關於實習工作總結集錦

關於實習工作總結集錦 篇1

各位領導大家好,我叫,是來自好鄰居量販廣場天橋店的實習收銀組長。

讓我真誠對待使您真心信賴,真心真意服務好每一位顧客,讓他們感到滿意是我最大的心愿。每天的工作中對顧客我堅持做到“誠實、誠信、耐心、細心、愛心。”作為實習收銀組長的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業心和責任心,圍繞著收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在好鄰居工作的這四年中使我對服務行業有了更深的認知。

收銀工作處於商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德,熱愛本職,紮實工作。熱愛企業,顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤於學習,提高技能,做到對企業負責,對消費者負責,用良好的專業素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態度,豐富的業務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹超市的優良,周到高效的服務宗旨而努力。

通過在這將近四年的上班工作中,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中學的東西自然就不一樣了,要學會從實踐中學習,從學習中實踐,而且在中國的飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,進入好鄰居量販廣場後,領導和各位同事都很關心我,教我如何更好的去適應各方面的工作,抓好收銀工作,領導和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉折點上有了一個很好的開端,同時我感受到好鄰居像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自己應有的貢獻,現針對自己在工作中遇到的問題,談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

我的崗位職責

1、加強與各部門之間的溝通,使收銀工作正常運作。

2、加強與收銀員之間的溝通,及時發現問題並進行分析、解決,重大問題及時上報。

3、對收銀員提出的服務技巧及專業技能進行培訓與考核。

4、對收銀員進行專業培訓,指導收銀員正確使用各種收銀設備,保證收銀工作的質量。

5、對收銀員提出的各種問題及時做出解答。

6、對服務台的工作進行管理,對部門員工的服務質量予以監督指導。

7、負責處理顧客的抱怨,緩解顧客情緒,提高服務質量。

我的日常工作操作流程

1、 每日基本工作

(1)檢查收銀員的儀容、儀表,同時召集收銀員召開例會。

(2)與收銀員共同檢查所有收銀機及其各種收銀機附屬設施是否齊備正常。

(3)檢查前台暫存物品遺留情況,並做好記錄。

(4)檢查所管轄區域的供給品(如購物袋、收銀機紙)是否充足。

(5)檢查未開啟的收銀通道是否封閉完好。

(6)服務台存包暫存牌是否殘缺遺失,備用牌是否準備好。

(7)檢查服務台和禮品發放處,是否備好禮品(促銷品等非銷售商品)。

(8)巡視所管區域,及時發現問題及時指導處理。

(9)工作中應不停巡視走動,檢查區域內設施是否井然有序(如垃圾桶位置是否擺放正確,是否溢滿,收銀小票是否亂丟亂放等)。如有異常情況,應立即做出處理。

(10)協調營業員管理購物車、籃,保證購物車與籃有序流動。

(11)每日跟進零錢庫存量,隨時保證給收銀機補充零錢。

(12)換零錢時應認真仔細,當麵點清,不要同時給兩個收銀員兌換零鈔。

(13)時刻注意收銀員的操作情況,檢查她們操作是否規範,是否使用標準服務用語,如發現有不規範應立即予以指導。

(14)嚴格控制收銀員手工鍵入次數,只有當經過仔細檢查認定該產品是按櫃組號收銀或均無條碼(或掃描不出)方可實施手工鍵入,但需有防損員或收銀負責人在場。

(15)對不在商品檔案中的商品或條碼價格與標識價格不符的商品,作好記錄,反饋給電腦部。

(16)當已開啟收銀台出現五人以上排隊時,應立即通知備用收銀員開啟更多的收銀機。

(17)合理安排收銀員上班和休息時間,避免因收銀員休息而造成人手短缺。

(18)協同防損部、財務部共同做好收銀機現款收取工作,避免收銀台出現大量現金積壓。

(19)如收銀員提出要求“錯誤更改”或出現“作廢單”時,要及時審核簽字,避免顧客等候。

(20)當收銀機前排隊顧客出現不均勻時,應主動疏導顧客到較少甚至無人的收銀台去付款。

(21)當沒有顧客結財賬時,應適時指派收銀員做好區域整理或處理收銀台的臨時事務。

(22)做好交接班工作,記好營運日誌。

(23)晚上結束營業時,要確保1至2名收銀員開機待客,直至顧客全部離場,同時確保收銀返款有防損員同在。

(24)所有收銀員下班後,安排做好區域整理,檢查收銀機各項電源是否關閉,現金抽屜是否清空,安排補充列印紙及購物袋。

2、 每周基本工作

(1)參加公司每周例會,分析總結每周營運情況。

(2)定期召開收銀部會議,對現場指導的普遍性問題進行實際經驗指導與分析。

(3)配合相關部門定期對後備收銀員進行培訓,提高收銀員業務素質。

(4)每周以書面形式給總辦匯報工作,針對本周的重大事故以及營運情況做詳細說明,提出需要解決的問題。

3、 每月基本工作

(1)定期完成收銀員評估、表彰先進,幫助後進,同時對達不到公司要求的收銀員進行再培訓。

(2)完成每月部門營運總結上交總辦。

(3)完成優秀員工的評選。

(4)向總辦和人事部匯報,及時調整和更新人員。

(5)制定員工排班表,合理安排人員。

(6)基層管理人員定期開小會,商討和做好每月的工作計畫,並對所存在的問題進行分析加以改進,為下月的工作做好充分準備。

日常工作內容及標準

1、 基本工作內容及標準

(1)提前10分鐘到崗,配合主管下載電腦數據,清點到崗員工,檢查收銀員的儀表、儀容、工衣、工牌。

(2)檢查工作前的必備用品,如:購物袋、列印紙等。檢查電腦設備有關的收銀配件及各銀行刷卡機的運作情況。

(3)檢查督促收銀員做好各自崗位的衛生及營業前的準備工作,清點備用金,整理購物袋,檢查有關線路、監控系統是否有漏電或接觸不良而影響正常運轉。

(4)安排崗位人員的編號並清楚詳細的作好記錄,定時查崗。

(5)對收銀員進行巡查,發現問題及時解決,解決不了的應上報主管處理。

(6)在巡查中,發現有不規範的行為提出警告或提示,糾正錯誤,如當事人不服從管理,有頂撞行為,應及時上報主管或值班經理。

(7)對因電腦故障而致使收銀工作不能正常進行時,能獨立解決的應及時處理,如果問題重大,無法單獨完成,應及時匯報主管或電腦主管來解決。

(8)對收銀員上機操作不規範,操作失誤的,組長應加以糾正,示範正確的操作實例。

(9) 監督收銀員的操作,如有行為不當之事發生,應和防損員配合,妥善處理。

(10)對新員工要熱情指導,引導其正確操作,配合主管對收銀員進行技能、技巧方面的培訓。

(11) 營業中,如果有顧客因商品選擇錯誤而要退貨,如是當天當班的,應及時予以清單,不要讓顧客久等,及時讓顧客在單上籤名。

(12)對集團購物的,應問清楚貨款的付款方式,以免給收銀員因幣種輸錯而造成罰款。

(13)定時巡查收銀員的離崗時間和次數,檢查收銀員離崗時有沒有掛鐵鏈或放“暫停收銀”牌。

(14)對商場購物卡(券)消費要時刻關注,如有消費應及時重打單,以便報表工作的順利進行。

(15)檢查收銀員的短款情況,發現短款數目過大時,應了解情況,並及時詢問當事人原因,查出短款正確數據。

(16) 配合主管安排好收銀員的報表工作,到最後要確保1-2台機直到送走最後一位顧客,同時確保收銀送款有防損員同在。

(17)配合主管清點上繳備用金數量是否正確,以及整理報表單據。

2、 注意事項

(1)賣場營業過程中,幫助顧客現場退貨款,需要進行收銀電腦消帳時應注意迴避,並不時更改密碼。

(2)營業結束後,檢查每個收銀台的電源是否關閉,有沒有收銀員遺留找贖零用錢。

自進入好鄰居工作以來,我認真的完成好鄰居布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的業務技能,很快的適應了這份工作。和同事們在一起,我用我的真誠換來她們的真心相待,和她們在一起我感到非常的開心。我的進步離不開領導和同事們的幫助,對那些新員工我會手把手都會她們收銀工作、點鈔,如何處理工和中常見的問題,她們的工作有進步我覺得非常的開心。在我工作的四年中從未與顧客發生爭吵,從未有顧客投訴,當然我的工作中也有不足之處,讓我們大家一起學習、進步吧!只要你認真對待你的工作,真誠為顧客服務,你也會實現你的自我價值,好鄰居的同仁們,讓我們一起努力吧!

