2023職員年底職業總結 篇1
__年的歲末鐘聲即將敲響，回首__，是播種期望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感職責的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為後盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，儘量減少成本，獲得利潤化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人並發展成為回頭客，這樣的話你就能夠做好，具體歸納以下幾點：
一、以藥品質量為第一
保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時刻思考公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經營方針
同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑的作用。
三、做好員工的思想工作
團結好店內員工，充分調動和發揮員工的用心性，了解每一位員工的優點所在並發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的民眾。
四、透過各種渠道比如報紙、網路、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規，了解同行業和藥品的信息
了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對症下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則
作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低於藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
六、靠周到而細緻的服務去吸引顧客
發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我乾”到用心的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，用心主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據自身的實際狀況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。
七、客觀的去看待工作中的問題
處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以用心的態度去解決。此刻，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
應對__年的工作，我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，個性是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個優秀的團隊。
2023職員年底職業總結 篇2
因公司人力調配本人在__年1月份從__項目調離到世界村項目任職土建工程師，在___總_經理及其他項目同事的幫助指導下，踏踏實實，盡心盡力做好本職工作，現將本人一年以來的工作、學習等情況簡要總結如下：
一、工作情況說明
本人201_年1月至7月負責世界村H區7號樓工程管理及交樓維修，7月至9月負責I區1號、7號樓工程管理，9月至今負責I區7號樓工程管理。
二、明確崗位職責
1、履行監理職責：負責工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負責編寫匯總項目監理日誌及監理資料;深入巡視現場及旁站重點施工部位，發現質量、安全等問題及時向總監匯報並採取相應解決措施。
2、履行甲方職責：負責工地質量管理工作，收集、整理、保存資料管理資料。負責審查土建專業預算、結算、施工組織設計、各項施工方案、材料計畫、現場簽證、設計變更等。負責現場有關圖紙會審、設計變更、驗槽、主體驗收等事項與公司和設計院聯繫溝通、書面資料傳遞。負責協調總包及甲分包施工問題。
三、日常工作情況
1、在1月至7月H區7號樓交樓施工過程中，主責巡視現場勞動力、材料安裝情況並每天定時向領導匯報，發現質量問題及時要求中建四局整改並向領導匯報。協調各甲指分包與總包單位施工問題。負責分戶驗收工作，交樓前與物業的移交工作。
2、在7月至9月I區1號、7號樓精裝施工過程中，主責1號樓施工樣板間設計變更，並向國泰和麗貝亞兩家精裝單位傳達公司的有關技術要求，負責審查上報衛生間防水方案、吊頂方案。負責兩棟樓的分部、分項、檢驗批驗收。負責確認現場原施工單位(中建四局)結構問題並確認工程量。負責與設計溝通圖紙問題。負責甲分包材料計畫。負責編制匯總項目I區監理日誌。
3、在9月至今I區1號樓精裝施工過程中，主責施工組織設計審查、四局鋼結構夾層工程量預算審查及上報。負責聯繫設計竣備寶貴圖紙問題。負責施工現場吊頂龍骨、防水施工、廚衛貼磚、外立面保溫、牆面石膏等驗收工作。負責編制匯總項目I區監理日誌。
四、工作成果
1、H區7號樓在6月29日~7月1日交付業主，當時來收樓業主73戶，已收樓業主69戶，當時收樓率達到95%。未出現重大的業主投訴事件。
2、I區實體樣板間目前進度：除衛生五金潔具未安裝、壁紙未貼、水櫃檯面未裝，其他分項工程已完成。
3、I區7號樓施工進度：牆面膩子完成一遍，木飾面木龍骨完成，吊頂龍骨完成，防水完成4~16層(驗收完成16~10層)。廚房貼磚完成16~4層，衛生間貼磚完成16~15層，地面墊層完成，外立面保溫完成，真石漆完成30%，鋁窗固玻安裝完成80%，外掛電梯拆除完成，消防打壓完成16~9層，室內電梯安裝完成2部。
4、I區Loft防水方案、吊頂方案、施工組織設計方案審批完成;施工資料與進度同步，監理日誌及旁站紀錄與施工進度同步;鋼結構夾層工程量預算委託因圖紙會審需轉未設計變更，目前正在協調設計下發設計變更。
5、I區1號、7號樓A、B及甲供材料備料完成，已滿足後續施工進度。
五、經驗總結
1、發現不足
(1)從工程質量上結合H區出現的質量問題，在I區施工過程中避免LOFT吊頂多處開裂、衛生間漏水、壁紙發霉不平、衛生間石材泛鹼等問題。
(2)工程進度上I區精裝更換施工單位，國泰與麗貝亞生產施工已進入正軌。H區7號樓因工程欠款，材料供應商不及時提供施工材料，中建四局施工質量問題太多導致交樓延期。
(3)安全文明施工上不足：I區現場垃圾清理不及時，現場施工用電存在安全隱患。
2、改正措施
(1)吊頂開裂問題已溝通設計採取雙層石膏板，薄弱部位採取加固措施。衛生間漏水問題已要求施工單位單獨上報方案，墊層施工中牆根處採取鋼絲網加固，嚴格要求地埋管規範施工避免埋管超高導致貼磚誤差;防水施工驗收中項目上通知地區工程師進行多方驗收，嚴格要求防水厚度和高度;在貼磚過程中要求項目工程師進行旁站，避免防水層破壞。壁紙不平問題要求自己嚴格驗收牆面基層施工。石材泛鹼問題要求自己嚴格把控材料進場。
