2025年個人年終工作總結優秀範文 篇1
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間20__年的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時也收穫了很多經驗,最重要的是也鍛鍊了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級領導的安排,同時也努力的管理好下屬員工的工作任務,完成自我的本職工作。回顧20__年中,有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長,年末了,也該總結的時候了,今年的工作總結如下:
1、高尚的職業道德
優秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守超市經營規範和各項規章制度,隨時把自己置於店員監督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
2、良好的個人信譽
店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力,從而贏得店員的信任和好評。
3、積極的實幹精神
在日常經營管理中,店長要按照客觀規律辦事,用自己的專業知識和經驗來搞好經營管理。當超市遇到困難時,店長更應發揮作用,帶領店員努力闖關,使超市儘快走出困境。
4、較高的業務技能
俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才,對表現好的店員,要注意發揚其優點,反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
5、時刻有危機意識
即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業競爭的空前激烈,企業發展的好壞,都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。
6、要有經營者意識
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力範圍內,一力承擔,趨利避害。
7、要有教練意識
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,並訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
8、要有超前意識
對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,並將信息反饋至總部,以備參考。
9、要有成功意識
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。
要成為優秀的超市店長,必須經過長期的專業訓練,要精通商品、心理學、行銷學、表演學、口才學、人際溝通以及諮詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優秀的超市店長。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇2
州食安辦:
按照《州食品安全委員會辦公室關於報送食品安全專項整治“百日行動”工作總結的通知》檔案要求,現將我局組織開展學校(幼稚園)食品安全專項整治“百日行動”工作總結如下:
一、高度重視精心部署
我局高度重視此次學校食品安全專項整治“百日行動”,成立了以州教育工委書記、教育局局長嘎絨擁忠為組長,州教育工委成員為副組長,各科室主任為成員的學校食品安全專項整治“百日行動”領導小組,負責組織、指導開展學校食品安全專項整治“百日行動”具體工作。組織召開了專題會議對此次學校食品安全專項整治“百日行動”做了具體的安排部署:一是加強領導,落實責任。要求針對各項治理整頓內容,細化目標,分解任務,落實責任,加大投入,紮實推進專項整治工作;二是部門聯動,開展督查。積極聯合當地食品藥品監管局和相關部門組成聯合檢查組對學校食堂食品安全進行全面檢查和指導;三是廣泛宣傳,營造氛圍。多角度、多形式、多渠道對校園食品安全進行宣傳,進一步向師生普及食品安全科學知識,提高師生食品安全意識和自我保護能力,增強師生對食品安全的參與意識;四是鞏固成果,建立機制。將治理整頓的成效制度化、經常化,著力建立健全長效監管機制,進一步規範管理,切實鞏固治理整頓成果,嚴防已整治的問題再次反覆、反彈,促進校園食品安全水平穩步提升;五是加強督查,確保實效。各縣教育部門必須加強對轄區內學校食品安全專項整治“百日行動”的督查,措施真正落實到操作層面,確保整治取得實效,同時,州教育局將組成督查組隨時進行暗訪督查。
學校食品安全專項整治“百日行動”安排部署專題會議結束後,根據州教育工委書記、局長嘎絨擁忠同志提出的學校食品安全專項整治“百日行動”的五點要求,我局及時制定並下發了《州學校(幼稚園)食品安全專項整治“百日行動”實施方案》,對學校食品安全專項整治“百日行動”工作做了具體詳實的安排部署。
二、迅速行動落實有力
各縣、校(園)根據我局檔案要求,結合本地、本校實際也制定了切實可行,操作性強的實施方案,各縣、校(園)按照要求積極開展了學校食品安全專項整治工作,全州各縣、校在開學初、五一節前後聯合當地的食品監管部門開展了校園食品安全專項整治,對食品衛生管理差、存在食品安全隱患的學校進行了通報,並提出了整改要求,責令學校及時進行了整改。
通過此次學校食品安全專項整治“百日行動”,進一步強化了學校食品安全日常監督管理力度和食品安全管理各縣規章制度的落實,學校食品管理人員和從業人員的自律意識顯著增強,學校食品安全水平得到明顯提高。
三、加強督查取得實效
在學校食品安全專項整治“百日行動”中,我局組織開展了3次校園食品安全專項督查,從檢查情況看,多數學校食品安全狀況比較好,表現為學校領導重視,基礎衛生設施良好,學校分管領導切實抓,定期召開會議並組織檢查,多數學校建立建全了各種管理制度和崗位責任制,許可證和從業人員健康證齊全,把好了原料採購和食品製作各環節,分工明確,責任到人,定期進行檢查,嚴格獎懲制度等。同時,我們也檢查出很多突出的問題主要有:有的學校食品採購索證、進貨驗收和台帳記錄不全;少數食堂食品冷藏設備不能滿足食品原料、半成品、成品分類貯存的需要;個別食堂冷凍冷藏的食品有混放現象,對存在問題的學校,能當場整改的,立即進行了改整,不能立即整改的要在限期內改正,及時消除安全隱患,切實保障新學期師生的飲食安全。
四、下步工作打算
(一)進一步強化學校食堂食品責任制度的落實;
(二)進一步規範學校食堂食品從業人員的操作規程;
(三)進一步建立健全學校食堂安全管理的各項規章制度;
(四)進一步加強食堂從業人員的培訓工作;
(五)進一步向師生普及食品安全科學知識,提高師生食品安全意識和自我保護能力,增強師生對食品安全的參與意識。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇3
在過去的一年中,在領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮鬥,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態度,思想工作
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收穫的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛鍊培養自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對於過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以後的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是了,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個人年終工作總結範文篇四
20__年的工作告一段落了,自己心裡很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,_個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。
一、努力學習,努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什麼東西都要主動去鑽研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這__個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。
在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這_個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收穫,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了___元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,工作的之後我不強求自己收穫了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什麼問題。
三、工作不足
都說心態影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇4
回顧1年來的工作,雖然我在思想上、學習上、工作上獲得了新的進步,但是我也深入地認識到自己在工作中還存在很多不足的地方,主要表現在理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強,很大程度上對創造性展開工作造成了制約性束縛。因此,在今後工作中,我1定要認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和大眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,真正做1名組織信任、人民滿意的合格公務員。
20xx年彈指間已過。總結我這1年來的工作,只能說是繁忙而充實。1年來在領導的指點、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作獲得了1定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這1年的工作總結以下:
1、端正態度,酷愛本職工作
態度決定1切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應當做的事情。只有酷愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持1種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。
2、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每一個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,相互協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的氣力是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往1處想,勁往1處使,不計較個人得失,這樣才能把工作美滿完成。
3、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服本身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。
(1)、強化自制力。工作中不管你做甚么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(2)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤解,促進了解和諧關係,保證工作質量,提高工作效力,工作中有些問題常常就是由於沒有及時溝通引發的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇5
秉承著對患者負責的原則讓我較好地完成了本年度的護理工作,作為一名普通護士自然要認真做好自身的工作才行,得益於護士長以及院領導在工作中的支持讓我進步了許多,但回顧工作中的表現也讓我意識到自己還存在著一些不足,因此我對本年度的護理工作進行了總結並希望能夠在今後有著更好的表現。
