個人工作計畫範文大全 篇1
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對於銷售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計畫。
一、工作方向
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年,相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
二、目標市場
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅並設立特約經銷商, 實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
三、重點促銷產品
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
四、銷售隊伍人力資源管理
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市常。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網路資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
對於20xx年工作計畫我心裡已留底,我相信一切在於行動,把我們所有的計畫和目標都付諸於行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收穫。
個人工作計畫範文大全 篇2
時光荏苒,在20__年的工作中,時間轉眼就過去了。如今,20__已經靜悄悄的走到了眼前,看著即將到來的新年,我的腦海中回想著這一年來沒能搞定的工作,以及許許多多在工作中計畫的要做的事情!這些東西摻在一起,實在是太過複雜,太過糾結。為此,我也在之後認對自己的工作進行了反思和總結。
如今,通過總結,我已經基本了解了這一年的情況,現在,通過對公司目標和方向上的分析,以及自身的工作總結情況,我對20__年的工作計畫如下:
一、思想的鞏固
“乾一行,愛一行”,這正是對工作思想最好的解釋。在20__的工作中,我首先要在思想上鞏固並進一步提升。
首先,我要認識自己思想上的不足!通過對自身的總結,我分析對自身思想的最大問題在於自身的責任感上!工作中,儘管我一直以來都堅持遵守公司和工作的紀律與要求,但對於自身工作本身的問題卻並不重視!過去,我只是看中自己有沒有遵守規定而已,但在今後,我更應該重視自己有沒有將工作做好!做準確!決不能以完成規定任務的心態去完成工作,那樣做出來的工作都僅僅只是符合工作的規定,卻沒有多少價值。
其次,對於自我的要求上。其實與上一個問題相似。我在工作中動力缺缺。一直努力的去迎合工作的規定,卻沒能向著更好的自己發展!這是在無形中對自己定下了約束,這實在不經意間給自己增添包袱。
此外,工作內,我更應該加強自己的積極性,以及對工作的熱情態度!這是對我們工作直接產生影響的態度,為此,我要在思想上維持自己的積極和熱情,在新的一年來保持積極和動力。
二、業務能力的改進
新的一年當然也要以更強的能力去完成自己的工作!公司在不斷的進步和發展,作為___公司的員工,我們也必須要注重自己的成長和進步!
為了能在下一年提升自己的那能力。第一,要在基礎上鞏固自己。第二,多向領導和同事請教學習。第三,為自己制定更高的目標。第四,加強自我的學習!
工作能力的提升方式,出了鍛鍊之外,就只有多學,多想,比他人考慮的更多,做的也更多,就一定會成長,並比不這樣的人的工作更加的出色!
20__的新年即將到來。我一定會在這一年裡更好的完成自己的工作,成為一名出色的___員工,為公司做出更大的貢獻!
個人工作計畫範文大全 篇3
一:思想方面
遵紀守法,積極回響國家制定各項規章制度,做到愛祖國,愛人民,遵守園內的各項規章制度,如每周一按時參加園內政治學習,積極參加園裡的各項有益活動,以熱愛本職工作為出發點,認真,努力的工作,來提高自身的專業水平。熱愛自己的事業,無論是面對孩子還是面對家長,始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象。
二:教育教學方面
在教育教學方面,本學期我帶的是小班,因此我們在教育教學上就更該嚴格要求自己,不光有日常的知識傳授,還應對幼兒多進行常規教育,一個好的班級,好的活動離不開好的常規,因此我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養幼兒良好的常規。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結合,不斷總結積累自身經驗的同時,吸取別人的經驗與長處,努力鑽研業務不斷學習接受最新的幼教知識,有效有計畫的提高自己業務水平和教學能力。利用環境布置讓幼兒易於接受新思想。
三:衛生保健方面
本學期,我帶領我班工作人員積極配合園內的保健醫生,做好晨間接待工作,環境衛生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測,微量元素的測查,做好本班幼兒的預防接種工作,注意幼兒口腔衛生,做到讓幼兒餐後漱口,培養良好的衛生習慣,尤其是幼兒的用眼衛生,同時注意戶外活動的時間。要保證,並多飲水儘量做到出滿勤,實現我班本學期出勤率達到95%以上。注意關心幼兒的一日生活,充分體現保教結合的教育理念。
四:家長工作方面
因為是個新的班級,新的幼兒,新的家長,因為家長工作由為重要,家長工作是聯繫家與園的有效橋樑,只有做好家長工作,才能促進班集體的管理,我將積極和家長取得聯繫,組建了我班家長委員會,督促家長做好《家園聯繫冊》的填寫,和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結成教育夥伴,充分發揮教育的潛能。本學期我園仍然採用門禁制度,召開了一次家長會取得家長的諒解,讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。本學期將每月舉行一次家長開放日,使家長了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的發展狀況,同時將針對車接送的幼兒採取家訪和電話交談的方式,向家長介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長談談孩子的在園表現,讓家長了解孩子的在園情況,並及時配合我們的教學工作。
目標是走向成功的第一步,通過培訓,我深刻感受到團隊精神對成功的重要性,因為未來的競爭:不是一個人與另一個人的競爭,而是以團隊與另一個團隊的競爭;不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭,而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭。在本學期,我在做好協調組織工作的同時,做到分工明確,責任到人,在班級內設立了快樂基金,極大地推動了班級工作計畫的開展,是班級成員形成了工作自覺性,為孩子做了榜樣激勵,幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍。積極進取,樂觀向上,共同奮鬥取得成功。
以上是個人的新學期工作計畫,在今後工作中,我將努力工作,爭取更大的進步!
