有關保險公司工作總結模板彙編 篇1
四月份工作已經過去了,我對自己各方面還是抱有很多信心的,我始終都相信這份工作對我個人的意義還是比較大的,保險這份工作想對而言還是比較累的,平時需要到處跑,在過去的一個月里,我也是做好了相關的調整,這對我而言也是有著非常大的提高,總結一下四月份工作我確實需要對自己有比較全面的認識。
在工作當中,我積極的做好自己的本職,我也始終都相信,這是我的一個機會的,所以我是非常的珍惜,喜愛你在回想起來的時候確實讓我感覺有很大的提高,雖然四月份的工作已經結束了,但是我還是比較相信自己各方面能力的,這也是對我各方面能力的提高,在這個過程當中,我覺得自己還是比較充實的,回想起來的時候,我真切的體會到了這一點,這給我的感覺確實是非常好的,所以很相信自己接下來的方向是沒有問題的,這也是我以後需要去做好的,工作方面的,我還是應該要做出一番成績來,這確實是在很多事情上面我一直都做的還是比較認真的,回想自己各方面能力的時候,我認為自己是有進步的。
現在接觸到這些的時候,我始終都是相信自己分內的工作,這一點是毋庸置疑的,四月份我在業務能力方面的得到了全新的提高,這也是我以後需要去完善好的,我深刻的意識到了自己各方面確實是做的比較細心的,我把自己各方面都是想的比較客觀的,我對於自己日常的工作還是比較有信心的,接觸這份工作以來我就認識到了這一點,這也是我應該要有的態度,雖然時間比較短暫但是我一直都是在認真的做好自己各方面的職責,業績方面拿到了我們團隊的亞軍,所以我是比較知足的,這也是我對這份工作的態度,總的來說確實還是比較充實的,所以我一直都是在認真的做好自己各方面的工作。
當然我認識到自身存在的一些不足的,我向周圍的同事虛心的學習,我一直都認為自己是可以接觸到更多的東西的,這也是我應該要去做好的接觸到這些之後,我就更加覺得有很多東西是應該要保持足夠好的態度,對自己做出的成績還是應該要有足夠好的判斷,在各方面來講,我對自己各方面還是比較看好的,所以以後一定會更加努力,做出更好的業績來。
有關保險公司工作總結模板彙編 篇2
大四以來的求職征途宛若一場華麗而曲折的探險旅程。最初上路的時候只有一個空空的行囊,而現在駐足回首,留下的有思考、有成長,也有過無助彷徨,更有現在對新旅途的展望。
作為廣東金融學院保險(風險管理與精算)的一名學生,個人喜歡保險,認同保險公司文化,從大一入學以來就開始關注PICC,從老師們的課堂上,從師兄師姐的分享中,從各種媒體宣傳里,從那時起,我心中有個關於PICC的夢,希望有一天,我也可以成為一名人保人。
大四以來,關注的重心是PICC對應屆生的招聘,更加關注人保湛江市分公司的發展與各種人才的招聘,似乎從大三開始在保險公司實習後,自己就想下決心立志入人保工作,PICC是我大四求職中的最大願望。一路上堅信天道酬勤,相信一切美好的事情,所以每一個關於PICC的面試機會都會格外的珍惜,每一場有PICC的招聘會我都排除各種事情,每場必做足十分的準備,信心滿滿的去面試了。既然選擇了遠方,就要風雨兼程。
PICC的面試是認識自己的一面鏡子
20xx 年11月1日,人保財險廣東省分公司在廣東金融學院舉行大型的20xx屆畢業生宣講會,是如此地幸運全程參與了這一次別開生面的宣講會,慎重地遞交了精心為PICC製作的個人簡歷,充滿期待等HR答覆。感謝人保,順利通過簡歷篩選,接著參與第一輪面試,簡單的自我介紹,為什麼選擇人保,為什麼選擇這個崗位,幾個基本問題回答結束,就繼續等下一輪的通知。好幾周后收到省HR 部門的面試通知參加第二輪專業面試,面試前,去PICC廣分同學那裡求了
一夜的面經,自信的參加第二輪專業面試。三對一的面試,面試官非常友好,面試過程很輕鬆,類似於聊天,面試過程大概30分鐘,然後繼續等下一步的通知。
參加每一次的面試,於我而言,更像是一個認識自己的過程。為了更好的回答面試官的問題,你要仔細的挖掘自己的故事;面對工作崗位的選擇,你要清楚地明白自己的興趣、特長,以及期待。與面試官的交流,與面試者的交流,與同學們的.交流,與其他人的交流,他們的反應、評價、回饋都是一面很好的認識自己的鏡子。
