2023個人年終工作總結範文

2023個人年終工作總結範文 篇1

時間如流水,不知不覺中又過了一年,在這一年裡,我無論在工作和生活中都有許多收穫,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。回顧20__年的工作,我做如下汽車公司銷售工作總結

一、追蹤對手動態加強自身競爭實力

固步自封和閉門造車,早已不能適應目前激烈的汽車市場競爭。對於內部管理,作到走出去、請進來。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

二、加強面對市場競爭不依靠價格戰,細分用戶群體,實行差異化行銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在年初商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在提升行銷服務質量和差異化行銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自 殺。對於淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:

1、注重信息收集做好科學預測。

當今的市場機遇轉瞬即逝,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我每天上班前,通過銷售反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應增加工作的計畫性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,還強化對市場占有率。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

2、細分市場,建立差異化行銷細緻的市場分析。

我對以往的重點市場進行了進一步的細分,制定不同的銷售策略,形成差異化行銷;定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。

三、團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。我們公司建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。行銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一認識,又明確了目標。我也藉助外界的專業培訓,提升了專業素質。公司還聘請了專業的企業管理人才對我們進行了團隊精神的培訓,進一步強化了我們的服務意識和理念。

今年,通過全體員工的共同努力,各項經營指標均創歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我也清醒地看到在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高對市場變化的快速反應能力。為此,我一定會緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,充分發揮團隊合作精神,群策群力,將“文化行銷”、“服務行銷”和“品牌行銷”三者緊密結合,在到來的20__年裡,創造出更大的佳績!

2023個人年終工作總結範文 篇2

今年,我局(行銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下,在各有關部門的大力支持配合下,始終遵循“以規範促發展,以服務增效益”的企業理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標,以規範經營為工作重心,狠抓結構調整,企業效益持續、穩定地提升,較好地完成了今年工作任務。

幾項主要經濟指標完成情況

1.今年共購進捲菸7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%;

2.銷售捲菸7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實現銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。

3.今年實現毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。

回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:

一、進一步維護組織結構調整成果,注重學習,加強培訓,強化監督,全力創建學習型企業,保障持續、健康、穩定發展。

為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”的主要任務,今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立行銷部以來,局(行銷部)黨組高度重視,多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法,並以此為契機,加強對局(行銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確保“人心不散、步子不減”。因此,半年來,單位幹部職工情緒穩定,始終保持敬業愛崗、兢兢業業的精神風貌。

以人為本抓黨員幹部職工的思想教育。一是分層次及時傳達、學習上級紀檢監察會議精神;二是狠抓黨員幹部的職業素質教育,包括發放一些相關的書籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講,重點收集了行業內發生的部分案例在局務會、黨務會和職工大會上講解;四是經常性地開展黨紀規章制度的學習。5月初組織全體員工學習了“身邊先進黨員”感人事跡,並開展認真討論,增強了員工的成才意識,掀起一股學先爭先趕先的競爭熱潮,使員工深刻體會到先進模範人物既可敬可愛,又可學可比。全體幹部職工政治素養的不斷提高,為我局(行銷部)順利完成今年經濟指標任務提供了有力的思想保障。

持續加強對員工業務技能的培訓。今年,我們開支幾千元購買行銷、管理類書籍發給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關係管理、捲菸行銷、專賣管理等方面的培訓,並結合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。並推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日誌,在工作中發現問題,用所學的知識去解決問題。認真組織職業技能鑑定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學習,提高素質。同時,通過政策、經濟形勢教育,市場環境分析,行銷工作點評等多種形式的交流學習,使全員綜合素質有了一定的提高。

不斷完善單位內部管理制度,強化監督考核。為了形成企業良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(行銷部)在原有的規章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責任到部門,內部考核細則細化到個人,考核結果與工資獎金直接掛鈎的企業員工考核制度,編集成冊,發放到人,並嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監督考核力度,。同時,成立了考評領導小組,小組條塊結合,分工明確,每月根據考核細則對各部門進行常規性或突擊性的檢查,發現問題,嚴格扣分,決不留情。並將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優罰劣的作用,促進了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業的持續發展提供了秩序保障。

另外,單位還注重人力資源的梯級培養,給素質較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束.能儘快適應崗位需要,進入角色。今年機關黨支部又將一名積極要求進步、工作能力強的入黨積極分子吸收到組織中來,為單位的可持續發展提供人力資本支持。

二、以規範經營為工作重點,不斷提高網路運行質量,保持銷售平穩、結構最佳化、效益增長的良好發展態勢。

1.提高認識,規範經營,嚴格自查自糾,堅決杜絕捲菸體外循環現象象的發生。隨著國家局、省局對規範經營、治理捲菸體外循環工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關係到菸草行業生存和發展的“飯碗工程”,必須按照規定狠抓落實。在不斷調優結構、儘量滿足轄區內經營戶需求、努力提高企業效益的同時,我們對今年的捲菸規範經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規範捲菸經營行為,認真按照上級有關部門的規定做好捲菸銷售工作。

2.整合行銷,最佳化結構,實現三個轉變。

一是經濟成長方式實現了由數量效益型向結構效益型的轉變。表現在低檔捲菸不能滿足供應的情況下,積極引導消費,利用有限的緊俏煙資源,科學投放,加強對終端市場的調控。同時,在捲菸購進上一至三類捲菸比例明顯上升。今年共購進一至三類捲菸3677大箱。此外省外名優捲菸的市場培育和銷售力度也有所加強。今年共銷售省外名優捲菸163箱;與去年同比增加89箱,銷售毛利同比增長12.4萬元。

二是信息化建設實現了由功能單一型向信息共享型轉變。以電話訂貨為契機,在信息化建設方面取得較快發展,捲菸分銷與專賣管理系統軟體的成功運行,達到了信息集中管理的目的,實現了物流、商流、資金流、信息流的實時共享,使經營工作和專賣管理實現了“一網通”。為專銷結合及客戶關係管理向縱深發展提供了技術支持。

三是管理方式實現了由被動接受向主動思考的轉變。在新舊模式交替的關鍵時刻,在電話訂貨的運行、貨源的分配、三員的溝通、客戶經理職能的發揮等方面,積極出主意、想辦法,超前性地開展工作,進行有益的探索,比如為配合客戶經理職能的轉變,我們自行設計印製了《客戶工作日誌》、《經營戶信息採集表》等三種表格,取得了良好的效果。

4.不斷加強客戶服務職能,力爭實現“三員”有機結合、無縫對接,構成完整的客戶服務管理系統,增強服務的針對性和時效性,不斷提高客戶的滿意程度。

一是充分發揮呼叫中心在客戶關係管理中的火車頭作用。我們在強化電話訂貨員國語培訓的基礎上,制定了一套服務規範用語,讓廣大的捲菸零售戶在溫馨、和諧的氣氛中完成捲菸的訂購工作。

二是利用客戶服務熱線架起與客戶的“連心橋”。目前我們所接辦的熱線電話向客戶提供申告、投訴等多項服務,基本滿足了客戶的需求,受到廣大捲菸零售戶的好評。不但擴展了監督的主體範圍,也必將推動整個行銷工作的規範化,理順銷售的業務流程。下一步我們計畫要在服務熱線電話接辦的規範上下工夫,使之制度化、程式化,在零售戶與菸草企業之間架起一座溝通的橋樑。

三是寓服務於網建工作之中。我行銷部當前進行的一系列網建改革,是按照國家局提出的“電話訂貨,網上配貨,電子結算,現代物流”的目標和要求進行的。在網路建設的過程中,我們把服務貫穿到全過程,不搞形式,不走過場,扎紮實實地做好各項基礎性工作,把服務顧客的意識放在首位,提高客戶的滿意度,夯實網建基礎,使捲菸銷售網路真正經得起時間和開放的考驗。

四是制定了客戶經理考核辦法,督促他們加強與零售戶的感情聯繫,幫助零售戶進行市場分析和市場預測,引導他們銷售捲菸和調整結構,從而使零售戶的利益得到保障。同時,我們還針對客戶的規模、性格及家庭情況,開展差異化、個性化服務。對社會弱勢群體,我們常常讓客戶經理上門了解需求,幫助其解決實際困難。這樣既提高了工作效率,又體現了我們的“便民”思想。

三、嚴格監控,強化管理,創造良好的經營環境

今年今年,我局的專賣管理工作以規範經營、治理捲菸體外循環為重點,為提升轄區市場捲菸淨化率做了大量艱苦細緻的工作,主要體現在以下四個方面:

1.增強服務意識,加強法律宣傳,最佳化執法環境。利用“3.15”消費者權益保護日和“4.25”送法律下鄉活動,發放宣傳資料3000餘份,製作板報、懸掛宣傳橫幅、開展假冒捲菸識別諮詢以及日常的檢查走訪,加強對與菸草相關的法律法規的宣傳,使經營戶和消費者《菸草專賣法》有了進一步的了解;同時加強專賣自身形象建設,通過學習《行政許可法》及相關法律條文,進一步改進工作方法,寓管理於服務之中,積極尋求其他部門的配合,為其他各項工作的順利完成創造出良好的執法環境。

