談吐需要注重的禮儀

●對老師或一些高年級的學生幹部,可以尊重,但不必用畢恭畢敬的語氣說奉承話,對一般同學或有缺陷的同學,更不能用輕視、冷淡的口吻說話。

●談話間要留意對方的反應,如果發現對方心不在焉,就應中斷自己的話,即使你覺得所講的非常重要或對方必定會感興趣,因為對方可能此刻並不願意耐心傾聽你的話。

●不要過分關心關於別人自身的其他問題,即使是別人真想讓你提供參考意見。因為如果你的意見他(她)採納後的結果不理想,那么你恐怕就得受些委屈了。

語言是人類溝通思想、交流情感、傳遞信息的工具,而交談是人際交往中最常用的最基本的方式,因此必須十分重視交談中的禮儀。

1.交談的禮儀原則

在任何社交場合,誠懇與熱情都是交談的基礎,只有坦誠相見的談話才能使人感到親切自然,氣氛才能融洽和諧。

交談時要注意傾聽,不要輕易打斷或插話。萬一需要插話或打斷對方的話時,應先徵得對方同意。用商量的口氣問一聲:“對不起請等等,我還是不明白……”、“請允許我打斷一下”或者“我提個問題,好嗎?’’這樣可以避免對方產生你輕視他或不耐煩等不必要的誤解。談話時,雙方應相互正視,不要東張西望、左顧右盼,更不要看書看報,或者面帶倦容,哈欠連天。也不要做一些不必要的小動作,如玩指甲,弄衣角,搔腦勺,壓指節等等,這些動作很不禮貌。許多朋友在一起交談時,講話的人不可滔滔不絕地講個沒完,不能把注意力集中在其中一兩個你熟悉的人身上,要照顧到在場的每個人;傾聽的人除了特別注意正在說話的人之外,目光應偶爾光顧一下其他的人。應該使在座的每一個人都有發言的機會,不能只讓兩三個人說話。對於比較沉默的人亦應設法使他開口,比如問他:“你對這件事怎么看,”或“你有什麼看法?”等等。

2.交談要有技巧

(1)語言優美,聲音親切

談話中的用詞要豐富生動,如果幽默風趣則更顯親切迷人,假若總是反覆用同一個形容詞來形容不同的事物,語言貧乏枯燥,則聽起來平淡無味。如果能夠海闊天空、談笑風生更能增加個人的魅力和風采。

說話時,人們常常要流露出真情,語調就是這種真情的一個視窗。在社交場合,為使自己的談話引人注意又談吐得體,一定要在聲音的大小、輕重、粗細、高低、快慢上有所用心。若掌握以下幾條原則,會使你的談話取得較好的效果。放低聲調比提高嗓門聽起來更悅耳。委婉柔和的聲調比粗厲僵硬的聲調更動人發音稍緩比連珠炮式更易於讓人接受。抑揚頓挫比單調平板更易於使人產生興趣。

文雅的談吐在於詞句的修飾,但最基本的一條卻是同能達意,通順易懂。因此,在選擇詞句時應以樸實自然為好,過於咬文嚼字則易誤解你是在賣弄;用詞不當,反而會賠笑大方。

(2)提問與思考

提問是引導話題、展開談話或轉換話題的一個好方法。發問首先要注意內容,不要問對方難於應對的問題,也不應詢問人們不;便啟齒的隱私,以及大家都忌諱的問題。其次是注意發問的方式,查戶口式的一問一答只能妨礙友善的氣氛。提問的人應對發問進行方式設汁,以便對方不但可以介紹一些你所不了解的新鮮事,還能充分敘述自己的感受而使氣氛自然融洽。