年度工作總結集錦 篇1
本人在__年的一年來，在公司領導和部門主管安排下，從事了會計主管、財務主管等財務相關工作，做為公司一名資深員工和老財務工作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務公司為己任，愛崗敬業，忠於職守，團結同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模範帶頭作用。
1—10月本人主要從事會計主管一職，從事了日常的帳務處理、融資資料的收集、編制和財務數據的分析等系列工作，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上，本著不違犯國家財經政策和公司財務規章的情況下，想公司所想，合理避稅，為公司節省稅務支出，在費用控制上，本人也是嚴格履行職責，恪守誠信，在費用的控制上嚴格把關，把會計監督、控制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰略規劃，以通過日常工作來培養和培訓，鍛鍊和培訓新員工的會計工作技能，並以身作則傳授良好的工作作風、工作態度和職業道德，言傳身教，以靈活機動的方式把會計工作技巧和經驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會計承前啟後的工作。
我從事財務主管一職，主要負責內審工作，本人對__帳務處理和原始憑證進行了審核和檢查，抽查了物業公司的明細收費情況，了解物業公司收費員的收費流程，對工作中發現在小問題也即時和相關人員進行了溝通建議，發現的一時難以解決的問題也在內審報告上對公司領導做了匯報，一定程度上防範了財務風險。
一直以來，做為一個財務工作者，對國家相關的財經、稅收政策都很關注，對本行業出台的相關法規和準則也時常學習，努力提高自己的業務水平和專業素質，始終保持著為公司的利益負責對自己的職業生涯負責的態度，堅持原則，信守職責，積極工作，為保障公司實現經濟效益的化，作出自己的貢獻。
20__年即將過去，新的一年又將來到，本人要保持著良好的工作態度和積極性，為公司的蓬勃發展做出應有的貢獻!
現在對會計的要求是越來越高。所以我們選擇會計職業，就要選擇不斷學習，不斷提高自己的知識水平和業務水平。
年度工作總結集錦 篇2
__年，財務處在校黨委的正確領導下，依靠全體同志共同努力，以求真務實的工作作風，為學校的建設和發展提供了優質的服務，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績，現就__年度財務處工作簡要總結如下：
一、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是事業單位完成各項工作任務，實現事業計畫的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好我校的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據學校的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛徵求各部門意見，並多次向學校領導匯報，在現有條件下，在國家政策允許範圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利於操作，發揮其在財務管理中的積極作用。先由財務處提出初步意見，後經校黨委開會認定，較圓滿地完成了預算編制任務。在實際執行中，嚴格按照預算執行，不得隨意調整預算，確因特殊情況，需經黨委研究決定，充分發揮了資金的使用效益，確保了學校各項工作的順利完成。
二、加大對學費的收繳力度，認真搞好收費工作
學費是學校事業收入的重要來源，加強對學費的收繳力度，無疑將對學校各項事業的發展提供了及時可靠的保障。由於收費政策的改變和今年大幅度擴招，收費工作成為財務處一項經常性的工作，加之大多學生來自農村貧困地區，這樣給財務處收費工作增加了不少任務和難度，特別是新生報到的幾天，財務處同志更是全力以赴，齊心協力，發揚連續作戰，吃苦耐勞的精神，較好地完成收費任務。對老生的學費收繳，財務處積極和各系室配合，進行催收，在學生放暑假前，印發給每位學生繳費通知單，以便開學時繳納學費，經過全處同志的共同努力，此項工作取得了一定的成效。
三、積極做好對應收款的清理工作
應收款主要是教職工出差和購物所借款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經濟活動和經費支出，甚至會出現不必要的損失，為此我們採取積極措施加以管理和清算。一是要控制應收款的資金額度。二是要縮短應收款的占用時間。三是要及時對應收款進行清理、結算。針對一些一直拖欠的教職工，採取見面打招呼，讓其及時結賬清算。若仍不能進行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對於工作，我們是盡職盡責的。由於採取了這些有力措施，應收款的清算工作還是有成績的。
四、加強對固定資產的管理
固定資產是學校開展教學業務及其它活動的重要物質條件，其種類繁多，規格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重採購輕管理的思想。為加強這方面管理，財務處在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的，督促經辦人及時進行固定資產登記，並定期與校產科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產的安全和完整。
五、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，財務處建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規範化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得學校能夠集中財力辦事業。通過財務處認真落實執行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了教學等一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計畫和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
六、積極搞好學校的貸款工作
為了學校的長遠發展，在市委、市政府和省教育廳的大力支持下，學校提出了“專升本”的宏偉計畫，為實現這一藍圖，彌補發展經費不足，學校積極聯繫申請貸款，在這一活動中，財務處同志做了大量工作，北上北京，南下武漢等地，但由於其它方面的原因，學校原構想的貸款計畫未能落實。但財務處全體同志並沒有灰心喪氣，而是在這艱難困苦的工作中更加充滿鬥志，對貸款的成功滿懷信心。同時對學生助學貸款工作，財務處積極和學生處合作，聯繫提供貸款銀行，為學生助學貸款做了積極的工作。
七、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面檔案，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導學校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度學校財務收支計畫的基礎。所以財務處非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。
八、定期舉辦業務培訓班，提高業務素質和能力
財務處針對高校發展的新形勢和出現的許多新情況，新問題，為了提高全校會計人員的應對能力，於今年_舉行了一次會計業務基礎知識培訓，通過培訓，提高了大家的業務素質和理論水平，增強了分析問題和解決問題的能力，受到了大家的歡迎，得到了校領導的肯定，效果比較明顯。
九、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題，也為了使學校的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化，財務處對學校原制定的財務管理制度進行修訂、完善，如修訂的《進一步加強對暫付款管理的規定》、《關於加強支出管理和審批許可權的規定》等，通過對財務制度的修訂完善，無疑將對學校的財務管理工作上水平、上台階起到強有力的保障作用。
總之，在__年，財務處做了大量卓有成效的工作，這與校黨委的正確領導和同志們的艱苦奮鬥是分不開的，在新的一年裡，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為學校的建設和發展貢獻我們的力量。
年度工作總結集錦 篇3
20__年即將結束，在上級領導的帶領、支持下，酒店上下同心同德、共同努力，一起走過了不平凡的一年，20__年也是酒店經營上取得重大突破的一年。現就酒店總經辦20__年度工作情況做如下總結：
一、人力資源方面
1、截至20__年12月31日，酒店員工人數為315人，其中總經理1人，總監3人，部門正副經理9人，部門主管21人，領班21人，員工260人，領班以上管理人員占總人數的17%，員工占總人數的83%。全年度總計發放工資約794。4萬元，保證在每月十八號按時發放到員工手中。