2.認真開展捲菸體外循環的專項治理工作,切實規範經營行為。認真落實國家局和省、市局的會議精神,強化內部運行機制管理,加強內部捲菸銷售、規範管理,專賣內勤員每日通過捲菸行銷網路對每個客戶經理的銷售與專賣管理工作進行監督管理,對於出現的不規範行為,發現一例嚴懲一例。另外,專賣檢查人員堅持每日對轄區市場進行檢查。特別是在春節期間,專賣人員每天都保證了一人跟隨送貨車,既保證了貨物、貨款的安全,又對捲菸市場進行了監控。同時,我們還結合本地實際情況,協調好與相關部門的關係,建立了密切協作、互通信息、反應快速、聯合行動的辦案工作機制,充分發揮各自優勢,緊密配合,有效地遏制了違規經營行為的反彈,維護了正常的捲菸市場經營秩序。

3.加強專銷結合,著力提高轄區市場淨化率。一是每月堅持召開兩次專銷結合會,相互通報情況,找準問題,對症下藥;二是專賣與銷售人員的聯動考核細則進一步細化,對“三員”實行捆綁考核;三是實行了“專賣員與客戶經理一一對應”的方式,對專賣管理考核細則進一步細化,明確了各片區管理責任並落實到人,有針對性地制定了從專賣。

2023個人年終工作總結範文 篇3

這段時間的工作告一段落,自己心裡很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,XX個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。

一、努力學習,努力工作

可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什麼東西都要主動去鑽研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這x個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。

在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這x個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。

二、工作成果

相比上一個季度的工作我看到了很多收穫,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了xx元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,工作的之後我不強求自己收穫了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什麼問題。

2023個人年終工作總結範文 篇4

工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自我的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫忙下,正視工作中的缺點和不足,進取發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,堅持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:

一.主要工作任務和業務完成情景

1.完成情景綜述(具體情景由你自定)

2.未完成情景分析並說明(具體情景由你自定)

3.職業精神

剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自我的本職工作。

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,供給各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。經過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作資料。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象視窗,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的提議和幫忙,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅僅需要好的表達方式,還需有必須的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得那裡的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二.本期工作的改善情景

房地產市場的起伏動盪,公司於----年與----公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我進取配合----公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為--月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以----個月完成契約額----萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自我各方面都所有提高。

2---年下旬公司與------公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出--火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角並且嫻熟的完成了自我的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,並且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

2023個人年終工作總結範文 篇5

這學期,我做班主任。在學校整體思路的指導下,通過全班師生一個學期的共同努力,班級管理工作得到了進一步的規劃,基本形成了一個凝聚力和向心力都很強的集體。班主任這學期的工作總結如下:

一、深入了解學生,活躍課堂學習的主動性。

在長期的接觸中,我深深地了解到,我們班的學生都是有個性的,大部分都有很強的接受能力,但自我意識能力較差,有的男生有的女生容易說話動一動,懶惰,缺乏耐心。根據學生的性格特點,我在班級管理過程中制定了一些應急措施,進一步強化了考試,進一步細化了工作,增加了耐心,並為學生做了更多的思想工作,努力從思想上改變一些學生懶惰的性格。

二、借鑑班主任的優秀工作經驗,做好班級管理工作。

做好一個班主任並不容易,因為班主任有很多複雜瑣碎的任務,如果沒有掌握好方法,就會做很多重複性的工作。魏書生老師曾經說過,做一件事有一百種方法。所以,在業餘時間,我虛心向同組的老師請教,盡力處理好每一件事。學年開始,自主召開《怎樣當好班幹部》主題班會,教會學生明確工作方法,制定獎懲措施。為了充分調動學生的積極性,培養學生的各方面能力,讓班幹部協助工作,這不僅調動了學生的工作積極性,培養了他們的工作責任感,而且挖掘了學生的潛力,培養了更多優秀的小幹部。

三、重視後進生的教育

根據每個學生的基礎和特點,給予正確的指導和必要的幫助,使每個學生都能得到良好而全面的發展。因為這個班男生比較多,占班級的四分之三,有些男生不僅不好管,而且學習也不努力,成績差,很多科目不及格。因此,他們應該利用休息時間與他們交談,深入細緻地做好思想工作,讓他們樹立學習的信心和勇氣,幫助他們制定學習計畫,與班級學習小組合作,指定成績好的學生幫助他們提高學習成績。

四、重視班主任工作的研究

我經常向有經驗的班主任和書本學習。上學期,我們聽了孟慶東教授的報告,在業餘時間學習了魏書生的《班主任工作漫談》。在工作中,我們不斷諮詢有經驗的班主任,總結班主任的工作經驗,用科學、合理、有效的方法指導班級工作,使班級工作不斷煥發出新的活力和新的提高。

五、不斷更新教育觀念,努力提高自己的專業水平

為了培養適合鐵美集團的創新型人才,我們負責學生的終身發展。重視學生的自我培養和個性發展,讓所有學生的潛能都能得到充分發揮,每個學生都能得到應有的發展。只有過硬的專業能力,才能在學生面前有威信,才有利於班級管理。所以要樹立終身學習的理念,了解鐵煤最新的人才需求,努力提高自己的專業水平,為班級管理創造更有利的條件。

經過這一學期的努力,班級工作取得了一定的成績,但也存在很多問題,如學生犯錯,有時不耐煩,與一些學生交流的時間較少。這些問題,我會在以後的工作中不斷改進,以提高自己的班級管理水平。

2023個人年終工作總結範文 篇6

尊敬的領導:

您好!

時光飛逝,轉眼間20__即將逝去,回顧在過去的一年裡,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的回響每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客戶,回報公司。現將全年工作做以簡單總結,主要分為以下幾個部分。

第一、日常工作總結

1、1-3月份:

(1)aa會議保障、全網AC設備替換:1月初__移動20__年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工,最佳化並順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認可和讚揚。隨著我司WLAN業務發展,我司原提供WLAN設備已不能完全滿足現網需求,為保證用戶使用效果,提高運營商對我司設備認可,因此1月份我們對全省現網AC進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市AC設備替換工作。

(2)、鄭州嵩山飯店WLAN基站試點、各地市AC重啟故障處理:2月份春節過後完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州AC自動重啟故障處理,周口WLAN四期開通保障、站點開通。

(3)、AC故障處理、集團FOA跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期WLAN站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動AC41集團FOA測試工作。參加每周省公司WLAN四期工程進度會議,匯報相關工程進度、設備質量問題。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。

2、4-6月份:

(1)、全網AC設備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司設備集團FOA版本測試順利通過,為儘快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州AC全網補丁載入升級測試,另配合周口、平頂山處理AC自動重啟故障,及全網日常WLAN站點開通維護。

(2)、11n設備性能測試、信陽WLAN基站試點:隨著公司11n設備的大面積推廣套用,5月份對公司11nAP相關性能測試,並提交設計院相關測試報告,使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山WLAN基站試點,開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可,為6月份信陽移動WLAN基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。

(3)、WLAN基站交流試點、聯通工作配合:6月份隨著公司WLAN基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術交流、安裝開通測試,並提交相關測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們WLAN基站有深入了解,為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口WLAN站點梳理、駐馬店聯通AC開通,配合部門完成對公司各辦事處WLAN基礎知識、WLAN基站相關技術培訓,配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。

3、7-9月份:

(1)、WLAN基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動WLAN基站設備交流推廣,完成汝州移動家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認可,配合對濟源聯通、焦作聯通WLAN站點進行業務開通。

(2)、AC設備4220版本升級、__移動WLAN中級培訓、信陽WLAN基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽現網AC版本進行升級,以解決現網11nAP接入問題,緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同__移動到總部進行中級培訓,加深客戶對我司設備的認知認可。下旬參於WLAN基站信陽招投標工作,最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標,並獲得信陽移10個WLAN室外項目,總計30套設備。

(3)AC設備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現網AC進行新版本升級,以解決現網11nAP接入問題,緩解現網工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣,並對鶴壁世紀廣場WLAN基站進行試點測試,得到鶴壁移動認可。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。

4、9-12月份:

(1)、五期NPUAC設備開通、平頂山AP重啟故障處理:10月隨著我司五期AC的到貨安裝,及各地地市WLAN五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期AC進行開通入網,滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題,導致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個WLAN站點總計約150AP進行升級替換,暫時解決平頂山WLAN故障壓力,保證工程正常開通驗收。

(2)、新鄉移動WLAN基站交流推廣試點、周口AC割接故障處理:11月初應新鄉移動要求對WLAN基站方面和新鄉移動進行相關交流,配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤WLAN基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動數據規劃需求,分別對周口12台AC進行數據規劃調整、使其完全達到目前網路運行需求,得到移動充分認可,並對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。

