人力綜合部個人工作總結模板

人力綜合部個人工作總結模板 篇1

新年的鐘聲又在耳邊敲響,面對朝夕相處並給予自己工作極大支持的同事與各位領導的關懷,下面我從三方面總結自己這一年來的工作。

一、人力資源部工作

1、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質人事檔案和電子人事檔案進行整理、編排和完善。

2、人員招聘工作。院校目前的招聘方式以網路招聘為主,本人根據院校人事需求,即時發布招聘信息,並在每日上班時查看、篩選簡歷,對招聘信息進行刷新,同時還有對應聘人員的接待工作。

3、人員入職、離職手續的辦理。人員入職後,指導他們辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,並複印其相關資料,從而建立個人檔案袋。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢後經相關領導簽確認,予以辦理其他相關手續。

4、員工福利。得人心者得天下,院校為體現人性化管理:①在每位教職員工生日時,送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登記,在發放蛋糕卡的同時向生日的教職員工送出美好祝願;②法定節假日學院會為教職員工提供福利,作為人力資源部會提前準備員工福利發放表,後期做好發放工作(如:端午節、中秋節福利發放)。

5、人力資源月報表。為了更好了解院校的人力資源情況,月初我會製作一份能反映上月人力資源、薪資和保險變動情況的人事月報表。

6、社保的購買與停退。對經院領導審批後需購買保險的教職員工進行資料收集,簽訂契約,去社保局為其購買社保,對於以前在其它單位已辦理過社保的員工,我會對其進行社保轉入和續保。社保的停退,及時對離職員工進行社保停退。

7、契約續簽工作。暑假時期學院2/3的教職員工契約已到期,趁暑假期間整理契約,做好統計,並在開學初通知教職員工續簽契約,從而保證學院利益。

二、輔導員工作

1、日常管理工作。 ①催費清欠工作,部分學生因各種原因末能交齊學費,為此我專門召開班會,結合誠信教育和學院有關繳費規定,對他們進行教育,做思想工作,截至目前,我所帶的班級共有四名學生欠繳學費;②每周的輔導員例會認真做好記錄,涉及到所帶學生事宜都會及時傳達給班委或學生本人;③學生請假3天以上的,需家長打電話說明事由,並作好記錄,請假條會在每個月集中收集、裝檔案。

2、營造自考本科、考級、考證氛圍,建設班級優良學風。優良學風是良好班風的關鍵和核心,一些等級證書、資格證書、畢業證書並不完全代表學生的真實水平,但其卻是畢業生找工作時必要的敲門磚和墊腳石。引導學生不僅要正視自己與本科院校學生的差距,更要設法去彌補這個差距,彌補差距的重要方法就是通過自考等途徑提高自己的學歷、利用業務學習多積累些有用的等級證書和就業資格證書。

3、深入學生公寓,了解學生動態。堅持每周走訪學生宿舍二次以上,及時深入到學生生活中去,親身了解學生生活和學習情況,妥善解決學生反映的各種問題,做學生的貼心人;在班級建設中創建溝通平台,如qq空間、微博等方式來豐富交流形式,多渠道了解學生的思想動態。學生生活或學習上出現問題,我會經常找其談話,縮短師生間的距離,做學生的知心人,針對個別學生價值觀、道德觀出現扭曲現象,我積極引導,盡最大努力讓學生認識到價值觀、道德觀扭曲的危害並幫助其改正。

四、通過主題班會、各類比賽,逐步凝聚班級向心力。因為大學課程安排較高中時代減少、自由時間增多,學生的獨立個性得到充分展現,表現為班級同學感情淡遠,整體比較散漫。針對這些情況,主要努力不定期的開展具有特色的主題班會或辯論會。自開學以來,先後進行了“國慶,回家?旅行?”、“大學生不文明行為我來評”、 “南京14歲少女毆打父親,元芳,你怎么看?”、“一天你都幹了啥?曠課,乾什麼事去了?”、‘‘親,願不願意做啃老族?”等主題班會,為同學們指明了道路。於此同時還在班上開展了“心有靈犀”、“天黑請閉眼”等趣味遊戲比賽。

三、其它工作

1、辦公室日常工作。配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。

2、協助吳主任做好共達學院統招錄取和已報到學生的地區分布匯總工作。

3、每月做好員工(教師、輔導員、科級以上除外)的績效工資考核。

以上是我從三方面來匯報自己這一年來的工作。在院、系領導以及同事的大力支持、鼓勵和幫助下,我雖然取得了一點點的成績,但也確實存在著不少的缺點和一些不如人意的地方。總之,人力資源和輔導員這兩項工作都是具有挑戰性的工作,又是一件煩瑣的工作,今後我將以更高的熱情、更強的責任意識、更堅定的信念,全面提升工作理念、全速提升工作質量、全力提升工作檔次、全心服務教職員工和學生,爭取把工作幹得更出色。以上是我個人述職,敬請各位領導和同事批評指正。謝謝!

人力綜合部個人工作總結模板 篇2

一、加強基礎管理,梳理工作標準

梳理綜合辦基礎管理手冊、服務手冊、例行工作表、績效考核指標、戰略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模組。

二、落實人員編制,完善組織結構

xx年編制X人,實際X人,編制達成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數X人,勞動生產率X萬元;xx年編制X人,減少4個二線編制(X人),增加4個一線編制(X人),二線占比為52.28%;撤掉管網運行所,成立搶修隊,梳理搶修隊職責,完善搶修搶險組織建設;客管中心劃歸客戶服務部,氣量由總協助管理,便於加強客戶信息管理。

三、嚴格控制增員,合理配置人員

新進員工X人,主要為客戶經理及一線崗位,人力資源新進率為%,基本滿足公司業務開展的人員需求;自動離職員工X人,辭退員工X人,試用期離職X人,員工離職率為%,扣除試用期因素,整體員工隊伍非常穩定;管理幹部職務聘任X人,幹部總人數達X人,幹部職務調整率為%;經理班子職數X人,中基層幹部職數X人,中基層幹部占員工總數比例%;基層專業主管及普通員工職位調整X人,職位變動率為%,其中,有X人因搶修隊成立而進行職位調整。

四、加強骨幹培養,促進能力提升

專業骨幹培養項目:選拔X名專業骨幹,組織5場共10門課程培訓,舉辦1場戶外拓展訓練,開展1次經理班子座談會,舉行1次年終考試,推動了後備人才梯隊的能力提升;新技工上崗證考試參加人數8人,1人未通過,通過率87.5%,低於上級單位100%通過率的要求;初級技能等級認證,兩次參考人數15人,3人未通過,通過率80%,低於上級單位90%通過率的要求;中級技能等級認證,參考人數5人,無人通過。

五、加強績效管理,促進指標達成

組織完成12年度員工年終考核工作;組織簽訂xx年度個人績效責任書;跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是,公司員工績效管理表格、指標最佳化工作有待進一步開展。

六、穩固勞動關係,落實員工關懷

組織兩次新進員工座談會,搭建溝通交流平台;組織開展年中、年終員工滿意度調查,年終比年中上升0.4;認真落實三必訪工作,及時送去公司的祝福和關懷。但是,對於員工其他方面的關懷,特別是日常工作中對員工的關心、表揚和激勵不夠,需要重點提升改進。

七、深入文化建設,規範平台管理

完成xx年度文化建設方案內化,開展“規範自我,成就卓越”文化宣傳;製作部門文化展板,建設部門宣傳和管理園地;建設公司KOA平台、百日會戰欄目和專業骨幹培訓欄目,逐步充實公司辦公網路平台內容;根據市政園林局要求,完善辦事公開制度流程。

八、強化行政辦公,完善工商執照

完成營業執照經營範圍項目增加的手續辦理,完善經營證照;完成門市二級機構名稱預審、營業執照和組織機構代碼證年檢等工作;規範收發文管理流程,加強檔案、信息的登記和傳達;嚴格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料台帳登記;撰寫公司周例會會議紀要,需提升會議重點工作督辦管理。

九、提高服務質量,做好後勤保障

及時完成日常維修維護工作,保障公司正常運轉;保障業務順利開展;配合農行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開展食堂滿意度調查和辦公室、宿舍5S檢查,努力提高員工後勤滿意度。

十、加強團隊建設,凝聚集體力量

完成xx年度公司團隊活動方案,並通過領導審批;完成xx年團拜節目、團年晚宴和動員大會活動組織;完成公司六周年司慶活動組織,活動氛圍良好;協同完成上級單位九一司慶登山活動組織。

人力綜合部個人工作總結模板 篇3

一年來,在上級的領導和各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同事的共同努力下,不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、內外協調、質量督查、問題跟蹤調查等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現將我所做的工作向各位領導和同事匯報如下:

一、 年度計畫工作任務的推進及開展情況

(一) 降本增效,強化人力資源管理

20__年人工成本占經營收入的 %。(實際收入 萬元)