20__年春節的鞭炮的硝煙已經隨著七天長假的結束而逐漸消散,但是新一年工作戰場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收穫與發現的不足,在新年伊始將半年的工作進行計畫。
20__年在瀋陽市人民檢察院工地工作的半年是我收穫最大的項目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的套用都充實了我的知識,而且通過實際參與到現場的施工過程當中,發現了現場管理與成本控制的漏洞,所有的經驗與教訓都要在新一年的工作當中有所體現和改善。
20__年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地,學習從基層到面層的施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對迅速豐富我的實踐經驗具有切實有效的作用。當然在跟蹤過程中通過細心觀察與積極溝通,將施工過程中的成本控制配合公司實行的有效管理制度套用到實踐中。現場的學習對投標工作是一件相當有利的補充,對於項目含量及材料價格的把握占有相當重要的地位。當然在這段時間當中,我不能放棄投標工作,那是理論與實踐相結合的過程,是我增強實戰經驗的過程。
我希望在今後的工作與學習當中能得到一位資深的同事幫助,這對我轉變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用,考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負責我的學習工作。在今後一段時間之中,我會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。俗話說計畫沒有變化快,往往最嚴密的計畫在實施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實際問題,但這並不是推託的理由,只有在執行之中不斷完善並修正計畫,才能最終將計畫轉化成為工作總結。
個人工作計畫範文大全 篇4
—XX年上半學年,在這期間我們根據學院團委的安排,結合我院自身的特點,充分發揮各部員的優勢,全面開展關於體育方面的各項工作,力求做到一切從學生出發,一切為學生服務. 在院領導的大力支持和同學們的積極參於下,體育部工作在這期間取得了優異的成績。以下是我為XX年下半年的工作做的一個計畫.
一、體育部總體工作構想與工作思路
體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計畫明確、分工細緻、工作落實、統籌兼顧。因而實行“計畫—工作—總結”工作制十分必要。
二、對上半年工作的總結
上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽",負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞檯布置,組織“春季三項賽”的報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。
三、今年的工作目標
(1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。
(2)組織體育活動發掘體育健將,有利於在參加學院舉行的比賽中取得優異的成績。
(3)根據院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。
(4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵
(5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發現體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績.
(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以後要對他們進行集體的培訓,保證在以後比賽中儘量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現象我部打算要納新文筆好的部員,確保以後工作的順利進行. 四、主要工作任務
(1) 體育部組建
從新生中選拔體育部幹事,並及時召開體育部內部會議,明確工作計畫,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關係,收集相關信息,擴充工作隊伍。
(2) 迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:
1. 力爭拿到贊助。提前作準備,並及時與學生會其他部溝通聯繫,減少賽會開支。
2. 擴大影響,調動廣大同學積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。
(3)體育部舉行的活動
在現有允許的情況下我部舉行的活動大體是關於籃球,足球,桌球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎上,還要及時的創新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入,真正的使同學們的課餘生活更加豐富多彩.
(4)體育部的人員建設思想
管理遵循的是“魚缸定律”,養在魚缸里的魚能長多大,完全取決於魚缸或放養池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長,完全看自己為他們創造了什麼樣的環境。所以體育部在以後的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。
(7)針對於我院女生大多數不會打籃球這一情況,我部準備在我們學院成立籃球女隊,這樣就可以確保在以後的比賽中女隊員缺少的問題.
四、創新措施
實行“計畫—工作—總結”工作制
目的:通過各項工作的科學準備與計畫,做到各個擊破。同時做到行之有據,事後總結,為今後工作開展積累經驗和教訓。
具體措施:在進行各項比賽前書面活動計畫,比賽後書面活動進程,活動總結,按時報質報量的完成。
體育部決定在今年的大一新生中展開一項信息調查活動,大體包括這幾項內容:你喜歡的體育活動、願意看的體育活動、願意參加的體育活動等。具體的表格在以後的工作中會以信息表的形式出現.