(3)、許昌WLAN基站試點、濮陽AC故障處理、全網AC新版本升級:12月初隨著許昌辦事處WLAN基站設備推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行WLAN基站室內外覆蓋、並進行相關業務測試,保證業務正常使用,得以順利推廣我司室外WLAN設備。另對濮陽AC21現網AP離線問題進行現場處理,得到移動公司認可。中下旬計畫對全網128AC設備進行新版本升級,以解決現網設備的諸多問題。

第二、日常工作完成及新產品推廣

1、20__全網設備升級故障處理、日常工作處理:20__年全年配合對現網AC設備替換、新版本升級、補丁載入總計4次,使我司設備現網運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。

2、提升技術水平、組織培訓:在即將過去的一年裡邊工作邊學習努力提升自身技術水平,充分做好相關技術支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,並配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關技術培訓,使公司各部門同事WLAN技術方面得以提高,增強各部門WLAN技術實力,更好的服務客戶。

3、WLAN基站產品交流試點推廣:在過去的一年裡配合公司各領導對WLAN基站產品進行全省推廣、組織並參於周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市WLAN基站技術交流,並全省推廣安裝WLAN基站總計50站次,提交了各站點詳細測試分析報告,得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動WLAN基站,參於信陽移動WLAN基站招標工作,使我公司WLAN基站室外設備順利中標,並獲得信陽移動WLAN室外項目10個站點總計30套設備的建設規模,為今後WLAN基站在全省大範圍使用,做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與__移動WLAN六期室外設備招標集采,終使我司室外設備順利中標,並成功獲得__移動各地市總計5300套室外設備的可喜訂單。

4、PLC新產品推廣及試點跟蹤:隨著我司新產品的的大力推廣,為20__年更加全面的推廣我司新產品,11-12月份對公司PLC產品和部分地市移動分公司進行簡單交流,並確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點,以利於下一步的大力推廣,並努務做好技術支持工作不斷為公司開拓新的市場,提升部門業績達成率。

第三、自身成長及不足

1、自身成長:在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協調、技術水平都得到了大幅提升,學到了很多新的技術、新的知識。

2、自身不足:進一步提升自身綜合素質、技術水平、端正工作態度、進一步加強對新同事的培養。提升自己對新產品、新知識的掌握,更好的為客戶服務。

第四、對公司的建議及意見

1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。

2、關注關心普通員工,公司應該多了解一下普通員工的真實想法,由於公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個月做一次員工調查,及時了解各位員工想法,對於員工提出的合理建議予以採納,通過合理手段激發普通員工的工作激情。

第五、20__年工作計畫

1、做好本職工作:首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設備維護、網路最佳化,培養新員工、提升各辦事WLAN技術水平。

2、做好新產品推廣工作:其次努力配合徐陽經理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下,做好新產品推廣使用,提升部門業績指標,完成公司交付的各項任務指標。

3、提升自我技術水平、自身綜合素質:在新的一年中努力學習新的知識,新的技術,增強自己技術水平和自身綜合素質,更好的為公司為客戶服務。

4、結束語:回首即將逝去的20__年、展望20__年,在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識,新的技術,也認識到了自己的好多不足,我相信,在以後的工作中,生活中,我會更加努力和公司共同成長,共同進步,團結協作,不斷超越自我,不斷學習新的技術,增強自身綜合能力和技術水平,我堅信我會做的更好,讓各位領導放心,讓客戶滿意。

我們一起來努力,一起來進步,讓我們公司屹立於同行業之列!

2023個人年終工作總結範文 篇7

本人加入公司已有一年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度。通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的>企業文化之中,學無止境不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;每日自問不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結:

1、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,快嚴深準的工作作風。

2、年度工作回顧

1)積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

2)在領導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓、會所、xx酒店的實施檢查工作。

3)完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。

4)由於x酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。

5)協助繪製完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。

6)協助經營部的'賓館結算跟甲方的核量工作。

7)努力完成領導交辦的其他工作。

3、工作中存在的不足及改進措施

1)一年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

2)在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急趕時間完成。

改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。

4、明年工作思路和計畫

1)、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。

2)、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始。

3)、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力。

勤儉節朴,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。

2023個人年終工作總結範文 篇8

1)從高中走向大學,學會了寫各種策劃書,活動總結書

2)在實踐部的各項工作中,能夠把每次活動辦得令大家很滿意,收穫甚大

3)積極參加了由其他部組織的各種活

動.例如:①參加由本部組織的以“關愛兒童,

傳遞愛,傳遞溫暖”為主題的活動

②2_11-11-10參加由秘書部主辦的以“套用文寫作”為主題的活動。在此次活動的講解中,收穫甚大,了解到了一些常用材料的寫作格式,例如:活動策劃書,活動總結等等。從中聽取到了應注意的寫作技巧及相關問題。

③2_11-11-26參加由行動部主辦的“去敬老院,關心弱勢群體”的活動。在敬老院中,從我們和老人的聊天過程中,了解到了他們生活的並不快樂,由於被兒女們送到敬老院中,缺少子女的那份關愛,他們每天都是在寂寞空虛中度過,敬老院在他們的眼中只是一個等死的地方。在外人看來,敬老院是一個能夠給那些孤寡老人提供一個歸宿的地方。但是,只有自己親自去了解過,才能知道其中的諸多問題。在此次活動中,使我明白了,父母為兒女付出的再多,也不投回報,只僅僅想得到兒女的一聲問候。

④參加由學習部主辦的以“處世之道”為主題的未央講堂,組織部主辦的觀看勵志影片,秘書部主辦的感謝捐書者的活動等。

⑤2_11-12-13舉辦以“緬懷歷史,勿忘國恥”為主題的活動宣傳板,旨在使大家能夠牢記歷史,居安思危,勿被外來文化腐蝕自己,而丟棄我們中華民族的傳統優秀文化。

⑥總之,在本學期的工作中,自己也投入了較多的時間與精力,儘量使得每次的活動都能夠辦得漂漂亮亮。每次活動都能夠做到全勤,不錯過每次學習交流的機會,爭取做一個向多元化方面發展的大學生.

⑦鼓勵自己:在以後的工作中,以此為契機,努力做好每項工作,處理每件事情從不同方面出發,考慮周全,搞好各成員間的關係,為了大家能夠更好的投入到工作中。

2023個人年終工作總結範文 篇9

我鎮XX年協會工作在上級主管部門及黨委政府的關心和支持下,主要做了以下工作:

一、調整領導班子,加強協會組織工作:

年初鎮計生協會對各村的協會理事會進行了調整,落實了兼職協會副會長和一名工作人員,做到了組織落實,任務落實、服務工作三到位,完善了“六有落實”。狠抓了計畫生育協會中心戶的建設。

二、加大宣傳力度,發揮基層協會的作用:

鎮計生協會利用春節、“5.29”宣傳“一法三規”“一條例”及中共中央國務院《關於加強人口與計畫生育工作穩定低生育水平的決定》。

三、搞好各項活動,調動協會會員的積極性:

鎮計生協會充分利用(5、29)的全國協會活動日,此次次活動正值“5、12”地震期間,結合抗震救災活動,組織發動協會會員進行災後互幫互助,災後自救活動。有重點的對獨生子女戶的災後生活、生產進行幫扶,各協會小組積級為受災戶搭建臨時住所,幫助進行搶收、搶種工作。並在4月份對全鎮婦女進行了生殖健康檢查,得到了全鎮人民的好評。

通過這些活動的開展,發揮了計生協會的優勢,調動了協會會員的積極性。在今後的工作中我鎮將繼續開展好協會自我管理、自我教育、自我服務的工作,使我鎮計生協會工作再上一個新台階。

2023個人年終工作總結範文 篇10

年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者。

2023個人年終工作總結範文 篇11

玉兔辭舊,金龍迎春,碌而緊張的20__年剛剛過去,我在高新環保分局經歷了難忘的一年,收穫很多,感慨很多。今天有機會向各位領導匯報我這一年來的工作得失,不足之處請不吝指正。

參加工作後,首先是在單位領導的關心和幫助下,我很快進入角色,成為了一名環境監察人員。整理一下20__年全年的工作,概況如下:

一、 企業日常監管工作。

根據大隊安排,新區企業日常環保監管工作由我負責。針對轄區企業規模較大的特點我編制了環保日常管理報告模板,採用一企一檔的形式,將企業日常環保工作的執行情況進行匯總,實現企業環保信息一覽無餘。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進一步加強。

二、 協助管理餐飲工作。

根據大隊安排,我負責協助賈工的餐飲日常監管工作。在賈工的指導下,基本完成了區內大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質建檔和電子建檔。其中,紙質建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家。現在基本實現了餐飲單位環保信息的動態化管理。

三、 接聽投訴電話。

辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽民眾打來投訴電話和12369轉來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電民眾消解疑慮,緩解情緒,我幾次成功地通過電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環境糾紛事件,我對自己能從事這份工作感到很自豪。環保局半年工作總結四、外出處理投訴。

全年參與了區內的環保投訴處理工作,一方面投訴數量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關於設備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較複雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的是對待各方的笑臉和微笑,變化的是協調的方式方法,盡力做到讓投訴民眾放心滿意。