1、積極與綿陽幾家星級酒店人力資源負責人溝通,就年初在人力成本控制方面採取的一些好的做法進行了交流借鑑,並結合酒店現狀與各部門管理人員交換意見,逐一從崗位設臵、人員配臵、工作量的飽和度進行過濾、梳理,找到能夠擠壓的空間,針對個別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問題提出了跨部門整合的工作思路,並將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數據,實現酒店編制人數由___人調整為___人,減少編制___人,大大節約了人力成本,提高了崗位工作的飽和度,較20__年相比節約人工成本__多萬元。

2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務部進行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調整;同時減少行政崗位員工2人,進一步降低了人力成本。

3、通過人才招聘市場、網路招聘渠道,全年共招聘新進員工__人,月平均新入職員工人數為__人;全年離職人數___人,全年期流動率為2.99%。員工離職原因占前三位的是:自身發展67人,占比例51.47%;其他10人,占比例8.17%;家庭原因9人,占比例5.26%。

4、加強校企合作。與___大學、財經學校、中醫藥大學協商,接收三批次實習生在崗實習共__人。

5、針對酒店經營忙閒不均的現象,外援需求量較大,及時對綿陽幾家星級酒店和社會高端餐飲幫忙補貼情況摸底,結合酒店現狀擬訂相應補貼措施,進一步改善和提高了外援幫忙補位綜合能力。

6、社保繳納情況。全年新增購買社保__人,全年單位繳費共增___元;按市社保局檔案要求,根據20__年省平工資調整了失業保險新基數,新基數較去年基數上漲了__%,全年失保費用增加____元。

7、全年培訓圍繞夯實基礎,練好基本功,共開展培訓32批次,參訓人員累計達___人。除了常規的新員工培訓、英語培訓、部門月度培訓以外,還結合酒店實際情況開展了文明禮貌主題月活動、餐飲技能交叉培訓、服務意識培訓、國語培訓、自選興趣班培訓、訓導員專項培訓及管理人員外訓交流分享等,進一步夯實了服務的基礎,服務質量得到逐步提高,確保了酒店服務質量和品質。

(二)黨的民眾路線教育實踐活動開展情況。

1.宣傳動員部署。集團公司黨委和文旅集團3月份開展黨群教育活動動員會後,酒店立即召開了黨群教育活動動員會,並進行了黨群教育工作安排部署,成立了黨群教育領導小組,由我擔任辦公室主任,結合酒店實際制定了黨群教育活動方案。

2.加強學習,統一黨員幹部思想認識。根據群教活動方案部署,購買了黨群教育幹部讀本、系列重要講話讀本、關於黨群教育活動論述摘編等通過集中組織和分散自學等方式,撰寫學習心得,進一步增強黨員幹部思想認識;同時還集中組織觀看了《蘇聯亡黨亡國20祭》《雷鋒在1958》電影蘭輝、張勇事跡等,通過身邊的事教育身邊的人,營造了較為濃厚的學習氛圍。

3.廣泛徵求民眾意見,認真對照“四風”自查整改,撰寫班子整改材料,開好班子民主生活和黨組織生活會。徵求民眾意見或建議100條,經過梳理羅列上報集團59條,並制定整改計畫和整改清單,截止12月30日已經按計畫基本整改到位,並將整改情況及時上報集團黨群部。

4.轉變工作作風,密切服務民眾最後一公里。轉變工作作風,密切聯繫民眾,服務民眾最後一公里。在酒店黨的民眾路線教育實踐活動工作中,我作為黨群辦公室主任,除積極按照酒店領導班子的要求開展黨群活動外,還廣泛收集員工意見或建議,對員工反應強烈的問題制定限期整改計畫,並跟進協調落實了員工宿舍房頂長期漏水問題的處理,全部更換彩鋼屋頂;個別寢室衛生間返潮漏水,進行了專業防水處理;宿舍鼠害防治,客房邀請請了專業的“四害”防治公司滅鼠和擺放粘鼠板,收到顯著效果;夜班乘車難的問題與公交司負責人溝通調,最終達成協定,切實解決了夜班員工乘車難的問題,節約了酒店車輛運行成本;針對員工反應菜品質量與平時不一樣的問題,我不定期到現場檢查,發現問題及時糾正,並通過微信及時通報檢查情況,飯菜質量得到逐步提高,並定期進行食堂滿意度調查,員工滿意率保持在90%以上。

5.建章立制,立改立行立廢。按照黨的民眾路線教育活動要求,新建《黨風廉政建設責任制度》《領導班子中心組學習制度》《領導班子聯繫點制度》《領導班子議事決策制度》等6個制度;完善《領導人員職務消費管理辦法》《公務用車管理制度》《公務出差管理規定》《會議管理規定》《接待工作管理規定》等7個制度。建立或完善制度13個,健全了以制度管人,制度管事的工作機制。

6.認真開展領導幹部和中層以上管理人員拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治活動。按照集團黨委要求,酒店成立了領導班子拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治領導小組,我兼任辦公室主任,結合酒店實際制定了專項整治活動方案,集中傳達學習集團黨委關於領導班子拒收紅包禮金和關於開展庸懶散浮拖專項整治活動檔案。酒店領導班子和中層以上管理人員作出拒收紅包禮金書面承諾;對照關於開展庸懶散浮拖整治方案,制定了領導班子整改計畫和清單,並將整改情況及時上報集團黨群部,酒店中層以上管理人員進行了工作期間動態公示,接受民眾監督。

(三)質量管理工作開展方面

牽頭酒店的質量管理監督工作,通過周報及時反映酒店的質量管理情況,全年編輯質檢周報__期,早餐抽查___次,糾正不同問題__次,餐前餐中檢查___次,糾正不同問題__次;OK房抽查___間,糾正不同問題__次,違紀處罰__人/次。收到賓客書面表揚信___封,其中餐飲部__封、銷售部_封、客房部__封、安全部_封、綜合部_封。服務質量總體趨於平穩,大堂副理處理賓客投訴60多起,其中服務質量方面的投訴48起,占投訴總量的70%左右;產品特色不鮮明,設施設備方面問題比較突出,初步原因分析:20__年至今已經五年,設備老化問題趨勢嚴峻,酒店需要考慮整體進行維修,才能夠逐步解決設備方面的突出問題。夯實服務基礎培訓,加快設備的改造維修,只有從軟硬體方面著手改進,才能夠逐步提升酒店整體服務和產品質量,從而進一步提高賓客的滿意度。

一是質量管理工作的檢查方式的改進。以“抓服務質量,促品質提升”為抓手。結合各部門工作特點,本著幫助部門發現問題和糾偏為出發點和落腳點,不斷改進質檢方式和提高周報質量,通過質檢工作內容深化和檢查方式創新,在原來質檢的基礎上,日常質檢例外,周質檢確立1-2個部門作為檢查側重點,對照《質檢細則》逐條進行,效果較以往有明顯的變化,月質檢以部門經理為檢查成員,對當月行政例會重點工作和專項工作的執行落實情況進行綜合性檢查,及時將結果在當期周報上通報,並不斷地完善和提高周報質量,從4月份開始周報增加了一些酒店同行業的經典案例分析,以案例分析來豐富周報的內容和增加周報的可讀性,通過案例分析來幫助部門管理,提高服務質量,促進品質提升。二是結合部門各崗位實際制定了“微笑待人.和諧工作”的活動主題。將抓服務質量,促品質提升的總要求貫徹到底,結合部門各崗位的工作實際開展“微笑待人和諧工作” 主題活動,進一步提高綜合協調、改進工作方式,提高質檢效率、勞資政策諮詢、培訓需求服務、後勤管理服務等。(1)把“微笑待人和諧工作”主題活動列入重要議事日程,確保活動有組織、有安排、有部署、有保障、有總結、有分析、有改進措施。

(2)力求工作創新。在開展主題活動過程中,與當前黨的民眾路線教育實踐活動緊密結合起來,與解決工作中的重點、難點問題和員工關心的具體問題結合起來,力求工作方式方法創新,不斷提升服務質量,把“微笑待人和諧工作”形成常態化。(3)充分利用酒店現有資源和平台,採取多種形式,做好“微笑待人和諧工作”主題活動宣傳,營造良好氛圍。通過“微笑待人.和諧工作”的活動的開展,各級員工的心態和工作狀有明顯的變化,工作效率得到進一步提高。三是持續關注網路評價。 1-12月份關注到攜程網、藝龍網、去那兒網等,客人留言242條,其中正面評價212條,中評19條,11條差評。好評率達到88%。其中客人分別在好評和中評里反映設施設備陳舊13條,地點偏遠5條,早餐一般待改進8條。負面評價中,有4條涉及酒店服務;4條對酒店早餐不滿;3條認為酒店的設施設備存在問題。如體重秤無法使用,花灑頭太高,中央空調太熱、空調開啟不及時等,大堂副理均及時知會部門跟進整改落實,並予以正面回復。四是拾金不昧。全年員工拾到客人手機5部、現金5200餘元、i pad平板電腦1個、奧迪車鑰匙1套、銀行卡若干張等,大堂副理通過多種途徑將物品及時歸還客人,得到賓客的一致好評。五是客遺物管理。全年大堂副理收到客房及各區域客遺用品總計610件(現金48000餘元),其中貴重物品(包括9塊手錶、1個筆記本電腦、1個平板電腦、12部手機以及蟲草、玉佛、手串、客人證件等若干)共30餘件,客人已經按酒店《客遺物處理程式》領取110件,入庫或丟棄低值物品358件。