(2)進度上要求自己每天巡視現場，發現材料、勞動力不足問題及時協調各施工單位並向領導匯報。
(3)安全文明施工上要求自己每天巡視現場2遍以上發現問題及時要求施工單位整改並向領導匯報。
六、201_年工作計畫
(1)__年3月份I區7號樓完成吊頂封板，鋁窗玻璃安裝完成，大堂及竣備層基本完善，室內電梯完成。
(2)__年4月份I區7號樓組織竣備，完善外立面真石漆，內室膩子完成，防水完成，貼磚完成，樓梯欄板完成，木飾面完成50%，戶門安裝完成，防火門安裝完成。
(3)__年5月份I區7號樓竣備層恢復整個施工，壁紙完成60%，內門安裝完成80%，燈具完成。暖氣片安裝完成50%，櫥櫃完成50%，淋浴玻璃完成50%。
(4)__年6月份I區7號樓完成油煙機、燃氣灶、熱水器安裝，淋浴玻璃完成，衛浴五金安裝完成，壁紙完成，木地板完成。
(5)__年7月I區7號樓分戶驗收，移交物業，交付業主。
七、對公司期望
1、總包及各分包發函反映資金壓力非常大，項目部工作無法全力推進，項目建議公司能夠全額支付批覆產值的工程款。
2、建議公司定期對項目工程師進行專業培訓。
3、希望公司能針對個人工作情況上調工資。
2023職員年底職業總結 篇3
公司領導調我做運營採購員，首先，感謝公司領導給我一次機會及平台，挖掘自我的潛能。做採購員近五個月是自我提升很快，是我深刻的認識到一個人的潛能發揮的能量，我調到成本部時，對採購什麼都不懂、什麼都不知，到後來的材料及物品的選定，談契約，製作契約。最後是跟現場，檢查產品的質量。到現在的尾款流程跟進，這些過程對我的得與失主要以下幾點說明：
一、得
1、剛開始採購是我深刻的認識到採購這個行業的複雜性，當我慢慢的分解開它時，是我體會到運營物品這個行業採購的`簡單之處;對要採購的物品細心的分析，在做信價比。不要亂，要理清重點，一樣一樣的攻破每一個採購難關。
2、跟現場，是我深刻的體會到協調、配合，成品保護。當不同的物品及材料進場前，要即使的和有關部門做好協調與溝通。物品及材料進場後做好成品保護要互相配合。
3、付尾款，是我感到一個公司資金的支配，就是公司的命脈。
二、失
1、在我剛做採購員時，忙亂中沒有定下心態來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。
2、是我沒有更好的把契約商務條款完善好，是物品與材料到現場比較凌亂，不能有序的進行。更沒有研究好付款方式，當物品與材料到場後，供應商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大，也造成公司財務壓力加大。
在我做採購員的幾個月里，首先感謝公司領導的培養;再感謝杜經理的耐心指導，細心的幫助;再次感謝財務的所有同事正確的指引;最後感謝運營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個行業，使公司這個部門更好的發展，以後我要一下幾條做好公司的採購員工作：
1)我須注重採購職業道德，品行端正。做到不吃回扣，不貪 污受賄，不吃請，不虛開發票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2)定期匯總所進的採購資料，協助部門經理、財會進行採購材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平。
4)所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明，嚴禁購進質量不合格材料，同時監控材料使用狀況，控制不合理材料的採購與浪費的情況發生。
5)加強與使用材料部門的聯繫，尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料，確保工程能順利進行。
6)運營物品與材料採購供應渠道，進行供應商的擇優、品質選擇，進行新供應商的開發工作。
7)要控制物品及材料入庫的數量與質量，能準確無誤分配好材料運送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。
8)在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯繫，和有關部門進行協商處理。
9)要做好供應商的選擇、評議工作，對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關係，並不斷挖掘新的供應商，以保證物品及材料供應的不間斷性。
時間總很寶貴，很久沒有提筆寫東西。自從由醫藥行業轉行到__工業行業，進從一個新的行業、新的環境後，就會發現同樣是採購工作，現在與原來存在著很大的差異。很多的時間都忙於學習一些新的點點滴滴的知識。學習給自己充電，讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。
前幾日接到領導指示要我講課，與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工採購員，來了四個月學到了什麼，對所要購買的化工產品認識了些什麼，整理好後向大家講講。我是躲不過了。寫了幾個大的部份。工作認識，產品知識認識、採購工作交流、採購工作方法淺談。再此想剪下一段我總結的十點採購工作方法，記錄下來，供自己和朋友們分享。
1、收集產品信息：我不熟悉這個產品，但是我會盡我的努力尋找懂得這個產品信息的人，從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。
2、做事有條理：我基本上會每天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。
3、工作有計畫：在每一天結束前我會在頭腦里打旋我什麼事沒完成，明天的主要事情是什麼，做個計畫。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交叉處理。
4、學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，打樣車間、品質的相關人員接觸，這樣便於自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
5、供應商的管理：儘量用條款有效的檔案去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。
6、訂單的跟蹤：工作要有責任心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄希望於供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便於查詢和統計，及配合相關部門做好工作。
7、問題處理：反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，並能與供應商做個合適的談判結論。
8、職業習慣：要讓自己有一個好的職業習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助於自己向一個更優秀的採購靠近，作一名真正優秀的採購人。