五、 各專項工作。

20__年參與各項專項工作,包括20__年度環保目標責任大會會務組織、20__年度排污申報三產服務行業電子數據錄入、排放重金屬污染物的上市公司環保後督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20__年度固體廢物網上申報工作等。

六、 參加業務培訓。

今年參加各項培訓六次,包括市政府組織輻射講座、全省監測人員業務培訓、固廢申報培訓、執法證考核培訓、市局監察執法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業務水平,還讓我對環境監察這個工作有了更深

刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領導和組織上對我的栽培和支持。

七、 參加環保活動。

主要參加了六五環境日宣傳活動、首屆12369環保熱線開放日活動、首屆環境監察執文交流活動等等。這些活動跟環保戚戚相關,雖然不是正式工作,但非常有意義,而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。

以上就是我本年度的主要工作內容,我的匯報完畢,謝謝大家。

本人簽名

20__年1月1日

2023個人年終工作總結範文 篇12

時間一晃而過,轉眼間半年的時間就這樣匆匆過去。在過去的半年來,在站長的關心及各位同事的幫助指導下,我認真履行崗位職責,求真務實、紮實工作,較好的完成了全年的各項工作任務,使我在思想覺悟、理論水平和工作能力都得到了很好的鍛鍊和提高。回顧這一年的工作,在取得一定成績的同時也存在諸多不足,現就將本人一年來履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要總結匯報如下。

一、思想方面

半年來,我虛心向領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,加深同事之間的感情,對待工作求真務實、積極主動、認真負責,踏踏實實地做好自己的本職工作;同時堅持政治理論業務學習,工作中嚴於律己,在生活、工作上做好自律,能夠正確對待個人得失,管好自己。

二、工作方面

這半年,我踏實工作,始終保持良好的工作狀態,加快工作節奏,努力完成好各項工作任務。

主要有以下幾項工作:

1、完成堤防實際工程量的核算。

2、按照年度工作計畫安排,完成了各項目的招標工作。

3、配合王佳完成剩餘項目的招標工作。

4、對分管的兩個維修養護項目施工進度及工程量及時進行核算,存在設計變更內容的及時與設計院溝通,確保項目建設順利進行。

5、完成20xx年人飲工程的工程量核算,並申請驗收及審計。

6、按照上級要求,按時按點,在規定時間內上報各類信息及報表。

7、積極配合完成各類抽查,檢查並按時上報各類總結及整改報告。

8、配合其他人員完成相關工作。

三、存在的問題

這半年來,我在工作和生活中還存在一些不足和差距,主要表現在:

一是工作創新意識不夠。有時候就是按部就班的完成工作任務,缺乏創造性,思路不新。

二是工作效率不高,由於個人原因,對待工作熱情不高,重心掌握不深,導致自己的好多工作出現拖拉現象。

三是業務水平能力不足。對理論知識的學習不夠深刻,遇到問題不能及時解決,讓自己在工作上不能及時準確的處理問題。

四、下一步的打算

總之,這短短的半年,我機子也在不斷成長。通過從實踐中學習、從領導和同事那裡學習,讓我在各方面有了一定的收穫和進步。在以後的工作和生活中,我將盡心盡力,揚長補短,不斷學習,努力進取,提高自身的業務素質,鍛鍊自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好。如果有不足之處,請大家及時批評指正。

2023個人年終工作總結範文 篇13

20__年,我認真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高。總起來說,雖然全年完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規範化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今後工作中切實加以改進和提高。進入新的20__年,我要加強學習,提高工作本領,更加刻苦勤奮、認真努力工作,重點配合協助各位經理做好門店的客服標準工作,提升門面標準化,樹立門店的良好社會形象,力爭取得優異成績,為單位發展作出新貢獻。

我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。

一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

一、 思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,並且有10餘名職工積極上交申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。

4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

__年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求,將__年的重點工作匯總如下:

1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心裡,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡迴檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。

3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。

4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,車間__年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。

6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為,堅持加強員工安全、消防知識培訓,並且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。

7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的台階。

10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。

11、在夏忙之際,由於車間職工90%都屬於農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件傳送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可後進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家。

12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。

13、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。

三、存在的缺點和不足

一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:

1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。

4、對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。

5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。

四、明年的工作方向

1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模範帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

5、加強與領導溝通和請示匯報工作。

總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

2023個人年終工作總結範文 篇14

本人20__年在__分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20__年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助__等_家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證__的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核__等_家機構職場裝修預算。

3、__等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃契約,(自有產權物業)房屋產權證、購房契約、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協定,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在__年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20__年預算編制的各項要求,結合分公司20__年的實際及20__年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在__年雙重收取集團彩鈴費用_萬_千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在__年至__年三年未按契約履行違規收取的通訊費用_萬_千元。

(五)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20__年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(六)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、工作計畫

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網路資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

2023個人年終工作總結範文 篇15

時光荏苒,時間轉眼間就過去了,在這一年裡,酸甜苦辣嘗遍了,但是學到了很多,成了也很多。

就今年我工作總結如下:

1,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。

2,注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在上級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

3,愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發揮出應有的作用。

4,為了放電技術有一個新台階,上級領導特意安排時間出去培訓,培訓當中從而了解到自己處於哪一階段,還有多少要學,同時也給自己有了一個學習的方向,為今後的工作奠定基礎。

5,經過培訓,同時自己去看書,不斷研究,立刻運用到了實踐當中,得到了顯著效果,工作效率提高了。

今年主要經驗和收穫:

在這一年的工作中,完成了許多工作,取得了一些收穫。總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

一,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好適應工作崗位。

二,只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

三,經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階。

做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走過了這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

四,在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

五,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到效率和質量雙提高。

在過去一年裡,我還存在很多不足,在今後的工作里。我還會繼續努力,改善不足,爭取把工作做得更好。

2023個人年終工作總結範文 篇16

20__年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:

一、規範各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量

為了體現從事酒店人員的專業素養,在針對管家部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象,經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程式,規範了服務用語,對客服務等等。

二、為確保客房出售質量,堅持床上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換

嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。

三、客房部是酒店成本費用的一個部門

本著節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。加強員工的節能意識,主要表現在:

1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。

2、查退房後拔掉取電牌。

3、做房時關燈關空調。

4、定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。

四、客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵

所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養,房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生。

五、開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平

為了做好客房的衛生和服務工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪台,和理論知識,從中發現員工的操作非常不規範、不科學,針對存在的問題,公司領導專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。並成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。房間衛生質量提高了。

在下的一年裡我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養,對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計畫衛生,做好樓層的安全、防火、衛生工作。以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。

在接下來的日子裡,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。

2023個人年終工作總結範文 篇17

我到__公司已工作了一年有餘,靜心回顧這一年的工作,我收穫頗豐,從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態度,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的自己的本職工作,做一名讓領導放心,讓同事喜愛。現將這一年的工作情況總結如下:

一、認真學習

我現在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經驗,所以在工作中我向老同志經常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結經驗教訓。在自己的工作之餘幫同事多做事,讓自己的業務水平得到快速提升,儘快的勝任領導安排的工作,並在工作中不斷總結,大膽創新,提高自己的工作能力及工作效率。

二、踏實工作

在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。有時候同一件事,同樣的話每天都要重複很多次,所以在工作中要有耐心,不能產生消極情緒。所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不苟,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

該記的要記,重要事情要記錄在案,並做好匯報準備。準確的統計各項數據,做到有據可依,有據可查,在領導需要的時候能快速的找到數據,並清除數據來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結,不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之餘,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創造一個良好的工作氣氛。

一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,在以後的工作中我會以積極的工作態度,飽滿的工作熱情投入到各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務。

2023個人年終工作總結範文 篇18

時間過得飛快,20__年在我們的忙碌中悄然而逝,在20__年,我們在公司領導班子的正確領導下,公司各部門同事的大力支持和協作下,經我部與__公司__監理部及__項目部密切配合,較好的完成了20__年的工作。在這一年中,工程部每位成員都能遵守__公司的各項規章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,認真工作,同事間相互協作,理論聯繫實際解決施工中的各種問題。現將工程部20__年工作總結如下:

1.20__年的主要工作完成情況

1)、工程進度完成情況

__新家園工程總計十一棟樓,由於各種原因20__年開工建設五棟,至今年冬季__、__、__、__樓主體封頂,__樓基礎完工,__、__樓基礎土方部分外運完成,其它各樓均未開工。

按總進度計畫已開工程均沒有達到要求,主要是施工隊伍不穩定,資金落實不到位,有的沒有簽訂施工契約所致。沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準備工作已經落實,只要條件允許即刻可以開工建設。

2)、前期手續辦理情況

完成和基本完成__和榮山兩項工程前期工作。

根據__新家園工程現場實際情況,為使動遷戶按時回遷,公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續,截止20__年_月_日前保質保量辦結二號地塊手續,保證按時開工。一號地塊各項申辦手續已申報到市建委待批,經多次溝通基本通過,由於施工隊伍現在沒有落實,招投標工作仍沒有進行,為不影響明年工程正常施工,工程部將加速辦理開工前各種手續。