(四)“真情服務”活動推進落實情況

酒店“真情服務”活動開展近三年以來,感動賓客事跡層出不窮,員工的工作熱情激情高漲,個性化服務越來越突出。為將“真情服務,感動賓客”事跡永遠傳承,感染更多的員工自覺自愿地主動為客人提供驚喜加滿意服務,創造更多的服務亮點。為進一步鼓勵員工的工作激情,今年再次梳理完善了獎項內容,拓寬了獲獎的信息渠道和方式,徵集各部門對真情服務徽章兌換獎品的意見和員工的需求,不斷改進和調整了獎項設臵的合理性和科學性,使“真情服務,感動賓客”活動更加具特點和人性化。

(五)創建工作開展和落實情況

1、按照市文明委檔案要求,12月5日是第__個“國際志願者日”組織酒店8名員工參加“保護母親河志願服務”活動,增強了母親河保護意識。

2、根據市旅遊局的檔案精神和集團公司創建辦要求,結合酒店創建工作情況,開展了創建自查整改工作12次,通過LED屏進行文明城市測評體系核心價值觀內容宣傳,整理文明城市建設創建知識內容,作為各部門員工的應知應會,並按照測評標準開展相應的檢查工作。同時清理了員工兩證辦理情況(健康證、合格證)均符合要求。經市文明辦和集團創建到店檢查,重點對7月29日全市創建會議精神的貫徹落實情況及核心價值觀招貼畫宣傳氛圍及創建檔案進行了檢查,總體評價滿意,創建工作得到進一步的鞏固和落實。酒店全年的創建工作保持在97分以上。

(六)外租部門管理

1.租戶情況。酒店現有外租戶__戶。

2.收入情況。20__年契約或協定金額___元。

外租納入酒店統一管理,從服務規範、產品質量、服務質量監管、安全消防、能耗管理等,嚴格執行酒店的規章制度,全年運行正常。

3.關注員工食堂、員工宿舍情況,徵詢員工意見或建議4次,跟進解決員工最關心最直接的問題,飯菜質量、菜品味道、飯菜保溫、宿舍屋頂漏水、宿舍鼠害防治、無線網路等,除網路問題未徹底解決外,其它都一一逐步得到整改。

(七)推進企業文化建設,樹立良好形象

1、組織員工開展了“春節團拜、三八節”等趣味活動,進一步增強了員工的凝聚力,豐富了企業文化內容。

2、結合酒店經營情況,分階段撰稿及時反映酒店經營動態和員工個性化服務亮點。出刊《__新韻》3期和宣傳欄4期,向員工和客人展示酒店重要活動和接待、員工心聲、學習培訓、湧現的先進個人和班組等,為樹立酒店良好的對外形象起到了應有的作用,同時激發員工積極向上的工作熱情,營造了健康和諧的企業文化氛圍。

3、根據酒店“真情服務”活動開展情況,發揮正能量及時更換員工食堂櫥窗信息,真情服務徽章宣傳板,展示酒店店刊、新員工介紹、每周質量管理周報等,使員工及時了解酒店信息。

二、20__年工作亮點

1、拓寬和創新使用外援方式,有效緩解餐飲婚壽宴人力不足的壓力。根據國慶節婚宴預訂情況和餐飲人力需求,嘗試性地進行了“國慶”長假兼職服務人員招募,並與大學學生會溝通銜接達成共識,前往學校開展了現場兼職服務員招募,效果超出預期,並針對報名登記入冊的學生通過篩選後安排培訓老師進行前期基礎培訓和到店熟悉環境,進一步穩定和緩解了國慶長假服務人員不足的問題。大幅節約或降低了法定假日用工成本,為後期周六周末婚壽宴服務人員不足,奠定了補位基礎,全年協調內部參與餐飲婚壽宴幫忙補位近800人/次,協調大學生參與餐飲幫忙補位近600人/次。

2、經過與公交司相關負責人溝通協調,最終達成協定於在5月份塵埃落地,確保每晚末班車從酒店發車,節約了夜班車輛的運行費用,極大地方便了顧客和酒店員工上下班乘車需求。

三、加強內部協調管理工作

按照酒店整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計畫,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規範常規工作,做到有條理地處理綜合部比較繁雜的工作事務。同時也以此作為部門績效考核的主要依據,完善績效管理基礎工作。

在日常工作中,主動與員工溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。

四、加強自身工作作風建設

在工作、生活中,加強自我約束,從點滴、細小之處著手,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,紮實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。

五、工作中存在的不足和今後努力的方向

回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,擬寫能力和水平不高,主要在工作思維方式和公文擬寫方面還存在不足,需要加強這方面的學習和提高;第二,部門績效考核指揮棒發揮作用不強,統籌協調能力不足;第三,工作創新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創新的還比較少;第四,刻苦鑽研、精益求精的意識不夠,還需要不斷的培養;第五,政策和法規方面知識欠缺,理論水平不夠。

兩年來辦公室工作使我深深的體會到:工作隨機性、突擊性的事務多,尤其是集團公司相關部門事務性工作繁多,要想乾好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,乾在前,做在前,在被動中爭取主動,才能夠減少工作中的紕漏。三是進取意識。綜合部的工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足於一般化,要力爭最好。四是效率意識。綜合部工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項工作,養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。綜合部工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀事,想事,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,才能促進整體工作目標的完成。

20__年,將以規範質量管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、統一思想,牢固樹立二線為一線服務的總目標,充分發揮協調溝通、內外兼顧、質量監督檢查、幫助部門糾偏的職能作用,在繁雜瑣碎的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責盡職做好各項工作,不斷提高工作質量和水平,努力使綜合部成為店級領導放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。

以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領導和同事們予以批評指正!

人力綜合部個人工作總結模板 篇4

從20xx年x月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現將上半年的工作總結如下:

一、人力資源部

(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業都在處於一個用工緊張的階段,由於今年社會工資漲幅較高,現在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數為75人,比二月份增加15人。

針對崗位不同,採取不同的招聘方式,以網路招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘為主,生產工人採取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發布公司的招聘信息。

(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,並將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執行,在執行過程中發現了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,並嚴格執行。

將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。

(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利於對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證複印件、身份證複印件、其它資格證書複印件、轉正申請表、考核表、勞動契約、保密協定、社保協定、培訓協定、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。

(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由於剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動契約,並將個人那份發放到本人手中(之前有一部分員工的勞動契約個人沒有領取,不符合國家法律規定),對到期的勞動契約及時進行續簽。

(五)社保方面:到目前為止總計社保增員24人,減員6人,醫院變更1人,6月份公司上社保人員總計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進行了核定;每月按時列印月報;領取醫保存摺4張。

(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,並考試,考試結果作為試用期考核的依據,並存檔。

二、行政辦公室

1、做好iso9001:20xx質量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業中的有效運行:並在今年4月份,安排了質量管理體系內審工作,在對內審中發現的一般不符合項,進行認真整改,現已全部符合體系檔案要求。

2、購置綜合部辦公家具。

3、購買辦公電腦總計:10台,分別用在銷售部和技術部。

4、增加一條寬頻,將網路重新布置,提高了上網速度。

5、參與CRM管理軟體的購買並實施。

6、協助技術部做好老外的接待工作。

人力綜合部個人工作總結模板 篇5

城中村綜合部按照區相關部門的工作任務和要求,本著“承上啟下、協調左右、聯繫內外”的工作原則,著力做好上情下達及各部門的協調、協助工作。

一、20__年工作總結

(一)城中村拆遷及項目建設工作

截止目前共制定並實施保護性施工行動10餘次,協助做好重大工作現場安保工作5次,落實項目建設工地安全檢查4次,協助疏導村民(農戶)上訪7次。

1、配合拆遷地塊項目清零工作。做好拱宸地塊上塘路沿街商鋪、店面房、企業(如雨豪假日酒店、杭州銀行)搬遷、騰空及建築物拆除的安保工作;做好拱宸77畝地塊拱墅職高店面房清退及建築物拆除工作;配合好石祥路提升改造(如謳歌4s店)及茶湯路(如瓜山衡利稱重廠)、東文教路(如紹興路611號店面房)征遷工作;做好蔡馬53畝地塊信聯宿舍勸搬及騰房工作。

2、做好改造地塊現場安保工作。落實拱宸36號地塊廢土禁倒及53研究所外牆禁修工作;做好雋逸花苑北側菜地平整的保護性施工;處理好拱宸、七古登地塊種植物清理;做好建設工地、出讓地塊夜間安保及安全生產檢查工作。

3、配合做好街道重點工作。做好瓜山佳苑地下車位抽籤安保工作;做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作;做好瓜山立交下違章建築三次強拆行動安保工作;牽頭聯繫城管科及施工單位落實新惠大酒店沿街廣告牌拆除工作;配合好蔡馬回遷安置籌備工作。

