物業安全工作總結 篇1
20xx年是公司迅速發展的一年,在公司管轄區域不斷擴大的同時,公司自總經理至員工無一對安全生產工作鬆懈,為認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步做好安全管理工作,增強公司全體員工安全意識,提高責任心,公司始終把安全生產工作放在第一位,狠抓落實,確保了20xx年度安全生產形勢進一步穩定。現總結如下:
一、明確年度目標,落實安全責任
安全生產關係到全體業主的生命財產安全,關係到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。公司重視加強安全生產管理工作,強化日常安全生產的監督、防控及應急處理措施,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發生安全生產事故。安全生產工作重在一個“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作,認真組織全體員工學習安全生產知識,加強防範意識,確保了20xx年度公司在管項目的安全生產形勢穩定。
二、機構健全,認識到位,安全管理落到實處
年初,公司成立了以副總經理為組長(消防安全負責人),項目經理、保全隊長、工程部長為組員的安全生產領導小組,並制定了切實可行的安全生產管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制,建立和完善了安全生產工作檔案。
為了保障安全生產工作順利進行,提高預防火災的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統的檢查,同時每月召開保全部和工程部會議,進行消防安全知識培訓,重點講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。
三、開展形式多樣宣傳教育活動
充分利用小區宣傳欄以及信報箱等宣傳平台,印製與有關治安防控,燃氣、電梯事故應急措施等與業主和居民生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產知識。召集熱心業主組織安全產生知識宣傳小組,對小區內夜間納涼、休憩的業主和住戶進行安全生產知識宣講,調動業主和住戶共同維護小區安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護消防設施,保證設施完好並能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據物業管理項目的特點,有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案,明確了安全生產事故報告程式及應急處置流程,保證能夠及時應對突發事件。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發現的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了安全事故的發生。
五、加強“三防”建設
“人防”方面,加強員工隊伍培訓,落實崗位職責,對重點部位、重點樓層設定巡邏簽到點,並嚴格落實執行巡邏簽到,有效規範了保全人員的工作流程、工作重點,使“人防”手段發揮到最大效能。“物防”方面,主要和業委會保持密切溝通聯繫,加大對安保物質裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設施設備的良好狀態。安保人員物質裝備方面向社區派出所申請添置了巡邏車,購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄xx大廈、xx大廈、xx街多層住宅區安裝了監控系統,並為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統。目前安防監控系統建設已完成並交付使用,大大提升了項目安全保衛的技防水平。
六、加強檢查,排除隱患
按照安全生產工作目標責任狀的要求,結合公司工作實際和根據季節特點,組織安全生產小組成員,開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對轄區範圍內的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細緻的檢查,將自查、整改工作落到實處,並形成書面的檔案進行存檔。
物業安全工作總結 篇2
為了確保我物業公司接管的中都沁園小區正常工作秩序,保障業主擁有一個安全、舒適、溫馨的居住環境,將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態中。我公司全體員工按照市、區房產管理物業科領導的要求,對中都沁園小區進行了全覆蓋的消防安全檢查。現將此次安全檢查的情況報告如下:
一、在工作例會中,要求各部門從上至下加倍重視消防安全工作,學習公司制定的《消防應急預案》,掌握滅火器和消火栓的使用,按照《消防應急預案名單》牢記各自的安全職責,落實消防安全責任制。在電梯口張貼了溫馨提示,做好了業主的消防安全宣傳工作,與廣大業主一同做好消防安全工作,杜絕火災的發生。
二、消防安全檢查工作。
1、每月初在物業經理的領導下,物業客服中心全體人員對中都沁園小區公共區域的防火重點部位,包括各種設備房及小區內電動車車棚充電站進行定期的消防安全檢查,對發現的問題都作了及時整改。
2、安排保全每天巡邏,提醒保潔員注意,一旦發現通道堆放有雜物,立即通知業主清除,保障通道暢通無阻。
3、安排工程部和消防監控室落實專人堅持每天巡檢,並著重對樓內的滅火器、消火栓和消防泵等消防設施進行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效,疏散指示標識及應急照明設施運行正常。
我公司將以此次消防安全檢查為起點,繼續做好消防安全管理工作,努力為業主們營造出安全祥和居住環境。
物業安全工作總結 篇3
我公司在20xx年11月份安全生產中,認真貫徹黨的十八大四中全會精神和總公司11月安全生產工作會議精神的決策部署,認清形勢,強化管理,牢固樹立以人為本、安全發展的理念,進一步著力增強員工安全發展意識和責任落實。不斷加大安全生產宣傳教育和檢查力度,有效地防止了各類生產安全事故的發生。為11月份各項安全工作的順利完成提供了有效的安全保障。現將安全生產工作總結如下:
一.加大安全生產管理力度
公司始終把安全生產工作擺在重要會議日程,按照安全生產目標管理的整體要求,調整了安全生產領導小組成員。要求領導小組成員每月定期不定期深入管轄區內進行安全檢查,並在重要節日和重要時期必須參與各管理處的專項領導、檢查、督促。
一是公司嚴格安全生產工作方針、政策及總體部署和要求,認真按管委會和總公司精神貫徹落實。
二是進一步建立和完善各級安全生產職責,明確分工,責任到人,任務明確,一級抓一級,層層抓落實。
三是加強巡查和宣傳,充分利用員工培訓時間宣傳安全生產法律法規和方針政策,確保了安全形勢穩定。
四是加強安全生產領導小組責任制的落實,杜絕安全事故發生,強化安全生產
監管防範措施和隱患的治理。
五是細化安全責任制,加大安全生產檢查力度,嚴格落實“一崗雙責”,積極提高全員的安全素質。
二.狠抓安全生產宣傳教育
為了加強安全生產工作的宣傳教育和管理力度,總結分析總公司通報的事故教訓,公司結合各管轄區內的實際情況,每月定期召開安全生產工作例會,分析當前公司安全生產形勢,研究部署下一階段安全生產工作重點,為有效推進安全生產專項整治工作的開展奠定了堅實的基礎,使安全隱患得到了及時消除和有效的遏制,確保了公司安全生產工作管理各環節的正常運轉。
一是通過例會要求全員牢固樹立安全意識,齊抓共管,認真紮實、深入地把安全生產管理工作向前推進,提高了公司全體員工的安全責任意識和安全素質。
二是積極加強員工安全宣傳教育和安全操作規程的學習培訓,深入開展安全排查與治理隱患相結合的宣傳、落實活動,使之真正提高員工對安全生產工作的理解能力。
三是充分利用安全看板、懸掛橫幅、安全漫畫、張貼標語、掛圖等方式,廣泛宣傳安全生產知識,真正做到貼近實際,貼近民眾,既宣傳了安全法,又營造了安全氛圍。
四是在11月中,公司安全管理部門安保部製作安全看板3期,張貼安全標語50張,懸掛宣傳橫幅10條,發放安全漫畫及溫馨提示300份。
五是通過宣傳教育活動,在公司上下取得了良好的效果和擴大了社會宣傳面,樹立了公司全員正確的安全觀,進一步規範員工的安全生產行為。
三.積極排查整改事故隱患
公司在11月中,為打造平安單位,消除安全隱患,在大力宣傳安全生產工作的重要性、必要性、長期性的同時,隨時保持高度警惕。每周組織部門、管理處主管有針對性地對管轄區域內進行安全檢查和隱患整治。
一是加強了員工值班制度和應急值班、信息報送工作,嚴格落實了節日期間主管24小時帶班制度,明確了職責分工,誰主管、誰負責,誰簽字、誰負責,誰管轄、誰負責為原則,對檢查中發現的薄弱環節採取了有效的整改措施。
二是督導護衛隊員加大了對案件和盜搶易發區域、人員密集場所、公共區域的安全巡邏檢查力度,以及對進入管轄區內的易燃易爆化學物品、車輛亂停亂放等行為的安全監管力度,確保了來我管轄區域內遊玩、經商等人員的人身安全。
三是公司安全領導小組為了更好地服務商家和業主,針對各管理處實際情況,開展了對街區商家、業主非法經營行為和安全隱患排查的整治督查工作。為商家和業主創造了良好的安全經營和生活環境。
四.改進完善安全檢查手段