3)、__新家園附屬工程完成情況

完成了73延長米本鋼供熱公司餘熱管改線工程,現已正常通水供暖。

對__溝的改造工程,現已施工完毛石牆體240米(兩側總計)。完成新增設1號、2號小橋工程圖紙的設計。1號小橋已施工完。

室外配套管線已完成給水、通訊管線設計,電力、供暖室外管線正在設計中,煤氣、排水在聯繫中。

4)、山新家園投資完成情況

截止目前,經工程部審批進度款:__、__樓50萬元,__樓30萬元,__樓30萬元,附屬工程16萬元。

5)、配合情況

積極配合材料部,及時提供施工各階段材料用量,保證施工正常進行,沒有發生因材料停工現象。

2.__新家園工程施工過程的控制管理

一)、組織管理情況

根據__新家園工程特點,工程部要求進入施工現場的施工隊伍健全組織管理體系,明確管理目標,對工程質量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。採取的辦法是健全的組織管理體系上牆,隨時接收各主部門的檢查。

二)、質量、進度、投資控制情況

1)質量控制

圍繞公司最初確定省樣板工程的目標,工程部及監理部按專業做了責任分工,在主體施工階段,土建工程師負責結構工程,水暖工程師負責預留位置準確程度,電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規範進行檢查、驗收。發現問題整改,保證了工程質量沒有出現重大問題。

在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發現問題及時提出並要求整改,充分發揮監理的管理職能,按照監理契約上明確的權利與義務,監督基層監理人員是否按照監理規劃要求進行質量管理。

2)進度控制

為了整個工程按計畫、有序進行,__新家園工程由工程部編制了總進度計畫,明確了工作內容、持續時間。實施前下發各施工單位及監理單位,並要求施工單位根據總計畫要求提出相應的詳細施工計畫,由監理審查後並監督實施。

在施工過程中,經常進行檢查是否按計畫實施,發現問題及時進行分析,採取有效措施排出,或者調整計畫,保證進度計畫最終實現。

3)投資控制

工程部對投資控制的主要內容是審核施工預算量、處理現場變更和簽證。在施工過程中答覆施工單位提出的問題,主動協調好各方面關係,預想可能發生的問題,提出相應對策,防止不必要的簽證發生。

對監理工程師審查後的變更及簽證進行核實,提出意見上報有關領導審批。現場總負責人明示現場監理工程師,對施工單位提出的變更及有關經濟簽證,要求監理工程師在提出審查意見前必須與工程部現場有關人員溝通並取得一致意見,經總負責人同意,否則出現的一切可能結果由監理部負責。

三)、安全與文明施工管理情況

根據本工程安全文明管理目標,由工程部、監理、施工單位全員參與管理,在施工過程中貫徹執行安全規程、生產條例。做到不違章指揮,施工者不違章操作。監理工程師做好安全控制,保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產損失。

2023個人年終工作總結範文 篇19

時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,一年來,在公司領導和同事的支持和幫助下,我始終堅持團結同志,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求,注重工作程式,自覺服從組織安排,較好地完成了設計所領導交給自己的各項工作任務,但也存在了諸多不足。現將自己一年來的工作、學習和思想狀況總結如下:

一、工作完成情況

一年來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業,和廣大同事一起,積極主動地配合設計所領導,團結一致,主要完成了以下幾項工作:

1、_至_二級公路施工圖設計工作。在參與本項目設計中我積極向院科室的各位同事學習,學習先進的設計思路和設計理念,通過本項目設計學習使我熟練的掌握了最新的橋樑設計軟體,也對橋樑計算有了初步的認識。

2、十天高速公路兩當連線線二級公路初步設計工作。本項目為設計所組建和擴大後獨立承擔的第一條設計任務,面臨著設計人員整體技術薄弱,經驗少,工期緊,任務重,本人第一次擔任設計專業負責人的情況,在項目初期外業測量中,根據工作分工我積極帶領同事搞好控制點複測工作,後期放線與調查中,結合自己以前的經驗,與相關專業的同事做好協調,仔細調查清楚每一處擬設構造物處的地形和現場情況,對於大的技術方案和自己拿不準的問題積極向領導和同事請教。

在內業設計中,面對組內人員技術和經驗不足的情況,我在做好協調,在對新同志傳、幫、帶的同時也主動承擔了全線11座大橋的初步設計工作。在全體組員的共同努力下,如期保質保量的完成了設計任務。

3、__進出口收費站改造設計工作。

4、_河大橋工程可行性研究報告編制工作。

5、_水電站專用橋和_壩人行吊橋前期推薦方案和比較方案設計工作。

6、_線_至_至和政二級公路改建工程兩階段初步設計工作。

在項目初設外業階段,我主要負責橋涵調查,搞好調查是進行後期設計工作的依據,也是方案必選進行定性和定量分析的基礎,責任大容不得有絲毫的馬虎,調查中充分了解路線布設的意圖,及時將調查中發現的問題提出自己的合理建議與總體組進行溝通,避免了後期出現大量的返工以影響總體進度。

在內業設計中,合理安排工作,制定詳細的工作計畫,積極主動的與借調的設計院專業科室的同事進行溝通,聽取組員們的意見和建議,做好與道路和路線組的協調。

本項目從初設外業到內業交檔案,前後歷時1個月,在公司的支持和設計所領導的領導下,通過全體設計人員的加班加點不懈的努力,__月底順利完成了初設工作,向公司和設計院交了一份滿意的答卷,同時也鍛鍊了我們的隊伍,為設計所的發展奠定了一個新的里程碑。

二、學習和政治思想情況

1、在工作中,本人能夠虛心堅持向設計所領導學習,向老同志學習,向同行業兄弟學習,不斷提高自己的業務技能,在提高自己本專業結構理論水平的同時利用閒暇業餘時間加強隧道和道路專業知識的學習。

2、注重政治理論學習,堅定立場。關心和了解國家大的方針政策,積極參與公司組織的各項活動,做到關心同事,熱愛集體,在自身條件達到的時候能積極向公司黨支部靠攏,使自己逐步走向成熟。

三、存在的不足和今後努力的方向

總之,一年來,我能夠完成設計所領導交辦的工作任務,這和公司、設計所領導和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協作的結果。

但是這和公司、設計所領導的要求相比,還有一定的差距:

1、工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜,處理事情不夠全面。

2、管理水平有待進一步加強和提高。

3、理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識;當然我還有很多缺點和不足,在此肯請領導和同事們給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。

在今後的工作中,我將更加嚴格要求自己,立足本職不斷加強學習,克服不足,發揚成績,團結同志,努力工作,適應工藝創新、設計創新的發展趨勢,為公司及設計所的發展貢獻自己的微薄力量。

2023個人年終工作總結範文 篇20

伴著元旦的喜慶和春節的到來,20_年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝各位領導身體健康,工作順利。回顧20_年,在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層員工晉升為_店長。在這裡,我藉此機會感謝公司各位領導對我的信任。現在我將一年的工作總結如下。

一、經營狀況

從20_年_月_號開業以來,總體來說很不理想,辛苦了一年,但是沒給公司盈利,並且還虧損好多錢,這讓我們很內疚。

二、經營方面

我們_一共有5個檔口,主打韓餐組視窗,冷盤組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領導提出問題,有時我覺得無臉面對領導。每月營業額上下不穩定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和冷盤組,成本占55%以上,酒水和其它三個組成本占45%。在五,六,七,八月時,由於_協會和電視公布假肉卷時,對_影響很大,肉捲成本上增300%,那時買的多賠得多,我和幾位經理的協商下,我們去了附近幾家_學習觀摩,在9月下旬對肉卷,人員,菜品做了調整。1:肉卷從以前_元/斤——到現在_元/斤,肉捲成本下降_%、2:人員以前,前後_位員工——現在_位,人員工資下降了_%,調整後,充分調動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創造性,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。3:菜品調整的不太明顯,(小吃組我加了,燴三鮮,八寶甜飯,蒸碗雞等,冷盤加了酥肉,剁椒魚,紅燒丸子等)但效果不太理想。

為了讓更多的人群知道_,有一家韓式燒烤,我們每週遊街發宣傳彩頁,效果還算可以,_經理走進校園也拉來了很多學生,現在的_%的消費群體是學生。

三、質量,衛生,服務方面

作為_店長,我嚴格把關,對每個檔口的出品按照標準嚴格執行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,總結每月出現的問題,並及時改進,確保就餐顧客的飯菜質量。

衛生安全方面,嚴格執行公司的各項規章制度,認真抓好食品衛生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔後自查和主管輪流檢查安全衛生,預防各類事故的發生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。

服務方面我們現在做的是最差的,剛開業時人員充足,有前廳去_學習人員,服務還算好,後來服務人員流動比較大,招不上專業的人員,導致服務下滑,最近我和_餐廳的前廳主管聯繫了,讓她抽時間過來培訓培訓。

由於我初次接住自助餐,在成本以及一些細節方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以後的工作中,我積極的向各店廚師長學習,爭取做到讓公司效益化,共同雙贏。在以後的工作中,希望各位領導多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發展!

