員工個人工作總結範文 篇1
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。揮手一年來的工作和生活，覺悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多的時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一下一年來的工作中的好壞，查找自己的不足，為來年的工作做個好安排和計畫，是很有必要的，我的一年的工作小結如下。
一、思想方面
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不努力，無論是思想上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上，堅持基本原則，遵守公司的各項法律法規及各項瀝青廠的規章制度，學習上認真學習管理規範，積極發展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真負責、在同事的熱心指導下提高對加瀝青廠工作的重要性的理解。瀝青廠的正常運行和各位同志工作是緊密聯繫在一起的。不管遇到什麼問題，不管出現了什麼問題，我都需要虛心誠懇請教隨時總結隨時反省絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，在這個工作對自己認真就是對生命安全負責，我不但要了解而且要積極的'配合。我要捨棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人表現主義者，這樣且傷害公司，也傷害自己。《三不傷害》嗎？為了工作的順利進行，我們的分工也明確，不是意味者埋頭苦幹，是因為這樣我們更加互相幫助互相檢查。公司需要有幹勁的人，但一個的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的。不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕對不可以忽略真誠的力量。
第二是是溝通：要想
員工個人工作總結範文 篇2
____物業有限公司錦悅四季水電工年終工作總結水電工：張坤歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在物業公司領導對我工作和生活上的關心、愛護下，使我對工作的服務態度、思想水平等都有了提高。過去的一年，在工作中有得有失。現將這一年的個人工作總結向領導做如下總結匯報。
一、工作態度，思想工作。
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。
二、生產工作方面
1、貫徹執行公司管理工作的規定,提高水電業務水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查小區水電附屬設施是否完好，發現問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好，保障小區的水電暢通。
2、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規章制度。本人嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對存在安全隱患水電設施進行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業務，能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設備的正常運行，認真完成必要的改進任務，使線路設備保持良好的狀態，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關操作程式工作。
5、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負領導對我的信任，面對新的一年工作，從新做起，一如既往扎紮實實工作，力爭做一名優秀的工人。
員工個人工作總結範文 篇3
“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的.工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
員工個人工作總結範文 篇4
20xx年，這是充滿拼搏和熱血的一年！儘管年初的時候出現和不少事情和問題，但在後來的工作上，我們終於順利的開始工作的展開。儘管耽誤了一段時間，但在長久的蓄力和準備下，x車間每個員工都積極的發揮出了百分之兩百的力量，將公司在今年落後的進度又努力的趕了上來，甚至有超越的跡象。
作為生產車間的一名普通員工，在這一年來的工作中，我也努力奉獻出了自己的一份努力，迎著領導的引導和管理積極的做好了自己的責任。現對這一年來在工作中的情況做如下總結：
一、個人態度
今年來，我們每個員工都積極的在工作中發揮了自身的貢獻。作為生產車間的x班的一名成員，在我們班長的引導下，我積極的加強了自己的態度，鞏固了自我的要求，在工作中以熱情積極的思想態度，與崗位上的同事們積極配合，努力的提高了生產的效率和質量。
二、工作管理
在工作中，我重視自我的管理。作為生產車間中的一名普通員工，我明白自己就是生產環節中的一個零件！無論如何，極其都是死板按照程式去運轉的。為此，我要在工作中嚴格的做好自己的環節，保證不出錯，不犯錯，這才能將效率提升到。
在自我的管理上，我嚴格遵守工作的紀律和規定。
在著裝方面，我每天認真穿好工作服，嚴格清理個人的衛生和儀容儀表。此外，在工作上，針對崗位的需求，我會做好相應的防護和準備，工作時戴好手套或指套，嚴謹的遵守生產規定。
三、工作情況
在工作期間，我根據班長的要求嚴格要求自己，在工作中集中精神，嚴格遵守安全條例，並努力加強自我能力，提高產品的產量和合格率，讓我的工作能充滿效率，為車間各班組的排名比拼中，付出自己的努力。
這一年裡，雖然工作是日復一日的重複，但在每一天裡又有不少的改變。我一邊在努力，一邊也學會了不少的知識和經驗。相信這在今後的工作中能給我帶來更多的成長和進步。
如今，新一年的工作也即將開始了！面對工作和未來的目標和計畫，我在自己的任務中會更加努力、更加拼搏，為車間和個人的未來努力做出更多的貢獻和付出，創造出更加優秀的成績！
員工個人工作總結範文 篇5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為一名員工，我深深感到企業蓬勃發展的熱氣，以及每一位員工的拼搏的精神。
對於我們的企業來說，這一年是有意義的;對於我個人來說，這一年是有價值的、有收穫的。
人要不斷的總結過去，才會有新的未來、新的發展，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重複過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收穫，使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題，所以新的一年裡我將不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什麼，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什麼?考慮了這么久，我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標，她們並沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計畫分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節，並調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向，由於內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓;
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工，達成目標。
在這裡工作的這段時間裡讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什麼樣的態度去對待它，你就會得到一種什麼樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。
三、學習
關於學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
員工個人工作總結範文 篇6
回憶。那么回憶一年來的工作，我發現自己的工作做的還是可以的，值得鼓勵一下，我不僅完成了公司交給我的那些工作，我還在工作中學到很多的工作技能，真讓我開心。如此就來總結我這一年的工作，總結如下：
一、工作完成情況
一年來，我做這最普通的工作，但是也有些小的辛苦，不過樂在其中。一年裡完成了公司各設備器材的維修和換新工作，把已經損壞的設備都換成新的，供家使用，把有問題的設備進行了維修，比如電腦、空調等，全部都進行了檢修。我還完成了各項市場調研，全部都是外出做了真正的現場調研的，編寫了x份市場調研，助家了解市場的發展方向和狀況。一年裡，我不斷的整理檔案檔案，把家需要列印的東西列印好，把通知寫好並發布，這一年發通知有放假通知、會議通知等一共x份。
二、學會的新事物