個人工作計畫範文大全 篇5
從法務部門到縣政府辦公室,自己的工作內容,工作性質,服務對象都發生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環境,要適應新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優質、高效的完成各項工作任務,只有不斷加強學習、加強鍛鍊,全面提升自身的素質與能力,為此,制定個人工作計畫,促使自己進步。
一、近期目標
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至於對其他行業的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業,對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,儘快熟悉自己的工作和職責,一是熟悉縣政府辦公室的各項規章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業務年初工作目標,明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作的運行和處理問題的程式;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘鍊,做到政治素質、業務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:一是要善於從政治角度看問題。無論面臨的情況多么複雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網路、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則。
提升業務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛鍊,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新檔案擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領會工作內容,勤于思考,能按照工作職責或領導交辦事項要求,較好的完成任務。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優良;加強鍛鍊,促進服務意識和業務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善於思考、積極創新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到 “身強體獎。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想的學習,運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業務知識的學習,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮鬥,都要堅持謙虛、謹慎。
個人工作計畫範文大全 篇6
新的一年新的工作計畫,必須要準備好工作的詳細計畫,去年的工作任務基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。
二、工作規劃
根據以上情況在__年度計畫主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年至__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
個人工作計畫範文大全 篇7
送走了上學期的教育教學工作,我們迎來了新的學期,回顧過去,展望未來,為使本學期的工作更有成效,特制定計畫
一、指導思想
以鄧小平理論、三個代表為主要方針,以新課改啟動為主要契機,以提高自己的師德水平、教育教學效果為主要目標,全面貫徹學校的各項任務,通過自主鑽研、學習等方式,全面提高自身的綜合素質。
二、奮鬥目標
1 、師德考核達到良好以上。
2 、使全班學生的考試成績全部合格。
3 、基本功驗收合格。
4 、認真完成繼續教育任務,真正學有所得、學有所獲,結合新課改的精神理念,逐漸改變教育教學模式。
5 、努力更改校園網的建設,提高自身的綜合素質,儘快使校園網建成為綠網校園。
三、重點工作
1、通過對《教師法》《義務教育法》校規、校紀的學習,用自檢、自查的方式提高師德水平。
2、提高課堂教學質量,提高教學效率。
3、積極進行基本功的訓練,提高基本功的水平x年國小教師新學期工作計畫x年國小教師新學期工作計畫。
4、認真學習、結合新課改的理論,進行資源包的學習。
5、抽時間進行校園網的建設,爭取評出先進。
四、具體措施
1、利用業務學習等時機,深入學習《規範》,經常向師德先進的教師,對照先進人找差距,從而不斷提高自身的師德水平。
2、處處嚴格要求自己,以身作則,為人師表,時時做學生的表率。
3、課前認真鑽研教材、學生,深刻領會教材內涵,準確把握教材的深淺度
4、在課堂教學中,大膽創新,努力創設寬鬆、民主和諧的氣氛,充分發揮學生的主體作用,把課上45分鐘還給學生。
5、堅持用標準音、規範字教學,認真搞好基本功訓練。
6、參加學習時認真記錄,認真完成隨感,案例等書面材料。
7、改進教育教學方法,從心靈上與學生溝通,既做他們的良師、又做他們的益友。
8、搶時間大力推進校園網的建設,儘早實現綠網工程。
個人工作計畫範文大全 篇8
即將過去的一年讓我意識到自己在文員工作中存在著許多可以改善的地方,至少若非自己的工作效率不高也不會導致很多看似平常的問題得不到及時有效的解決,實際上正因為自己在文員工作中存在著瑕疵才需要通過額外的努力彌補其中的缺陷,考慮到實現這個目標需要花費許多時間還不如趁著歲末年終之際制定一份明年的文員工作計畫。