4、協助處理民眾信訪投訴工作。做好瓜山村民上訪疏導工作;處理好村民阻撓石祥路提升改善工程事件;完成紀委交辦涉及城中村改造案件調查。

(二)日常管理工作

1、效能監察:根據區政府要求,對建設工程項目實施全程監測,及時填報重大項目進展。共操作效能監察平台百餘次,其中各類資料掃描及上傳50餘次,施工現場照片上傳50餘次。未出現紅燈情況。

2、檔案管理:完成善賢安置房、國小等項目的竣工驗收資料整理工作;完善拱宸、七古登、蔡馬安置房等項目的前期手續資料整理工作;完成拱宸、七古登安置房項目廉政文化進工地台賬;完成拱宸國有標房、農戶及大關路道路整治國有標房一戶一檔資料歸檔工作;完成拱宸異地安置選房資料歸檔工作;完善拱宸國農戶、拱宸39號地塊、東文教路拆遷補充協定編號歸檔工作。

3、日常管理:分指揮部通過勞務派遣方式共聘用相關人員5人,做好日常工資發放、契約續簽工作;分別在善賢、七古登、拱宸等設立安保值勤點,負責各工地及拆遷現場的日常安保工作;做好瓜山、拱宸等地塊夜間渣土禁倒值班工作;完成契約歸檔300餘份,發文40份;對外蓋出450餘份材料進行登記及留底備案。

二、下階段工作思路

工作目標:進一步強化綜合執法工作,深化執法成效,打好組合拳,有效推進重點地塊拆遷工作;完善效能監察平台建設,保證異常情況零發生;提高辦公室工作效率和質量,確保政令暢通;繼續完成拆遷戶信息歸檔和前期手續資料整理工作。

20__年思路

(一)繼續有效推進重點地塊拆遷清零工作。配合做好政府重點項目及重點地塊的掃尾工作;部署好征遷對象的勸搬、清退和保護性施工工作。

(二)籌劃好街道重點工作的安保任務。做好蔡馬(一期)安置房分房後續處置工作;做好後續上訪人員疏導應急預案;部署好各建設工地的夜間值勤工作。

(三)做好綜合部日常管理工作。完善效能監察平台建設,保證異常情況零發生;提高辦公室工作效率和質量,確保政令暢通;繼續完成拆遷戶信息歸檔和前期手續資料整理工作。

“十三五”思路

配合做好政府重點項目及分指揮部新啟動項目的征遷工作;協助做好七古登、拱宸等回遷安置項目的籌備工作,做好選房現場的安保方案、人員配備;加強對各重大項目建設進程的監察,完善平台建設;及時做好相關拆遷資料、拆遷協定、前期資料的歸檔和整理;進一步規範人員管理、印信管理、契約管理及收發文管理。

人力綜合部個人工作總結模板 篇6

綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

(1)根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的`各項工作都有了質和量的提高。

(2)從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,並要求本部門員工每周五上交個人周及下周,每月上交月、工作心得及對本部門的改進意見及建議。

(3)組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

2、公司人才招聘及人才調配,並對公司員工進行業務培訓。

(1)及時掌握各部門的人才需求,採用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者總計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。

(2)為提高公司員工法律意識,組織全體員工於7月7日、7月14日進行了契約法學習,並根據所學知識進行了考試。

3、草擬相應的公司管理制度,並將已通過的制度上牆。

從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保全工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協定、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保全工作職責、公司簡介3部已下發;資產管理規定、薪金管理補充協定2部待公司領導簽批下發;綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上牆,並為已定崗的員工製作了員工胸卡。

4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,紮實做好公司保密工作。

(1)全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,並統一製作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便於快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案複印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。

(2)公司印信、印章實行統一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程式,以維護公司的合法權益。

(3)嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。

對營業執照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其餘證件全部年檢完畢並對縣屬公司相關手續進行收集。

6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統一調配,保證各部門用車。

從4月份開始對公司兩台車輛進行了明確分工,統一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。

7、規定辦公用品採買程式,規範備用金使用。

(1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前採購工作進行總結,同時重新規定了採購程式與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品採購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批准,綜合部人員禁止報銷打車票據。

(2)統計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共採購辦公用品印表機1台、檔案櫃5組、彩椅15把,筆記本電腦1台,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5台及食堂用品等。

人力綜合部個人工作總結模板 篇7

20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責,做好本職工作

一年來,我主要完成了以下工作:

1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟體中,並對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜檔案的管理。此類檔案涉及範圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、契約、協定、行政後勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。

2、檔案這一塊

(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;並且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。並且每月整理所有用印申請單,並錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對於客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性檔案、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評檔案,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終於完美的完成。接下來就是一些後緒的工作。當然也有些相應的政府類似檔案也進行了處理。

8、部門內部電話傳真的接收。對於外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的檔案上交給領導,待領導查閱。

9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。

三、工作中存在的不足:

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對於要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規範還要改進。我會力求做到盡善盡美。

人力綜合部個人工作總結模板 篇8

20xx年,在公司領導的帶領和支持下,綜合部緊緊圍繞公司年度發展目標,按照年初既定的工作計畫積極開展本部門職能管理工作,和各部門有效配合,一起走過了公司的第二個完整年。回顧20xx年綜合部的工作,我們既有成就,也有不足。現將這一年的工作總結如下:

一、公司基礎管理工作

(一) 人力資源管理工作專業化進一步加強。

1、有計畫的進行年度招聘工作。

年初我部與前程無憂網站合作,一年來按照各部門用人需求,進行專業化面試。通過網站渠道累計通知面試人員100餘人,面試80餘人,入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰,另兩人因個人原因後離職),通過其他渠道入職3人。

2、修訂績效考核方案,確定各崗位KPI指標,加強了量化指標。

根據公司整體規劃及業務計畫,我部與1月份確定了各部門的KPI指標,並經與各部門商討最終於2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施,本次修訂的考核方案切實發揮了績效的管理作用,將績效考核落到實處。

3、修訂薪酬體系,合理調整寬頻工資。

針對原有薪酬體系的不足,我部於3月份擬定了薪酬體系調整方案,將原有的六級五檔調整為四級八檔,同時明確了調薪流程。該方案於8月正式通過。

4、進行半年考核,年中調薪工作。

今年的半年考核從專業知識考試、半年績效評估以及日常行為規範這三個(安保工作總結20xx)方面進行綜合評估,根據評估結果按照新的薪資體系進行了年中調薪工作。

5、做好員工關係,與勞動契約到期的員工續簽勞動契約。今年來,從轉正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面,累計進行了30人次的溝通面談工作,以此了解員工動態,疏解員工情緒。截至12月10日,總計與14名員工完成了為期三年的勞動契約續簽工作。

(二) 按照規章制度嚴格、嚴謹的進行日常行政管理。

1、及時做好辦公場所的保養及整修工作。除了對辦公場所的日常保養外,我部於11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案並予以實施最新20xx年綜合部工作總結最新20xx年綜合部工作總結。首先安排專業人員對辦公室破損牆面進行了修補,然後將公公辦公區和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。

2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作,並從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月,我司今年繳納社保費,公積金費。

3、做好上傳下達的職能工作。今年來,我部門累計制發各類公文達80餘份,傳達了股東會、總經理辦公會決議精神。

4、進行流程化行政服務工作。按照商務禮儀規範進行前台接待,今年累計接待金融機構、股東、客戶等人員總計100人次;流程化進行會務工作,我部從會前準備、會中記錄和會後匯總三個環節做好了公司董事會、股東會、總經理辦公會的會務工作。

5、其他日常行政工作:按照制度流程及預算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產的申購及管理、食堂管理工作,相關費用見總結第五點“費用支出明細”。

二、公司企業文化塑造

(一)統一形象,定製春秋季工服。

為提升公司形象,我部從3月起籌備定製工服事宜,於4月中旬初完成工服收貨驗貨工作,並於當月起正式執行新的著裝規範,所有員工在工作時間統一著工裝。本次工服製作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。

(二)有計畫的進行員工關愛活動。

一是豐富員工生活,累計組織四次大型文體活動,分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出遊;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習及評比活動。以上活動既讓員工在工作之餘放鬆心情釋放壓力,又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。

二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。

(三)定期更新文化牆。

文化牆的(公告欄、公司欄、規劃欄)是公司信息傳達的視窗,更是公司企業文化的展現,我部實行定期更新,既傳達了公司檔案精神,又展現了員工的精神風貌。

三、公司員工人員素質塑造

(一)初步建立公司培訓體系。為達成本年度培訓重點,即建立公司培訓體系,我部完成了以下幾個方面工作:

1、成立培訓小組,組織每月定期召開培訓統籌會,建立了統籌制、主導制的培訓體系。

2、在原有的結果評估基礎上,推行四級評估體系,即反應評估、學習評估、行為評估和結果評估,初步建立了培訓評估體系。實行季度考核,並將考核結果與績效制表相掛鈎,提高了培訓的激勵性。