定期對各個病房進行巡視從而了解患者的病情變化,出於對患者負責的態度導致我在本年度很重視對各個病房的巡視,主要是希望能夠及時了解到患者的病情變化從而採取有效的措施,至少在患者病情惡化的時候能夠及時向醫生進行報告,這樣的話也方便展開診療工作從而幫助患者緩解病情,而且我也會定期對患者進行體檢從而深入了解病情變化,主要是通過體溫測量以及量血壓的方式來進行深入了解,在這之中我也會根據患者每天的用藥量給對方打針,除此之外也會和患者進行交流從而幫助對方解開心結,尤其是配合治療方面需要幫助患者做好心理輔導才行。
對部分病房進行清理並及時處理醫療垃圾,營造良好的環境對患者的身體調養是有益處的,再加上有時存在保潔人員忙不過來的狀況以至於部分病房遲遲得不到打掃,所以我會幫忙進行清理從而保障室內的乾淨整潔,另外對於使用過的注射器以及針頭之類的醫療垃圾也會及時進行銷毀,這樣做也是為了避免被重複利用從而造成感染,在無菌操作方面能夠嚴格執行相應的護理制度從而取得不錯的成果,除此之外我也會負責住院患者的費用催繳工作,然而由於部分患者和家屬不理解的緣故導致發生過爭執的狀況。
做好藥品的保管工作並對自己負責患者的用藥量熟記於心,作為護士自然要懂得藥物的搭配以及使用才行,而且對於治療過程中需要用到的醫療器械以及藥品也要做到經常檢查,提前做好準備工作自然不會在需要展開急救工作的時候出現手足無措的狀況,而且我在完成護理工作以後也會反思自身是否存在不足之處,在進行交接班的時候也會對值班期間的注意事項和同事說清楚,這樣的話也能夠順利完成工作的交接從而能夠處理各類突髮狀況。
護士長和院領導在這一年的工作中給予了我太多的幫助,我也很珍惜在醫院工作的機會並履行好護士的職責,我會繼續做好護士的本職工作並為了患者的痊癒而努力。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇6
一年來,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結如下:
一、在學習上,注重提升個人修養
通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。認真學習公司的各項規定,自覺按照公司的規定和制度辦事。努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。
不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業務能力。
二、在思想上,認真履行自身職責
作為一名公司的員工,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好工作計畫,樂於接受安排的常規和臨時任務。
三、在工作上,紮實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於存在著工作繁事、雜事多的問題,其工作都具有事務性和突發性的特點,在工作上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對各個部門的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務,做好工作。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位工作順利開展。
四、下一步工作思考
經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細緻、深化,往往只拘於形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今後工作中的又一重點。缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對工作的要求還不能完全掌握,以至於使自己的工作有時很被動。
在做好日常工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的同事學習好的經驗,提高自身的綜合業務能力。另外,認真做好計畫,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。在接下來的一年,我計畫多花一些時間,讓單位的工作更上一個台階。
最後,作為一名合格的單位員工,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持自己的工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地做好工作。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇7
20__年,在公司領導及同事的關懷和支持下,__廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現將我工作總結如下:
在20__年重點加強了__廳內部崗位管理,嚴格執行__廳各崗位職責範圍,嚴格考勤、考績與_廳內各崗位人員薪酬進行掛鈎,嚴格營業員前台操作規程,積極推行獎優罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹,使北大街門市各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破,勇於創新,將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時,積極創造條件、採取多種方式,通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升視窗客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街門市營業人員愛崗敬業,無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、規範、謹慎、誠信、創新”十字行風,為客戶提供優質高效的服務,在北大街門市內逐漸形成了一隻凝聚力較強的營業員隊伍。
一、一流服務,真誠奉獻
_廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務領域,充實豐富服務內容,創新服務形式,樹立移動服務精品,把的、優質的親情服務奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作,增強主動服務的意識,不斷提高服務標準,拓展服務領域,增強服務功能。其次,切實落實“首問責任制”,實行微笑服務、站立服務、低櫃檯服務和服務,公布並嚴格執行社會服務承諾,著重落實服務的即時性。再次,將營業員的照片、工號上了監督崗,設立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務工作的監督和評議。
營業班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現自身的價值,以優質、高效的服務,贏得用戶的認同及讚賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務工作。
二、一流管理,以人為本
為培養一支高素質的營業隊伍,提高視窗服務水平,岢嵐移動營業班組不斷自我加壓,加強內部管理,增強競爭力,以管理促服務,以管理促發展,從內部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度並加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。
首先,從規範管理入手,我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、服務承諾、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規範,使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次,為了使各項規章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業奮鬥目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使_廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了_廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。
我們在發展固定數據方面,從發展、錄入、到派工與_公司的溝通協調工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中,和客戶經理的相關工作進行了有效的配合,較好的完成了相關工作。門市具體管理工作中,與_分工明確,卡賬分管,每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。
一年來,_廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作,全體成員團結一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結一致,自覺擔當起企業的行銷任務,充當一線社會行銷員,強化行銷工作,積極做好_新業務及優惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業務全面發展,出色地完成上級下達的各項經營指標,取得了較好的業績,確保了經營任務的順利完成。在20__年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20__年我將帶領__全體人員,實現業務服務的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇8
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在後期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、後勤保障方面工作
(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台印表機;複印機1台;傳真機1台;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇9
20__年在市行結算處和支行行長室的領導下,依據《______分行總會計工作職責》要求,我能認真履行總會計職責,有效防範了各類差錯的發生,全年營業部各項業務運行正常。現將本人的工作情況及體會總結如下:
一、加強自身學習,提高自身素質。
思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業務技能方面也不甘落後。現代商業銀行的發展日新月異,操作中各種系統不斷升級和最佳化。我深深體會到,只有活到老,學到老,才能不落伍。
我作為一名總會計,能利用班後時間認真學習上級行的各項檔案、規定及新系統的投產吃透精神,確保在工作中準確把握並輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自製憑證系統等業務培訓,並通過實地操作掌握了各種管理制度和業務操作流程。對櫃面業務操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自製憑證系統的處理等。工作中輔導、幫助經辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,使營業部多次及時正確處理167、284科目的掛帳。
二、履行工作職責,發揮總會計作用。
一是在每月檢查前,根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際,不定期抽查,現場檢查、非現場抽查、事中監控等多種方式,一年來檢查的內容涉及:現金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務、核打貸款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款,應解匯款等。同時,加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。
二是認真記錄總會計日誌,認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況採取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規範有塗改漏章的現象,單位定期存款質押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點差錯較多等現象,我直接向經辦人員提出整改建議,櫃員也能樂意接受並採納。
三是由“查完了事”轉為持續不間斷地後繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發現的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關櫃員進行扣分,適當的給予處罰,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點,規範操作,防範風險。