關於實習工作總結集錦 篇2

學生實習是教學環節的重要組成部分,是職業院校實踐教學的主要形式,我院的學生實習可分為校內、外實習和頂崗實習三種,實踐教學學時大約占必修總學時的40%左右,實踐教學工作質量的高低,將影響學生對企業、專業的認識,影響學生職業意識的建立和職業素質的養成,最終決定人才培養質量。自示範建設以來,學院認真貫徹“校企合作、產學結合”的辦學理念,緊緊圍繞人才培養目標、不斷追蹤並主動適應行業企業對高職人才需求的變化,積極尋求與實習基地企業更廣泛深入的合作,在實習途徑、實習內容、實施方式、過程管理等方面開展了一系列的探索實踐,取得了學院和企業雙贏的效果。現就學院學生實習管理工作做以下總結:

一、做好實習前的動員,明確實習的目的和要求

(一)實習目的:

校外實習和頂崗實習是校企合作的具體體現,是工學結合人才培養模式的重要組成部分,是培養和提高學生綜合職業能力的重要教學環節,也是拓寬就業渠道的重要途徑。特別是組織學生到企業頂崗實習的目的在於通過全真的工作環境,讓學生接受真正的職業訓練,一方面幫助其更好地實現理論聯繫實際,進一步提高專業能力和就業競爭力,另一方面促使其自覺認識社會,熟悉自己將要從事的職業的工作氛圍,自覺形成良好的職業素養和求真務實的工作作風;同時引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和就業觀,為就業做好心理準備,為實現畢業與就業的零距離過渡奠定良好的基礎。

(二)實習要求:

校內、外各項實踐環節及頂崗實習均是學生的一門必修課程,不得免修,如成績不合格,必須重修。頂崗實習期間,學生在企業頂崗工作,既是企業的(準)員工,但同時又是學校註冊的學生,具有雙重身份,校企雙方均負有教育和管理的職責。

全院全日制普通高職各專業最後一學期的教學活動統一安排為頂崗實習,各專業可結合本專業教學進程的特點與需要,自行安排其他時間(第一學年除外)進行頂崗實習。各專業必須確保學生頂崗實習的時間不得低於半年。

各系(部)在選擇頂崗實習單位時原則上優先考慮學生簽訂的就業單位,對於在倒數第二學期期末仍未落實就業單位的學生,按照就近和相對集中的原則落實頂崗實習單位,實習崗位要求和學生所學專業對口。學生亦可自主選擇頂崗實習單位及崗位,但必須到其所在系辦理審批手續後方可到單位實習。即由本人提出書面申請,經家長簽字同意後,由系(部)審批,報教務處備案。堅決杜絕學生進入危險崗位和娛樂場參加頂崗實習,也部允許中介代理機構介入學生的頂崗實習。

組織學生進行校內、外的各項實習、實踐活動,特別是頂崗實習活動,既要有利於提高學生的綜合職業能力和就業能力,又要保障學生的合法權益,並提供必要的勞動保護。因此,所有學生進行頂崗實習前,均須由實習單位(無論是學院統一安排的還是學生自主選擇的)和學院雙方簽訂《學生頂崗實習協定》,明確各自的權利和義務,保障學生頂崗實習安全、順利地進行。

二、嚴格按照制度規範 精心組織和實施

學院制定了《校外實習管理制度》、《校內教學實習管理制度》、《四川工程職業技術學院學生頂崗實習管理辦法》等檔案,對學生實習及管理工作進行了規範,各系嚴格按照學院各項管理制度,有計畫、有步驟地實施學生的各項實習安排及管理工作。

(一)成立組織機構,制定實習計畫,做好準備工作

學院的各種實習均實行院、系、教研室三級分級負責制。特別是對頂崗實習的要求更加嚴格和規範。學院設立由頂崗實習工作領導小組、系(部)頂崗實習工作管理小組、專業頂崗實習指導小組組成的三級管理機構,並針對集中型的頂崗實習,專門設立學生自我管理機構,即實習小組。各級機構的組成與職責分別如下:

1.學院頂崗實習工作領導小組

由主管教學的副院長任組長,教務處、學生處、就業辦負責人擔任副組長,成員包括各系主任和書記。負責對全院頂崗實習工作的領導,以及管理制度的制定和實習的組織管理、督促檢查等工作。

教務處作為教學歸口部門,負責對全院頂崗實習管理工作監控並檢查工作的開展情況;負責建立健全學院頂崗實習管理制度;協調各相關部門工作;收集全院頂崗實習工作信息,進行統計分析並提出改進工作的意見和建議;統一頂崗實習相關資料和檔案的格式。頂崗實習結束後撰寫學院頂崗實習工作總結。

學生處作為學生管理歸口部門,指導並督促各系(部)處理好頂崗實習期間學生的管理工作,歸口處理好各種學生突發事件。

就業辦作為學院就業歸口部門,積極協助各系(部)落實學生頂崗實習單位,並和各系(部)密切配合安排好頂崗實習期間的就業工作。

2.系(部)頂崗實習工作管理小組

各系(部)是其下屬各專業頂崗實習環節教學和管理的主體單位,負責全面落實頂崗實習的相關事宜。為確保頂崗實習工作能保質保量順利實施,各系(部)成立頂崗實習工作管理小組,由各系主任擔任組長,分管學生工作的黨總支(副)書記和分管教學工作的副主任擔任副組長,成員包括校外實訓基地負責人、教研室主任、專業帶頭人、教學幹事和學生幹事等。

3.專業頂崗實習指導小組

由專業帶頭人(或教研室主任)牽頭,成員包括校內指導教師、校外指導教師、輔導員(班主任)。負責按照本系(部)制定的頂崗實習管理細則,保質保量完成本專

業頂崗實習的教學管理工作。

4.實習小組

在集中型的頂崗實習單位,成立實習小組,負責本小組成員在頂崗實習過程中學習與工作的自主管理。

(二)提出明確的紀律要求

1.對各系(部)提出的要求

各系(部)應根據教學計畫的要求,制訂出各專業各個實踐環節較為詳細的實習實施方案,對頂崗實習的實施方案則要求更為詳盡和細緻。各系在頂崗實習開始前,召開本系(部)頂崗實習學生動員會,講明要求和注意事項;綜合考慮專業、地域和企業等因素,合理配置校內指導教師,原則上每名教師負責指導的學生人數不超過二十人,對於在距離德陽較遠但相對比較集中的頂崗實習單位的實習學生,至少要在實習期間安排一次以上校內指導教師到現場指導;對於在德陽周邊頂崗實習的學生,原則上要求每個月安排一次以上校內指導教師到現場指導;各系(部)要和實習單位聯繫,為每位學生落實一個企業人員作為校外指導教師,負責學生頂崗實習期間對學生指導、管理和考核。結合《學生頂崗實習手冊》為學生頂崗實習提出具體補充要求,並制定相應的成績評定標準。

2.對校內指導教師提出的要求

學生頂崗實習之前,須召集所指導的學生開會,組織學習《四川工程職業技術學院學生頂崗實習管理辦法》中的相關規定,明確布置相關任務,並再次強調各種要求和注意事項;

頂崗實習期間,指導教師要通過網際網路、電話或簡訊等多種形式對學生進行指導,至少每半個月要和所指導的每位學生聯繫一次。此外須按照學院和系(部)的要求到實習單位巡查。所有指導和檢查工作均須如實填寫在《頂崗實習指導工作記錄本》上,並於實習結束後上交系(部)備查;同時指導教師加強與實習單位的聯繫,主動與校外指導老師或相關領導溝通,掌握學生的實習動態,加強實習生的思想政治教育和遵紀守法教育,定期向專業頂崗實習指導小組通報學生實習情況。