這一年，我新學會了怎么剪輯視頻，每次公司舉辦活動的時候，我就用自己學會的視頻剪輯技能助把活動視頻進行剪輯，給家送上精確剪輯的視頻觀看。另外，還學會了使用Excel製作各樣的表格，以前就會一種，這一年，我就新增了好幾種方法，在做表的時候真的是方便很多。學會的新技能助了我很多的工作，讓我在公司也也越發有存在感了，更讓家對我的能力給出滿滿的肯定。
三、需要自身的地方
當然，工作有做的好的地方，也有做的不好的地方，比如在處理檔案的時候，我記性不好，經常是會漏掉一些檔案，這樣就造成工作上的麻煩了。對於這個缺點，我只能在以後把要做的事情都記在備忘錄裡面，並定個鬧鐘提醒自己。此外，就是情緒控制不好，經常把情緒帶到工作上去，這也很影響正常工作，因而下一年，我必須要去控制自己的情緒，儘可能的不把情緒帶到工作中去，以免影響工作。
四、明年工作計畫
在下一年，我要更加努力的學習，把自己的新技能在增加一些，這樣我才能在公司長遠的工作，努力去進步，即使是個普通員工，我也可以把工作做的優秀的，努力去把自身的缺點都去改正，並且時常省自己，那么我相信我明年的發展一定可以更好。
員工個人工作總結範文 篇7
我是分管a區保潔工作的主管。今年是不平凡的一年，作為保潔主管，我擔負著a區的環境淨化工作，深知自己的責任重大。公司領導及主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。以下為今年的工作總結。
一、工作概況
自擔任保潔主管以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。由於我在工作上的良好表現，我被公司安排分管a區衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。
二、保潔工作取得的成就
在工作中，我努力努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解環境衛生情況，發現問題及時整改並向上級匯報。與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。定時召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為創建環境優美做出應有的貢獻。
三、工作心態的轉變
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，a區衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個區域檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動腳踏車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背後有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對於工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年裡，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我公司爭創全國文明生態企業做出一份貢獻。
員工個人工作總結範文 篇8
從剛來公司的小男孩，到現在管理著一小群人的經理，我用了快兩年的時間。這兩年，說我對工作有“始終如一”的熱情，那是一句虛偽的套話。這兩年，我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當了經理，最後都“堅持”在生活字典里，這兩年我有很多話要說。現在簡單，豐富和充實專業知識，為運營商更好的服務。
5、與各部門密切配合，及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點，包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下，我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
員工個人工作總結範文 篇9
電系統員工個人工作總結平凡的人、不平凡的工作態度
光陰似箭、日月如梭。不同尋常的20xx年即將過去，可以說這是我一生中最最特殊的一年，回顧全年的工作歷程，心情是緊張而愉快的，工作是繁瑣而充實的。一年來，在客戶服務中心張主任的首屆領導下，我和大廳所有職員，團結奮進、勇於拼博，以優質服務為主線，以“人民電業為人民”為服務宗旨，圓滿完成了上級領導下達的各項工作任務。為確定今後的工作目標，提高工作能力，我現將20xx年工作情況向各位領導予以匯報：
在今年年初“回頭看”的工作中，我客戶服務中心承擔的主要任務是繪製和填寫大量的網改圖紙、圖表。由於我們大廳的每個職員都畫圖超速，制表一流，所以在那個時期大部分圖紙圖表繪製工作幾乎全部落在了我們的肩上，這項工作紛繁複雜，時間緊、任務重。但我們時刻牢記自己的使命，大家團結一致、精誠合作，加班加點、日夜奮戰，確保了工程預算、繪圖、決算等各項工作的順利進行。“回頭看”工程順利通過驗收，是我們用辛勤的勞動和汗水換來的'，在那段時間裡，由於我有孕在身，行動不便，加之超負荷的工作運轉，更使我身體疲憊，精神勞累。雖然連續幾個月的加班加點，但我沒有怨言，兢兢業業，客戶服務中心的主要工作繼續開展，我，畫圖紙繁瑣無味，我不厭其煩。在這些特殊的日子裡，在身體極其不佳的時候，我廢寢忘食，忘我工作，複雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。每到這時，我只能站在門口嘆一口氣，多想和衛衛他們一樣做一個沒有心理負擔的能夠安靜工作的人，因為微機輻射相對於我和健健來說就像一個惡魔。但是看到所有職工忙碌的身影，我不忍心，而後強迫自己繼續上機操作。
我在客戶服務中心的主要職責是工程收費、95598維護及mis系統管理、還有客戶服務中心接聽電話、微機打單等，然後協助高衛衛整理好故障報修檔案，協助姚麗平進行mis系統更新也就是報裝增容、增換表及報表。
為做好收費工作，我每次都將單據書寫的清晰、工整，給客戶減少一些不必要的麻煩。客戶諮詢時，我經常以換位思考的方式，從“假如我是一名客戶”入手，耐心聽取客戶提出的問題並依次認真作答。由其是在寶寶剛剛滿月的時候，其餘兩個月的休假時間，為了怕耽誤工作，我隨時開著手機待命，以備張主任隨叫隨到。
9月1日我休假完畢正式上班，張主任重新將大廳的各項工作作了分工，其中95598維護及mis系統管理，微機打單都是新換項目，我為了不影響工作，認真向領導和同事們學習，以達到學通學精。
為創優供用電環境，在故障報修業務中，只要客戶一個電話，我將很快與維修人員取得聯繫，保證在最短的時間內為客戶排憂解難，儘量減少故障點，讓客戶用上放心電、安全電。今年共受理故障報修20xxxx次。有效的提高了客戶服務中心在社會上的信譽。
曾幾何時，在我們小小的意見本上，一些來訪和辦理用電業務的客戶對我們熱情的服務作了充分肯定。
為了提高個人素質，暢通工作流程，方便客戶諮詢，我還為自己的專業水平作了自我評價，並把不足之處一一列出，強迫自己限期改正。同時我還學習了《供電營業職工文明服務行為規範》和《行業職工道德教育》。努力提高自身的服務水平，為企業樹立良好的電力職工形象。20xx年我還報考了華北電力大學電氣工程自動化本科班，努力擴充自己的知識儲備，提高業務能力，為日後迎接工作中的挑戰奠定堅實的基礎。為培養工作開拓性我還在業餘時間學習了《把信送給加西亞》等書籍，並從中學到了怎樣發揮主觀能動性，將領導交給的任務出色的完成，並把它做的盡善盡美。
以上是我20xx年全年的工作歷程，這些都是做了我應該做的，也沒有什麼特別突出的成績。不足之處敬請各位領導和同事批評指正，給予我支持和幫助。作為供電局的一名新成員，我對專業知識還不是特別熟悉，因此，在今後的工作中我會更加努力工作、認真學習、刻苦鑽研。為了供電事業的發展，以最大的熱忱投入到我忠誠熱愛的事業中去。
員工個人工作總結範文 篇10
來到公司已經有一個多月了,在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟體的運用上都讓我學到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人,在工作實踐中我學到了很多知識.在這個項目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練,不知道從哪裡開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯,感到了這份工作的點點壓力.
在導演的
指導和大家的幫助下,後面的鏡頭駕輕就熟了,對這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成後我跟大家一起進入動畫部分的,對於這個軟體很陌生的我,在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題,也總是做錯東西.
在慢慢的
摸索和學習中找到了使用軟體的技巧,動畫也開始得心應手了.在最後的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色,製作人員必須要有認真態度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易.
在這個項目製作過程中我得到了很多經驗,也受到了很多教訓都讓我受益匪淺.在原畫部分對於怎么畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預備動作、還有動作中的預備動作在後面運用軟體製做動畫的過程中,讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要!