2、完善了本部門建制和崗位分工。年初總經辦人員流動頻繁，在招聘到相關工作人員後，對部門的崗位工作進行了分工細化，質檢培訓和人事檔案管理分別設定了專人負責，有效地提升了質檢培訓工作力度和檔案管理細化程度。
3、本年度對使用了六年之久的考勤設備進行了更換，設備更換後，又對考勤制度進行了重新規定，要求員工每天上下班要打卡，不允許代打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定，將給予相應處罰。對遲到、早退現象加大了處罰力度，並將考勤情況與員工獎勵工資掛鈎。自實施以來，員工上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡、代打卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理，規範了酒店的管理。
4、二O_年六月根據酒店經營需要，在調研了其他社會酒店工資待遇水平後，對酒店員工工資結構進行了調整，為了提高酒店全體員工的工作效率，實現按勞取酬的分配原則，獎勤罰懶，打破大鍋飯的平均主義思想，對全酒店的薪酬體系試點實行獎勵工資，將員工工資與日常部門考核結果相結合，提高了員工工作積極性和工作規範性。酒店在崗員工工資平均提升了200元/人，達到了當期同行業較高水平，穩定了員工隊伍。
5、完成了社保、勞動監察等職能部門要求的各項年審、稽核工作。
6、做好各部門人員招聘工作。由於賓館行業競爭激烈，賓館薪酬體系競爭力欠佳，招聘效果不太理想;為了對酒店人員進行及時補充、跟進，保證各部門在用人時有人可用，有人才可選，除了常規招聘外，我們還與各大中專院校保持聯繫，招收假期工、鐘點工在客情較忙的時候到店工作，大大緩解了部門的接待壓力。除此之外，我們加強與各部門員工之間的聯繫，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店。
二、質檢培訓工作
1、上半年，我們與合肥稻香樓賓館酒店聯繫，輸送了部分基層管理人員到專業酒店進行學習，並在學習結束後及時召開座談會，請外出培訓人員做了培訓總結，將培訓過程中發現的好的工作方法、工作標準、操作技能等向部門其他人員進行通報，並落實到本部門日常工作中去。
2、為了培養一支業務精熟、作風過硬的管理幹部隊伍，以促進酒店更好更快地發展，20__年4月起舉辦酒店領班級以上管理人員培訓，由酒店各部門負責人就本崗位所涉及的專業管理知識進行授課，培訓課程至12月16日全部結束，課程結束後即對所有參加培訓的人員進行了現場考核，並對考核成績進行了公示，提高了酒店管理人員的專業技術水平和職業管理水平。
3、堅持每月十五號的新員工入職培訓，使員工在入職酒店後對酒店的各項規章制度、組織架構、酒店禮儀等有初步的認識。消防安全工作是酒店工作重中之中，因此，我們在入職培訓課程中，將消防安全工作單獨拿出來做一課時重點教授，使員工在入職酒店初期樹立消防安全意識。培訓結束後，我們在一周之內對參加培訓的人員進行入職培訓考試，考試不合格不予轉正
4、督促各部門對員工進行崗位技能專業培訓，在各個部門進行培訓時，派專人到現場進行督導，了解培訓內容和培訓形式。
5、年初重新制定了質檢管理規定，在規定中明確了質檢時間、質檢範圍，並實行例檢與抽檢、重點檢相結合的方式並每日堅持執行。每日質檢結束後，將質檢結果上報總經理處，及時督促部門對質檢發現的問題進行整改，並不定期進行復檢，對復檢中發現仍未整改的問題對相關責任人進行處罰。
三、其他各項行政工作
1、關心員工生活。年內，為了豐富了員工業餘文化生活舉行了各項員工活動，如20__年度總結表彰大會，五月份的紅歌比賽，每月堅持舉行員工生日會等等，使員工在工作繁忙的閃隙可以調劑心情，以更飽滿的姿態投入到緊張地工作中去。對員工宿舍進行了整改，重新配備了床上用品、更衣櫃、空調等設施設備，並制定了宿舍管理規定，配備專門的管理員進行清潔，使倒班的員工能夠在酒店更好的休息。
2、完成了年中酒店各類證件的年審和改制後各類證件的更換工作。
3、完成了酒店衛生許可證、食品藥品許可證、二次供水許可證到期續辦工作。
4、製作考核方案，組織進行年中、年終二次管理人員考核。酒店每半年對管理人員進行考評一次，對管理人員拿出調整意見。考評目的是為了了解管理的工作情況，通過述職發現酒店管理上存在的優、劣，以堅持公平、公正、公開的考評原則掌握管理者的工作能力、管理能力，通過激勵措施充分調動管理人員的工作積極性。
5、做好各類檔案的製作和下發工作。堅持做好每周晨會記錄，和會議中所提出的問題的跟蹤、落實工作。
20__年是酒店品質建設年，根度酒店的實際情況，做20__年度工作計畫如下：
一、制定全員培訓計畫，聯繫外界專業酒店培訓機構或星級酒店，輸送員工外出學習或引進師資到店授課。
二、參與配合各部門對員工進行酒店服務技能知識的培訓，及禮節、禮貌、禮儀等酒店公共知識的培訓，推進服務質量的提高。
三、堅持每月十五日的新進員工入職培訓工作，並根據員工入職情況適當增加培訓次數。將入職培訓與在崗培訓相結合，按二方面內容對員工進行培訓考核，將考核成績做為轉正考核的重要組成部分。
四、加強每日質檢工作，特別是問題死角的質檢，發現問題及時跟蹤、反饋，配合部門及時加以解決。
五、逐步建立二次質檢機構，選派各部門管理人員作為酒店專職質檢員，開展部門互檢。規定每日質檢任務，制定獎懲措施，擬對完成任務的質檢員每月發放固定補貼，對未完成任務的質檢員每月進行處罰。以此來激勵質檢人員工作熱情，從而達到質檢目的。
六、做好酒店各部門人員編制的審核工作，完善酒店各部門、各崗位的有機編制，並根據酒店的實際經營情況及時調整人員。多方聯繫組織招聘員工，把好用人關。
七、年初將員工職稱補貼方案制定並參照執行。按照初級職稱補貼一百元，中級職稱補貼二百元計入工資。
八、調整酒店整體店齡工資體系，增加領班級以上人員店齡工資，將店齡工資統一化，擬按每年度進行增漲，所有崗位均按50元/年，漲滿五年封頂。
九、針對酒店現階段部分在崗人員年齡偏大，且無法在酒店購買社保的現狀，採取有效措施規避用人風險。與此類人員簽定退休返聘勞務契約，在契約中簽定聘用時間，明確雙方責任和義務。在契約中明確各類醫療費用由其自理，如在店出現工傷等意外可給予一定額度補償，或此類人員購買商業意外保險將風險轉嫁。
十、堅持執行管理人員半年考核制度和部門每月獎勵工資考核制度。
十一、重新制定員工生日計畫，以新的形式給員工慶祝生日。
十二、不定期舉行員工集體文體活動，豐富員工的業務文化生活，增強員工的集體團隊觀念和企業文化理念，使員工在認真工作的同時有著良好的心態和愉快的心情。
十三、做好酒店人員的社保增減和勞動契約簽定工作，穩定員工隊伍。
十四、配合各部門做好防火、防盜、防食物中毒、車輛事故等重大安全事故防患工作，弘揚正氣，樹立新風，把好各項規章制度的執行關。
十五、完成上級領導交辦的各項任務，配合各部門做好其他各項工作。以上是對20__年工作的總結和對20__年工作的計畫，相信在新一年的工作中總經辦能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將管理工作提高到一個新的台階。
年度工作總結集錦 篇4
20xx年度，我客服部在企業領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計畫。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續312戶。辦理二次裝修手續171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作
本年度，我部總計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用群發器傳送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯繫單，開發企業工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以後共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發企業工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在企業領導的指揮下，我客服部第一時間聯繫業主並為業主盤點受損物品，事後又積極參與配合與業主談判，並發放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20xx年12月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶，並發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案312份，並持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的工作
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。
為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
八、培訓學習工作