面對繁瑣的文員工作需要確保做事有著詳細的規劃才能將其完成,實際上就是要在明年的文員工作中養成事事有計畫的習慣,凡事先考慮一番再實施下去才能夠在排除以外因素的情況下體現出文員工作的條理性,而且在工作之餘也要勤於書寫用以提升自己的文案能力從而獲得成長,鑒於文員工作的繁瑣性需要花費大量的精力進行學習才能夠得到較好的歷練,否則猶豫不決的態度對於文員工作的提升效果並沒有想像中那么好,結束不同階段的文員工作也要總結自身的得失並與部門中的同事進行討論,或許無法取得開竿見影的效果卻能在長遠的發展中不斷積蓄自身的工作能力。
對於需要整理的檔案先進行大致的分類然後再根據性質的不同區分,由於檔案的整理工作屬於自己的主要職責需要將數據進行統計以後進行歸檔,而且對於後期的標註工作也要盡心盡力才能夠在領導有需求的時候找到相應的檔案,另外對於損壞比較嚴重的檔案需要進行修復以後重新進行列印才行,雖然這類工作以往也能夠較好地進行處理卻在細節方面存在著瑕疵,因此對於文員工作還是應該保持嚴謹的作風才能夠在出現失誤之前找出問題的源頭。
閒暇的時候可以參與到其他文職類部門的工作中進行鍛鍊,畢竟對於此刻的自己來說唯有趁著年輕多完成一些工作才能夠為將來的發展積累資本,然而對於普通文員來說若不在其他方面提升自己只能夠得到極為有限的鍛鍊,因此在提升文員工作效率的公式也要鍛鍊文案的書寫能力從而使得整體水平得到加強,在這個過程中需要保持良好的心態以防因為急於求成導致原本的流程出現問題,考慮到文員工作中涉及到和客戶的部分還需要通過模擬演習的方式進行培養才行。
儘管今年文員工作匆匆結束也要在明年到來之際做好相應的規劃,我相信認識到自身存在的不足以後可以在同事們的幫助下突破以往的瓶頸,因此我還會在明年的文員工作中認真負責並爭取使自身的能力獲得領導的認可。
個人工作計畫範文大全 篇9
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊
在這次學習中讓我深深體會到,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力都是有限的,只有我們有機地結合在一起,各自充分發揮自己的能力,為一個共同的目標,才能做得。在這次學習中讓我深深體會到,大堂經理是“網點轉型,大堂制勝”的關鍵。客戶來到網點,第一個接待客戶的是大堂經理,其職業形象、精神面貌、專業素質、服務態度決定客戶對建行的第一印象。在這次學習中讓我深深體會到,大堂經理業務要全面,必須掌握和熟悉我行的產品。大堂經理不但要隨時接受客戶的諮詢,還要主動識別客戶、挖掘客戶、行銷客戶和引導分流客戶,通過客戶的衣著、言談挖掘客戶,進而行銷我行的產品。
二、充分挖掘大堂潛力,做好差異化行銷
如何挖掘優質客戶、留住老客戶、是拓展業務的關鍵之一。在我們學習的過程中,__行根據顧客個人的年齡、性別、職業、收入、文化程度等情況進行,轉載請保留此標記。市場區隔,根據不同細分市場中顧客的不同需求,提供差異化的便利性服務和支持性服務以達到優質的無差異性。充分利用大堂順勢推銷新產品,有事倍功半的效果。對第一次接觸銀行的新客戶,應主動熱情介紹服務品種、方式,適時為客戶理財當好參謀,準確快捷地做好每筆業務,給客戶留下良好印象。最主要的是大堂要充分發覺具有潛力的客戶,緊緊抓住大堂行銷時機,並採取相應的行銷對策,積極引導和推薦,定會產生良好效果。
三、只有差別的服務沒有差別的客戶
“80%的利潤來自20%的客戶”,這個銀行經營的二八理論,曾經讓很多銀行把服務重點轉移到為少部分vip客戶的服務上,一度忽視了櫃檯前一般客戶的服務。__行無論領導和員工都不敢忽視每一位普通客戶。“不難想像,這80%的客戶服務滿意度對銀行聲譽的影響是決定性的。另外,普通客戶可能也有機會帶來vip客戶,也可能成為vip客戶。我認為,一般客戶雖然一時不能帶來較大的眼前經濟效益,但從長遠看,會通過服務積累帶來社會效益和潛在的經濟效益。遇到有客戶提出有急事要先辦理業務,大堂經理一般採取兩個辦法:一是徵得客戶同意後向排在前面的其他客戶說明原因,徵得同意後安排優先辦理,並向讓位的客戶致謝;二是安排客戶到vip專櫃辦理業務。
四、只有無限的用心才有客戶的忠誠
經過學習使我深深認識到,vip與一般客戶之間的差別服務,重點體現在硬體設施和服務內涵的不同。在服務vip時,客戶可以直接使用專門為其開闢的vip視窗,由個人理財經理和優秀櫃員專門服務。
個人工作計畫範文大全 篇10
時間流轉,又是一段工作的結束。但是身為___公司的一員,在過去一直勤勤懇懇的我,怎么會就在這種時候輸給_月的溫暖就這樣鹹魚的度過_月?今年前段時間的工作我一直以來都是做的非常嚴謹,無論是什麼樣的事務都沒有放鬆過做為一名人事助理的工作要求。為了能在來年也能大聲的說出:“我無愧於我的工作!”這句口號。到了這樣容易疲勞的_月,我就更不因該把自己的工作態度放鬆下來,將自己這段時間的工作完美的完成!
為了讓自己的在_月的工作又個標準線,我把我_月需要準備和做的事都仔細的列了出來,希望在之後的工作上我能認真搞定這些事情。我的_月事物如下:
一、人事管理
在前段時間有一些員工已經離職,但是_月正是公司需要用人的時候,所以在六月到來之際,我首當其衝的目標就是招聘一些符合針對公司最近和之後開展的事物需要的人才,雖然現在是缺人的時候,但是公司的標準一直是我的信條,我也要在這個_月積極的把好關,挑選適合的人員進入公司。
還有之後的培訓課程也需要提前做好準備,因為是新的項目所以可能需要請其他公司來培訓這批員工,要保證這次的培訓的嚴格性,對於不能適合這種培訓的員工要及時說明辭退。
還有由於之前公司的管理機制,很多的員工的檔案並不完整,我也希望在_月改革之際,我能及時的整理補充這些檔案資料。
二、管理方面
_月是公司的改革月,許多的問題都會隨著這次的變接踵而來,我要按照_月前所制定的一些計畫方案好好的管理員工的問題。為了能給員工們帶來新的動力,物質上的支持獎勵也是必不可少的。
還有在_月底可能還要舉行一次員工的集體培訓,雖然還只是待定狀態但我也該早早的備好方案,以防不時之需。
時間過得這么快,我也不能再拖下去了,實實在在的做好才是真的。仔細羅列下來自己也覺得這個_月會變得非常的繁忙,但是只要認真的工作,就一定能夠完成。
我一直都相信,只有努力的工作才能得到好的回報,雖然現在的我還只是人事助理,但我一定會憑著自己的努力去展現自己的價值,通過努力,讓自己能夠發出耀眼的`光彩!
