2025年員工個人工作總結範文 篇1
一年的工作結束了,在__酒店這段時間的工作非常讓我寬鬆,我覺得在工作當中應該要有一個好的心態,一年的前台工作我進步了很多,這對我來講絕對是一種成長,我希望能夠在不斷的工作當中積累知識,積累經驗,這些對我來講非常的有必要,今後的工作還會有很多,這一年來是一個的參照,我想不管是在什麼時候都應清楚哪些事情應該做,哪些不應該,這份工作對我來講是非常珍貴的,我一直在朝著一名優秀的酒店前台發展,就這一年來的工作我總結一番。
一、前台接待工作
我始終認為作為一名前台一定要有一個優質的服務,讓顧客能夠滿意,做好自己的本職工作非常的有必要,工作就是工作一定要有一個非常正面積極的心態去面對,我想不管是在什麼時候都應該清楚自己的職責所在,現在我能夠做到這些也是希望對過去有一個交待,畢竟這是自己的問題,一年來的在接待工作方面我始終非常的清楚自己的本職所在,做好每一件事情,提高自己的禮儀禮節,前台是非常的重要的,在很多時候也會給顧客直接的影響,無疑顧客在進入酒店的第一接觸的人就是前台,我能夠感受到自己背負的職責是多么的重要,所以我一直在提高自己的業務水平,提供熱心的服務,把每一個細節都完善到位,讓顧客對酒店能夠有一個直接好的印象。
二、個人能力方面
做前台工作我始終都不會忘記自己的能力有多高,我深深地知道能力有多高就去做多大的事情,這是一定的,我希望能夠在工作當中有一個好的心態,去學習溝通,過去的這一年讓我沉澱了很多,看待自己能力我從開不敢有所驕傲,不管自己能力是怎么樣,一定要正確的去就看待,我始終相信這一點,所以我這一年來都一直把自己看到很低,周圍很多值得學習的人我都會在他人身上尋優點,彌補自己的不足,我希望能夠有一個好心態去提高自己的業務水平,提高自己綜合能力。
三、工作不足之處
過去的這一年,讓我想起了很多,有做的好的地方也有做的不好的地方,好的東西是值得發揚的,比如說我能夠保持一個好的心態去學習,去接受更加優質的東西,現在我也想了很多不管是在什麼時候都應該清楚這些,不足的地方就是不能臨時的應變,作為前台這也是一個必備的技能,我還需要加強學習,完善自己。
2025年員工個人工作總結範文 篇2
在工作中,我受益匪淺,無論是在思想上還是在個人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用兩方面來對一年來的工作進行總結,未來1年工作計畫。
一、思想意識得到了提升
來到了晉城有一段時間了,這段時間裡我自覺遵守園區的規章制度,注重自身的道德修養的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二、工作中積極進取
在工作中,能根據需要有計畫的去分配每天的任務,積極向上,努力發揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創新,有目標,有計畫的去做,自身的綜合素質得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。
在新的一年到來之際,我也有新的工作計畫。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優秀的職員。
2025年員工個人工作總結範文 篇3
“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的.工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
2025年員工個人工作總結範文 篇4
不知不覺在公司工作將近有一年的時間,轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什麼難。我以前也是這么認為,可是現在,等自己成為一名收銀的時候,才知道並不是想像中那么簡單。其實,無論做什麼工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現將在這五個月的工作總結如下:
1.作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
2.收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3.收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀台上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其餘現金另外分好。回崗時,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
4.嚴格按照公司規定的收款程式進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤後再錄入到電腦。電腦上錄入的專櫃號與價格,要與專櫃開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款後,檢查列印的小票的專櫃、金額與專櫃開出的小票的專櫃、金額是否一致。
5.對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
以上是個人在工作中的體會與總結,希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好。
2025年員工個人工作總結範文 篇5
我是從南京理工大學自考機電一體化專業畢業的應屆生。畢業後,從20--年-月份,我就一直在桑德斯微電子器件有限公司工作。試用期這段時間裡,在公司和部門領導的親切關懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學習、努力下,已漸漸融入到桑德斯微電子器件有限公司這個大家庭。
初入社會,開始了從一個學生向社會人士的轉變。最讓我滿意的是該公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠,這裡的員工就像家人一樣,在這裡可以感受到家庭的溫暖。我衷心的感謝公司的每一個人,每一個對我幫助過的同事。
試用期這段時間裡,我接觸到了很多新知識。以前學的是機械類的,專業知識也都是與機械電子相關的,如今我也是第一次參加工作。但是我並沒有怵頭,因為大學裡不僅教會了我知識,更教會了學習方法和努力鑽研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來越好。世上無難事,只要肯登攀。通過三個月的了解,我對二極體部門的工作逐漸的熟悉起來。二極體部門這塊的工作比較繁瑣,工序比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會了,熟練了。
記得剛開始做某項工序時,要用很長時間,現在凡是做過的工序,我基本上都能記清楚了。我常跟著老師傅學一些工序的操作過程。了解產品是怎樣從來料一步一步加工成成品出貨的過程。了解什麼樣型號的二極體用什麼樣的工序最合理,做軍品管和民品管時有哪些注意事項,工具、儀器怎樣使用等。有時也用心觀察、記錄,看看師傅們是如何做的,這更有利於我對產品的熟悉,了解其工作原理。以上這些只是我列舉的一部分,在公司要學習要了解的還有很多。這也是由我的工作內容所決定的。我相信我的表現能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今後的工作中繼續努力,保持熱情,為我們公司的發展貢獻自己應有的力量。
2025年員工個人工作總結範文 篇6
20__年,對__公司來說,大事多、任務重。公司新的領導班子成立以來,在省公司黨組、市公司黨委的正確領導下,團結一心,積極應對一系列歷史遺留問題,穩控了局面,確保了幹部員工思想穩定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發展形勢,正視差距,進一步明確了“切實加強基礎建設-全面提升公司發展實力,實現公司‘十二五’科學發展良好開局”的全新思路,引領全體幹部員工確立新目標,明確新任務,凝神聚力搞建設,一心一意謀發展,使得公司安全基礎進一步夯實,堅強電網優勢凸顯,供電能力進一步增強;創一流和標準化建設不斷深入,舉全局之力完成資產上劃工作;行銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現,經濟效益全面好轉,員工收入穩步提高。一年來,公司領導班子新的工作思路得到幹部員工認同,工作方式得到幹部員工擁護,各項工作基本達到預期目標。
一、主要經濟指標完成情況
今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現場創建活動,未發生生產(基建)、重大設備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現安全生產7747天;完成電網建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kV及10kV變電站功率因數分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現購電量4.26億kWh,同比增長4.16%,完成市公司下達全年任務指標的90%;完成售電量4.08億kWh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現銷售收入2.04億元,完成預算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經濟技術指標完成均好於去年同期水平。與此同時,生產MIS、行銷MIS系統順利上線運行,資產上劃工作圓滿完成。
二、各項工作推進情況
1、安全生產形勢平穩。
全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,堅持“以人為本”的原則,嚴格落實安全生產責任制,深入開展安全生產整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保全全”專項活動。建立健全各項應急預案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業,認真開展班前班後會、加強危險點分析和預控,落實領導到崗到位制度,強化了各級各類現場安全監督以及規章制度的執行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現場431個,發現違章33處,對相關責任人經濟處罰8500元。深入開展無違章現場創建工作,創建無違章現場140個,,按落實獎勵55350元。高度重視客戶資產的安全監管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節日、重要會議保電和節能減排工作任務。
2、以農網完善工程為契機,堅強電網優勢進一步凸顯。
自有資金不足,籌集電網建設資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準對策,充分利用上級電網建設資金,科學規劃,在電網建設上取得了新的成績。一是根據安國經濟發展的客觀需求,從改造現有電網入手,新建與改造相結合,近期與遠期相結合,及時滾動修編電網十二五規劃,制定了項目儲備,有效指導了電網建設方向,同時也為我們爭取省公司電網建設資金提供了準確依據。二是充分利用上級資金,完成農網完善批覆工程,新增配變66台,容量9700千伏安,新建10kV線路1.91公里。完成20__年農網改造升級批覆工程,新增35kV主變2台,容量2萬kVA,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142台,容量22425千伏安。轄區電能質量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網安全、穩定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設備缺陷閉環管理。根據電網設備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設備查缺力度,及時解決綜自設備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現場工作質量標準,健全安全生產責任追溯制度,規範作業指導卡的套用,開展對作業現場秩序的整頓,基本扭轉了以往作業現場無序、混亂和安全隱患不能及時發現的被動局面,營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業環境和精神狀態良好的文明施工氛圍。
3、經營管理水平邁上新台階。
SG186行銷業務系統套用做為公司一項重點工作,業擴變更、電能計量、抄表計費、賬務管理、業務稽查等業務均在系統中實現流轉,使行銷業務流程更加標準化,實現了行銷工作從粗放型向精益化的轉變。
加強電費回收管理。一是對新增大客戶採用預付費系統售電,對現有大工業用戶、一般工商業客戶裝置逐步升級為預付費系統,對存在欠費風險客戶簽定購電協定,實行先交費後用電的管理模式,從源頭上規避了電費回收風險。二是強化營業收費網點建設。購置了200台POS機,實現了POS交費村村通。同時,積極與郵政儲蓄單位簽定協定,開展電費代收網點20個,方便了客戶,保障電費回收。