在物業企業楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對企業充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：
一、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。
二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳1戶，未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
五、客服工作內容瑣碎繁複，急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟體來提高工作效率，簡化工作難度。
六、對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
年度工作總結集錦 篇5
各位領導：
大家好，在即將告別20xx年的時候，回味這一年來的點點滴滴，值得認真總結的地方有很多，我想只有總結好了這一年來的得與失，才能使自己有進一步的提升，也才能讓自己更有信心面對嶄新的、充滿希望的20xx年。
20xx年工程服務部開始招聘，感謝公司領導給我一個學習工作的機會。3月份我來到公司，開始全面系統地對制氫設備工藝、流程、控制理論知識的學習。學以致用，6月份開始到現場實戰，我分外珍惜每一次學習工作的機會，努力提高自己，並適時拓展了工作內容。比如在實驗室試驗中，制氫設備的開機順序，循環泵工作原理，PID參數設定，整流的工作原理都由淺入深的理解。試車之前要做好檢查，確認所有外接線與圖紙相符，每個儀表連鎖報警點要正常，冷卻水進出口要達到0.3Mpa的壓差，純化初始流程要正常。試驗中就發現過流程錯誤，喬丹水閥初始值設定錯誤，以後在調試中這些前期準備工作一定要做好，每個調試環節要做到嚴謹，不得馬虎。在金立永磁指導安裝工作中，通過對設備各管路接口、整流櫃和控制櫃接線放線的安裝，加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解，也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連線安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真，發現鹼液換熱器安裝錯誤及時提出並正確安裝。雖然指導工作順利的完成，但是通過工作發現了在控制櫃裡PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。調試實戰工作中是我收穫最多的一次，通過跟朱佳學習，學到了如何對PLC建立通訊、安裝上下位軟體，設定各儀表報警連鎖點、整流櫃相序的預調，電器轉換器的調試、修改程式段等。自己工作中也碰到了一些不能獨立處理的問題，面對這些問題，我及時請示部門領導或請教有經驗的同事，以獲得指導或幫助，在處理這些問題的過程當中，我不僅得到了提高，更讓我深切地感受到需要花時間去學習的地方有很多。在做為工作基礎的專業知識方面，我仍然需要進一步加強。比如根據現場調試需要修改程式段，就是我的一個不足之處。由於以前在學習中的只是工藝、流程、硬體的知識，當客戶要求提供較複雜一點的數字量梯形圖更改時，我往往會感到焦慮不安，不能及時地答覆客戶，因為這需要根據實際需要編寫更改，綜合運用知識，才能給客戶提供一個適宜的接受方案。我已經認識到工作中的不足，首先是我自身要多花時間去學習PLC程式語言和指令，這樣修改程式段才能得心應手，對於設備配件中那些以前常被自己忽視的、不常用的功能或特性也要花時間去掌握，逐步加強專業知識的基礎；其次，更應當虛心向那些經驗較豐富的老員工及領導求教，以便自己少走彎路，進步得更快一點。最後，也應該抓住每一個實際鍛鍊的機會，在以後遇到自己無法獨立完成的工作時，在提交給老員工或領導處理時，自己也應當花時間同步做一套自己的方案，之後再與正式的方案對比，找出區別，從而最終找出具體的不足之處，做到有針對性的改善。在解決技術方面的問題時，我覺得與人打交道的能力也是一個很重要的方面。在工作中不但要學會將事情做好，還要學會做人，特別是對客戶進行工程調試時，如果與客戶保持適宜地溝通，進行良好地協調，將會給工作帶來事半功倍的效果，並使雙方在融洽的氣氛中完成工作，也有助於公司業務的進一步拓展。與人打交道是一個很大的學問，在這方面的提高將永無止境，我只有不斷總結改進，才能使自己越來越成熟，才能在今後的調試工作中儘可能創造一個有利於解決問題的工作氛圍。
再過一個月就要步入20xx年了，在新的一年裡，我希望部門領導能夠抽出時間進行一些小範圍的針對性培訓。每個工程技術人員的弱項是不一樣的，正是由於各個短板的存在使得大家的綜合能力都受到了制約，當面對複雜的調試工作時，對能力的要求也是全面地，很多人都會感到吃力。如果每個人都對自身的弱項進行有意識地彌補，再加上領導有針對性的培訓加強，我相信大家的能力又會躍上一個新台階。
回首即將揮別的20xx年，我感謝公司各級領導對我的信任，如果不是公司領導將我置於這個崗位讓我放手工作的話，我就得不到實際地鍛鍊，沒有鍛鍊，就不會有進步；沒有進步，工作必將失去激情；沒有激情，剩下的就只有空虛了。我慶幸自己的20xx年沒有虛度，面對就要到來的20xx年，我只有更加努力地工作，將自己進一步充實起來，才能不辜負領導的信任。有了大家共同的努力，公司在新的一年裡必將充滿新的希望。
年度工作總結集錦 篇6
x年，我區環保工作在區委、區政府的堅強領導下，在區人大、政協的有效監督下，緊緊圍繞科學發展、綠色發展、創新發展、跨越發展，堅持“生態立區”戰略，大力實施環境保護提升工程，努力推進生態區建設，各項工作取得新的成效。
x年工作總結
一、環境保護最佳化經濟發展作用進一步顯現。堅持依法行政，充分發揮環評調壓閥作用，嚴格控制重污染項目和“兩高一資”項目的準入，從源頭控制污染，為轄區的可持續發展服務。一年來，預審批、審批的各類建設項目70餘個，對1個項目實行了環評否決；根據《安徽省環保廳關於深入推進全省強制性清潔生產審核工作的實施意見》要求，對安慶大旺食品和阿爾博水泥公司完成報告評估和驗收，五寧化工和向科公司正在開展報告評估工作。
二、解決民生環境問題取得新進展。積極開展環保專項執法行動。全年出動執法 800 多人次，檢查企業410家次，立案查處 2家企業；積極部署安排秸桿禁燒工作，制定秸桿禁燒督查工作方案，環保、農業部門共同開展專項執法檢查工作，禁燒期間，抽調兩台執法車輛，在各鄉鎮街道不間斷巡查執法，有效遏制了秸桿焚燒現象；積極做好大氣降水採樣工作，做到了逢雨必采，全年共收集有效雨水樣品63個；認真辦理人大建議、政協提案、民眾信訪投訴，今年以來共受理批辦件、信訪件、12369專線投訴275 件，辦結275件，辦結率達100%，一批民眾關心的環境熱點難點問題得到了妥善解決。
三、污染物減排任務全面完成。建成投運五橫鄉120噸/日和楊橋鎮250噸/日太陽能微動力污水處理設施，預計x年可削減化學需氧量14噸，氨氮1.5噸。
四、生態保護和農村環境綜合治理不斷強化。高度重視農村環境綜合整治工作，組織申報各項環保專項資金項目6個，爭取省、市環保專項資金60萬元；x區被省環保廳正式命名為省級生態區；羅嶺鎮被命名為省級生態鄉鎮，楊橋鎮余墩村、龍山社區、溪安村被命名為省級生態村；五橫鄉作為全省生態創建先進典型推薦到環保部；組織楊橋鎮、羅嶺鎮申報國家級生態鄉鎮、大龍山鎮申報省級生態鄉鎮。
五、環境保護格線化管理架構基本形成。推進生態文明建設改革，強化環保監察管理。印發《x區建立格線化環境監管體系實施方案》，按照“定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲”建設格線化管理模式，全區縱向到底、橫向到邊、部門協作、分工負責的環境監管格局基本構建。
六、環保宣傳工作紮實推進。向各類媒體報送稿件40餘篇；製作創模橫幅80條；圍繞“6.5”世界環境日，開展了“踐行綠色生活”為主題宣傳活動，張貼宣傳畫、懸掛宣傳橫幅200多條、發放宣傳手冊、環保小知識、環境保護法律法規書籍10000餘份。
七、環保隊伍整體素質進一步提升。加強業務知識培訓，全年參加省、市各類培訓達40餘人次。以鞏固黨的民眾路線教育實踐活動成果為契機，狠抓黨風廉政建設，組織幹部職工開展黨風廉政教育，增強了拒腐防變的能力。
x年工作重點
x年，我們將緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，以國家級生態區創建為抓手，適應經濟社會新常態，深入貫徹落實《環境保護法》，全面深化環境保護領域改革，以改善環境質量為主線，統籌污染治理、總量減排、環境風險管控和環境質量改善，打贏大氣、水體、土壤污染防治三大戰役，為全面建成小康社會作出新的更大貢獻。重點抓好以下七個方面工作：
一、保護我區生態環境，積極創建國家級生態區。編制“十三五”環保專項規劃，謀劃好我區環保項目。要把生態環境保護放在更加突出位置，全面啟動國家級生態區建設。積極推進國家級、省級生態鄉鎮、生態村的創建工作，逐步完善農村環保工作長效機制，採取集中整治、長期保潔等切實可行的措施，抓好農村環境綜合整治；嘗試開展農業面源污染治理，著力抓好規模化畜禽養殖污染防治，推進畜禽養殖業廢棄物無害化、減量化、資源化處理。推動農村環境保護工作深入開展，力促農村生態環境的持續改善。
