在職員工2023個人總結 篇1
2月份對於汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市場”的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售二月份工作總結如下:
1、目標:經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經過:個體戶裡面曾經的光輝人物們----建材市場個體戶,-_年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,_年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為3月份的工作計畫還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解___。
在職員工2023個人總結 篇2
20__年在公司和本部門領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關係,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,全年做到了安全行車__萬公里無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質
根據公司統一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在執行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鑽研本職業務,確保全全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鑽研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度,做到不開愛揚,不酒後駕車,不私自出車等。認真做好安全防範措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保全全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規範。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料檔案的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20__年已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年裡,我將會發揚優勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發展做出更大的貢獻。
在職員工2023個人總結 篇3
20__年轉眼間就要要過去,而我加入__銀行已有將近一年的時間,而正式從事現在這個綜合櫃員的崗位則只有一年的時間,在這一年的時間裡,我經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經驗教訓,感謝__銀行領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助,回顧過去的一年,現將工作做如下報告:
一、工作總結
1、在業務水平方面,我一直都在學習和進步著
還記得上櫃第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情,還記得剛上櫃時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業務檔案,增長業務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我師”,遇到不懂的業務就及時請教其他同事,待業務辦完後再細細總結和消化,為儘快熟悉業務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤,在這一年裡,我每個月的平均業務量都比分行賬務櫃員的平均業務量高,並且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進行轉變
一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在__銀行領導的關心、支持和同事們的協助下,我很快就適應了這個工作環境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的櫃員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務,而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”是做好服務最基本的要求,而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由於jh的客戶層次較鮮明,特別__銀行的待發工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考並實踐:應該用什麼樣的方式才能讓他們更容易聽懂,並更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作,我還回響了行里的號召,親自去體驗他行服務,並撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。
二、工作中存在問題
這一年裡我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
1、理論水平不夠高
雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放鬆對自己的要求和標準,滿足於過得去、差不多的狀態。
2、全局意識不夠強
有時工作只從自身的業務或本部門業務出發,對分行甚至是省行、總行作出的一些關係整個銀行全局發展的重大決策不理解,儘管也按領導的要求完成了工作,心裏面還是會有一些其他的想法。
三、工作計畫
下年是__銀行擴大市場份額,逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年,在20__年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快地成長和進步。其中,以下幾點是我下一年重點提高的地方:
1、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識的總結工作。
2、工作要注重時效、注重結果,一切工作團結著目標的完成。
3、要提高工作和學習新知識的主動性,特別是關於對公知識的學習,努力提高自身的工作效率和質量。
4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業務出發,還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能,配合實際工作不斷地進步。
20__即將過去,我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入20__,將優點發揚光大,把缺點一點一點地改正,努力做好自己的本分,為__銀行貢獻自己的力量。
在職員工2023個人總結 篇4
本學期,我組積極回響學校號招,以課程改革的要求組織進行課堂教學活動,努力將“教師的教”為主轉化為“學生主動的學”為主,最佳化課堂教學方式,提高課堂教學質量。另外,在所承接的校本課程方面,我組教師精心準備,細心指志,激發了學生學習的熱情,也培養了學生的興趣。現將這一學期以來的工作情況總結如下。
一、嚴格落實教學常規,提高教學效率。全組教師按照學校的要求,結合自己所授學科的特點,做到重點落實備課常規和課堂教學常規,提高備課和上課質量。同時,我組老師也注意教學常規管理中的各個細節,並且儘量落實細節,培養學生養成良好規範的學習習慣,以期最終達到提高教學效率的目的。
二、加強集體備課與作業管理。三個學科都做到基本統一進度、統一考試等。尤其是學生輔導的進度、內容、時間、備課人都是有計畫、有落實的,充分發揮集體智慧,提高集體備課的質量。加強全組教師在完成學校的量化標準的前提下,儘量控制作業量、規範作業批改,做到有發必收、有收必改、有錯必糾。
三、充分利用教研組平台,提高組內老師專業素養。
1、組織全組老師,積極參加縣教育局和教導處組織的各項教科研活動,認真學習。通過學習,明確當前的教學改革方向,轉變教育觀念,深入分析學生的相異構想,提高物理組教師的學科專業素養。
一學期來,我組全體成員積極參加上級教育管理部門組織的各項教育教學活動,從中學習到當前教學研究的方向和教學形式與手段的更新;也得到了縣、區級的教研員和同行的指導,及時對教學中的不足之處進行糾正和調整。
2、開展組內研討,教研活動周,為相互學習經驗和交流思想提供平台。
本學期中,我組在11月份舉辦了理化生教研組活動周,組織全組教師及其他幾位老師在組內開展“提高實驗教學效果”的研討,各位成員撰寫了關於提高實驗教學效果的論文,並由李躍琴老師上了一節示範課,參與老師對示範課進行了評價。通過這樣的活動,使老師們可以學習到組內其他成員的特長,了解彼此的技能和理想理論,達到了增進團隊意識和情感的目的。
總之,過去的一學期,即有成績,也有不足。而這些不足之處,希望能在下學期中得到彌補。
在職員工2023個人總結 篇5
時間一晃而過,轉眼間見習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了____人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為____的一份子而驚喜萬分。回顧這一年來的工作歷程,工作總結主要有以下幾點:
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深切體會到,苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
二、抓住車間倒班學習
