新,用新觀點新思維去思考所面臨的新問題。
在20xx年,我的工作除堅持以崗位職責為基本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個方面做得更深入些:
一、推進5s工作
主要是針對各作業區、以及倉庫的現場定置和目視化管理。具體方式為:
1. 通過培訓5s方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認識;
2. 爭取高層領導支持和參與,推動中層帶頭執行,用引導的方式鼓勵員工做好;
3. 從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現場不要的物品,每天循環整理;
4. 組織定期檢查,對於存在的問題堅決進行曝光和公布,而對做得好的要表揚。
二、培訓教育
1. 利用工作間隙期,蒐集電氣行業規範和國家標準方面的一些常規的基礎知識,組織員工學習和培訓;
2. 開展員工崗位技能方面的培訓,針對生產中問題組織討論和鼓勵分享各自經驗;
3. 部門之間關係處理的融洽與否,直接影響到企業的運轉效率。部門間應本著既相互協作又相關牽制的原則,公司流程的執行、效率的提高、運行的穩定才能得到保障。14年,將儘量多組織一些部門間的溝通協調會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進相關了解,以減少公司內耗。
三、工藝品質方面
1. 最佳化裝配和接線的外觀工藝質量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現有的一部分落後的作業習慣。需和質檢部配合完成。
2. 堅持做好品質計件工時工作,品質問題責任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質意識和對質量的重視,讓每一個人都有品質危機意識,都切身地感受到品質是企業的生存之本也是個人的生存之本。
產品質量對於企業的重要性不言而喻,質量將最終決定市場、效益和企業的發展。質量光靠一個部門是不夠的,需要品質、技術、生產其他相關部門和領導共同關注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1. 制定年度的設備維修保養計畫和成本預算,根據預算來控制費用支出。
2. 同時加強對生產設備的常規的檢查和維護工作,組織設備管理人員、車間負責人、質檢負責人每月進行的儀器、設備使用保養狀況的檢查和監督,督促使用部門將儀器和設備的維護和保養落實到人、責任到人。過去的這項工作基本是流於形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續下去,今後要實實在在的做好管理和控制。
3. 庫存成本的控制。繼續逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步套用到後續的契約工程當中去。嚴格控制非定額物資的採購申報和審批,減少不必要的庫存發生。
4. 錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項錯誤問題根據質檢的統計整理,通過在完工工程分析會上同質檢、技術和車間的討論,來減少問題的發生幾率,從而降低由於錯誤導致的成本增加。
5. 最佳化計件工時標準,以員工實際完成的定額金額為基礎,根據同行業企業的計件工時工資水平做參考,結合本公司的實際情況,適度降低一些櫃型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。
6. 制定定額類物料(銅排、銅線)節約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節約意識。
7. 對在生產過程中造成廢次品損失的,根據損失金額的大小,相應進行一定比例的現金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。
8. 完善車間個人工具台賬,對於不正當地使用造成工具損壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強管理(管理創造效益):
1. 首先需提高自身管理能力和素質。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學習管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結合本公司實際情況,嘗試將一些管理方法套用日常實際工作當中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在於知,而在於行;要讓管理創造效益就不能有無為而智的惰性思想。
2. 定期組織生產各下屬部門負責人(尤其是車間)共同學習管理知識,共同學習的過程就是統一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強執行能力,帶動一個團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。
3. 針對生產工作中出現的突發緊急事件,加強組織協調各相關部門的及時參與,深入現場了解問題本質,必要時組織臨時碰頭會商議解決。
4. 針對生產中的出現的錯誤或失誤,發現一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補缺,具體依據流程為:調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規範或流程—監督執行。
5. 在安全管理方面,安全生產部是口號,安全管理不搞形式。繼續堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發現反饋問題,並追蹤落實整改和預防措施。對於安全責任事故,堅決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責任;3)教育和組織學習經驗教訓;4)制訂切實可行的整改措施並實實在在地得到落實。 以上是我新一年的工作計畫。
部門本年工作計畫 篇11
一、常規工作
1、 完成20nn年引進教工轉正定級後工資核定及20nn年新進教工工資確定。
2、 完成20nn年教師中級職稱材料上報。
3、 進一步做好實施聘用契約制後的管理工作,人事代理的後續工作。
4、 完成3位到齡退休教工退休手續的辦理。
5、 做好人事spmis系統的維護工作及信息上報
6、 完成第三、四季度人事、工資月報及20nn年年報的統計上報工作。
7、 做好各類工資、各類績效工資的測算工作。
8、 配合學校開展20nn年年度考核工作。完成學校安全保衛工作。
9、 配合黨支部完成退管會、計畫生育等工作。
10、 對教工人事檔案進行整理。
11、 做好人事的日常管理工作。
二、隊伍建設
1、 進一步完善學校各類專技人員信息庫,以便對各類人員分級分類進行動態的跟蹤管理。
2、 進一步最佳化學校教工結構。根據《公開招聘事業單位工作人員的要求》,把好入口關,加強對引進人員的考核測試及後續的培養;根據我校的實際情況有效合理的配置我校各類人員;通過各類培訓提高我校各類人員的質量。
3、 結合人事制度改革的進一步深化,進一步加強學校聘用契約制管理及崗位管理。
三、重點工作
20nn年結合上海市事業單位工資制度改革的進一步深化以及教育單位崗位設定細則的出台,根據改革的要求規範學校崗位設定,加強對崗位的管理,同時根據要求完善學校專技人員的職務結構比例。
四、作為人事管理部門,還要不斷的學習提升理念,提高學校人力資源管理水平,提高辦事的時效性。
部門本年工作計畫 篇12
20xx年是實現我縣旅遊發展目標的關鍵的一年,也是旅遊業發展機遇較好的一年。為刺激國內經濟發展、拉動內需,國家加大對各地重大基礎設施建設項目的資金投入力度,省、州旅遊部門擴大配套資金的投入比例,新雲桂鐵路過縣境項目將在今年開工建設,珠街經至西林縣二級公路有望在今年通過立項。旅遊局珍惜這些良好機遇,結合我縣實際,周密研究制定了20xx年的工作計畫,主要內容如下:
一、努力完成預定旅遊經濟指標。
根據20xx年我縣旅遊經濟指標完成情況和20xx年國內經濟運行趨勢預測,我局計畫今年完成的旅遊經濟指標是:全縣共接待旅遊人數42萬人次,同比增長14.3%;實現旅遊總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現景區門票收200萬元,同比增長23.4%。
二、進一步做好景區景點的規劃工作。
規劃是做好景區景點開發建設的.基礎,以規劃為根本,按照規劃逐步實施,將景區景點規範化、標準化。我局年內將完成《壩美景區詳細性規劃》、《壩美旅遊小鎮規劃》、《八寶旅遊小鎮詳細性規劃》、《八寶三臘風景區詳細性規劃》的編制工作,同時編制《南屏鎮峰岩洞村總體規劃》和《馬路旅遊特色村詳細規劃》。
三、努力做好景區、景點的基礎設施建設工作,力爭完成州、縣政府下達的20xx萬元投資任務。
(一)加強項目申報及儲備。首先是根據中央擴大內需會議精神要求,組織好相關材料,力爭爭取壩美景區綜合開發得到上級旅遊基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發銀行給款項目;其次是儘量收集資料,重點在八寶風景名勝區景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便於今後項目申報。
(二)抓好景區項目建設。一是實施壩美景區遊客服務中心、景區大門、旅遊公廁(2座)、桃花谷綠化、休閒廣場、風雨橋、雲水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、壩美景區綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續建、八寶三臘景區景觀橋續建、三臘環瀑游路續建等項目。
(三)加強旅遊資源調查。今年力爭完成八寶龍潭溶洞、堂上農業觀光、舊莫紅石岩里紀等項目的資源調查,為培育我縣新的旅遊資源奠定基礎。
四、繼續加大旅遊促銷力度,不斷提升旅遊新形象
一是做好中國昆明國際旅遊節分會場各景區的民族文化旅遊活動,加大對花街節活動的的宣傳促銷工作。
二是組織參加國內各種旅遊交易會,不斷擴大我縣旅遊產品的知名度。
三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴展我縣旅遊客源市場。
四是加強與廣西百色市的旅遊區域合作,推動雲桂兩省結合部的無障礙旅遊發展。
五、加強旅遊市場秩序整頓和行業管理,抓好旅遊服務培訓,提高服務質量。