二、以污染減排為主線，推進環保倒逼轉型。完成省市下達我區污染物減排目標任務，一是抓好建設項目總量核定、排污許可證發放等措施的落實，推行環境標準化建設和環境信用評價等級評定，抓好清潔生產審核，淘汰落後產能，以污染減排倒逼企業調結構、轉方式、促升級。二是以減排工程項目為龍頭，積極謀劃實施一批重點減排項目，加大減排任務落實力度，確保完成年度減排任務。
三是重點加強已建成減排設施的運行監管，提高水泥等重點企業脫硫脫硝設施的運行效率。四是嚴格環境準入，加快建設項目“未批先建”、“未驗先投”問題整改；對重大項目堅持提前介入，以防範環境污染和風險為重點，以服務經濟為核心，在環境影響評價審批、環境監測等環節實行全方位服務。
三、強化污染全防全控，持續改善環境質量。一是持續抓好水污染治理，以食品製造企業為重點開展污染治理，提高工業用水重複利用率，全力配合市政府推進石塘湖應急備用水源建設，加強楊橋鎮、白澤湖農村環境治理，促進石塘湖水環境質量持續改善。二是聚焦全區大氣污染防治。重點圍繞揚塵污染、露天燒烤、垃圾和秸稈焚燒整治等，從調整產業結構、嚴格環境準入、加快設施建設、加大與相關部門的'協調聯動入手，打好大氣污染防治攻堅戰。
四、狠抓環保執法，解決環境突出問題。切實加大《環保法》貫徹宣傳力度，嚴格執法，以重拳鐵腕打擊環境違法行為。一是強化執法。深入推進環境監管信息公開，用好行政處罰裁量輔助決策系統，採取分類施策、因企施策的監管方式加強監管。健全案件移交和聯合辦案機制，積極與公、檢、法等部門銜接，提升執法水平。對典型環境違法案件，堅決做到重拳出擊、絕不手軟，切實達到“查處一個、震攝一方”的效果。二是加強環境應急及核與輻射安全監管。督促重點風險源企業完成突發環境事件應急預案的編制、修訂和備案，加強部門聯動開展環境應急演練，妥善處置突發環境事件。開展輻射環境安全檢查，落實各項管理制度，確保輻射安全許可證持證率達到100%。
五、加強協調對接，積極爭取環保大項目。圍繞宜游宜秀和美好鄉村建設，積極加強與上級環保部門的溝通聯繫，千方百計做好環保方面的政策、項目、資金對接工作，謀劃好環保“十三五”規劃，力爭將五橫鄉、羅嶺鎮農村環境連片整治工程；菜子湖、破罡湖濕地生態環境修復工程；楊橋鎮農業面源污染綜合治理工程；石塘湖應急備用水源地保護工程；大橋開發區產業園區循環化改造示範工程；北部新城、楊橋鎮海綿城市建設工程，生態紅線區域修復保護工程；楊橋鎮、羅嶺鎮農業示範區循環經濟示範項目；引江濟淮（巢）水源地保護工程；白澤湖區域黑臭水體整治工程等十大工程項目納入專項資金項目庫，以大項目促進我去生態區建設和環保工作上新台階。
六、加強環境保護宣傳教育，完善公共參與機制。以《環境保護法》的學習宣傳為核心，充分調動環保志願者的參與熱情，推動新法進學校、進機關、進企業、進社區、進家庭，利用多種方式加強對企業負責人及環保執法人員的培訓，做到知法、敬法、守法、用法。組織開展好“六五”世界環境日為主題的系列環保宣傳活動，進一步引導全社會樹立正確的綠色環保價值觀，引導各類企業自覺承擔社會責任和環保義務，加大環保設施投入，切實增強環境保護的責任感和緊迫感。
七、落實黨風廉政責任，抓好環保隊伍建設。緊緊抓住廉政教育這個重點，著力增強黨員幹部廉潔自律、拒腐防變和風險防範意識。引導廣大幹部職工，密切關注環保領域熱點問題，堅守主陣地、弘揚主旋律，傳遞正能量，切實做到守土有責、守土盡責、守土負責。不斷提高環保隊伍整體素質，努力打造一支政治過硬、業務精良、創新務實、清正廉潔的環保隊伍，為全區經濟社會可持續發展提供良好的環境保障。
年度工作總結集錦 篇7
一、工作完成情況：
1、全力協助，保障了公路的順利通車。
3、堅持抓好了隊伍建設，確保隊伍的戰鬥力。
4、初步建立起了較為系統、規範的內業各項檔案、台帳和記錄。
5、有力的維護了路產路權，強行拆除違法標誌標牌2處，制止了6起侵權案件的發生。
6、抓好了周邊協調工作，初步建立了路、警、地一體化的管理機制。
7、圓滿完成了防汛保暢工作任務，確保了轄段內襄荊高速公路汛期的安全暢通。
8、完成了轄段路產的清查工作。
9、積極抓好了養護施工安全監管工作，確保了無一起安全責任事故發生。
二、主要作法：
大隊共有八名路政人員，平均年齡24歲，並且大部分路政員剛走出校門，以前也從未從事過執法工作，實際工作經驗欠缺，針對這一實際情況，如何迅速錘鍊成一支素質全面、經驗豐富、作風嚴謹、紀律嚴明的執法隊伍，成為建隊以來的首要任務。對此，我們主要狠抓了以下幾方面的工作：
1、狠抓素質建設。半年以來，堅持每天組織路政人員學習高速公路法律法規知識、路政管理業務知識，以及實際操作技能。在思想上，要求全體路政人員做到“不懂不能放過、不熟不能放過、不會不能放過”的“三不放過”原則。在行動上，通過調動每位隊員鑽業務、勤學技能的自覺性和積極性，在大隊里營造起了比、學、趕、超的良好的學習氛圍。在行動上在方法上，一是採取了自學與討論交流相結合的辦法，定期組織隊員進行心得交流與熱點、難點問題的討論；二是採取了學習與培訓、演練相結合的辦法，在業務學習的同時，多次自行組織了執法文書規範製作，事故現場處理、照相攝影等業務操作技能的培訓，模擬現場進行實戰，提高業務的實際操作技能，並積極參與支隊組織的業務輔導講課；三是採取了抽查與考試相結合的辦法檢驗學習的成果，在平時的學習中，隨時抽查學習筆記、學習內容，並與10月份自行命題組織了一次業務知識書面測試。通過以上的舉措，路政人員的業務素質有了進一步的提高，在支隊組織的業務知識書面測試中取得三個大隊平均分第一的好成績。
2、狠抓作風建設。為了培養令行禁止、反應迅速、紀律嚴明、敢打硬仗的工作作風，我隊嚴格執行《湖北高速公路路政大隊一日工作生活制度》，堅持每天的佇列會操，嚴格遵守作息時間，嚴格執行一日生活、工作流程，為了變被動接受為自覺參與，一方面加強了平時的交心談心，採取積極引導的方式；另一方面嚴格於考核掛鈎，充分調動競爭意識、危機意識。同時，平時還加強了對快速反應的鍛鍊。
3、狠抓制度建設。為了儘快實現以機制激勵人，以制度管人，以紀律約束人，我隊從實際情況出發，按照支隊有關管理規定，逐步建立了一些管理制度。為充分調動全體路政人員的工作責任心、積極性和創造性，真正做到獎勤罰懶、獎優罰劣，制定了《路政支隊二大隊目標責任制考核辦法實施細則》。為了抓好內務管理，制定了《內務管理暫行辦法》。
4、狠抓政治思想工作。意識決定行為，行為反映作風。堅持採用集體座談、個別談心相結合的方法，及時掌握職工的思想動態，積極引導職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，及時幫助職工解決實際困難，同時通過組織一些活動，有力地保證了隊伍的穩定、凝聚力及戰鬥力。
年度工作總結集錦 篇8
1.前言
本人姓名，20xx年6月畢業於x大學，自20xx年1月即在公司實習，畢業後直接轉正。鑒於入職轉正將滿一周年，特此做一份年度工作總結，向公司領導匯報一年來的工作情況，同時，也藉此契機，做一下自我總結和自我剖析，認清的優缺點，明確自己將來的努力方向。
2.工作介紹
2.1參與的項目
自實習起，一直在測評組，在項目經理賈直接領導下，全程參與了5個項目，部分參與的項目主要有4個，詳細情況如下：
1)管理系統
2) 系統
3)系統
5)系統
6) 系統
7) 系統
8) 系統
9) 系統（進行中）
2.2項目中工作內容
入職後，首先到現場支持測評工作一個多月，主要工作為準備數據，維護測評所需基礎數據；更新系統，備份資料庫；配置測評系統所需軟體環境，準備測評前期工作；現場指導用戶操作測評系統，進行評分，解答測評現場用戶提出的問題，並認真作好記錄；接聽電話，解答各單位管理員在使用系統中遇到的問題，需要時遠程協助其解決問題；修改系統部分功能，滿足用戶新需求。4月份到進行系統的現場支持，主要進行系統的維護更新，與客戶溝通，幫助客戶管理系統或解決系統問題。
xx項目結束後，先後通過編寫SQL腳本及修改程式，輸出、等系統的反饋結果，並進行校驗；在賈安排下，對系統進行一些簡單的修改，添加或修改部分簡單功能。
畢業後先後全程經歷了系統、系統、系統、系統的設計與開發，自己的工作內容從簡單的人員基礎信息增刪改查，到較難的測評評分模組及結果展示模組的開發，再到複雜的系統數據算法的設計與開發，在項目經理指導下，一步步由簡到難，由淺及深的完成系統功能模組的開發。
2.3主要套用到的開發語言和技術
工作中接觸到的絕大多數項目都是B/S架構，所以HTML、JavaScript、CSS在每個項目中都是不可或少的，因為系統都是在.NET平台上開發的，後台主要套用C#語言，資料庫全部用的SQL Server資料庫。
在上面所列基礎語言和技術基礎上，系統平台中因為需要，又加入了Ext JS，JQuery等js庫，引入了Velocity模板語言和Redis記憶體資料庫，套用了Ztree、ECharts等開源外掛程式，極大地提高了開發效率。尤其是Redis這個key-value存儲系統的引入，使得系統處理數據性能得到了質的飛躍，解決了評分過程中高並發給系統帶來的問題。
2.4工作中遇到的困難及解決方案
個人感覺工作後遇到的困難主要包含兩大方面，一方面是自身原因，另一方面是工作本身。