我們對全市客戶檔案進行了一次拉網式排查、清理,按線路、台區、表箱順序建立客戶檔案,同步更新SG186行銷系統信息,對新增及變更用電信息進行動態管理,實現了SG186資料和現場實際相符,使行銷分析更加準確細緻,整改措施更加有針對性。普查共發現電價執行不正確客戶409戶,追回、避免經濟損失約25.61萬元。
我們積極引導各崗位人員,牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的管理思想。一方面組織對公司管理制度的學習,對規章制度進行修訂和完善,出台一系列新的規章制度和管理辦法。為加強安全制度建設,用制度約束人的行為,對《班組安全活動管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風險抵押金制度》、《施工作業現場違章稽查責任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規範物資採購、領用流程,降低管理成本,出台了《物資管理辦法》。為規範車輛管理,保障公司車輛的安全有序使用,出台了《車輛管理辦法》。另一方面,為強化制度執行力建設,對新出台的制度進行實時跟蹤和全過程控制,明確責任,嚴格考核,確保了制度落實到位。
4、工作思路進一步創新,各項工作典型引路,亮點凸顯。
一是為確保按期完成省公司提出的生產MIS系統上線時限要求,借鑑營業普查先進經驗,制定實施方案,精心部署,順利完成人員培訓及信息的採集、上傳工作,農電生產MIS系統正式上線運行。
二是在營業普查過程中,公司創新影像留存技術,減小了普查人員工作量,提高了工作效率,做為典型經驗受到市公司表彰,並向保定市21個縣公司進行推廣。
三是推行全員績效管理,完善中層幹部和員工崗位管理制度,逐步建立科學的激勵約束機制,形成能上能下、能進能出的良性機制,切實提高執行力和管理效益。
四是根據省、市公司統一部署,深入開展突出矛盾排查治理工作,制定實施方案,對排查出的問題限期進行整改,並由分管領導親自檢查。截止目前,共排查出4大類5個問題,已全部整改完畢。
五是積極開展資產上劃工作,成立工作小組進行清產核資,創造性的解決了歷史陳欠、產權界定等歷史遺留問題,完成了相關資料的報送工作。同時,在上划過程中本著“產權劃轉是實質、職工安置是根本、企業發展是目的、和諧穩定是大局”的原則,從維護職工切身利益出發,嚴格執行有關法律法規和政策,認真履行民主程式,保證了公司職工隊伍的穩定和正常的生產經營秩序。
六是隨著電力體制改革的深入,改革推進過程中不斷出現新問題,個別利益訴求不斷產生,維穩工作面臨新的壓力。
回顧一年來的工作,我們因辛苦而充實,展望安國局下一步要走的歷程,充滿生機和活力,挑戰和機遇並存,我們必須要統一思想,堅定信心,尋找差距和不足,迎難而上。讓我們在省市公司的堅強領導下,搶抓機遇,奮力拚搏,全面完成20__年各項目標任務,確保“十二五”良好開局,努力實現公司各項工作新局面。
2025年員工個人工作總結範文 篇7
轉眼間入職x公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20x年度工作狀況作工作總結如下。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每一天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,個性是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物務必立刻清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務帶給重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
2025年員工個人工作總結範文 篇8
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔後勤服務工作
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫院的保潔後勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保後,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員11人,本年度共有2人離職和調職;
其中1人調職到老婦保,1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關的開荒工作。
(4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成醫院垃圾的清運工作。
(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關外圍地面沖刷工作。
(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經驗和收穫
在20__工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
(1)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(2)醫院垃圾袋用量較大,巨觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20__工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調,進一步理順關係;
(2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節省成本;
(4)想方設法培訓員工禮節與操作知識,努力成為一隻綜合素質較高的保潔隊伍;
(5)抓好所管區域的保潔後勤工作。
在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今後的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項管理工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一命真正的__X品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
2025年員工個人工作總結範文 篇9
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經一年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名售後客服,我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售後和處理各種售後交接問題,在過去一年裡我學到了很多,對於__回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對於很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數據達到了___個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創造更多的效益,特將今年的工作經驗作工作總結如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯繫售後時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對於產品的了解也並不能局限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設定了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。
對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,並將售後成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售後價值的所在。
在過去的一年中我收穫了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然後找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以後,我也是在努力改進,平時工作閒暇之餘,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閒暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收穫了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,並非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位後我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以後的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年裡我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
2025年員工個人工作總結範文 篇10
時光飛逝,轉眼間過去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰,但在壓力中也得到了收穫和快樂。在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經過多方諮詢,和不懈的努力終於圓滿完成。
二、建立財務帳套
三、建立健全各項財務制度流程
四、認真執行財務會計制度,提高財務信息質量
五、加強自身建設,提高工作能力
總結過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年裡,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收穫了許多專業知識和工作經驗。在新的一年裡公司將進行小白橋建設項目的實施,首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經濟形式下,難度可想而知,這對宇都公司的每一個人都是一種考驗,我要發揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發放補償金是比較重要的一個環節,所涉及的現金髮放額較大,我們在發放過程中要主動與其他部門溝通,核對數據、安排流程,做到安全,準確、及時,為拆遷工作的順利進行做好服務。同時我會更加努力學習各項財務知識,鑽研會計業務,提高會計核算水平,加強自己在稅務法規、規避財務風險方面的學習,加強房地產開發企業相關知識的學習,進一步增強自己的的工作能力,在企業的項目實施中更好的發揮會計的核算、監督、服務職能,為宇都公司的發展壯大做出貢獻。
2025年員工個人工作總結範文 篇11
這一周隨著氣溫的上升。萬物復甦,大地在春天溫暖。我們紅蜻蜓專賣店的銷售也隨著溫暖,開始了緊張、有秩序的勤奮和繁忙的工作。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。今天的社會工作也被深入引導和教導。在進取工作的基礎上,首先具有思想取向,即明確的意識觀和積極的工作態度,才開始努力實踐。把工作做一半,取得好成績。
回顧這一周,自己的工作情況,向自己提問,直率地總結了。在很多方面都有不足之處。因此,要更及時地加強自己的工作思想,糾正意識,提高專賣方法技能和業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的銷售員,我們的首要目標是建立連線我們商品和顧客的橋樑。為公司創造業務實績。在這個方向的指導下,如何用銷售的技術和語言打動顧客的心,激發購買慾 望是很重要的。因此,在今後的銷售業務中,必須努力說服顧客,強化感動購買心理的技術。同時,理論與實踐相結合,在下一階段的工作中積累寶貴的經驗。
其次,要注意自己銷售工作的詳細情況,在銷售理論中記住顧客是上帝的至理名言佳句。用自己誠實的笑容,清晰的語言,細緻的介紹,體貼的服務征服消費者的心靈,使之感動。讓來我們紅蜻蜓專賣店的所有客人都感興趣,滿意地走吧。樹立了我們紅蜻蜓專賣店員工優秀的精神風貌,樹立了我們紅蜻蜓優秀的服務品牌。
再者,要深化自己的工作業務。熟悉各鞋的貨物編號、大小、顏色和價格。儘量熟悉。面對不同的顧客,學會採用不同的介紹技巧。為了讓每一位顧客都能買到自己喜歡的商品,以增加銷售數量,提高銷售業績為目標。
最後,端正好自己心態。那份心情的調整,讓我明白了無論做什麼都要盡全力。有沒有這種精神,一個人可以決定將來事業的成功和失敗,但是在我們的專賣工作中更是如此。一個人認識到通過全力工作免除工作辛苦的秘訣,他就掌握了成功的原理。只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作,在任何銷售崗位都能豐富自己的人生經驗。
也就是說,通過理論總結自己這周的工作,發現了很多不足之處。還為自己積累了未來銷售的經驗。整理了思路,弄清了方向。在未來的工作中,我以公司的專賣經營理念為坐標,融合自己的工作能力和公司的具體環境,利用自己精力充沛、勤奮有幹勁的優勢,接受業務訓練,努力學習業務知識,提高銷售意識。踏踏實實地進取,努力工作,為公司的發展儘自己的力量!