三、嚴格把好核查關,做好分內工作。
一是在平時工作中能認真執行各項制度,按章辦事,嚴格把關,今年接待企業開設人民幣賬戶:____,外幣戶3____其中驗資戶4____。今年3月份能配合營業部開展了帳戶核查工作,我能認真幫助填寫開戶申請書並打電話通知企業送資料來行,10月份綜合科多次督促營業部儘快移交開戶資料,營業部因有人休產假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或稅務登記證營業執照副本的,及時通知企業來行更換,前後共整理開戶資料檔案30____戶送交綜合科。
二是為提高核算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各櫃員的憑證,發現問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,經過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領導的肯定,平時我還能堅持對超越許可權的每筆業務按規定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機覆核授權。把好了出口關,今年未出責任差錯。
四、圍繞中心工作,做好主任助手。
營業部是我行對外的視窗。對內是全轄的核算網點,集中了全行的貸款、財務業務,久懸未取戶賬,強行扣款,開立帳戶向人行傳送,核對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點,這應需要在工作方面和各部門及客戶經理保持密切配合和聯繫,來不得一絲的疏忽,熱情為企業客戶和本行客戶經理服務,無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,儘可能通融,特別是遇到服務與制度、制度與客戶利益有衝突時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客戶和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。
五、工作體會:
幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責任重大,現代科技發展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客戶的總會計,要履好職責,使我深深體會到:
一要勤於學習,熟悉和掌握各項規章制度,綜合業務核算規程及相關知識。
二要善於思考,善於發現問題,解決問題。努力成為解決業務疑難問題的專家,以此來贏得員工的認可。
三要根據工作中發現的新情況採取切實可行的方案並向行長匯報。
四要敢於負責,堅持原則,嚴格履行職責,對違犯規章制度的人和事敢說。
五要處理好制度與開拓業務的矛盾;六要做好協調各方面的關係,同時要處理好優質服務與風險防範的關係等。
六、在工作中遇到的問題及難點。
一是由於歷史遺留因素,本網點03年以前開立的帳戶較多地存在不規範的現象,致使帳戶質量不高,部分帳戶資料不齊全,同時加大了客戶對帳系統信息維護的工作量,影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始,我們先後抽出____,登門核查,因大多數單位搬遷、關門,或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無法歸檔的現象。
二是本網點對大額現金支取的“用途”難以審查把關,如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的大額現金支票,在本行不同網點或同一網點有不同櫃員處辦理,難以發現和控制。比如本網點開戶企業的房地產開發公司較多,我行投放了部分貸款給予企業購買建築材料,但部分供貨商無開戶銀行需用現金結算。所以我們對此類的問題比較難以控制。
三是部分企業對我行的各種收費意見較大,表現在:①單位不能及時取到回單;②對收費的時間和標準不夠了解;③反映部分費用他行不收,為什麼我行收,甚至本行客戶經理也有想法,給櫃面服務帶來一定的影響。
四是同城系統業務操作無覆核,存在非常大的風險。櫃面員工一致認為要增加覆核有效防範風險。
過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標準嚴要求還有不足,如在檢查中有時礙於情面,提出的處理意見缺泛力度。由於忙於事務工作未能每天堅持看預警。在今後的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚長避短,紮實工作,發揮作為一名老同志應有的作用,為工行的發展發揮餘熱。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇10
一年來,在辦公室各位主任的領導關心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實工作,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將一年來的工作、學習情況總結如下:
一、理論學習和業務素質不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業務能力,一是能夠堅持不懈地加強政治理論、__和黨的路線、方針、政策的學習,重點學習了黨的____大和____屆__中全會精神和____的精神。政治上端正自己,思想上充實自己,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性,並把學到的理論聯繫工作實際,在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業務知識的學習,堅持從各種報刊、雜誌中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結構和業務水平,擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習,使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業務工作能力方面都有了不斷提高。
二、盡心盡力,圓滿完成領導交辦文秘家園的各項工作
全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時、按質、按量的完成,如果是急材料就加班加點去完成,而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心複印材料,看到有事情就做,要求自己做到多幹活,少說話,把辦公室的衛生打掃乾淨,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個良好的工作環境,讓領導看著我們科室有所改變。同時,按照辦公室制訂的制度,堅持網上籤到,每天認真記工作日誌,自我激勵,自我鞭策。
三、團結務實,轉變作風
積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公僕意識,勤政廉政務實。在平時工作、生活中,嚴格以黨員標準要求自己,堅持做到“八個堅持、八個反對”,以全心全意為人民服務的宗旨,尊敬領導,團結同志,踏實工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實際行動踐行__,自覺維護辦公室形象。
總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績,但距領導的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學習不夠深入,工作有時不夠認真,都需要在今後工作中加以克服。
__20__年工作打算:
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質,加強黨性培養,加強業務和理論學習,圓滿完成全年各項工作任務。
二是工作目標。按時、按質、按量完成列印材料,及時完成領導交辦的各項工作。
三、工作措施
1、加強學習,不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線,學習市場經濟新知識,學習法律、法律,使自己理論水平進一步提高。
2、開展業務學習,努力提高自身素質,積極認真學習電腦知識和檔案寫作,以適應工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律,服從領導安排,認真完成領導交辦的各項工作任務,配合其它同志的工作。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇11
轉眼間我來到咱們單位已經一年多了,這段時間的工作過程中有過快樂、傷心、徘徊和迷茫,但是在科里領導和同事的照顧和幫助下,感受最多的是成長與收穫。
總的來說進入設計院以來我心裡充滿了好奇和不安,好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的各個方面都感到好奇;不安是因為我不知自己是否能夠勝任這份工作;現在隨著對這份工作的了解,我心裡慢慢變得比較平靜,自己也知道了該怎樣安排自己的工作。
在這一年多的時間裡,我工作中的收穫是在師 父的指導和其他同事的幫助下正確認識到自身的工作和價值;並且,基於領導的信任,我參加了___、__項目,在做項目的過程中,不僅學到了許多專業知識,開闊了眼界,還從周圍的同事身上學到作為一個設計人員除了具有一定的專業能力,還應該具有強烈的責任心和團隊合作意識,不能因為項目小而懈怠,也不能只考慮到自己而忽視他人和全局。
在這段時間的工作中,除了取得一定的收穫外,也發現了自身的一些不足,首先是專業知識不足,感覺很多東西都不知道;另外是不夠認真和虛心,導致工作中出現不少錯誤,給其他同事帶來了許多麻煩。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己,充實自己,在實踐中積累更多的經驗,把自己的業務素質和工作能力進一步提高。也希望請各位領導和同事對我多提要求和建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇12
不知不覺,進入公司已有_年的時間了,我的主要負責的設計工作,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情況等作如下匯報:
第一、加強學習,兢兢業業,提升工作業績
紮實勤奮工作,提高工作業績、堅持學習業務知識,提升自身業務素質。
為了更好地適應人才工作的新形勢要求,體現全面貫徹落實科學發展觀的要求,這一年來我還是緊抓業務學習,認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規,向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業務是不夠的,平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業、服務民眾。
第二、堅持熱情細緻服務,認真完成各項工作
在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細緻。我主要負責的是__項目。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在公司工作並不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應該繼續的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。
第三、具備專業設計水平
那就需要加強自己的專業設計水平。那什麼是專業?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然後觸類旁通。無論是什麼樣的室內設計都是空間上的設計,所以功能規劃,色彩,燈光,材質,造型及工藝,是你主要掌握的核心內容。在設計上你所反覆套用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設計還有一段距離。
輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理。做設計不是能畫漂亮的效果圖,能繪製標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規劃出來。
第四、每個細節皆有來源
推敲自己設計的每個細節,每個尺寸。為什麼吊頂要做__高,為什麼回選擇砌體隔牆而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是“意在筆先”。先筆後意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!