俗話說“一分耕耘、一分收穫”。進廠期間,在廠領導的帶領下,我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領導對各條工藝流程的介紹,並認真地作了記錄。後來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學習工藝技術,同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計畫,師徒的傳幫帶,始終把自己培養成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮鬥方向。
三、抓住車間培訓工作的學習
實施“車間級”培訓,車間建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平台”的同時,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進一步保證裝置的安全運行,這也使自己在這項工作中也受益匪淺。
加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑑定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中,自己真正懂得了企業如果要生存、要發展,員工的培訓是缺一不可的。
我深切體會到具有良好的業務能力是基礎。在工作崗位上,有著良好的業務能力是一種重要的基礎能力,而理論學習是業務實踐的基礎,因此,對於剛邁入社會的大學生,掌握好牢固的專業知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環重複的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。
四、要揚長避短,不斷完善自己
學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識,並用於指導實踐。不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
在職員工2023個人總結 篇6
20__年即將過去,我來到蝙蝠壁紙家已經有5個多月的時間。感謝蝙蝠的各位領導對我的關心和信任,感謝蝙蝠為我提供了發展的平台,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這5個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。從剛開始的磕磕絆絆,到現在的如魚得水,我不斷的在成長,努力提升自己的職業技能,秉承“誠信、敬業、團結、拼搏”的口號,嚴格要求自己,踏踏實實做好每一件事。
我於20__年_月_日進入蝙蝠壁紙家,在這裡,我主要負責蝙蝠壁紙銷售助理部的工作。根據公司安排,我主要負責北京、天津、河北、內蒙、瀋陽、新疆、山西、黑龍江、陝西、寧夏地區市場的銷售服務工作,下面我就20__年_月_日至今這5個多月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素質。
作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示蝙蝠壁紙廠家的良好形象。在剛接觸牆紙銷售的時候,我對牆紙銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解,對各類牆紙的材質、規格、價格等都知之甚少。但經過這五個多月的時間的學習和了解,我對我們公司牆紙這個產品有了更進一步的了解和認知,也可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於我所負責的各個區域竟不相同,所以對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任目前的工作。
二、努力工作,順利完成各項任務。
20__年_月_日,根據公司安排,我被劃分了北京、天津、河北、內蒙、瀋陽、新疆、山西、黑龍江、陝西、寧夏地區的市場銷售服務工作,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。這五個多月來,我所做的工作主要是客戶查貨—下單—對款—列印出單—安排運輸(物流或快遞)—轉倉庫。安排運輸的時候,無論物流還是快遞,都需要寫出客戶的的詳細地址,以方便倉庫或者快遞員提貨。所謂“細節決定成敗”,在這個工作流程中,沒有一個謹慎細心的心,是不能夠做好這份工作的。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方。
總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在蝙蝠壁紙廠家的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這五個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
在職員工2023個人總結 篇7
一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為民眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是中醫內科、中西醫結合科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師3人,執業護士1人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者2900人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行處理醫療廢物,診所醫療廢物交由瀚洋環保實業有限公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理契約╱協定》,每兩天交接一次醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人,已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院╱衛生院報告。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
在職員工2023個人總結 篇8
今年年初,我調動了工作。到了新的工作崗位,作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今後乾好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:
一、轉變角色,儘快適應工作環境
到新的公司對於我來說是一次難得的機會,儘快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力儘快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質
到新的工作崗位以後,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日後工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯乾,端正態度
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關係到總廠日後的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了自身的工作任務。
四、協同工作
作為公司的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好各項工作的基礎上,一直以來,公司的部分電腦有問題,只要我空閒,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給於了耐心答覆和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中,要努力做到:夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
在職員工2023個人總結 篇9
經過這半年的工作,我也是感受到疫情的影響,真的讓我們的銷售工作有很多比較被動的地方,但是如果認真的去做,其實也是可以改變很多,去克服外界的一些因素,從而讓我們把銷售做好,雖然和往年相比,的確有一些差距,但是也是達到了以前預估的一個銷售業績,並沒有特別的差,但也是還有要繼續去努力的地方,對於汽車銷售這半年的工作我也是有去回顧,在此總結。
剛聽到疫情的時候,其實並沒有那么的擔心,但是隨著隔離的要求越來越嚴格,我也是擔心自己的工作,是不是真的能很快去做,不過領導也是組織我們開線上的會議,雖然無法去到公司,但是我們完全是可以線上上去招攬客戶,一些參數,一系列的視頻都是可以發給客戶,去和客戶溝通,做好前期的工作,客戶想要看車,也是可以等到疫情緩解之後去到門店看,並不是說因為隔離,就什麼事情都做不了,其實並不是如此的,以前我們也是會線上上和客戶去溝通,只是沒有像隔離期間那么的頻繁,經過努力,我們也是維護好了客戶,一些有意向的客戶也是得到了很多的溝通,雖然沒有看過實物,但是我們也是相信,這是我們非常潛在的客戶,只要等到開門,那么銷售也是能做好的。
後來進入三月份,本地的疫情也是得到了很好的控制,再進入工作的狀態,我們也是做好了消毒的工作,去做好防控,確保員工的安全以及客戶的安全,雖然有些隔閡,但是我們也是抱著認真的心態,去做好配合,來讓客戶看好車,下了訂單,工作裡頭,我也是很清楚的知道,和之前的銷售方式有一些改變,但是並沒有那么的大,依舊是可以認真做好,來完成任務的,不過我也是看到由於受到疫情的影響,我們的客戶沒有像之前的那么堅定信心要買的,畢竟資金方面也是沒有那么的寬裕,所以也是需要我們付出更多的努力去多挖掘客戶才行,在這半年來說,我也是得到了很多的收穫,自己也是感受到銷售的工作,其實很多還是要靠自己的努力,而不僅僅只是埋怨外部的影響因素。
同時我也是看到自己的一些方面是要提升的,可能也是自己之前太過於覺得我們的汽車品牌是很不錯的,覺得技巧方面其實並不需要太多,只要我們把自己的優秀去列出去,其實能做好銷售,但是疫情卻是告訴我們,自身的銷售能力才是真的決定最終的業績的,也是要繼續的去努力。
在職員工2023個人總結 篇10
20__年即將離我們遠去,回首這即將過去的一年,深感充實與忙碌,做為市集郵協會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個總結,二來也向局領導匯報一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業務局東飛局長的直接領導下,堅持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經驗交流會上作了經驗交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三周年,舉辦集郵知識競賽