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務人員和管理人員培訓班。主要採取理論與實作相結合的教學方式,聘請職業教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務員進行禮儀禮節、餐廳服務、客房服務、前廳服務等方面的基本知識和基本技能培訓,不斷提高現有服務人員的服務水平,增強旅遊行業新員工的服務意識,為我縣營造一個良好的旅遊服務環境。
(二)組織開展旅遊服務人員爭先創優活動,營造旅遊服務人員學技能、比服務的良好氛圍,不斷提高我縣旅遊服務質量,實現質量效益相統一的良性發展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅遊服務技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學習服務技能,提高服務質量的熱潮。
(三)今年將對景區農家樂進行1次旅遊服務技能培訓,重點是進行衛生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓,提高農家樂服務檔次。重點是與廚師協會和相關部門的進行合作,在壩美景區舉辦烹飪技能培訓,提升農家樂飯菜質量,增加菜式花色,使農家樂飯菜更富有農家特色,更為遊客所接受和喜愛,進一步增強壩美景區吸引力;同時在蓮城鎮法棚村扶持3—5戶農家樂接待戶,開創縣城周邊農樂經營發展新模式。
(四)強化服務意識,進一步密切與旅遊企業的聯繫,為賓館飯店申報星級、景區評級等方面提供幫助和支持。首先在年內申報評定三星級賓館2家,結束我縣無星級賓館的歷史,提升旅遊服務檔次;其次在壩美景區已獲得國家AA級景區榮譽的基礎上,今年協助壩美景區開展AAA級景區申報工作、協助八寶三臘景區開展AA級景區申報工作;同時協助1—2家賓館飯店開展綠色賓館飯店申報評定。
(五)與縣防艾辦合作,加強對縣內各賓館飯店的愛滋病防制工作宣傳與管理,推動我縣防艾工作的深入開展。
六、加強旅遊安全生產管理,確保各景區安全、穩定與和諧。
旅遊安全關係到遊客切身利益、旅遊服務質量、景區形象、和景區名聲等重要問題,我局將繼續加強對各旅遊景區的安全生產管理工作,落實各項制度貫徹、應急事件防制措施、資金投入、預案演練等工作;同時配合景區管委會做好景區民眾的管理與協調工作,最大限度地減少景區安全事故和無故停工的發生,為我縣遊客創造一個安全、穩定、和諧的旅遊環境。
七、加強與相關部門協作,打造我縣民族文化旅遊品牌。
今年我局將加強與宣傳部、文化局等相關部門的合作,打造一些品牌項目。重點是打造一台能推向旅遊市場的民族文化晚會和一台精品壯劇,爭取省、州支持立項建設句町古國文化大觀園,恢復土司衙署建設;同時力爭把縣城的各歷史文化景點列入旅遊行程,實行有償旅遊服務。充分發揮我縣民族文化在旅遊市場的靈魂作用,豐富我縣文化旅遊內容。
部門本年工作計畫 篇13
1、配合省規劃院做好湖東水廠出廠水管道改擴建工程和雞公山大街北段(至北立交橋以北金牛山產業集聚區)供水管網改擴建項目建議書的編制工作;
2、做好公司對內對外生產調度協調工作,傳達並落實到位,確保調度協調切實發揮作用,搞好公司服務;
3、結合督查室要求,嚴格按照倒排工期和時間節點進度,儘快做好公司各項基建工程項目建設;
4、配合中南設計院做好南灣水廠改造及管網工程初步設計和施工圖設計工作,儘快完成新七大道西段DN1200供水管道招標控制價的編制工作;督促招標代理諮詢公司做好施工、監理單位的招投標工作,力爭按局布置的時間節點儘快進場施工;
5、按照發改委安排及7月31日國務院常委會議加強市政地下管網建設和改造會議精神,儘快完成供水設施和管網改造建設項目計畫的申報工作,並跟蹤落實;
6、按照執法局的安排,協調相關職能部門積極準備、收集城市綜合水利、環保類及供水現狀等基礎性資料,提供省規院儘快編制中心城區供水工程專項規劃;
7、配合省規院做好信陽市羊山新區北片區供水管網工程專家評審和可研立項批覆工作,辦理前期規劃、環評、土地手續;
8、做好羊山新區國際家具小鎮供水管道穿越滬陝高速段全長740m的安全評價報告、保通方案等各項申報資料,報省高速公路管理局審批及臨建二次供水設施的選址協調、建設工作;
9、及時跟進信陽市規劃評審會會議紀要批覆下發時間,抓緊辦理高鐵片區供水管網改擴建工程規劃建設許可證、施工許可證及後期相關手續,促進項目實施;
10、按照生產例會下達的任務,保質保量完成工程方案設計、圖紙設計、施工契約的簽訂及裝訂備案工作;
11、指導督促做好城區供水管網工程建設的竣工資料的編制、送審、歸檔工作;
12、全力做好安全供水工作,根據市區水壓科學合理調度確保市區管網服務壓力;
13、根據市區管網壓力情況實時監測合理調度,保證安全足量供水;
14、按工作流程與相關部門做好預決算相關資料的交接手續,並按公司要求在規定時間內做出預決算,及時通知用戶預交工程款,領取相關票據;
15、及時解決用戶來人、來電反映的有關水錶、閥門及表接頭漏水等相關問題,並在規定時間內完成公司分配的故障水錶和表井整改工作;
16、做好各項報表的統計、報送工作;
17、做好換表三聯單相關信息的輸入工作;
18、工程竣工驗收後,凡需做決算的7個工作日內完成,連同包乾的10個工作日內必須交財務部;
19、積極完成公司交辦的各項臨時性工作任務。
部門本年工作計畫 篇14
按照20xx年物業公司組織架構的設定及聘任檔案,我負責濟南西片區物業管理部工作,這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業,它代表著公司在濟南、在山東物業管理行業的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數接管期已超過一年,業主從最初享受物業管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《勞動法》的實施,物業管理行業用工形勢的嚴峻和成本的增加,業主標準的逐年增加,各項目管理骨幹的稀釋,管理難度和規模的不斷增加,如何帶領員工創新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標是:
1、黨政機關辦公樓物業管理形成潤華物業模式和特色
2、潤華物業企業文化宣貫工作深入每一個管理團隊
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節管理,加強良好規章制度的執行力度。
5、重視項目的潛力挖掘,是物業收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:
1、創建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業主宣傳,營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業主提供方便,以備不時之需。
3)辦公樓內創辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業主手中。
2、延伸機關辦公樓物業管理服務範圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業主需求,對於業主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、腳踏車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰櫃不製冷等契約內沒有約定的問題,管理處把業主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯繫一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業主需要時提供給他們,解業主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現。一是對業主的詢問不說“不”字;二是對業主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調查業主需求,推出服務新舉措。
1、制定20xx年濟南西片區物業管理部的企業文化工作計畫。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業管理雜誌為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報導工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用於投稿外,管理部每月編寫文化簡報,並發至各管理處,加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用於員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。
1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓方案。
2、每月常規培訓按時提報培訓計畫,不定時檢查計畫落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨幹員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨幹進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,並列入主任考核。同樣,在物業管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業管理實施手冊,要求結合實際,總結經驗,便於各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰經驗等。在總結中不斷提升自我,也為以後的管理奠定基礎。
細節存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執行不落實那只能是空談,如果執行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監督出了問題。特別是已經接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設備管理小組。每個項目抽調一名設備運行人員,成立設備運行小組。制定小組職責,工作目標和措施。查找各項目隱患,確保設備運行安全。
2、整合保潔力量,推出家政服務,並使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
部門本年工作計畫 篇15
一.團購行銷的主要目的:
1.通過開發團購業務.影響團購客戶的消費圈.通過核心榜樣的力量來樹立企業產品的中高端形象.帶動產品品牌的提升和擴大品牌影響力.從而拉動銷售.