無論是經驗還是教訓都讓我學到了很多知識,在以後的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓,更加嚴格要求自己,不斷進步,認認真真的完成公司交給我的每一個任務!
範文20
不知不覺，工作已經過了一年，這一年來的點點滴滴歷歷在目，現將一年工作總結如下:
20xx年8月25日，我第一次來到城市燃氣有限責任公司工程分公司第三項目部的辦公室，對於我來說，這裡的一切都是新鮮的……
由於緊張，之前默念的那句：“大家好，我是++++，以後請多關照”都忘了說，坐在經理給我安排的辦公桌前，沉默一個上午。
下午，終於有一個技術員有事要我幫忙，她說:“把工程的開工報審表給我拿一下。”《開工報審表》，是什麼東西?
8月29日，經理第一次帶我檢查工地，他讓我查看一下施工質量，我一陣茫然……
9月2日，我第一次獨自出去辦理開工手續，在和康多工程監理有限公司的郭總監說話的時候，嘴都在抖，他笑了，說：“新來的吧?”我尷尬的“嗯”了一聲。臨走時，他似乎說了句：“下次就熟悉了，呵呵”……2.青澀的磨合
國慶後公司安排我們去白洋淀培訓了半個月，在回來的火車上，我做了一個決定：調整心態，從頭學起!然而，萬事開頭難……
每個周末，一有空我就想去工地看看、學學，但是這對於剛來30多天的我來說太難了，因為，經常找不到北，只能電話求救：
“馮經理，我現在在蘇坡立交，想去我們文家場那個工地看看，朝哪個方向走啊?”
“祝姐，我們齊力那個工地怎么走，剛從機投鎮這邊的工地出來!”過不了多久，他(她)就開車來接我了……
在分公司公司技術員交流例會上，並不是要求每個技術員都發言，但我都盡力表達自己的意見，雖然結結巴巴的，但總比沉默不語好!
有一次，無意間聽到經理和副經理聊天，他說：“小張每次自告奮勇去工地檢查，可是每次檢查的都不是重點，但我也不好意思打擊他，我們再觀察觀察吧，畢竟年輕人有這種積極性很難得”……3.成長的艱辛
付出就有回報，短暫而又青澀的磨合期過了之後，我逐漸被項目部委以重任，成長過程充實且艱辛……
自己買了一輛腳踏車、一份市城區地圖，每次去工地之前先在地圖上找準位置，然後或者騎車或坐公交前往，時間長了，迷路的情況不會再出現了，我也越來越喜歡這個城市的一切。
在工地檢查的時候，經常是在坑坑窪窪的庭院內看埋地管的施工，或是樓上樓下的跑，檢查戶內管的安裝情況，這些怎一個累字了得。幾個月下來，鞋都磨破了好幾雙，但轉念想想，那些施工人員又不知比我們辛苦多少倍呢。有時候，甲方工程催得緊，就會要求竣工圖一個晚上畫好，這時就不得不熬通宵了，有時甚至得連續幾夜，沒辦法，堅持!
經常有技術性的問題需要向設計人員請教，有時他們會循循善誘的指教，不過有時就會被奚落：“這個都不懂，還搞施工?”為了避免這種情況的出現，我利用空閒時間，熟悉業務，狂補規範既避免奚落，又充實自己的知識!4.成熟的快樂
有花就有果，終於，我的工作得到了項目部甚至分公司很多同事的認可，我充分的享受著成熟的快樂……
經驗都是積累出來的，現在去網工地，我經常會說這樣的話："把那根立管向右平移10厘米，要不不符合規範!""你這根鍍鋅管絲口太長，下次注意一下"
"這段90的pe管埋深不夠，加兩個鋼塑轉換，換成89的鋼管，再做個管溝保護"……
20xx年5月份，我參與了分公司安全質檢科《室內燃氣管道安裝操作規範》的編制工作。
前段時間，我參加了分公司《安全質量管理體系》的初審工作。20xx年7月15日，我順利成為中國共產黨正式黨員。
從陌生到熟悉;從尷尬到快樂;這一年的生活和工作豐富多彩，讓我想起老舍先生的一句話，請允許我用它來做這篇文章的結尾：有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，我想，這就是工作的樂趣!
員工個人工作總結範文 篇11
剛到x時，對x方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房———市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，還要廣泛了解整個———市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭儘快成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、公司項目的成員組成
———行銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致行銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、行銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢，行銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為x公司的領導，我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在行銷部工作的責權方面仍存在著不明確的問題，我認為行銷部的工作要有一定的許可權，只履行銷售程式，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣行銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程式清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利於問題的解決。
員工個人工作總結範文 篇12
一年裡，在單位領導的精心培育和教導下，我通過自身的不斷努力，無論在思想上、技術上還是在日常工作上，都取得了長足的進步和巨大的收穫，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、思想上
通過各級領導的精心培訓，耐心教導下，我更全面掌握了專業知識，增強了安全意識，加強了自身能力的培養;擁護公司各項方針政策，自覺遵守各項規章制度，集中精力學習技術，為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個月的實習期及一年來的見習生活，我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣淨化處理項目》。在日常工作中，我本著“今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人。”積極地完成技術交底、現場協調等本職工作。與此同時，我也常常參與到施工過程當中，在實踐中學習和解決問題，做到真正的理論與實踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣淨化處理工程項目施工過程中，在高經理、張經理的詳細布置、認真指導和王經理的親臨督察，現工程已基本結束。伴隨著工程的上馬和結束，在這裡我獲得了特別多寶貴的經驗，提高了自己現場處理問題和工程運行操作的能力。另外，基於前輩工作經驗，我把利用工程相關製圖軟體與理論數據相結合的方式套用於工程量的計算與圖紙的審核方面上，既提高了數據準確性，也提高了數據核查效率。
三、存在的不足
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還由不少差距。
1、由於現場工作的要求，沒有安排好日常工作時間，導致經常開“夜車”。
2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。
3、在工作中與領導交流溝通不夠，有時只知埋頭拉車。
四、今後工作思路
1、統籌安排工作，了解工作的輕重緩急，做好工作記錄。
2、工作中學會開動腦筋，主動思考，充分地考慮問題，不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，銳意進取、奮發向上、與時俱進，爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好，在現有工作的基礎上更進一步，為公司的發展盡一份力。
員工個人工作總結範文 篇13
一年來，永靖鎮農經工作在鎮__、__的領導下，上級業務部門的指導下，嚴格按照年初目標責任書及上級平時工作任務安排，共完成以下工作：
一、主要工作
1、為領導及上級部門提供決策依據，調查及上報農情信息、農經報表500份。
2、網上發布農產品市場價格信息：2400條，供求信息4條。
3、組織培訓農經人員：8期，共200人次。
4、為提高土地的利用率，促進農民增收，指導全鎮土地流轉500餘畝，主要分布在陽朗、老街、貓洞、立碑、後壩等村，用於種植苗圃、果樹（葡萄）等。
5、完成全鎮農民專業技術協會7個調查並整理匯總上報，培育發展聯豐蔬菜專業協會一個。
6、為維護農村社會穩定,促進農村經濟社會的發展,進一步強化減輕農民負擔監督管理工作，共開展對涉農部門的收費、惠農資金和物資的兌現、教育的收費以及公示等工作調查，發現問題及時整改，並向縣減輕農民負擔辦公室報送有關表冊和報告。在監督期間，未發現搭車收費和加重農民負擔的現象。