3.對校外指導教師的工作提出的要求

(1)傳授學生崗位工作所需要的技能,對學生進行工作態度、實習紀律與安全等方面的教育,避免發生安全責任事故;

(2)指導實習學生按照工作規程和工作標準完成崗位工作任務;

(3)幫助解決學生在實習中遇到的問題,關心學生的身心健康和生活情況,與本單位和校內指導教師定期溝通實習學生情況;

(4)對實習學生違反勞動紀律和操作規程造成事故的,及時向本單位和學院反映,並提出處理意見;

(5)對實習學生從職業道德、出勤、工作能力(技能)、工作實績等方面進行全面考核,並給出實習鑑定意見。

4.對輔導員(班主任)的工作提出的要求

頂崗實習前,須分班召開學生實習動員會,組織學習本辦法中的相關規定,再次強調相關紀律和安全要求,協助校內指導教師完成各種準備工作。

頂崗實習期間,學生仍然是我院在冊學生,要求輔導員(班主任)切實加強對頂崗實習學生的管理,尤其是涉及到安全和紀律方面的教育和管理,主動與校內指導教師、

校外指導教師密切配合,做好學生的思想工作。對違反紀律的實習學生,除做好學生的思想教育工作外,還應收集相關違紀事實,及時上報,按有關違紀處理辦法進行處理。同時,輔導員(班主任)須密切關注每個學生各門課程的合格情況,要對有成績不合格的學生提供及時指導和重點幫助。

每半個月至少要通過網際網路、電話或簡訊等方式與每一位學生聯繫一次,了解學生實習過程中工作、學習和生活情況,協助學生處理好與企業和學校的關係,並如實填寫《頂崗實習指導工作記錄本》,學生頂崗實習結束後撰寫頂崗實習指導工作總結並上交系(部)備查。

5.實習期間對實習學生提出的要求

學生頂崗實習期間,既是學校的學生又是企業的.(準)員工,要特別注意遵紀守法和保護自身安全,具體要求如下:

認真做好崗位的本職工作,培養獨立工作能力,刻苦鍛鍊和提高自己的業務技能,在頂崗實習的實踐中努力完成專業技能的學習任務。

在實習期間,必須強化職業道德意識,愛崗敬業,遵紀守法,做一名誠實守信的實習生和文明禮貌的員工。

服從領導、聽從分配,不做損人利己、有損企業形象和學院聲譽的事情。

經常保持與學校指導教師和輔導員(班主任)的聯繫,每半個月至少要與學校指導教師聯繫一次,匯報實習情況;密切注意學院教學管理系統和本系(部)頂崗實習網站上公布的與畢業生有關的各種信息;聯繫方式和工作地點發生變動時要及時通知校內指導教師和輔導員(班主任),並保證提供的聯繫方式正確有效,如因提供的聯繫方式出現問題,一切後果自負。

要嚴格遵守企業勞動紀律和各項規章制度,如果在實習期間,由於違反單位的管理規定或因品德表現等原因被實習單位退回學校,則視為實習成績不及格。

實習學生應牢記“安全第一”,必須遵守安全管理規定,遵守交通規則,避免安全事故發生。對不遵守安全制度造成的事故,由學生自行負責;對工作不負責造成的損失,必須追究相關責任。

認真做好實習工作記錄,每周對實習情況進行記錄和總結一次,填寫學生頂崗實習周記。

在實習期間,實習學生(除非常特殊情況者)必須服從分配,按照要求頂崗實習,完成頂崗實習任務。頂崗實習期間,不得私自更換實習單位。如果確因個人特殊情況或實習單位原因須變更實習單位的按程式辦理手續。

在頂崗實習過程中,發生重大問題,學生本人和同單位實習學生應及時向實習單位和校內指導教師報告,指導教師要及時向學院和實習單位雙方負責人報告。

(三)加強過程監控和中期檢查

教務處與各系主要從以下三個方面開展過程監控。

第一,通過指導教師、帶隊教師的實時監控,考察學生實習情況,及時反饋和解決問題;

第二,各系成立實習領導小組和檢查組,由系主任牽頭,組織相關教研室、教師對各個實習點進行檢查和監控,通過交流,了解實習單位要求和學生情況,及時糾正實習中的問題;

第三,教務處整體協調,對實習學生相對集中、擬建實習基地、實習工作突出或者存在問題的實習點進行抽查,慰問實習學生,幫助解決過程中出現的問題,總結和宣傳實習工作的經驗,推進實習基地的建立。

特別在頂崗實習期間,對每位學生都聘請一位企業兼職教師指導學生;校內指導教師和班級輔導員每周跟每一位學生聯繫至少一次,了解學生實習情況和思想動態,指導學生實習和生活,指導並督促學生完成實習周記,撰寫實習總結和論文。學院還不定期安排校內教師到頂崗實習單位去現場指導學生,與頂崗實習單位溝通交流。

(四)重視總結與成果展示

在學生回校後,各系先後召開實習工作總結及成果展示會議,從學生、帶隊教師及指導教師、系三個角度總結實習工作。學生通過整理實習材料、撰寫實習總結和調查報告,回顧實習過程,總結成長經歷,規劃職業方向;帶隊教師及指導教師通過總結、分析,反映實習開展中存在的具體問題、應對策略和改進意見;各系通過歸納成功經驗與不足,提出改進意見和建議,進而思考人才培養模式和專業教學的改進。同時,各系以靈活多樣的形式開展了實習經驗和成果的交流、展示活動。

三、實習效果明顯 成績突出

(一)實習單位對學生實習效果的反映普遍良好

實習單位反映我院學生在實習工作過程中,認真負責、謙虛好學、吃苦耐勞、積極完成任務,具有一定的專業知識和專業技能,能較好地完成實習任務。絕大部分從事專業實習的同學學習能力強,業務上手快,在人際交往、語言表達、團結協作等方面表現出較明顯的優勢。

(二)學生的綜合素質得到提高

通過實習主要從三個方面促進了學生綜合素質的提高:首先,通過生產勞動,學生有機會把理論與實際結合起來,大大提高了學生靈活運用知識和實踐動手的能力,充實與最佳化了學生的知識結構;其次,實習培養了學生的管理能力和團隊精神。通過實習小組全體成員的分工協作,取長補短,不僅加深了學生對“責任”的理解,還使學生學會了在成績和挫折面前互相關愛、互相扶持、共同進退;第三,實習提高了學生的自學能力,端正了學習態度。在實習過程中所接觸到的任務可能是學生沒有接觸過或者不熟悉的,必然促進學生利用各種手段,虛心求教求學,進行知識、技術的學習與沉澱。

同時我院還積極探索與企業開展生產性實習,得到企業的充分肯定。以我院材料工程係為代表的實習基地企業眉山車輛廠和重慶紅江機械有限責任公司,由於任務與產能的矛盾激化,出現階段性產能嚴重不足現象。

關於實習工作總結集錦 篇3

從去年年底開始感覺在實驗室的進步越來越緩慢,沒有剛實驗室那股勁,後來的項目因為沒有迫切的需求,進展比較緩慢,把大部分的時間花在課外學習上了,研究主題主要在搜尋引擎、key/value存儲上,C++&設計模式上,雖然這樣接觸了很多新的東西,但理解還是比較膚淺,故一直希望暑假找個地方實習,看看在公司大家是怎么做事的。於是從5月開始投了百度、騰訊、阿里、淘寶、支付寶等公司系統研發的職位(之前的部落格中寫了幾篇面經,有興趣的同學可以挖出來看看),最後選擇去百度基礎架構部實習,從讀過《壹百度》後,去百度一直是我心中的願望。

剛進公司,收到一封基礎架構部發出的歡迎郵件,上面有新人指引及各種資源的連結。

關於實習工作總結集錦 篇4

尊敬的單位領導:

您們好!首先感謝您能在百忙之中閱讀我的個人工作總結

初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍,團結奮進、勇於創新、尊重知識、精幹高效的企業文化,讓我充分感受到領導們“海納百川”的胸襟,感受到明泰人秉承“鐵兵”善打硬仗,團結協作、艱苦奮鬥、爭創一流的優良傳統。

在實習期間,我了解到,榆神項目是公司創建以來目前最大的工程項目,我深感這次機會的來之不易,我所在項目部財務部,雖然有過類似工作經驗,但由於工作特殊性相差較大。但是部門領導和同事耐心指導,使我在較短的時間適應了公司的工作環境,並儘快熟悉公司的各項規章制度及工作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每項工作,同時主動為領導分憂,無論是專業還是非專業知識,不懂的問題我就虛心向同事學習請教,不斷充實自己,提高自己的工作水平。當然,初入職場,難免會出現一些小差錯,需領導指正。但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時,考慮的更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特別的感謝部門領導和同事對我入職指引和幫助,感謝他們對我工作中的失誤的提醒和指正。

經過兩個月工作實踐,我受益良多,體會如下:

1、要認真了解公司整體情況和工作規章制度,只有這樣,工作起來才能得心應手。

2、要學會怎樣嚴肅的工作,以前和朋友在一起玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這裡,可不能這樣,因為工作來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯,對公司帶來損失,也會影響自己的發展。於是,我意識到,自己決不能再像以前那樣,要學會像這裡同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

3、要學會怎樣與人相處、與人溝通,只有這樣才能有好的人際關係,工作起來得心應手,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙、相互體諒。

4、要多聽、多看、多想、多做、少說。工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看自己對待工作的態度,記得剛來時,自己所事事,根本不清楚該做些什麼,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎么說,多想自己該怎樣做,然後自己親手儘量多做,要不斷上進學習,向目標努力,終於自己對工作有了較系統的認識,慢慢的能協助同事完成相關工作,光用嘴去說是不行的。所以,今後不管幹什麼,都要端正自己態度,這樣才能把事情乾好。

5、要學會虛心,因為只有虛心請教,才能真正學到東西,也只有虛心請教,不恥下問,才可使自己進步。時光轉瞬即逝,我經歷了由陌生到熟悉的一個漸進式的轉換,我對所從事的工作有了深刻的認識,現對過去兩月做了總結,並對未來有所規劃,出納崗位,需要特別細心,有原則性,掌握好靈活性,保守財務秘密,腳踏實地,一步一個腳印向前邁,向著目標進發,我將以一個明泰人的身份做好每一天工作,乾好每一件事,總而言之,我學到很多知識,也明白很多道理。

時間一晃而過,轉眼間試用期接近尾聲,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下精彩而美好的回憶。當看到公司迅速發展,我深深感到驕傲和自豪, 我會以以一個黨員的身份,嚴格要求自己,在這裡紮根發展,以謝公司栽培之恩,為實現自己奮鬥目標,體現自己人生價值,和公司一起成長,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好未來!

榆神財務部:

20xx年 1 月 1 日

關於實習工作總結集錦 篇5

雖然工作有不順心的時候,但是看見孩子們天真的.笑臉,我還是會把一切不順心全都拋在腦後,讓自己快樂的成長著!“日出而作,日落而息”這或許是農夫的寫照。而對於教師,那便是“日出而作,日落而不息”。進入實習工作以來,那一個個忙碌的身影,一次次的實踐體會,是我更懂得了“累”字的內涵,懂得了“愛”字的結構,懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過實踐,不斷總結經驗,用愛心去愛他們,用真心擁有他們,用誠心感動他們。

慢慢的發覺做一個受孩子們喜愛的老師是多么地重要,也明白了作為一名教師的神聖之處。雖然作為一名教師有時候很累,但心與心的交流會受到學生的銘記,才真正地.教師是多么神聖的崗位,學生的.與回報會使自己忘記工作中的累與痛。

我每天的工作任務是上兩節課,晚上加半個多小時的輔導,其它時間我就在辦公室忙自己的事:處理班裡的事、備課、寫教案,偶爾會替其他老師盯自習,這就是我一天的生活忙碌而充實,沒有了在大學中的無所事事,感覺收穫很大。雖然有過淚水與辛酸,有過傷痛與彷徨但最終還是堅持了下來,風雨過後才能見到彩虹,付出以後才會有收穫。

以前在學校遇見什麼麻煩我可以找同學商量,而在這裡學生有什麼事都來找我,這些事都需要我自己來解決,這使我獨立解決問題的能力提高了。當老師使我懂得了與學生溝通是多么地重要;當老師使我站在講台上已經成為一種習慣。由原來的一個學生變為一名老師,有許多知識與能力有所提高,頂崗實習使我更好地認識了自我並確定了下一步前行的..。

我們在一起實習的七個人團結互助,共同為同一個目標而拼搏,在即將結束的時候每個人都有了一些沖向勝利的砝碼,帶著這份自信與能力相信我們會走得更遠,為一個美好的未來而奮鬥!它也將成為我一生中最美好的回憶!

以上是我在頂崗實習中的一些收穫。當然令我難忘的更有這裡可愛的學生們,雖然我曾被他們氣哭好多次,但他們帶給我的同樣也有快樂。

實習將要結束,回想這段生活有苦,有甜,有哭,有笑,總之一句話“痛並快樂著”。

關於實習工作總結集錦 篇6

下面是我見習期的任教工作總結:

在甘肅省武威第六中學工作的一學年我收穫了很多東西。這一學年我主要負責高一年級十、十一兩個班的數學教學工作和十班一個班的班主任工作。下面我就從數學教學工作和班主任工作兩個方面分別進行工作總結。

(一)數學教學工作總結:

由於甘肅省實行新課改,在開學前我在武威六中參加了甘肅省20xx年普通高中新課程教師遠程培訓項目。通過這次培訓,我通過認真細緻的學習,基本領悟了新課程改革的理念。在培訓過程中我主要通過看教學視頻,和其他老師進行交流等,加深了對新課改理念的認識和體悟。我在這一學年的實際教學過程中注重滲透新課程的教育理念,不斷調整自己的課堂教學模式,上課過程中以問題為主線,通過引導學生積極主動的思考來進行探究學習。

在這一學年的高一數學教學過程中,我根據在本科期間所學的有關數學教育方面的知識,結合所帶班級學生實際情況探索提高新課改背景下數學課堂教學效率。在一學年的工作期間,我勤勤懇懇,精心備課,認真研讀教科書和教學參考書,力爭上好每一節課。在辦公室里,我虛心向有豐富教學經驗的老教師學習,尤其是向我的指導老師王興年主任學習。我還經常抽空去聽其他老師的課,聽課的過程中認真記聽課筆記,並不斷思考,汲取講課老師的一些好的做法和經驗,運用到自己的課堂上。通過堅持不懈的虛心聽課,我學習和借鑑了其他老師的一些很好的。在辦公室里我還經常和其他老師交流探討一些教學過程中遇到的問題,通過探討汲取營養,充實自己的課堂。在這一學年的教學過程中我也遇到過一些挫折和困難,不過我都積極樂觀的去面對和解決了這些困難,沒有選擇逃避。通過孜孜不倦的學習和探究,我在工作的過程中積累了一定的教學經驗。

?在從學生向教師的角色轉換過程中,我也曾有過困惑和迷茫。在學校領導和其他老師的殷切關懷下,我努力克服了教學過程中所遇到的困難,逐漸成熟了起來,適應了高中數學的教學工作。我現在上課能夠很好地把握課堂節奏,在調動學生主動學習方面也有了一定的提高。能夠很好的駕馭課堂,胸有成竹的進行數學教學,並不斷進行教學反思,改進課堂教學模式,提高自己的教學能力,完善自己的教學素養。