PICC的兩次實習受益匪淺
(一)、人保廉江支公司的實習
20xx年1月份終於收到通過第二輪專業面試,1月14日開始參加PICC為期兩周的實習之旅,根據HR部門安排,實習地點是廉江支公司。
這是一場美麗的遇見。回到美麗的紅橙之鄉,久違的生活氣息,熟悉而陌生的廉江人,我是如此平凡又是如此幸運可以進入人保廉江支公司實習。我倍感珍惜這難得的機會,也踏踏實實認認真真地工作,以回報人保廉江支公司的知遇之恩。
人保廉江支公司是一個溫暖的大家庭,溫馨而友愛。一是整個廉江支公司具有極高的團隊合作精神,分工合作,工作氛圍和諧;二是每一位人保人都注重培養新人,整體學習氛圍好,用心用力培養新人,諄諄指導,循循善誘,對每一位實習生都極度負責;三是平等和諧的工作環境,公司關心每一位員工,對每一位員工負責盡心。四是每一個員工都保持著向上的心態,以更加專業的服務,做大做強廉江的保險事業。
作為一個粵西地區的保險市場,總體感覺比較樂觀,客戶認同度
高,對於廉江非壽險市場初印象相對較好。廉江保險代理人市場還是處於發展初期的階段,沒有各種不良信息的污染,隨著代理人專業水平的提高,行銷員展業技能和綜合素質的提高,這是一片充滿希望的保險市場,前景樂觀,可以憧憬美好的未來。客戶對非壽險的認同度相對高,而人保廉江支公司,憑藉著中國的人保響亮的品牌優勢,深受消費者喜愛,深得信任。人保廉江支公司20xx年的車險續保率約為67%,市場占有率大,在激烈的非壽險市場競爭中處於半壟斷地位,憑藉著各種優勢更有利於人保廉江支公司未來更好的發展。
(二)、人保中山市分公司的實習
進入PICC是我最大的願望,可是到20xx年3月份還沒有拿到人保湛江的offer,開始重新出發,關注人保對應屆生招聘的面試了。留意到PICC廣東省分公司20xx的春季招聘,就決定去面試中山人保,因為剛好有同學在中山人保實習中。20xx 年3月2日,人保廣東省分公司在廣州大學城舉行大型的20xx屆畢業生招聘會,是如此難得參與了這一次春季招聘會。經過在大學城的第一輪面試——省公司專業面試——實習機會,一路堅定地走過來,每一次都無比感激,倍感珍惜每一個機會、每一個人保人給我深深的教誨,深深感謝人保的知遇之恩。
通過第二輪專業面試後,人保中山市分公司人力資源部安排了實習生工作,第一二周被安排在電子商務行銷服務部車險出單崗,第三四周被安排在出單中心非車險出單崗。主要是學習出單各種操作技能,提高保險服務意識,更好掌握實際上機操作能力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,只有實踐才可以出真知,才知道自己的不足之處。
中山作為珠三角地區一個重要的保險市場,市場競爭十分激烈,
人保中山市分公司市場占有率在同行業中處於領先地位,市場份額大,在激烈的非壽險市場競爭中處於半壟斷地位,充分發揮著人保的品牌優勢平穩發展中。
感謝兩次具有非凡意義的PICC實習機會,令我受益匪淺。從書本的理論知識,從整個巨觀的保險行業狀況到微觀具體的PICC,從面試到實習工作,存在著巨大的跨越層面,真正領悟到"學無止境"的含義。
PICC的offer,shining my life
20xx年3月,參加了人保湛江的終面與體檢,提前一個星期準備面試,回想實習的整個過程,準備面試的各種問題,自己模擬自問自答,稍微地準備了這一次的面試。很意外最後一輪面試,三對三,只有幾分鐘,幾個例行的問題,之後很懵的結束,等最後的通知。
守得雲開終見月明,20xx年3月底收到PICC的offer。從12年的11月到13年的3月底,差不多半年的時間,終究還是非常感謝PICC,給我機會、給我希望、給我成為一名人保人。
我的PICC求職路,過程就像一部電影,一切都發生的如此合情合理,一切又發生的那么意外叢生。這半年與PICC的故事,這些年與PICC的故事,教會我成長,教會我夢想,教會我信仰,教會我要努力成為一名合格的人保人。
揚帆遠航需要PICC東風助力,我將以百倍的熱情和勤奮踏實的工作來回報PICC的知遇之恩,希望PICC與我的故事會一直是未完待續,shining my life.