2025年員工個人工作總結範文 篇12
緊急的20__年過去了,從前的一年可以說是不屈庸的一年,作為車間的一名技能職員,我在車間率領和__的關懷和支持下,議定勤奮做事,為企業做出了應有的進貢。在從前的一年中,我在做事和生存中高準繩要求自己,做了許多做事,現將一年來的做事總結如下:
一、增強政治表面和技能知識學習,全面進步自己的政治文化品質和業務程度
在20__年度做事中,我緊跟時期的措施,增強表面知識方面的學習,議定閱讀《__》,做到熟練上有新進步、運用上有新成果,到達指導實踐、促進做事、進步做事的目標。在做事中連續的學習新技能新工藝,連續的充裕自己,連續的進步自己的技能程度,來指導自己的做事。
二、做事中發揚團隊合營精力,努務完成車間的生產職責
1、在通常的做事中,結果做好平日做事,我與車間其他技能員既有分工又有合營,堅持通常和其他技能員實行做事調換,充沛發揚民主,杜絕獨斷專行,團結思維團結程式,從而圓滿完成車間的各項生產職責。__年合作其他技能員按照車間可紡性公道安頓小修機台和換噴頭機台,累計改紡__台,十幾個品種。
2、按照行業協會的精力,__年x月份公司要求__車間北區停車,我合作其他技能員做好停車時期的工藝治理和諧時的串鹼做事,並把在做事中境遇的題目準時向車間率領報告,安頓相干職員管理。x月份北區開車,做好開車前期的預備做事,做好工藝治理,提前將各項工藝參數調劑到位,確保開車勝利,擔保產物格量。
3、由於__車間恆久紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我通常和原液車間的技能員相同,反應車間的可紡性境況,並與職能處室的技能員多關聯相同,期望不妨改革槳粕的配最近進步可紡性,本年公司採納了操縱多種槳粕混用的想法,大猛進步了可紡性。滿筒率由原來的不敷80%上升到了現的85%左右。
4、每月將車間的生產境況實行一次總結,準時將總結上交到技能處;將車間的主材花費實行總結,準時上交謀劃處。做好統計技能剖析做事,將車間生產中出現的反常境況,實行剖析採納改正方法,寫出改正方法匯報。
2025年員工個人工作總結範文 篇13
從剛來公司的小男孩,到現在管理著一小群人的經理,我用了快兩年的時間。這兩年,說我對工作有“始終如一”的熱情,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當了經理,最後都“堅持”在生活字典里,這兩年我有很多話要說。現在簡單總結一下自己近兩年的工作,讓自己以後的工作更加清晰!
第一,嚴以律己,寬以待人。
剛來公司的時候,我是個憤青,腦子裡都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉槓。在公司努力了一段時間後,我改變了自己的壞習慣,開始用“嚴以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利,不再和人有爭執,不知道怎么處理事情。可以說這八個字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收穫。
第二,用對方法,腳踏實地做事。
無論是十幾歲的時候,還是現在當經理的時候,除了“嚴於律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了很多工作,做得很好,應該算是“用對了方法,腳踏實地做事”我是一個很踏實的人,領導和同事都很了解。踏實的人做事穩重是肯定的。但是,一個腳踏實地的人,如果不懂得用靈活的方法做事,很容易陷入“固執”的行列。還好我不踏實,也不笨。在這兩年的工作中,我一直注重做事的方法,運用正確的方法,循序漸進。
第三,用對人才,合作創收。
後期升任經理後,除了用對方法,實事求是的做事,還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優秀,各有各的優點。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,公司創造了的價值,帶來了最豐厚的回報。
2025年員工個人工作總結範文 篇14
我叫,男,1988年01月01日出生,中共___,本科,20xx年畢業於X學院信息管理與信息系統專業,現在X市特警支隊一大隊二中隊工作。
20xx-20xx年這五年對於我個人來說是一個不平凡的五年。作為一名特警,我在大隊領導的親切關懷和支持下,在各位同事的熱情幫助下,做到了工作實實在在,抓落實勤勤懇懇,較好地完成了上級領導交給的各項任務,無論在政治思想上還是在業務工作上都取得了很大的收穫,政治水平和業務能力都有了很大提高。下面,我從四個方面把這幾年工作總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自己的思想政治覺悟。
實踐告訴我,自己的思想觀念、工作方式、知識構架等必須跟得上形式和任務發展的需要,否則就會被淘汰,如果每天忙於勤務,讀書少了,學習少了,能力就會下降。其二,特警作為公安隊伍的尖刀,其他警種的業務知識不學就不懂,不懂就不會,不會就做不好,為此,我堅持做到工作時不忘學習,任務重時學習不鬆懈,虛心向同事求教。在政治理論學習上,我積極參加了支隊和大隊組織的各種學習,筆記認真地按時完成。認真學習貫徹了全市公安工作會議精神,積極參加“振奮精神謀發展爭先進位樹形象”大討論活動,全面貫徹了__的_____精神,加強鍛鍊、堅定信念,自重、自省、自警,提高了思想覺悟,增強了政治鑑別力,時刻以“四特”精神嚴格要求自己。
二、認真履行職責,盡心盡力乾好本職工作。
(一)基礎業務工作
今年四月,結束了在新警初任培訓,滿載著對特警工作的無限嚮往緊接著投入到特警集訓當中。集訓期間主要進行了佇列、體能、倒功、摔擒、器械、障礙、基礎射擊等特警基礎訓練科目。雖然剛開始自己身體吃不消,但問心無愧的是自己還是戰勝了自己,比起剛入警前跑1000米都氣喘吁吁的自己,現在能堅持跑五公里、十公里就是的收穫。集訓結束後,我被分到特警一大隊二中隊,開始和老隊員進行特警科目訓練。在訓練中,看到老隊員的激情與熱情,我倍受鼓舞。訓練中我收穫的就是射擊,槍是特警的守護神,只有經過千錘百鍊才能做到首發命中,才能做到指哪打哪,才能圓滿的完成任務,短短數月的訓練,我已經能夠比較熟練的拆裝和操作五四式,*式,七七式,九二式和七九微沖。
(二)政治任務及勤務工作
今年,政治任務工作主要包括反劫機演習、反劫持公車演習以及對國家領導和___領導的警衛任務等。勤務工作主要有跳傘比賽、商貿城開幕式、巨星演唱會等安全保衛任務。10月份,協助內勤,圓滿完成市直效能辦對我大隊的機關作風效能建設複查驗收工作。
(三)巡邏設卡防範工作
在安保期間,市局進行了一系列“鐵拳”行動。按照大隊安排,我參加了“鐵拳”行動——路面巡邏防範、設卡盤查工作。在工作中我認真的履行一名人民警察的職責,嚴格按照大隊安排的時間和路段進行巡邏和設卡,對嫌疑車輛和嫌疑人認真盤查、認真比對,做到不冤枉一個好人也不放過任何一個犯罪分子。
三、廉潔勤政,嚴於律己,努力加強自身建設
我認真學習貫徹落實____、學習法律法規和科學文化,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終與___保持高度一致。堅持說實話,辦實事,恪盡職守,腳踏實地;堅持嚴於律己,嚴格要求;不斷加強__修養,自覺接受監督,築牢防腐拒變的思想防線。自覺維護我們集體的團結,心往一處想,勁往一處使,齊心協力團結同事。
四、存在的問題和下步打算
一是理論學習水平還不夠高,弄精弄通的少,一知半解的多,學習的主動性不夠強,不善於擠時間,有支差應付的現象。二是工作能力還不很強,自己工作實際經驗不豐富,知識掌握不夠全面,想問題辦事還比較粗,有待於在今後的工作實踐中不斷完善提高。
在今後的工作中,我會再接再厲,對工作中取得的成績決不沾沾自喜,努力做到以下三點:
1、不斷加強各方面學習,包括政治理論學習、電腦知識和公安業務知識等各方面學習。
2、加強體能鍛鍊,技能訓練,嚴格要求自己,勇於創新。
3、處理好鍛鍊與學習方面的衝突,抓住工作重點,共同進步。
2025年員工個人工作總結範文 篇15
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉折點!昌隆是個團結、友好的集體,開展過各種活動、潛能培訓,讓我們在工作中快樂成長並走向成熟,同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉眼間我已在昌隆工作有半年了,在這半年裡我學到了很多、也改變了我更多,更讓我在做人與處事方面中得到鍛鍊。下面是我在這半年來的工作總結:
隨著渺茫的目標在昌隆飯店當了服務員,剛開始很多東西都不懂,領班安排熟練的員工來帶我!她很熱情主動和我打招呼:“小妹!不用怕,以後有什麼不懂的地方就儘管問姐姐,如果不懂也不問那你永遠都不懂了”。她的熱情主動給予我無比的親切與責任感,我下定決心要努力工作別低估了自己更不能讓別人看低自己,相信別人能的自己也能。經過十幾天的努力我的服務工作也取得了進步,也曾在開員工例會中被主管表揚過。自己的努力得到表揚心裡很樂滋滋的……
偶然的機會我被調到酒店前廳部商務中心任職,這又是我新的起點吧!試用期是兩個月,兩個月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期,那時候資料很多,對於我這剛接手的職員來說卻是忙不過來,經常都是延長時間才下班,最後還是在主管的幫助下減少我的工作量,順利的完成我的工作,感到很欣慰……經過一段時間在主管的帶領指導下,這份工作我慢慢適應了!兩個月後我轉正為正式員工,既然我選擇了,那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。
商務中心主要是負責打字列印、複印、傳真、話費、上網、待定機票等業務。經承擔本職位以來,我本著不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、對於剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多,更何況只有自己在商務中心上班,和同事們交流的機會也不多,和同事們在一起的時候很少主動和他們交流,這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善於交友的人喔!我相信從事酒店行業的每一位職員們都應該懂得禮節·禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機票,都是主管幫助下訂過幾張,如果偶然主管不上班客人要來訂機票,我擔心會出錯。
3、在打資料的過程中,有時候資料又多忙不過來我沒有仔細查看,其實有時候還出現錯別字或是多一個字或少個字。
4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼,但不經常用,久而久之會淡忘,偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍,有時急要的檔案沒有及時的列印出來……