(二) 針對新員工,做好入職培訓工作。

今年,針對公司發展狀況,及時更新了入職培訓內容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。

四、 公司管理質量提升

(一) 完善並落實行政人事規章制度。

1、根據公司發展,新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。

2、為更好的建立工作秩序,針對原有制度不足之處,修訂了《公務用車管理辦法》、《辦公室著裝規定》等制度。

3、3月份利用周六培訓時間集中進行公司各項規章制度的再學習和考試最新20xx年綜合部工作總結工作總結。

(二) 加強各部門各人員的工作計畫性和檢核力度。

1、年初制定統一模版,組織各部門各員工制定了年度工作計畫

2、實行“部門日重點工作”公開制,要求各部門每天早上更新當日重點工作,同時我部予以檢核。

(三) 規範員工行為,嚴肅工作紀律。

今年對於員工考勤,除了按照制度實行日監督,月統計外,為進一步規範,我部完善了補考勤辦法,嚴肅員工出勤紀律

同時,嚴格按照《日常工作管理辦法》並對違者予以處罰,逐漸規範了員工的日常工作行為。

五、各項支出明細:

今年的工作有以下不足支出:

一、培訓體系的構建與年初計畫有所差距。首先,今年的外訓沒有開展,主要是受經費限制;其次,培訓評估不夠深入,有流於形式之嫌。

二、人員流失較為嚴重。主要體現為年初業務部的老員工流失頻和年中的風控部新員工的流失。

人力綜合部個人工作總結模板 篇9

20__年以來,為實現公司年度工作目標,在公司主管領導的帶領下,在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、紮實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,現將20__年部門主要工作總結匯報如下:

(一)完善公司規章制度建設。

參照局集團及房地產開發公司的相關制度,在20__年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務管理制度》、《契約管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務管理、薪酬管理、契約管理、驗工計價、招投標管理、工程質量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規範,建立下發了公司各項規章制度共?項,目前已彙編成冊並嚴格執行。通過整章建制,嚴格規範了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據可依。

(二)公文實行規範化管理。

建立了收、發、送、閱、審、存、借一整套流程管理程式,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉的效率。

(三)規範檔案管理工作。

檔案由專人管理,並進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質文檔同時保管的管理方式。

(四)印章管理工作規範操作。

嚴格按照公司《印章管理制度》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。

(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。

根據政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。

人力綜合部個人工作總結模板 篇10

綜合管理部工作總結綜合管理部是公司的關鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內外、協調各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜誌、辦公用品和日常用品的採購、發放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項工作的完是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。

20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:

一、人事管理方面

1、人員招聘方面,參加了專業與公司經營相關的學校招聘,並接收了兩位實習生,目前在經營開發部和財務審計部實習。

2、人員培訓與考評方面,組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。

3、在工資發放方面,每月按時完成考勤的統計,保證員工工資的正常發放。

4、在員工薪酬管理方面做了更趨於合理化的建議與調整。

二、規範化管理方面

組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的原則進行考核。

三、行政事務工作方面

1、做好辦公用品、日常用品的採購、領用及發放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,並做好物品領用登記,以節約、降低成本為第一原則,合理的採購辦公用品和日常用品。

2、做好檔案的收發和報關工作。把收到的檔案及時呈報給領導審閱,並把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的檔案、簽訂的有關契約、協定等分類進行整理、編號並同意進行保存,使檔案保存齊全和查閱方便。

3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規範用印使用流程,對公司各類對外檔案及契約進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。

4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。

四、在對外方面

辦理好營業執照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營範圍變更的相關手續。

20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,並得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:

1、由於綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠,由於公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態。

這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20xx年,我們主要加強如下的工作:

1、加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業帶來利益。

2、協助部門工作,加強團隊建設

繼續配合各部門工作,協助處理各項事務。擁有一支團結、勇於創新的團隊是公司十三年來發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。

3、完善公司制度,實現管理規範化

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司不斷的發展壯大,管理制度的完善與規範是公司前進的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點。

4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業和員工得到雙贏。

只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強,我們餓明天會更加美好。

人力綜合部個人工作總結模板 篇11

20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,精心協調各部門關係,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進。現將主要工作情況匯報如下:

一、加強溝通協調,注重團結協作,營造了良好內外部工作環境

綜合部是承上啟下、聯繫左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協調工作,完成領導交辦的其他工作任務。協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協助財務部完善了經費審批程式檔案,對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養等加強了規範管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,並提供相關審計材料;協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與後勤保障工作等等。

總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的後勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多於做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統籌調配能力方面還不強,一些工作的協調不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮於事的現象好時有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閒的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程式還不夠規範。各項管理流程還不完善,內部管理有待進一步加強。第四,創新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對於領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今後的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,紮實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。

20__年度工作計畫

20__年度是公司發展建設的關鍵性一年,對公司夯實基礎做大做強,健康可持續發展來說至關重要。因此,20__年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:

一是強化內部管理,繼續完善各項管理制度。繼續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規範,並下發執行。嚴格執行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學規範管理,加大對辦公費用使用的控制力度,規範工作程式,促進各項工作的順利開展。

二是加強政治業務學習,努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習,不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認真做好日常事務工作,進一步改善服務態度,不斷提高服務質量。

三是做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關係,確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調,及時了解上級工作動態和要求,積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協調,逐步規範會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協調,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發揮。

四是當好參謀助手,服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。

五是配合黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作,完成集團下發的相關工作指標,確保公司全年工作目標的實現。

六是協助董事長做好董事會各項工作,對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時,認真完成領導安排的其它工作任務。

綜合部工作總結範文三:

20__年是公司發展比較關鍵的一年,各項工作取得了顯著成效。綜合部作為後勤服務和辦公協調的核心部室,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,在理順內外關係,提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。

現將20__年辦公室工作總結如下

一、 日常主要工作

1、加強部門管理,落實崗位責任。

2、規範辦事程式,不斷提高工作質量和效率。

3、認真做好綜合辦公室的檔案整理、歸檔工作。做好相關檔案的收、發、登記、分發及督辦工作,並認真做好檔案資料的整理,存檔,促使檔案資料管理逐步實現規範化、制度化,確保檔案及時、準確、安全、有效地傳遞。

4、認真搞好後勤服務,為職工創造良好的工作環境。

一是做好辦公用品的購置和發放,及時申報採購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的使用和管理,充分保障了公司公務用車。

5、逐步健全公司規章制度,梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關規定,使人事的管理活動日趨規範,為今後公司向人力資源管理活動過度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,使人事管理適應公司管理活動,為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規範化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關制度,另一方面加大制度的推行和執行力度,扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣,培訓和培養員工依規行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。

我們注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了生產管理活動的順利進行。通過與生產部的相互協作,及時將生產物資採購回來為生產提供了保障;通過與財務部的相互協作,順利完成了款項的支付工作。

二、存在的問題

一年來,辦公室在集團公司領導的指導和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20__年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現及原因如下:

1、現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務來比較費時間,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只能基本完成。

2、在執行制度和日常管理中,工作協調有時比較被動。

3、沒有形成一種完善的績效考核機制,在後期需要進一步進行探索,修改,根據公司的不同發展階段進行適當調整,進一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度,建立科學、規範、適用的激勵約束制度。

現將20__年工作計畫匯報如下

1、加強內部溝通

2、加大制度監督執行力度

綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度,使之更有序進行

做為20__年主要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展並持之以恆地貫徹和運行。

4、完善20__年各類物品的採購工作

走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

5、完成日常人力資源招聘與配置

首先保證滿足公司各崗位需求,然後在考慮人才儲備,實現梯隊建設 。

6、建立健全人事管理的各項規範及管理制度

7、建立以人為本的企業文化。營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。

觀念變、天地寬,我感覺到20__年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20__年相比實現了大的跨越。在以後的工作中,我們將更加積極主動地開展好溝通協調工作,使綜合部的職能的發揮更加主動、更為超前。

人力綜合部個人工作總結模板 篇12

一、人力資源

(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業都在處於一個用工緊張的階段,由於今年社會工資漲幅較高,現在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數為75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,採取不同的招聘方式,以網路招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘為主,生產工人採取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發布公司的招聘信息。

(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,並將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執行,在執行過程中發現了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,並嚴格執行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。

(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利於對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證複印件、身份證複印件、其它資格證書複印件、轉正申請表、考核表、勞動契約、保密協定、社保協定、培訓協定、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。

(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由於剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動契約,並將個人那份發放到本人手中(之前有一部分員工的勞動契約個人沒有領取,不符合國家法律規定),對到期的勞動契約及時進行續簽。

(五)社保方面:到目前為止總計社保增員24人,減員6人,醫院變更1人,6月份公司上社保人員總計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進行了核定;每月按時列印月報;領取醫保存摺4張。

(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,並考試,考試結果作為試用期考核的依據,並存檔。

二、行政辦公室

1、做好iso9001:x質量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業中的有效運行:並在今年4月份,安排了質量管理體系內審工作,在對內審中發現的一般不符合項,進行認真整改,現已全部符合體系檔案要求。

2、購置綜合部辦公家具。

3、購買辦公電腦總計:10台,分別用在銷售部和技術部。

4、增加一條寬頻,將網路重新布置,提高了上網速度。

5、參與crm管理軟體的購買並實施。

6、協助技術部做好老外的接待工作。

下半年工作計畫

入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計畫:

1、將各規章制度進行完善,出台員工手冊。

2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。

3、開發多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。

4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,並統一培訓。

5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。

6、加強企業文化建設,與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。

7、在公司業績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。

人力綜合部個人工作總結模板 篇13

過去的一年,綜合部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將xx年工作總結匯報如下。

一、綜合部行政管理工作

1、認真做好綜合部的檔案整理工作

xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合部已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

1)根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

2)對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

3、組織安排各項活動

20xx年綜合部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。

二、綜合部人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合部人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合部採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合部迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合部人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

3、做到合法用工,完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作

20xx年1月1日新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,綜合部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

4、加強績效考核,制定了合理的辦法

採購部按項目部和施工單位上報的、採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

(1)圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

xx年度綜合部採購圍繞控制成本、採購性價比最優的產品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的.基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

(2)進一步加強對供應商的管理協調

xx年綜合部採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

(3)縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合部採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於綜合部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

人力綜合部個人工作總結模板 篇14

光陰荏苒,歲月如梭。半年的時間轉瞬即逝,在這段時間裡,由校團委的各位老師、部長和同學們的領導、關心、共同努力下,通過我們自身不斷的努力,在各方面都取得了一定的進步。現總結如下:

1、20xx年9月,我校舉辦了“紅詩、紅歌,頌祖國”大型歌舞晚會。在校團委綜合部和各部們的共同努力下,晚會進行得很順利。在其中我不負責劇務一些工作!我部在活動中表現突出受到老師的一致好評!這是那些新部員還只是志願者,但他們表現的已經非常出色了!

2、20xx年10月,在校團委XX老師以及各位部長的領導下,“校園十大歌手”晚會在我校A報告廳圓滿落幕。雖然在演出中途發生了一次斷電事件,但是部長們沉著冷靜的分析問題所在,不到一分鐘就順利排除故障。晚會的圓滿成功也是我們經過了數十次彩排的結果!綜合部不但在晚會中表現良好,在彩排中也是一樣漂亮!

3、20xx年11月,由校團委主辦、百事公司贊助的“百事新星”歌手比賽決賽隆重舉辦。此次歌唱比賽與前幾次晚會相比,綜合部新部員們的表現都有很大的進步。一些設備和注意事項都已經有了很大的提高是我們綜合部不錯的新鮮血液!

4、20xx年12月24日,平安夜。注定是一個不眠之夜。理工學院新年聯歡晚會——“又一春”大型文藝晚會在寒冷的冬夜點燃了整個。在其中我綜合部表現出色得到了學院領導的一直好評。

5、20xx年12月31日,校工會聯歡晚會,又一次使變成了

“不夜城”。校團委綜合部有一次出色的完成了組織上分配的任務!在一次證明了我綜合部的重要性,這也是本學期的最後一次大型活動!

回首半學期的生活和學習,真的收穫了不少。大大小小的比賽、晚會和演出,一次次鍛鍊了我們,使我們成熟了很多,成長了很多。少了份慌張,多了點穩重;少了份粗心,多了點細膩。

我希望在新的一年裡,我綜合部能把以前所犯的錯誤都當成經驗,把接下來的每一次任務都能出色的完成,把校團委綜合部變成一個更好、更大、更輝煌的部門!

人力綜合部個人工作總結模板 篇15

設備部一年來在公司領導正確的領導下,在x經理的帶領下,經過設備部全體人員的共同努力下及各部門的大力支持下,完成了20xx年的設備維修,設備維護,及設備管理。確保了設備運行正常,滿足了生產任務的需求。下面是設備部20xx年的總結和20xx年的計畫。

20xx年是重要的一年,老廠搬新廠,斷斷續續經過了數月時間,在設備轉移之前經過了周密的測量和規劃,提前把設備基礎預留孔做好為設備的轉移打好了良好的基礎。從設備的拆卸到設備的搬運安裝犧牲了好多的休息時間提前完成做到了安全,準確,及時,順利的`搬到了新廠。所有的參加施工人員不怕髒,不怕嚴寒,不怕累,齊心合力順利完成設備搬遷任務。截止到-年x月份共搬遷安裝設備45台。

對於新購設備做到了精密測量,精確施工,妥善安排,做到了準確安裝新設備工作。截止到20xx年-月-日共安裝新設備包括《大卷板機,數顯式對鏜床等共x台》,另外又自行設計,自行製造了一台-t壓彎機。

下半年在x老師指導下,建立了新的設備管理流程,對設備管理工作有了很大的促進改善,使廠區的設備環境煥然一新昔日老廠的設備,髒,亂,差,一去不復返,呈現出-廠欣欣向榮的面貌。

在設備的維修工作中,做到了,隨叫,隨到,遇見問題及時解決,遇見安全隱患及時處理,不影響車間的正常生產任務。

新的一年就要到了,新舊設備都已投入正常工作,明年的主要任務就是,設備的保養,維護。設備部人員的維修技術水平提升等工作。我們設備部一定做到不驕,不燥,再接再厲圓滿完成廠里的維修,保養任務。為生產第一線提供最完美的服務。

人力綜合部個人工作總結模板 篇16

20xx年,是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司董事長與總經理的正確指導下,在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司經營理念為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。

自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職,經過不斷的摸索和學習,逐漸熟悉各項工作內容。

一、行政方面

1、努力增強部門工作的主動性,充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。

2、將證照年檢等工作按時間結點劃分,按照時間結點完成各項工作。

3、認真執行公司制度。

二、檔案管理工作

1、在檔案歸檔時,檢查檔案的本文及附屬檔案是否完整,如有短缺,及時完善。

2、各類檔案按日期、內容、部門、項目等內容分類存放。

3、借用或借閱檔案時嚴格執行借用或借閱人簽字制度。

三、人力資源方面

1、認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報財務,保證員工工資的按時發放。

2、認真做好員工勞動契約備案及五險的辦理及繳費。

近一段時間的工作中發現我們在一些方面還存在不足的地方,這些不足將在20xx年的工作中努力改進。

1、需進一步加強部門建設並加強部門員工愛崗敬業、分工協調、團結協作的工作意識及不斷加強自身的業務水平。

2、進一步做好公司制度的宣傳工作,使公司管理精神得到及時的傳遞。

3、加強公司內部業餘文化活動的開展,進一步推動企業文化建設,豐富員工業餘文化生活。

4、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新工程開工的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。

5、加強員工培訓工作,對新入職員工做好崗前培訓,上崗前必須熟悉公司各項制度。

總結過去展望未來,相信新的一年裡,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司董事長與總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的台階,取得更大成績。

人力綜合部個人工作總結模板 篇17

人是三節草,不知那節好。一年之中不論是工作還是學習,不論是在學習中工作還是在工作中學習,一切事物總是在一個圓環上奔跑,起點就是終點,終點就是起點,一個思想的誕生,就意味著一個想法的滅亡。工作一年之中,你我都學到了什麼?是兩手空空,還是躊躇滿志,是一腔熱血,還是唉聲嘆氣,是杞人憂天,還是意志消沉,不論你如何看待自己,一年的時光就這樣從我們的面前悄悄地溜走。一年之中,我們的工作到底有多少痕跡?有多少失落,又有多少得意,有多少收穫?

一、XX年年工作簡介

XX年年全年的工作分為兩個階段,第一個階段為XX年年1月至6月代綜合計畫事業一部部長(轄管電器部、矽膠部、機加車間、箱體部、綜合計畫一部、物流部(高壓組裝配套發貨))重點關注電器部和箱體部的生產計畫以及工廠搬遷的協調工作。第二階段為XX年年7月至12月搬廠後的組裝發貨工作,作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進行組織、安排、管理工作,其中12月份代電器部部長,開始對電器實施全方位試點改革。

(一)電器部和箱體部的生產計畫以及工廠搬遷的協調工作

XX年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發貨的生產協調工作和市場信息與生產信息的綜合分析來控制生產進度以及陸續搬廠的搬運裝車協調工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產協調,不論是組裝發貨還是部門之間的協調,都是一個人在不停地奔跑。總體來說是一個失敗、低迷、無奈的六個月,一次次的錯誤,一個個的損失,工作壓力隨著心情變得愈來愈不可想像,不知道何去何從,這一切的一切都是自己對自己認識不足,對環境的杞人憂天造成的。細思量,終於明白自己犯下不可饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的錯誤,也是我們高層主管的錯誤,正如余世維在職業經理中常犯的11種毛病:

1、拒絕承擔個人責任,我在不停的表現自己的同時又在努力的辯解“這不是我的錯”。總是“我以為”而不能面對“這是我的錯”。我作為一個完美主義者總是在“問題在那裡結束”和“你有沒有負起你的責任,事情發展到什麼程度”中去審視別人的不是,而忽視了別人的優點和地位。

2、不知道啟發自己的員工,總認為人力資源的培訓教育是人事部門的事情,對人事部門的權力認識不清,太過於誇大、相信人事部門的權力,而沒有隨時隨地的對員工進行“專業教育”,也沒有有效的方式方法去教育部員工。(沒有一個人理解我的管理方式,然而,過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好,讓他們減少被老闆罵的次數)