從_年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個年頭號,每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。_年是中國的奧運年,於是我們就結合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動,在黑河市第三國小多功能廳舉辦了“迎奧運,集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業務局伍東飛局長、區教育局常務局長譚啟發、黑河日報社記者張輝、協會委員李石平等到會祝賀。活動氣氛緊張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視台都進行報導,《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》專刊頭條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識,開展迎奧運答卷活動
在省郵協開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中,學校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,並按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”,我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協會組織的集郵知識競賽中,我校有4名學生分獲二、三等獎,16人獲優秀獎。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學們更加關注奧運,熱愛祖國。
3、開展社會實踐,參加世界郵政日的宣傳活動
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網,網路連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業務,在活動中學生們得到了鍛鍊。
4、請專家講座,提高活動的層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務理事,我省的東北解放區郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經黑河。我們得知訊息後,立刻與他取得聯繫,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風趣、熱情的授課風格,讓師生如沐春風,收穫很大。
在職員工2023個人總結 篇11
轉眼間進入了20__年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快到3個年頭,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名施工員,必須以身作責,遵守公司的有關規章制度,在實際工作中,認真貫徹上級要求推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,在資料方面做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,隱蔽工程有記錄,配合計畫員做好現場簽證工作,全面推進工程質量和工程進度的協調統一。
在工程質量控制方面要積極主動,以預防為主。在工地的施工過程中,積極協調各單位的關係,使它們相互配合,互相支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。
二、加強學習
學習是是我們成長和進步的基礎,只有不斷的進行自己專業知識和業務能力學習,總結自己過去的經驗與不足取長補短,在工作中學習,在學習中成長。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在新的一年裡不斷進行專業知識的學習,提高自己的綜合能力。
三、端正工作態度
搞工程建設是一項非常艱苦的行業,日曬雨淋,而對著炎熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈的工作,要吃的苦中苦,工作中粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不行的。
四、完成公司的其他事物
公司集體就是一個大家,同事同事就是共同去做事,所以我們要相互體諒和理解,打造出一個互幫互助的優秀團隊。在新的一年裡大家心往一處用,勁往一處使,共同努力做好公司交與我們的工作。
在職員工2023個人總結 篇12
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會,來到了__X酒店參加工作。在__X酒店工作的三個多月時間裡,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團隊,不僅讓我體會當基層的滋味,更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經歷了人生的幾個轉變,有些轉變在別人看來可能微不足道,可在我看來卻是一筆珍貴的財產,將對我以後的人生產生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對我曾經工作過的部門領導和同事及現在工作部門的領導和同事道聲謝謝,感謝各位領導對我的關心和栽培,感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結如下:
1.從學校到社會從學生到員工,環境的變化及身份角色的轉變使我積累了一定的工作經驗,提高了工作能力,為以後的工作奠定良好的基礎。
在我看來,學校與企業都是為人提供學習,展現自我的一個平台,在平台上究竟能學到多少知識,能鍛鍊到哪個程度,關鍵在於個體學習主動性強弱的差異。學校里老師管著,只要不出重大的差錯一般都能順利畢業,而在企業裡面,在市場經濟的競爭的原則作用下,人們面臨著強大的工作壓力,短期內不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速發展的經濟社會局面及追求高額利潤的驅使下,企業往往要求勞動者有較強的適應能力和學習能力。
臨畢業前__X酒店給了我一個工作的機會,雖然只是一個行政文員的崗位,但正是這個崗位,在我的經驗白紙上畫上重重的一筆,有力而又清晰,無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內容是負責編寫日常工作會議記錄及起草工作總結、協助上級做好飯堂及宿舍的管理工作、完成上級下達的臨時任務、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛鍊了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動,臨時性的任務較多,有時候當我正在幹活的時候,同時又接到兩三個任務,剛開始有點手忙腳亂,應付不來。後來我漸漸地意識到,當遇到類似的情況時,首先應該用筆把每件要做的事情記錄下來,因為“好記性不如爛筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然後細心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個任務。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學習才能勝任這份工作。
通過上網查閱資料學習以及在李總的教導下,我開始掌握了公文寫作的一些要領,經過多次的訓練,總算學會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習慣,不懂講究倒水服務細節,但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會經歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術含量可言,但它給我的啟示卻是無價的。
2.從我做起,集思廣益,不斷健全酒店的各項規章制度,完善酒店的管理,共同創造凱迪威酒店輝煌的未來。
酒店現處於籌建的最後階段,待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時,為了順利保證酒店的順開業,我認為每個__X酒店的員工都應該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業知識和專業技能,提高個人的綜合素質和能力。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強,有關房務部的專業知識和技能了解不多,做事的方法過於單一,靈活性欠缺。在日後的工作中我會注意改正不足,善於總結教訓,不斷提升自身的能力和素質,爭取成為一個優秀的__X酒店員工。
在職員工工作總結9
不知不覺,進入____酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
1.負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。
2.檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。
3.員工檔案資料建立。
1)、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。
2)、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。
3)、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。
4.負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。