展望20_年,在各位領導的指導和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領員工為我_提供精美的菜品和優質的服務,儘自己的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營業額再上一個新的台階。

多關心員工生活,多溝通交流,在技術方面多做些培訓工作,為公司培養有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業素養,留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進、收、驗貨關,樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節約意識。

我在_餐飲部工作了一年多了,有辛酸,有喜悅,我感覺很充實,對我以後的生涯有很大的幫助,熱門思想匯報在此我想對_的所有領導說聲謝謝。

2023個人年終工作總結範文 篇21

20xx年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙,感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙,經過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下總結。

一、經過學習和日常工作積累,使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。

客服所有的工作就是對公司產品的售後服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多,客戶對產品的要求及認識都不一樣。一切對於我來說,即新鮮也處處存在挑戰,領導的變動,新同事加入,協調好各部門的關係是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切提高取得的前提和基礎。在這一年裡我認真學習了關於本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。

二、認真學習崗位知識,工作本事得到了必須的提高。

對於一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛鍊一個人的耐力,整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自我的情緒進行管理,控制和調節。人無完人,我要活到老學到老。

三、對日常投訴工作處理得當。

業主投訴大多都是一些建築上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情,不管什麼問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負責的範圍各有不一樣。我們始終用進取的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題,_樓商鋪_棟自20_年_月以前正式交付,經過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。

與物業公司對接移交公共區域設備實施;4棟樓的電梯總計18台,每台電梯上下反覆檢查確認清點,初驗、復驗、到最終接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程,物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施,由於各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法在線上。現消防設備實施基本調試完畢,正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現不出業績,參與的人員上下來回反覆都被折騰的身心疲憊。

維修工作是公司售後的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類並上CRM系統,每周對維修問題進行跟進。經過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反覆維修率使業主滿意度提升。

業主無法理解新房會出現滲水問題,並且屬於共性問題,導致一些業主一度懷疑建築的整體工程質量並以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員進取地處理問題的態度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。

D2地塊地下室頂板發生滲水現象,致使電梯等相關設備損壞,導致很多業主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業主雙層停車位上頭無法停車,引起業主投訴,一些頂板漏水滴對車等。後經我們悉心解釋,並採取進取應對措施,給業主先協調一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經我們多次協調相關部門現場勘察和測量,在允許的合理範圍之內整改,我們耐心向業主解釋,並進取與業主進行數次溝通,期望獲得業主的體諒,妥善將問題得以解決。

20xx年又是一個充滿活力的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導自我工作實踐。2.在以後的工作中不斷學習業務知識,經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。3.不斷鍛鍊自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的本事,並在工作中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情、細緻地對待每一項工作。

以上拙見是本人工作的一點感想,由於每個人所站的位置、角度不一樣,自我的認識難免會有些出入,請領導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬於昨日,也許昨日的我並不是秀的。可是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放鬆對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢於應對挑戰,並有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。

2023個人年終工作總結範文 篇22

XX年度,根據中心提出的“節能降耗”工作要求,在物業公司的領導下,工程部繼續以節能降耗為工作重心,加強對各系統設備的維護保養以及改造,做好服務和管理工作,全面履行中心和分公司的各項計畫,完成了年初制訂的各項經營管理目標責任書要求。根據考核指標,XX年工程部至11月完成了全年無設備人員安全事故、能耗費用相比XX年降低8%~10%、物耗及各項維保大修費用不高於XX年等目標。現對全年工作作如下匯報:

一、繼續加強內部管理工作

XX年工程部在提高管理質量、服務質量上下了大功夫,繼續保持群策群力、以人為本的工作作風,充分發揮了每一個幹部員工的工作熱情,為完成全年各項工作指標打下了基礎。

1、理順管理流程,調整組織架構

由於前幾年工程部工作的複雜性、多樣性,有日常運行、有展覽配合、有工程改建等等,在組織架構、管理流程方面也鑒於實際情況做出了安排和配置。XX年,工程部根據新的工作任務和要求,在物業公司整體統籌安排下,對各專業主管工作作了詳細安排,提高了部門工作效率。

2、按照iso9001:質量管理體系檔案要求,細化管理

XX年繼續深入貫徹iso9001:質量管理體系檔案要求,對於體系中相關檔案做了一定的修改,以適應部門管理工作的發展需要。因此,在日常管理過程中,根據iso9001管理體系的標準,對設備運行中所有的記錄進行嚴格的管理統計,製作成檔案,並做好各班組日常運行記錄。

XX年7月,中心審計部對物業分公司進行了內審,其中在涉及工程審核項目中,發現存在一些問題,零星工程簽證單不及時、保修單保存不規範、設備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此,工程部依據iso三級檔案及部門管理制度,對上述問題進行逐一整改,並落實具體責任人,至XX年11月完成整改,並提交整改落實情況報告。措施如下:

①針對零星工程簽證單不及時,工程部年初已安排各項目負責人,負責對XX年所發生的零星工程量、施工質量進行驗收,並規定工程簽證必須在竣工驗收後7個工作日內簽署。

②針對保修單保存不規範,已指派工程部主管蔣金星同志專門負責此項工作。他的職責是對每天產生的報修單和領料單進行用途、數量核實確認。對無編號報修單現已手工編號完成。並從XX年8月開始,工程部經理對每天在繼續發生的領料單審核簽字確認。

③針對設備維保資料欠缺,已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士傑負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調設備的維保資料整理、歸檔。目前已經完成XX年1~10月維保資料整理、歸檔。並規定以上各主管於每月第一、第二兩個工作日,完成上月產生的設備維保資料整理、歸檔。工程部內審員徐茂川同志負責對上述工作每月進行檢查。

④針對備料間未建立盤點制度,指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡、帳、物進行盤點,做到帳物相符,並提交盤點情況報告,此項工作工程部備料間落實,並由工程部內審員王飛同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。按照當月備料間物料總種類的10%覆蓋率進行卡、帳、物抽查,並提交抽查報告和記錄。

3、員工考核工作

工程部在會展中心員工考核制度的基礎上,結合本部門的實際情況,制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標準》,對各級員工根據每月的工作表現實施了公平、公開的考評,每月每季度匯總,評選出流動紅旗班組,從而更好地提高工作績效,調動員工工作積極性,獎勤罰懶,整改存在的問題,並通過考核,使員工知道自己在工作中的優勢、不足和努力方向。

4、員工培訓工作

在總結了前幾年的培訓工作後,工程部根據專業人員編寫的各專業、各崗位的培訓教材,利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓模式,使原本比較枯燥的技術培訓變的生動有效。在此基礎上,XX年工程部對相關培訓教材做了一定修改,進一步側重培訓的實際套用效果,同時,考慮到未來物業公司外部市場拓展的需要,有計畫的培養了一批綜合性工程維修人員。工程部XX年有6名新進員工,全部參加了新進上崗培訓及安全品培訓,新進員工培訓率為100%。本年工程部內部對員工共進行2次培訓,員工培訓率達100%。外送培訓高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等,合計34人次。

二、上級部門的各項工作落實情況

1、日常運行保障方面

a、空調班組全年運行良好,定期對電量統計分析,積極開展節能降耗工作,能根據室外氣溫和空調使用現場情況,靈活控制系統水溫,節約油、電。同時在日常維護過程中,協同、監督外包單位做好主機保養,空調水處理等工作。

b、管道班組做好了系統的水溫控制,定時次檢查各設備,出現問題及時處理,預防了跑、冒、滴、漏等現象

c、鍋爐班組加強了節能工作,在日常工作中,根據各部門使用的實際情況,對閥門進行了嚴格控制,杜絕空耗浪費。

d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時,還開展了對設備進行改進維護工作。

e、消防設備維護工作良好,全年定期對消防設施設備保養維護,損壞和老化的設備及時更新。

f、報修部門在1至11月期間,共接到2105次報修電話。

2、西館展覽服務方面

XX年,西館展覽工程服務工作取得了較大成績。由於展覽工程服務的特殊性,經常需要加班,在人員少、工作量大的情況下,西館工程人員努力克服各種困難,比如,有的員工生病了,有的員工家庭有困難,但他們一句怨言都沒有,堅持把工作完成,以良好的物業公司員工形象服務於客戶面前。

三、繼續加強節能降耗工作

物業公司XX年繼續將節能降耗作為重中之重的工作開展,是利用多種渠道進行廣泛宣傳,並建立健全的節能制度,如建立能耗統計制度,對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進行統計,定期分析能耗情況。每周召開一次節電工作分析會,用制度保證節能;三是加強節能技術改造和節能管理。通過對中央空調運行等技術改造,控制室內溫度、更新使用節能燈具、照明分區分段控制、設施設備維修、灶具節能改造、節能檢查評比等手段,達到降低能耗的目的。截止到11月底,統計顯示:XX年與XX年相比,會展中心各類能源費用比去年同期減少222.25萬元,其中水費增加10%,電費節約0.21%,燃氣費節約30%,煤氣增加17%。