?我在課堂教學過程中嘗試先學後教,當堂訓練的教學模式。課堂中我讓學生分成四個人一組的小組,以問題為主線,進行互動探究自主學習,讓學生親身感知和體驗學習的過程。學生們大多數都非常喜歡這種上課方式,上課討論特別積極和投入,課堂氣氛比較熱烈。這樣的教學模式很好的調動了學生進行主動探究學習的積極性,我以後還會堅持創新數學課堂教學模式,不斷進行反思和總結,讓數學課堂生動有趣有效起來。我認為數學課堂應該是這樣的:在老師的誘導下,學生的學習要全身心的投入到主動探究、親身體驗中,在整個教學過程中真正地體現學生的主體地位。

(二)班主任工作總結:

?在班主任工作方面,我也積累了一定的班級管理經驗。在一學年的班級管理過程中我虛心向其他班主任學習。好多經驗豐富的老師都主動過來給我傳授一些他們自己總結的班級管理方面的經驗和辦法。在遇到棘手的問題時他們也會給我出謀劃策,無私而熱心的幫助我。由於剛當上班主任,感覺許多事物都是新鮮的,遇到難題時會感覺有些迷茫,不知所措,但通過堅持,努力解決所謂難題後,回想起來感覺還是比較充實的,體驗和收穫也挺多的。

?見習期一學年的班主任工作,我主要經歷了三個階段:第一個階段是剛成為高一(10)班的班主任的時候。這個階段差不多有三周時間。我在這個階段還沒有完成角色轉換,處理一些突發問題沒有經驗,感覺有點手忙腳亂。學生初期的行為習慣養成教育沒有抓好,使得一些有不好習慣和自制力差的學生犯了錯誤。遇到一些突發情況有些慌亂,沒有能夠很快進行靈活處理。對待學生有些寬鬆,導致自己沒有能夠很好地樹立起威信,管理起學生有些費勁。第二個階段是第四周到第十四周。這個階段我的班級管理方式不穩定,嘗試了許多方法,有的收到了好的效果,有的適得其反,但還是積累了許多經驗,成熟了許多。其中有一周的時間我特別嚴厲,學生只要犯一點小錯誤,我就會進行嚴厲的批評。這周的周記中,有學生就說班主任在進行“嚴打”,弄得人心惶惶的。

關於實習工作總結集錦 篇7

我20xx年七月份從華北水利水電學院土木工程專業畢業並來到河南送變電建立公司。9月22日,我被分到單位,參加了榮耀的送電工隊伍。但我深知,我這個送電工,臨時還不夠格,還需要虛心仔細的學習。經過這一年的實習,我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高,現作一簡潔總結。

在入廠培訓之前,組織部安排我在公司團委幫助做好團委的暑期工作。比方青少年課外活動培訓班、暑期社區消夏晚會等。雖然這樣的實習與我在學校所學專業毫不相干,但我還是特別仔細地對待每一項工作。

接下來,參與公司組織部安排的入廠前訓練培訓。在培訓中,公司技術處、質保部、安監處、勞資處等等多個部門的專家、領導的熱忱介紹和訓練培訓使我在各相關方面對公司有了新的熟悉,接下來又參與了省公司安排的電力系統大中專畢業生上崗前培訓,經過在部隊軍訓、聽省公司專家、領導講課,又進一步熬煉了精神毅力、豐富了學問、開闊了視野。這些訓練培訓使我深深感到公司對我們新入廠職工的關懷和期望,在肯定程度上也成為我在今後的工作中仔細學習、樂觀向上的動力之一,為踏上實習崗位打下了良好根底。

第一次上班的'工作是幫助整理工程檔案資料。那是我第一次接觸關於送電線路施工的相關工作,在整理資料的過程中看到了若干工序的施工記錄,雖然有些專業術語比擬生疏,但經過查閱相關參考書,我對送電線路施工有了一個也許的熟悉,再經過向師傅們請教具體的施工工序和工程數據檢查採集計算的過程,我深刻體會到了工程資料歸檔的要求之嚴格,工程數據要求之真實準確,從而使我在上工地之前就提前要求自己肯定要在今後的工作中踏實沉穩、實事求是,對待工程數據嚴厲仔細、一絲不苟。

分到施工五隊之後,xx年10月16日,懷著對送電線路施工的奇怪和滿腔熱忱,我去了正處於架線階段的220kV永商線路工程。當天早上動身,始終到晚上才到施工隊駐地。還好,工地的住宿條件雖然比不上城市裡什麼都很便利,但在我自己看來,有吃有住、潔淨乾淨就是最好的條件了,不管過去是不是學生,不管過去的校園生活是多么美妙,作為一名河南送變電的職工,我們更應當關懷的是如何把我們的工作做好。晚上到駐地,隊里師傅給我找了張床,行李一鋪開就躺下睡了。其次天早上五點半天還不太亮就起床了,天還下著雨,我本以為這樣的天氣可能不會出工,可是事情不像我想像的那樣。接我們去工地的大卡車一停穩,師傅們、民工們都搶先上了車,我也抓緊擠了上去。上去才知道,車上裝滿了施工器具,車上處處是泥水,連個落腳的地方都沒有。我就那樣站著,車要開的時候,一位師傅不知從哪給我扯了一片塑膠布,我只好墊著塑膠布坐在冰涼冰涼的沾滿泥水的車廂沿上。車跑開後,雨下的更大些了,我坐在車廂沿上被風雨打的直打哆嗦,於是只好蹲在車廂里。車上的人們綻開一大塊塑膠布,車廂四邊的人用手拽著,我在邊上也拽著一角,那一刻,我體會到了我們送變電師傅們的辛苦,這是我過去沒有想像到的。但是我又想或許還有比這還要苦的在等著我呢吧。到工地時天剛亮,始終工作到天黑才收工,回到家已經是將近八點了。

在接下來的一個月里,跟隨師傅們搭跨越架,護線等等,知道了搭架子要遵循“橫平豎直”的原則,知道了護線看似輕鬆,實際上必需時刻集中精力,隨時向牽引場、張力場匯報狀況,遇到問題必需準時處理,想盡一切方法確保正常牽線。

在工地,我虛心向師傅們請教學習,對於隊長、師傅安排的工作,從不挑挑揀揀,每一件事,我都以虛心仔細的態度去對待。就拿擰螺絲來說,不能用力過大,但還得滿意扭矩要求,擰防盜帽肯定要留意將防盜帽與螺絲桿對正,假如不當心擰偏又退不下來,就會很麻煩。諸如此類的事還有許多,這就需要自己在今後的工作中連續保持虛心慎重的工作作風,對待每一件事,技術、閱歷是一方面,而對待工作的態度同樣是個很重要的問題。

從商丘回來,參與了公司訓練處安排的測工培訓並在最終的考核中取得優異成績。在培訓中主要學習了一些測量理論學問和儀器的簡潔操作。這些學問還需要在實際施工中結合實際仔細實踐。

關於實習工作總結集錦 篇8

由於我要參加專升本考試,所以開始實習的時間稍微晚了些。

4月10號考完試,在經過幾天的休整後,我開始了我的專業課實習,我選擇了華夏人壽股份有限公司,選擇華夏是因為這是一家年輕的公司,他成立於XX年12 月,是由中國京安信用擔保有限公司、天津港(集團)有限公司、天津市高速公路投資建設發展公司等六家大中型企業發起,經中國保險監督管理委員會批准設立的全國性綜合人壽保險公司。

公司發展願景:做華人首選的保險服務商

公司目標:第一階段:三年內把華夏人壽建設成為一家機制靈活、有特色的專業化中小型壽險公司;

第二階段:經過十年時間的努力,通過創新形成企業核心競爭力,進入全國十大壽險公司行列,奠定集團化發展的基礎;