進入11月份以來,公司領導高度重視各管理處在安全工作中取得的成果,並要求保護鞏固這一成績,不斷強化員工安全意識和最佳化檢查方法、剖析工作中存在的問題。按管委會和總公司的相關要求,積極形成公司“和諧發展”的良好局面。
一是各管理處積極採取了定期與不定期以及重大節假日專項檢查相結合的方式進行安全整治,對一般隱患和重要隱患、一般違章和嚴重違章進行了區分處理和上報。
二是努力提高安全檢查質量,對每次參與檢查人員的素質都進行了嚴格的要求和培訓。並對查出的隱患進行分類定級,緊盯重點隱患不放鬆並及時進行治理。
三是積極加大對安全生產隱患和問題的徹底排查,堅決做到排查不留死角、不留盲區。對一時難以治理的隱患和問題,落實監控責任、治理計畫、處理步驟限期治理。
本月各管理處共進行定期或不定期安全檢查47次,存在隱患需要整改的有11
項,跟蹤檢查整改11項,全部有效整改完畢。在日常例行檢查中,共制止3人違章作業,並嚴格按安全生產管理制度進行了處罰,確保了公司安全生產形勢的穩定和好轉。
五.安全工作中存在的不足
在公司領導的團結帶領下,大家迎難而上,努力拚搏,安全生產工作取得了一定的成績,但還存在以下不足。
1.員工安全意識需進一步提高,管理人員思想觀念需要更新,工作素質和責任心有待提高和加強。
2.綠化、維修外包單位安全環保意識淡薄,在日常檢查過程中仍然出現多次對安全環保工作重視不夠。
3.安全管理與管委會、總公司要求相比仍有差距,安全管理規程、規章制度等有待進一步完善。
六.XX月安全生產工作措施
1.精心組織,認真總結和分析20xx年安全生產工作成果和存在的問題,把行之有效的方法措施套用於20xx年的安全生產工作中。
2.嚴格落實安全生產管控措施和完善管理辦法,以檢查、督導來促進各管理處安全管理措施的落實和高效的運行。
3.認真落實安全生產責任制和問責制,加強職能部門服務於各管理處是否到位的問題,各管理處要認真落實檢查記錄和處理情況。
4.督促各外包單位健全安全生產保證體系,進一步完善員工安全生產管理辦法,對違反安全生產根據契約規定進行處罰。
5.加大安全生產檢查力度,對查出的隱患以整改通知書形式及時下發相關部門或商家進行整改,並負責跟蹤檢查隱患整改情況。
6.以定期和不定期的方式對重大危險源實行專項檢查和專項管理,對查出的危
險源和不安全因素要立即實施全面控制,達到安全生產的目的。
7.嚴格執行安全生產教育培訓和加強對各類操作人員的培訓管理,積極提高全員的安全救護知識和安全作業人員技能的提高。
8.加強公司管理範圍內的車輛運行管理和交通管控,以及治安、消防、反恐等事件的處理和上報。
9.強化公司員工職業衛生健康和食品安全管理,保障員工身心健康。結合季節變化加強食堂餐飲管理,防止中毒事故發生。
* * * * 物業管理有限公司
二OXX年十一月二十五日
物業安全工作總結 篇4
安全工作重於泰山,20xx年在集團公司的正確領導下,認真落實安全生產及消防安全工作年度計畫,結合“管理年”主題,梳理安全工作中的薄弱環節,開展消防安全宣傳、培訓及演練工作,通過全體工作人員的共同努力,保障了公司小區的安全,全年無安全生產事故發生,達到了公司管理指標要求。現將全年安全工作總結如下:
一、落實安全生產責任制,提升全體工作人員的安全意識。根據公司安排,認真落實“一崗雙責”,將安全責任落實到個人,讓大家意識到安全工作責任重大,必須每個人都繃緊這根弦。只有“心往一處想,勁往一處使”,讓安全生產銘記在心,有了整體的安全意識,才是保障安全、落實各項安全工作任務的基本前提。
二、落實安全生產及消防工作計畫,開展各項專項檢查和預案演練工作。安全檢查及預案演練是檢驗宣傳和培訓的有效手段,我們不能僅停留在理論的層面,只有通過經常開展安全檢查和演練工作,將學習到的理論知識套用安全工作中去,消除安全隱患。通過應急預案的演練使我們在遇到突發事件處亂不驚,能有效應對,將影響和損失降到最低點。完成區生產經營單位安全生產自助管理系統及安全綜合信息系統操作的上報工作;完成消防控制室消防檔案資料的更新工作;完成上級單位(轄區街道辦、派出所)安排的各種消防安全活動;配合完成消防維保公司的日常消防設備故障維護檢查及定期檢查、專項檢查工作。開展安全專項檢查39項,其中設備設施類十項;組織應急預案演練2次,通過這些檢查和演練工作,
提升了我們發現問題、解決的'能力,將安全隱患消除在萌芽狀態。
三、開展形式多樣的宣傳和培訓工作。宣傳和培訓是安全工作的重要組成部分,20xx年完成“安全生產月”檢查、培訓、演練等內容39項,在公共區域張貼消防安全、用電安全等方面的溫馨提示8次,派發宣傳冊畫XX0餘本。在安全培訓方面,內容豐富,形式多樣,包含消防演練、應急預案學習等,起到了事半功倍的效果。
四、在管理上採取多種手段保障安全,在安全保障要求上更嚴格,公司針對這種情況在管理上下工夫,利用現有硬體條件,在人員、物品出入,安防設備運行保障等方面進行梳理最佳化,利用人防技防充分結合的方式保障小區安全。
加強重點單位、場所以及易燃易爆物品、危險化學品的監督管理和全面排查工作。對存在的火災隱患落實有效的整改措施,及時消防安全隱患;堅持規範持證上崗,消防控制室值班人員、特種設備工作人員持證上崗率100%。;繼續強化消防隊伍建設,加強員工的安全培訓,提高員工“四個能力”的建設,組織員工參加安全知識培訓以及進行了二次消防應急演練活動,熟悉了滅火器的使用方法並反覆訓練了撲滅初期火災的能力,達到了良好的實操效果。
安全工作常抓不懈,20xx年已經過去,安全工作取得的成績屬於過去,在接下來的工作中我們要始終繃緊這根弦,不能疏忽大意,接下來安全方面的工作主要從以下幾個方面去開展:
一、已近年關,社會上的一些不安定因素又開始活躍起來,年底都是案發的高峰期,面臨這一特殊時期,我們要加強管理手段,及時掌握小區
治安情況,加強安全防範措施保障小區安全;
二、加強與小區各單位的溝通,一方面做好內部的安全管理工作,另一方面在安防硬體設備上保證必要的投入,監督外委保養單位做好設備的維護保養工作,保障安防設備的完好運行。
三、按照公司關於安全工作的統一部署,認真落實,開展各項專項檢查和培訓工作,讓每一位員工對安全工作高度重視,在今後的工作中,公司將繼續深入開展安全知識教育培訓、安全檢查等活動,為小區的安全、持續、平穩的運行提供堅實的保障。
四、繼續加強安全生產管理工作。按照“一崗又責”的要求,加強幹部職工的安全知識宣傳、培訓及演練工作;認真做好各個重大節假日期間的安全管理,深入持續開展安全生產“火災防控”等專項行動,進一步強化安全生產隱患排查治理工作。
二OXX年十二月二十九日
物業安全工作總結 篇5
在20xx年上半年安全生產工作中,我物業公司始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全責任重於泰山的意識,認真貫徹總公司有關安全生產工作的會議及檔案精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則,在公司管轄範圍內積極開展節前安全生產教育活動、大檢查及整改活動、安全生產月活動,在公司全體員工的一致努力下,安全生產工作有序地開展。現將具體工作匯報如下:
一.完善體制、明確責任,切實強化安全生產監管。
公司高度重視,嚴格落實“一崗雙責”,在與各主管簽訂安全目標責任狀的同時要求各管理處與員工簽定安全生產責任書,層層落實。並利用周會積極宣傳安全知識和法規,提高主管級人員的安全生產意識,要求各主管切實擔負起對安全生產工作的領導、管理、督查,把安全生產擺在重要的工作位臵上。上半年公司領導現場安全生產檢查60次,查處隱患29次,當場整改29次;安保部夜間查崗及組織巡查99次,上報交警違規停放車輛606輛次,組織各種培訓、演練11次;為提高員工工作積極性和緊迫感,各職能部門及管理處與員工溝通XX6次,勸退員工9名,處罰35人次、獎勵21人次;轄區發生打架30起,搶劫16起抓獲7次16人,入室盜竊19起抓獲9次XX人,機車被盜起抓獲3次3人收繳3輛機車,共80起案件已全部報警處理。
二.加強應急處臵培訓、演練,落實反恐防暴。
認真落實值班制度和領導帶班制度。要求值班領導通訊設備24小時暢通無阻,積極加強“防火災、防搶盜、防破壞、防事故”宣傳,張貼、發放安全溫馨提示1000餘份,懸掛安全標語16條,製作宣傳欄3期。並在第一時間內公布消防安全、交通治安信息。有針對性地制定了各種應急工作處臵方案,切實增強業主、商家、客人的安全意識。
首先重點加強了各管理處街區及人流量大的夜市安保工作,每天組織5至7名隊員協助社區民警進行治安、反恐、交通巡邏,併購臵了根安保應急長棍用於值班巡邏。 其次是組織全員進行反恐防暴,應急措施、應對能力、安防意識的學習培訓,並積極做好員工的複查和網上身份信息錄入工作,以及為做好20xx年國際禁毒日宣傳,保證公司無吸食毒品和攜帶毒品的目標,及時對XX6名隊員進行了尿液檢測,未發現吸食和攜帶現象。
三.積極回響、群策群力,認真紮實開展安全生產活動。
公司針對各管理處在安全生產工作中易出問題的重點環節部位上,嚴格落實責任制和分工負責制,要求公司綜合辦承擔隱患排查治理的義務和責任,並結合各管理處主管分工情況,積極主動的開展隱患排查治理工作,做到了不走過場、不留盲區、不留死角,加強隱患的治理和監控。對排查掌握的事故隱患,按照責任、措施、資金、時間、預案“五落實”的要求立即整改到位。
半年來,行政組織噴灑藥物16次,衛生大掃除XX次。綜合辦積極組織傣江南、傣泐金灣管理處開展“以汛期安全,隱患排查治理和監督檢查工作”活動,在漫步道內開展了6次汛期安全生產大檢查,針對地面下沉要求限時整改有4項。開展消防演練9次,極大地提高了公司員工的應急處臵能力和自我保護意識。