自身原因包括身份的轉變和技術能力的淺薄。從學生轉變成了企業職工，從周圍都是同齡人，變成周圍是形形色色的各類人，身份上的轉變也是心理上的轉變，多虧賈哥和楊姐在生活上的關心以及在工作中的幫助，才使得自己得以較快的轉變並適應上班生活；另一方面，剛從校園裡走出來，因為實踐不足原因，自己原來掌握的技術用來應付現在的工作已經捉襟見肘了，所以我更加努力的學習，在實踐中成長，遇見自己不能解決的問題及時請求賈幫助，在賈無私幫助和自己的不懈努力下，自己技術上越來越熟練，能夠解決的越來越複雜的問題，某些時候已經在賈帶領下學習需求調研和系統功能模組的設計工作了。
工作本身的因素主要包括有些項目時間緊任務重。有些項目要求時間特別緊，但是需求卻又不是十分明確，比如年前的“系統”，因為系統處理業務涉及多部門協調，特殊情況多，業務複雜，工作量大，但時間緊迫，並且開發過程中用戶不斷提出新的需求和更改要求，使得年前兩個半月里我們組三個人每天工作時間超過11小時，周末一般只能休息半天，並且還因為一些特殊原因不得不熬一個通宵。在這樣高壓條件下，我們組（、）表現出了強有力的團隊協作能力和不怕苦不怕累的精神，拋開壓力，直面挑戰，以積極向上的精神寫好系統的每一行代碼。最終在李、張x等同事的幫助下，順利完成了系統的設計與研發。
3.收穫總結
3.1技術方面
說到收穫，首先想到也是不可忽略的就是技術上的進步。
回想剛進公司時，楊姐讓我往海淀評分頁面中添加一個文本框，來存儲用戶評價意見及建議，我盯著電腦螢幕半天，看著海量的代碼和資料庫表，頓時有種懵懵的感覺。
但是隨著自己接觸項目的增多，對項目業務掌握程度的提高，逐漸學習、掌握了以前未曾接觸過的Ext JS、ZTree、ECharts、Velocity、Redis等外掛程式和技術的使用方法，並在賈指導下，開始逐漸學習系統需求調研、系統功能模組設計等工作。
一步一步，在技術上自己在不斷地進步，逐漸地獨立，相信在不久的將來，自己不但可以在技術上獨立完成現有的系統功能，並且還能夠為測評系統框架地改進儘自己的一份力。
3.2思維方面
技術上的進步是外在的，雖然很重要，但我認為內在的思維上的進步才是我這一年最大的收穫。
剛工作時總是喜歡或者不自覺地按著自己認為正確的想法來思考問題，編寫程式，但是後來的經驗教訓告訴我，用戶的想法才是決定程式編寫的主要依據，要站在用戶的角度思考，開發一個功能前考慮誰用這個功能，怎么用，會有什麼特殊需求，然後順著這個方向設計開發出來的.功能才是一個合格的系統功能。
時刻提醒自己用戶的需求不是一成不變的，所以在做功能前就要考慮到有沒有更好的實現方式，代碼編寫是否可維護性強，能不能適應可能出現的需求變動。只有先於用戶考慮，開發過程中才能占據主動，系統才能越改越方便，而不是越改越凌亂。
工作這一年，我總結出來一個道理：功能上完善是系統成功的基礎，而易用性和易維護性是系統成功的關鍵。只有站在用戶角度上思考，並在開發中預留出變動空間，才能開發出一個優秀的系統。
4.自身不足和改進方法
首先技術熟練度上還需要進一步提高。經過一年多的打磨，儘管自己技術上已經有了長足的長進，但熟練度上還差不少。一個功能，給自己足夠的時間，自己能獨立的完成，但是往往所用時間比預期時間要長不少，主要原因就是技術不夠熟練。往往做到一個技術關鍵點的時候，明白怎么做，但是就是沒辦法立即上手，往往需要借鑑以前做過的相似功能。技術在腦子裡有，但是做不到“召之即來，揮之即去”，所以今後會更加留意開發細節，讓自己熟練掌握常用開發方法，高效完成系統功能開發。
設計思想不夠成熟。自己目前缺乏把需求轉換為系統設計的能力，往往明白客戶想要實現一個什麼樣的業務流程，但卻很難較快的想出系統實現設計方案。這個問題，一方面自己在業餘時間補充一些理論知識，找一些系統需求調研和軟體設計相關書籍，來豐富自己的理論知識，用理論來指導實踐；另一方面，自己多看多學，從已有的測評系統總結功能模型，學會將抽象需求轉換為實際系統設計，再由實際設計聯想抽象的用戶需求。
5.結束語
時光匆匆，入職已一年有餘，工作中的困難與煩惱是避免不了的，但這些困難注定只能成為自己成長的墊腳石。感謝公司和領導對我的栽培，尤其是賈對我的無私指導，我定會繼續保持一種積極上進的態度，伴隨著公司共同成長。
駿馬面前無溝壑，慫人面前全是坎！我會讓優秀成為一種習慣。
年度工作總結集錦 篇9
二0**年，我科在局領導的正確領導下，在主管局長的指揮和帶領下，按照20xx年全局工作要點，結合本科的工作計畫，緊緊圍繞全局的中心工作任務，經過全科同志的共同努力，圓滿完成了全年的各項工作，現簡要總結如下；
一、開展了農資價格大檢查
在今年春耕期間，為了維護廣大農民的利益，規範農資市場價格秩序，減輕農民負擔，我科對縣內三十餘家農資（化肥、種子）經銷戶，下發了經營提醒告戒書，要求明碼標價，公示價格，不得以各種手段坑農害農，不得相互串通，哄抬農資商品價格。我們對農資市場進行了跟蹤檢查，由於告戒及時，未發現有違紀問題。
二、開展了春節前市場蔬菜補貼的發放和監管工作
為了讓全縣人民過好春節，我局經縣政府同意，用價調基金調節市場蔬菜價格，給鎮內幾家蔬菜經銷大戶價格補貼，經過二十餘天起早貪黑的辛勤工作，圓滿完成了此項工作，受到了廣大經營者和民眾的好評。
三、及時制止了鹽漲價風波，查處了四件涉鹽價格舉報案件
今年三月份，由於受日本地震的影響，全國掀起了一股食鹽搶購風波，一時間市場價格大漲，民眾非常恐慌，我們科反映迅速，及時出擊，在縣裡相關部門的配合下，平息了這次食鹽搶購和漲價風波，恢復了市場秩序，同時對民眾舉報的鹽經銷戶的亂漲價行為進行了退款並當場處罰，發揮了市場監管作用，受到了民眾的稱讚。
四、開展了全縣道路交通運輸行業價格監管年活動
為了落實省里電話會議精神，全面整治道路運輸秩序，我科按照局裡制定的價格活動監管年活動方案的要求，做了以下幾項工作；
1、結合“12358”價格舉報電話開通十周年活動，匯同交通運管部門在縣客運站門前開展了一次價格宣傳活動；
2、為全縣交通客運戶下發了156份經營提醒告戒書，並召集全體車主在客運公司召開了現場告戒會；
3、開展了交通運輸價格大檢查，處罰了11台價格違法車輛。
五、開展了全縣醫療衛生行業價格大檢查
今年十月份，我科按照局裡的部署，對全縣26家醫療衛生單位開展了藥品價格和醫療收費大檢查，由於鄉鎮衛生院實行藥品零加價政策，未發現有違紀問題；對鎮內幾家因藥品加價超標準的問題進行了經濟處罰。
六、開展了城建、土地、水利、環保系統的收費大檢查
今年11月份，我科對城建、土地、水利、環保等單位的收費執行情況進行了檢查，共檢查單位15個，對城建部門的鄉建辦、房產交易處給予了處罰；對水利部門的水資源辦因涉企超額收費責令退還；對土地部門超標準收費的違紀款予以了收繳。
七、開展了全縣“價格誠信單位”的調查摸底和上報工作
按照省局的要求，我縣上報了一家“價格誠信單位”，通過我科的上門指導和摸底調查，該單位已被評為全省價格誠信先進單位。
八、及時上報省里的各項檢查總結材料和檢查報表工作
20xx年，我科按照省里要求，及時上報各項檢查總結匯報材料，共上報材料5件。上報統計表12件。
總之，我科20xx年的各項工作已圓滿結束，超額完成了局裡的各項經濟指標，雖然工作比較辛苦，但我們從未叫苦叫累，無論份內份外我們都能從大局出發，緊密配合局領導工作，當好參謨、紮實地開展工作，為全局整體素質的提高和經濟效益的增長，盡到了我們應盡的職責。
年度工作總結集錦 篇10
我於_年來到集團建築設計院工作，我通過三個月的試用期，有幸成為集團的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這幾個月以來的工作情況總結如下：
一、實習階段的認識與學習
對於剛剛畢業的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為_團建築設計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，儘快適應了工作的環境，融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規程》、《鋼結構設計手冊》、《建築設計規範》、《結構設計規範》等等，特別是對於鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，通過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連線與設計更加全面、經濟合理。在此期間，通過辦理資質升級檔案，整理簡單的資料，鍛鍊了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關係，與集團各部門之間聯繫的重要性。
通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以套用，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，本著_團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺餘力”的企業口號，積極回響、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業信譽精神，為設計院的發展多做貢獻。
二、加強自身學習，提高專業知識水平
通過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
這幾個月以來，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規範。