工作中我存在很多的不足的地方但我今後會努力改進,為了日後更好地開展工作我要注意的事項有:
1、嚴格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項工作、熱愛本職工作。
2、增強保密性,對公司、酒店、飯店及客人的各類資料不泄漏。
3、熟悉各部門領導的手機號碼、電話號碼。
4、每天保持商務中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序,愛護各種設備、設施。
5、有空時上網查找相關專業知識、多操作,提高我的專業技能;平時也多看書、關注新聞,創新我的思想;見到同事要主動熱情去打招呼、多多與同事們溝通,增強我的膽量。
曾在潛能培訓遊戲中看到被罰的同事吃苦瓜,讓我們每時每刻都提醒著自己,無論在工作生活中遇到怎么樣的困難要及時當問題的終結者,不然等到以後積累的苦都消化不了。對於一個剛出社會的我而言,前方一直有苦的味道,但我要學會習慣性的把它嘗盡,即使很艱難我也不會氣餒,深信在人生路途中有甜的味道等著我。
2025年員工個人工作總結範文 篇16
作為一名剛新入職的員工,剛進公司的時候對公司的基本構架和業務都不熟悉,能做的事情非常有限,開始的三個月的試用期主要是邊學習邊工作,積累業務經驗和專業知識,這是一個累積工作經驗的過程,在這裡過程中我認識了很多新的同事和朋友,學到很多專業知識,增加了信息量,提升了工作能力。
公司的同事很好相處,待人熱情,樂於助人,在工作上不留餘地地指導和幫助我,私下也相處得十分愉快。我入職的時候工作安排的主要方向是規劃報建員,對外工作是在國土局、規劃局、房產局、交通局等相關業務部門跑動、辦理土地報建的前期手續。集團公司的幾位前輩在我工作起步階段耐心細心地對我進行指導,帶我熟悉了各個業務部門的位置,讓我了解了各個部門的職能,認識了部門的工作人員。
通過這段時間的工作,我汲取到了很多有用的信息,熟悉了公司的經營理念和組織結構;通過到相關部門進行跑動,我清楚了相關部門的職能和位置。
在工作的第四周,我在黨校參加了關於房屋徵收和住房保障專題研討班,株洲市很多從事征地拆遷和住房保障的領導和前輩來黨校進行了講課,通過幾天的學習,我熟悉了征地拆遷的現狀和溝通方式,了解了解決征地拆遷問題的政策和模式,知道了一些解決爭端的方法和理念,學習了房屋徵收的基本程式,通過幾天的學習我提升了自己的認知水平,有很大的收穫。在學習的過程中我認識到了自己還有很多不足,我主要應該從以下方面改善提高自己:
(1)自覺加強理論學習,提高個人素質。加強學習理論知識,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和工作能力。
(2)踏實肯乾,努力完成好各項業務工作。克服心浮氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
(3)發揮規劃報建員的職能,做好項目報批和溝通工作。
(4)配合辦公室做好各項文字寫作和信息報送工作。
(5)協助科室同事完成投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
2025年員工個人工作總結範文 篇17
今年又在不知不覺當中過去了,我作為商場的保全,這一年來對我的成長是巨大的,因為這一年遇到了特別多的特殊情況,可能的增加了我的工作閱歷以及工作經驗,可能在去年我還不敢說自己是一個特別成功的保全,但是我現在可以非常自信的說,我的工作能力可以跟這個商場任何一個保全相提並論,除了我們的隊長。我想這一年的經歷我很難忘卻了,真的就是我保全工作當中進展最迅速的一個階段。
一、認真負責,時刻銘記責任
商場本來就是個人口特別多的地方,有句話說得好,林子大了什麼鳥都有,我自然就會有很大的可能遇到特別的人,特別的情況。比如小偷扒手、痞子無賴、強買強賣等等情況,我非常的清楚自己在商場巡邏的職責,所以你只要用心的去觀察,就會發現,我跟其他保全的訓練方式都是不一樣的,他們顯得很隨意,不會像我一樣提起精神打量周圍的一切,尋找一切可疑的人。我在進行工作的時候,每分每秒都是認真負責的,因為我不希望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失,我就是他們的保障者。
二、面對危險,冷靜沉著應對
今年,發生過兩次偷竊事件,一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候,一個扒手就趁機坐在旁邊,用工具把她的包劃開了,拿走了錢包,但是她卻是毫不知情的,這一幕正好就被我在保全監控室你看的一清二楚,我看見小偷是往北門去的,我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就趕緊去堵他,出其不意,成功制服。還有一次就是,一個流浪漢,在我們商場關門了都沒有出去,一直待在商場裡,就是想趁著沒工作人員了,他就可以在這大吃大喝,最後還會是被我在巡邏的時候發現了。順利的將其趕了出去,不過他已經吃了一些貨架上的東西了。還有很多類似的情況,我也不知道為什麼,今年商場這樣的情況大部分都被我給遇見了,增加了特別的多的工作經驗。
三、下一年的工作計畫
我肯定是需要思考一下下一年的發展方向了,我記得商場保全隊副隊長的位置還是空著的,我一定要在今年結束之前,儘可能的展現自己的工作能力,順利的得到那個位置,我覺得我是有那個能力的,至少在同級別的保全來看,沒有一個人有我這么認真負責,有上進心。但是我還是不能放鬆,能不能有功勞另說,我首先得保證,一點錯都不犯,這才有我的機會,相信自己一定行。
2025年員工個人工作總結範文 篇18
膠濟客運專線zh-2標征地拆遷工作在客專公司建設指揮部的統一領導下,__年突破了一個個難關,取得了一系列優秀戰果,現簡要總結如下:
zh-2標征拆工作面臨三方面難題:一是拆遷量巨大,涉拆面較廣。zh-2標線路從東往西穿越濰坊市五個縣(市)區(安丘市、坊子區、高新區、奎文區、濰城區),9個鎮(街道辦事處),31個村,設計征地1100畝,房屋拆遷956戶,市直企業6家。二是時間緊迫,施工壓力較大。zh-2標是典型的邊開工邊拆遷工程,有效施工工期很短,而且開工即面臨春節,前期時間欠賬較多。三是被拆遷戶工作難度較大,有的被拆遷戶經過了膠濟電化工程、省道改建等拆遷經歷,“反拆遷”經驗較為豐富。
1.領導掛帥,強力推進拆遷工作。
面對困難,zh-2標把拆遷工作列為各項工作的重中之重,指揮部指揮長任宗軍親自掛帥征地拆遷工作,並指定副指揮部羅俊分管,指揮部成立了征地拆遷部,定員3人,配備了專門的交通工具,負責線下工程施工的第一、二項目部分別成立了征地拆遷部門,定員2-3人,標段專職征拆人員10人。同時,指揮部和項目部分別成立了征地拆遷領導小組,由指揮長或項目經理任組長,征拆部、工程部、安質部等相關部門人員組成,加強了征地拆遷組織建設和隊伍建設。
為了確保有序推進拆遷工作,zh-2標對拆遷工作進行了組織分工,明確工作範圍、目標,明確工作職責、責任,明確了獎罰措施和額度,本著分級負責、上下聯動的工作方針,不斷解放思想,改變工作方式,強力推進征拆工作。
2.積極進取,快速打開施工局面。
兵馬未動,糧草先行,膠濟客運專線開工即進入大戰,要求征地拆遷工作必須快速打開局面,為施工創造條件。為貫徹落實建設指揮部“實幹巧幹三個月,突破征地拆遷關”活動,實現重點工程在春節前開工,zh-2標從三個方面大下功夫,圓滿完成了任務。
一是加強了路地關係建設,為征遷工作打下基礎。指揮部及各項目經理部一邊安攤建點,一邊開展地方關係的走訪活動。在沒有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,指揮部和各項目經理部分管領導、征拆人員逐一走訪了本標段涉及的市、縣、區及鎮、村領導,進行感情投資,為下步的協商合作奠定了基礎。指揮長任宗軍在各項工作尚未明瞭之前,要求各單位領導堅決不能等靠,要特事特辦,超常發揮,牢固樹立超前意識,在賓館建起臨時辦公地點,使各項工作及活動正常的開展。
二是抓住機會,突破征拆難關,以點帶面擴大戰果。加強路地關係建設,其目的非常明確,只有一個字:“地”。在實際工作中,各項目部採取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現金,或快速做村組負責人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機械設備、人員進場,先開工,後辦手續。採取這種方法,快速開工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個工點。造成既成事實後,一方面為擴大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。
三是全力推進征拆工作。__年1月中旬,zh-2標在濰坊市分三組展開了征地、拆遷工作,一組為:土地勘察定界;二組為:附著物、構築物清點丈量登記造冊:三組為:入戶對房屋勘察丈量登記造冊。工作人員舍小家、為大家、保國家重點工程,主動放棄回家和親人過春節,把征地、拆遷工作一直乾到臘月二十九。在春節前,zh-2標完成1110.03畝土地征地手續,其中坊子區、高新區附著物全部清點、丈量登記造冊完畢,取得良好成績,率先完成了建設指揮部確定的征拆目標。春節後地方政府上班,zh-2標征拆工作人員分別和地方政府聯繫,採用人盯人、見縫插針,辦不成事堅決不走人的工作方式,對地上附著物清點、丈量完的地段協調、要求進場施工,沒有清點丈量的抓緊清點、丈量登記造冊並配合各區房地產評估公司對拆遷房屋評估。在__年一季度,zh-2標完成182845.12平方米房屋清點、丈量工作,並協助建設指揮部與地方政府簽訂補償協定總計約6000萬元。至此,zh-2標北線(客專線)除房屋外基本拉通,掃清工程路面障礙,為施工生產大幹局面的形成創造了條件。中鐵二局zh-2標在建設指揮部“實幹巧幹三個月,突破征地拆遷關”活動中取得了第一名。
3.強攻硬上,不斷鞏固和擴大征拆戰果。
拆遷補償協定簽訂後,地方政府仍以各種藉口,不予配合。指揮部和各項目部採取因人而異,因地制宜,強攻硬上,和諧拆遷的方式擴大的鞏固徵拆成果。
一是加強與市政府高層領導的聯繫,依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長徐振溪同志多次組織召開全線拆遷動員會,到施工現場實地踏看拆遷進度,召開專題調度會,下達死命令,責任到人頭,給各級地方政府施加壓力,要求各級地方政府要以高度的政治責任感,充分認識到建設膠濟客運專線對濰坊經濟建設、和諧社會建設的重要性,認真落實省、部領導的講話精神,以大局為重,以全力支持建設膠濟客運專線。
二是加強與具體辦事部門和領導的協調,切實解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項目部針對各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進一步加強感情聯絡。