2023個人年終工作總結範文 篇23

回顧一年來,在醫院領導和科主任的正確領導下,在同志們的關心、支持、幫助下,本人能夠認真履行藥師的各項職責,堅持原則,依法管理藥品,無私奉獻,圓滿完成了醫院賦予的各項工作任務。現就一年以來的思想、工作、學習等情況作以下總結:

_

二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。

本人在目前的工作崗位上已工作多年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了各項工作的正常開展,沒出現過差錯事故。在工作上,我做到思想,講到做到,處理問題迅速,及時掌握藥品的第一手資料,消除藥品管理中的盲點,善於發現問題,對一些安全上的漏洞及時進行糾正,圓滿完成各項目標任務。

三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。

勤勉敬業是對一名黨員幹部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。認真遵守醫院制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務病人,保證了門診藥房工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關係,人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進醫院藥學事業的騰飛。

四、盡職盡責,紮實工作,不斷取得新成效。

無論在何處工作,我都本著對醫院建設高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鑽研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得優異成績。

在門診藥房工作期間,其主要體會是:門診藥房是醫院的視窗,我們每個人的一言一行代表著醫院的整體形象,因此工作中我能夠耐心細緻地為病人服務。遇到個別無理取鬧的病人也能主動化解矛盾,不讓矛盾上交。使每個病人都能體會到醫院的優質服務。在做好本職工作的同時本人能夠積極撰寫論文,已有二篇論文將要發表。

五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律。

時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,紮實細緻,嚴格執行藥品的法律法規,自覺抵制社會上不良風氣的侵擾。在任現職期間,能牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠系統全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏創新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今後的工作中認真克服,努力改進。爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

2023個人年終工作總結範文 篇24

不知不覺一年的時間轉瞬即逝,現將一年的工作情況總結如下:

1.全年工作完成情況

1)、目前項目契約金額__萬元經審計確認後圖紙內暫估金額__萬元的工程量已全部完成。

2)、已簽認洽商__項,工程量確認單__項預計金額有__余萬元、正在施工的預計__余萬元。

3)、工程回款金額為__萬餘元;廢舊物資處理費用__余萬元;機電安裝配合費__萬元;食堂收入__萬餘元。

2.嚴格執行公司管理規章制度及行業規範標準

作為一名項目經理,理解執行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程式都嚴格執行公司的管理制度和行業規範在進行,主要在勞務用工、機械租賃、材料採購等方面,都在公司制度規定的框架內進行,工程質量標準更要在規範內進行施工,從巨觀上來說,全國統一質量標準應該是行業的最低標準,我們必須也應該達到,但在實際施工中,一些環節還是因為種種原因出現了問題,帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業生存的意義。

3.項目整體控制與應變能力

項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環境複雜,由於我們項目部入場較早,如建委、設計、監理、街道辦事處各管理機構甲方都交由我單位進行負責、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部加上現場__個專業施工單位等方方面面的打交道,項目部發出與回復工作聯繫單就有__余份;每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協調,在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。

在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實可信、保質保量的實力與能力的展現,為公司及項目部贏得了認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關係的時候,忽略了內部一些人員交流溝通,產生了一些誤解,本人也將在今後聽工作與生活中努力改正這些不足。

4.認真做好每一件事

我們項目人員自從__調到___以後,人員又經過多次調整,項目管理人員就只剩下我和__等人還負責著其他項目部的各項試驗工作,在__請假後項目部就剩下__人,要負責項目總包管理與協調,負責整個項目安全管理與防護,加上自有項目的施工管理與協調,涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的項目有牆體拆除、外幕牆拆除、負一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內主體結構牆洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原契約清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認,在我們結束總包管理之後,各專業施工單位陸續入場,現場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發生,由於以上原因加上本人自身管理經驗及施工經驗缺少,每個施工程式的進行都請教。

5.自覺服務於項目

做為一名項目經理,我深刻認識到廉潔和勤勞務的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務意識,始終把項目部要服務於各勞務施工隊伍作為工作中的重點,把服務於項目作為自己的價值取向和行為規範。

6.存在的不足

一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需不斷提高;在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。

以上是我在20__年的主要工作。在新的一年裡,我將正視困難,團結同事,改進不足,使項目的管理工作再上一個新的台階。

2023個人年終工作總結範文 篇25

20xx年,在縣委縣政府的高度重視下,在縣農委的直接領導下,在全體職工的大力支持和配合下,本人認真履行職責,兢兢業業,遵紀守法,廉潔奉公,帶領廣大職工完成了上級交辦的各項工作任務,為我縣畜牧業生產的發展做出了一定的貢獻,現總結如下:

一、加強學習、提高執行政策水平

堅決貫徹執行國家有關畜牧業的法律、法規及相關政策,按照縣委、縣政府的工作布置,聽從縣農委領導的工作安排,努力提高自己執行政策水平,依法依規辦事,盡心盡力為全縣的畜牧業生產服務。

二、科學管理,發揮單位整體服務功能

縣畜牧獸醫局是一個公益性的事業單位,同時又是一個法律法規授權的執法單位,主要任務是發展畜牧業生產、防控重大動物疫病和畜禽產品質量安全監管工作。涉及到畜牧、獸醫、血防、檢疫等。工作技術性強,專業技術人員多,工作任務相對比較重。為有效調動科技人員的作用,充分發揮單位的整體服務功能,我根據每個人的專業特長年初進行詳細分工,明確職責。單位領導既是指揮員,又是戰鬥員。每個月召開一次班子會議研究工作,做到既充分發揚民主又適當進行集中。每位同志都有自己的任務和職責,有效地調動大家的工作積極性,充分發揮了單位的整體服務功能。

三、建章立制,樹立畜牧獸醫行業形象

為了改善工作作風,加強機關效能建設,我先後在班子會議上擬定了學習與工作、財務管理、安全生產、車輛管理等等的規章制度,並在全體職工會議上通過並予以公布,通過制度來規範工作行為。對養殖戶前來諮詢實行首問接待制,主動解答有關政策和生產技術問題。對基層來人要熱情接待,盡其所能予以幫助。作為單位負責人要以身作則,率先垂範。通過幾年的運行,單位幹部職工工作作風大為改觀,樹立了良好的社會形象。全年全縣畜牧獸醫系統未發生一起違法違紀現象。

四、勤奮工作,完成了各項工作任務。

20xx年,首先,我們完成了上級交辦的重大動物疫病防控等各項工作任務,確保了全縣未發生一起禽流感、口蹄疫等重大動物疫情,確保全縣未發生一起肉食品質量安全事件,維護了全縣政治、經濟穩定,保障了畜牧業生產平穩健康發展。從防疫疫苗採購、運輸、保管、發放到防疫工作的組織宣傳、發動、督查、檢查、總結,傾注了大量的精力。同時對全縣xx個養殖大戶(企業)建立了政企、技企聯繫制度,幫助養殖大戶(企業)解決在生產中的技術難題。

其次,積極組織獸醫技術人員在我縣x個疫區鄉鎮開展血吸蟲病查治工作,共查治家畜頭,完成了農業部在我縣設立的血吸蟲病流行病學縱向觀測點工作任務,為今年省政府對我縣血防工作通過評估達標考核打下了堅實基礎。

第三,狠抓標準化養殖小區建設,促進畜牧業發展轉型升級。近幾年來,按照農業部、省農委要求,我們全力推進畜禽標準化養殖小區創建工作,全縣建立了家畜禽標準化規模養殖小區,其中x家養殖企業獲得農業部標準化規模養殖示範場稱號,x家養殖企業獲得省級標準化規模養殖示範場稱號。

第四,積極組織開展動物衛生執法監督工作,嚴格執行《動物防疫法》,加強畜產品質量監管,認真開展生豬屠宰檢疫工作,剔除並監督銷毀病害豬肉頭,嚴厲打擊不法商販,嚴防病害肉上市,保障人民民眾食肉衛生安全。同時,在全縣規模豬場全面開展了“瘦肉精”檢測工作,全年共檢測了家生豬養殖場,抽檢生豬頭次。落實了規模豬場病死豬無害化處理政策,杜絕了隨意拋棄病死畜禽的行為,維護了公共衛生安全。

五、廉潔自律

我上任時的目標是:改善單位的工作硬環境,提高職工的工作主動性,樹立畜牧獸醫行業形象,推動全縣畜牧獸醫事業的發展。我是這樣說的,也是這樣做的。作為單位主要負責人,我能做到公字為先,從樹立行業形象為切入點,以方便、服務民眾為出發點和根本目的,自覺遵紀守法,克已奉公。從大量的獸藥、飼料採購和到生物實驗室儀器設備購置以及辦公室電腦、空調採購等,我全部安排單位上工作人員依照規定的程式辦理。在項目申報和實施過程中,我廣泛徵求職工意見,公開辦事程式,按照上級要求,認真組織申報和實施,可以說問心無愧,不辜負組織上對我的信任,對得起幹部職工對我的支持。在單位上,我沒有把自己當作“家長”,而是把自己當作“班長”,顧全大局,團結同志,辦事公平、公開,半年公開一次財務賬目,重大事件都要召開班子會議集體研究決定,決定不了的及時請示領導幫助解決。