四.加強設施設備管理維保巡檢,認真做好夏季“四防”工作。
為防高溫、大汛、雷電、大風,公司成立了四防領導小組,督導工程維修部每日必須全面巡查公共水電、閥門、景觀照明、消防栓、路燈等公共設施設備並進行檢查、維護、保養,確保正常使用。半年來各管理處設施設備維保16次,每日巡檢總計216次,處理商家報修886次,每日裝修巡檢1次,雨季前落實下水道清理XX次,化糞池清掏2次,強電線路檢查300餘次,每天巡查小區電梯3次。並專題申報處臵街區路面下沉安全隱患1次,完善街區停車位劃線,監控設備維2 / 3 修更新一批,報資金計畫1次,組織接房查驗XX次,召開工程維修會議8次,落實現場培訓XX次。對高壓配電房使用操作培訓1次。
五.存在不足及改進措施。
1.工作的精細度不夠,在細節管理方面需要進一步加強培訓,現場指導。
2.技術力量薄弱,對於工程維修、消防管理等技術型的管理方面,需要加大資金投入,包括外部招聘及內部管理機制的逐步完善。
3.權責機制執行力度不夠,導致執行過程中的工作推諉及效率低下,強化責權,明確分工授權。
六.20xx年下半年安全生產重點工作。
1.完善領導監管工作制度、配備監管設施,充分發揮安全監管職能部門的作用,築牢安全生產第一防線。
2.堅持常態化管理,切實加強和解決安全生產中存在的薄弱環節和突出問題,突出抓好當前反恐防暴、防洪防汛的隱患排查。
3.針對安全生產工作的新情況、新問題,及時完善、落實,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態。
4.按照“誰主管、誰負責”的原則,突出抓好重點時段、重大節日和重點區域的安全監管和防範。
5.加強警示教育,對違反安全生產行為的員工及時曝光,增強全員安全生產觀念和自我保護意識,形成人人重視、關注安全。
* * * * 物業管理有限公司
20xx年7月9日
物業安全工作總結 篇6
201*年是公司迅速發展的一年,在公司管轄區域不斷擴大的同時,公司自總經理至員工無一對安全生產工作鬆懈,為認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步做好安全管理工作,增強公司全體員工安全意識,提高責任心,公司始終把安全生產工作放在第一位,狠抓落實,確保了201*年度安全生產形勢進一步穩定。現總結如下:
一、明確年度目標,落實安全責任
安全生產關係到全體業主的生命財產安全,關係到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。公司重視加強安全生產管理工作,強化日常安全生產的監督、防控及應急處理措施,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發生安全生產事故。安全生產工作重在一個“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作,認真組織全體員工學習安全生產知識,加強防範意識,確保了201*年度公司在管項目的安全生產形勢穩定。
二、機構健全,認識到位 ,安全管理落到實處
年初,公司成立了以副總經理為組長(消防安全負責人),項目經理、保全隊長、工程部長為組員的安全生產領導小組,並制定了切實可行的安全生產管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制,建立和完善了安全生產工作檔案。
為了保障安全生產工作順利進行,提高預防火災的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統的檢查,同時每月召開保全部和工程部會議,進行消防安全知識培訓,重點講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。
三、開展形式多樣宣傳教育活動
充分利用小區宣傳欄以及信報箱等宣傳平台,印製與有關治安防控,燃氣、電梯事故應急措施等與業主和居民生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產知識。召集熱心業主組織安全產生
知識宣傳小組,對小區內夜間納涼、休憩的業主和住戶進行安全生產知識宣講,調動業主和住戶共同維護小區安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護消防設施,保證設施完好並能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據物業管理項目的特點,有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案,明確了安全生產事故報告程式及應急處置流程,保證能夠及時應對突發事件。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發現的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了安全事故的發生。
五、加強“三防”建設
“人防”方面,加強員工隊伍培訓,落實崗位職責,對重點部位、重點樓層設定巡邏簽到點,並嚴格落實執行巡邏簽到,有效規範了保全人員的工作流程、工作重點,使“人防”手段發揮到最大效能。 “物防”方面,主要和業委會保持密切溝通聯繫,加大對安保物質裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設施設備的良好狀態。安保人員物質裝備方面向社區派出所申請添置了巡邏車,購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄**大廈、**大廈、**街多層住宅區安裝了監控系統,並為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統。目前安防監控系統建設已完成並交付使用,大大提升了項目安全保衛的技防水平。
六、加強檢查,排除隱患
按照安全生產工作目標責任狀的要求,結合公司工作實際和根據季節特點,組織安全生產小組成員,開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對轄區範圍內的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細緻的檢查,將自查、整改工作落到實處,並形成書面的檔案進行存檔。
一年來,公司安全生產形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發生火災火險隱患;無員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點沒有終點,新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰?為此,我們在總結過去的基礎上,特制定計畫如下:
1、進一步完善安全生產目標治理,進一步健全安全基礎治理工作,繼續推行安全生產目標治理責任制,層層分解落實、責任到人。
2、完善和強化安全檢查和監督措施,加強安全生產檢查和監督,防止檢查走過場,搞形式,變事後檢查為事前檢查,要常規檢查和突擊檢查相結合,重點部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態。安全治理人員要做到職能到位,責任到位,工作到位。
3、加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作,要以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高員工的消防安全意識、技能素質。
4、做好弱電井、電梯、配電等重點設備設施的的維修保養工作,消除設備安全隱患,確保設備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度,確保不出現人身設施安全事故。
5、進一步強化物業公司各項目車輛停放的治理,加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理,消除火災隱患,提高物業安全環境程度。
物業管理有限公司
二○XX年XX月XX日
物業安全工作總結 篇7
我公司在20xx年11月份安全生產中,認真貫徹黨的十八大四中全會精神和總公司11月安全生產工作會議精神的決策部署,認清形勢,強化管理,牢固樹立以人為本、安全發展的理念,進一步著力增強員工安全發展意識和責任落實。不斷加大安全生產宣傳教育和檢查力度,有效地防止了各類生產安全事故的發生。為11月份各項安全工作的順利完成提供了有效的安全保障。現將安全生產工作總結如下:
一、加大安全生產管理力度
公司始終把安全生產工作擺在重要會議日程,按照安全生產目標管理的整體要求,調整了安全生產領導小組成員。要求領導小組成員每月定期不定期深入管轄區內進行安全檢查,並在重要節日和重要時期必須參與各管理處的專項領導、檢查、督促。
一是公司嚴格安全生產工作方針、政策及總體部署和要求,認真按管委會和總公司精神貫徹落實。
二是進一步建立和完善各級安全生產職責,明確分工,責任到人,任務明確,一級抓一級,層層抓落實。
三是加強巡查和宣傳,充分利用員工培訓時間宣傳安全生產法律法規和方針政策,確保了安全形勢穩定。
四是加強安全生產領導小組責任制的落實,杜絕安全事故發生,強化安全生產
監管防範措施和隱患的治理。
五是細化安全責任制,加大安全生產檢查力度,嚴格落實“一崗雙責”,積極提高全員的安全素質。
二、狠抓安全生產宣傳教育