5.接待服務工作。
6.外來電話的接聽。
7.公司內部其它事務性工作。
8.領導交辦的其它工作。
在職員工2023個人總結 篇13
時光飛逝,在過去的一年中,我部在董事長的領導下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質、按量完成了各項採購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題。現將一年來的主要工作情況總結如下:
一、努力工作,順利完成各項任務。
__年,公司採購部人員變動與調整較大,上半年又延續全球化的經濟危機,下半年又出現國內市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了採購部工作沒有延續性和採購工作的困難,但採購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產和出口的需要,認真完成了完成採購任務。
在材料、產品和設備的採購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程式,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節約資金,有效的降低了採購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現了供應難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,採購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產,限度的維護了公司的利益。
二、採購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法。
在採購過程中不可避免的出現了一些問題,其中包括運輸過程中造成的破損,標籤內容印錯、串標等質量問題。為了保證質量,儘可能避免出現採購質量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調整:
1、批准重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨能力,質量保證,價格優勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據來證明其能力。
2、取消原有的跟單員,和廠商簽訂嚴格的質量保證協定,用契約約定形式強制供應商提高產品質量。
3、建立了合理的警告與處罰制度。
4、同公司質檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質量關,限度的避免出現質量問題。
三、規範工作流程,制定交叉工作檯帳。
經過一段時間的工作熟悉,結合公司質量標準制定了採購部工作流程圖,用以指導採購員的工作,提高採購效率。要求部門員工對所採購物料建帳登記,年終匯總,關注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風。
採購工作是創造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發生問題、備受別人關注的工作。採購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質,因為廉潔的品質才能抵制誘惑,為公司爭取到的利益。
對此,個人以後一定堅持自己的崗位負責態度,擺正心態,堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優質的原材料,提供優惠的價格,提供周到的服務。在工作過程中敢於負責,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。
在職員工2023個人總結 篇14
在過去的一個年中,在部門領導的幫助帶領下,經過與同事的共同奮鬥,和自己的積極努力,做了以下工作。
一、工作態度,思想工作
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。
二、設備基礎管理工作
1、型鋼基礎管理工作:
型鋼生產線投產至今短短几十天的時間,但從他們身上暴露出諸多問題。如設備故障率高、各功能承包單位人員技能水平低,以及型鋼自身的管理水平低。新設備、新團隊,什麼都是新的。因此,對於型鋼的基礎管理工作顯得尤為重要。從型鋼設備安裝調試開始,我和他們都經常在一起交流,特別是與設備室的來往更是頻繁,在日常的基礎管理工作中,我經常去指導他們做基礎工作、對個別專業負責人還提出一些管理技巧,在檢修過程中提出一些檢修方法等。
2、備件計畫審批工作:
型鋼從生產準備開始到現在大概申報過11批次備件計畫,從每次的計畫來看,他們報的計畫具有量大、準確率較低、消耗數量、申報數量不合理等現象。剛開始的時候在備件審批工作上有點煩、還有點無奈,有幾次申報計畫上的消耗量都是我提供給他們參考的。但經過幾次的交流,現在他們報計畫的情況有所好轉,審批起來也不像前期那樣困難。
3、型鋼從試生產開始,11月12日有過一次正式的自己內部的檢修工作。
通過檢修,我發現了不少問題:型鋼功能承包單位多、雜,並且各檢修隊伍技能較低下,其次,型鋼本身設備系統人員水平不是很高,組織起檢修來可以用一個“亂”字形容。各功能承包單位之間難免存在工作推諉現象,我盡力協調解決。我發現的問題都及時向設備作業長提出來,並與點檢組討論問題的根源,尋求解決問題的辦法。
4、技改項目的實施情況:
今年我負責了兩個技改項目,其一,棒線作業區職工更衣室改造工程準備施工,另一個新增風機項目設備處於採購階段,無明顯進展。總的來說,兩個項目都未按進度組織,當然這有我個人的原因,也存在客觀原因。但通過這次項目組織實施,我總結組織工作中應該有總體計畫,實施過程中嚴格按照工作計畫來組織工作,不能讓任何一個環節拖工期,並且作為項目負責人,就應該多份責任心,多了解一下項目的各細節,對每個環節的重點自己應該做到心中有數。不能讓工作來推著你走,而應該是你主動牽著工作走。
5、備件修復工作:
雖然我剛剛接手這項工作,剛剛組織過一個月的備件修復工作,但我感慨頗多。總體上來說各作業區備件修復量還有潛力,量上還可以增加。另外,作業區也開始重視該項工作,但還不夠重視,比如說修復計畫的臨時性太強、計畫準確性不高等。
三、明年工作方向
1、找毛病,提高設備運轉率
型鋼剛剛投產,設備還處於磨合階段,這個時期設備問題固然會很多,但如果此時能很好的讓設備渡過磨合期,那么日後設備穩定運行必然不成問題。因此,接下來的這一年,加強潤滑、點巡檢工作,同時大力開展整改、技術改造,最佳化設備結構,儘快解決安裝、設計遺留的問題,為滿負荷生產做準備
2、加強對作業區的監督檢查工作
抓好型鋼設備基礎管理工作,配合、服務好作業區。特別是對設備室日常工作的監督管理,儘快健全完、善設備及工藝系統的各種各種規程。爭取明年型鋼申報評定為二星級設備管理單位,使型鋼也由一套科學合理的設備管理方法。
3、本著公司“降成本,增效益”為原則
積極回響,明年組織開展好備件修復工作,為各作業區部門降低庫存壓力、節約成本而努力。
在職員工2023個人總結 篇15
__這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範,發揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現如下:
根據公司的經營理念和現代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環境下,財務部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規性工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,將農業生產成本按分步法進行結轉,使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產成本採用了分車間按品種法明細核算,當正常生產時產品成本將會很準確;在工資核算上採用日工薪制,對於試生產階段較為適合,待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上採取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被採納。
二、其它工作
在完成財務常規性工作的基礎上,財務部在這一年裡里還認真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新台階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下,經歷了各種複雜多變問題的磨鍊後,終於走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟體。
2、一般納稅人年檢工作,在__年度銷售額沒有達到標準的情況下,協調國稅局給予年檢通過。
3、__年度社會保障年檢合格。
4、協調省商務廳,爭取__今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作,已經與商務廳和財政廳協調溝通,具體事宜正在辦理之中。由於__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計畫之內。
5、報關編碼更改工作。由於報關編碼的不一致,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關部門的密切配合和共同努力,使得已經報關的業務成功變更,為公司本月及將來挽回較大經濟損失。
6、清理盤點公司資產,對在產品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平不一;
3、財務軟體未能升級為網路版,效率不是;
4、財務部的管理職能沒有充分發揮。
四、解決方法
1、首先確定製度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然後堅決執行到底;
2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;
3、條件允許的情況下,進行網路升級,實行ERP核算和管理;
4、通過參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與鍾晨公司共同走向輝煌!