2.通過對會員的精細化管理.發展團購業務人員.統計好人脈信息.引領其工作思路.作好利潤分配.讓會員即是消費者.也是業務員.從而拉動銷售.
3.通過對團購資料的整理和分析.科學合理的實現團購渠道布局.從而建立其可持續發展的團購渠道.制定銷售計畫和任務.建立獎懲機制.刺激拉動團購銷售.讓公司就團購渠道獲取高額利潤.
二.完善團購組織建設:
完善團購部組織建設有利於市場推廣的專業性.銷售政策和價格體系統一性.及各項管理的系統性.而團購組織的建設的關鍵是人的組成.建設及職責分工.
1. 人員建設.
對團購組織進行補充與完善.確保人力到位.並對到位人員進行協會文化.企業文化.品牌文化.產品文化.行銷理念.客戶類型分析.商務禮儀.價格體系的全方位培訓.
2.人員組成及職能劃分.
團購部經理:胡大虹
工作職責:組織.協調團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負
責團購部人事管理.招聘人員.培訓人員.作團購部人員信息分析.客戶類型分析.銷售數據分析.並作好團購渠道布局.並制定銷售計畫分配銷售任務.制定工資體系.提成體系.建立獎懲機制.和與其它部門銜接等工作.
團購部副經理:唐麗
工作職責:配合經理組織.協調團購部全面工作.對團購部工作全面負責.具體負責對團購業務人員的信息收集.建立團購人員檔案.客戶類型分析建檔.銷售數據統計.團購業務人員的全方位管理.下發銷售任務.監管銷售完成情況.落實獎懲機制.並作好對團購人員考勤.評比.溝通等工作.
團購業務人員:
由在職團購人員.協會會員.明團購.暗團購四部分人員組成.由在職人員牽頭下設4個組.即
1.市場開發組(市場調查.收集業務數據.發展VIP客戶建立客戶檔案.開拓擠占市場)
.2.大客戶公關組(對重點單位或個人公關.溝通.組織品鑑會.贈送禮品).
3.服務跟進組(產品配送.收款.售後服務.電話銷售.簡訊問候.銷售數據統計)
4.人員發展組(發展會員為團購人.發展兼職明團購.發展“官商”暗團購.統計整理相關檔案.並做好溝通工作.定期下發銷售任務.檢查完成情況)
三.團購部具體工作步驟.
1.收集編制團購人員信息表.(20xx.3.XX日前完成)
2.整理團購人人脈資源信息.(20xx.3.XX日前完成)
3.制定團購部工作宗旨.流程. (20xx.3.XX日前完成)
4. .制定團購部工作計畫.規章制度. (20xx.3.XX日前完成)
5.鎖定目標群體劃分工作區域. (20xx.3.18日前完成)
6.招聘在職團購工作人員並劃分工作範圍. (20xx.3.18日前完成)
7.制定銷售宣傳手冊.(20xx.3.24日前完成)
8.統一銷售政策.價格體系. (20xx.3.24日前完成)
9.月全盤工作試運行. (20xx.4.XX日前完成)
10.下季度工作計畫.銷售計畫.銷售份額分配. (20xx.4.XX日前完成)
11.季度全盤工作試運行. (20xx.7.XX日前完成)
.建立電子商務平台. (20xx.7.XX日前完成)
. 下季度工作計畫.銷售計畫.銷售份額分配.(20xx.7.XX日前完成)
14.全盤工作正常運行. 正規秩序.為銷售旺季作準備.(20xx.7.XX日至年終)
15.培訓銷售人員不定時.不間歇.以需求為準.
本工作計畫不盡之處及時補充.靈活操作.以實現公司最大利益化為目的.
部門本年工作計畫 篇16
A).外貿團隊組建
小企業的預算和資源有限,養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區,請一個普通的外貿業務員,固定月薪約20__—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節約運營成本。只有發揮團隊的力量,小企業才可能壯大;否則到最後面臨退出競爭的舞台。
進行一個簡單的成本核算:假設企業有4名外貿業務員,外貿業務員根據能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。 方案一:單兵作戰
企業在發展初期,都習慣於單兵作戰。就是每個業務員各做各的單,互不相干,從搜尋客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿業務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團隊作戰
團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由於每個人只專注自己的工作,所以更專業,效率更高,團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿業務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員,2名B級外貿業務員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論:小企業更需要打造外貿團隊。組建外貿團隊遵循以下原則:
1).實用性:需要什麼樣的人才就聘用什麼樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
2).互補性:一個優秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發揮強大的攻擊力。對於一個小企業,每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協作,實事求是,遵守各項職業規範的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓後使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,儘量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.
4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業同甘共苦,一起成長。
B).外貿部工作開展
一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業務人員管理
很多人說小企業看老闆,中企業看制度,大企業看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在乾自己的事業,全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1.“周報表”,該報表由外貿人員製作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,並對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據,通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,並為相應級別的買家提供有側重的服務。
2.“A/B類買家跟進”,對於“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客戶特偵組,快速、專業地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進;3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯繫客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯繫人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備註等)。4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業務員每日工作計畫,討論詢盤的回覆,客人的郵件等,幫助業務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業務員更好的解決問題,抓住客戶.
5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業務員在進公司後,工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.6.外貿人員的收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業額),根據業務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻並綜合個人表現由公司來決定具體金額.三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態,不斷加強個人修養,強化外貿專業能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業,團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平台及參展規劃
現今的電子商務B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環球資源),Made-in-china(中國製造).對比三大平台:環球資源是從雜誌起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網路平台的影響力不如阿里巴巴.中小企業和中小客戶比較適合的平台是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,並且一直致力於最佳化搜尋引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國製造網作為後起之秀,其專一做網路平台,但其並不被全球買家認可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此綜合各方向並結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平台組合套餐方案(一年的費用約10W).
20__年外貿主要推薦展會,考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合,因此優先考慮環球資源舉辦的展會.
1). 20__.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,並且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.
2). 20__.08.14-16 巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產品,通訊設備及配件,電子原器件,家電
3). 20__.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展諮詢的平台.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數位電視,網路設備,電子原器件等.
4). 20__.07.18-20中國國際手機展,CME展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業的發展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.
D).外貿團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鈎,同時能體現多勞多得的原則,以及體現每個成員的價值。另外,量化的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。(一)固定考核
1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫院證明)。
2).專業:根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等,對團隊成員的服務質量和專業度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業務代表給予不同的專業津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。(二)浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鈎,外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員,設定每個業務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分並設定每個人的目標分值,按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以後才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式採用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然後根據團隊的個人貢獻的比例關係,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。(三)績效考核
取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括:考勤、客戶資源開發、網路行銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業度;所有團隊成員,只要在這個行銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案,設立新客戶開發獎,大客戶開發獎,高端客戶開發獎.為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場,增長業績,特設立新客戶開發獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發獎:業務人員開發的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客戶開發獎:業務人員所開發的新客戶訂單達到USD10萬,一次性獎勵業務人員RMB1000.c).高端客戶開發獎:業務人員所開發的客戶單一產品利潤達到或超過50%,並且單一產品訂單數量超過1萬個,一次性獎勵業務人員RMB20__.不管誰拿到這個開發獎,都需拿出50%組織團隊分享.