3、只重結果,忽視思想,把一個想法變成一個觸動,將一個觸動變成一個行為,將一個行為變成一個習慣(文化),那是一個漫長的時間的問題,而我總是用自己的行為標準去衡量別人,總認為自己是正確的,對公司的企業文化認知不夠導致事情做了不少,人得罪了不少,造成的負面影響不小,讓自己孤立了自己,自己成了自己最大的敵人,讓自己成了最大的失敗者。

4、在公司內部形成對立,“他們、你們、我們”在公司是一個普遍而嚴重的問題,強調“負起我們的責任”、強調“我們”這個觀念才能真正理解“團隊”與“團體”的不同之處,而不是我幫你怎么怎么樣,將公司的事情對等於某一個私人的事情來提高自己所謂的能力和協作精神。

5、一視同仁的管理方式,我們都知道員工來至五湖四海,他們受到不同的親職教育、學校教育、社會教育,對上級處理問題的方法的認知也是不一樣的,做事的主動性和被動性在責罰的方法也應該有所區別。(“被動性”是一種臉皮比較厚的人,你罵他,他是不當一回事的。而主動性一般自尊心比較強,需要鼓勵或單獨交流。)而公司或部門絕大多數員工是在“被動性”工作。

6、忘了公司的命脈:利潤,節約就是利潤,利潤是企業生存的必要條件,而我只會去抓一些小問題、小浪費(實際上利潤就是從小處著手的),因小而失大實在是一個錯誤。而作為一個一線管理人員上要為公司“創造利潤”,下要為一線員工謀求福利。

7、只見問題,不看目標,自古是性格左右命運,氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時間去做對生產力只有10%的貢獻,而且每天都是例行公事罷了,而很少去做最重要做最緊急的事情,(公司產品的性質決定了什麼樣的一線管理行為?為什麼工廠集中反而使產品的生產周期拉長?我真想去研究一下本公司的發展與現代化管理)如果我常常去注意這些小問題,是否會喪失創造力,自古是小問題里有大文章:問題等於機會。就看自己的心態問題,任何目標到最後都是兩個字“生存”。學會放下,才能解脫自己。

8、不會當主管,只會做哥們,做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩的時候需要他們來支援,沒有把公司的要求和紀律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部屬面前或公共場所中失態不成樣子,縱容部屬,何來倫理和威嚴。自古是君子做十件事錯九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是錯事他永遠是小人,所以壞事者十之是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠是公事、任務才能不失公司之倫理,才能建立威嚴。

9、未能設定行為(或績效)標準,一個公司的行為標準是一個組織的誓約、品質和尊嚴,而在真正意義上,破壞公司的誓約、品質和尊嚴的人往往是管理者自己,如何才能讓自己成長起來呢?幫助你成長的人永遠是你的敵人,所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監督,競爭機制(樹敵),使自己對自己要求更加嚴謹。

10、縱容能力不足的人,我從來都堅持“做人就不要做事,做事就不要做人”這個理念,(也因此而無人理解我)因為韓非子曾經說過:一個主管只會壓制自己,就叫做怕,一個主管只會糾正自己,就叫做亂,一個主管只會節省自己,就叫做賤。所以一個真正的主管他應該是壓制自己的部屬,糾正自己的手下,叫自己的組織去節省。在一個組織里過分的縱容能力不足的人,不僅破壞了章法,也破壞了公司的倫理,對大家都不公平,更不要憑自己的喜好,而不去防止“共振現象”的產生,也不是將一件事情分成幾段去增加就業機會,去增加管理成本,更不是因人設崗而忽視事情的連續性和相關性。

因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力,導致不應有的錯誤產生和矛盾的激化。工作的波動性和不穩定性太大,雖說對學習和工作是一個考驗,但也更加的認識到市場第一,客戶至上。沒有市場就沒有客戶,沒有客戶就沒有公司,沒有公司就沒有自己擁有的工作平台,也就沒有給自己發工資的客戶,一切為了客戶,一切為了市場,以市場為導向,以客戶為主體,以訂單為依據去組織好生產計畫和協調工作。忍讓第一,吃虧至上。忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,嚴以律己,寬以待人。吃得苦中苦方為人上人,少說話多做事,少多實踐,不要在紙上談兵,要在行動中見證。

人力綜合部個人工作總結模板 篇18

各位領導及同仁,大家新年好:

一轉眼間,兔年又將離我們而去。在本年度里,在公司領導的正確領導下,在各部門的支持和幫助下,我們發揚艱苦奮鬥的優良作風,不斷進取,圓滿完成了領導交付的各項任務,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準和效率,為了今后綜合服務部工作開展取得更好成績。現將綜合服務部一年來工作開展情況匯報如下:

一、綜合管理工作:

(1)完成了本部門《後勤管理制度》、《餐廳及就餐制度》、《消防應急預案》、《檔案管理制度》、《安全管理制度》等規章制度的建立;制定了關於定期舉行安全檢查的通知,並形成安全檢查的月報。

(2)完成建立、整理和保存綜合服務部的檔案管理。(3)完成了業務用車管理、調度。

(4)完成了公司檔案的上傳下達等文秘工作。

二、安全保衛工作:

(1)完成了項目內的防火、防盜、防破壞和警衛工作。(2)配合各部門接待了省部級、廳局級領導約30多次,確保接待工作在安全順利進行。

(3)完成了項目內的日常巡邏工作和固定崗位的安排布置和調

換。

(4)和當地公安分局、派出所建立了良好的關係。三、設備管理工作:

(1)完成了辦公區域日常的維修維護工作。(2)完成了項目內機電設備的日常維護保養工作。(3)跟蹤掌握了項目內土建、弱電系統、強電系統、給排水系統、消防系統、綜合布線系統及其他公共系統工程。(4)協助工程建設部完成了項目內的一些工程建設工作四、清潔保障工作:

(1)完成了項目內的交易大棚、冷庫及道路的日常清潔工作。(2)完成了項目內的辦公區域日常清潔工作。(3)完成了項目內公共區域周邊的綠化修剪工作。五、後勤管理工作:

(1)完成了設備材料的庫存和保管使用工作。(2)完成了所需物品的後勤採購工作。(3)完成了員工餐廳的'組建工作

(4)完成了員工用餐及餐廳的管理工作。工作中存在的不足及遇到的困難總結如下:

一、關於維修維護方面的專業知識仍需加強學習;

二、服務意識要進一步提高。

三、設備管理專業人員需要增加,以目前現有的人員無法滿足市場實際投入運營。

四、市場建設期間發生偷盜行為,安保管理工作需要加強。20xx年的工作努力方向及工作計畫:

我部門在做好日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規範,並按照目標、預算和工作計畫及時做好各項工作。

一、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確;

二、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;

三、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

四、加強後勤員工餐廳的管理。

五、加強項目內安保工作,在適當的時間增加安保人員,為市場順利運行保駕護航。

20xx年我們綜合服務部將在公司領導統一指導下,團結一致,開拓進取,做好後勤服務工作,為市場輝煌的明天而努力奮鬥!

人力綜合部個人工作總結模板 篇19

尊敬的各位領導、共同進步成長的各位同仁:

x年上半年我們綜合部在後勤主管、檔案與從事主管張軍及行銷策劃張仕光共同努力工作下,在各位領導的關心、各位同仁的鼎力支持下順利地完成了公司下達的各項工作、任務,現我們綜合部就x年上半年的各項工作向各位領導和各位同仁做一個匯報,請各位領導批閱:

半年工作總結

一、部門常規工作

做好辦公室日常行政事務工作,完成公司下達的管理、督促工作。

1、制度制訂實施,截止x年6月30日止,總計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。

2、考勤管理,每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節假日值班表的制訂與執行,及時通知相應人員值班,並做好監督檢查工作;

3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節約成本的同時,做到提高工作效率,截止x年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為x0元;

4、固定資產管理,為新進固定資產編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護,做到固定資產管理細化到部門,截止x年6月30日清冊統計公司名下汽車18輛,辦公檯式電腦75台,IP平板電腦28台,複印機4台,印表機25台,座機電話10部,電視機2台,DVD光碟機1台,音響放大器1台,餐廚用具1套,固定資產及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護,其中各項車輛保養維護上半年已完成每車4批/次,電腦維修23批/次,複印、印表機維修35批/次,DVD光碟機更換1批/次;

5、安全及衛生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,並做好記錄,做到防患於未然。每日做衛生檢查工作,保持公司公共區域及客戶區乾淨整潔。每年年底、國家所規定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;

6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品採購成本和安全衛生的.監控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環節上的需求;

7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進入,截止x年6月30日未發生一例庫房物品被盜的情況出現;

8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結計畫匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印製、發放公司最新通訊錄;

9、計畫、協調、組織公司所開展的各項活動,上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項活動。

二、人事管理工作

1、為新入職員工做好人員報備,勞動契約簽訂,並做職前的一些相關指導,公司半年新招入職人員達到11人/次,招聘人員主要應行銷部所需要。

2、按照公司相關要求每季度做一次人力資源狀況統計表,並存檔綜合部,達到集中管理的目的。

三、檔案管理工作

1、做好檔案歸檔工作。及時做好檔案的收發、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批准,作好借出、歸檔登記工作,半年收發檔案達到13件/次,各項合作契約簽訂135份/次。