為了加強安全生產工作的宣傳教育和管理力度,總結分析總公司通報的事故教訓,公司結合各管轄區內的實際情況,每月定期召開安全生產工作例會,分析當前公司安全生產形勢,研究部署下一階段安全生產工作重點,為有效推進安全生產專項整治工作的開展奠定了堅實的基礎,使安全隱患得到了及時消除和有效的遏制,確保了公司安全生產工作管理各環節的正常運轉。
一是通過例會要求全員牢固樹立安全意識,齊抓共管,認真紮實、深入地把安全生產管理工作向前推進,提高了公司全體員工的安全責任意識和安全素質。
二是積極加強員工安全宣傳教育和安全操作規程的學習培訓,深入開展安全排查與治理隱患相結合的宣傳、落實活動,使之真正提高員工對安全生產工作的理解能力。
三是充分利用安全看板、懸掛橫幅、安全漫畫、張貼標語、掛圖等方式,廣泛宣傳安全生產知識,真正做到貼近實際,貼近民眾,既宣傳了安全法,又營造了安全氛圍。
四是在11月中,公司安全管理部門安保部製作安全看板3期,張貼安全標語50張,懸掛宣傳橫幅10條,發放安全漫畫及溫馨提示300份。
五是通過宣傳教育活動,在公司上下取得了良好的效果和擴大了社會宣傳面,樹立了公司全員正確的安全觀,進一步規範員工的安全生產行為。
三、積極排查整改事故隱患
公司在11月中,為打造平安單位,消除安全隱患,在大力宣傳安全生產工作的重要性、必要性、長期性的同時,隨時保持高度警惕。每周組織部門、管理處主管有針對性地對管轄區域內進行安全檢查和隱患整治。
一是加強了員工值班制度和應急值班、信息報送工作,嚴格落實了節日期間主管24小時帶班制度,明確了職責分工,誰主管、誰負責,誰簽字、誰負責,誰管轄、誰負責為原則,對檢查中發現的薄弱環節採取了有效的整改措施。
二是督導護衛隊員加大了對案件和盜搶易發區域、人員密集場所、公共區域的安全巡邏檢查力度,以及對進入管轄區內的易燃易爆化學物品、車輛亂停亂放等行為的安全監管力度,確保了來我管轄區域內遊玩、經商等人員的人身安全。
三是公司安全領導小組為了更好地服務商家和業主,針對各管理處實際情況,開展了對街區商家、業主非法經營行為和安全隱患排查的整治督查工作。為商家和業主創造了良好的安全經營和生活環境。
四、改進完善安全檢查手段
進入11月份以來,公司領導高度重視各管理處在安全工作中取得的成果,並要求保護鞏固這一成績,不斷強化員工安全意識和最佳化檢查方法、剖析工作中存在的問題。按管委會和總公司的相關要求,積極形成公司“和諧發展”的良好局面。
一是各管理處積極採取了定期與不定期以及重大節假日專項檢查相結合的方式進行安全整治,對一般隱患和重要隱患、一般違章和嚴重違章進行了區分處理和上報。
二是努力提高安全檢查質量,對每次參與檢查人員的素質都進行了嚴格的要求和培訓。並對查出的隱患進行分類定級,緊盯重點隱患不放鬆並及時進行治理。
三是積極加大對安全生產隱患和問題的徹底排查,堅決做到排查不留死角、不留盲區。對一時難以治理的隱患和問題,落實監控責任、治理計畫、處理步驟限期治理。
本月各管理處共進行定期或不定期安全檢查47次,存在隱患需要整改的有11
項,跟蹤檢查整改11項,全部有效整改完畢。在日常例行檢查中,共制止3人違章作業,並嚴格按安全生產管理制度進行了處罰,確保了公司安全生產形勢的穩定和好轉。
五、安全工作中存在的不足
在公司領導的團結帶領下,大家迎難而上,努力拚搏,安全生產工作取得了一定的成績,但還存在以下不足。
1、員工安全意識需進一步提高,管理人員思想觀念需要更新,工作素質和責任心有待提高和加強。
2、綠化、維修外包單位安全環保意識淡薄,在日常檢查過程中仍然出現多次對安全環保工作重視不夠。
3、安全管理與管委會、總公司要求相比仍有差距,安全管理規程、規章制度等有待進一步完善。
六、XX月安全生產工作措施
1、精心組織,認真總結和分析20xx年安全生產工作成果和存在的問題,把行之有效的方法措施套用於20xx年的安全生產工作中。
2、嚴格落實安全生產管控措施和完善管理辦法,以檢查、督導來促進各管理處安全管理措施的落實和高效的運行。
3、認真落實安全生產責任制和問責制,加強職能部門服務於各管理處是否到位的問題,各管理處要認真落實檢查記錄和處理情況。
4、督促各外包單位健全安全生產保證體系,進一步完善員工安全生產管理辦法,對違反安全生產根據契約規定進行處罰。
5、加大安全生產檢查力度,對查出的隱患以整改通知書形式及時下發相關部門或商家進行整改,並負責跟蹤檢查隱患整改情況。
6、以定期和不定期的方式對重大危險源實行專項檢查和專項管理,對查出的危險源和不安全因素要立即實施全面控制,達到安全生產的目的。
7、嚴格執行安全生產教育培訓和加強對各類操作人員的培訓管理,積極提高全員的安全救護知識和安全作業人員技能的提高。
8、加強公司管理範圍內的車輛運行管理和交通管控,以及治安、消防、反恐等事件的處理和上報。
9、強化公司員工職業衛生健康和食品安全管理,保障員工身心健康。結合季節變化加強食堂餐飲管理,防止中毒事故發生。
物業安全工作總結 篇8
物業管理有限公司下設三部一室,共有員工xx人,管理的xx大廈面積為xx平方米。xx大廈集商業、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過全體業主的共同努力,20xx年大廈獲稱號,連續四年評為“社會治安安全單位”。
社會治安安全工作是公司年度工作總體規劃的一個重要部分,今年計畫投入xx萬元,專項用於安全治理。圍繞總體規劃,大廈綜治領導小組認真展開工作,每月組織檢查講評,評估大廈安全形勢,及時查找安全隱患並認真組織整改。今年,在“人員密集場所專項整治”中,投入xx萬元購置消防設備,及時消除安全隱患。通過層層發動,公司上下和全體業主整體聯動,大廈安全一直處於良好的勢態。
一、組織機構
成立綜治領導小組、消防委員會、民調委員會、治保委員會、火災撲救指揮部,明確各機構工作職責。
二、層層落實綜治責任
公司董事長為綜合治理責任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責任書》和《防火責任書》,工貿市場和物業公司分別和業主、使用人簽訂責任書,把安全責任落實到大廈的方方面面,形成整體合力。。
三、加強法制教育
根據市場和居住戶不同的特點,針對性地進行普法教育。市場的業主和營業員流動頻繁,為了普法不留盲區,業主進場和營業員上崗必須參加普法教育,經考試合格方可經營和上崗;居住戶難以集中,就利用業主委員會、業主座談會、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規。另外,公司還征訂《火警雜誌》、《中國公安報》、《治安雜誌》等,分發給業主、使用人閱讀、學習。今年xx月和xx月,兩次請省安居消防安全培訓中心派教官授課,效果甚好。
四、加強保全隊伍建設
大廈共有保全xx人,協管員xx人,持證上崗率達80%,從而保證保全的基本素質。保全隊伍建設是今年的工作重點,從職業道德、業務技能培訓、工作作風培養、快速反應能力等方面,全面提升保全隊伍的整體素質,特別是應急處置程式的培訓,提高了抗擊突發事件的能力。今年xx月xx日,大廈消防委員會組織大規模消除演練,由於基本功紮實,指揮程式正確,組織疏散有序,滅火作戰迅速,後勤保障有力,消防演練取得圓演成功。
五、加強民事調解工作
xx大廈是一座綜合性大樓,人員成分複雜,容易引發各類糾紛,為及時掌握民調信息,我們注重發展和建設民調信息員隊伍,提高民調信息員隊伍綜合素質,及時掌握民調工作動態。全年調處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調處率100%,調處成功率100%,有效維護了大廈的穩定。
物業安全工作總結 篇9
xx大廈從xx年11月接管,在公司領導的正確決策及全體員工的努力下,xx大廈項目部的管理工作順利展開,不斷進步和完善。
工作總結:
1、項目管理和團隊建設:
xx大廈自接管以來,項目組織結構不斷調整,人員逐漸增加,建立了一支團結協作富有戰鬥力的團隊,通過建立健全各項規章制度及對員工的不斷培訓,使項目的管理工作逐漸完善,基本完成全年工作任務指標,贏得了甲方業主和廣大租戶的肯定和好評。
2、租戶服務:
xx年度xx大廈入住租戶20戶,其中16戶已入住辦公,還有4戶正在裝修,通過各部門的努力,為大廈租戶提供了各項周到的服務,誠心為租戶解決實際問題,客戶滿意率達到90%以上。
3、工程服務:
全年設備運行良好,積極協調施工單位的維保工作,全面徹底地進行設備的維護保養,全年設備完好率98%,無重大設備事故發生,積極為客戶服務,維修及時率98%以上,客戶滿意率95%以上。
4、保全服務:
基本完成全年工作指標和任務,為大廈提供24小時的保全值勤,安全秩序維護和車輛管理工作,全年無火災和重大治安事故發生。
5、保潔服務:
在人員緊張的情況下,順利完成了大廈的外牆、外圍、樓內的保潔工作,衛生間消毒540餘次,環境消殺30餘次,大廈整體外牆、玻璃幕牆清洗一次,為客戶提供入室清潔服務60餘次。
6、協助招商工作:
跟招商部緊密配合,幫助客戶了解xx大廈的環境、設備、保全、保潔等信息,打消客戶疑慮,配合客戶做好前期準備和相關手續辦理,有力協助招商部的工作。
7、創市優工作:
在公司高層領導的正確決策下,xx大廈從xx年8月開始制定爭創市優大廈工作計畫,在公司領導的鼎力支持下,通過全體員工不懈的努力,在資金有限、人員緊張的情況下,順利完成了爭創市優大廈工作,使xx大廈的外在形象和內部管理又上了一個台階。
8、存在的不足:
團隊偶爾會出現不和諧的現象,項目團隊建設還需進一步加強;部分員工服務意識及業務技能還有待提高。
有你的鼓勵和支持,我們會繼續加油!