另外根據業務開展的具體效果,適時出台季度旅遊獎勵,年度最佳等獎項.(五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.
E).外貿部資源配備和支持
行銷工作是企業的根本,要樹立市場行銷為龍頭的企業核心理念,把重視行銷落實到企業管理的各項工作當中去,從戰略,待遇,組織,保障,生產,採購,工程,研發等環節得到具體體現.實現企業向規模化效益化轉變.比如:研發部門要全力配合新產品的開發和打樣,品質部門要全程管控產品品質,如果客人要找一個新產品,或者一個新開發項目,研發部門或採購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關,貨出去有問題,業務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實改變內銷中的隨意,散漫作風.建議設立外貿部活動經費,具體使用如下:部門公車費用,團隊集體活動(培訓,聚會,聚餐,出遊,K歌等),購買新款樣品,培訓學習用資料書藉音響等,業務激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅遊基金等).經常組織一些團隊活動,增進感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,同進反過來能更好促進業務開展.
F).外貿部長遠布局及規劃
外貿部第1年的任務主要有:實現年度營業額500萬以上,建立外貿團隊,學習產品和業務知識,培養業務骨幹,通過網路平台和展會發掘並找到新客戶,初步建立與客戶良好的關係,爭取與大客戶開展合作的機會,發現新產品,提供開發意見.外貿部第2~3年的任務主要有:實現年度營業額2~3千萬,全面推進業務開展,擴大業務團隊,最佳化和調整產品結構,開拓細分國際市場,走出去戰略,抓住2-3個好客戶,有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4~5年主要任務有:抓住3-5個高端大客戶,實現年度營業額4~5千萬,建立國外業務據點,或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設廠.
所有的大客戶都會要求產品有認證書,有相關權威認證檔案,而且有的要求驗廠,甚至有的客人必須要為產品購買保險,因為在國外,消費者發生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽,他們只相信第三方權威部門的認證.而且,工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初並不會賺到什麼錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道DISNEY的產品品質要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客戶群,當你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做DISNEY產品,代表你公司的產品品質不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什麼,是公司的知名度,和提高公司生產高品質產品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產品品質和服務的.外貿剛開始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿部門有固定的幾個客人後,就要開始考慮做認證,找大客戶,因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然,每個認證都是要收費的,而且測試費用價格不菲,沒有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數量都不大,利潤想對來說也便少.現在歐美乃至全世界的經濟都復甦的不好,經濟大環境不好是真真實實的現實,電子行業尤為競爭激烈,如果剛開始一點兒成績都沒有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進行。
部門本年工作計畫 篇17
xx鎮“大聯動”工作按照區聯動中心的工作部署,在鎮黨委、政府的堅強領導下,在各相關職能單位、部門的大力支持下,進一步深化和完善“大聯動”工作機制,強化源頭治理、加強條塊聯動、規範應急管理,著力提高各類案件查處率和辦結率,解決好百姓關注的實際問題,進一步提升城市綜合管理會水平。現將上半年工作開展情況匯報如下:
一、基礎數據
㈠應急聯動處置平台:1月至6月共受理派發案事件430件,結案400件。其中受理市“12345”市民熱線207件,結案200件,處置中7件;受理區“962000”民生熱線223件,結案200件,處置中23件。
㈡社區巡管信息採集平台:1月至6月居委工作站共採集社區巡管基礎信息398條,其中,重點安全隱患信息116條、違法建築信息58條、房屋群租信息115條、無證照經營信息104條、社會治安信息2條、農村違法建築3條。現場查處信息385條,查處率96.7%;確認信息381條,確認率99%;辦結信息223條,辦結率56%。
㈢城市格線化管理平台:1月至6月格線化管理監督員共上報立案2603件,其中,部件立案210件,辦結185件,處置中25件;事件立案2393件,辦結2375件,處置中18件。
二、上半年工作回顧
㈠重績效,緊扣一條主線
1.穩妥處置平台案件。根據區委、區府指示精神,按照區聯動中心工作要求,開展大聯動平台未辦結案件處置工作。一是全面梳理逾時案件。鎮大聯動中心全面梳理出大聯動信息平台上所有各類逾時未辦結案件,根據職責分工和管理職責進行案件分類統計,並將逾時未辦結案件分別打包發至各職能部門、執法單位進行核查確認。二是制定案件處置方案。結合本鎮實際,制訂《關於xx鎮進一步加強大聯動平台逾時未辦結案件處置工作的實施方案》,使各職能部門、執法單位明確工作目標、工作原則和主要任務。三是召開專題部署會議。5月31日,召開逾時案件處置工作專題會議,重點聽取各部門、單位逾時案件處置進展情況工作匯報;部署下階段大聯動平台逾時紅燈案件處置工作。
㈡重提升,夯實兩項基礎
1.提升隊伍業務素質。一是為提升大聯動各支隊伍的業務能力,提高基層各類案件的發現率,3月初,分中心集中組織培訓,對居委56名信息員及12名格線監督員開展業務培訓;二是5月,按照“12345”市民服務熱線轉入城市格線化管理系統進行案件處置的工作要求,分中心組織鎮相關職能部門開展平台對接業務培訓,在規範平台操作流程的同時,實現有效銜接;三是分中心平台操作員定期對信息採集數排名靠後的居委進行日常聯繫、溝通與業務指導,信息採集完成率有一定提升。
2.提升案件採集效率。一是常規性採集。強化社會前端管理,以“查隱患、防事故”為重點,完善“應發現、盡發現”工作機制,今年以來,我鎮工作站共上報涉及各類違法搭建、房屋群租、無證照經營、重點安全隱患等信息總計398條。二是專項性採集。按照區聯動中心工作要求,分中心制定下發《關於組織開展公共安全隱患排查與整治專項行動的工作方案》,組織街面格線監督員、居委大聯動工作站,在社區、街面、廠房全面開展安全隱患專項排查行動。三是突擊性採集。根據鎮禽流感防控工作要求,自4月3日起向街面格線監督員、居委大聯動工作站部署禽流感排查上報工作。
㈢重引導,著力三件要事
1.注重常態宣傳引導。一是日常宣傳。為進一步宣傳大聯動工作機制,利用小區宣傳欄、電子螢幕等宣傳陣地,依託樓組會議、黨員會議等資源,深入宣傳大聯動工作機制。二是集中宣傳。今年上半年,分別參加在南廣場舉辦的綜合治理宣傳活動和禁毒宣傳活動,向廣大市民積極宣傳民生熱線962000,並發放《城市公共安全隱患舉報獎勵辦法》220餘份,拓寬市民民眾投訴問題的反映渠道,提高老百姓參與城市和社會管理的積極性。