有關保險公司工作總結模板彙編 篇3
本人自XX年3月2日參加工作至今,兩個月實習時間已結束。回溯兩個月的實習過程,在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,始於足下”,這兩個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者辛苦,樂趣和責任。由於自己來的較晚和其他新來的同事,還有小小的差距。我一定會加快腳步跟上來,並超過他們。
我把實習期分為了三個階段:熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。
在每個階段中使我我收穫良多。
第一個階段:剛到分公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、工作節奏快、經常加班。使我學會承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。
第二個階段:了解自己的工作性質職能,學習業務 新系統,如何做,怎樣做。
第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘 定損 使用系統與保戶交流。
二、認識並學習人保財險的企業文化,增強自身素質 由於以前只具備一些外行的工作經驗,在加入保險行業,融進新的工作環境時,自己如何調整心態。如果不能有一個歸零的心態,不能把自己原有的杯子暫時倒空,很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來說是一個全新的切入點,從零開始,我立志用新的觀念走進新的人生及職業生涯,是我主要的工作目標和方向
三、更好的和同事溝通,融入一個企業這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰友”。
五、學習更多的保險知識和業務,近倆個月時間主要學習的是查勘定損,在今後工作學習中,多和老同志學習,彌補個人的不足,會依然保持學無止境的精神,學習其他崗位的業務知識。以做保險業務尖子為目標。
有關保險公司工作總結模板彙編 篇4
20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發展重要的一年,江油公司團險部在總經理室的正確領導下,積極回響總公司關於“團險上規模,短險出效益”的指導方針,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將20xx年的工作情況和20xx年的工作計畫匯報如下:
江油團險部在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,截止20xx年11月,團險部總計收入保費1242.82萬元。其中團險法人業務(含意外險)保費收入152萬元;農村小額意外保險(含小額貸款)保費收入264.16萬元;學生保險保費收入423.14萬元;大額補充醫療保險保費收入403.52萬元。從總體任務上完成了公司總經理室給團險部下達的任務,但在分項業務中,由於多種原因,致使部分業績滑坡。在團體法人業務上,由於今年我市各大企業經濟景氣程度緩慢,團體法人業務銷售停滯不前,嚴重影響了團體法人業務的發展。回顧20xx年走過的歷程,凝聚著頑強奮鬥,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:
一、學生險方面:
團險部在今年學生保險中,從年初開始積極主動與我市各大中國小校聯繫,及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法,面臨同業公司的競爭,我們以服務著手,充分發揮我公司在全市用有眾多網點的優勢,將保險宣傳保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務,儘量減少學生家長及學校的手續,及時準確地為學生及其家長服好務,用我們高效的服務質量及良好地服務態度贏得了全市大多數家長及學校的首肯。截止11月底總計收入保費423.14萬元,進一步鞏固了學生保險市場。
二、補充醫療保險方面:
進一步加強了與我市勞動和社會保障局的聯繫,密切配合他們的工作,隨著我國醫療衛生體制改革的進一步深化,大額補充醫療保險也越來越得到人們的認可,大額補充醫療保險費的徵收也逐步進入正軌,保費收入逐年增高,年初通過與市政府的溝通在大額補充醫療保險上取得了市政府與勞動社會保障局的支持,大額補充醫療保險在其它公司分保情況,截止10月底已收回大額補充保險403.52萬元。
三、小額保險方面:
第一,農村小額意外保險,20xx年底,啟動會召開後,團險部便開始緊抓此項任務,找出09年工作中的問題,著力出手,在各級領導的大力支持和關心幫助下,全體員工的辛勤努力,無論酷暑,也都下到各鄉各村宣傳,並與各鄉鎮相關人員緊密溝通、銜接,截止10月底收回保費259.51萬元;第二,小額信貸保險在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓該業務,收入保費4.66萬元。
四、團險部在其他:
短期險業務上將爭取有較大的突破,主要精力將放在建安險、旅遊人身意外險、三輪車人身意外險等各種短期意外險上在團險業務上規模的基礎上,也為公司創效益作出了團險部自己的一份力量,其中,將校園意外險及教師意外險作為今年意外險保費收入的增長點,到10月末共收意外險保險費總計24.13萬元。