物業安全工作總結 篇10
第一部分:工作綜述
20xx年即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業公司,管理處的領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調員工積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發現客戶未鎖門總計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發事件2起。辦理二裝施工入場總計24起。重大節日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯動測試測試2次。糾正違章停車70餘起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況
(一)、內部管理
1、部門崗位:總計x個崗位 辦公室x人 夜值x人 收費員x人 內保x人 中控x人 外包x人 總計x人
2、人員調整:今年從部門到個崗位專業人員流動較大,先後離職人員x名。勸離人員x人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及管理處的領導幫助下,根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平台。也是確定人員專業化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了小區的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。
4、部門檔案和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規範化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作,並細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,並做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。
(二)、消防工作:
1、裝修入場施工管理:
小區的入駐率不斷上升,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防
教育,施工現場加強管理,並及時發放和鑑定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現場吸菸,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規事件27餘起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節日前(五一 十一 春節)我部門牽頭與客服部,保養部共同進行入室安全檢查,完成對小區所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查x家客戶。檢查過程中,發現有問題和存在隱患的客戶x戶。對此我們及時填發了安全整改通知單,並跟進檢查落實整改情況。
3、設備維護保養:
今年完成了小區公共區域x塊消防栓玻璃破損的更換。對x個消防栓內部設備配件進行x次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原則。將公共區域的消防設備的管理分別落實到每箇中控值機員。下半年完成小區公共區域,物業各辦公室重要部位x具滅火器的統計和年檢工作,並對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。
本年中,中控室消防設備共出現故障點x個,全樓消防設備總數x的4.1% 已修復了x個,目前還有x個,占總數的0.8%。安防監控設備x號監控主機故障,造成x層無法錄像。x號監控主機故障,造成x層共x個畫面無法播放錄像,x號主機錄像丟失嚴重。只能存儲x天。目前錄象存儲時間短,不符合xx市政府的要求。x電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外x號主機與分控主機不能聯網。對消防設備,安防監控設備存在問題匯總得到物業公司和管理處領導支持下,配合保養部與維保單位完成了小區公共區域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監控設備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設備的聯動測試工作,對測試發現問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
4、人員調配及培訓
今年中控室人員流動較大,流失率達到了90% 及時與物業公司管理處領導溝通,採取外招與內選的模式,從現有保全隊中挑出平時工作塌實,積極,以保全隊員進入中控室實習,利用節假日時間,對所有人員進行理論,實操培訓。並相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿物業專業人員對中控室人員進行培訓,下半年部門進行x次技能培訓,x次考核,所有人員均達到值機員標準。
5、消防宣傳
11月9日在管理處領導的組織下,部門牽頭組織一次消防宣傳日活動,在小區內外懸掛了宣傳橫幅,畫報及播放了近幾年來全國發生重大火災事故錄相。並給客戶發放1000份消防知識手冊,配合中關村街道防火辦製作橫幅3條,展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評,取得良好效果。在11月27日給1809客戶進行消防知識培訓得到客戶認可。
(三)、內保工作
1、統一思想,提高認識,轉變觀念。
今年針對以往保全人員流動較大的情況,及時找準問題分析原因,克服以往招聘易出現大部分是同鄉,來時一塊來,走時一塊走這種避端方法。在物業公司及管理處綜合部配合下,
採取各種渠道,通過登報紙,人才市場,網路招聘等途徑進行人員選拔,經過一段時間人員調整和篩選,現有的保全隊員基本上達到穩定
2、加強培訓,提高整體形象和服務意識
我部根據每月保全工作中的重點問題,結合工作及時制定各種培訓計畫,全年培訓不少於90個課時,其中包括保全工作專業技能,專業知識12課時,佇列訓練不少於68課時,保全進行禮儀禮貌工作全年不少於10課時,針對保全工作中的重點和難點,管理處專門從國貿物業聘請經驗豐富的保全管理人員對我部保全員進行專業培訓,發揮以老帶新的培訓工作,針對新入職的保全員對大廈環境工作流程等不熟悉,我們安排在大廈工作時間較長,平時表現較好的員工,對新隊員進行傳幫帶,使其儘快進入工作角色,能夠基本達到應有保全標準。
3、建全各項制度,加大保全隊伍的`管理
上半年根據保全隊伍現狀,重新制定了保全工作量化標準,具體到保全宿舍內務管理制度,清銷假制度。獎懲制度及保全工作的各崗位職責,質量標準和工作流程。做到了每月有檢查,有統計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保全現狀及應對措施,根據各班保全值勤,處理突發事件的能力,落實制度,儀表儀容等進行總結講評,提出整改方案和具體要求。
為了儘可能改善保全生活居住條件,提供良好的生活及工作環境,為了做到栓心留人,在原有保全宿舍居住環境擁擠,通風不好的情況下,及時向管理建議,得到了管理處的大力支持,改善居住條件,在生活上及時與員工餐廳溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的一伙食,讓大家感到有家的溫暖。
4、加大對施工現場,外來人員的管理力度
採取人防和技防相結合的原則,加強保全巡視力度,利用安防監控系統,對大廈內可疑人員進行監控,全年共查獲外來推銷人員67人次,揀拾物品6起。糾正二裝施工現場違章用電,用水,辦公時間內噪音施工,異味等各類違章施工現象27餘起。加大非辦公時間重大節日期間監管力度,如元旦,五一,國慶,春節期間提出具體要求,加大對大廈的治安防範工作。通過保全日常巡視,全年共發現非辦公時間內,客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發現大廈跑冒滴漏現象21起,關窗防凍工作以來,給未關窗戶的客戶發隱患整改通知書237份。處理突發事件2起,如19層中國醫藥公司玻璃破碎事件,先後調動保全員40餘人,在處理突發事件時保全員發揮了積極有效作用。
5、配合公安機關,建立客戶檔案資料
配合公安機關的監督指導工作,和治安防範工作,出動保全24人次,配合派出所執行公務。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取,總計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙,保存緊急聯繫人姓名及電話。完成了海淀分局內保處關於公共安全圖像信息系統報表工作和中關村街道防火辦,治安辦,安全協定書鑑定工作。利用多種途徑及時發現客戶單位有隱患問題,採取走訪提示發文等方式。對客戶進行安全防範提示和宣講,此項工作重在平時。
6、鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對大廈入住客戶,不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放,這樣有利各種鑰匙日常管理。
(四)、車場管理
車場管理工作一直是一個難點,保證道路暢通,停車有序,進出方便,文明服務,是我們管理的主要內容