針對鐵三局、十局在膠濟電氣化改造遺留問題,個別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟客運專線工程施工的特殊情況,zh-2標一方面積極向有關部門反映情況,一方面向地方政府領導、村民解釋、協商、說明膠濟鐵路客運專線工程的重要性、緊迫性,說明鐵三局、十局和中鐵二局關係,膠濟電化和膠濟客運專線的關係,求得理解和支持,歷盡千辛萬苦,才得到了地方政府的配合。
三是艱苦細緻開展工作,力撥釘子戶。zh-2標征拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起,進村入戶,切實解決被拆遷戶的一些政策範圍內可以解決的困難,撥掉釘子戶,進一步掃清障礙。
“只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅信只要工作做得細緻、以理服人、以情感人,和諧拆遷,一不定期可以順利推進征拆工作。二季度,在建設指揮部“拼搏大幹二季度,力爭線下主體完”活動中,zh-2標的征地、拆遷工作重點轉為濰坊市四個城區的房屋拆遷。其中坊子區6191.05平方米、高新區41410.82平方米、奎文區61412.87平方米,濰城區73899.08平方米。四個區總計房屋拆遷182913.82平方米。在建設指揮部的領導下和濰坊市地方各級政府的支持下,zh-2標征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室,每家每戶入戶做工作,宣講膠濟客運專線建設的重要性,工期的緊迫性,宣講國家補償政策、標準,取得了大多數被拆遷戶的認可,按期簽訂了補償協定搬家,拆除房屋,讓出施工場地。對一些困難戶,拆遷人員不分上下班時間找拆遷戶談話宣講,對最困難的家庭,入戶談話宣講多達近60次。通過做工作,除奎文區丁家道口村和濰城區康家村的拆遷戶拒絕簽協定外,路內的走了50%,鐵三局走了38%。
濰坊市高新區以張定博等,不管地方政府和濰坊市拆遷辦等工作人員怎么解釋做工作,都不簽補償協定,成為釘子戶。張定博等3戶釘子戶對拆遷房屋漫天要價,對國家政策轉置之不理。在市政府的大力支持下,zh-2標組織200人和配套機械設備,幫助3戶釘子戶清理、搬遷室內物品,濰坊市濰城區丁家口村26戶拆遷戶集體不拆,還上訪到市、省政府。zh-2標和地方政府相關人員一起,按程式當面與上訪戶集體對話解釋,但對方仍然漫天要價,無法達成協定。面對困難,經與地方政府、公安部門協商,在__年9月2日上午9時,警民合作,對丁家道口村20多戶進行協助拆遷。濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關鍵。建設指揮部主管拆遷領導親自督陣,到路局找領導,請求鐵三局、青西車務段領導到達現場協助拆遷宿舍樓,並對鐵三局、青西車務段宿舍樓被拆遷戶宣講拆遷政策,宣傳建設膠濟客運專線的重要性。為達到效果,工作人員每天分3-5組,不按時敲門入戶做工作,每晚堅持開碰頭會,匯總情況,分析當天情況,查找癥結,找到解決方案,作好第二天的工作安排。截止__年11月15日,在每平方米加300元作為搬遷獎勵和強大的宣傳勸說下,青西車務段400多戶全部搬遷完畢,鐵三局大部份搬遷,剩下18戶困難戶。工作人員把剩下的18戶挨家挨戶再多次進行勸說、解釋,截此__年11月24日,剩下5戶成為釘子戶。11月25日9時30分,在地方政府和公安部門的配合下,幫助釘子戶完成搬遷。至此,zh-2標征地拆遷工作全線貫通。
zh-2標強力推進征地拆遷工作,為施工生產打下堅實基礎,超額完成了建設指揮部三個活動的階段目標,工程進度超前,安全質量良好,質量信譽評價連續名列前茅,確保了zh-2標在保持了優勢。
總結回顧中鐵二局膠濟客運專線__年的征地拆遷工作,能夠克服面臨的困難,沒有因為征地拆遷滯後影響工程施工,沒有因為征地拆遷造成地方人民民眾生產生活和的不和諧,取得了地方政府滿意,被拆遷戶滿意,建設單位滿意的良好效果,主要得益於建設指揮部的統一領導和地方政府的大力支持。在__年的工作中,在建設指揮部的領導下,中鐵二局一定能夠取得更大成績,為膠濟客運專線建設做出自己更大的貢獻。
2025年員工個人工作總結範文 篇19
我應聘到__x物業公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現在就到了年末,20__年的財務工作雖然還在持續中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在__x物業公司快速發展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業的快速發展也促使我不得不加強自身素質的提高,以便適應公司快速前進的步伐。
在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現將我這期間的思想、工作情況匯報如下:
一、思想方面在思想方面
不斷學物業公司的管理理念和企業文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面
1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。現在的財務核算都是藉助財務軟體來完成的,對財務軟體的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表並上報公司財務中心。
2、月度資金預算及20__年財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”——按照__x物業公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計畫,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表並不能滿足一個日益發展壯大的公司管理層企業管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表,為公司的進一步發展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業公司下一步發展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續發展做好紮實財務工作。
4、物業軟體的實施為了完善物業公司的核算工作,公司安裝了專業的物業管理軟體,以方便輔助財務的核算。在物業管理軟體的推廣使用中與軟體公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟體存在問題的方法,並指導物管員正確的使用軟體。使物業管理軟體在日常物業管理中發揮的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作對於一件事重要與否應該在做出正確的判斷,才方便下一步制定計畫。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然後合理的安排時間,在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒幹什麼,就向一個救火隊員一樣,哪裡有火哪裡跑,最後卻收益甚微。
新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命,作為__x物業的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開拓創新,闊步向前,宏偉的企業願景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
2025年員工個人工作總結範文 篇20
時間過得很真快,轉眼就x個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。
一、在工作中的收穫
1、熟悉了設備的作業系統。
2、基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間。
3、了解了公司的工作流程。
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成。
二、在工作中的不足
1、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
2、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
2025年員工個人工作總結範文 篇21
時間轉瞬即逝,在20xx年x月,我在領導的帶領下有幸進入了xx公司的xx部門。在這幾個月的時間來,我一點點的加強自己,完善能力,讓自己從一名剛剛走上行業的新人,逐漸成長為一名努力、可靠的工作者。如今,20xx年的時間即將結束,我也在各位領導和前輩的幫助下順利度過了在xx公司的第一年。回顧這一年的學習與成長,我總結出自己的工作情況如下:
一、工作思想態度
雖然這是我第一次參加社會工作,但也正因為如此,我在工作中時刻保持著熱情積極的工作態度。同時,因為感到自己工作上有許多不足,所以也在工作中學會了學習,面對工作問題能保持著鑽研和分析的心態,一邊解決問題,也一邊學習了如何應對問題,在工作上成長較快。
二、個人工作方面
在工作崗位上,我認真的負責,對待自己的事情認真有耐心,能觀察到工作中的細節並仔細處理好自己的職責。同時在工作中也飽含熱情,能主動完成一些力所能及的事情,提高自身業績的同時也更加鍛鍊了自己,讓自己打下紮實的基礎。
三、學習和培訓
自從進入公司以來,我一直都保持著積極的學習態度。在培訓中,認真學習工作基礎,了解的公司和崗位的`情況,並踏實鍛鍊自身能力。後來,工作漸漸轉正後,雖然工作變得更加忙碌,但我也會在空閒中抽出時間來強化自己,還經常與同事們交流溝通,提升自身業務經驗。
四、工作中的一些不足
回首過去一年的工作情況,從進入公司到如今適應了崗位和公司環境,我自身雖然取得了很大的進步和成長。但卻仍有一些不夠成熟的問題。如:
1.與同事溝通較少。公司是一個集體,與同事積極學習,互相配合才能取得更大的成績和收穫。但我卻只顧一昧的提升自我,沒有考慮到和同事們的配合,浪費了很多的機會。
2.學習目標不夠明確。在上一年,我經常會利用空閒時間去學習一些相關的知識和經驗。但卻因為缺乏的目標,學習的知識不夠專業性,實用性也較低。在接下來,我還要更明確的分析自身崗位的所需,提高個人的目標。
總的來說,這一年的工作讓我真正走進了行業,走進了xx公司。但要真正成為一名出色的員工,我還有很多要改進的問題,我也會繼續努力,讓自己成為一名出色的xx員工,為公司貢獻更多力量。
2025年員工個人工作總結範文 篇22
這一年即將過去,在這一年裡我得到了太多太多,很開心在這一年裡與每一個人都有美好的結果,很高興在這一年裡有你們的一直的陪伴。
金秋十月,帶著愉快的心情我來到了大學,為了能讓大學生活更加多姿多彩,我報名參加社聯辦公室希望成為其中一名幹事,鍛鍊自己,服務他人。有幸成為其中一員我很感激也很開心。之後我就積極的投入到社聯的工作中,為了能給大家留下好印象,也爭取著能鍛鍊自己的機會。每一個周三的例會我們都在一起聆聽著部長們對我們的耐心教育和親切關懷,聽從他們的工作安排,在暢談的時間我們各自聊著自己的開心與不開心的事,分享著一切一切,我們在一起感受著家庭的溫暖。不知不覺來到這裡已經半年了,回首過往,我總是感激自己有個溫暖的大家庭,我很滿足。