2、做好周例會、相關部門會議紀要,整理歸檔,半年度各項會議達到70次。

四、行銷策劃工作

1、各項方案:上半年我們依據x年工作計畫,以季度為時限定期向總經理主報季度行銷推廣和廣告執行計畫,以期總經理批示執行;

2、廣告監管:上半年我們加強對戶外廣告的監管、維護力度,基本做到每周巡查一次,發現問題即時與廣告提供方溝通聯繫,做到及時處理;

3、廣告更換:在上半年我們依據各項銷售節點及促銷活動需要對除圍牆廣告外的戶外廣告進行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發布點位安縣客運站。

4、項目協調:

⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現場,並做到與工程部向施工方進行協調處理的工作,上報書面材料38份。

⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進度所面臨的問題,並形成130份書面材料向總經理做了匯報請求總經理指示;

5、行銷工作:為配合行銷部銷售工作,1-2月份實施了對安縣各鄉鎮、平武、北川部分重點鄉鎮進行了行銷工作並提供相關物料,並在各項媒體推廣上做相應協調和支持,行銷次數達到80天/次;

6、活動行銷:x年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉置業促銷活動、華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會以及歐洲游促銷等總計5批/次行銷活動;

7、其它工作:x年5月2日參觀了成都房交會,5月17日參觀了綿陽房交會,並以書面形式向總經理做了匯報,完成了向雅安地震災區捐助的活動,三項工作共留下3820張影像資料,並上報有參觀匯報材料2批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為1820張,捐款活動180張;

8、推廣費用:依據x年工作目標推廣費用月均為20萬元,半年應該120萬元,按公司已經投放廣告每月固定支出約9萬元,半年計54萬元,依據公司領導要求和實現控制費用為現在1-6月份實際發生推廣費用78萬元,這其中包括華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會相關開支花銷。故我們項目每月推廣費用應該在13萬元上下。但是鑒於安縣房地產市場競爭激烈的現狀,我們在未來行銷推廣費用上將會有所增加比如圍牆廣告半年期的更換、樓頂廣告的續租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節點性活動行銷費用等,當然我們將儘量控制好在行銷推廣上所產生的各項費用。

總之,在x年上半年我們基本按照x年1月份所報的年度工作計畫來開展部門的各項工作,當然在這期間能認真完成各項工作任務並取得一些成績的同時我們部門也存在不足:

一、部門人員結構配置和工作協調存在不足的情況;

二、日常廣告的監控由於出行不方便無法做得更加到位;

三、由於上半年工作安排時間緊湊行銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習;

四、在與廣告設計公司、廣告製作與安裝公司的對接上也由於時間緊未能實施的更加好;

五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;六、在日常環境衛生管理方面也需要加強領導和督促。

針對以上存在的問題,我們將在加強自我學習的同時將加大各項工作的實施力度,儘量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作:

下半年工作計畫:

一、綜合部將繼續認真執行並完成x年所制訂的年度工作計畫所包括的所有工作任務,儘量把公司的各項經營費用控制到最低,執行好本公司員工的薪酬體系,力爭對本部門人員進行了一系列的崗位培訓;

二、最佳化、協調部門人員結構,樹立服務意識,大局意識,制訂和實施好單位的規章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責任感,進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規範辦事程式,確保工作無差錯;

三、積極通過總經理批示完成調配車輛工作,達到完成和實施一周1次對戶外廣告的監管、維護的工作;

四、在下半年時間裡我們將每兩月4天時間來完成對重慶或成都房地產市場的參觀學習的工作任務;利用2天時間實施參觀x年成都秋季房交會的工作,回來後按慣例形成書面上報總經理。

五、在下半年時間裡我們將利用每兩周2天的時間來完成與廣告設計公司、廣告製作與安裝公司的工作對接,為下半年項目整體加大行銷力度提供在廣告推廣上的保障。

六、在檔案管理與固定資產管理方面,借鑑其它公司先進、科學的管理方法,提高員工的責任心,使檔案管理與固定資產管理工作走向科學化、規範化。

七、進一步改進環境衛生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,踏踏實實把公司日常的環境衛生工作搞好。

綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服困難,改進缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務公司的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我們公司的發展做出更好更大的貢獻。以上綜合部上半年工作及下半年工作計畫請公司領導批閱、同仁勉勵!

人力綜合部個人工作總結模板 篇20

尊敬的各位領導、共同進步成長的各位同仁:

一、部門常規工作

做好辦公室日常行政事務工作,完成公司下達的管理、督促工作。

1、制度制訂實施,截止20xx年6月30日止,總計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。

2、考勤管理,每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節假日值班表的制訂與執行,及時通知相應人員值班,並做好監督檢查工作;

3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節約成本的同時,做到提高工作效率,截止20xx年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為20000元;

4、固定資產管理,為新進固定資產編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護,做到固定資產管理細化到部門,截止20xx年6月30日清冊統計公司名下汽車18輛,辦公檯式電腦75台,IP平板電腦28台,複印機4台,印表機 25台,座機電話10部,電視機2台,DVD光碟機1台,音響放大器1台,餐廚用具1套,固定資產及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護,其中各項車輛保養維護上半年已完成每車4批/次,電腦維修23批/次,複印、印表機維修35批/次,DVD光碟機更換1批/次;

5、安全及衛生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,並做好記錄,做到防患於未然。每日做衛生檢查工作,保持公司公共區域及客戶區乾淨整潔。每年年底、國家所規定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;

6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品採購成本和安全衛生的監控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環節上的需求;

7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進入,截止20xx年6月30日未發生一例庫房物品被盜的情況出現;

8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結計畫匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印製、發放公司最新通訊錄;

9、計畫、協調、組織公司所開展的各項活動,上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項活動。

二、人事管理工作

1、為新入職員工做好人員報備,勞動契約簽訂,並做職前的一些相關指導,公司半年新招入職人員達到11人/次,招聘人員主要應行銷部所需要。

2、按照公司相關要求每季度做一次人力資源狀況統計表,並存檔綜合部,達到集中管理的目的。

三、檔案管理工作

1、做好檔案歸檔工作。及時做好檔案的收發、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批准,作好借出、歸檔登記工作,半年收發檔案達到13件/次,各項合作契約簽訂135份/次。

2、做好周例會、相關部門會議紀要,整理歸檔,半年度各項會議達到70次。

四、行銷策劃工作

1、各項方案:上半年我們依據20xx年工作計畫,以季度為時限定期向總經理主報季度行銷推廣和廣告執行計畫,以期總經理批示執行;

2、廣告監管:上半年我們加強對戶外廣告的監管、維護力度,基本做到每周巡查一次,發現問題即時與廣告提供方溝通聯繫,做到及時處理;

3、廣告更換:在上半年我們依據各項銷售節點及促銷活動需要對除圍牆廣告外的戶外廣告進行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發布點位安縣客運站。

4、項目協調:⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現場,並做到與工程部向施工方進行協調處理的工作,上報書面材料38份。⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進度所面臨的問題,並形成130份書面材料向總經理做了匯報請求總經理指示;

5、行銷工作:為配合行銷部銷售工作,1-2月份實施了對安縣各鄉鎮、平武、北川部分重點鄉鎮進行了行銷工作並提供相關物料,並在各項媒體推廣上做相應協調和支持,行銷次數達到80天/次;

6、活動行銷:20xx年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉置業促銷活動、華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會以及歐洲游促銷等總計5批/次行銷活動;

7、其它工作: 20xx年5月2日參觀了成都房交會, 5月17日參觀了綿陽房交會,並以書面形式向總經理做了匯報,完成了向雅安地震災區捐助的活動,三項工作共留下 3820張影像資料,並上報有參觀匯報材料2批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為1820張,捐款活動180張;

8、推廣費用:依據20xx年工作目標推廣費用月均為20萬元,半年應該120萬元,按公司已經投放廣告每月固定支出約9萬元,半年計54萬元,依據公司領導要求和實現控制費用為現在1-6月份實際發生推廣費用78萬元,這其中包括華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會相關開支花銷。故我們項目每月推廣費用應該在13萬元上下。但是鑒於安縣房地產市場競爭激烈的現狀,我們在未來行銷推廣費用上將會有所增加比如圍牆廣告半年期的更換、樓頂廣告的續租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節點性活動行銷費用等,當然我們將儘量控制好在行銷推廣上所產生的各項費用。

總之,在20xx年上半年我們基本按照20xx年1月份所報的年度工作計畫來開展部門的各項工作,當然在這期間能認真完成各項工作任務並取得一些成績的同時我們部門也存在不足:

一、部門人員結構配置和工作協調存在不足的情況;

二、日常廣告的監控由於出行不方便無法做得更加到位;

三、由於上半年工作安排時間緊湊行銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習;

四、在與廣告設計公司、廣告製作與安裝公司的對接上也由於時間緊未能實施的更加好;

五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;

六、在日常環境衛生管理方面也需要加強領導和督促。