六、存在問題

縣畜牧獸醫局工作環境有所改善,幹部職工的工作作風明顯改觀,我個人的努力是一個很小的一方面,更重要的是全體職工共同努力的結果,特別是與領導的關心、支持分不開的,我自己心裡清楚,自己是一名業務幹部,思維模式、思想觀念局限性很大,從事“班長”工作仍需要加強學習,提高自己的執行政策水平。其次,對一些不良現象礙於情面,不願正面指責。一些規章制度只停留在紙上,時間一長,容易在思想鬆懈,需要警鐘長鳴,率先垂範。第三,要進一步嚴格要求自己,廉潔自律,要努力做到嚴於律己、寬以待人,充分發揮每位職工的工作熱情,團結同志,擰成一股繩,消除隔閡和誤會,肝膽相照,共同為我縣畜牧獸醫事業發展服務。

總之,20xx年,本人認真履職盡責,工作雖取得一些成績,但與上級領導的要求和民眾的期盼仍然還有距離,還需加強學習,虛心請教,提高自身管理水平,嚴格要求自己,自覺遵守法律法規。同時,在工作中仍然要勤于思索,不斷創新工作方法,克服自身的缺點,勤奮工作,為我縣畜牧業發展做出貢獻。

2023個人年終工作總結範文 篇26

在即將過去的20__年裡,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。

有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什麼會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

經歷了那么的事,我從中學到了好多,我現在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經,你們也有你們的經歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一起進步,未來屬於我們。

關於明年,我的計畫是:

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。

3、利用休息時間進行計算機培訓。

4、多學習其他東西,充實自己。

最後,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的台階,更上一層樓,謝謝!

2023個人年終工作總結範文 篇27

回顧過去的一年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防範管理,完善種類,安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。

一、進一步健全和完善安全防範體系

1、組織落實。自從x月x日接手保全部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。

2、制度落實。為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發,建立了一套安全防範的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程式、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。

3、宣傳教育落實。為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們採取有計畫多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機x人次,消防安全知識考試x人次,觀看消防安全影像資料x人次,同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。

二、落實安全檢查,確保酒店安全。

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防範的指示精神,布置安全防範的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防範,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保全專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

接手以來,落實安全巡邏檢查x余次,每半月組織安全大檢查x次,同時安全檢查發現不安全因素x起。

例:

1、滅火機過期失效。

2、廚房操作間沒有配備滅火毯。

3、消防栓缺少配件等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其餘均整改完畢。

三、樹服務品牌,抓學習、管理

作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月x次全體保全會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年x月x日那天,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去後院的路,就去跟這位司機講,不要停在這裡,影響其它車輛進出,他一定要停在這裡,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,並動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,後被拉開。

當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什麼不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。為此在全體保全會議上大力表揚了領班,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保全在客人及周圍民眾的聲譽。甚至會對我們保全產生不好的看法,正因為我們有這樣的保全,主要是酒店領導在平時教育,培養的結果。巡邏工作是我們景區為客人服務的最前沿,他們的服務質量好壞,關係到我們景區的形象。停車場保全服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務最前沿,為客人服務。

新的一年,保全部樹立保全部新形象。完善各項規章制度,保護酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。

2023個人年終工作總結範文 篇28

本學期,我校數學教研組在區教研室領導與學校領導的帶領與高度重視下,以及全體數學老師的密切配合下,高質量的完成了本期教研工作。現將本期工作總結如下:

一、理論薰陶實踐同步

1、學校教研工作必須有科學的理論依據,否則就會變成“無本之木,無水之源”。本期我們以《備課的變革》為理論依據,主要研討了《教材的正確解讀》、《學生現狀解讀》、《教學目標的制定》三大塊內容。文本由高中低三個教研小組分別負責解讀,解讀時全組成員共同進行,其中:一人負責執筆與交流,一人負責根據解讀的內容準備教研課,其餘人負責資料的收集與磨課。通過以點帶動線,以線帶動面,使全體老師都參與到了活動中來,並讓大家都有了不同程度的收穫。

2、針對各年段的具體情況結合區教研室的安排,本期共確立了三個實效科研課題:《怎樣在低段數學課堂中培養學生傾聽的習慣》、《怎樣提高教師課堂評價的有效性》、《怎樣營造讓學生積極參與的課堂氛圍》通過查閱資料,結合課堂實際教學,課題的研究初步取得了一些成果。

3、認真抓好了家常課的聽課活動。要提高教學質量關鍵在於提高家常課的教學水平,本期分年段開展了家常課的聽課活動,活動中老師們積極參與,並針對每個人的課堂提出改進意見,取得了很好的效果。

4、積極開展了網路研修活動。本期老師們積極在涪城教育信息網與A61上參與網上研修與討論,同時還創建了我們自己的石小數學QQ群,大家一起暢所欲言討論非常熱烈。

二、專家引領自主實踐

1、複習課一直是數學課堂中的薄弱課型,本期為了突破這一難點,特邀請教研室黃主任與南小楊老師到我校參加《如何上好複習課》的主題研討會。活動先由我校青年教師陳偉與王麗娟老師獻課兩節,兩位老師就自己對《怎樣上好複習課》的理解在課堂上做了精彩詮釋。課後,黃主任和楊老師針對如何上好複習課,給我校數學教師做了具有引領性的講座。通過聆聽專家的講座,老師們明白了複習課與練習課和新授課的區別,知道了複習課應當抓住的幾個點位,明確了今後努力的方向。

2、我校與楊家國小數學組展開校際聯誼研修活動。為了加強學校教研組相互間的聯繫,更好的促進我校校本研修的發展,我們石塘國小數學教研組與楊家國小數學教研組於12月15日,在楊家國小一同舉行了數學教研活動。

本次活動由雙方各獻課一節,課後教研室黃大成主任針對兩堂課做了精彩點評並給予了高度評價,他認為這種活動有利於增進校與校之間聯繫,可以開闊眼界,取長補短,尤其對於增強學校的校本研修有很大幫助,希望兩所學校能將這個活動長期有效的堅持下去,爭取取得更好的效果。

2023個人年終工作總結範文 篇29

時間一晃而過。20__年轉眼就已經跑到了我們的身後!回首剛剛盡力的一年工作,作為公司的一名普通職員。雖然不能算是工作表現最出色的“優秀員工”,但在自己的工作崗位上,我也通過自己的積極努力取得了一定的成長和進步!現在此考核之際,我對自己過去一年的工作做總結如下:

一、年度工作情況

過去一年對我而言算是一個進步之年,在領導的正確指點下,我較為出色的完成了過去一年的工作要求,並在工作中積極累積工作經驗並反思,大大的改進了自身的工作能力和工作方式。

此外,在這一年來的工作中,我一直也在努力的提高並學習專業方面的知識!在有空閒的時候,我積極利用移動設備和書籍來累積和儲備,及時學習最新的專業知識,並在有時間的時候努力鑽研工作技巧,提高自身能力。並且,在和同事們的交流討論中,我們也總結出了許多工作方面的實用技巧,大大提高了我們對我的整體工作素質和能力。

回顧一年來的工作,又辛苦,也有難過。但在突破了自己的能力後,在我們取得了更高的成績後,我們內心的驕傲和自豪卻沖淡了這份辛苦,讓我們只剩下收穫的喜悅!

二、工作的的體會和收穫

經過這一年來的工作經歷,我在思想上也越發的變得成熟起來。通過自己的工作經驗,我充分認識到想要做好一份工作,僅僅是有衝勁是不夠的!工作不僅僅要有動力,更要有方向!和目標!不然就會在工作中白白的消耗自己的時間和熱情,還有可能做無用之功。

其次,我也通過實際的體會,了解到了團隊協作的力量!身在__部門、我們誰都不是孤獨的一個人!而是一整個集體!雖然工作也許不同,但我們都是互相影響,互相提攜的!如果只顧著自己的工作,無法讓我們發揮真正的力量,團隊的優勢也不會發展出來。同理公司也是如此!

為此,在接下來的工作上,除了要做好個人的計畫和目標,我還要在自己的工作中,多多為集體,為我們的團隊考慮!這樣才能真正讓__公司走上快速發展的道路!

三、自我的反思

一年來,我在工作中也犯下了不少的錯誤,走了很多的歪路。回顧這些問題,大部分都是因為我自身的壞習慣以及對公司紀律的不重視引起的!

為此,在今後我一定要引以為戒,努力的改進自己的行為習慣,認真遵守公司的每一條規定!做一名優秀且合格的員工!