五、存在的問題:
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節:一是業務渠道之間發展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是還存在執行不到位的問題,還需進一步提高全員敬業精神,要在明年作為一項系統工程來認真對待。這些問題,都應引起我們的高度重視,並在今後的工作中認真加以對待、解決。
六、明年的計畫:
進一步加強團體保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新的業務,加強法人業務的發展,開源節流,實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
轉眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的鬥志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷開創團險新局面。
有關保險公司工作總結模板彙編 篇5
我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進行整理記錄。
以便隨時掌握應收賬款情況,既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應收、應付賬款及時購銷。再有隨著社會經濟文化的發展,以及各種弊端現象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候,出於各種考慮,個別客戶常常會少付貨款。經常是催促很多次都不見回音。於是,我不得不頻繁提醒業務員儘快收回欠款,以便清賬。但業務人員也會在結款時候遇到各種各樣的困難,使得款項不能順利結清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力,使業務人員很是為難。
隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以於這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要藉助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規。於是對於我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。或許任何一種產業,一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,跟著感覺走抓住夢的手已經不再現實。用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的二oox年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
有關保險公司工作總結模板彙編 篇6
保險公司行銷二部收展渠道20xx年一年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮鬥經過一年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
一、堅決進取調整保費結構,提高保費內涵價值,穩定收展隊伍
進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產品為xx年的主要業務指標,深挖xx年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展夥伴貫徹宣導,銷售xx年期及以上產品的意義,全體收展夥伴進取回響,截止x月x日,二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計畫的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的一年進度。經過一年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了進取作用,很多收展夥伴經過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的`公司的美譽度。
二、夯實組織基礎,擴大組織發展,建立三高團隊
組織人力發展是壽險不斷發展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就進取經過人才市場,網路招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發展到目前49人,超額完成市公司一年人力發展要求,基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍。
三、倡導共同創富,樹立典型帶動,人人成功創富
萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體行銷人員起到了十分有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經驗,總結出模範帶動的進取作用,異常是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展夥伴創富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人夥伴FYC已達61402元,無論對新人帶動還是對老夥伴的促動都起到了進取的作用。
四、及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路
在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在進取發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。
1、在繼續堅持發展xx年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,異常是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,為全體收展夥伴展業供給有力支持。
2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3、提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級夥伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力占比,穩定隊伍基礎。
5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨幹是管理隊伍的基石。下一年在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理本事。
6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業贏得尊重,讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作一年來的簡單總結,不足之處還請領導批評指正。
有關保險公司工作總結模板彙編 篇7
轉眼即逝的20__年,在分公司黨委、總經理室的領導下,在各級機構的配合、支持下,風險合規工作是在消解司法案件歷史包袱,沉穩應對、積極溝通,逐步解決問題的一年;是在加強外部監督與內部管理下,加大責任追究及與績效考核掛鈎力度的一年;是緊跟總公司步伐,工作穩定有序推進的一年;這一年,部門內部和諧,外部融洽,,工作取得了一定的成績。現匯報如下,敬請評議:
一、以身作則,強化學習,營造和諧氛圍
風險合規管理部是合規管理體系中的第二道防線,是各項風險排查、問題整改、合規管理的組織者、協調者、監督者。做好這項工作,不但要具有愛崗敬業、以身作則的工作態度,還要具備廣泛的業務知識,更要有發現問題的洞察力及處理疑難問題的溝通協調能力。針對部門工作特點,我帶領部門人員時時以傳統文化精髓對照自己的言行,主動提升學習能力、工作能力及處理複雜問題的能力,才能保證各項工作的順利完成。
我部門堅持每周二集中學習,通過學習,提高了對國家政策的把握和運用能力及工作技能;分享國學心得及人生感悟,提升了對照自己、查找不足、營造工作和諧氛圍的能力。
二、完善制度,明確職責,夯實工作基礎
針對合規管理工作面廣點多,敏感度高、難度大、原則性強等特點,在全面梳理和整合的基礎上,制定了具有針對性、可操作性的檔案。
分別制定下發了《20__年風險合規管理工作指導意見》、《審計整改管理辦法》、《重大保險司法案件風險應急預案》、《紀委工作規則》等;把近幾年分散的監管政策、合規、法務、審計、問責處罰等方面的管理制度進行歸類整理,印製呈555頁的《合規管理工作手冊》,予以下發,為各級機構做好合規管理工作提供了學習和管理的工具,提升了工作的效率和質量。另外還根據公司近兩年全面、全員及重點領域風險排查結果,結合審計中心對我公司各層級的審計情況,全面梳理業務全流程風險隱患分布、表現形式,制定下發了《內控合規評估考核辦法》,依此對各機構內控合規情況進行考核、評價。共整理出內控風險提示涉及三級機構##條、分公司各條線##條,並提出了排查要求,為提升各條線內控管理水平提供了工作指向。
三、突出重點,強化監督,確保合規經營
(一)推進合規目標責任制,進行全面合規考核評價
一是對全省所有人員簽訂合規承諾書、合規責任書的情況進行排查,對因漏簽、新進、崗位變化等原因,需要簽訂的人員及時予以補簽,確保其持續有效。二是對全省系統各機構合規管理工作進行全面考核評價。根據考核結果,進行分類監管,並與績效考核掛鈎。
(二)開展合規管理檢查和審計整改檢查
於今年8月至9月,分別對8家地市機構20__年風險合規管理考核評價自評情況進行核查,並對20__年風險合規管理工作開展、審計整改情況及反洗錢工作等進行現場檢查。檢查組通過制定檢查方案、發現問題及時溝通、現場反饋、下發通報、風險提示等工作的開展,有效提高了被檢查機構對合規工作的認識及整改落實力度。
(三)組織開展重點領域風險排查
今年以來,按照總公司部署及監管部門的要求,結合部門工作計畫,分別對司法案件管理、對外借款、擔保、非法集資、印章管理、反洗錢管理等重點領域進行了風險排查。各項風險排查,都做到了制定排查方案,確定排查重點、排查方法,提出排查要求;針對存在的問題,制定整改措施及整改時限,並及時進行督導落實。