7、為維護農民的利益，根據市、縣有關農村承包土地經營權確權的檔案精神，搞好我鎮的土地確權工作，目前，共完成（第一階段的召開鎮、村、組動員會和1998年土地延包的檔案清理；第二階段的入戶核對承包地塊及承包人口、承包戶主，並完善相關資料；第三階段的土地測繪；第四階段的承包契約的簽訂及檔案整理歸檔）第一、二階段的工作，第三階段的土地測繪培訓工作，在開展土地確權工作的同時，做好農村承包地的糾紛來信來訪，做到件件有記錄，且答覆的都及時處理答覆。
二、存在的問題
1、由於農經工作硬、軟體比較多，尤其是土地確權工作量大，政策性強，業務要求高，人員少，缺經費，導致工作無法開展，個別鄉鎮把工作包出去做等原因，因此我鎮此項工作進度相對緩慢。鎮中心工作和業務工作在時間上常常存在衝突，而農情報送工作時效性較強，造成報表未報送的情況時有發生。
2、由於我鎮的農業產業結構調整，成規模的較少，往往達不到上網銷售的要求，這與上級要求完成2條/月的供求信息有很大的難度。
3、農經工作每年都有不同的新要求和新的類容，沒有基礎和經驗的借鑑。
三、針對以上問題提出下步的打算
1、為此項工作的推進，建議及時補充且電腦相當熟悉的工作人員。尤其像土地確權工作的表冊相當複雜等。
2、進一步加大我鎮的產業結構調整，力爭壯大種、養殖業規模，為保質保量完成農經工作提供基礎。
3、業務人員不斷的加強業務學習和培訓，提高業務水平，確保工作的順利開展。
員工個人工作總結範文 篇14
時光荏苒，在行政服務中心的一個月試用期已經過去，這是我人生中一段珍貴的經歷。在這段時間裡，領導和同事給予了我極大的幫助和支持，讓我深刻地感受到了行政服務中心這個大家庭的溫暖，我為自己有機會成為行政服務中心的一員而欣喜。
為了總結經驗，克服不足，現將一個月的工作做如下簡要回顧和總結：
試用期這段時間裡，我主要擔任“一表制”視窗工作。
由於一表制是首次在我區行政服務中心試行，因此，為更順利的做好工作，我翻看了許多相關資料，豐富自己的業務知識。
一表制是將企業登記設立中涉及工商、質檢、國稅、地稅等部門所需的多份表格進行整合，簡化成一份，在維持原審批流程不變，原審批資料不變的基礎上減少投資者填表數量和往返次數，進一步簡化審批流程，壓縮審批時限，規範審批程式，以強化工作機制，為企業提供優質的投資環境。
企業民眾來行政服務中心辦理事項，視窗工作人員只要直接通過一表制輸入其公司信息，其他工商、質檢、國稅、地稅等部門視窗就可以通過信息共享分享到這個信息，並可以直接列印出來，再也無須讓企業辦事人員重複填寫，大大便利了企業民眾。
在行政服務中心工作的一個月里，在與領導同事的交流中，在全新的工作中，我學到了很多，無論是對於工作還是對於生活，以及對於這個社會，我的態度都發生了轉變，是行政服務中心讓我更成熟。
首先，在工作中不斷調整自己的狀態，全心投入。剛到中心的時候，就發現這裡每一個視窗工作都井然有序，忙而不亂，他們都以最真誠最負責的態度面對工作面對民眾，忙企業所忙，急企業所急。在漸漸開始融入大家庭的氛圍之後，我的態度也自然而然變得積極起來。其次，領導組織的關懷與教導讓我的思想素養不斷得到提高，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，加強對現代經濟、科技、法律、行政法規等與工作領域相關的專業知識的學習。
在工作過程中，我深深的體會到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識。但我深知自己還存在缺點和不足之處，業務知識還是不夠全面，工作方式仍不夠成熟，在今後的工作中，我會努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，為中心、為社會貢獻自己的一份力量。
員工個人工作總結範文 篇15
半年時間轉瞬已經過去了,隨著我廠產品銷量的不斷回升，生產任務逐漸加大，出現了產銷二旺的局面，做為機加分公司三段的老員工，我除了嚴格遵守各項規章制度外，更是積極配合，抓緊生產，確保完成生產任務。現將自己的工作情況簡要的總結如下：
一、嚴格要求自己，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻。 我在機加分公司三段工作已經有20多年時間了，應該算是"老同志"了。我一直嚴格要求自己，服從領導安排，無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。為了趕工期，加班加點，從不喊苦累，有時堅持帶病上班，一直本著負責的態度，認真做好每一件事。在生產過程中，法蘭盤因為使用量大，成了生產瓶頸。遇到這個難題，我多方尋求幫助，找到合適的解決方法，最終能保質保量按時完成生產任務。如：遇到老產品----法蘭盤在材料上的硬度、加沙、氣孔等問題，在保質保量的前提下，修復砂大和氣孔，減少了料廢的.產生，既節約了時間，又節約了成本。7月份又積極投入了新產品的試製工作，輪輪彀殼體這個零件按工藝加工比較複雜，且加工難度大，我就自行設計了一套實用工裝，既減少了複雜的工序，又提高了生產效率，也保證了工件的精度，確保全全生產，質量十分可靠；在加工過程中，我製作的工裝對今後的大批量生產起到了重要的作用，為建機發展作出了自己應有的貢獻。
二、舍小家，顧大家，全力以赴保進度。
由於生產任務較緊，我自春節以後沒有休息過一個星期天，所有的節假日全部用來加班。主要是因為法蘭盤的精車只有我的一台車床加工，工作量非常大，我只能加班加點的乾。有時候還需要通宵的工作，第二天還要照常上班，同時這也給我的家庭帶來了很多的困難，因為孩子小，上學沒人監管，學習成績直線下降；愛人所在學校離家較遠，工作時間較長，中午趕不回來，每周最少還要在學校值一個夜班。兩人都沒時間照顧孩子，致使孩子吃飯都成成問題，從3月份到現在，孩子幾乎都沒有準時吃過飯，經常自己一個人在家，吃泡麵成了孩子的家常便飯，這讓我和妻子感到很心酸。但是，為了工作，我仍然按時上班，全力以赴追趕進度。
三、積極提高自身素質，努力搞好團結。
半年來，在平時工作中，我始終以高標準嚴格要求自己，在思想上我不斷學習，積極要求進步，熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，模範遵守單位的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己。始終做到早來晚走，團結同志，搞好關係。在生產中要求自己要精益求精，
我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績。今後我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
員工個人工作總結範文 篇16
尊敬的領導：
在這一年的時間裡，自己在車間領導的帶領下，和同事團結合作下，學到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將20xx年的工作情況匯報如下：
一、工作方面
在這一年裡，我從事機動的工作。我們三個品種，四個規格交替生產。順利完成了公司和車間交給的生產任務，一次性合格率%，保證了市場的需求。現場管理，工藝，衛生，安全，質量，紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年裡也換了不少的新人，每來一位新人，我都認真教給他機器的安全操作，和現場工藝操作，以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發現配件有些損壞和裂紋的現象，影響了機車的美觀，也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發現不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點改善，但還不能根本解決。其次，現場管理搞得不是很好，沒有抓到細處。
二、思想方面
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質量等技術，還組織討論了“熱情，責任，忠誠”和“增強工作責任心，推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態度，“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的'工作打好堅實的基矗。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。搞好，把每一項工作抓得細處，做到細化管理。
今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極回響公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
述職人：
20xx年x月x日
員工個人工作總結範文 篇17