悟已往之不諫,知來者之可追,在這半年內,我們部門和個人的工作都取得了較大的成功,但仍有不足之處,例如,工作還不夠細心,態度不夠端正,言談舉止方面也有不足之處,因此在下一年裡一、我將認真聽從部長的安排,認真做好會議記錄,按時完成工作。二、做好值班工作,做好登記。三、整理好資料,認真翻閱各種資料,從中積累經驗。四、做好通知工作,態度合乎禮儀。五、主動學習不斷充實和提高自己。學習部長們的親力親為,學習他們的為人處事,學習他們的哥哥姐姐般的關懷,感謝他們對我們工作的指導。
在得知社聯十周歲的生日後,每一個部門都在為之準備,進行緊張的籌備和彩排工作。為了給我們部門增添光彩,也為了得到一個鍛鍊自己表現自己的機會,我們幾個人準備了歌曲串燒,也許是未曾見過如此多人未曾站在那么大的舞台,未曾用過話筒我們很緊張,唱的很糾結,初賽就被刷了,雖然也為之準備了一個星期,但我們都不後悔,至少我們努力了。最後在各個部門的團結組織下,十周年晚會進行的特別順利,我們用實際行動證明了我們是相親相愛的一家人,那種感覺真好。
我相信在我們的共同努力下,我們社聯一定能夠更加壯大,更加團結。
2025年員工個人工作總結範文 篇23
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20__年7月份從學校畢業,帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然,到後來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到製造公司的生產管理,從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學習業務知識,作好本職工作
20__年1-7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由於自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。後來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過後,就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。
由於所學的專業為機械設計與製造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然後結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之後,接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計畫便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計畫也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計畫必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計畫,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然後根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,並在計畫的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計畫的能力後,要想計畫在分廠能夠正在的落實下去,除了計畫本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,並在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協調能力。
當然,要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,
雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。
二、理論聯繫實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計畫和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
2025年員工個人工作總結範文 篇24
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關係。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜誌社做過記者和編輯,之後,經朋友介紹我正式進入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作,它讓我發現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在於我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務,感受電信公司上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重複性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自於客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,幹嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得鬱悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終於把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
之後,他每次到營業台辦理業務,都會再三地向我表達謝意,聽到他的稱讚,我特別高興,並表示這是我份內該做的事。後來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務。
營業員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪裡,營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題,以便順利解決。
由於營業員的工作很瑣碎,往往挫折感大於成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什麼不好乾,偏要跑到電信做營業員,公司到底給我什麼?我覺得公司給我一個工作的舞台,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什麼自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入電信公司以後,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與讚許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業,他更多的是培養人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司後,發現自己已經很落後了,於是就天天練習、摸索,雖然現在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以後的學習生活也一定大有幫助的。
2025年員工個人工作總結範文 篇25
一年來,永靖鎮農經工作在鎮__、__的領導下,上級業務部門的指導下,嚴格按照年初目標責任書及上級平時工作任務安排,共完成以下工作:
一、主要工作
1、為領導及上級部門提供決策依據,調查及上報農情信息、農經報表500份。
2、網上發布農產品市場價格信息:2400條,供求信息4條。
3、組織培訓農經人員:8期,共200人次。
4、為提高土地的利用率,促進農民增收,指導全鎮土地流轉500餘畝,主要分布在陽朗、老街、貓洞、立碑、後壩等村,用於種植苗圃、果樹(葡萄)等。
5、完成全鎮農民專業技術協會7個調查並整理匯總上報,培育發展聯豐蔬菜專業協會一個。
6、為維護農村社會穩定,促進農村經濟社會的發展,進一步強化減輕農民負擔監督管理工作,共開展對涉農部門的收費、惠農資金和物資的兌現、教育的收費以及公示等工作調查,發現問題及時整改,並向縣減輕農民負擔辦公室報送有關表冊和報告。在監督期間,未發現搭車收費和加重農民負擔的現象。
7、為維護農民的利益,根據市、縣有關農村承包土地經營權確權的檔案精神,搞好我鎮的土地確權工作,目前,共完成(第一階段的召開鎮、村、組動員會和1998年土地延包的檔案清理;第二階段的入戶核對承包地塊及承包人口、承包戶主,並完善相關資料;第三階段的土地測繪;第四階段的承包契約的簽訂及檔案整理歸檔)第一、二階段的工作,第三階段的土地測繪培訓工作,在開展土地確權工作的同時,做好農村承包地的糾紛來信來訪,做到件件有記錄,且答覆的都及時處理答覆。
二、存在的問題
1、由於農經工作硬、軟體比較多,尤其是土地確權工作量大,政策性強,業務要求高,人員少,缺經費,導致工作無法開展,個別鄉鎮把工作包出去做等原因,因此我鎮此項工作進度相對緩慢。鎮中心工作和業務工作在時間上常常存在衝突,而農情報送工作時效性較強,造成報表未報送的情況時有發生。
2、由於我鎮的農業產業結構調整,成規模的較少,往往達不到上網銷售的要求,這與上級要求完成2條/月的供求信息有很大的難度。
3、農經工作每年都有不同的新要求和新的類容,沒有基礎和經驗的借鑑。
三、針對以上問題提出下步的打算
1、為此項工作的推進,建議及時補充且電腦相當熟悉的工作人員。尤其像土地確權工作的表冊相當複雜等。
2、進一步加大我鎮的產業結構調整,力爭壯大種、養殖業規模,為保質保量完成農經工作提供基礎。
3、業務人員不斷的加強業務學習和培訓,提高業務水平,確保工作的順利開展。
2025年員工個人工作總結範文 篇26
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,以下是我在公司一年來的工作總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
20x年x月,我在x管理方法。由於自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。後來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過後,就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。
