如“XX年教師節移動業務促銷活動” ：表格省略
八、協助市場部做好行銷方案的推廣
參與市場部和業務部門的方案整理和新方案的討論會議，協助市場部在新方案推出前提出一些的意見，通過oa信箱進行問題提出和反饋。
九、做好話務應急配合工作
對突發話務急增情況，做好10000號前台話務應急工作。如出現片區性故障，導致話務員突增，即急時簽入華為系統應急話務。
XX年的工作思路
XX年將一如既往抱著認真、細心、負責的工作態度做好資料的編輯工作。每天對資料及時進行整理、校對、審核、錄入；對動態的信息進行跟蹤、修改、及時匯總上庫；定期收集話務員的意見，定期最佳化整理資料庫；在編輯資料的同時對新、舊資料進行對比，對已過期資料進行備份儲存；對分布在不同的目錄但有關聯關係資料的運用超連線的方式編輯，方便查詢。為了使到資料庫更完善和方便前台話務員使用，我們會繼續努力做好資料采編工作的，並接受前台話務員的意見，不斷整改完善。