時間過真快，一轉眼已經到了20__年歲尾，在我還沒有反應過來的時候，20__年就慢慢的接近了。回顧我在這一年來的工作，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，有不足，也有不少的經驗。總的說來是一個不錯的開頭。
在過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
剛來工地時，跟著同事熟悉和了解是工程項目現場的，在這過程中，他不但教會了我一些施工現場的常識和安全知識，使得所學的專業知識與現場施工對上了號，還學會了很多在書本上不曾提到或是講的不夠具體的知識。對安全生產知識有了基本的了解，對框架結構施工的工藝流程及技術規範要求有了進一步的深刻認識。也開始了解了土建施工並慢慢並融入公司這個大家庭。
在這一年的工作中，我翻看了3#樓、辦公樓及地下車庫的施工圖，看建築構造做法表、鋼筋的使用，錨固；看平、立、剖圖對房間的開間，進深，等等。看結構圖遇到了困難，剪力牆、柱、梁、板的鋼筋標註完全看不懂，就去買圖集，拿著圖紙去現場對鋼筋，慢慢的琢磨，不明白的地方就問。看施工工藝，施工放線及監理複線，知道了什麼是“五零線”；看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點焊接及鋼筋間距是否滿足要求。剪力牆豎向分布鋼筋和約束邊緣柱的連線構造，直徑小於28採用搭接，大於28採用電渣壓力焊連線，箍筋和拉筋彎鉤和間距的構造，拉筋採用梅花型布置，墊塊的使用。看模板支撐體系，對拉螺栓的布置；砼工程中採用一次支模一次澆注，砼的測溫等等；止水帶，後澆帶的做法；施工縫留置，柱、剪力牆留在梁板底50~__0㎜，梁留在1/3跨中；伸縮縫的留法和做法；辦公樓主體施工的鋼筋是否綁彎、箍筋分布筋間距、後澆帶縱筋錨固長度是否滿足要求，止水帶上的預埋管件是否滿焊等。在這過程中，無論是項目部的領導還是同事，都給予了我不小的幫助。
有了這些不可或缺的經驗，和一年來的學習與體會，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要儘可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。這也是今年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。在今後的工作中，我將繼續堅持“認真謹慎，細緻周全，寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在施工現場的學習實踐，從技術和專業方面積極地充實自己，全面地提高自己的專業知識和技術水平。
明年錦泰公交花園項目的裝飾工程就要開始了，我在裝飾方面比較薄弱，對於其他規範和工藝還不了解，這正是一個好的學習鍛鍊的機會，我一定會堅持“認真謹慎，細緻周全，寬以待人，嚴以律己”的工作原則，不斷完善細化自己工作的同時，通過在施工現場的學習實踐，從技術和專業方面積極地充實自己，全面地提高自己的專業知識和技術水平。不斷的學習、蛻變、磨合、成長。
總之，我要走的的路或許還很長，但我已經看見了曙光，我已經把握住了希望，剩下的只是努力、努力、再努力。我一定要變的的越來越專業，在未來走的更穩更遠，並為公司的發展壯大奉獻我的一份力量。
員工個人工作總結範文 篇18
20x年，在x領導和上級有關部]的關心、指導、幫助下，本人始終堅持從我x發展的大局出發，以科學的發展觀為指導，以服務民眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業，不斷進去，提高了櫃面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現本人將20x年櫃面工作總結如下：
一、愛崗敬業，創一流服務
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細緻，要如一陣清風撲面而來。從事櫃面接權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。
對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民民眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業，爭創一流
1、立足崗位，爭創一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業，把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己，真誠的對待他人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守櫃面服務要求，禮儀規範，熱情周到，規範作業，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。
將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的行銷方案。有效的推進新客戶的行銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業務，提高我行的營業額。
2、當好幫手，爭創一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺餘力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。
員工個人工作總結範文 篇19
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收穫也很多，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。
自身不足之處，及今後工作計畫
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
員工個人工作總結範文 篇20
經過近一年的菸草訪銷工作，也發現了我很多的不足之處，在今後要不斷完善和改進，做到揚長補短。新的一年，我將繼續努力，做好訪銷工作。
一、更新觀念，增強服務意識。作為電話訪銷員，我們直接面對的是零售戶。零售戶作為菸草商業企業與消費者的中介，它可以直接反饋消費者的消費傾向，有助於我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務不僅僅是訪銷與訂貨，還要宣傳產品、維繫與零售戶的關係、進行售後服務，增強服務意識。要像其他優秀的服務行業一樣，以零售戶為“上帝”，擺正自己的'角色，尤其成為WTO成員後對菸草業的捲菸專賣的影響，我們要逐步扭轉菸草職工內部和社會上對菸草行業是“官商”的認識。作為菸草人，我們應有感為人先的“蜘蛛”精神，加強與零售戶的交流和溝通，聽取他們的意見和需求，不斷地改善自身的工作，只有這樣，才能使相互間的關係變得融洽。
二、加強自身學習，提高業務素質。作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應變能力、高效的工作節奏、過硬的業務知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛鍊和提高。我認為在今後要做到：一要“勤學習”，電話訪銷員不能僅滿足於已掌握了捲菸行銷業務知識和電訪基本技能，還要加強對統籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習，不斷提高訪銷水平。同時，根據不同的時期緊急“充電”，如新品牌上市，就需要“突擊”學習，對新品捲菸的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神，勤于思考，具有一定的市場洞察力，勇於創新，認真對問題進行分析研究，查找原因，做好整改，不斷提高訪銷成功率，做到精細化和標準化。
三、盡職盡責，真誠工作。“真誠到永遠”。由於電話訪銷工作特點，更需要真誠的心態為零售戶服務，只有真誠才能得到業戶長期的認可、支持和信任。真誠交流，信息互動，認真打造誠信菸草網路，讓真誠感動客戶，從而贏得市場，贏得信任，贏得效益。本著“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的原則，為客戶提供快捷高效的服務，繼續推進溝通多元化，服務個性化，結算快捷化和配送智慧型化。以客戶為中心，使真誠成為我們的行銷法寶，有力推進晉中菸草的持續發展。我相信，晉中菸草在能力強、高素質領導的帶領下有輝煌的昨天，更會有燦爛的明天!同時今後我將會在各級領導的關心指導，同事們的熱情幫助，再加上我個人的努力，將繼續立足本職工作，踏踏實實，兢兢業業，從我做起，從小事做起，從實事做起，儘自己努力，為客戶提供接近完美的服務。本著“客戶的需求是我們永恆的追求”為目標爭做一名優秀的電話訪銷員!