2.注重聯合執法整治。分中心就城市管理出現的頑疾問題等,充分發揮“大聯動”合成作戰優勢,依託轄區公安派出所、城管、工商、食藥監、衛監等相關職能部門,把集中打擊、專項整治和長效防範緊密結合起來,通過部門聯手、職能銜接、環環緊扣、層層落實,嚴厲打擊各類違法違規現象,截止至5月底,總計組織協調或參與開展聯合執法行動22次,取締地下食品加工點3處、非法行醫1戶、群租38戶、無證照經營37處、違章搭建30平米、街面亂設攤違規行為68處。特別加大對莘北村綜合治理工作力度,推進嘉閔高架建設進程,共排查統計各類違法建築2萬多平方米,外來人員租賃戶無證經營60多處;共發放宣傳告知書200多份,勸離租賃的外來人員居住戶200多戶,整治取締無證經營30多處;針對名都路步行街出現無證餐飲擾民現象,採取突出重點、分類治理、嚴打違法的長效監管方式,先後開具整改告知單、製作現場筆錄、行政處罰決定書15戶,每戶罰款5萬元。
3.注重強化公共安全。一是完善預案。根據區聯動中心工作要求,5月底前,重新修訂和完善了xx鎮應急總預案,並完成對應急系統中的預案維護。二是組織應急宣傳及演練活動。5月12日上午,聯合區應急辦及其他職能部門,在仲盛購物廣場開展了以“識別災害風險,掌握減災技能”為主題的應急科普宣傳活動。同時,為有效提升基層隊伍應對突發事件能力,組織社區開展樓道消防應急逃生演練。三是開展社區公共安全機制建設。3月初,與房管辦、轄區3個派出所及53個居委分別簽定了《20xx年社區公共安全工作目標責任書》,各居委與相應的物業公司、業委會分別簽定了《20xx年社區公共安全工作責任書》。從3月中旬開始,組織30名社區公共安全巡查隊員在全鎮143個小區範圍內,分別對各自管轄小區防火、防盜設施逐門逐棟開展全覆蓋巡查,共發現安全隱患497處,其中樓道堆物352處、消防設施缺失31處、技防設施缺損82處。5月初,由居委會牽頭小區“四位一體”研究整改方案,組織開展為期二周的自行整改專項行動,截止5月底,各小區自行整改各類安全隱患280餘處。
三、下半年工作計畫
半年來,大聯動工作取得了一定成效,但是我們也清醒地意識到和上級部門的要求還有一定差距,一是剩餘存量案件未辦結,社區巡管信息系統辦結率相對較低,離社區居民的滿意度還存有距離;二是各類頑症的協調、整治力度還有待進一步加強。下半年,鎮聯動分中心將根據20xx年大聯動總體思路,認真總結、全面統籌、細化方案、落實措施、紮實推進。主要做好以下幾點:
㈠基礎工作穩中求進
1.加強動態採集力度。一要完善、加強信息採集工作,做到“應發現,盡發現”,力爭各類違法信息第一時間上報,同時,進一步合理、科學制定採集考核指標。二要及時派發通過民生熱線、城市應急聯動平台等民眾反映的“急、難、愁”等民生問題,協調各相關部門進行處置,確保民生案件派遣有去處,處置有實效。
2.加強格線巡管力度。繼續完善廠區、校區全覆蓋基礎工作,推進基層工作站規範化、精細化、專業化,重點夯實格線巡管、力量整合等基礎工作,健全公共安全隱患信息排查發現機制,切實做到“應發現、盡發現”,不留安全隱患和工作死角,確保市容環境整潔和社會治安面穩定。
3.加強普及宣傳力度。繼續做好社會輿論宣傳,進一步向廣大市民民眾宣傳民生服務熱線“12345”、“962000”,同時加大對應急預案和應急救災知識的宣傳教育,廣泛宣傳和普及公共安全知識、應急管理知識、災害知識、防災救災和自救知識正確引導社會輿論,提高民眾參與應急管理工作的能力和自救能力。
㈡重點項目穩紮穩打
1.加強隱患排查力度。繼續開展公共安全及各類隱患專項排查工作,要求居委發揮小區“四位一體”作用,推動隱患在前端解決。同時,充分發揮街面格線化監督員隊伍作用,積極配合相關部門開展專項隱患排查工作,確保隱患問題排查的全面性。
2.加強隱患整改力度。根據年度平安家園—社區公共安全機制建設的工作要求,繼續按照普查、複查、督查、抽查四個進度開展一系列巡查工作,對存在公共安全問題的小區,繼續督促物業公司整改,針對疑難案件由派出所社區民警牽頭督促落實整改,確保居民生活安全。
3.加強聯合整治力度。根據《關於xx鎮進一步加強大聯動平台逾時未辦結案件處置工作的實施方案》,針對前期遺留的一些難點、重點問題(如無證照經營、房屋群租、違法建築等問題),鎮大聯動分中心統一匯總,進一步加強執法整治力度,有計畫地開展專項聯合執法行動,依法打擊各類違法違規行為,有效提升全鎮事件處置的辦結率。
㈢長效管理有條不紊
1.加強分析研判力度。對遺留下來的存量疑難案件進行梳理、分析、研判,並上報鎮主要領導、分管領導,召開專題協調會議;個別疑難案件鎮層面無法解決的,提交區層面協調解決。
2.加強聯勤巡管力度。深度整合街面巡管力量,巡管工作要圍繞街面上的重點、難點問題,進一步加強執法整治力度,有針對性、有計畫地開展一系列的聯合執法行動,有效提升街面事件處置效率,實現聯勤巡管常態化運行。
3.加強考核激勵力度。按照區大聯動推進辦的考核要求,要進一步完善各“大聯動”工作站推進工作績效測評方案,結合平台數據和日常工作,確保績效考核結果具有客觀性、公正性。
部門本年工作計畫 篇18
依法治國首先要以德治國。法律只是一種依據,是規範我們的社會道德的一種依據,在執法中,一定要時刻的注意到以德服人。依法治國要求我們嚴懲那些無視國家法律的人和給社會造成極大傷害的人,在不斷的前進中,讓我們的社會更加的和諧,更加的健康,國家經濟持續不斷的發展下去。執法部門只要做到有法可依,執法嚴格有依據,做好執法工作並不難。
總體要求:
緊緊圍繞市局工作目標,充分發揮科室職能作用,通過大力加強法制建設和培訓、強化執法檢查和監督、積極開展政策調研和綜合協調工作、進一步建立完善工作制度,推進依法治稅工作上台階。
工作要點如下:
一、以與時俱進的時代要求,加強法規部門建議。
1、創建務實、高效的學習型機構。開展“創建務實、高效的學習型機構”活動。以市局的培訓為龍頭,帶動法規隊伍的學習和培訓,提高整體行政能力。全年計畫舉辦二期培訓班。
2、加強機構建設,落實省局關於縣市局稅政科(綜合業務科)加掛政策法規科牌子和農村分局試行法制監督員制度。
3、進一步明確各級法規工作職責,規範工作規程,完善工作制度,實現法規工作的規範化、制度化。從規範性檔案、會簽把關、執法檢查,資料上報、信息反饋以及複議應訴等幾個方面進一步量化和細化指標,完善政策法規工作考核標準。並通過平時與年終考核相結合予以落實。
二、以貫徹落實依法行政實施綱要為主要內容,強化依法治稅,加強稅收執法檢查和監督。
1、認真落實行政許可法操作規程,積極配合總局和省局開展對取消和下放的審批項目後續管理措施落實情況的調查與檢查。
2、制定執法檢查規則。按照《綱要》和省局的要求,結合懷化實際,積極探索懷化地稅依法行政的目標、任務,以及實現目標的措施和辦法,制定懷化地稅執法檢查規則,為全面提高全市地稅依法治稅提供較長時期的藍圖。
3、抓好普法工作。深入開展好“四五”普法工作,組織對“四五”相關法律考試和驗收,確保“四五”普法工作驗收合格,力爭先進。同時結合懷化實際,加強對“五五”普法工作的思考,提出相應的工作方案。有計畫有重點的開展行政許可法以及稅收相關法規的教育培訓。
4、推進“視窗”建設。深入開展依法辦事示範視窗創建活動。堅持一抓“維護”,二抓“創新”,對已創立的示範視窗加強回訪和動態管理,努力維護和保持已創建單位的榮譽,同時交流推廣其經驗以典型引路,積極開展“爭創活動”,力爭今年再有一批單位(5-6個)達標掛牌。
三、認真落實執法檢查規則,強化稅收執法監督。
1、加強各級地稅機關執法檢查和監督工作。落實考核評議辦法,開展稅收執法質量考核評議,按照市局執法檢查規則稅收執法質量考核評議試行辦法,有計畫地對各縣(市)區局進行執法檢查和執法質量考核,今年計畫抽查4-5個單位或結合市局統一安排,全面進行一次稅收執法檢查。
2、加強部門依法行政的監督。細化量化局機關有關科室行政執法考核標準和辦法,健全完善執法責任制。
3、加強“源頭”把關。認真落實稅收規範性檔案會簽和備查備案辦法。努力從“源頭”上把好關,防止和糾正涉稅違規檔案。
4、加強政策公開工作。積極配合做好系統政務公開工作,認真抓好法規彙編的宣傳工作,為.著作權所有 納稅人提供了解地稅、了解政策的便捷渠道。
四、以依法治稅和落實優惠政策為主要課題,加強調查研究工作。
1、深入了解和總結我市依法治稅的做法成果和經驗,為全省依法治稅工作會議做好準備。
2、加強行政許可法實施過程中有關問題的調查,進一步貫徹落實行政許可法。
3、加強對下崗職工再就業稅收優惠政策的跟蹤管理和情況分析,進一步促進該項工作。
在不斷的前進和發展中,很多的現實情況下,執法部門的工作會受到各方面的壓力和阻力,這些都是需要我們時刻不斷的認識到,單純的執法並不能夠服眾,只有做好人人服法才是最重要的。執法工作是建設有中國特色的社會主義和諧小康社會中很重要的一環。我們的國家不斷的發展,我們的執法更加的清晰,我們的國家明天才會更加的繁榮、富強!