個人工作計畫範文大全 篇11
一、指導思想:
積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導,走全面、協調、持續發展之路,挖掘潛力,開源節流,努力增加營業收入,做好內部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務質量,構建團結和諧、健康向上的工作環境,實現部門規範化、制度化、常態化管理。
二、內部管理:
1、制定並執行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規範作業。
2、加強職場工作質量的預先控制、現場控制、事後控制,著眼於細節服務,關注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。
3、規劃員工職業生涯,對前台、商務中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業一專多能的複合型人才。
4、完善各類表單記錄、數據分析、操作程式等工作,做到有帳可查、有據可依、有章可循。
5、繼續收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定製化服務增加素材並提供保障。
6、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護,延長使用壽命;前台節省訂單、登記單、如寫錯了用塗改液塗改後再使用,減少因個人原因而導致浪費;總機在晚9:30過後,將話務台關掉一台節約能耗;餐廳能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用複印紙等。
7、重視安全防範意識,貫徹執行店內各項安全規章制度及公安部門的有關規定。
個人工作計畫範文大全 篇12
從學生轉變為教師轉眼已經20xx年,在實踐教學中還得不斷地豐富自己,充實自己。真正成為教師行業的一員時,我發現自己理論書籍看得較少,功底較薄。對新的教育理念轉換較慢,在對全教研組教師在教學教法、教學過程的更新、轉換等方面尚需主動組織學習。自己總感覺時間、精力不夠,每天都過得很忙碌,沒有時間進行學習、充電,不善於總結和整理。我要學著改變教師的角色與教育教學的行為,促進我的專業化成長。現在成為了一名國中思品與歷史教師,我會試圖探索國中思品與歷史教師專業化成長的策略,計畫如下:
一、堅持練基本功
眾所周知,思品與歷史教師的基本功就是指“三字一話”,即粉筆字、鋼筆字、毛筆字和國語,是思品與歷史教師區別於其他教師的主要特點之一,是思品與歷史教師必備的技能。這是傳統的技能,要不遺餘力的繼承與加強。因為一個寫不好粉筆字、鋼筆字、毛筆字的思品與歷史教師,顯然是不稱職的教師。
思品與歷史教師要能夠與時俱進,要努力學好現代教育技術,在教學活動中充分發揮信息技術的優勢,為學生的學習和發展提供豐富多彩的教學環境和有力的學習工具,促進學生更有效地學習思品與歷史。
二、堅持讀書學習
“師者,所以傳道、授業、解惑”,這是我們再清楚不過的事實了,但我們憑藉的基礎是什麼呢?假使只是四年或五年的師資養成過程,以及一年一年在教學過程中累積的經驗,再加上成長期間的時代限制而導致的精神貧血,也許我們很快就會面臨”黔驢技窮”的窘境。 思品與歷史是最具綜合性的,它的知識內容涵蓋極大。因此要求思品與歷史老師應該對各種知識進行廣泛涉獵,努力使自己成為一個“雜家”。不僅自己要不斷讀書,繼續堅持為學生讀書,讓自己的這種讀書習慣影響學生,讓閱讀成為我們的生活必需;讓書籍成為我們的精神伴侶。
三、堅持加強新能力的培養
基礎教育課程改革以來,思品與歷史課堂教學對教師提出更高的要求。具體來講,思品與歷史課堂教學能力主要包括三大能力,即課前的預設能力、課中的組織能力、課後的反思能力。
在思品與歷史教學中,我認為離不開愛。愛是教育的源泉,一切教育都離不開愛,思品與歷史教學也如此。在思品與歷史教學中我認為作為教師必須對學生充滿愛,在教師愛心的感化下讓學生對教師產生愛,然後在對教師產生愛的同時讓他們把這種愛轉化成對思品與歷史學科的愛,這樣他們才會對思品與歷史產生濃厚的興趣,才會更好的學習思品與歷史。
思品與歷史教學離不開社會知識的參與。文學源自生活,社會生活為我們的文學創造了創作的條件。如果沒有社會生活的參與,那么我們的文學創作將會失去光澤。我想我們的思品與歷史教學也如此,如果沒有社會生活的參與,那么很多的思品與歷史知識將會變得空洞乏味,將會失去思品與歷史學科的社會功能。
我將用自己的行動來感染每一位學生,讓他們能知道自己在艱苦環境下也能把思品與歷史基礎打好。因此在今後的教學中要學會不斷反思自己的教學行為,不斷總結教學經驗,不斷尋求進步。
個人工作計畫範文大全 篇13
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額__萬元;
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進;
3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤;
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額;
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏;
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融;
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本;
8.努力保持__的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點;
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案;
3.從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作;
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項;
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作;
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪;
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作;
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤;
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖);
10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款;
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試;
12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流;
2.利用下班時間和周末,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊和產品,不斷提高自己的能力。
個人工作計畫範文大全 篇14
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。