用你的專業和深思熟慮來做設計。這個就是好的設計師了。功到自然成!
20__年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇13
很快的就要開始新的一年的工作了,在這一年的工作中既有很多的收穫,也看到了自己的很多不足,在新的一年的工作開始之前為自己這一年的工作做一個總結,算是徹底的告別過去的一年,迎接新的一年的工作。總結是能夠讓我更加的了解自己這一年的工作成績,並對自己這一年的工作進行一個反思,這樣才能夠在新的一年的工作中有進步,如果做完了工作不進行反思的話,是不可能會有進步的。
一、工作完成情況
這一年按時的完成了自己的工作任務,完成的質量也是很不錯的。雖然今年在工作當中也出現了一些錯誤,但自己在發現錯誤之後能夠做到及時的更正,自己也會去好好的反省為什麼會出現這樣的錯誤,所以在犯錯的過程中也總結了不少的經驗。從整體來看自己這一年的工作完成情況還是很不錯的,也一直都有在進步,儘管進步的並不是特別的明顯,但是是一直都有在進步的,我覺得這樣就已經很不錯了。這一年自己的表現還是很不錯的,雖然還是有很多讓我自己也不是特別滿意的地方,但這一年的工作也已經結束了,只能在新的一年努力的去提升自己。
二、工作收穫
自己在這一年的工作中是學到了很多的東西的,它能夠幫助我更好的去完成自己的工作。最重要的就是在按時的完成自己的工作的同時還學會了提高自己的工作質量。所以這一年我的工作是完成得越來越好了的。自己的工作能力也提高了很多,這對我來說是一件好的事情,讓我能夠更加的輕鬆的去完成自己現在的工作。自己這一年是很努力的在工作的,所以工作的成績也是很不錯的,在我看來對自己這一年的表現是比較的滿意的,雖然我也知道自己還是有進步的空間的,但跟上一年相比自己也是進步了很多的。
三、工作計畫
在明年完成自己的工作之餘,想要去學習一些新的技能,一些對自己的工作會有幫助的技能。我是想讓自己能夠把工作完成得更好的,也想讓自己一直都有進步,所以我必須要不斷的去學習新的東西,才有可能保持現在這樣進步的速度。我覺得不管做什麼工作都是要與時俱進的,只有跟時代接軌才能夠把自己的工作完成得很好。每個人都是一直在進步的,若是我沒有進步的話很快就會被其他人取代,所以是必須要讓自己學會一些新的技能的。我相信就算我每天只花很少的時間一年之後也一定會有收穫的。
新的一年也要繼續的去努力,讓自己能夠擁有比今年更好的工作能力和成績。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇14
總務後勤工作是學校教育的有機組成部分,本著為教學服務、為師生服務的宗旨,在校行政的領導下,圍繞學期初制定的工作目標、計畫要求,在服務育人、管理育人、環境等方面做好了不少服務性工作,保障了教學工作、師生生活有序進行。下面從幾個方面對本學期總務工作作簡要回顧。
一、抓隊伍建設,是做好工作的關鍵。
一開學,我們及時召開全體人員會議,總結過去的工作,布置新學期的任務、總體要求,加強學習,提高認識,不斷改進服務質量和水平,從我做起,著眼於全局,個人服從集體,聽從指揮,嚴格遵守各項制度,確立良好的服務意識和職業道德規範,確保後勤任何的全面完成。
二、規範收費行為,做合格的規範收費學校。
本學期開學初,根據上級要求,在學校公示欄醒目位置公示了我校各項收費標準,並按上級規定向學生收費,對代辦服務性項目,根據物價部門的審核,向校長室申請,對學生公示後再收費。嚴格執行《教育收費的公示制度》,從不亂收費,做合格的教育收費規範學校。
三、進一步加強食堂管理,盡力做好服務工作。
食堂是師生生活的一個重要組織部分,在管理中,我們盡力做好了以下幾個方面的工作。
1、分工明確,由食堂管理員具體抓好員工工作,分購買、驗收燒菜、衛生等幾大塊,做到分工與合作。
2、加強採購與驗收工作,對不合格、不衛生及三無產品嚴禁進入食堂。
3、提高烹調技術及菜的質量,確保供應質量。
4、加強衛生工作,做到了生熟分開,對餐具、盛器每天消毒(熱水及紫外線消毒),保持廚房、餐廳內的乾淨、整潔。
5、倉庫記憶體放物品按規定要求存放,大米袋裝沒有化肥袋等現象。
6、進出倉庫物品及時登記。
7、加大監督力度,學校成立食品督查領導小組,輪流值日,每天檢查。同時,我們還邀請衛生防疫部門的專家來校幫助督查,發現問題,立即整改,一學期來,未出現一例食物中毒事故。
8、通過對就餐人員的民意調查,實施對食堂人員的考核。目前教工食堂的運行狀況良好,得到了大多數就餐人員和學校領導的肯定。
四、繼續做好校園及內部環境建設
1、繼續做好綠化、美化工作。綠化養護堅持專人專職養護與全校師生共同養護相結合的原則,首先專職養護與龔小馬簽訂綠化養護契約,專職負責全校綠化的日常養護。主要工作為除蟲施肥,修剪枝,移栽澆水,養花擺花等。其次,各班班主任教育學生愛護校內花草樹木,要求大家做好綠化保養工作。再次,定期換花、修剪、補種,使校園綠化品種多樣,充滿生機與活力。
2、做好宿舍的調整工作,由於學生的增多,學校通過招標購置了152張雙人床及160套學生床上用品。
3、對教學樓、食堂、行政樓、走廊進行部分牆面、頂面修補和粉刷,及教學樓走廊貼磁磚,為學生提供較好的生活、學習環境。
4、學校維修改建工程和物品採購實行政府採購和項目招標相結合的模式,費用結算以審計價為據。
五、積極做好後勤服務工作,為質量興校作貢獻。
學校的後勤工作頭緒多、事務雜、涉及面廣、人員少,儘管如此,我們還是盡心盡力及時做好各類後勤服務工作。我們都能根據有關要求,起早帶晚,做好後勤服務的各項工作,確保各類活動、考試順利進行。
在平時的後勤服務工作中,我們始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則,以服務於教育教學為中心,服務於師生生活為己任,盡最大努力做好各類服務工作。
總務工作是一項任務繁鎖的工作,要做到上級滿意,師生滿意確實不易。但我們相信,只要有領導的關心、支持和幫助,全體後勤人員的積極努力,工作會有成效的,相信明天會更好。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇15
本學期,我校數學教研組在區教研室領導與學校領導的帶領與高度重視下,以及全體數學老師的密切配合下,高質量的完成了本期教研工作。現將本期工作總結如下:
一、理論薰陶實踐同步
1、學校教研工作必須有科學的理論依據,否則就會變成“無本之木,無水之源”。本期我們以《備課的變革》為理論依據,主要研討了《教材的正確解讀》、《學生現狀解讀》、《教學目標的制定》三大塊內容。文本由高中低三個教研小組分別負責解讀,解讀時全組成員共同進行,其中:一人負責執筆與交流,一人負責根據解讀的內容準備教研課,其餘人負責資料的收集與磨課。通過以點帶動線,以線帶動面,使全體老師都參與到了活動中來,並讓大家都有了不同程度的收穫。
2、針對各年段的具體情況結合區教研室的安排,本期共確立了三個實效科研課題:《怎樣在低段數學課堂中培養學生傾聽的習慣》、《怎樣提高教師課堂評價的有效性》、《怎樣營造讓學生積極參與的課堂氛圍》通過查閱資料,結合課堂實際教學,課題的研究初步取得了一些成果。
3、認真抓好了家常課的聽課活動。要提高教學質量關鍵在於提高家常課的教學水平,本期分年段開展了家常課的聽課活動,活動中老師們積極參與,並針對每個人的課堂提出改進意見,取得了很好的效果。
4、積極開展了網路研修活動。本期老師們積極在涪城教育信息網與A61上參與網上研修與討論,同時還創建了我們自己的石小數學QQ群,大家一起暢所欲言討論非常熱烈。
二、專家引領自主實踐
1、複習課一直是數學課堂中的薄弱課型,本期為了突破這一難點,特邀請教研室黃主任與南小楊老師到我校參加《如何上好複習課》的主題研討會。活動先由我校青年教師陳偉與王麗娟老師獻課兩節,兩位老師就自己對《怎樣上好複習課》的理解在課堂上做了精彩詮釋。課後,黃主任和楊老師針對如何上好複習課,給我校數學教師做了具有引領性的講座。通過聆聽專家的講座,老師們明白了複習課與練習課和新授課的區別,知道了複習課應當抓住的幾個點位,明確了今後努力的方向。
2、我校與楊家國小數學組展開校際聯誼研修活動。為了加強學校教研組相互間的聯繫,更好的促進我校校本研修的發展,我們石塘國小數學教研組與楊家國小數學教研組於12月15日,在楊家國小一同舉行了數學教研活動。
本次活動由雙方各獻課一節,課後教研室黃大成主任針對兩堂課做了精彩點評並給予了高度評價,他認為這種活動有利於增進校與校之間聯繫,可以開闊眼界,取長補短,尤其對於增強學校的校本研修有很大幫助,希望兩所學校能將這個活動長期有效的堅持下去,爭取取得更好的效果。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇16
營業員是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業員如何,藥店大多數是做回頭客的生意,而藥店營業員又要做到小病做醫生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術。