在職員工2023個人總結 篇16
__年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前台的工作雖然比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。
一、前台禮儀手冊
這次培訓班,主管精心為我們每個人準備了一份前台禮儀手冊,裡面寫的是前台禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什麼錯誤。讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關係,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。
二、禮儀培訓
另外,是關於禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓,給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示範了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿,親自給我們示範了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自願上台演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會,於是鼓足勇氣上台,但發現自己並沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕鬆,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤並為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以後的工作中改正。經過這次培訓,我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務意識培訓
作為一個公司的前台,除了良好的形象氣質之外,良好的服務意識和態度也很重要。培訓過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態度。接待客戶時,要牢記三個關鍵點:耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓讓我學到了很多,也讓我對前台禮儀這個崗位有了新的認識。
在職員工2023個人總結 篇17
我於20__年6月25號加入__有限公司,在公司各位領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應,收穫良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作檔案和產品標準檔案嚴格按檔案作業。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二、加入___公司主要收穫是,工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現場去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火塗料認識很少,現在對公司的各種防火塗料已經有了較深的認識。熟悉了防火塗料的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,並能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態度是面對困難,把困難點逐一列出來,並有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品的檢測,但我對於常用的規範及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在後續的工作中,不斷積累經驗,並掌握測試方法和規範,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發現有些檢驗、測試的規範還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在後續工作中能夠完善。決心在後續加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業餘時間多學習塗料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意、的好員工而努力。
在職員工2023個人總結 篇18
經過了一年的努力,公司各個方面都有了必須的發展和提升,同時也會發現新的問題,現將一年的審計工作做如下總結。
一、加強理論學習,不斷提高自身素質
注重審計業務理論學習,除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外,還比較系統的自學了計算機ao審計系統、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等資料,異常是參加了7月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。經過學習,理論素養得到了進一步的提升,夢想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛鍊與修養
自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規範自我的行為;不斷加強黨性修養,牢記“兩個務必”,自覺地與市委、政府堅持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業心和職責感做好審計工作;在工作關係處理上,比較注意把握自我的主角定位,自覺地維護大局,維護團結。
三、依法審計,求真務實
在審計工作中,能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計許可權,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、禮貌審計、廉潔審計、客觀公正,對自我分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫忙年輕的審計幹部儘快成長;二是,對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠進取配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數的單位,所以,我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情景,只要是女同志的節日,必須會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線,並深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,注意做到常思貪慾之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自我的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵禦腐朽思想侵蝕的本事。
在職員工2023個人總結 篇19
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節的洋洋喜氣踏步而來,轉眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收穫了今年的實習工作中學有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌於開工現場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但,此時,我最應該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領導檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇於改過敢於擔當