_部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶_戶。
深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。_年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。_年要努力實現新開對公結算賬戶_戶,結算賬戶淨增長_戶。
做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前_名、進出口前_強”等x戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置x名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
個人工作計畫範文大全 篇15
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裡,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。(此段可納為工作總結)
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個人工作計畫範文大全 篇16
新的學期,新的開始,學校呈現出一派生機勃勃的新面貌。本學期,我決心通過不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同時,為我校教學工作貢獻自己的力量。為了搞好本學期工作,特制定教學工作計畫如下:
一、指導思想
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業心和責任感投入工作。遵紀守法,遵守學校的規章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量,保持嚴謹的工作態度,工作兢兢業業,一絲不苟。熱愛教育、熱愛學校,盡職盡責、教書育人,注意培養學生具有良好的思想品德。認真備課上課,認真批改作業,不敷衍塞責,不傳播有害學生身心健康的思想。
二、加強修養
我們每一個人,無論從事什麼職業,都要有良好的職業道德。《中國小教師職業道德規範》是檢驗每一位教師思想言行的標尺,它對我們的一言一行提出了規範性的要求。以前,我缺乏對《規範》的學習,只知道埋頭工作,我總是希望把工作做得盡善盡美,但學生的實際情況卻與我的個人願望相去甚遠,因此,我首先要加強學習,認真領會《規範》中的各項內容,讓《規範》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自己在今後的工作中不偏離方向,不出現違反師德的行為。
三、教研工作
我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志,相互學習、相互幫助,維護其他教師在學生中的威信,關心集體,維護學校榮譽,共創文明校風。對於素質教育的理論,進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力幫助後進生,採取各種措施使他們得到進步。
四、出勤工作
在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽從領導分配,不挑肥揀瘦講價錢,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護。作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度,以教師師德標準嚴格要求自己,工作嚴肅認真,一絲不苟,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,把個人私心雜念置之度外,按時完成領導交給的各項任務。
五、教學常規
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。
六、以身立教
師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業道德。教師的工作對象是學生,教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染和影響著學生。因此,教師必須“美其德,慎其行”,不能出現一點疏漏。凡是要求學生做到的事情,自己必須做到。在工作中,時刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學校的各項規章制度,積極參加各項活動及公益勞動,為學生樹立良好的學習榜樣,用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。
七、無私奉獻
教師師德高尚的重要體現就是把自己的全部身心都獻給學生,獻給教育事業。要注意轉變觀念,端正思想,摒棄傳統的師道尊嚴的影響,把學生視為平等的教育對象,而不是凌駕於學生之上,惟我獨尊,任意發號施令,要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀,尊重學生的人格,建立平等、和諧的師生關係。在今後的教育和教學工作中,我對學生要本著關心愛護與嚴格要求的原則,不偏袒好學生,更不歧視差學生,要愛得有方,嚴得有度,特別是對後進生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善於發現學生身上的閃光點,並為他們創造展示自我的機會,幫助學生樹立信心,矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“,即愛心、耐心、信心、恆心,以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作,不惜時間,不計報酬。做好對學生的家訪工作,尤其是對後進生要逐一進行家訪,加強與學生家長的溝通,幫助父母重新認識自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,變革教育方法,並有意識地誘導家長反省自己的失誤,認識孩子的發展變化,變盲目配合為協作教育。
八、工作目標
通過本期教學,使學生形成一定的素質,能自覺運用知識解決生活中的問題,形成紮實的基本功,為今後繼續學習打下良好的基礎。培養一批尖子,能掌握科學的學習方法。不及格人數較少。形成良好學風和習慣。形成融洽的師生關係。使學生在德、智、體各方面全面發展。總之,我會從自我做起,維護人民教師的良好形象,本著教育一個學生,挽救一個家庭,穩定整個社會的宗旨和敬業、愛生、奉獻的原則,嚴肅認真、全心全意地做好本職工作,以良好的師德回報社會。
個人工作計畫範文大全 篇17
20xx年在歡樂中度過,在經過了一年艱苦的工作後,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應有的回報。回顧一年以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領導的讚揚!做完20xx年工作總結,我們對20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對於存在的不足,我們有深省的認識並加以改進,並在酒店客房部20xx年工作計畫重點做好以下幾個方面的工作:
一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌 隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的 速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成 為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換 自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止契約後,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由於缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,儘量種植一些開花的植物,並在外圍範圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒 店增添一些喜慶。 現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯繫一家合適綠化公司,達成協定,徹底解決這一問題。
三、減少服務環節,提高服務效率 服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能儘快幫助其解決,而不是被 推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。 客人入住酒店以後,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上製作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節 來提高服務效率。
1.鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足 本崗位,爭創一流服務。
2.蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。
3.系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做為衡量服務質量的一個標準,使模 糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員 工的認識。對於工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業的核心在於創造產品,酒店的核心在於創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。 簡:工作程式儘量簡化,工作指令儘可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對,然後進行服務 好:客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。
四、用心服務: 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
五、商務樓層客用品的更換 目前商務樓層的客房重新裝修以後,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品 更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。
個人工作計畫範文大全 篇18
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,建設和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計畫,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績
以上是我針對20xx年的工作計畫與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。
個人工作計畫範文大全 篇19
一、目的要求
營造良好班風、學風,使學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發展。使學生形成團結、友愛、互助、融洽的班集體,樹立正確的人生觀、價值觀,使學生養成愛文明、愛環境、愛清潔講衛生的良好習慣,為營造綠色教育環境創造美好的校園。
二、工作重點
進一步完善班級管理制度,勤查、勤核。以德育人、以法育人、以愛教人、以心取人、以情說人、以理服人,做到心心相連、事事相扣,發揮班乾力量,攜手共創完善班風。
三、班級基本情況
二(2)班現有學生51人,男28人,女23人。在整體上看,二(2)班的成績參差不齊,形成一個極端,尖子生少,中下生多,故此整體水平停留在一個原始階段,這班學生的根基本不牢固,成績時起時落,故此在各科的教學中是比較難著手的。在紀律方面,二(2)班在整個二年級來講是一個較為尊師守紀的班集體,但在“好”的背後也有許多“歪風”的現象出現。
四、主要措施
1.在班中開展“學雷鋒、樹新風”的宣傳教育活動,通過榜樣的力量來促先進,鞭後進。
2.開展有益的課外活動,如籃球賽,拔河比賽等,促進師生間的融洽關係。
3.做到尊重學生,敢管、善管,要嚴而有格,嚴而有親,嚴而有愛。
4.及時了解學生的思想動態,要勤家訪,與家長密切聯繫,促進學生的學習勁頭。
5.組織學生學習《中學生守則》和《中學生日常行為規範》,要求學生以日常行為規範來約束自己,開展“在家做個好孩子,在校做個別好學生,在社會做個好公民”的主題教育,培養其良好的情操和習慣。
6.加強法制和安全教育,通過牆報,主題班會組織學生學習有關法律和安全知識,認真結合課本知識,寓教育於教學之中。
7.加強班乾管理,培養有力班乾,創造良好班風。
個人工作計畫範文大全 篇20
項目建築方案已基本確定,目前正在進入項目各項報建和工程動工的籌備中,雖然項目未進入實質行銷工作,但為了項目今後的行銷能有計畫的運行,行銷工作應本著"運籌帷幄,全程把控"的運作理念,積極作好前期各項行銷準備工作,以備項目行銷的各環節是能有計畫的運行。
房地產全程行銷工作是一項工作量大,涉及環節多且變化素很大的工作,若前期沒有一個完整的全盤計畫,在面對變化情況時,往往沒有方向或出現臨時應急措施,而給將來留下後遺症。因此,在目前情況下,行銷工作應該進入前期準備階段,在行銷的前期準備中分為四個階段:
1、項目價格體系研究、論證和制定階段。
項目的產品確定後,價格的制定是成為行銷工作的重要任務之一。該階段通過公司現有資源,對項目周邊市場的價格情況進行分析研究,並結合項目的特殊成本情況及部分定向銷售價格情況進行分析,初步確定出項目的銷售均價,最高均價和最低均價;再根據項目的樓層、朝向、戶型、景觀、私密性等因素制定出項目平面價格差距,最後完成項目各套房間初步的價格表以及、優惠策略、提價策略與節奏,升值營造策略等,為項目的未來銷售作好價格的基礎準備。
2、項目行銷代理公司的選定階段
行銷代理公司的選定,很大程度上決定項目的最後行銷的成敗,因此選擇代理公司不能從單一方面進行考察和評定,任何代理公司都有其實力和專業能力的長短處,因此在考察過程中除了公司的實力和專業能力之外,還需考察該公司對我項目的提出的針對性措施。
我公司在選擇代理公司時,應通過以下四個個方面進行綜合考察和評定:
2-1、對代理公司的歷史業績進行綜合考察,了解其代理過項目的業績情況和開發企業的評價;
2-2、對代理公司關於我項目的行銷策劃、銷售執行方面的策略考察,從中了解代理公司對項目運作的方向是否有創新、是否結合我公司及項目的實際情況、是否可行性、是否與我們的'方向一致等。以此考察代理公司的實際執行能力。