第三階段:十到十五年內,將華夏人壽建設成為一家擁有綜合發展能力、在某些細分領域中具備核心競爭優勢、深受廣大客戶信賴的綜合金融服務集團。

公司核心價值觀:愛與責任

經營理念:誠信為本、創新為先、人文關懷、回饋社會

公司司訓:感恩衣食父母,傳遞愛與責任;磨礪專業功夫,堅守職業良心;踐行鷹雁文化追求價值成長;永葆創業激情爭當華夏第一

在 4月23日,我們圓滿的完成了公司組織的為期4天的封訓式崗前培訓。我們是華夏銀保序列第一期新人班,我們這個班一共有76人,在新人班的時候,我擔任班上的生活委員,協助助教盧莎老師組織夥伴們的生活,為夥伴們服務,讓大家在緊張的學習之餘有一個舒適的生活來調節。同時,我也每天帶領大家做動感晨操,豐富了大家的業餘生活。最後在我們一起努力下,我們這一期新人班圓滿結業。我獲得了優秀學員的稱號,我所在的小組獲得了優秀小組的榮譽。

經過近一個多月在華夏公司銀保部的實習,讓我在各個方面都取得了長足的進步。相比一個月前,我成長了許多,變得更加成熟更加穩重,開始意識到工作的壓力和生活的必須。認識到自己很多方面還得去學習,去提高。曾經很幼稚的認為自己是保險專業的科班出身,從事保險行業肯定會如魚得水,肯定會比別人優秀,比別人做的更好,可是現實深深地教訓了我的自大,教會了我謙卑,教會了我忘掉過去的光環,用空杯的心理去面對現在,這樣才能有進步,有以後更好的發展。

在這近一個月的時間裡,我自己的表現有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我們每周從周一到周六,早上8點準時召開早會,早會的叫醒服務給了我們一整天的動力,在早會中我們有一個嚴格的考勤,規範大家紀律性,同時又能提供知識的分享,解決我們在網點作業時遇到的疑難問題,shy;挽救業務夥伴的信心危機,給我們動力和激情,最後通過業務快報激勵表彰業績突出的業務夥伴,給其他夥伴一個刺激和動力shy;shy;。下午,我們也經常邀請到很多優秀的導師來給我們講授網點作業技巧,以此來提高我們作業技能和實戰能力。當然,更多時候,我們還是在自己學習,去別人的網點,去向師傅學,向同業學。看著許多夥伴紛紛開單,我更是蠢蠢欲動,越越一試。

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、多方位的培訓使我對保險行業有了更好了解和認可,堅定了我從事保險的決心。

我是學保險專業的,再沒進入保險行業之前心裡還是有點些許疑慮,雖然我們在入學的時候老師就告訴我們,保險是朝陽產業,未來幾年發展潛力會很大,你們都將會前途無限。可是周圍人身邊人對保險的排斥,讓我心裡沒有底,保險好做嗎?帶著忐忑的心情進入了華夏人壽銀行保險部,在經過一個封閉式的崗前培訓後,讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個行業,我覺得我的思想經過洗禮後有了一個蛻變,我的心情沉澱了下來了。無論做任何一個行業,擔任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產品,對這個行業都沒信心,底氣不足,自己連自己都說服不了,自然心情也不會好,又如何去說服客戶呢?快樂的工作呢。這次培訓雖說很短暫,只有四天,但它刺激著我的神經,衝擊著我的心靈,讓我對從事保險行業下定了決心。

二、到銀行網點的具體實習讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,刺激了我不斷的去學習金融知識,充實自己。

我們之後在公司繼續的培訓和演練,但是這些還是遠遠不夠的。某些熟悉都還是膚淺的,還需要在實踐去檢驗,在實踐中去深入地理解。我們在公司與同事們相互模擬演練、相互探討,加上我自己對產品話術資料的反覆琢磨。一周多下來,我覺得自己已經能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售話術技巧渠道經理讓我開始跟著老人去他們的網點實習,通過一周的實習,我的理論在實踐中得到了檢驗。我的溝通能力和業務技能得到了很好的鍛鍊。我深刻認識到人際關係的重要,團隊合作的效率遠遠大於一個人孤軍作戰。工作起來才會順心應手,拿到自己的付出應得的收穫

三、不斷的自我總結進步了我的自我學習能力提高了我的綜合素質。

我們在網點遇到的問題我們都會在下午的夕會中提出來,大家一起來討論解決,我們集思廣益,發揮群體作用,假如自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而大家一塊來討論,就可彌補這個不足,大家從多角度來看問題,結論也就更加全面、公道、正確。在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、解決使我們團隊里的每一個成員都得到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身業務技能上的不足,從而不斷進步自身業務技能水平。業績分享的時侯,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的早會主持更是進步了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。綜合素質也得到了提高。

雖說我取得了不少進步但我還存在一些不足:一是工作中有時耐心不足,有放棄的動機。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券,股票知識不夠專業。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來,談資太少。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應作業的需要;熟練去掌握各種業務技能去激情的投入到工作之中,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的進步自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,進步自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一個客戶。我相信只要努力工作,一切都會有的,一切也都會好起來的。

如今馬上面臨去我自己的網點作業了,既期待又激動。新的挑戰即將來臨,我相信,我能面對工作中一切的挑戰,因為我相信自己,我相信保險,在銀行保險這個平台上,我一定會努力進取,賺到我走出學校走向社會的第一桶金。更而演繹出我自己的精彩人生。在今後的工作中,我將做好自己的規劃,一步一個腳印,爭取將工作做到最好。就像公司司訓中說的,爭做華夏第一!

關於實習工作總結集錦 篇9

轉眼間,寒假要過完了,就要開學了。在剛剛過去的一個星期里,我第一次完成了寒假社會實踐。它徹底消除了我對社會的虛幻認識,讓我接觸到了我以後將要面對的廣闊的社會,並且對自己將來選擇的專業發展方向更加明晰了。

在過去的這一個星期里,我從以前的襁褓中走出來,走進了從未接觸過的社會。在我工作的40小時左右里,體驗了一把真實的白領的滋味。

這次社會實踐我是根據自己以後想選擇的專業而選取的實踐單位和實踐資料。因為我覺得這樣能夠讓我提前了解到自己未來想選取的專業大致情形,以後將要從事的工作的性質、程式、範圍。

由於在今後的幾年裡我想學的專業是國際貿易,因此這次我去了一個中日合資的貿易單位:汽車發動機配件有限公司。初進這個單位給我的第一印象就是:這個單位好大啊!管理這樣大的單位必須需要豐富的知識和卓越的才幹。這樣規模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢,於是我心裡暗下決心,我以後的公司必須要比那裡更好的!

一個星期的社會實踐很快在收穫的喜悅中結束了。通過這次社會實踐,我意識到了西方國家之所以讓學生儘早踏入社會,開展社會實踐,是因為實踐遠比任何方法都更加明確的使學生體驗到社會生產、社會生活的真正內涵。

“實踐是檢驗真理的標準。”以前我把這看作是一句枯燥乏味的空話,此刻經過了這樣一次社會實踐,我卻覺得這話越嚼越有滋味了。總的來說,通過這一次社會實踐,我檢驗了自己的潛力,學到了很多終生受益的東西,同時,我也發現自身存在諸多不足,如老是抱怨、不夠堅忍之類,需要在日後慢慢改正過來。我覺得,這樣的機會以後確實就應多些,因為只有這樣,才能為我們以後的就業求職積累更豐富的經驗!

關於實習工作總結集錦 篇10

為期半年的實習結束了。我們實習的時間為六月十九號至十二月十九號。對於本次實習我收穫甚多。從中學到了不少東西。本次實習為我的未來的職業生涯上了第一堂課,使我終身受益。對此我深表感激!