(四)加大宣導力度,加強合規培訓,提升崗位人員從業技能
5月份舉辦了風險合規管理工作會議及培訓,各中支公司合規崗位人員及機關各部門合規兼崗人員37人參加了培訓。4月份,審計中心在結束了對我公司為期18天的農險專項審計後,利用視頻形式對審計情況進行了反饋,分公司藉此機會邀請審計中心周主任就“如何積極配合外部監管檢查、有效化解經營風險”對全省進行了培訓。分公司總經理室成員、各部門負責人及各中支公司班子成員、管理部門負責人150餘人參加了培訓。
5月份還在全省系統內開展了打擊非法集資宣傳月活動及打擊和預防經濟犯罪宣傳活動。
今年8月組織了分公司系統20__年反洗錢基礎知識線上考試,三級機構反洗錢專兼崗人員及業務條線相關人員總計96人參加了考試,達到了以考促學的目的,營造了學習反洗錢知識的氛圍。
(五)加大問責力度,維護問責制度的嚴肅性和權威性
根據公司《違規行為處罰辦法》、《內部責任追究辦法》、《案件責任追究辦法》等檔案,分公司下發及責成機構下發問責檔案共21份,涉及分公司機關人員和#家中支公司共#人,其中解除勞動契約#人,留用察看#人,退回勞務派遣#人,免職#人,警告#人,警告並罰款#人,通報批評18人,通報批評並罰款##人。通過對違法違規行為和司法案件責任進行追究,構築和完善了公司違法違規行為問責和重大案件的風險防範體系,維護了問責制度的嚴肅性和權威性,起到了警示作用。
(六)加大司法案件的管理力度,防控案件風險
隨著司法環境、監管形勢的變化,近幾年保險業司法案件呈多發事態,監管部門對司法案件管理的日益加強,今年省行業協會出台了《司法案件管理工作測評辦法》,對公司案件管理工作進行考核。為了防控案件風險,今年共制定下發案件管理考核方面的檔案三個。為做好司法案件管理提供制度支撐。
按照案件考核要求,在全省系統開展了案件考核的26項管理內容風險排查。通過對二、三級機構案件管理所涉及內容的風險排查,及時發現各機構在案件管理上存在的問題,制定整改措施,完善制度,不斷提升管理水平,規避各類風險。
今年,把部門工作稱作案件管理加強年,一點也不為過,自年初,按照上級公司及監管要求,並依據案件管理流程,歷經近一年時間,對已發生已報告的案件進行了妥善處理。其中案件的問責,是司法案件管理中較為複雜和敏感的工作,為了做到不枉不縱,既能使責任人受到追究,又能保護公司的骨幹,還能達到監管部門的要求,我們對每件問責的司法案件,都進行現場調查,在掌握較為詳實材料的基礎上,對每一件司法案件進行深入研究和分析,對問責起關鍵作用的涉案金額、損失金額反覆推敲,與監管部門進行多次溝通,在合規的前提下,對10名責任人進行了問責。
(七)做好非保險契約審核工作
非保險契約種類較多、內容廣泛,而且還不斷有新的契約類型出現。為了提高經辦人員的法律意識、簽訂契約的專業能力,在審核時,部門具體經辦人員積極與地市溝通,指出存在的問題,提出修改建議,做到通過一個契約解決一類問題,提高簽訂契約的規範化水平。截止12月16日共審核非保險契約###件次,契約金額總計####多萬元。通過堅持不懈的努力,契約的一次通過率與去年相比,提高##個百分點。
(八)認真做好反洗錢制度建設、宣傳培訓、現場檢查、整改落實等工作。
(九)有效溝通協調,全力配合審計檢查
今年,審計中心對部分公司進行了農險專項審計、經濟責任及常規審計,並對審計發現問題進行調查。每次審計時,都能提前溝通,認真準備,檢查中積極組織、協調、,結束時聽取反饋,結束後,認真組織整改。
(十)及時準確報送合規報告、合規信息、案件管理、違規處罰、非法集資、內控評估、風險排查、反洗錢管理等資料的月報、季報、年報。
(十一)加強紀委監督力度,做好紀檢監察工作
一是加強組織建設,不斷完善組織結構,督促條件成熟的中支機構成立紀委,對不符合要求的中支紀委組織進行了調整,搭建了紀委組織構架。二是完善紀委工作制度,制定下發了《分公司紀律檢查委員會工作規則》。三是做好信訪案件的調查和處理。四是組織召開廉政教育視頻培訓會。
四、工作中存在的問題和個人不足
在即將過去的20__年,儘管工作取得了一定的成績,但仍存在很多不足,一是在合規管理上,有工作的主動性,但工作方法創新不夠;二是對政策、合規制度的宣導、培訓力度需進一步加大;三是個人深入基層督導檢查不夠。四是“行有不得,反求諸己”意識需進一步加強。
五、20__年的打算
20__年,我將時刻結合傳統文化內涵,轉變觀念,不斷加強學習,改進工作方法,將緊緊圍繞公司整體目標,著重做好以下幾個方面的合規管理工作:一是加強風險管理組織體系與作風建設,強化崗位培訓;二是健全制度,加強合規人員管理及考核,完善合規管理運行機制。三是加強合規檢查,完善風險管理監督機制。四是繼續開展風險排查,建立風險排查長效機制。五是繼續加大反洗錢工作管理力度,降低洗錢風險及監管風險。六是加強案件管理,降低違法違規法律風險。七是做好非保險契約管理,嚴控契約風險。八是進一步加強問責管理,做好懲戒與教育相結合。九是做好審計檢查的協調、配合工作。十是加強與地方紀檢監察部門的溝通與聯繫,做好紀檢監察工作。
各位領導、各位同仁,20__年,我將繼續以平和、謙虛、低調、謹慎、負責的態度帶領部門人員客觀公正、實事求是、盡職盡責紮實做好各項合規管理工作,為公司穩健持續經營保駕護航,為打造幸福企業添磚加瓦!以上報告,如有不妥,請批評指正!藉此機會,對一直對我工作支持、幫助的各位領導、同事表示由衷的感謝,感恩感謝大家!