部門本年工作計畫 篇19
一.指導思想
圍繞教研中心整體工作計畫,認真落實行政管理的各項規章制度,加強服務意識,最佳化工作流程,提高服務水平。為一線教育教學提供完善的後勤保障。
二.工作重點
(一)加強隊伍建設,提升行政人員的整體素質的提升
為提高行政人員的整體素質,加強部門管理,提升管理水平,增強凝聚力。本學期認真落實例會制度,提高例會的實效性。
具體時間為每周五下午三點到四點半為行政部門學習例會時間,例會分為兩個層次:
單周為行政統一學習時間。
內容包括:服務技能培訓、讀書心得交流、學習修改完善管理制度、工作點滴經驗介紹等。
雙周為部門學習交流時間。
內容包括:布置總結部門工作、溝通信息、業務學習培訓等。
(二)加強制度建設,完善工作流程
1、加強財務管理制度的宣傳,
2、開展財務制度學習和培訓工作,組織中層以上幹部及專項資金負責人學習相關的財務管理制度及管理辦法。
3、認真梳理考務工作的關鍵環節,最佳化考務工作流程,明確職責和要求,強化責任意識。
4、完善行政人員崗位職責,做好實施績效工資的考核准備。
5、完善財產管理制度,強化節約意識。
(三)加強信息網路教研室的建設
1、利用OA辦公系統、教研中心站等現代辦公手段,率先使用並推動網上辦公進程,逐步實現通知、用車、財產、檔案、圖書借閱的上網公示和辦公。儘快按照市區要求標準調試辦公系統。
2、加強題庫建設,建立健全相關制度和工作流程。
3加強網路教研支撐力度,積極推進網路教研模式。
(四)改善校園環境
1對中心操場進行整體規劃和綠化,合理規劃車位,安裝電動大門。
2大力整治環境衛生,清除衛生死角,配合工會開展文明辦公室的建設。
3建立和固定各部門周二集中時的會議場所並改善和美化會議室環境。
(五)其他工作
1、加強中心信息宣傳工作,做好各部門信息員的培訓。建立和完善信息宣傳機制。
2、推進檔案工作的規範化,按照教委要求對檔案進行進一步的規範整理,積極申報“檔案管理市級示範校”。
3、加強對食堂的管理,積極尋找合作夥伴,保證教職工用上安全健康的工作餐。
4、推進圖書管理的信息化,最大化地發揮現有圖書的作用。
教研中心辦公室
20xx年1月
部門本年工作計畫 篇20
此籌備計畫按15天倒計日,從XX年x月28日至XX年x月13日止,以下籌備計畫望各部門管理層員工知閱,認真執行,跟進事項、溝通=協調,最終圓滿完成此次開業的籌備工作。
一、 業務部
1、商品引進配置。
2、供應商招商方針制定。
3、特價商品方案確認及落實。
4、商品價格方案確認及落實。
5、商品計畫制定(商品分布種類,確認供應商數量及廠家)。
6、供應商建立商品檔案。
7、供應商商品進倉驗收。
8、其它輔助及計畫跟進。
9、年貨採購計畫的制定與落實。
10、供應商贊助條幅的制定。
11、春節商品海報方案制定與落實。
二、 企劃部
1、指示購物標牌的製作。
2、pop的製作。
3、行銷方案的確認及實施。
4、dm宣傳海報,開業店內弔旗,弔旗製作確認。
5、開業特價商品到位確認及落實。
6、開業邀請貴賓請貼確認及書寫。
7、店內賣場環境的布置及安排。
8、戶外廣告商確認製作吊掛。
9、開業活動節目的安排。
10、董事長發言稿的制定。
11、開業主持人的確認及程式。
12、開業的各項活動的策劃方案。
13、最終確認各項工作的完成結果。
三、 人事部
1、員工招聘計畫制定。
2、員工面試日期公布。
3、管理人員招聘方案制定。
4、管理人員面試日期公布。
5、制定員工培訓計畫及方案。
6、制定管理人員培訓計畫及方案。
7、員工手冊的印製及發放。
8、員工培訓計畫確認公布。
9、公司各項規章制度的確認及制定。
10、檢查員工培訓結果,制定考試題。
11、各種證件的情況確認及跟進。
12、公司各種營運表格確認及印刷。
13、最後確認跟進完成的各項任務的結果。
四、 電腦部
1、收銀機、電腦、電子稱驗收、安裝、調試及相關事務。
2、確認收銀員、電子稱管理員上崗培訓試機日期。
3、確認每一種商品的名稱及商品價格數據的準確性。
4、建立供應商資料庫。
5、跟進各系統的安裝情況及質量保證。
6、檢測確認各系統操作是否正常運行。
7、安裝銀行收款機。
8、確認各系統的調碼紙。
9、最後檢查各系統是否還存在操作問題。
10、如有問題及時改進,協調解決。
五、 營運部
1、商品平面布置圖完成。
2、貨架進場確認及相關器材進場確認驗收。
3、賣場裝修跟進及確認日期。
4、市調工作進行安排與指導。
5、貨架進場安裝調整。
6、各專櫃進場裝修跟蹤與協調。
7、各種耗材的確認與製作(如:購物袋、價格簽、特價簽、條碼紙及相關布置設施、布置耗材及洽談)。
8、安排商品進倉驗收、核對數量及存放地的安排。
9、安排商品進場、上貨架做到一貨一簽核對無誤。
10、清掃賣場各衛生區域。
11、跟進落實董事長的各項事務及調整計畫、計畫的協調與完善。
12、最後組織各部門負責人有計畫、有程式地檢查各部門事務完成的計畫與結果。
13、各部門負責人每天早上開例會安排當天所要完成的事務,每星期一各部門負責人匯報上周事務完成情況,安排下周事務,提出建議及要求。
部門本年工作計畫 篇21
經過了大一的生活,我們一起走到了大二,很榮幸當選為我院文藝部部長。現在我對我院文藝部的情況做簡單介紹:
我部現在留任正副部長各一位,並且從大一新生中通過筆試及面試挑選八名表現優秀者進入文藝部。相信這支充滿著激情與火力的新一屆文藝部力量會把我院文娛部建設得更好,把學院以及學校的文藝工作搞的有聲有色。
為很好地配合學院以及學校的文藝工作進行,圓滿完成學院以及學校的任務,我部制定工作計畫如下:
1、於20__年_月下旬舉辦學院的主持人大賽。本次大賽主要針對本學院大一新生,本學院大二,大三及大四學生也可報名參加。本次大賽主要目的是從報名選手中選拔氣質,形象以及國語符合主持人標準的選手作為培養對象,為學院及學校的各種晚會及文藝活動提供優秀的主持人。本次大賽共評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。另外,舉辦本次大賽可以豐富同學們的課餘文化生活,給同學們提供一個展示自己主持能力的機會。
2、於20__年_月中旬舉辦學院的歌手大賽——卡拉OK大賽。本次大賽主要針對本學院大一新生,本學院大二,大三及大四學生也可報名參加。本次大賽主要目的是從報名參賽者中選拔出優秀的選手,為學院的迎新晚會以及學院與學校其他的文藝活動提供優秀歌手。本次大賽共評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名。舉辦本次大賽也可以豐富同學們的課餘文化生活,給同學們提供一個展示自己表演天賦的舞台。
3、於20__年_月中旬舉辦學院迎新晚會。這是學院每年很重要的文藝活動,是為大一新生準備的一場豐富的文藝大餐,所以從節目的準備,編排以及節目的質量都回會有很高的要求。我打算跟我們的主管主席商量改變一下迎新晚會的形式,配合學校評估辦好迎新晚會。這對我們文藝部是一次挑戰,但更是一次機遇——一個給大一新生展示自我的舞台,一次給幹事們鍛鍊的機會。相信在文藝部全體成員以及我院其他部門的共同努力下,會向學院及新生們交一份圓滿的答卷,將一精彩的晚會奉獻給大家。
4、將不定期在周末舉辦舞會,讓同學們在緊張的學習和工作之餘能夠盡情地放鬆,釋放自己的激情。
5、此外,由於各種原因我們去年的校園歌星演唱會沒有承辦,但是我們今年我會配合學生會盡全力申辦這次演唱會,並努力把這次演唱會辦好。
以上是文藝部本學期的工作計畫。我們也會不斷努力,讓文藝部的活動場場精彩,使同學們多多參與學生會的活動,同時我們也積極配合學校的工作,認真出色完成學校分配的任務。
部門本年工作計畫 篇22
1. 四月結束了,五月到來了。為了更好的照顧好幼兒,開展新一月的工作,保證自己的教學質量,現對五月份工作計畫如下。
2. 為了根據園務工作計畫,扎紮實實做好保教工作。規範幼兒的一日活動常規,增強幼兒體質,做好品德教育工作,發展幼兒智力,培養正確的美感,就可以以規程為指針,貫徹新綱要精神,根據自己的工作情況制定五月份工作計畫。
3. 四月,家長的功勞不可磨滅,沒有家長的理解與支持,我們班級各項工作無法正常開展。在xx活動上,家長丟開繁忙的.工作帶寶寶一起上台講故事,鼓勵孩子、鍛鍊孩子,這一切讓我們著實感動。現在五月到來了,對五月計畫如下。
4. 五月份我們作為幼師,必須要將之前學生忘記的知識給撿回來,但是我們在交給他們知識的同時,還需要重視他們的健康問題才行現在這一塊的問題還是不容許忽視的,我們教師必須要負起責任來才行。現對五月份工作計畫如下。
5. 為了在新一月引導幼兒進入生活環境中的彎繞世界,了解彎繞既是許多物體的自然現象,又凝聚著人們的刻意創造。提高幼兒探索事物的興趣,大膽嘗試觀察事物的方法,激發幼兒的想像力和創造力。就可以對五月工作計畫如下。
部門本年工作計畫 篇23
上學期,我園後勤各崗位圍繞園的工作目標,團結一致,為、家長提供優質的服務。通過與反思,我園後勤組制定新學期工作目標。力求新學期有新的改變,更大地提高,為、家長、教職工提供一流服務。
一、積極探索,與時俱進加強學習,提高素質,增強自信。
2、促進學習交流、互動,樹立求知意識,善於學習、勇於創新。