新年的鐘聲已經敲響，在人們還來不及回味它的賜予與祝福聲中，它便以輕盈歡快的腳步，又開始了新的征程與輪迴。
員工個人工作總結範文 篇21
一個學期以來，我校教導工作在_的教育方針指導下，本著“德育安全為首、育人為本、教學為主”的辦學方向、培養“全面發展、學有所長”的'學生為目標，狠抓學校管理和教師隊伍管理，深化教育改革，落實新課程改革，全面推進素質教育。在上級教育主管部門和當地_政的正確領導下，在全校教師的共同努力下，我校的教育教學上了一個新台階。現總結如下：
一、著眼課堂，大力推進新課改。
1、切實加強領導。我校把新課改工作列入學校工作重要議事日程，定期研究，經常性地進入課堂聽課，組織教師進行研究解決，及時為教師排憂解難，不斷總結經驗，切實提高教學質量。
2、加強教學研討。學校通過“五課”，及時進行課改工作的交流與研討，總結經驗，交流成果，排解疑難。全校科組課改專項研討活動不少於二次，進一步提高教師對新教材的認識，對新課標、新理念的理解。
3、加強課堂教學管理。學校以課堂教學為著力點，通過對課堂教學全過程的變革，進一步促進學生健康全面的發展，完成課改的目標和任務。要重視各項教學常規的研究，把課改工作落到實處。各校從解讀課標、研究教材、備課、撰寫教案、上課、評課等每一環節都提出具體要求。
二、抓實常規，規範教學工作。
1、抓好制度落實。教學常規是搞好教學工作最根本的環節，是提高教學質量的基本保證。健全各項規章制度又是學校教學常規落實管理工作的一項重要措施。一個學期來，我校各校在落實好學校工作計畫、教務計畫等這些制度的同時，抓好本校教學管理制度、措施的完善和落實，增強管理意識，堅持按制度辦事，切實提高管理實效。
2、加強常規檢查。我校按要求採取多種形式，認真抓好教學常規檢查，教導處業務檢查不少於二次，及時進行總結反饋，以利於進一步的工作。
3、抓好聽課、評課活動。學校領導經常深入課堂聽課、評課，幫助和指導教師改進教法、提高教學業務水平。經過聽課、評課活動，教師執教能力有了一定的提高。
4、抓好考試質量分析。教師認真對待平時的單元檢測，做到嚴考嚴改，並認真做好檢測質量分析，不斷反思和調整自己的教學，對教學情況進行全面總結，不斷加強教學管理。
三、突出重點，加強質量管理
1、抓實培優轉差。畢業班的培優扶弱工作宜抓早，抓實。有針對性地進行指導優差生，與學校領導、教師共同探討、落實提高質量的方案和措施。領導、教師加大力度，抓好學生的培優轉差工作，制訂切實可行的計畫，研究和實踐提高培優轉差效率的有效途徑和方法，注意資料的積累，及時做好總結。課堂仍是培優轉差的主陣地，教師根據優、中、差學生分層確立教學目標，分層設計問題，分層設計練習、分層作業、分層評價。
2、加強學科教研。學校認真組織了觀摩課、班主任工作研討會、新課改知識交流等教研教改活動。認真抓好科組教研活動;加大畢業班教學力度，積極開展好畢業班專題研究活動，發揮集體智慧，共同研究、探討，以進一步提高畢業班教學質量。
四、統籌兼顧，做好其他工作。
1、做好體育衛生工作。積極開展學校師生健身活動，搞好學校環境衛生。積極開展各種文體活動，一個學期來，組織了作文比賽、數學競賽等活動，活躍了校園文化。
2、做好、抓實安全教育工作，培養學生具有安全意識。
員工個人工作總結範文 篇22
8月即將過去，時間總是悄悄而過，我作為一名普通的員工，8月份的工作將要結束，於我而言這個8月給了我很多，讓我得到很多，雖然只是個普普通通的員工，但是也是有去學到東西，也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月，我來對自己的工作進行如下的總結：
一、認真完成每天的工作
8月里，我的工作不是很多，但是我依然每天都會按時按量的完成工作，認真的做好自己分內的工作。工作雖然輕鬆，但是我也知道不能偷懶，所以每天的工作我都有認真去做，儘量不出現粗心馬虎，把上級交代要做的工作全部都會完成，不會讓領導失望。身為員工，努力且認真的完成工作是自己必須要做到的，也是自己的一份責任。所以整個8月份的工作，我基本上都認真完成了，沒有讓領導擔心。
二、刻苦學習，豐富自我
由於8月份我的工作不是特別的繁忙，所以我把多餘的時間就空出來去學習，每天都會看相關自己工作的書籍，也會去看一些有哲理的書籍，不斷的豐富自我，讓自己變得更加有內涵，用知識去武裝自己。工作之餘，刻苦的學習也讓我的生活很充實，每天都有事情做，不會過得無聊。在完成自己的工作後，我還能去鑽研理論，並進行實踐與理論的結合，讓自己全身心的進入學習狀態。這個8月，我個人收穫特別多的東西，讓自己變得更加的優秀。
三、個人不足
雖然工作上並沒有出現什麼大的失誤，但是小錯還是有的，可見自身還有不足的地方。特別是每次領導叫我幫他整理檔案的時候，會出現丟三落四的現象，導致自己總是來回走，這樣就很浪費時間，雖然每次領導對此都是包容的，但是也需要去改進，不然積累起來，以後就會成為大錯了，所以在下月一定要把自己身上不利於工作的缺點改過來，讓自己工作起來更加的順心。
這個月的工作已經進入到尾聲了，於我而言，本月我的收穫要比付出的要多。工作之時也不要忘記學習，這對我各方面都是有促進作用的。本月的工作完成的還不錯，但是下月的工作就又開始忙碌起來了，我會吸取這個月裡的教訓，把下月的工作做的更好，儘自己所能幫助公司發展，讓自己為公司的輝煌貢獻更多的力量。
員工個人工作總結範文 篇23
一、日常工作內容
1.轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;
2.來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;
3.通訊錄更新，鑒於x美容院人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與x美容院之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫，便於及時得到正確信息;
4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;
5.記錄每天的值日情況，並做好前台以及貴賓室的清潔;
6.每天9：30——10：00開啟led大屏，並檢查其使用，若出現故障，立刻聯繫相關人員維修;
7.做好院長辦公室的清潔;
8.領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員;
美容院檔案的分發，及時將檔案分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10.會務工作，會議前通知人員準時到會，並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;
11.每天登記溫度，按規定開啟空調並做好記錄;
12.下班時檢查前檯燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前x美容院人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
1.作為前台，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解x美容院的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。
2.按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
3.做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到後果。
4.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5.加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是x美容院整體組織結構中的一部分，都是為了美容院的總體目標而努力。
員工個人工作總結範文 篇24