今年七月份中旬,為了報考研生入學考試,我特向實習隊請假從欽州實習隊回成都。不想其中出了岔子,有了誤會,產生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”,產生了嚴重後果。於此事,我受到應有的處罰,我也勇於接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔我也敢於擔當。於此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀律渙散之人,但是想事缺乏嚴謹周全,做事衝動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學習認真努力實踐學有所獲
過完春節,在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的_,繼續我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程式,先看規程熟悉基本原理,再結合操作鍛鍊動手能力,進一步鞏固強化所學方法。在此,我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828—1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622—1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費休法GB623—1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534—1994”、“生橡膠揮發份含量的測定GB/T6737—1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份,順利完成_的實習任務。按照部門安排,我隨之奔赴_,開始新的實習工作。
_位於祖國的大西南,氣候濕熱難當,剛離開的北方的我從嚴寒乾燥的環境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到_,正好趕上他們調試儀器,我有幸跟著學習,從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其後的學習時間裡,我苦練操作,並全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開_的通知。於1月中旬,我背上行囊,離別曾經戰鬥過的_,離開已經浸潤了自己汗水的_大地,還有曾經那些24小時並肩的開工隊友,再次轉戰到被戈壁包圍的_。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在_,我分配到_崗位學習,雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學無止境,其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。並順利通過工程師考試,發表論文。
三、協助開工努力工作完成任務
__開工,任務繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協助。在_的開工中,我連續兩班一倒24小時地奮戰在崗位,接受了技術和身體的雙重考驗,很高興我經受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不苟兢兢業業,及時準確地做出分析數據,很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與__的開工,是我這次實習中最為寶貴的經歷。我感受了_基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經驗,為以後_的開工做好前期準備工作。
在職員工2023個人總結 篇20
近年來,__市安得建築勞務有限公司嚴格貫徹國家及地方政府部門的工作方針政策,在生產經營空間持續萎縮的嚴峻形勢面前,帶領全體員工,團結一致,奮力拚搏,開拓創新,求真務實,創新工作機制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進取,不斷強化管理的規範化、標準化和制度化,取得了基礎管理紮實推進、生產經營持續穩定的工作成效。現將20__年度的工作總結如下:
一、經濟指標完成情況
公司20__-20__年在建項目2個,分別是蕪湖恆大華府、黃山元一項目,總投資,恆大為3200萬元人民幣,黃山元一項目為3500萬元人民幣。
二、人員基本情況
公司管理人員共10人,其中安全管理人員8人,操作工人共140人,均在上崗前取得相應工種的技能證書,並參加三級安全教育後上崗。
三、安全工作方面
為規範勞務管理工作加強安全生產管理,保障職工生命和財產安全,更好的為項目安全生產經營服務,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項目,根據工地規模,派遣優秀的安全員進行安全生產工作,並對現場作業人員進行了相關法律法規教育,三級安全教育,做到,崗前領取操作證,進行安全教育,工作中有專人進行安全監督巡查,保證項目穩定發展,作業人員自身安全利益不受損害,同時程度提升我項目勞務管理戰線的整體素質。
四、勞務管理工作
1、本公司認真配合上級和地方培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作,共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌築類的工種培訓,培訓總人數140人,合格率達100%,所有參加的農民工都順利取得了相應工種的技能證書,使得公司勞務人員持證上崗率進一步提高,持證數量達140人。
2、進一步加強了勞務的管理工作,做到現場服務,勞務協調暢通,使得公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作,指派優秀勞務管理人員深入工地,並各項目定專職安全員,進行勞務安全管理,把勞務管理工作的中心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通,直接接觸一線工人,使生產中反映的問題能及時在一線現場解決,拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離,確保了項目部政令暢通,人員協調及時,為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大,勞務公司按照項目需求,及時增加和調整管理人員,依據承攬工程的大小,合理科學安排勞務管理人員派往施工現場,勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。
3、履行勞務、勞動契約,維護外用職工權益。依法用工,信守契約,維護對外勞職工權益是公司勞務市場用工管理的一項非常重要的工作,在進入施工階段,勞務公司加大了對契約履約情況的檢查力度,對項目工程的用工轉入,勞務契約單價及任務書的結算、勞務費用的支付、勞務企業與作業人員勞動契約等情況逐一檢查,對存在的問題當即予以糾正,檢查契約執行情況維護了契約雙方體的經濟利益,又避免了勞務糾紛,特別是維護了勞務作業隊人員的權益,形成了良好的依法用工,履約守信的氛圍。
4、做好勞務費用的結算和支付工作。按時對勞務費用進行結算和支付是外勞隊伍穩定的前提和保證,也是維護權益得以保障的體現,勞務公司高度重視做好勞務工工資的結算工作,並在各節日及寒暑假開學日做好農民工工資提前安排,提前結算工作。
5、強化法律意識,維護企業穩定。近年來,隨著公司的不斷發展和改革的深入,加強對勞務隊的法制化、規範化管理,已成為公司管理的重要內容之一。多年來,尤其是年終,因經濟糾紛不斷發生外來務工人員集體上訪、堵塞交通、對企業管理人員進行人身攻擊等過激行為,嚴重危害了社會穩定,同時給企業聲譽造成了不良的影響,因此加強對勞務隊負責人及每一個外來務工人員的法制和道德教育,使外來務工人員自覺維護社會秩序,走正規渠道,用法律保護自身合法權益,維護企業穩定,促進公司各項工作的順利進行,勞務公司經常組織勞務工對相關的法律法規進行學習。