營業員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻並不簡單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜。
營業員以微笑服務為主題
我學到了不少的有關於藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什麼重要什麼先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店裡,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對不起” ﹑ ……
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業員要儘快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+諮詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售方程式
觀察+試探+諮詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業員要儘快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?
察顏觀色
通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意願產生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經心地閒逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店營業員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當接過藥店營業員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現出失望和沮喪;當藥店營業員向其介紹藥品時,他是認真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是後者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店營業員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的願望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應,就可以了解顧客的願望了。例如:一位顧客正在仔細觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應酬了一句,那么藥店營業員可以採用下面的方法探測這位顧客:
“這種消炎藥很有效。”顧客:“我不知道是不是這一種,醫生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想,然後再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫師。”“喔,我想起來了,是這一種。”就這樣,藥店營業員一句試探性的話,就達成了一筆交易。顧客所看的鬧錶為話題,而是採用一般性的問話,如:“您要買什麼?”顧客:“沒什麼,我先隨便看看。”藥店營業員:“假如您需要的話,可以隨時叫我。”藥店營業員沒有得到任何關於顧客購買需要的線索。所以,藥店營業員一定要仔細觀察顧客的舉動,再加上適當的詢問和推薦,就會較快地把握顧客的需要了。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇17
轉眼間入職酒店工作已一年多了,根據酒店經理的工作安排,主要負責酒店樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將工作情況作以下總結。
一、廳面現場管理
禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
建立酒店案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集酒店顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,酒店所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為酒店人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常酒店案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。
個人年終工作總結四
20_年是我自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什麼會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下:
一、培訓方面:
1、托盤要領,房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料製作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模範,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20__年傳菜全年離職人數23人,20__年傳菜全年離職人數4人,20__年是比較穩定的一年。
三、作為我本人,負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足,忙時導致菜餚造型變形,體現不了本公司的精華。
2、由於國家的興旺,導致現代的年輕人都是寶貝,越來越不會幹活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3、為什麼招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4、什麼叫編制、什麼叫發展、什麼叫進步、什麼叫改進、什麼叫管理、什麼叫誰管誰、什麼叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩定。
5、望上級了解其它同行業傳菜人手配製。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由於後勤部分人員思想過於反常,沒法溝通,導致監督力度不到位。
總之,20_年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,在新的一年中繼續努力工作,勤學習、勤總結,最後祝願我們賓館生意興隆、財源廣進!祝願各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝願各位同事在新的一年裡續寫人生新的輝煌。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇18
轉眼間,我們又迎來了嶄新的一年,在過去的一年裡我收穫很多。現將20xx年的個人工作總結如下:
一、工作情況
20xx年3月我進入黎明家具廠,先擔任家具打磨工作兩年,之後一直從事沙發貼綿工作至今。
在黎明家具廠的日常工作中,我嚴格按照廠里的相關技術規定進行作業,通過細心觀察,認真揣摩、反覆操作,不懂就問,勤學勤鑽研的精神,我終於掌握了沙發貼綿的技術和要領,使我在工作中起到了事半功倍的效果。
二、不足之處
我來黎明家具廠工作的時間雖然較長,雖然掌握了沙發貼綿和打磨的技術和要領,但是還有很多不足的地方,如:對客戶的需求和要求情況了解的有所欠缺,同客戶的關係仍未建立完全,我會在以後的工作中有意識的加強這一點。
三、20xx年工作計畫:在今後的工作中,
第一,努力完成廠里的各項任務,加強日常工作規範,提高技術,降低返功率,及時總結經驗。
第二,繼續加強與上級和主管部門的溝通,建立良好的合作關係,同時對其它建材和家具的品牌和優點進行深入的了解,以便更好地改進我廠的技術。
第三,了解其它各家具生產廠家的生產工藝及經銷運作模式,借借鑑好的方面為我廠所用。
第四,提升個人素質,包括專業知識、動手能力、實踐能力、社交能力等。
最後,感謝黎明家具廠,也感謝在工作中給予我很大幫助的領導和同事。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇19
不知不覺間,嶄新的一年已經踏著熱鬧的腳步聲來到了我們的身邊,回顧著過去一年的情況,我決定在這裡將過去一年來的工作總結一遍,再正式的將這全新的一年迎進門來。看著過去了的這一年,我們為這一年的工作傾盡了心血和努力,不斷的攀登,不斷的提升著自己!終於,在結束了這一年之後,我們成功的超越的在年初定下的發展目標,為公司的進步向前邁進了一大步。