忙忙碌碌的20_年轉眼間就過去了，時間又一次把我推到了新的起點上，站在那裡，我感觸頗深，過去的一年對於走向工作崗位不久的我來說是磕磕絆絆、心浮不定的一年，也是受益匪淺的一年。這一年，我的工作從外業記錄人員轉向內頁資料管理人員，工作資料主要有測量報告的編制、報送、控制網及水準測量數據的處理、原始記錄及報告的整理管理工作。隨著外業工作量增加，測量內業的工作也比較繁重。20_年外部報送資料超過了1000份，內部資料有300多份。為了更快更好地完成測量報告，我們在做資料的同時，有針對性的編寫了測量計算程式。此外，為了更好的利用已有的測量成果，我們對已有的高程控制點、平面控制點、臨時轉點，都進行了統計。
一年來，內業管理工作逐步完善有序。然而，有時候由於測量報告時間較緊迫、內業人員疏忽、現場記錄混亂、與放線班溝通不夠、技術部委託有誤、圖紙編號不夠詳細等原因，報告中會出現筆誤、備註不妥當、與現場標註不統一的情景也是在所難免的，可是隨著經驗的增多，這一問題已逐漸減少。我會在以後的工作中，繼續關注這一問題，對於有疑問的地方多與技術人員、現場施測人員溝通。告知技術人員在編制測量委託的時候確保委託單名稱的準確、圖紙編號的詳盡、數據與標註的正確、恰當;督促現場記錄人員確保記錄的清晰、完善、有序。力爭在20_年中使測量報告的問題減到最小。除此之外，在資料報送的過程中，由於每一份測量報告都要由五個人簽字才能傳送、質檢人員、觀測人員常常在現場辦公室打卡上下班，尤其是雙休日，出現過簽字受阻的情景，使得測量報告報送滯後。對此，我對每一份測量報告在上下班之前提前通知質檢人員，這一問題已經得到很大的改善。
我的工作很簡單，每一天重複的無聊的工作以往讓我急躁過，彷徨過。可是一年工作下來，我發現正是這些簡單的而又無聊的工作越發讓我感觸到把一項簡單的工作完成是很一件很容易的事情，可是把簡單的工作做好並不容易，堅持不懈做好更不容易。說到那裡，讓我想起人民大學博士路軍的一句話“沒有平凡的工作，僅有平庸的態度”，對於剛剛踏入職場的我們，最重要的也許不是本事，而是養成一種習慣，培養起來一種態度，那就是對任何事情都要精益求精，能付出100%的努力，絕不付出90%的努力。一個人的潛能是無限的，可是能在工作中激發出這種潛能的人卻是少之又少的。遺憾的是，我尚不具備這樣的一種態度，我需要收起自我的個性，徹底沉下心來去學習，踏踏實實做好每一項細小的工作。為了在新的一年裡有更大的收穫、更多的肯定，站在20_的起點上，我對自我提出以下要求:
(1)本著為昌江核電工程服務的原則，全身心投入到工作中。
(2)更加努力學習，虛心向測量前輩們請教，向測量同行們學習，不斷提高業務水平。
(3)養成良好的工作習慣，認認真真對待每一項細小的工作。
(4)加強與他人的合作，確保工作質量與速度。以上是我的個人總結，敬請領導的批評與監督!
員工個人工作總結範文 篇25
經過幾年的學習，我不斷挑戰自我、充實自我，獲益匪淺，思想覺悟、專業知識、綜合素質都得到了加強。學習中我將所學知識融會貫通學以致用，生活中認真踏實做人，工作中樹立強烈的事業心和高度的職責感。
今後我將發揚成績，努力前行，攀登新的高峰。
員工個人工作總結範文 篇26
各位領導、同事好：
__年__月__日是個至今讓我記憶尤新的日子，那天我第一天到公司上班。一年來十分感謝部門同事對我的關心和幫助，下面就__年上半年以來個人的工作向在座同事簡要匯報：
一、所做的工作
1、安全數據收集和報告的起草。定期的：每日、每周、每月、季度岸基人員動態統計;每月報表(5張《安全生產月度統計表》、《隱患排查月度統計表》、《安全隱患整改跟蹤表》、《安全生產費用月度統計表》等安全報表，月度分析會PPT製作等;
不定期、專題：安全生產月周動態及專題總結、長航系統“安康杯”競賽優勝單位總結匯報材料、交通部安委辦提升交通運輸安全生產水平調研工作專項總結。
總體保證了各項數據的準確，為領導決策提供依據;保證了總結材料的質量，體現了安全管理的實際成績。
2、燃潤油電子招標工作。上半年，協助機務口完成45個標段的燃潤油電子招標工作(__月__日上線)，及時給供應商開展答疑;每月完成付款備案。總體上保證了燃油電子招標各環節的平穩有序。
3、其他。三月份主動請纓聯繫ISO9001質量管理體系外部認證機構，並正式取得認證證書。
二、主要做法(怎么做)
1、注重質量，認真對待每一項交辦工作。無論是每日動態表還是報送的安全材料，凡是領導交代的工作都認真予以對待，始終堅信簡單的事情堅持做、做到極致就是不簡單。
2、克服困難、保證環節的銜接。燃油招標工作時效性要求較高，在外出差時一般都隨身帶電腦和CA,保證能夠及時發布公告、第一時間獲取投標結果，並將信息及時反饋匯報給部長。
三、下一步打算
1、更加貼近現場。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念，下一步我將珍惜每一次接發船和在現場工作的機會，沉下身子，努力多學習港航專業知識和技術、了解和掌握現場一線真實管理狀況，為日後無論是安全報告的的起草或是安全管理工作的更具針對性奠定良好基礎。
2、更加積極作為。作為部門的一名年輕人，在日後的工作中將更加積極主動承擔工作，同時也要注意改進自身工作方法、克服消極情緒，任勞任怨，儘自己所能為部門分憂。
3、更加融入團隊。與部門同事增強溝通，虛心學習他們在行業內多年積累的豐富工作經驗，並予以消化吸收，博採眾家之長以不斷提高自身的實際工作能力和水平。
員工個人工作總結範文 篇27
光陰荏苒，又到了辭舊迎新的時刻，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰和新的希望，入職以來半年多的時間裡，苦澀抑或歡笑都將成為過往沉澱在歲月的長河中，但它所印記的成長卻歷歷在目。現將工作總結如下：
去年5月份初到公司擔任X項目部資料員一職。由於初次涉獵本行業，無論是工作能力、人際交往、還是思想方面都自覺存在諸多不足。但在公司的領導以及同事們不遺餘力的引導和熱情幫助下很快適應並漸漸步入正軌，漸漸了解到資料員一職主要是及時整理齊全施工資料，記錄整個施工過程，收集保存好來自公司、甲方、總包等各方檔案並做好項目部會議紀要，把所有資料分門別類整理。也深刻認識到施工資料有著自己的一套法則：
一、施工技術資料嚴格規範。及時將設計變更、工程洽商、圖紙會審等記錄在案並嚴加管理。
二、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性和及時性。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明檔案。
三、施工記錄內容要詳細具體。施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄內容要詳細具體，不可泛泛而言。
四、施工試驗記錄要及時、齊全。施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響後續施工。
五、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。檢驗批是工程驗收的最小單位，是分項工程乃至整個建築工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建築工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。
在資料收集整理過程中，對資料員來說，將收到的各種資料分門別類歸檔，編制分項目錄是很繁瑣的一個過程。
在本工程中採取以下兩個措施應對：
一、編制動態資料總目錄，便於資料檢索。
資料總目錄以規程中的類目分類，具體到盒內每冊資料。資料總目錄隨施工進度、資料的增加，不斷更新，並在總目錄中每冊資料後設備註欄，標明每冊資料中發現的問題。通過總目錄，對所有資料情況一目了然。
二、備份常用表格紙質版和電子版，便於日常運用。
將常用表格紙質版和電子版分類整理，紙質版做出目錄並記錄增減數量，隨時添補，電子版置於桌面便於隨取隨用。
20xx年，機遇與挑戰並存，我必須為自己接觸的第一個工程負全責，不斷完善自己，找機會考取資料員證書，為順利完成竣工驗收盡一己綿薄之力，讓自己成為一名優秀的員工。
員工個人工作總結範文 篇28
時光飛逝，不知不覺間，忙碌的上半年已經結束。在此，我把自己上半年的各項工作做一個總結，努力改變那些還存在不足的地方，發揚優點，爭取讓自己的工作在以後做得更好。
一、在業務工作方面