我們於今年的五月底接到的實習任務通知。至六月初,通過相關企業的一系列宣講會的舉行,最終我和本專業的其他十幾名同學選定了良友餐飲股份有限公司。經過十多天的準備,將一系列的手續以及協定填寫清楚之後,在六月十九號踏上了新的征途。也是於這一天我們一行十六人到達了良友公司總部。

到達總部以後,於十九號的晚上即開始了我們的上崗培訓。在此期間我們了解了良友的發展歷程,以及在發展過程中形成的企業文化,對公司有了一個初步的了解。培訓老師又對我們講授了一些基本的服務技能。並且給予了我們團隊合作的意識。由於時間的限制,崗前培訓只進行了兩天。十六個人每八人一組被分派到兩個店裡。分別是銀海店和國宴店。在第三天的時候進行了實體店的參觀,使我們對於良友的具體模式有了一個初步的認知。同時,我們開始到實體店開始了真正的體驗。

我和其他七名同學分到了國宴店,其位於青島的市北區。我們於六月二十一號到達店內。當天下午分配了宿舍,並且進行了健康檢查,辦理了入職手續,第二天開始正式上班。由於是剛到的實習生,店領導安排我們在開始的一個星期不固定工作崗位,在店內的各個崗位分

別體驗。一星期之後再根據個人意願分配工作。我首先來到了一樓包房。在一樓的兩天時間內,我學到了我在這裡工作必須具備的基本技能。可以說一樓的同事是我在這裡的啟蒙老師,我的一切服務技能在都是在這裡得到的最初的學習。並且在這裡我認識了我後來的可愛的同事們。一樓之後就是製造大廳,三樓包房,最後是備餐。在經過了一系列的體驗之後,店領導最大程度的根據我們個人的意願,給我們固定了崗位。我和徐艷在一樓包房,王建飛和楊珂在製造大廳,楊真真在二樓包房,王凱俐、張曉楠和張文亮在三樓包房。確定下來之後,由此開始了我們在這裡的工作生活。

我身處一樓包房,剛開始的第一天就被分派到看二號房間。開始了我一邊工作一邊學習的過程。在剛開始的一段時間裡,一樓的同事們都很熱心的幫助我,以便使我快速的掌握各種服務技能並適應這裡的生活。對此,我很感謝他們。在這裡由於同事們的幫助我才能度過這一段快樂的實習生活。在工作過程當中,遇到了許多自己不曾經歷過得事情,見識到了形形色色的人。大大增長了我的見識。在這期間不僅接觸了一個新的領域,學到了許多的技能,還增強了與人交往的能力。學會了在現代企業組織內部應該如何與人打交道,團隊合作的重要性。當然每天上班所做的事情基本是一樣的。但是就是在這千篇一律的生活當中,使我學到了不少在學校當中的學不到的東西。因為作為一個餐飲行業,每天見到的是各種各樣的人,他們的性格當然也大不相同。所以如何與這些不同性格的人進行很好的溝通就成了我們所需要掌握的重要技能之一。這些人所從事的行業不同,所以他們談

論的話題和領域也就各不相同,因此從他們的談話當中也能開闊我們的視野,增長我們的見識。因此說,在這裡到處都是值得人學習和揣摩的地方,只要我們能用心去看,用心去聽。用心去做。那么我們就會有很多意想不到的收穫。

雖然在這裡只是一個小小的服務員。也許給別人提起來大多都會不屑一顧。認為不過是一個服務員,有什麼值得學習的地方,不過是給人服務,上菜倒酒罷了。這是大多數人對於這個行業的認知。當然服務員的工作確實是給人上菜倒酒。但是我認為,任何職業都有值得人學習的地方。哪怕是再微末的,不值一提的職業,只要你沒有做過你就永遠不會對這個行業有真正的了解,那么你也就永遠不會做。我記得我在學校的時候,時常去做兼職。有一次是到現代汽車在日照的分公司給他們拆卸貨架。這個工作在常人眼裡就是出苦力而已。沒有什麼值得稱道的。但是作為我本人來講,即便是拆卸一個螺絲,如果不真正去做,那么你對這么一個小小的螺絲也會束手無辭。雖然只是一個小小的螺絲,但是你學會了,那你就比別人多認識了一樣東西,比別人多掌握了一項技能。在當今這個社會,多學幾樣本事總是有益而無害的。因此說之所以有了這樣的心態,我才會選擇到良友來,即便是做一個服務員。任何事情只有親身去做才會真正了解他,只有親身處在這個環境中你才能真正了解這個環境的一切。學習是永無止境的。那么這也是我選擇這裡的初衷,是我選擇這裡的真正目的,那就是學習經驗,增長見識,提高自己。作為一個剛從學校裡面出來的學生來說,我覺得這種觀念是絕對必要的!

當然在這裡不僅學到了東西,增長了見識,也認識了一群值得交的可愛朋友。無論是在日誌當中還是在這裡提到他們我都會用可愛二字來形容他們。無論是工作當中還是閒暇的時候和他們在一起總是感到很快樂。人生當中有很多個第一次,第一次上學,第一次交朋友,第一次工作等等。他們是我在我的第一份工作當中認識到的可愛人們,即便是離開啦,對於他們我也會心存感激。人生當中有些東西是無法磨滅的。比如說友情。即便當歲月洗盡了鉛華,他們也會在我的腦海中留下不可磨滅的影響。也許這樣說會被人認為誇張。但是這確實是我內心的真實想法。對於我的這些可愛朋友我只能說不會忘記。他們是我在這次實習當中的幸運,也是我在這次實習當中的一大收穫!

我是一個不善言談的人,也許只有在用文字表達的時候,才能痛快的敞開心扉。但有些東西是語言和文字都難以表達的,所以我會把它記在心裡。我們每一個人都有自己不同的人生軌跡。我的人生軌跡自然是由我自己進行勾勒出來的,呈現出現在的樣子。實習的這段日子必然是我人生的新的起點和開始,是我人生軌跡當中的一個轉折點。我想這在我的生命中也會是值得紀念的精彩一頁。佛家講,人生如夢幻泡影,如露亦如電,那么在這如白駒過隙的歲月當中,我們為何不讓自己綻放出最耀眼的光輝呢!當然我們不是偉人,也不是讓人敬仰稱頌的英雄,我們只是這無盡滄海中的一粒沙。我們也許會面對著被驚濤駭浪沖刷的體無完膚的危險,但是只要我們能夠直面苦難,那么我們就會有活下去的勇氣。我厭惡那些號稱鐵石心腸的強者,蔑

視他們一路期開得勝的驕傲,只有以軟弱的天性承受著尋常苦難的人們才是我的兄弟姐妹。不具英雄色彩的勇氣才是真正的勇氣,在無可告慰的絕望中我們咬牙挺住,以此來維護我們最高的尊嚴,直面苦難!在未來的將要面對的苦難洪流中讓我們以我們的勇氣披荊斬棘,乘風破浪,高掛雲帆,笑傲滄海!讓我們以大鵬扶搖展翅的氣魄到達那成功的彼岸!

謹以上述文字記述我在實習的日子中的一些小小收穫!

關於實習工作總結集錦 篇11

光陰似箭,轉眼間參加工作已滿三個月。在這三個月的實習工作中,我對建築工程的現場施工和管理有了更直觀的認識,增強了對所學基礎理論和專業知識的感性認識,並拓寬了自己的知識面。通過在施工一線的工作,我深刻體會到了自己在技術、管理上的不足和作為一名施工一線技術人員的責任。現就三個月的實習工作總結如下: 20xx年8月10日剛從學校畢業的我抱著對未來的美好憧憬,來到神華寧煤集團能源工程公司參加工作。經過崗前培訓,於10月13日正式來到寧夏煤炭基本建設公司第六項目部實習。第六項目部承建紅石灣煤礦地面生產系統及寧東煤化工基地聚甲醛項目的控制樓、成品庫、循環水裝置工程。我有幸在新開工的循環水裝置工程進行實習。剛參加工作時,循環水裝置工程正在進行著基礎鋼筋綁紮,由於我所學的給水排水工程與結構工程存在著一定的差別,所以工作困難比較大。工作期間,我跟隨技術員、質檢員到施工現場實地學習,從測量放線到鋼筋模板驗收學起。在業餘時間,我積極學習03G101標準圖集,遇到不懂的地方就向師傅、同事及現場施工人員請教。通過三個月的學習,現以具備了閱讀建築結構施工圖及依據圖紙進行現場鋼筋模板驗收的能力,但還是存在很多不足之處,如不能脫離圖集進行鋼筋算量、計算結果不準確等。

隨著工程進度計畫,施工進入大面積鋼筋綁紮和模板支設階段,施工現場的質量、安全文明施工成為了工作重點內容。此時,我進入了現場安全管理及安全資料學習時期。建築業的施工操作人員及其素