1、摸索經驗,隨著大廈客戶入住的增加,地面和地庫的停車位不夠的問題,一直是部門車場管理困惑問題,導致亂停亂放現象,部門及時採取措施,找標誌家具協調車位或讓客戶不離開車時,進車場排放整齊,經過一段時間的努力,目前很少有發生客戶及來訪人員亂停車的現象,保證大廈範圍內道路暢通。12月份總計收入大約49萬餘元。
2、收費系統:
一年來,收費系統頻繁出現故障,如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網路故障等。平均每月出現10餘次,電腦當機、電機發熱等現象,影響收費系統的使用,給客戶車輛的進出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現象,存在人員管理和系統故障問題,針對此情況進行現場觀察、分析原因及時採取措施,找車管公司駐點負責人提出具體要求:1、南、北崗亭必須安排有責任心的人員幫助客戶取卡和傳卡,並提供給辦理固定卡的車牌號,要求大家熟記,並對個別不按照協定內容使用固定卡的車輛,堅決制止,不聽勸阻的客戶,按照協定收回固定卡,通過一段時間的運行,取得了一定的效果。11月份,針對系統出現的問題,在管理處領導支持下與保養部和維保廠家進行了一次問題分析研討會,確定解決方案,目前此問題得到基本解決,但有些問題仍沒有徹底改善,此項工作需要長期跟進處理。
物業安全工作總結 篇11
我公司在20--年11月份安全生產中,認真貫徹黨的十八大四中全會精神和總公司11月安全生產工作會議精神的決策部署,認清形勢,強化管理,牢固樹立以人為本、安全發展的理念,進一步著力增強員工安全發展意識和責任落實。不斷加大安全生產宣傳教育和檢查力度,有效地防止了各類生產安全事故的發生。為11月份各項安全工作的順利完成提供了有效的安全保障。現將安全生產工作總結如下:
一.加大安全生產管理力度
公司始終把安全生產工作擺在重要會議日程,按照安全生產目標管理的整體要求,調整了安全生產領導小組成員。要求領導小組成員每月定期不定期深入管轄區內進行安全檢查,並在重要節日和重要時期必須參與各管理處的專項領導、檢查、督促。
一是公司嚴格安全生產工作方針、政策及總體部署和要求,認真按管委會和總公司精神貫徹落實。
二是進一步建立和完善各級安全生產職責,明確分工,責任到人,任務明確,一級抓一級,層層抓落實。
三是加強巡查和宣傳,充分利用員工培訓時間宣傳安全生產法律法規和方針政策,確保了安全形勢穩定。
四是加強安全生產領導小組責任制的落實,杜絕安全事故發生,強化安全生產
監管防範措施和隱患的治理。
五是細化安全責任制,加大安全生產檢查力度,嚴格落實“一崗雙責”,積極提高全員的安全素質。
二.狠抓安全生產宣傳教育
為了加強安全生產工作的宣傳教育和管理力度,總結分析總公司通報的事故教訓,公司結合各管轄區內的實際情況,每月定期召開安全生產工作例會,分析當前公司安全生產形勢,研究部署下一階段安全生產工作重點,為有效推進安全生產專項整治工作的開展奠定了堅實的基礎,使安全隱患得到了及時消除和有效的遏制,確保了公司安全生產工作管理各環節的正常運轉。
一是通過例會要求全員牢固樹立安全意識,齊抓共管,認真紮實、深入地把安全生產管理工作向前推進,提高了公司全體員工的安全責任意識和安全素質。
二是積極加強員工安全宣傳教育和安全操作規程的學習培訓,深入開展安全排查與治理隱患相結合的宣傳、落實活動,使之真正提高員工對安全生產工作的理解能力。
三是充分利用安全看板、懸掛橫幅、安全漫畫、張貼標語、掛圖等方式,廣泛宣傳安全生產知識,真正做到貼近實際,貼近民眾,既宣傳了安全法,又營造了安全氛圍。
四是在11月中,公司安全管理部門安保部製作安全看板3期,張貼安全標語50張,懸掛宣傳橫幅10條,發放安全漫畫及溫馨提示300份。
五是通過宣傳教育活動,在公司上下取得了良好的效果和擴大了社會宣傳面,樹立了公司全員正確的安全觀,進一步規範員工的安全生產行為。
三.積極排查整改事故隱患
公司在11月中,為打造平安單位,消除安全隱患,在大力宣傳安全生產工作的'重要性、必要性、長期性的同時,隨時保持高度警惕。每周組織部門、管理處主管有針對性地對管轄區域內進行安全檢查和隱患整治。
一是加強了員工值班制度和應急值班、信息報送工作,嚴格落實了節日期間主管24小時帶班制度,明確了職責分工,誰主管、誰負責,誰簽字、誰負責,誰管轄、誰負責為原則,對檢查中發現的薄弱環節採取了有效的整改措施。
二是督導護衛隊員加大了對案件和盜搶易發區域、人員密集場所、公共區域的安全巡邏檢查力度,以及對進入管轄區內的易燃易爆化學物品、車輛亂停亂放等行為的安全監管力度,確保了來我管轄區域內遊玩、經商等人員的人身安全。
三是公司安全領導小組為了更好地服務商家和業主,針對各管理處實際情況,開展了對街區商家、業主非法經營行為和安全隱患排查的整治督查工作。為商家和業主創造了良好的安全經營和生活環境。
四.改進完善安全檢查手段
進入11月份以來,公司領導高度重視各管理處在安全工作中取得的成果,並要求保護鞏固這一成績,不斷強化員工安全意識和最佳化檢查方法、剖析工作中存在的問題。按管委會和總公司的相關要求,積極形成公司“和諧發展”的良好局面。
一是各管理處積極採取了定期與不定期以及重大節假日專項檢查相結合的方式進行安全整治,對一般隱患和重要隱患、一般違章和嚴重違章進行了區分處理和上報。
二是努力提高安全檢查質量,對每次參與檢查人員的素質都進行了嚴格的要求和培訓。並對查出的隱患進行分類定級,緊盯重點隱患不放鬆並及時進行治理。
三是積極加大對安全生產隱患和問題的徹底排查,堅決做到排查不留死角、不留盲區。對一時難以治理的隱患和問題,落實監控責任、治理計畫、處理步驟限期治理。
本月各管理處共進行定期或不定期安全檢查47次,存在隱患需要整改的有11項,跟蹤檢查整改11項,全部有效整改完畢。在日常例行檢查中,共制止3人違章作業,並嚴格按安全生產管理制度進行了處罰,確保了公司安全生產形勢的穩定和好轉。
五.安全工作中存在的不足
在公司領導的團結帶領下,大家迎難而上,努力拚搏,安全生產工作取得了一定的成績,但還存在以下不足。
1.員工安全意識需進一步提高,管理人員思想觀念需要更新,工作素質和責任心有待提高和加強。
2.綠化、維修外包單位安全環保意識淡薄,在日常檢查過程中仍然出現多次對安全環保工作重視不夠。
3.安全管理與管委會、總公司要求相比仍有差距,安全管理規程、規章制度等有待進一步完善。
六.--月安全生產工作措施
1.精心組織,認真總結和分析20--年安全生產工作成果和存在的問題,把行之有效的方法措施套用於20--年的安全生產工作中。
2.嚴格落實安全生產管控措施和完善管理辦法,以檢查、督導來促進各管理處安全管理措施的落實和高效的運行。
3.認真落實安全生產責任制和問責制,加強職能部門服務於各管理處是否到位的問題,各管理處要認真落實檢查記錄和處理情況。
4.督促各外包單位健全安全生產保證體系,進一步完善員工安全生產管理辦法,對違反安全生產根據契約規定進行處罰。
5.加大安全生產檢查力度,對查出的隱患以整改通知書形式及時下發相關部門或商家進行整改,並負責跟蹤檢查隱患整改情況。
6.以定期和不定期的方式對重大危險源實行專項檢查和專項管理,對查出的危險源和不安全因素要立即實施全面控制,達到安全生產的目的。
7.嚴格執行安全生產教育培訓和加強對各類操作人員的培訓管理,積極提高全員的安全救護知識和安全作業人員技能的提高。
8.加強公司管理範圍內的車輛運行管理和交通管控,以及治安、消防、反恐等事件的處理和上報。
9.強化公司員工職業衛生健康和食品安全管理,保障員工身心健康。結合季節變化加強食堂餐飲管理,防止中毒事故發生。
物業安全工作總結 篇12
來到公司已經有一年的時間,這一年的時間匆匆而過。但是就在這僅僅的一年的時間裡,我已經成長了不少。雖然這三個月里我做的工作只是一名普普通通的保全人員的工作。但就是這個別人眼裡看不上的保全工作,讓我領會到了很多東西,也讓我改變了不少。
我以前是一名整天無所事事,遊手好閒的無業游民。而且性格非常固執和頑劣,家人們無不為我工作的事情而著急。最後在他們的嘮叨下,我開始來到我們公司,作為一名保全開始了我的安保工作。一來是想讓自己收一收玩心,二來也是想讓自己鍛鍊鍛鍊。
來到公司以後,我就被安排到了xx小區,負責小區所有的安保工作。當然這個小區不只有我一個人負責,還有一個老師傅。一開始的時候是他先帶我熟悉環境,熟悉環境之後,他才開始帶我了解我所要工作內容。整個小區不是很大,但是它裡面所居住的居民卻有很多。所以要負責的安保工作也很多,而且任務還很重大。
比如,在上班時間看到有進出小區的車輛,我們要憑放行條外出,車輛憑派車單外出,如果遇到沒有持單的情況,我們要詳細問清來由,才能夠給他們放行。如果遇到有問題的車輛,我們要及時上報到公司。這樣才能夠保證小區的安全。我們還要不定時巡察小區內各區域,對小區內各個公共物品進行檢查,防止意外事件的發生。並且如果小區內部有發生民事糾紛的情況,應及時勸阻和制止,並及時報告保全隊長或人辦資源部處理。不僅如此,我們的工作還包括不定時巡察各樓層水,電源開關及倉庫物資,保證重要區域的安全。 所以保全的工作並不是像我們平時所想的那樣,那么輕鬆和簡單。而是要負責很多事務和擔當很多的責任。
在這份工作里我知道了掙錢的不容易,學習到了愛崗敬業的精神。每天充實的工作也讓我感到生活很有盼頭。我不再像以前那樣得過且過,認真努力的經營好我這份工作。雖然這份工作的工資並沒有多少,但是我已經開始有了上進心,已經知道了要努力了。我想這就是一個好的開始。我也相信我的未來一定會越來越好。
物業安全工作總結 篇13
綠海物業管理分公司在物業總公司的統一部署和領導下,按照工作目標的要求,結合物業公司的實際,貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,本著“安全好、經營好、服務好”的管理宗旨,在綠海物業分公司全體員工的共同努力下,勇於面對挑戰,積極克服逆境,通過加強綜合管理,增收節支,強化素質教育,完善制度建設,致力於構建和諧企業,在安全生產、租賃經營、服務管理、教育培訓等方面均取得一定成效,較好的完成20--年度安全工作任務,確保各項安全工作的有效進行。主要的工作有以下幾方面:
一、安全生產大檢查
綠海物業對出租的底商、惠民家園、綠島家園每月一次安全大檢查,在安全檢查過程中及時發現隱患,以《安全隱患整改通知書》的方式下發各受檢部門和底商,落實整改責任人和整改期限,並進行複查。認真做好每月的安全檢查工作,不斷提高安全檢查中發現問題、及時解決問題的能力,通過每周各部門的自檢自查工作,促進了公司的安全文化建設,提高了員工安全生產的自覺性、及時發現並整改安全隱患,降低管理風險,確保全年安全生產工作的完成。
二、消防安全工作
消防工作作為日常保衛工作的重點,保證小區滅火器材、消防設施、設備的完好率達100%;消防工作室人員每日對轄區進行防火檢查,主要對消防通道安全出口、消防器材、消火栓、消防安全標誌標牌等進行巡視,並要認真填寫防火巡查記錄、建築消防設施巡視記錄、消防監控室值班記錄。當發現隱患時及時整改,下發整改通知單,落實整改責任人和整改期限。按計畫組織員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,保障在緊急情況下消防設備的靈敏度。
3月--日早晨6點半,惠民二區保全在巡視中發現垃圾桶著火,這個垃圾桶旁停放著一輛機動車,如果火勢擴大,這輛機動車就有可能起火爆炸。保全當機立斷,發現著火後迅速把火撲滅,避免了一場火災,挽回了業主的損失。
6月27日,綠海物業結合安全生產月活動,在會議室組織了一次交通、治安、消防的安全培訓,到場的幹部職工共33人,其中有分公司領導靳長青、李進,以及科級以上領導幹部,此次培訓特地邀請了區消防中隊劉參謀,為職工進行了消防安全培訓。區消防中隊的劉參謀結合近年來的火災案例特別是小區高層建築、電氣火災案例等以視頻的形式直觀的展現給大家。劉參謀把消防日常管理、平常檢查、遵守以及疏散逃生的基本常識、消防火災的應急和預防、消防器材的種類和操作方法進行了深入淺出的講解。培訓中員工結合自己工作和生活中所接觸到的消防安全隱患積極提問,區消防中隊的劉參謀一一予以解答;他又列舉了大量實例和現場的圖片,警示缺乏消防意識和消防知識的嚴重危害。最後結合實際,對火災特點、預防火災的基本常識,火災發生、發展、熄滅的基本規律和特點等方面知識進行了講解,傳授了防範措施和如何對初期火災進行撲救,以及如何組織人員散、火場自救逃生方法等知識。
為切實做好黨的十八大勝利召開前的安全工作,綠海物業管理分公司積極回響黨委號召,層層落實責任,努力消除不安全、不和諧的因素加強員工思想素質教育,對全體員工進行逐級安全培訓,為黨的“十八大”的勝利召開營造安全穩定的企業氛圍。
(一)20--年10月--日,綠海物業全員安全培訓考試共有39名員工參加,成績全部都達到優秀。考試的內容包括了消防、交通、生產這三方面的內容。通過培訓考試,員工切實增強黨員幹部政治意識、大局意識、憂患意識、責任意識,並集中精力抓好各項重點工作。
(二)20--年10月--日,綠海物業為了做好十八大召開前的安全工作,安保部為消防中控人員組織的消防中控培訓,並有幸請到了曹工程師為消防中控人員詳細講解消防中控知識。通過這次培訓,員工學習了很多關於消防中控的基礎知識,在理論學習的過程中不僅僅鞏固了員工原有消防知識,還讓員工學習到了很多多新的知識。員工們都積極的向曹工詢問自己不知道或不確定的問題,曹工對員工提出的問題一一解答。員工們都更加明確了自己需要學習的地方,另外還到現場學習查找消防故障。從而更加完善自己。本次考試共有--名員工參加,達到優秀的有11名員工,中等水平的有1名員工。通過考試,中控室員工更加明確了對消防自動報警系統的日檢、月檢、季檢、年檢的工作內容,按規定對消防設備進行維修保養。並熟悉了消防通道位置及消防重點部位。對報警方法、報警步驟、火情判斷等這些消防知識學習的更加透徹了,從而切身的把自己的能力從原來的理論層面晉升到實際的操作中。在平時的工作中會查看中控控制器,會查找故障原因。系統報警設備發出火警警報時,值班人員持通訊工具和滅火器到現場,根據現場情況確定是誤報警或火警,並會做出相應的處理措施。員工更加細緻的了解了乾粉滅火器的組成和使用方法及注意事項。
(三)為了落實“預防為主,防消結合”的消防工作方針,切實提高員工安全防範意識,11月8日,綠海物業安保部組織部門員工在惠民家園進行了一次消防安全現場演練。演練現場,安保部的史部長就有關消防安全知識和消防實戰技術以及如何使用滅火器進行了指導,參加演練的員工逐一手持滅火器進行了現場實際操作和演練。為了讓員工掌握更多的消防安全知識和消防實戰技術,物業管理中心已將這項活動納入日常工作,每年舉行一次消防演練,不斷讓員工了解工作場所與值班環境火災的危害性和預防的重要性。
三、交通車輛管理
4月18日,綠海物業機動車駕駛員和有私家車的員工參加了京煤集團公司交通委員會20--年上半年度交通法測試,共有10人參加,成績均為優秀。
20--年6月--日,綠海物業組織員工在‘京煤工人’專版答題,題目是《京煤集團交通安全委員會文明交通道路交通安全法與相關知識答題》,共有8人參加,成績均為良好。
6月27日,綠海物業結合安全生產月活動,在會議室組織了一次交通的安全培訓,在會上,安保部史部長結合當前的交通形勢和典型的事故案例,向職工講解了酒後駕駛、超速、超載、疲勞駕駛、存在僥倖心理的等交通違法行為的危害,提醒和警示駕駛員遵守交通法規,安全行車,平安出行。
9月17日,綠海物業機動車駕駛員和有私家車的員工參加了京煤集團公司交通委員會20--年下半年度交通法測試,共有10人參加,成績均為優秀。
公司及時組織員工學習京煤集團公司交通安全委員會下發的各種交通檔案,學習後並簽字。每逢節假日或重大節日期間簽訂《交通安全保證書》。每月組織機動車駕駛員學習一次交通法規及行車注意事項;公司每兩個月開一次交通安全委員會,每個季度對單位的交通情況進行分析一次。每月對單位員工有私家車的駕駛員進行宣傳教育一次。
以上工作主要目的是讓員工多了解、傳達、和遵守交通安全知識。從兒減少交通事故的發生。
四、治安管理
6月27日,綠海物業結合安全生產月活動,在會議室組織了一次治安的安全培訓,在會上,針對夏季夜晚入室盜竊是違法犯罪的高發期,靳經理介紹了小區治安狀況和夏季案發的特點規律,對近期入室盜竊案件進行了梳理分析。要求小區保全要責任心強,堅持輪流值守,協助大峪派出所民警蹲點抓賊。注重防範宣傳,發放宣傳資料。
物業安全工作總結 篇14
20xx年是物業公司迅速發展的一年,在公司管轄區域不斷擴大的同時,公司自總經理至員工無一對安全生產工作鬆懈,為認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步做好安全管理工作,增強公司全體員工安全意識,提高責任心,公司始終把安全生產工作放在第一位,狠抓落實,確保了20xx年度安全生產形勢進一步穩定。現總結如下:
一、明確年度目標,落實安全責任
安全生產關係到全體業主的生命財產安全,關係到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。公司重視加強安全生產管理工作,強化日常安全生產的監督、防控及應急處理措施,限度的消除各類安全隱患,杜絕發生安全生產事故。安全生產工作重在一個“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作,認真組織全體員工學習安全生產知識,加強防範意識,確保了20xx年度公司在管項目的安全生產形勢穩定。
二、機構健全,認識到位,安全管理落到實處
年初,公司成立了以副總經理為組長(消防安全負責人),項目經理、保全隊長、工程部長為組員的安全生產領導小組,並制定了切實可行的安全生產管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制,建立和完善了安全生產工作檔案。
為了保障安全生產工作順利進行,提高預防火災的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統的檢查,同時每月召開保全部和工程部會議,進行消防安全知識培訓,重點講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。
三、開展形式多樣宣傳教育活動
充分利用小區宣傳欄以及信報箱等宣傳平台,印製與有關治安防控,燃氣、電梯事故應急措施等與業主和居民生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產知識。召集熱心業主組織安全產生知識宣傳小組,對小區內夜間納涼、休憩的業主和住戶進行安全生產知識宣講,調動業主和住戶共同維護小區安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護消防設施,保證設施完好並能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據物業管理項目的特點,有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案,明確了安全生產事故報告程式及應急處置流程,保證能夠及時應對突發事件。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發現的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了安全事故的發生。
五、加強“三防”建設
“人防”方面,加強員工隊伍培訓,落實崗位職責,對重點部位、重點樓層設定巡邏簽到點,並嚴格落實執行巡邏簽到,有效規範了保全人員的工作流程、工作重點,使“人防”手段發揮到效能。“物防”方面,主要和業委會保持密切溝通聯繫,加大對安保物質裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設施設備的良好狀態。安保人員物質裝備方面向社區派出所申請添置了巡邏車,購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄xx大廈、廈、xx街多層住宅區安裝了監控系統,並為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統。目前安防監控系統建設已完成並交付使用,大大提升了項目安全保衛的技防水平。