由於我行的新系統上線，各項業務的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯後覆核變成了綜合櫃員。無論在哪個崗位工作，我都努力保持兢兢業業的工作態度和工作作風，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，要求自己嚴格遵守我行的各項規章制度，並且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作，把合規放在第一位。
從事滯後覆核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴，我也不辜負上級領導對自己的期望，不濫用自己的職權，兢兢業業，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看櫃員辦理的業務是不是合規，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規的業務授權。
雖然不在前台，但是我卻是前台的有力支撐，為前台提供著各種後勤保障服務，想前台之所想，急前台之所急，有力地掃除了前台櫃員的後顧之憂，省卻了結賬之後翻閱傳票的麻煩，減輕了櫃員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業務，創造更大的經濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務。
二、在服務接待方面
在從事綜合櫃員的日子裡，雖然接近十幾年沒有從事前台服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前台操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著xx銀行的形象，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
在實際工作當中，我聲音洪亮地與客戶交流，規範自己的服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務，並且根據不同的客戶群體積極行銷行里的各種理財產品和金融服務。同時，我還秉持“活到老學到老”的信念，利用業餘時間積極參加行里的各項業務培訓和活動，學習新業務、新知識，不斷跟新自己的知識結構，使自己始終站在xx銀行金融服務的第一線。
三、在安全和風險防範方面
我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防範的意識，認真學習和履行上級行的關於安全及風險防範的檔案，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也一定不忘堅持規範操作，以防不安全事故的發生。
生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業室的衛生。當然，我還一直保持著良好的人際關係，團結同事，關心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調劑的營業室的氣氛，使大家以愉快輕鬆的心情處理著各種複雜的業務。
20xx年的日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。以下是我在本年度的工作總結，敬請各位領導指點。
這一年中，我作為一名農業銀行員工，親身感受了農業銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使我們的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。
這一年裡，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執著，一份收穫。每天記賬，結賬，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠於職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫著豐收的喜悅。讓我對於農業銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這一年裡，我經歷了很多以前沒有經歷過的事情，第一批輪崗人員，在輪崗的一個月中,鍛練了的適應能力,在接管過程中,我發現了我的不足和別人好的方面,讓我進一步的加強自已，從而使我保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準，格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為農業銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今後我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，做好20xx年工作計畫，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處！
員工個人工作總結範文 篇29
光陰似箭，日月如梭，轉眼間來到氣站已經兩年多了，為使今後的工作更加做好，現將本兩年多的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高思想業務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過學習，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。同時公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。
二、任勞任怨，完成站長交給的工作。
這兩年中，我時時處處的維護公司的利益，站長交給的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。時刻方便與他人，為公司創造更多的利益。同時把安全放在首位，讓站長放心。
總之，在這兩年中，在站長的大力關心和同事的幫助下，作為公司的一名員工，能很好的協調好與同事之間的關係，積極學習同事的優點，從自身做起，始終按公司的要求嚴格要求自己。積極完成站長交給的各項任務。當然工作中還存在著很多不足，不能只維持著現狀，還有待於在新的一年裡不斷努力，爭取更大的進步。
員工個人工作總結範文 篇30
陽光在不經意間穿過指縫，日子也在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆，自己已經走出了象牙塔，步入社會，需要真正地開始拼搏了。
今年6月，我來到公司工作，原來在學校就給自己做了職業規劃，將來是要成為一名資深網路工程師，而這半年以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，儘管工作的跨度很大，從計算機網路到影視製作，但我也較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在學習上、工作上都取得了一些進步，成長了不少，但也認識到自己的不足之處：如，在技術上還有待提高學習，需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。
本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，需要加班完成工作時加班加點以保證工作及時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己。
三、品德素質修養及職業道德。具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
四、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作，這也是我第一份工作，在的時間內熟悉了公司的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。