有關保險公司工作總結模板彙編 篇8
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理套用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年裡承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、以“大行銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極回響分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率,由此承保咳嗽鋇玫焦司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,每月按時編制列印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關係。
(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,重點稅源監控軟體的更新。及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
有關保險公司工作總結模板彙編 篇9
光陰似箭,轉眼間20__年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20__年工作結如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責
今年2月份我步入到英雄聯盟英雄聯盟保險公司,從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、檔案管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出檔案給領導看時,檔案是一遍又一遍修改,一遍又一遍列印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是後來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個檔案,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拚搏下,英雄聯盟英雄聯盟保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
有關保險公司工作總結模板彙編 篇10
日月如梭,轉瞬間XX年行將進入序幕!做為保險公司的一份子來說,首先感激領導和同事在這即將一年的工作中,對我的教導支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將工作扼要總結如下:
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549、94元,其中車險保費8250160、12元,非車險業務759389、82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
有關保險公司工作總結模板彙編 篇11
回顧20xx年,作為公司的單證管理員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案,做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱台帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經一年了,從開始的.生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定,定期對和組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大幹快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢!謝謝大家!
有關保險公司工作總結模板彙編 篇12
為維護我司的形象和社會的美譽度,充分體現客戶至上的服務理念,按照迅速、及時、準確、合理、貼心、專業的理賠工作要求,為提高公司的效益和減損工作有章可循,打造理賠工作為公司、為客戶、為業務一線服務的理念。遵照上級公司核賠要求,結契約業成功的核賠經驗,擬制定理賠核賠工作流程。
一、機動車損失險核賠流程
1、報案時間的審核:保險標的出險後,是否是第一時間報案,報案人是否是駕駛員或和駕駛員的關係,超過24小時沒有;特別是問清是否在第一現場會,出險的駕駛員,身份證、出險原因、行程、保險單和承保等情況是否登記齊全。報案方式:持我司保險單向當地或鄰近的我司分支機構用電話報案、傳真報案、書面報案、網上報案和直接到公司報案。
2、初審立案
保險公司審核案件是否在保險規定的期限內;是否屬於本公司承保的業務,審核批單批改情況,審核保險責任。滿足上述條件即可立案。
3、查勘施救立案後,保險公司派員赴事故現場查勘了解保險標的損失情況,包括到達現場的時間,現場查勘的步驟,理賠人員應協助
被保險人對未脫離危險的保險標的採取必要的搶救措施,防止損失擴大。對施救方式和施救費用的核定和分攤是否合理。
4、審核車險查勘報告和資料
審核查勘人員的查勘資料,現場查勘、調查、記錄、收集資料、估計損失,照片、駕駛證行駛證,車架號、定損和索賠手續。
二、機動車盜搶險核賠流程
車輛被盜搶險後三個月內公安部門仍未破獲案件,被保險人向保險公司提出索賠申請,索賠時要提供以下材料:保險單正本、保險證。
出險通知書、出險地及當地公安部門出具的機動車輛被盜證明。車輛行駛證。機動車登記證書。
保險車輛購置附加費繳費憑證。購車原始發票。
《存取機動車輛停駛憑證》收據、車輛全套鑰匙。
權益轉讓書,另外審核被保險人是否及時向出險地公安部門報案,並在出險24小時內向保險公司遞交&;出險通知書&;。被保險人按保險公司要求提供有關及必要的.單證。
審核理算、折舊是否正確,對被保險人的財務情況調查是否清楚有效,授權書要素填寫是否合法有效,保單和行駛證,驗車照片是否相符,上交證件是否齊全。
三、第三者險核賠流程
1、保險單或批單,特別約定。
2、出險通知書、和報案登記。
3、保險車輛事故證明、責任認定書、物價局定損單或公估公司的定損單。
4、有關修理費用及施救費用的發票及其清單。
5、涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據。
6、提供駕駛員駕駛證複印件和身份證複印件,第三者交強險保單。
7、拆檢照片和定損明細表比對審核
8、人員的傷亡情況核定,醫療核損情況的核定,住院資料核定,審核人身損害賠償主要是交通事故等原因形成,按最高人民法院關於人身損害賠償的解釋,賠償項目為:
A、死亡賠償金:按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準,按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。B、殘疾賠償金:按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準,自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。
C、護理費:護理費根據護理人員的收入狀況和護理人數、護理期限確定。護理人員有收入的,參照誤工費的規定計算;護理人員沒有收入或者僱傭護工的,。護理人員原則上為一人,但醫療機構或者鑑定機構有明確意見的,可以參照確定護理人員人數。受害人定殘後的護理,應當根據其護理依賴程度並結合配製殘疾輔助器具的情況確定護理級別。
D、誤工費:誤工費根據受害人的誤工時間和收入狀況確定。誤工時間根據受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人因傷致殘持續誤工的,誤工時間可以計算至定殘日前一天。
E、交通費:交通費根據受害人及其必要的陪護人員因就醫或者轉院治療實際發生的費用計算。交通費應當以正式票據為憑;有關憑據應當與就醫地點、時間、人數、次數相符合。
F、醫療費:醫療費的賠償數額,按照一審法庭辯論終結前實際發生的數額確定。器官功能恢復訓練所必要的康復費、適當的整容費以及其他後續治療費,賠償權利人可以待實際發生後另行起訴。但根據醫療證明或者鑑定結論確定必然發生的費用,可以與已經發生的醫療費一併予以賠償。
G、住院一伙食補助費:住院一伙食補助費可以參照當地國家機關一般工作人員的出差一伙食補助標準予以確定。
H、殘疾輔助器具費及維修費:殘疾輔助器具費按照普通適用器具的合理費用標準計算。傷情有特殊需要的,可以參照輔助器具配製機構的意見確定相應的合理費用標準。
J、營養費:根據受害人傷殘情況參照醫療機構的意見確定K、被扶養人生活費:被扶養人生活費根據扶養人喪失勞動能力程度,按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均消費性支出和農村居民人均年生活消費支出標準計算。被扶養人為未成年人的,計算至十八周歲;被扶養人無勞動能力又無其他生活來源的,計算二十年。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算。被扶養人是指受害人依法應當承擔扶養義務的未成年人或者喪失勞動能力又無其他生活來源的成年近親屬。被扶養人還有其他扶養人的,賠償義務人只賠償受害人依法應當負擔的部分。被扶養人有數人的,年賠償總額累計不超過上一年度城鎮居民人均消費性支出額或者農村居民人均年生活消費支出額。
L、精神損害撫慰金:賠償權利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金的,適用《最高人民法院關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》予以確定。