六、加強檢查,排除隱患
按照安全生產工作目標責任狀的要求,結合公司工作實際和根據季節特點,組織安全生產小組成員,開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對轄區範圍內的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細緻的檢查,將自查、整改工作落到實處,並形成書面的檔案進行存檔。一年來,公司安全生產形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發生火災火險隱患;無員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點沒有終點,新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰?為此,我們在總結過去的基礎上,特制定計畫如下:
1、進一步完善安全生產目標治理,進一步健全安全基礎治理工作,繼續推行安全生產目標治理責任制,層層分解落實、責任到人。
2、完善和強化安全檢查和監督措施,加強安全生產檢查和監督,防止檢查走過場,搞形式,變事後檢查為事前檢查,要常規檢查和突擊檢查相結合,重點部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態。安全治理人員要做到職能到位,責任到位,工作到位。
3、加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作,要以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高員工的消防安全意識、技能素質。
4、做好弱電井、電梯、配電等重點設備設施的的維修保養工作,消除設備安全隱患,確保設備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度,確保不出現人身設施安全事故。
5、進一步強化物業公司各項目車輛停放的治理,加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理,消除火災隱患,提高物業安全環境程度。
物業安全工作總結 篇15
我們物業堅持安全無小事的原則,做好了安全工作。現將工作總結如下:
一、主要業績
1、確保了小區無安全管理事故。保全部在今年繼續腳踏實地抓好小區平常安全管理的落實,加強小區平常安全巡檢和巡檢監視管理,做好經常性的安全大檢查,確保了20xx年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的和生活秩序。
2、季節性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況,保全部對季節性和階段性提早做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計畫,嚴抓具體的落實,使各季節和階段性得到安全有序的展開。
3、積極跟進車輛收費的前期預備。保全部在20xx年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預備,出台停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批覆,現已基本完成。
4、保全管理順利展開。根據公司發展需要,我部在xx月xx日開始安排保全職員進駐,負責所屬區域的保全管理,並根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保全管理的順利展開。
5、在做好本職的同時,努力發揮職能。保全部在做好平常安全管理的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在題目進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部分進行整改,並跟進整改情況.同時保全部積極配合各相干部分的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監視及臨時等,在保證本職的同時凡保全部力所能及的都主動、全力予以配合。保全部實際上已基本擔負了一個的職責,在安全管理外配合各部分所產生的量已占保全整體量相當大的一個比例。
6、管理制度的調劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發展,保全部對現有的管理制度和操縱流程進行了大量的調劑,以使制度和操縱流程應具有實操性,為保障順利有序展開奠定了基礎。
7、內部管理方面的進步:
(1)保全部在4月份將8小時制調劑為12小時制,有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出,解決了20xx年長時間影響保全部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多題目,單個崗位每月可勤儉用度650元左右,實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部份管理制度進行了適度調劑,以確保在質量與標準不降落的條件下實現人事用度支出的縮減和增進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強,保全職員活動率穩步降落。20xx年,保全部把隊伍的穩定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉變員工的心態和思想,同時進步管理職員的管理技能,使職員活動率穩步降落,與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。
(3)20xx年,保全部調劑培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,和主動性、原則性與靈活性的利用上,增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足
1、xx月事件,它反映出保全部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致由主動變成被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保全部是一個慘痛而深入的教訓,在事件後,雖經過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部分,在確保重要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的條件下,隊伍的形象、禮節、與服務態度,和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保全部在上半年隊伍全面穩定後的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操縱中不是很順暢,基礎不紮實,修建的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些題目的關鍵所在,這對保全部來講是一個長時間的。
3、智慧型化系統的實際利用效果。一期的智慧型化系統仍處於完全癱瘓狀態,二期的智慧型化系統特別是可視對講門禁系統未能照實得到使用,小區仍處於依託人防管理狀態,這是下一步保全部需協同工程、客服共同跟進解決的題目。
4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴重,雖經屢次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、後續工作思路
1、將安全管理列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好平常安全管理的落實、檢查、監視,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,進步管理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時採取措施,以增進保全隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使賞罰得到有效落實,以此進步員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計畫地展開培訓,以解決員工的形象、禮節、與服務態度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主,從而進步部分的整體素質,使保全部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要,加強保全管理,確保現場保全管理有序展開,對外將積極建立保全形象、服務與管理視窗。
6、實行小區出入車輛收費,逐漸完善小區停車場及車輛管理。
7、加強小區消防安全管理,確保小區消防安全。
8、跟進各項智慧型化系統的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結合,確保小區處於安全有序狀態。
9、發揮部分職員及特性上風,對小區實行全方位監管,在做好本職的同時,積極配合各部分的,使保全崗位作為的職能儘可能得到發揮與突破。