第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。
第三，自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
在以後的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為設計院的快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數。
第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉。
第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
本著___集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺餘力”的企業口號，積遵循、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業信譽精神，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，提高完善自己，為集團的發展多做貢獻。
祝願___集團的明天會更好，設計院伴隨著集團的發展越來越壯大!
年度工作總結集錦 篇11
時間總是停不住她匆匆的腳步，轉眼一冬又一夏。深知時間不等人，所以我在工作、學習中，才倍加努力。現將20xx年的工作情況總結如下：
一、本職工作方面：
20xx年,我在支撐共享中心負責報表和營收出賬工作：
支撐共享中心是一個技術含量非常高的部門,在盡職盡責工作的同時，不斷學習新知識，從得失間總結經驗教訓，可以說努力工作的同時，也是我學習成長的過程。
新計費系統計費過程更加複雜，加之全省集中數據量巨大，很多工作要求的時間都比以往顯著增加，整個的出賬過程變得異常艱苦，經常出現加班到後半夜，第二天還繼續工作的情況，，通過編寫程式，手工稽核等方式，最大限度的保證了計費的準確性。由於boss系統還不能夠實現一些報表功能，很多報表和統計數據的需求得不到解決，為了能夠為行銷工作提供全面的支持，我通過廠家指導，互相交流，不斷鑽研，努力的掌握了新系統數據結構，製作了大量的報表，基本滿足了市場部門提取各種數據的需求。
截止20xx年12月末，共順利完成計費數據載入，營收報告單生成11次，製作提供月報表870份，臨時報表800多份,開發應用程式和系統十五項。
二、主要的經驗和做法
在日常的工作中我們總結出下列的經驗和方法。
（1）最簡單有效的方法：勤奮
要取得出色的工作成績，有各種行之有效的工作方法，但離開了勤奮紮實的工作，一切都是紙上談兵。以我們計費出帳工作為例，整個出帳占用的時間在不斷壓縮，但出帳的準確率以及全省的計費帳務月度評分我們始終位居前列，這其中的原因除了出帳人員的業務水平不斷提高外，還因為我們付出了更多的時間對計費出帳的每一項任務進行稽核檢查。在BOSS系統全省集中計費的兩年多時間裡，我們支撐中心始終保持著很高的計費準確率，這一切，最首要的原因就是我們計費人員夜以繼日辛苦工作的結果。
（2）充分重視團隊的力量
團隊的力量是強大的,一個人的力量畢竟是有限的,只有大家互助合作才能真正體現出一個人的價值,也才能充分體現出一個團隊的價值。業務的不斷發展使我們的工作也日趨複雜和多樣，能夠解決工作日趨繁多而人員沒有增加的矛盾，就必須依靠團隊的力量。我們支撐共享中心的殷東紅經理首先安排了全科的內部培訓，由每一種業務的技術骨幹，對全部門員工進行細緻的培訓，並且對每項工作設定AB角，使每一種工作都能由多個人去共同協作完成，保證了我們按時高質量的完成每項工作。
（3）提高業務技術能力
隨著計算機知識的不斷更新和各種新業務的層出不窮，只在原有的知識基礎上踏步勢必會被時代所淘汰。為了能夠促進企業的不斷發展，位於企業技術知識最前沿的我們，更是不能放鬆對自己的要求。早在去年我們的領導就提出了每位技術人員至少掌握一種程式語言的要求，從20xx年到現在，我們共利用vb,asp,delphi,pb等程式語言為各個部門提供應用程式和界面200多例。對公司發展的每一種新業務，我們都會認真的學習，了解其業務流程和計費方式，以便為其他部門提供更完善的技術和業務支撐。
（4）換位思考和準確定位
一個頭腦只停留在計算機上的工作人員不是一個好的支撐人員，我們一定要有良好的大局觀和對企業發展的使命感。對每一個需求，都要認真分析問題的實質，從而從根本上找出解決問題的方法和合理的建議。我們一定要清楚我們所做的每一項測算都可能影響著企業未來發展的方向，我們所提供的每一份數據都可能換來可觀的用戶和收入，我們的一個小的疏漏也會影響著企業的利益，當更清晰地認識到自己肩上所擔負的責任時，我們便會投入自己的全部精力到工作中去，從而促進了企業的發展和個人能力的提升。
信息化支撐部
20xx年12月29日
年度工作總結集錦 篇12
又是一年辭舊迎新時，回首過去的半年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的半年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地度過了，我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說，都是成長和壯大的半年，回顧這半年來的工作，我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作總結如下：
一、 固定資產管理
固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送，然後店長簽名責任到頭，沒有造成固定資產的丟失和損壞，這一點我們會進一步保持。
二、公司安全管理
安全是企業的頭等大事，必須堅持“安全第一，預防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由後勤部負責，店面主要由店長負責，上半年沒發生安全事故，今後還要進一步增強大家的安全防範意識，徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。
三、 採購、倉庫管理
經過幾個月的努力，後勤部基本建立了穩定的採購渠道，主要包括兩個方面，一是實體店採購，主要是價錢低的易耗品，二是網路採購，主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步最佳化產品價格，為店面做好配送工作。
倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時施行軟體管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產品的數量，更有利於統計和做出採購預算。保潔產品的配送施行先聲請後周期配送的原則，這將更利於各店面節省時間和做出合理預算。
四、商品銷售
上半年，公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的行銷策略，主要是案例產品的銷售和保潔用品的銷售，效果不是很明顯，但也驗證了這種銷售的可行性，只要我們堅持改變客戶消費習慣，積極思考銷售策略，隨著量的積累一定能達到我們預期的效果。採購方面也會進一步尋找商品渠道，學習銷售策略，為今後公司產品銷售夯實基礎。
五、用車管理
車輛管理施行明確責任制原則，主要負責人是司機任國忠，用車施行聲請和職位等級制，可以保證車輛節約及合理使用。
六、公司網路管理
1、x公司網站的建立為進一步提高公司知名度，宣傳企業文化奠定了堅實的基礎。
2、公司淘寶網站的建立，為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障，同時有利於將公司網站和淘寶網站結合起來進行網路行銷，為未來網路銷售做鋪墊。
3、56網站的開通，將x人生活的點點滴滴記錄下來，可以使大家回憶過去展望未來，更容易將文化沉澱下來，同時為大家提供一個交流平台。
4、手機網站的將要建立，使別人可以更容易了解，使客戶可以更簡單的尋求服務，同時使宣傳和加盟進一步最佳化。
5、上述網站加上之前小舟製作的部落格，已近形成了一個強大的網路構架，為不久的將來新服務的推出提供堅實的後盾，為網路推廣提供強有力的便利，為加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政後勤部的不足和問題，存在的問題主要有以下幾個方面：
1、部門的系統還不夠完善，制度還很缺失，原則性還不夠強。
2、保潔用品還需進一步最佳化，配送和管理還沒有詳細的標準。
3、財務不明確，沒有總的支出統計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂，用車還很隨便，沒有一個明確的規定。
以上幾個方面都是需要行政後勤部在今後的工作中加以改進克服和提高的方面。
新的一年來到了，對我們來說成績已經成為過去，我們必須面對新的機遇和挑戰，我相信在周經理的帶領下，在各位夥伴的支持下，我們行政後勤部將再接再厲為發展提供強有力的後盾，保姆式的服務。我堅信明天會更好！謝謝大家！
年度工作總結集錦 篇13
一、認真領會學校精神，全力配合學校做好各項教育教學工作。