3、團隊合作,主動參與優質服務的行列,用心去做,用心體會。
4、向書本學習,向同事學習,向自己學習,在學習中積極探索。
5、促進“四個學會”,即學會學習,學會做事,學會合作,學會生存。
6、有、有目標,主動地工作,克服消極心態,樹立積極態度,與全園的工作保持一致。
7、每個人寫好工作,學期工作,做好讀書筆記。
二、重視安全、保衛工作繼續做好檢查全園安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗收,的用餐留樣,並做好登記。
3、食堂繼續做好下班前的.各種檢查,人離門鎖,防止外人進入。
4、食堂做好各種機器的安全操作。
5、司機做好汽車的保養與行車安全。
6、門衛儘快熟悉新生與家長,堅守崗位,按時關鎖大門,繼續做好來訪者的登記與詢問。
7、門衛每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規檢查。
三、各部門日常工作要點庫房管理與採購
1)購置和發放新生床上用品、書包、服裝等。
2)做好開學前,班級衛生用品、辦公室用品的購進與發放。
3)每月做好固定資產的對帳和盤存工作。
4)維修各班級的壞床、壞椅等工作。
5)投放沙池玩具、體育器材。
2、維修工作
1)開學前擺放好場所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
2)每周一認真做好場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。
3)每月初對班級與辦公場所的電扇進行一次全面的檢查與維護。
4)每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設備、門窗,進行一次全面的檢查修理。
5)每月檢查一次門窗,發現問題及時處理。
6)每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設施,發現問題立即維修。
7)進入夏季前清洗空調,放好各處遙控器,學期結束負責收撿公用遙控器。
8)定期給所有電腦升級防毒。放假前檢查辦公電腦及電源的關閉。
3、財務工作
部門本年工作計畫 篇24
為切實配合20xx年公司計畫的順利實施,按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面回響“全員行銷”工作理念
配合公司與行銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、公司文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計畫以日常公司文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進公司文化經驗,在明年內完成公司公司文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
部門本年工作計畫 篇25
20xx年上半年已經走過,宿管部各方面的工作都取得了一定的成就,成功舉辦了第二屆校園宿舍文化藝術節,豐富了同學們的宿舍生活,真正做到讓宿舍成為同學們和諧溫馨的家。 本學期宿管部的工作安排如下:
一、 迎新工作
配合學生工作處宿管會劉老師做好宿舍迎新工作,負責在各棟宿舍前發放鑰匙及引導新生,讓新生儘快熟悉和適應宿舍環境。
二、 調查整個學院宿舍的花名冊
新的學期開始,大部分的同學都搬換了寢室,為此我們會在軍訓結束之前把所有宿舍花名冊統計出來,以便宿管部、女生部及治保部工作的開展。
三、 部門宣傳及招新工作
在新生軍訓期間,我們會組織好成員去各個寢室進行宣傳,讓他們了解我們在宿舍的工作,為後面的招新奠定基礎,真正做到“公平、公正、公開”。同時儘快挖掘和培養一批有能力,有素質的新幹部為即將到來的學生會增補做好準備。
四、 三大主要工作——衛生方面
1、繼續落實抽查和月檢制度,嚴格執行衛生檢查制度。 加強對生活組成員素質的培養,將部門的宗旨真正的貫徹下去,在同學們心中樹立良好的形象。
2、 加大對宿舍衛生的宣傳力度,讓同學們自己主動、認真的去搞好自己的宿舍衛生,同時我們會把獎勵制度宣傳開。
五、 三大主要工作——安全方面
1、加大安全知識的宣傳,提高同學們安全意識安全和消防安全,尤其是財產和消防。
2、建立特殊情況應急措施,如遇到緊急停電、燃放焰火、下雪等可能導致群體起鬨、甚至騷亂的緊急情況,各層長要在第一時間趕到事發地點,安全組全體成員立即到各層、各棟控制局面,並阻止大量人員聚集。
3、針對上學期安全人員不夠的情況,我部將重新組建安全組,增強安全組的力量,特別是針對晚上11點熄燈之後大吵大鬧、點蠟燭、酗酒等違紀情況,為同學們營造一個良好的休息環境。
4、加強與其他部門工作的聯繫,及時把工作協調好,提高工作效率。
六、三大主要工作——報
1、為了能使報表的內容要更加全面,更加方便,在本學期將繼續使用計算機造表來提高效率和準確率,方便計算和儲存和查詢
2、減少報表人數和時間,努力提高做表效率。
3、把寢室的衛生,違紀等整體表現結合起來,評出一全面的分數,並將其進行月評,評出每月前五十名的寢室,公布於男女生宿舍的黑板,以鼓勵同學們繼續搞好衛生。
4、爭取做到報表0誤差,簽名責任制
只要你心裡有家這個概念,我想我們的宿舍將會變得更加的和諧、溫馨、充滿活力。手牽手,心連心讓我們的宿舍永遠年輕,讓這個家永遠留在你的心裡。
院學生會宿管部
20xx年x月x日
部門本年工作計畫 篇26
來到皇家7號工作已有兩個多月。在這兩個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了領導“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了我們這個集體的艱辛和堅定。更為我有機會成為皇家7號的一分子而榮幸和高興。兩個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由於崗位的職責目前我的工作重點:是在於服務與行銷,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為皇家7號的門面,代表的是皇家7號的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理情況更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的維護客戶的相關工作及後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本按時完成了領導安排的各項工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀行銷部員工應當具有優秀的能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的'協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證領導信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
在部門領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計畫,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短兩個多月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由於經驗少,從事工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。
部門本年工作計畫 篇27
一、新成員的部門教育,作好銜接工作
為了增強辦公室的工作實力,在學期初我部已吸納了一批踏實肯乾,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學習,使其明確並熟悉本部的基本工作任務。另外還將做好新成員能力的培養,多鍛鍊新人,為下一屆分團委學生會培養好人才。
二、以提高效率為原則,科學的管理檔案
上屆辦公室的文書檔案以初具規模,這為我們今後的工作提供了參考。在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便於修改的特點,提高管理效率。
三、突破傳統,敢於創新
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、檔案的列印和發放等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。
部門本年工作計畫 篇28
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日後的工作做得更好!