由於所學的專業為機械設計與製造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然後結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之後,接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計畫便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計畫也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計畫必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計畫,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然後根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,並在計畫的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計畫的能力後,要想計畫在分廠能夠正在的落實下去,除了計畫本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。
當然,要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟體,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以後的發展是大有幫助的。
二、理論聯繫實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形上學的,因為以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計畫和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為製造分公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。分公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,並堅持寫作,定期向公司廣播站和團委等機構投稿。對於公司開展的各項文體活動,我也是積極參與,認真對待。
四、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長期的工作中,通過實際的處理各種生產問題,發現在其中還存在著許多阻礙生產的事實或問題。零件按時完工,卻未能及時轉序。分廠往往以沒有交轉車或者行車為由,拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件,轉序的不及時往往成為阻礙生產的重要因素。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
2025年員工個人工作總結範文 篇27
時光荏苒,在行政服務中心的一個月試用期已經過去,這是我人生中一段珍貴的經歷。在這段時間裡,領導和同事給予了我極大的幫助和支持,讓我深刻地感受到了行政服務中心這個大家庭的溫暖,我為自己有機會成為行政服務中心的一員而欣喜。
為了總結經驗,克服不足,現將一個月的工作做如下簡要回顧和總結:
試用期這段時間裡,我主要擔任“一表制”視窗工作。
由於一表制是首次在我區行政服務中心試行,因此,為更順利的做好工作,我翻看了許多相關資料,豐富自己的業務知識。
一表制是將企業登記設立中涉及工商、質檢、國稅、地稅等部門所需的多份表格進行整合,簡化成一份,在維持原審批流程不變,原審批資料不變的基礎上減少投資者填表數量和往返次數,進一步簡化審批流程,壓縮審批時限,規範審批程式,以強化工作機制,為企業提供優質的投資環境。
企業民眾來行政服務中心辦理事項,視窗工作人員只要直接通過一表制輸入其公司信息,其他工商、質檢、國稅、地稅等部門視窗就可以通過信息共享分享到這個信息,並可以直接列印出來,再也無須讓企業辦事人員重複填寫,大大便利了企業民眾。
在行政服務中心工作的一個月里,在與領導同事的交流中,在全新的工作中,我學到了很多,無論是對於工作還是對於生活,以及對於這個社會,我的態度都發生了轉變,是行政服務中心讓我更成熟。
首先,在工作中不斷調整自己的狀態,全心投入。剛到中心的時候,就發現這裡每一個視窗工作都井然有序,忙而不亂,他們都以最真誠最負責的態度面對工作面對民眾,忙企業所忙,急企業所急。在漸漸開始融入大家庭的氛圍之後,我的態度也自然而然變得積極起來。其次,領導組織的關懷與教導讓我的思想素養不斷得到提高,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,加強對現代經濟、科技、法律、行政法規等與工作領域相關的專業知識的學習。
在工作過程中,我深深的體會到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識。但我深知自己還存在缺點和不足之處,業務知識還是不夠全面,工作方式仍不夠成熟,在今後的工作中,我會努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,為中心、為社會貢獻自己的一份力量。
2025年員工個人工作總結範文 篇28
20__年度在緊張匆忙中度過,回首一年來的工作,繁雜卻充實,忙碌而不失條理。本年度我分管學校教育教學工作,同時擔任學校關工委主任一職,協助校長、教導處、團總支和各班主任加強對青少年學生的教育和管理。在金校長直接領導下,在全體教職工的熱情支持和幫助下,各項工作得以順利進行,並取得了一些成績。現就一年來我所做的工作,向上級領導和全體教職工總結匯報如下:
一、加強政治理論學習,業務進修,不斷提高自身素質
在教育不斷改革創新的今天,只有加強學習,才能適應新世紀教育改革發展需要。因此,學習成為我生活的一部分,我堅持四項基本原則,認真學習現代教育理論和政策法規,堅決貫徹執行_的教育方針,使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣。我總是在工作之餘抽出時間,關心時事政治,學習教育教學理論。通過學習,使自己的觀念得以更新,業務知識不斷豐富,管理水平有所提升。我主抓業務工作,有較強的事業心和責任感,堅持以德育為首,教學為中心,重視對學生良好習慣養成教育,高尚情操、審美能力的培養。
二、愛崗敬業,廉潔自律,發揮領導表率作用
我始終以敬業不息為信念,把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法作為自己的工作準則,做到自尊、自重、自律。多謀事、不謀人,時刻以師德規範要求自己,以_員標準對照自己,工作兢兢業業,勤奮踏實,樂於奉獻;關心愛護學生,為人師表,為人正派,辦事公道,凡是要求教師遵守的規章制度,我首先模範遵守;凡是我職責範圍內的工作,我都主動帶頭做好,充分發揮模範帶頭作用。
我分管教學工作,所以我積極深入教學第一線。我今年帶一個初三年級的英語課,每節課我都認真去備課、去上課,課後認真批改作業,給予學困生更多的幫助和關心。並積極參與申報市級課題開題的籌備工作,帶頭運用新的教育理念去組織課堂教學。除此之外,我還每周堅持聽課兩節,一方面,學習其他老師成功的課堂教學經驗;另一方面,反饋給上課老師一些自己的看法和建議,努力做到互相取長補短,共同提升課堂教學水平。
我是學校關工委負責人,所以我非常重視抓青少年學生的思想教育工作,把對青少年學生的思想教育和行為習慣養成教育當成工作的重中之重。關工委工作還有一個重頭戲就是關心在校貧困生的學習和生活。我協助校工會和團總支積極在校外爭取資金來貼補在校貧困生的學習和生活。11月份在楊橋鎮團委的聯繫和幫助下,市菸草公司為我校貧困生捐款2千多元,解決了部分貧困生家庭的後顧之憂。20__年初我校關工委被評為區“五好”關工委組織,當然這份榮譽里包含有教導處、團總支、各位班主任老師的辛勤汗水和心血。
三、立足本職,密切聯繫民眾,樹立服務意識
學校領導的分工協作與同心協力是做好工作的關鍵。因此我始終明確自己的職責、擺正自己的位置,努力營造與校長、與老師、與領導班子之間融洽的工作關係。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通;對民眾,我真心幫助,真誠愛護,不斷激勵。作為副校長,我對自己分管的工作高度負責,身體力行,從不敷衍塞責,儘量處理好分管工作中出現的問題,不把矛盾上交。同時,作為副校長,應該樹立公僕意識。我覺得自己一項很重要的工作就是為教師和學生提供服務,努力提高服務水平是我不懈的追求。
四、以活動為抓手,在實踐中彰顯成效
圍繞學校教育教學的發展目標,一年來,我分管的工作,嚴謹務實,開拓進取,彰顯成效:
1、20__.3.29.學校請來了楊橋鎮司法所所長,即我校法制副校長汪暉同志為我校學生開設了一堂校園法制安全知識講座,汪所長用生動的案例讓青少年學生懂得了什麼該做,什麼不該做?
2、師德建設是我校一個常抓不懈的問題,擁有一群好老師就會教出一批優秀的學生。4.30.我校在階梯教室里舉辦了師德演講比賽。展示了我校教師良好的精神風範和高昂的教學鬥志。
3.暑期家訪工作開展得紮實有效。我校20__年暑期家訪有別於往年,我們把學生及其家長請到各自所在的村部,開展家校合作互動活動,學習了相關的法律法規和防火防水放電學生自護自救知識,既教育了學生,也讓到會的家長深受啟發,大獲裨益。
4.完成了年初制定的中考預定計畫,今年104人參加中考,有一人總分達711分,57人達普高線,高中升學率達55%,創了近三年之最。
5.教師繼續教育工作常抓不懈。在20__-20__學年度全區繼續教育工作評比中,我校被評為全區繼續教育工作先進單位。
6.第xx屆宜秀區教師基本功大賽歷時近兩個月,我校老師從選拔到準備再到比賽,兢兢業業,勤勤懇懇,腳踏實地,雖然結果差強人意,但他們參與其中,經歷過大賽的磨練,增長了見識,鍛鍊了膽識,為以後大賽的參與積累了經驗,豐富了閱歷。
五、冷靜思考,在反思中謀求發展,努力最佳化教育環境
總結一年來副校長的任職情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思,力求在梳理中發現不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的發展。這是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考。一年來,無論作為教師還是管理者,我都力求對待工作一絲不苟,對待同事以誠相待。淡泊名利,心底無私,嚴於律己,為人正直。凡事能自己做的就多做些,要說的就當面說清楚,教育教學工作牽涉學校每一個教職員工,工作中難免會遇到教師偶爾有過激言行。我常常調整心態,用平常心、寬容心去分析問題,去理解別人,努力建立和諧的工作關係,做到對事不對人,盡心打造良好的人文管理。
工作中的不足及今後努力方向:
1、自身領導能力還有待於進一步提高,特別是教育管理理論尚需不斷學習。
2、業務要精益求精,課堂教學改革要繼續抓實,形成模式,努力打造“優課”和效應,不斷提高學校教育教學質量。
3、豐富個人修養,加強領導藝術水平和才能,促進領導執行力的提高。
回首一年的工作,雖然取得點滴成績,但離不開領導的關心指導、同事們的大力支持。一年的工作,有得也有失。尤其是學校的管理工作,由於自己年輕,加之經驗不足,難免出現很多感情用事或疏漏之處,敬請各位領導及全校教職工的批評指正。“百尺竿頭,更進一步”,我將認真聽取各級領導、老師的意見和建議,不斷充實自己,完善自己,進一步把我的本職工作做得更好。
總之,教書育人工作是一項遠大而複雜的工程,它任重而道遠,但我相信有全體教職工的通力合作和無私奉獻,我校的教育教學質量會逐年提高,前景樂觀。
2025年員工個人工作總結範文 篇29
轉眼間20xx年就過去了,到公司上班也有一個多月,在這段時間來,在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務,圓滿的完成了領導交辦的工作,現就將這段時間來的工作情況總結如下:
一、牢記崗位職責,順利的完成了在職期間的各項分管工作
我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作,了解到投標活動的一些程式和注意的要點,比如,辦理守法證明時需要出示的一些證件,投標報名時按照招標檔案要求出示相關證明和原件,在編寫投標檔案時需要注意的細節問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上,主要得益於領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標檔案雖然不是件很複雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習,不斷提高自身綜合素質
雖然之前接觸過相關的工作,但那只是基本性的了解,要想做好本職工作,只靠基本的了解是不可能的,所以很多知識都要重新學習,只有積極學習相關知識,才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發現了自己的不足之處,編寫過程不夠認真,經常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成後檢查也不夠仔細,總是在會在封標的時候才發現有錯誤,造成封標工作拖後;有時開授權委託書時也因為粗心大意出現錯誤,帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處,今後在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成後要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過去,展望未來,在以後的工作中,我將更認真的執行員工崗位職責的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,不斷學習新技術、新經驗,儘自己的努力給公司創造更大的利益。
總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領導和同事們指出,以便及時更正。一年之際在於春,在20xx年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業,遵守執業道德行為規範,本著認真負責的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己的能力,為公司的發展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助,我將在新的一年裡繼續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新台階。
2025年員工個人工作總結範文 篇30
轉眼間我在酒店工作崗位上又度過了一年的時間,年底的到來也意味著這一年的各項酒店工作已經得到了完成,對此我既感到激動也對平時領導和同事們的照顧深受感動,但通過對職場表現的分析讓我意識到自身存在些許不足,因此我總結了這一年酒店工作中的得失並希望有著更好的表現。
認真做好酒店各項工作並嚴格要求自己,我明白想要在工作中獲得進展自然不能夠有所懈怠,因此我很重視自己在酒店工作中的表現並付出了相應的努力,而且在領導安排任務的時候也能夠積極表現自己,其中服務接待工作以及酒店內部的清掃工作是我比較重視的,因此我強化了自身的服務水平從而做好本職工作,而且每次接待客戶的時候都能夠體現出自身的服務性,根據客戶的需求來為他們解答疑慮是我的職責所在,而且在客戶需要辦理業務的時候也會將其引領至前台區域,能夠讓客戶感到滿意也意味著自己盡到了職責所在。
清掃自己在酒店負責的區域從而營造乾淨整潔的環境,乾淨的環境往往能夠讓進入酒店的客戶感到滿意,因此我在領導的安排下認真做好酒店的打掃工作,而且我在清掃的過程中會確保不留下任何污漬,得益於我在酒店工作中的良好表現從而得到了領導的認可,但我也明白僅僅滿足於這些成就還是遠遠不夠的,所以我能夠嚴格要求自己並在工作中向同事請教,而且我在工作中很重視打掃的質量以及效率並付出不少努力,盡職盡責地做好自身的工作讓我在這一年進步了許多。
通過對市場的分析讓我意識到自身職責的重要性,由於附近也有不少酒店進行競爭的緣故導致淡季的生意並不好,但客戶沒有選擇我們酒店自然也意味著工作中存在不足之處,這便需要儘快在工作中建立優勢才能更好地吸引客戶,無論是酒店的環境設施還是服務水平都要得到提升,因此作為基層員工的自己便要在工作中嚴格要求自己才行,酒店員工們能夠在工作中攜手努力自然能夠創造更多的成就,而且我也會學習其他酒店在經營過程中的優勢,通過對比發現自身的不足並強化對服務水平的提升。
雖然本年度酒店工作的結束讓我獲得了綜合素質的提升,但是我會更嚴格地要求自己並爭取在今後有著更好的表現,而且我也會在工作中牢記自己的職責並服務好每個客戶,希望能夠秉承對酒店工作的熱愛從而創造出理想的成績。
2025年員工個人工作總結範文 篇31
今年來,我們在公司___的正確領導下,在各級安全消防職能部門的監督指導下,以《西平縣電業局20xx年安全工作計畫》和西電[20xx]5號《關於開展20xx年度三個“百日安全無事故”安全生產競賽活動的通知》以及西電[20xx]32號《關於開展春季安全大檢查的通知》等一系列檔案精神為指導。始終把安全工作放在一切工作的首位,列入重要工作議事日程,當成頭等大事來抓。做到了同布置、同檢查、同總結、同評比。半年來未發生一例不安全事故。總結半年來的安全工作,我們認為主要做好了以下幾點:
一、加強組織領導,明確責任目標。
為了認真做好全年的安全工作,確保年度內各項工作順利進行,我們及時調整成立了以行政一把手為組長,副經理為副組長,各部門主任為成員的安全及消防安全工作領導小組,並由一名副經理具體負責。建立、完善了責任到人,明確分工的分級負責管理安絡體系。
二、加強對全體員工的安全常識教育,進一步提高全體職工對安全工作重要性的認識。
安全工作事關企業全局利益,因此我們始終堅持把安全教育放在首位,制訂了員工安全知識學習、培訓方案,進一步強化了全體員工的安全知識教育。利用典型案例和事例,經常組織職工進行學習,我們採取靈活多樣的宣傳教育形式,對職工進行了防火、防盜竊、防丟失、防人身傷害等主要內容的安規常識教育,全體員工積極參加了局組織的安規知識考試,通過集中學習和派人參加局組織的學習、培訓,我們開展了以消防安全和交通安全常識為重點的教育,由於我們思想重視,宣傳教育到位,職工的安全責任感和防範意識明顯提高,有效防止了各類事故的發生。
三、認真抓好制度的落實工作,使安全制度、安全措施落實到實處。
今年,我們認真落實“安全第一,預防為主”的方針,強化管理,落實制度,務實際、求實效。根據局《20xx年度安全管理實施意見》的具體要求,年初,我們逐級、逐人簽訂了安全崗位責任書,使安全工作步入了規範化管理的軌道。在此基礎上,修訂了安全各項規章制度和措施,完善了安全生產獎懲辦法,嚴格考核,公司堅持每月召開一次安全分析會,各部門每月召開兩次分析會,查找問題,消除隱患,保證各項工作順利進行。根據我們單位的實際,我們把防火、防盜作為安全重點,對各單位的消防設施、器材和安全防護設備、制度經常進行檢查,嚴格值班制度和領導帶班巡視制度,確保了各項規章制度的貫徹落實。
四、加大監督檢查力度,真正做到防患於未然。
認真開展安全檢查,促進了其他工作正常進行。節日期間,我們狠抓了安全經營和值班制度的落實工作,加大巡視檢查力度,對重點部位的消防設施、安全防範措施、人員和物資做了周密安排。春季安全大檢查中,我們根據本單位的實際情況,重點抓了以防火、防盜竊、防丟失、防人身傷亡為主要內容的安全工作。百日安全無事故活動中,我們及時制定了活動內容和標準,對百日活動做了精心組織、周密安排,重點抓好了各部門的日常經營安全和夜間值班安全工作。這些措施和辦法,都對做好安全工作起到了積極有效的作用。在季節性安全大檢查活動中,我們結合企業安全性評價工作,重點檢查了各崗位安全生產責任制的落實情況,各班組安全生產措施、安全分析會、安全消防器材是否配置合理,有無超期現象,人員是否會使用滅火器撲救初期火災等,使安全大檢查活動有聲有色。
今年來,我們根據企業已經全面實行股份制改造實際情況,在公司“安全監管工作領導小組”的監督指導下,制訂了切實可行的措施和辦法,做到了體制改革和安全管理兩不誤。各級安全管理體系從而得到了進一步加強。
五、加大消防安全管理力度,積極做好消防安全各項工作。
消防安全是安全工作的重中之重,為此,我們本著“以防為主、防消結合”的原則,在上級安監和消防部門的督促、指導下,採取得力措施,積極做好了消防安全工作。首先,我們在年初,就根據公司實際情況,及時調整、成立了《消防安全工作領導小組》和《消防安全突擊隊》。並順利通過了消防部門的消防年度檢驗。為杜絕消防隱患和事故的發生打下了堅實的基礎。
六、嚴格車輛管理,加強了駕駛員《交通安全法》的學習、貫徹工作。
積極組織駕駛員參加了局組織的每月一次的交通安全知識學習和培訓。參加了上級交警大隊組織的交通安全宣傳圖片展,駕駛員的交通安全意識和工作責任心得到進一步增強。由於我們思想重視,措施得力。一年來,未發生一例違反交通安全法事件和交通安全事故。
20xx年,由於我們思想重視,組織得力,措施到位,各級領導責任明確,真正把安全工作擺到了一切工作的首位,思想重視,工作紮實,保證了企業各項經營工作的高效、穩妥進行。同時,也應當看到,我們的安全工作仍有許多不足之處,不容樂觀,主要有以下兩點:
1、安全集中教育時間少,效果不明顯。
2、監督、檢查力度還有待進一步加強。
今後,我們要在完善各項安全措施和責任目標的基礎上,把安全工作的重心放在對各部門的監督、檢查、整改方面,加大檢查和查處力度,特別要加大對重點部位和事故高發季節的檢查工作。對檢查中發現的問題和隱患,要堅持“三不放過”的原則,隨發現,隨整改,不拖延,不抱僥倖心理,下決心,花大力氣做好安全工作,為企業的可持續發展創造良好的安全環境。