學校各級領導都高度重視畢業年級工作，本著從12屆學生實際出發，結合11屆中考經驗教訓，給我年級提出了奮鬥目標。根據這一目標，針對初四年級的原5個班的整體發展極不平衡的情況，學校做出了調整班級，以更好落實分層教學的策略。將原有的五個班合併成了4個班，一時間在教師、學生、家長中間都引起了極大的反響。我們積極與教師、學生、家長溝通解釋，及時將反饋意見反映給各層領導，並提出自己的意見，承擔起橋樑和潤滑劑的作用。在大家的努力之下，經過一段的磨合，本年級平穩度過了艱難的過渡期。
畢業年級的日常工作是艱辛而繁瑣的，在學校領導的指導和幫助下制定出切合實際的工作目標，尋找講究實效的工作方法，採取多種措施、多種形式抓好課堂教學、課後輔導、學生心理調試等各方面工作，使畢業年級的教學教育工作紮實高效，忙而不亂、忙而有序。我不僅積極配合，認真落實學校各項工作，還特別重視與學生家長的聯繫與溝通，要求每個老師能積極主動地隨時與學生家長聯繫，讓學生家長及時地了解自己孩子在校的學習情況，幫助孩子學會做人，學會學習，幫助營造良好的學習氣氛，幫助孩子調整心態，配合班主任做好教育工作，配合科任教師做好學習工作，調理好孩子的飲食起居。
二、落實團隊協作精神的，營造良好的教學工作氛圍，注重尖子生的培養。
為全面提高中考成績，積極行動，調動一切力量，採取必要的手段促教學質量是當務之急。加強備課組活動，抓實集體備課工作。充分發揮集體智慧，要求各科任教師在備課組及授課中要把握準教學的主攻方向。大力提倡備課組活動注重“量”化、“細”化：博採眾長，精選習作，及時練習，及時反饋；不拼時間拼效率，不拼題量拼質量；針對不同層次的學生適時點拔，解題授惑，耐心輔導。將過去的單兵作戰改為團結協作，整體戰鬥的的良好局面。有了這樣的認識和要求，教師們在進行教學工作的時候，就會放開思想包袱，不怕別人超過自己；就會把自己先進的教學經驗和最新的教學信息拿來與他人共用；就會形成一股合力。實踐告訴我們，具有團隊協作精神的教師，他的個人工作能力、工作狀態、工作競爭意識，都會比以往來得更強、來得更佳、來得更積極，從而營造出良好的畢業班教學工作氛圍。堅持“提優”、“補差”貫穿年級工作始終，各層次學生共同進步。對初四（1）班加大教學的深度和難度，對初四（4）班要力求將基礎知識打的更加紮實，平常多做基本運算的訓練，進一步減小低分率。為突破優分率，初四（1）班教學成績是我的工作重點。作為年級組長，我要求自己在教學上首先應是過硬的，不僅能在組內起好模範帶頭作用，更能為優分率的取得起到直接作用。
三、真誠熱情，謙虛謹慎，加強組內團隊的建設，活躍組內文化氛圍。
年級組是學校的一個小集體，作為年級的帶頭人，高度的責任感是做好工作的先決條件。二年來我深感肩上責任的重大，為了讓家長滿意，學校放心，我對工作從來不敢怠慢，率先垂範，，要求教師做到的，我首先做到，公正是信任的基礎，做為一名年級組長，失去公正就很難讓人信服，當然也就談不上合作了。在工作中我從不講個人感情，一切都按原則辦事，小到考勤，大到老師報酬和待遇，我都是公正無私地去落實、去安排，力求讓每個人都有服氣、都舒心，工作中遇到問題，我從來都是對事不對人，事情解決了，還是好同事，力爭讓每個人了解自己的脾氣、秉性，久而久之，年組的各位教師都能創造性地開展工作。我深知團結就是力量，團結才能出成績。一個好的集體，首先要有一個愉悅的氛圍，試想沒有了好心情，如何來的積極工作態度？在這方面，作為組長的我，努力營造著一個和諧、合作、共進的同事關係。總之，在學校領導的帶領下，初四年級的全體教師都盡心盡力，為再創輝煌而努力拚搏。我們也期待著來年的優秀的中考成績！
年度工作總結集錦 篇14
20__年，我刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、嚴於律已
工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪民眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好民眾的思想工作，讓民眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和民眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
年度工作總結集錦 篇15
x年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計畫表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
本文來自競聘寫作網9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、所學知識：
1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規
7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、需要努力的方向及感想：
助理對於我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！
x年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！
年度工作總結集錦 篇16
辦公室工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，20__年我們始終把提高管理水平，創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，紮實勤奮工作，具體表現如下：
一、立足服務，強化管理
全面提高自身素質辦公室作為公司對外接待和服務後勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中，我們著力強化三種意識：
1、強化規範意識。
就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規範，並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐，事務繁雜，聯繫廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規矩;在檔案管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、後勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規範。
2、強化責任意識。
就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細緻細緻再細緻，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。
辦公室工作大部分是“不乾有人找，幹了看不著”的事情，既專業又煩瑣，20__年集團公司主業成功轉變，業務量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務重，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，在艱苦的磨練中充實自身，完善自己，圓滿完成了各項工作任務，為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結，系統分析
努力克服缺陷與不足在取得一定的成績與進步下，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結經驗教訓，通過自我批評及自我反省使我們深刻認識到在20__年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：
1、有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事領悟的不夠透徹，上報情況不夠及時。
2、自身學習抓得不緊，尤其是在自學方面，自己加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動。
三、腳踏實地，積極進取
優質高效的完成各項工作發揚優點改進不足，辦公室將繼續發揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：
1、加強工作統籌。
根據公司領導明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
2、培養過硬作風。
始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質量，以質量求效益，高標準地完成各項任務。
3、發揮職能作用。
加強對上級檔案精神的學習理解，充分領會領導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實，確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。
新的'一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓!