進一步完善內部考核激勵機制,充分發揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術交流與學習,提高部門的整體戰鬥力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業文化,豐富員工的業餘文化、生活。扭轉員工散漫的工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑的氛圍。
二、節能降耗、狠抓本錢,勢在必行。
基於目前我們賓館的能耗情況,節能潛力較大,賓館的功能布局調整改造逐漸減少,工程部將集中精力進行設備的節能改造,通過改造與管理雙管齊下,20xx年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找採購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重複購買,在賓館設備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養,嚴格控制維修本錢、折舊本錢。
三、主動維修、高質高效、滿意服務。
繼續深入學習“海景”先進經驗,變被動維修為主動維修,變事後維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬體保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質量。
四、規範月度巡視檢查,強化工程管理。
在吸取上年工程月度巡視檢查工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各地區定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規範的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規範生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,在今年規範月度巡視檢查工作中,我們重點做好如下工作:
(1)與集團工程管理中心各部門同心協作,制定集團及地區系統的《工程月度巡視檢查細則》,我們根據各地區在建工程實際情況,明確每次檢查的主要內容及效果,認真做好總結,嚴格按集團相關管理制度及《集團工程管理中心激勵產品實施細則》,做到獎優罰劣,並將檢查結果以書面形式給以通報。
(2)規範、強化各地區工程月度檢查,並將檢查及跟蹤複查效果作為對各地區績效考核的關鍵指標,同時,要求各地區月度檢查做到:“地區及項目領導參加,檢查目的及結果明確,分組分工細緻,對問題的點評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明”。
五、嚴格落實契約節點驗收付款制度,保障企業利益。
工程契約節點驗收付款作為一個現代企業管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認知,我們也有責任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。
(1)在上年“工程質量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎上,過程中我們嚴肅工程簽證和中期節點驗收付款,明確各單位各部門責任,以此提升工程管理人員對節點驗收付款的重要性和責任感。
(2)在節點驗收付款問題上,要求工程管理人員必須區分好信任關係和法律責任關係,對於違規簽名給公司造成損失的,就必須承當相應的法律和經濟責任,在執行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的.地方就要有節點驗收,做到每一筆付款都有理有據”。
六、強化工程監理責任,發展全能監理
結合我們現行的工程管理模式,在相對完善的工程監理管理制度下,在監理工作中給予充分授權,在項目管理過程中樹立監理的地位,利用監理人員自身高智慧型。
部門本年工作計畫 篇29
部門下半年 工作計畫
通過近段時間同部門接觸與了解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,並且計畫在08年的下半年主要做以下幾點工作:推薦閱讀
客房部工作重點:
一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象視窗,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計畫每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計畫進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬體設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬體設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作,工作計畫《部門下半年 工作計畫》。要想為了更好的做好銷售工作,本職計畫對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總台的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關,前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、回響酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將回響酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便於工作的開展與實施
計畫每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裡存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計畫每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處
蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計畫,根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放鬆的員工。
5、月下旬將根據工作的進度,計畫安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐紮在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班後可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
部門本年工作計畫 篇30
xx學院團委學生會xx部順利完成了20xx年的各項工作,針對本部門存在的問題,會在新一年的工作中進行改善,同時對於部門內部需要調整的規定也會在下學期正式開始之前,進行全面的落定,現在對於下一步工作計畫進行簡單的制定。
一、回顧20xx年的工作
在過去一年的工作中,本部門始終保持著積極認真的工作態度,對於學院交給自己的各項任務都能夠在第一時間保質保量的完成,並對每一個階段的工作情況都能進行及時地總結,對於現階段的存在的問題迅速解決,爭取做到“今日的任務不交給明天”,這也是在培養大家今日是今日畢的習慣,學生會的工作更重要的是大家在這個集體之中學會將團隊的利益放在重要的位置。
二、工作態度的強化
在這個階段的工作中,各個成員的工作態度沒有較大的問題,大家都能夠認真對待分配給自己的任務,這也是值得表揚的地方,但是為了追求更高的目標,我們的眼光絕不能停留在此,只有不斷強化自身,我們才能夠有機會去發現更加優秀的自己。
三、制度調整
在下一階段另一項比較重要的事情就是部門內部制度的調整,針對在20xx年中出現的問題,我們進行了幾個問題的劃分,一是開會遲到的問題,對於本部門來講,每一次會議的召開都有著非常重要的作用,在有特殊的情況下,我們也是允許遲到的,因為在規定外最重要的是人性化,但是對於無故遲到同時不能夠給出合理的理由的,會進行簡單的談話。另外一點對於無故抹黑學生會榮譽的成員,會進行勸退處理。
四、活動的舉辦
在下一階段的工作中,學校的各項活動也增多了,為保證活動的順利召開,我們會進行詳細的制定,對於比較複雜的工程,會將準備時間提前,同時根據活動的具體內容,劃分成小部分分配到每一個成員的身上,讓成員們在每一次活動的舉辦中都能有所成長,也能夠發現這份工作真正的意義。
本階段的工作已經順利結束了,新成員的加入也讓我們部門充滿了活力,通過大家的共同努力才會有今天xx部門的好成績,不過更重要的是,我們如何守住這份榮譽,這是我們xx部每一位成員應該思考的問題,希望在下一階段的工作中,我們能夠吸取往日的經驗,不斷提高自身的能力,強化團隊意識,期待我們xx學院團委學生會xx部在20xx年中能夠取得更加令人驕傲的成績。