這一年,對我個人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什麼是工作,我們為什麼而工作。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結:
一、個人工作的情況
過去的一年是公司發展的重要關鍵年,在這一年來,公司領導不斷的推陳出新,為公司的發展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外,也在不斷的思考著提升個人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個人的工作質量。並且在工作之餘還不忘通過各種方式去提升自己的專業知識,去向領導和前輩請教經驗……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也並沒有忘記積極的運用自己的空閒,從網路和書籍中吸取經驗,收穫新的知識。
在總結這次的工作時,我發現自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20__年的工作中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛鍊,努力的提升自己。
二、思想上的進步
面對公司的發展,我們也在領導的帶領中認識到了統一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細的學習了公司的發展目標,及時的跟進公司的發展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發展思想,我們團隊的目標和精神得到了統一,能更加默契的在工作中互相配合,發揮出更大的團隊力量。
三、結束語
過去一年所取得的成績並不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今後的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇20
自20xx年春節後入職,先後在郵件開拆崗位實習,經過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,並逐步成為一名縣市封發人員。隨著公司改革和同事們的幫忙逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的歡樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是的歡樂,在以往的工作中有很多的不足:
一、服從
認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、提高。需要從一個封發人員向一個好的速遞業務員轉變,把每一天的工作任務當作自我提高的階石,領導的安排就是衝鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間裡不停的在變動工作環境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我明白領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二、工作中的不足
1、個人修養、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作本事上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、團隊
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一齊乾有困難一齊解決有任務一齊執行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷供給機會給予培訓、鍛鍊,先後從轉運組派遣至進口自學習、實習使業務水平和專業知識短期內得到迅速提高,對業務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。
四、業務
1、要善於總結,要善於在成功提高業務水平的實踐中積累經驗;善於在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自我的業務水平。
2、要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業務水平提高的效率,更快的了解基本業務。
五、時間觀念
在很多情景下容易出現遲到的現象,雖然大部分情景下,是因為家庭事務的紛擾。但本人十分了解,企業管理的完善程度取決於制度,俗話說“沒有規矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇21
20xx年,是我在工作的第一個半年,在各級領導指導帶領下,面對財務工作複雜的問題,不斷創新、不斷改進,基本上完成了各項工作任務,現將這半年工作做一個簡要總結。
一、修正了財務管理理念
在未加入之前,我所認為的財務管理概念是比較模糊,財務工作也一直是屬於算賬型的,缺少經營管理的概念和意識,加入後,特別是每次財務會議都讓我增加了很多的財管知識,提升了我對財務管理更加細緻的理解,特別是財務分析,讓我深刻體會到合理分析是企業管理的重要途徑之一,是戰略決策的重要依據,促使我從一個算帳型的財務逐漸向管理型轉變,向理性數據轉變,為我後期的財務工作指明了方向。
二、嚴守財經制度、認真履行職責,按月提報報表
在這半年以來,作為財務部負責人,我本著客觀、嚴謹、細緻的工作態度,覆核各項會計憑證和原始單據,對不真實、不合理、不合程式的資金支出,堅決不予結算,努力加強控制預算額度,嚴格遵循資金審批許可權及程式,保證了資金支出手續齊全完整;每月按照要求,準時出具數據報表,對收入、成本、毛利異常的深入調查並追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。
三、防範稅務風險
為了公司穩健經營發展,在稅務方面適當進行稅務籌劃以及會計處理,主要將上半年流轉稅稅負由原來的每月%提升至下半年每月%,將原先的增值稅專用發票數量由份增加至份,彌補了收入無法開票結算的問題,為了解決稅負存在的風險,定期與稅務科長電話溝通,認真仔細聽取稅務意見並改進,使財務核算更加有效的完成使公司規避稅務風險,使我們建立了良好的稅企關係。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇22
時間過得很快,轉眼間一年又到年底了。截止到現在為止,x車間已安全運行1304天,車間員工本著“抓安全、促生產、強管理”的基本原則,群策群力,圓滿完成了車間上半年的工作任務。為了總結成績,彌補不足,現將半年以來的工作情況總結匯報如下:
一、職工隊伍素質長抓不懈培養一支德才兼備的職工隊伍一直是動力車間工作的重點之一。為此,車間始終將職工培訓工作放在首位,長抓不懈。早在年初,車間就制定全年的職工培訓計畫,力爭將工作做到有條不紊。2萬噸工程完工後,車間新進了28名青工,為了使其儘快掌握車間的所涉及的電氣知識和設備維護保養的有關知識,車間在較為繁忙的時間裡專門抽調人員對新工進行培訓,並完成了新工上崗考核工作,28名新工全部通過考核。
車間還數次在班組內部開展現場問答、事故分析,以此檢驗員工們對知識的掌握情況和對突發事故應急處理的能力。這使得員工們都能寓學習於生產,寓理論於實踐。車間在做好內培工作的同時,也不失時機的與設備廠家聯繫委派專人遠赴上海凱撒公司參加空壓機知識培訓,通過學習,員工基本掌握了相關儀器的基本工作原理、使用方法和步驟,對其維護保養和性能有了一定的了解。為日後空壓機的安全正常運行提供了技術保障。
二、強抓安全生產、確保平穩供電x車間的工作核心是“抓安全生產、保平穩供電”。為了保障人身、設備的安全,真正將責任落實到位,車間於2月初分別與各班組第一責任人、車間安全員簽定了x年度安全承包責任書;3月底,車間配合x公司為車間110KV供電設備安裝了微機防誤系統,從而實現開票、預演及操作的有機統一;4月--5月間,車間按計畫完成了110KV所屬設備的春季防雷試驗、空壓機維護保養等常規工作車間及時上報生產部並於6月7日--6月18日集中車間全部力量對其進行隱患排查,確定了故障點。6月26日連夜對變壓器進行解體性大修,更換其繞組,將這一重大隱患消除在萌芽狀態,避免了事態的進一步擴大。這是繼車間成立以來,處理的、最嚴重事故隱患。
三、管理工作全面細緻車間於年初對“月明星”活動細則進行了完善性修改。並在車間內部繼續推行。同時,車間緊緊圍繞“管理工作思路創新”的原則,在“月明星”活動開展的基礎上又推行了“黨員示範崗”、“共青先鋒崗”和“巾幗文明崗”,並制定了相應的活動細則。將車間的全面管理融匯到“三崗一星”活動中來,以促進崗位成材為目標大力推進車間的管理工作。