年度工作總結集錦 篇17
今年以來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的__屆五中全會精神，按照省局和市委、市政府的各項工作要求，圍繞陽泉富民強市的戰略部署，用科學的發展觀指導工作，一心一意抓質量、創新思路謀發展，實現了綜合管理水平、行政執法水平和服務水平的全面提升，在服務經濟建設和推動社會和諧
發展方面發揮了重要作用，各項工作都有了新的突破和提高。
一、按照“執政為民”的總要求，創新工作思路，轉變工作方式，全力服務地方經濟建設，社會地位顯著提升
一年來，我局堅持用創新的精神、服務的理念和求實的作風，推出“三百企業服務工程”、食品質量安全進社區入鄉村等一系列重大舉措，找準了服務經濟建設的切入點和突破口，將質監工作有效地融入了全市的經濟工作之中，使質監工作的社會地位得到了顯著提升。
（一）、以創建文明行業為目標，健全制度，強化監督，質監衛士的社會形象明顯提升好範文著作權所有
我局按照加強執政能力建設的總要求，以“雙評”活動為契機，採取有效措施，重點加強隊伍建設和制度建設，完善責任體系和監督體系，著力提高質監工作者在社會上的形象和地位，取得了顯著成效。
1、加強教育、嚴肅紀律，塑造了一支作風過硬的質監隊伍
堅持學政治、學法律與學業務相結合，正面教育和反面警示教育相結合，切實提高幹部職工素質。年初，組織了全系統行政執法人員和特種設備安全監察人員培訓班，對全系統的執法人員進行培訓；開展了“做人民公僕、樹文明形象”機關作風整頓活動、黨風廉政教育和公務員廉政行為規範教育；聘請市檢察院的專家講授了職務犯罪和公務員職業道德規範，觀看了《王懷忠的兩面人生》、《李真貪污受賄案》等電視教育片，剖析了郭金花等腐敗案例，以案明紀。召開了“改進作風、規範行為”行風建設教育大會，三名不嚴格按程式辦事，導致工作出現明顯失誤的同志進行了大會檢查，以此警示教育全體幹部職工。通過一系列行之有效的教育培訓，切實提高了行政執法人員的依法行政意識。
2、完善體系、落實責任，進一步增強了黨組織戰鬥力
全面開展了標準化基層黨組織創建活動。出台了《關於創建標準化基層黨組織的實施方案》，成立了領導組，按照iso9000標準，對創建活動的內容、要求、時間、責任分解等進行了詳盡的安排，市局黨總支和各支部圍繞創建方案，開展了一系列行之有效的活動，進一步增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。紮實開展黨風廉政建設，下發了《20xx年黨風廉政建設和紀檢監察工作安排》，召開了全市系統黨風廉政建設動員大會，和各縣區局簽訂了目標責任狀，對各項工作進行了細化。組織幹部職工認真學習了《中國共產黨黨內監督條例》《中國共產黨紀律處分條例》，全體黨員幹部寫出了學習心得體會，在局《學習交流》上進行了刊登。局黨組、黨總支、各黨小組層層召開了黨員民主生活會，進行了嚴肅的批評與自我批評。市局系統和下屬各單位成立了工會委員會，組織了慶五一職工跳繩、桌球、拱豬比賽，使機關的面貌發生了新的變化。
3、強化措施，注重落實，行風建設取得了顯著成效
行風建設如同各項工作一樣，沒有具體明確的工作措施，就會流於形式，就不會取得成效，因此我們採取了一些行之有效的措施，紮實推進行風建設，有力促進各項工作。我們以市委、市政府部署的“雙評”活動為契機，切實加強行風建設，局黨組多次召開會議進行動員和部署，制定了實施方案，層層簽訂了目標責任書；加強了制度建設，推行了“首問責任制”，“辦班審批制”等五項制度；建立了完善的責任體制，市局黨組的每一位成員分片包點，分別與六個縣（區）局掛鈎，承擔檢查督察責任；健全了監督網路，全系統各單位各部門都設立了行風建設督查員、行政效能監察員和行風信息員，每月舉行一次“行風建設三員例會”；從社會各界聘請了行風監督員128人，召開了行風監督員座談會12次；向社會各界發放《行政執法行為調查表》20xx多份，廣泛徵求社會意見，收到反饋表1500多份。開展了走訪企業活動，市局主要領導分片負責，各單位主要負責人帶隊，對145家企業或行政相對人進行了走訪；實行了行政相對人回訪制度，組織局黨辦、紀檢監察工作人員，對系統內各辦案單位所辦理案件涉及的行政相對人進行回訪，徵求行政相對人意見，通過採取形式多樣，紮實有效的措施，使全系統的行風建設取得了可喜的成績。
4、把握主題、加強宣傳、擴大了質監部門的社會影響
堅持集中宣傳和利用各種新聞媒體宣傳相結合，擴大質監工作的社會影響，形成人人關注質量、事事重視質量的良好氛圍。3月12日，在郊區舉辦了“質量誠信維權——關注民生”為主題的質量知識“三下鄉”活動、5月20日舉辦了世界計量日宣傳活動、6月1日組織了紀念特種設備安全監察條例實施一周年活動
年度工作總結集錦 篇18
作為XX集團子公司XX公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內財務管理水平要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查、掌握稅收政策及合理套用在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去這一年在公司領導及部門經理正確領導下我們工作著重於公司經營方針、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應盡責任，現將20xx年工作做如下簡要回顧和總結：
一、費用成本方面管理。
1、規範了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領用制度改變了原來不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進數量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本
2、在原來基礎上細劃了成本費用管理加強了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實反映每一輛車當期運輸成本為運輸車輛績效管理依據
二、會計基礎工作。
（1）認真執行《會計法》進一步對財務人員加強財務基礎工作指導規範記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進行審核強化會計檔案管理等對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益
（2）國家財政部門對柯萊公司財務等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然接受檢查但長寧區財政局還對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定給柯萊公司財務等級分數也評定組有史以來評給最高分一家公司
（3）按規定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表及時申報各項稅金在集團公司年中審計、年終預審及財政稅務檢查中積極配合相關人員工作
三、財務核算與管理工作。
（1）按公司要求對分公司以及營業點收入、成本進行監督、審核制定相應財務制度統一核算口徑日常工作中及時溝通、密切聯繫並注意對們工作提出些指導性意見與各分公司、營業點核算部門建立了良好合作關係
（2）正確計算營業稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款積極配合稅務部門使用新稅收申報軟體及時發現違背稅務法規問題並予以改正保持與稅務部門溝通與聯繫取得們支持與指導
（3）在緊張工作之餘加強團隊建設，打造一個業務全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮們主觀能動性及工作積極性提高團隊整體素質樹立起開拓創新、務實高效部門新形象
（4）作為基層管理者我充分認識到自己既一個管理者更一個執行者要想帶好一個團隊除了熟悉業務外還需要負責具體工作及業務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動承擔工作
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰我們決心再接再厲更上一層樓20xx年我們將向財務精細化管理進軍精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、最佳化財務管理手段等這樣就足以對公司財務管理做精做細要以細為起點做到細緻入微對每一崗位、部門每一項具體業務都建立起一套相應成本歸集並將財務管理觸角延伸到公司各個經營領域通過行使財務監督職能拓展財務管理與服務職能實現財務管理零死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務管理件極為複雜事情其實正所謂天下難事始於易天下大事始於細。