3-3、考察代理公司的對項目的態度,通過考察代理公司對接模式和委派負責我項目的專案人員的資力、專業能力、抄盤經驗、溝通能力等,以評定代理公司對項目的認真度和專業度。
3-4、對代理公司的契約進行審定,考察重點除代理價格之外,還要重點對代理佣金如何與銷售業績嚴格掛鈎的方式進行細節審核,確保代理公司在契約中約定的服務內容落到實處,並達到要求。
通過以上四個方面的考察進行綜合評分來確定項目最後的代理公司。
3、項目廣告公司的選定階段
在代理公司選定之後,為項目選擇好的廣告公司是非常必要的,在項目進入預熱期前的項目形象工作必須通過廣告公司進行表現。在考察廣告公司過程中,除了考察其設計能力和服務費用方面,還應重點考查廣告公司對項目行銷方向的理解程度,對項目理解越透,其表現的東西才越能抓住項目的靈魂,也越能打動目標群。
因此,廣告公司的選擇也應遵行四個方面的原則。
3-1、考查公司的歷史業績及綜合創意能力;
3-2、個人簡歷考察對我項目提出的初步整合推廣策略、廣告理念及設計作品。
3-3、考察委派負責我項目專案人員的資歷、專業設計能力,文案撰稿能力以及與開發公司,代理公司對接的模式和團體溝通能力。
3-4、考察廣告公司服務報價,廣告發布報價、物料製作報價等情況。
4、項目預熱期執行階段
在確定代理公司、廣告公司後,項目要進入前期的市場形象預熱階段,以代理公司和廣告公司制定的《項目全程行銷策劃大綱》和《整合推廣策劃大綱》為總的指導方向,開始以循序漸進的方式有計畫的實施項目的市場預熱,逐步積累客戶,並根據市場的初步反映情況調整行銷策略、廣告策略以及執行手段。
個人工作計畫範文大全 篇21
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到*萬元以上代理費(每月不低於*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
個人工作計畫範文大全 篇22
春暖花開,我們又迎來了新的一年。計畫就是為了有條不紊地安排工作、確立工作目標,也是為了更好完成工作的一個保障、一個保證。那么,本學期,我的工作計畫如下:
一、提高政治素質,加強自身品質修養
學高為師,德高為范。教師自身的品德修養將對學生產生潛移默化的影響。所以教師必須具有高尚的道德品質,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。並處處以身作則,用自己的好思想,好道德,好作風為學生樹立好的榜樣。因此,我會時刻嚴格要求自己,關心國家大事,積極學習《教師職業道德》,忠誠於人民的教育事業。在加強自身品質修養的同時,我還要深入到學生當中,給學生以思想上的正確指導。
二、提高業務素質,加強文化修養
1、刻苦鑽研,認真學習新的教育理念,提高自身素質;備課中能有所創新,寫好教學反思,努力使自己業務水平再上新台階。使自己成為一個專長性教師。
2、積極組織並參加每周的教研活動,虛心向同事學習,多向有經驗的教師學習。
3、積極認真閱讀教育類的雜誌,不僅給予自己正確的引導,更使自己對教學各方面的內容有全面的認識與參照,同時也為撰寫論文積累素材。
4、閱讀一至兩本理論專著,做好讀書筆記。
新的課程中各個學科相互滲透,不分彼此。有時要講好一節課往往涉及的知識面很廣,需要教師的綜合素質的整體提高。在今年,我會多讀與教育有關的書籍,博覽群書,提高自己的教育教學水平,擴寬閱讀面,加強文化修養,提高業務素質。要當個好老師,我發現只有淵博的知識還不夠,還要有很強的語言表達能力和很強的感染力,良好的組織能力也是必須的。今年,我會繼續努力,積極向有經驗的老師請教,積極參加各種活動提高自己,讓自己的教育教學水平有更大的進步。
三、愛崗敬業、以身作則
在日常生活中,我會注意自己的言行舉止,為學生作好表率。努力上好自己的課,讓學生在我的課堂上學到更多的知識,注意培養學生的情感,培養學生熱愛生活,善於發現生活中的美,讓所學的指示潛移默化的影響學生,幫助學生樹立正確的世界觀和人生觀。
高度的敬業精神,要求我在工作上踏踏實實、不畏艱辛。因為我深信,功夫不負有心人,一分汗水,一分收穫。在今年的工作中,我會繼續勤勤懇懇,時時刻刻嚴格要求自己,爭取更大的進步,取得更好的成績。
個人工作計畫範文大全 篇23
新的學年開始,我系分團委學生會的工作也將一步步步入正軌,對於文藝部的組建,以及今年工作的開展,我給自己提出以下幾點計畫。 守則作為文娛部的工作指導和工作規範,旨在明確文娛部的職責,規範部員的行為,加強部員的紀律性,明確文娛部的獎罰制度,讓文娛部的運作更為有序。守則包括基本原則、文娛部設定、文娛部工作、例會制度、文娛部建設、文娛部考核、檔案管理、財務管理八大方面。
對於文藝部的組建,我的目標是建立起一個快樂的團隊。在這個集體中,大家都能快樂、團結、思維活躍、不斷提出新點子,積極的開展批評合自我批評,這樣大家才能不斷的進步。
成績對我們學生來說是至關重要的,關係到我們以後就業去向,雖然專業不錯,但不努力學習,又有什麼用呢,所以我決定從這個學期開始,崛起而起奮發圖強,不但要把工作做好,學習成績也要提上去,這樣才對的起父母和自己。
我們這群人的總體特點是活潑、大膽、熱愛文藝、富有激情。我擔心他們不會或不願做實事。後來經過對於他們的了解,我發現他們都各有特色。很多人的文藝經驗相當豐富,基本上是文藝特長與組織才能兼備。他們中的很多人,在面試的時候已經對我們的工作提出了很多值得參考的建議。基於他們的這些特點,我希望今年的文藝部能成為學生會中最活躍的部門,最亮麗的風景線。
對於部門的管理,我覺得最大的問題是部員之間能否相互融合。這對於我的工作來說,確實是一個挑戰。我會在條件允許的情況下經常辦一些集體活動,讓大家增進了解,加強溝通。
對於校園已有的文藝活動,我覺得有些已失去了應有的,有些已成為一種習慣和任務,沒有了生氣。我希望能辦一些新穎的、適合校園的文藝活動。
文藝部的另一個構想是把遊戲會和周末舞會相結合。第一,可以提升舞會對大家的吸引力,第二,這種新的活動形式,可以成為今後文藝部的常規,固定節目。第三,這也可以為文藝部和學生會提供聚會的場所,可以加強部門之間的聯繫和部員的融洽。
這學期文娛部要參加的院級活動有很多,例如快樂周末,這學期會有七次以上的快樂周末,每一次都會有多姿多彩的節目,那些趣味橫生的遊戲也會讓我們童心再起,放飛心靈。每一次活動,都是一個讓大家展示自己的舞台,伴隨著美妙的音樂,歡快的旋律,讓我們認識到大學生活的美好,對未來有著美好的憧憬和嚮往。每一個節目的演出不只是快樂的笑料,而背後凝聚著的是我們辛勞的排練,收穫的經驗和能力的培養。
籃球賽是我系每學期一次的活動,每次的籃球賽不只是場上隊員的比拼,而場下的觀眾更是起到了居住輕重的作用,比賽的輸贏不只是靠隊員的能力,就算隊員能力再強,在對方的加油助威生想起,而自己沒有人鼓勁時,心裡是什麼滋味,只有心酸,和抱怨,甚至怒火。技術水平也隨之下降,沒有士氣的士兵是必敗無疑的,可見我們文娛隊的重要作用,我們必須組織好每班的同學來給隊員加油叫好,這樣才能起到調動全局氣氛,活躍賽場的作用。和體育部聯合起來,把這學期的籃球賽開展的紅紅火火。個人工作計畫這學期一結束就是大四的學姐學長們走出校門的時候,回首大學生活的四年來,有著歡聲笑語,有窗前苦讀。一幕幕一回回,讓他們留戀的是那每天的晨讀生,和每晚的臥談會。為了給我們的學長學姐們留下一個沒好的回憶,我系將在學期末舉行一次大型的畢業生晚會,這台晚會不只是為了給他們踐行,我也將從中學習到組織大型活動的經驗。
文娛部內部目前已形成了良好的溝通交流氛圍,各部長和部員對文娛部的工作都充滿熱情,能夠主動積極地參與到各項工作,對文娛部也已經有一定的感情基礎,我們對文娛部的發展充滿信心。
以上是文藝部今年的工作計畫。我希望在短暫的幾個月里把文藝部能夠真正起到活躍我系文化活動的作用,為同學們撐起一片快樂的藍天。