6、調解和處理勞務糾紛,化解矛盾促進穩定。近年來,在規範用工行為,依法用工,依照規定履行契約的情況下,勞務糾紛逐年減少,通過市場準入的勞務班組基本上沒有發生勞務糾紛。勞務公司通過不懈的努力和細緻的工作,共調解勞務糾紛2起,有效控制了事態的蔓延,保證了生產經營工作的正常進行。
五、結束語
經過近年來的努力工作,勞務管理取得了成效,但在工作中還存在一些問題,很多工作還沒做到位,希望各區政府,相關單位領導,在今後的工作中給予蒞臨檢查並指導工作,對此我們深表感謝,並對今後的工作加強、改進、完善。
在職員工2023個人總結 篇21
本人於__年__月到____有限公司工作以來,擔任助理工程師一職。得到公司領導的支持鼓勵和同事們的協助配合,使自己的工作能較好的完成,現就將一年工作總結如下:
任職助理工程師以來,我能按照國家及公司的各項規章制度,按時按質地完成公司的各項工作。按公司的規定要求,每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。按時參加會議,對自己階段內的工作情況做分析報告。
一、工作態度上:
1、服從公司領導的工作安排,積極做好各項工作。本人在工作中,總是以大局為重。積極參與公司的各項工作。總是保質保量、按時按點的完成公司安排的工作。
2、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和助理工程師的職業道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
3、利用工作之餘的休息時間加強學習。平時注意收集有關現行的定額資料檔案,並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。在以後的工作中,要更加努力學習,提升自身素質,從而把工作做的更好。
二、本人完成業績方面:
____年至今先後完成了___項目;___項目;___工程;___項目;___項目等工程預算編制和結算審核工作。
施工圖預算是確定工程造價、簽訂建築安裝工程契約、實行建設單位和施工單位投資包乾和辦理工程結算、實行經濟核算和考核工程成本的依據。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥倖心理。編制時,不依編制對象與自己有利害關係,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執己見,保持良好的職業道德與自身信譽。在以上基礎上保證“量”與“價”的準確合理,做好施工圖預算。
以上是我一年以來的工作總結。在這期間,通過學習不斷提高專業技術知識,在實踐中積累經驗,取人之長補己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收貨和進步。在今後的工作中,自己還要加倍努力,提高自身綜合素質和專業技術水平,迎接更多的挑戰。
在職員工2023個人總結 篇22
進入縣政協一年來,在領導們熱心的指導下,在老同志和同事們的幫助下,我始終圍繞辦公室內勤服務崗位職責,扎紮實實工作,認認真真學習,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,盡心盡力地高效完成領導交付的各項任務,取得了一些微不足道的成績,得到了領導和同志們的肯定,獲得___縣__年信息工作先進個人,今年又被推選為__屆縣政協委員。這些成績既是榮譽,更是責任、鼓勵和鞭策;領導和同志們的關心和支持,給予我莫大的鼓舞,使我更加嚴格要求自己,全力以赴投入工作。回顧一年來,自己在學習和思想上都取得了巨大進步,工作能力有了明顯提高,現作如下總結匯報。
一、努力學習,不斷提高服務意識與服務技能。
我主要負責辦公室衛生、報刊分發、通知的接受和信息溝通與管理工作。初到政協工作,面對陌生環境,我有些手足無措,政協領導給予我熱情的指導,鼓勵我大膽工作,堅定了我出色工作的信心;辦公室的領導和周圍的老同志也伸出了熱情的雙手,面的範文參考寫作網站讓我快速適應了新的工作環境。作為辦公室內勤工作,主要崗位工作就是的服務,對上,服務於領導和辦公室日常工作,做好信息管理與傳達;對中,服務於各個職能部門,溝通協調,為各部門提供周到服務。在領導們培養和教育下,我樹立了終身學習的觀念,不斷提高服務質量和服務水平。工作中,我虛心向周圍同事請教,遇事多聽取領導的意見和建議,並且不斷總結經驗教訓,堅持在實踐中學習,在總結中提高,進一步提升自身工作水平。我積極參加政協組織的各種培訓和學習活動,參加了非黨員幹部培訓,加深了對政協工作的認識,提高了崗位工作能力。為進一步提高服務意識和服務技能,業餘時間,我自覺參加成人教育,學習了檔案管理學、秘書學、公文寫作等多門課程,開闊了視野,增加了專業知識,思想和業務能力進步很快。
二、任勞任怨,出色完成日常工作。
辦公室內勤與信息管理工作事無巨細,繁雜瑣碎,既需要做好每日的衛生打掃工作,又需要接收各類檔案,分發報刊,協調溝通;既需要整理和處理信息,管理好網站和各類檔案資料,又需要高效完成領導領導交付的臨時性任務,工作頭緒相對較多。進入政協辦公室以來,我始終盡職盡責,服從領導分配,任勞任怨,不論是分內工作還是分外工作,都主動搶先去做,以高昂的熱情和一絲不苟細緻精神出色完成各項工作,服務好政協各部門的發展。每天早上,我都儘早趕到單位,領導辦公室、主任辦公室精心打掃,地面、桌面、沙發、椅子、燈架、電腦等都一一清理,不放過一個角落,不放過一個細節,極力為領導和辦公室創造溫馨舒適的工作環境;對於辦刊的分發和通知的接收與傳達,我總是堅持及時、完整、全面傳達的原則,堅持傳達檔案與當面溝通向結合,及時解釋、介紹相關內容,爭取相關部門的理解與支持,確保信息暢通無阻。一年來,我不論是分內工作還是分外工作,都主動搶先去做,不但多次參與了檔案管理工作,而且極力為領導分憂解難,多次起草了各種材料,在實踐中接受了良好的鍛鍊。
三、全力以赴,高效完成領導交付的各項任務。
工作中,對於領導交付的臨時性工作和重大任務,我都以百倍的熱情和鍥而不捨的態度高效完成,力爭讓領導們滿意,讓同事們認可,極力地為政協的發展貢獻自己的一份綿薄之力。一年來,在領導的指導和幫助下,我總共開展了四次地調研活動和三次視察活動。我非常珍惜鍛鍊學習的機會,事前積極查閱、了解相關資料,做好調研準備;事中,不辭勞苦,奔波忙碌,深入基層,認真調查,細緻了解,力求全面掌握具體情況;事後,認真分析總結,提出解決問題的有效途徑。這些具體的實踐活動,使我大張了見識,增加了社會閱歷和工作經驗,也為解決實際問題提出了合理化建議,取得了良好的'效果。我始終把“上為領導分憂,下為基層和部門服務”作為服務宗旨,多次高效完成領導交辦的各項任務,多次起草檔案和通知,撰寫簡報、會議簡介以及重要會議紀要等材料,不折不扣地忠實執行上級領導的指示。
四、團結同志,為建設團結協作、和諧奮進的政協機關貢獻力量。
作為年輕的機關工作者,我尊敬領導,團結同志,謙虛待人,在工作中與周圍同事相互協作、相互支持,注意與同事們建立良好的合作關係,對於同事工作與生活的出現的難題,範文寫作儘自己努力提供幫助;同時,堅持少說多做、寬容待人的處事原則,不利於團結的話不說,不利於政協的事不做,不利於集體的事不想,過分的要求不提,保密的信息不講,時刻注意維護人民政的良好形象,為建設團結協作、和諧奮進的政協機關貢獻自己的一份力量。
在職員工2023個人總結 篇23
光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間__年已即將過去。我與__年進入公司工程部工作,主要負責暖通、給排水專業的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中認真負責,能理論聯繫實際的開展工作,與工程部及各相關部門的同事配合,較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。
一、在技術管理方面