日前,所有活動已正式在車間開展起來,並報送了公司黨委、工會和團委,各項活動細則也將以於下個月以版圖形式上牆。此外,車間回響公司開展標準化質量管理和目標成本管理的號召,將車間各崗位責任制度,設備定置定職制度作了進一步健全、規範,並在車間以各種不同的輿論形式大力宣傳目標成本管理相關內容,積極配合公司對車間各種消耗進行核算,商討承包事宜並拿出了合理方案。
工作之餘,車間黨支部聯合團支部也組織了豐富多彩的文體活動。如迎春趣味活動,黑板報評比、“三八”女工棋牌賽等,極大的豐富了職工的業餘文化生活,積累了知識。
當然,總結工作,在這也存在很多不足,比如:檢修工作、試驗工作沒有合適的工作場地,造成工作困難;由於專業性強,需要加大對技術檢修人員的專業培訓工作在以後的工作中,為了確保全全運行,進一步做好設備檢修和預防性試驗工作,加強對專業技人員的培訓工作,進一步抓好安全清潔生產和車間各項管理工作,認真貫徹落實目標成本管理,降低物料消耗,按生產工藝要求,嚴格供電、供風、供水,確保全全生產。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇23
班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。現將生產部門工作總結如下:
一、班組簡介
合成班成立於19xx年,班組現有組員xx人,女工3人,大專以上文化程度5人。班組中有團員6人,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業對象主要是車廂的組拼合成。近六年來,班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。
經過班組全體組員的不懈努力,連續6年獲公司“質量信得過班組”稱號,連續3年獲集團“安全生產優秀班組”稱號及集團公司“優秀班組”、“安徽省模範班組”等稱號,qc成果也屢次在公司和專業廠獲獎。
20xx年,班組圍繞專業廠和車間年度方策,結合班組工作重點和目標,進行了方策分解,並根據方策制定每月工作計畫實施各項工作的提升活動。
隨著公司的創精益班組活動開展,班組認真學習精益班組的各項工作要求,結合方策和質量信得過內容制定了創優的活動計畫並細化逐月進行實施。
二、現場5s與物流
1、現場提升
全年班組按照5s管理的要求,持續不斷的對現場進行改善和提升。
①班組現場圍板由於流動性大,不易控制,為此,班組全月利用業餘時間每月至少2次以上的整頓現場;
②製作各種適宜的標語,美化現場環境;
③實施班組管理板的更新,更具實效性;
④根據物料的使用性質不同,對現場所有物品進行定置,編寫了5s模板;
⑤合成線操作區無明確範圍,外單位人員易走進操作區,影響組員操作和現場安全,因此,畫定操作區域,設定明顯標識。
2、物流與產能提升
①20xx年,班組圍繞生產能力提升,首先對工位布局進行了調整,將原3個各工位細化為4個工位,對生產現場物流進行了改善,隨著品種的變換,不斷對物料定置進行適應性調整,一定程度上降低了翻料的浪費時間,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達到當班日產xx0~160台的目標;
②對班組各工序實施了動作研究,降低動作浪費,年提高生產能力約3000台;
③為了生產能力提升的長遠規劃,我們提出了合成線兩頭對裝的方案,經過專業廠研究,進行了確認,目前所有設備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存備),班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗,單台生產時間約為10分20秒,方案如果實行,每天的生產能力將提升40台左右。
三、成本控制與改善
1、成本管理改善
㈠對各項成本指標進行了修訂。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,實施崗位成本投入產出報表。
㈡制定了全年降耗減廢計畫,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。
㈢開展經濟運行分析,對領料單回收進行了改善,根據班組標準件、小附屬檔案品種較多的現象,為了規範管理,對每一個品種進行產品標識標註。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇24
本人於20xx年XX月份進入XX公司工作。在移動公司的一年時間裡,本人擔任產品經理一職。一年以來,在XX公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,並在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求後,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,並且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,並陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協定後,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝網際網路專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探後發回於我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字後傳給支撐中心,心得體會最後支撐中心派施工單到我司網路部,安排施工,施工開始後,經常與施工隊以及客戶聯繫,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用後,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是_進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間裡,手上經手完成約_條網際網路專線、語音專線,並且完成_地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,並在借鑑他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,並與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務於年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,捨去一些可以在後期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,並將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,並且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由於進_的時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,個人簡歷也及時改進了自己的錯誤。在今後的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇25
一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項
1、執行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發去著手做好!
3、溝通協作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,並達成一致,立即開展工作。
4、業務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞台活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易衝動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞台活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養,提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執行比較好,表現在各店調整時人員調動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執行力。
2、保持積極心態,杜絕外界因素的影響。
3、養成學習的好習慣,提升自己業務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處於(請在括弧內打“√”):
a、第一b、第二(√)c、第三d其他
四、為什麼我認為自己的能力處於這種水平?