有關保險公司工作總結模板彙編 篇13
20__年1月我加入平安,成為平安這個大家庭中的一員。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現在這份工作對於我來說,可以說是得心應手,也為今後的工作和生活打下了良好的基礎。下面結合我的具體情況對20__年的工作做一下小結。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
二、業務方面
我主要負責櫃面單證的列印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前台的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從巨觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。
2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關係。
四、工作中的不足
1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裡,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平台上可以有一個很好的發展,並且能為公司的發展多做貢獻。
有關保險公司工作總結模板彙編 篇14
20__年是值得__保險人難忘和考驗的一年,正式開業以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績,至_月中旬累計完成簽單保費 __元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰鬥”的公司精神。現將20__所做工作總結如下:
一、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發展意識
公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對於新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,並實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司提出的20__年業務發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口後便制定詳細周密攻關計畫,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。
二、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案
為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,並在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設定和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計畫和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發展齊頭並進
管理是企業永恆的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源於優異的制度。為了保證__公司開業後,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,並結合當地具體情況制定了一系列管理制度。
並按上級公司“集約化經營、規範化管理、程式化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平台,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程。
公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等。
四、在競爭中求生存,在服務中促發展
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要儘可能為客戶提供零距離的保險服務。所以__在成立之初就倡導全體員工要樹立“業務要發展、服務要先行”的理念,以__保險品牌、公司的實力背景為依託,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保後服務贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業務快速發展。
回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,__將開拓思路,勇於拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業績,為做大做強公司保險事業而努力奮鬥!
有關保險公司工作總結模板彙編 篇15
八月以來,-x部在上級保險公司的領導下,在我保險公司全體員工的不懈努力下,保險公司業務取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面我將這一個月來的工作經歷與不足之處總結如下:
第一、工作內容
那么對於經代後援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二、是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:
第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。
第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的了解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心裡有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計畫。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那最大的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
下面是工作不足:
對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
第三、是未來的一個工作計畫
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平台
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平
有關保險公司工作總結模板彙編 篇16
我已在保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險諮詢服務,並且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對今年上半年工作情況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、一切按規章制度辦事,一心一意工作
我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一直走下去,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的夥伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
保險公司員工年終工作總結3
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總如下:
一、員工管理、業務學習工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂20xxxx年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裡,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的檔案精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的.意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基矗三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在x月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。
三、險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
今年在總公司的指導下從行銷部招募了x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
四、建議
一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。
五、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓險市場,嘗試職場行銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化行銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。