1、能夠耐心細緻的做好圖紙審查工作,配合主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向,儘可能發現不合理的方案及設計,並提出自己的方案與構想,積極與設計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設計。例如:中融國際項目地下構築物較多,並且地下車庫和地下人防均與各樓相連,這就導致將來小區排水管道無法排出。因此向主管領導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道,否則小區排水管網將無法鋪設。再如:設計院將連線體的採暖、給排水管線設計在漢口街一側,而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線,向主管領導請示後,及時向設計單位提出了異議,經設計單位覆核後,變更了設計。
2、外部協調:對於一個工程項目來說外部協調工作對於項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下,配合各專業公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業公司保持了良好的合作關係,各專業管網的配套設計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網的設計工作,燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發,積極配合各專業設計人員,完成各項任務。
二、在施工現場管理方面
_月份進入施工現場伊始,即開始和領導研究施工現場用水方案,待方案落實後協助領導完成了相關手續辦理及設計工作。並配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現場施工用水的施工工作,確保了項目如期開工。基礎開挖前,在領導及各位同事的幫助下,根據現場的實際情況完成了施工現場排水管道的鋪設,解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。
在方案制定過程中,結合工程實際採用了塑膠排水管,待排水過後,管材還可以用於排煙機孔,為公司節約了一定的資金。工程進入主體施工階段後,針對隱蔽部分容易出現問題的地方,及時組織監理人員及各施工單位水暖班長開會,對防水套管的材料、製作提出了明確要求,並對工程中易出現的問題進行了技術交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經甲方和監理檢查合格後方可繼續施工,保證了工程質量。
在工程施工期間,由於監理公司的專業人員有時到位不及時,因此要經常巡視檢查,核對各種管道的位置及規格,是否符合設計和規範要求,對工程中存在的問題做到早發現、早處理以免影響到後續工程的施工。如提高排水出戶管的標高,解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計檔案為依據,嚴格按施工規範的要求進行檢查。
三、在工程造價管理方面
能夠做到嚴格審查現場的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對影響工程造價的各種因素進行有效控制,仔細審查施工單位提出的材料清單,發現問題及錯誤後及時予以糾正。
以上所述,即為在過去一年當中所做的一些工作,在過去的一年當中,即取得了一些成績,也有所不足,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今後的工作中,更加嚴格要求,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
在職員工2023個人總結 篇24
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的__年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年,珠寶營業員工作總結。在過去的這段時間裡,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收穫。回首我一年來走過的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們"海納百川"的胸襟,感受到了公司員工"不經歷風雨,怎能見彩虹"的豪氣。在過去的一年裡,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作業績有了長足的提高。
四、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,並用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如"您好"!"歡迎光臨"。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的櫃檯,你就應以微笑的目光看著顧客,應儘可能的給顧客營造一個輕鬆購物的環境。
3、充分展示珠寶飾品。
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質疑,儘可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買後感受就會得到更多的滿足。常言道;"滿意的顧客是的廣告","影響力的廣告是其周圍的人"。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,儘可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交。
由於珠寶首飾價值相對較高,對於顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最後的成交前壓力重重,憂鬱不決,甚至會暫時放置,一句"再轉轉看看"而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售後服務。
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束,首先要填寫售後,要詳細介紹佩戴與保養知識,並同時傳播一些新的珠寶知識,比如:"如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。"最後用一些祝福的話代替常用的"歡迎下次光臨",比如"願這枚鑽石給你們帶去美好的未來","願這枚戒指帶給你們幸福一生"等等,要將"情"字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度和業務知識,努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。最後祝願本公司越走越好!
在職員工2023個人總結 篇25
轉眼間,__年接近尾聲,回顧這一年的工作,很忙碌、很充實,結合王局年初在會上的講話,認真分析辦公室的工作任務,全年共完成以下幾個方面工作:
一、兢兢業業做好文員工作
1、認真仔細列印好每份局裡的材料,反覆核對,減少紙張浪費。
2、認真負責接聽會議電話、舉報電話,做好登記,及時與領導及相關科室匯報。
3、做好檔案的登記、收發、傳閱、歸檔工作。
4、及時收發傳真,電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報表的列印及上報。
6、及時瀏覽政府區域網路站、政府信息網、省局網。
7、認真負責完成好其他臨時性工作。
8、積極參加局裡組織的每一次學習和活動。
二、嚴謹細緻做好出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須四人聯簽)方可報銷。
5、完成每季度的醫療保險繳納工作。
6、完成全年住房公積金收繳工作。
7、按時繳納電話費、電費等費用。
8、輔助完成財政局各種報表。
總之,辦公室工作涉及面廣、繁瑣,如不注意加強學習就無法勝任工作,無法執行領導決策和機關工作秩序。除加強學習外,還要注重自身的形象,提高自身素質。辦公室要有一個好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發事件要根據領導意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良後果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。要使辦公室工作做得紮實有效,必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高。