答:儘管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括弧內打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)
c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)定期與分店交流學習
六、年度工作回顧:
1、業績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報製作,完成吳經理交待的其它任務
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,09年春節和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,_月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調整後的相關買場遺留工作;
4、對橋頭店舞台音響設備進行了全面維修,目前已經能正常運轉。
5、調到橋頭店後積極主動開展了橋頭店場外舞台活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規劃海報派發路線。
2、管理方面:
1、較去年相比,溝通協調力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關人員問題上不怕得罪人,敢於與其就事論事,論清事實。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇26
轉眼,一個學年又要劃上句號,回收本學期的工作,我感覺一年級老師不容易,面對這些朝氣蓬勃、活潑好動,自我表現欲強的學生,感觸很多,為此,我按著學期初的計畫有秩序的組織課堂教學。
一年級學生,走進課堂時間不長,剛接觸英語,所以如何讓他們在課堂上規範聽課,養成良好的學習英語的習慣,成了我的首要工作。為了培養學生英語學習興趣,我規範了課堂常規,如想回答問題,先要舉手,規範後才有機會回答問題;採取小組機制,培養孩子們合作意識和競爭意識,集中孩子們聽講注意力並提高學習興趣。
認真備課,做好課前充分準備。不但備學生而且備教材教法,根據教材內容及學生的實際,針對一年級教學目標的不同:一年級在培養興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力,對每一顆都做到“有備而來”。每堂課都在課堂做好充分的準備,並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具,課後及時對該課做總結。
在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主體作用,基本做到了讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快,注意精講精練,在課堂上充分考慮每個層次的學生的學習需求和學習能力,讓各個層次的學生得到提高。
營造語言學習氛圍,力求全面發展。課堂上儘量用英語組織課堂教學,絕大多數學生實用英語的方式和場所都在學校,所以我覺得更應該注重傳達學生欣喜的接受形式,為學生營造良好的學習語言的環境。
用英語授課時,儘量採用學生學過的辭彙,在用英語介紹知識時,輔助實物、簡筆畫、表情、手勢、表演等,藉助板書形式加以說明。
由於教學經驗的不足,在教學過程中走了不少彎路,在今後的教學過程中我會繼續加強對教材的鑽研,逐步改正和完善教育教學方法,讓學生學得更輕鬆,爭取更大的進步。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇27
20__年_縣_局成立“_技術服務團”,我作為_縣_技術工作者,有幸成為該團的一名團員,主要負責_養殖場和該村5個養殖戶的畜牧獸醫技術指導工作。一年來,按照“_局_業技術服務團一對一包場到戶實施方案”的要求,通過自己的積極努力,較好地完成了各項任務。現將本年度工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業務水平。
積極參加_縣_局組織的_技術培訓活動,利用工作之餘,全面地學習畜禽養殖管理技術和動物疫病防控技術,提高專業理論知識,增強自己指導的深度和廣度。平時注意提高自己的業務知識水平,多蒐集相關專業技術資料,促進知識更新積累。
二、制定年度工作計畫。
及時了解_養殖場和該村5個散養戶的養殖習慣,根據他們的需要和縣畜牧局的要求,結合本人的實際,制定了年度工作計畫,確立了工作的指導思想,明確了年度目標,落實了工作措施。為全面更好的做好“一對一包場到戶”技術指導工作奠定了基礎。
三、開展多種形式指導服務工作。
一是入戶與養殖場戶面對面進行技術指導服務。每個月到養殖場戶開展技術指導不少於4次,“手把手”、“面對面”的幫助養殖戶解決生產中的實際問題。
二是積極利用現代通訊工具,開展電話諮詢和傳送短訊息等形式開展技術指導服務,為示範戶提供及時便捷、高效的技術指導。
三是廣泛開展技術資料發放工作,根據不同季節,做好各類疫苗的發放和注射,防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。
四、培育養殖典型戶、促成以點帶面的格局。
通過對自己所指導的養殖場帶動自然村中接受能力好,相信科學的5個散養戶,制定了具體的實施方案。在平時的入戶過程中,有針對性的進行重點指導,及時發現和解決生產中存在的問題,起到以點帶面的作用。
五、大力推廣新技術、新品種。
首先在該場實施生豬人工授精技術,改良下一代生豬的品質,同時通過縣局宏繁養殖場購進_母豬30頭,為該場的發展打下堅實的基礎,同時也為該村的養殖發展起到示範帶動作用。
六、經驗和教訓
(一)提高了學習認知能力。通過與養殖場戶零距離的技術指導,提高了他們學習技術的興趣,不但主動問各種家畜的疫病的預防,早期的診斷,以及如何治療,用藥的禁忌,還有後期的護理。再就是認識到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深,還提出了其他作物、農產品加工等農民關注、實用的技術問題。
(二)提高了自我發展能力。通過技術指導的範圍不斷拓寬,養殖場戶的要求也越來越高,這就要求我們這些技術人員不斷提高自己的水平,否則就會趕不上時代的發展和養殖戶的要求。
(三)養殖場尤其是散養戶傳統養殖觀念一時難已改變,生產積極性不高,生產關鍵技術掌握不夠,素質有待提高。同時自身的技術也不全面,在今後的工作中要加強學習,特別是注重加強自身業務的學習,提升自身科技素質,提高為人民服務的本領。
2025年個人年終工作總結優秀範文 篇28
我於20__年__月到工程施工單位上班以來,雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鑽研和學習,很快適應了工作環境,並取得了一定的成績。現將工作情況簡要總結如下
一、思想政治方面
1、通過不斷的學習和實踐,樹立無產階級的世界觀,人生觀和價值觀,時刻牢記並努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。
2、不斷提高政治理論和思想意識,社會公德,職業道德方面的覺悟。
3、不斷改造自己的主觀世界,努力做一名政治思想過硬,專業能力強的優秀員工。
二、工作方面
1、不斷向公司先進典型學習,以他們為榜樣。
做到愛崗敬業,無私奉獻。而且在工作,學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,嚴格要求自己,嚴謹細緻,盡職盡責,團結同志,做好本職工作的同時,認真完成上級交代的各項任務,維扶公司形象。
2、認真學習各種規範檔案和各種規範規程等等。
3、雖然我以前也有過一定的施工經驗,但以不能滿足現在的規範規程要求,在真正的施工過程中,我所了解的還是鳳毛麟角。
所以我真心的感謝上級領導的傳授,監督和關心支持。
三、努力的方向
1、考慮到我們的工作範圍較廣,所以更需要給自身充電,積累經驗,爭取通過各種考試。
積極主動接觸各種相關專業,提高自身實際操作能力,為公司的品牌奉獻自己應有的貢獻和力量。
2、積極參加證書考刻,著眼與專業技術,提高業務能力和專業水準。
3、向公司先進模範學習,爭當先進。
通過這次總結,我雖然在專業上取得了一點進步,但離上級的要求還有一定的差距。總而言之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷的鞭策自己並充實能量,提高自身素質與專業水平,與公司共同進步,共同成長。