質不穩定;產品體積龐大、露天作業多;產品本身具有固定性,作業流動性大;建築產品生產周期長,人力物力投入量大等特點,決定了建築業屬於高危行業。建築行業多發性事故可歸納為五類,即:物體打擊、高空墜落、機械傷害、坍塌事故及觸電事故。潛在的不安全因素是造成事故發生的先決條件,各類人身傷害事故的發生均離不開人的不安全行為與物的不安全狀態。現場安全管理就是消除這種行為與狀態,使施工人員的人身不受到傷害。

現場安全管理工作即實施安全管理制度。因為我們有安全生產責任制、安全生產操作規程及安全教育制度等一整套健全的管理制度,所以能把這些制度得以實施就是很好的完成了現場安全管理工作。但安全獎罰制度難以落實、安全班會制度難以實施等一系列問題又把安全管理工作難點歸結到制度的實施階段。做安全員不難,做一個稱職的安全員難。安全員要有紮實的技術功底、要能夠很好地與施工人員溝通,最重要的是要學會依靠領導的力量把制度實施並落實好。輔助安全員工作期間,我學習了安全資料的填寫及現場安全管理,但是由於我沒有紮實的土建專業知識和實際現場施工經驗,使我感覺自己的工作沒做到位,如沒有及時發現施工現場的安全隱患、對腳手架等專項安全驗收難以把關等。在今後的工作中,我會加強對安全管理的學習。

隨著時間的推移,施工進入了冬期施工階段。我國現行《建築工程冬期施工規程》規定:根據當地多年氣溫資料,室外日平均氣溫連續5d穩定低於5℃時,混凝土結構工程應採取冬期施工措施;並應

及時採取氣溫突然下降的防凍措施,因此一般工程在室外日平均氣溫連續5d穩定低於5℃時開始測溫。冬期施工測溫範圍包含了:大氣溫度、水泥等原材料溫度、混凝土入模後初始溫度和養護溫度等。測溫員是我從事的最輕鬆的工作,作為一名測溫員應有嚴格的時間觀念、對所測溫度應本著實事求是的態度。測量混凝土養護溫度最為重要的一點就是測溫讀數要迅速,以降低大氣溫度對其的影響。

三個月的實習工作中,我主要從事了輔助技術員、安全員、質檢員的工作,業餘時間也學習了03G101標準圖集、腳手架等專項施工驗收規範。通過從實踐中學習、從他人那裡學習、從書本中學習、再加之自己的分析和思考,我確實有了較大的收穫和進步。成績與不足是同時存在的,經驗與教訓是相伴而行的,今後我將繼續努力學習、克服不足之處、總結工作經驗、吸取事故教訓,不斷地提升自己的能力,更好的完成交予我的任務。

關於實習工作總結集錦 篇12

回顧這些日子,有心酸,也有甜蜜。實習帶給我的東西真的太多太多,雖然每天都很忙,但是工作著並快樂著。一滴汗水,一級台階;一分耕耘,一成秋色。在這裡的日子是我整個大學生活中最 忙碌的日子,也是收穫最 多的日子。通過這次實習,我明白了能讓學生喜歡聽你的課,是一件非常快樂的事情,也明白了時刻想著學生、了解他們的需要,尊重他們,與他們成為好朋友,在溝通的過程中去了解每一位學生,愛每一位學生,信任每一位學生。“身正為師,行正為范”,老師的言行直接影響和感染著學生,因此全面嚴格要求自己也尤為重要,良好的表率作用是幼兒教育的關鍵。

每經歷過一次,收穫就多一些,成長也就又邁進一步。這次實習的時間不長但卻使我終生受益。今後我要不斷的努力,使自己不斷的進步,日漸完善,成為一名優秀的幼兒教師。

關於實習工作總結集錦 篇13

x年10月6日到11月15日之間,我和其他19位同學來到東莞初級中學進行為期一個半月的教育實習。光陰似箭,實習時間過的真快,實習的學習生活就這樣不知不覺的結束了!在實習期間,經過自己的親身體驗和觀察,深切地感覺到,做一個中學老師真的很不容易,特別是班主任,但我下定決心,不管如何如何不容易,如何辛苦,我也要在實習期間將普通而又平凡的班主任工作做好。在實習過程中,我得到了初級中學校領導特別是曾級長和藍主任,辦公室老師,我們的師兄及帶隊教師的支持和指導,在歷史科組老師特別是羅老師和趙老師及原班主任楊老師的幫助輔導下,我的實習工作可以說滿載而歸。

在實習學校待了一個半月的時間裡,對於中學裡的日常教學和日常工作情況可算是有了大致了解,儘管自己也當了近16年學生,學生時代在中學也待了六年時間,但這次自己是由師範生轉換到一線教師的角色,以一名老師的身份重新回到中學校園裡去實習、去體驗,任務不同了,視角不同了,因此感受也不同了。

第一來談談我的實習感受。實習期間,我深感到我們的老師的勞動強度雖不算大,但老師很辛苦,每天都很忙,工作時間卻持續很長,倘若再當個班主任,“起早貪黑”絕對是每日的生活狀態。每一天,教師的工作就是奔波於各個教室之間,早晚上都要到班上督促同學們學習,40分鐘的課一堂接著一堂,直到講得口乾舌燥,最後筋疲力盡地回到辦公室繼續埋頭準備第二天的教學任務。晚上回到學校,還忙於備課,寫教案,寫教育反思等等,除此之外,班級瑣事層出不窮,要找學生談心,鼓勵他們;對於調皮的學生,要做他們的心理和思想教育工作,使得老師們疲於應付,主科老師,每天不少月三節課,有些老師一天甚至是6節課,這樣超負荷的工作,結果怎樣呢?辦公室里8個老師,一個月內就有三個人感冒了,在十月份聽說,我們初三級在就有六個老師病倒,送到醫院去打吊針,這說明了我們的老師工作量太大,太強了!

而我們的學生是怎樣的'生活呢?快樂的嗎?我教的是初三畢業班,我深感到學生真的很辛苦,學生每天要上八節課,早上六點就要起床了,七點早讀,下午四點五十分才下課,晚上七點就開始晚讀,我們做老師的是成年人了,要是一天有上三節課都會感到很辛苦,很累,何況他們正是長身體的時候,經常看到一些學生感冒,頭暈。其實這很大程度上與學生沒有得到休息,沒有得到鍛鍊有關。

在實習的時候經常有學生對我說,老師我們真的感到很辛苦,連自己活動的時間都沒有什麼,你們讀書也是這樣嗎?為什麼讀書就是要痛苦的,不快樂的呢?老師你們都不希望我們快樂嗎?我們初三畢業班的壓力真的很大,作為一個實習老師,我也不知道怎么回答他們好,他們經常學習的很晚,這樣的教育下,他們只是會學習,似乎其他什麼都不會了,特別是學習成績好的同學。

90年代初,我們的教育界就提出了素質教育,為學生減負,到21世紀初,又提出了新課程改革,但是這么多年了,現在的教育是怎樣?應試教育說了算,分數高於一切,造成這方面的原因有很多,實習期間我深感到很多老師也是無奈,特別是聽到星期六不用補課時,學生和老師到狂歡。從這系列現象中我們得到什麼樣的答案呢?值得我們每個人去深思,中國的這樣應試教育體制培養出來的學生,誰能為學生的未來買單,中國的教育改革何時能走出一條像樣的路來?

關於實習工作總結集錦 篇14

我是開學前的2月13日中途接的班,因為班情特殊,我諮詢了很多領導和老師,了解學生,儘可能的做好準備功課,然後正式進班。

1 、和學生溝通交流。面對面交流以外,給學生買了一個師生交流本,我起名為<<敞開心扉,分享成長的喜悅—學生和班主任的悄悄話。

構建了一個大的交流平台,生師悄悄話拉進了每一位學生與老師的距離,大家“敞開心扉”,師生學生構建了一個大的交流平台,生師悄悄話拉進了每一位學生與老師的距離,大家“敞開心扉”,師生關係融洽了,這種做法會對學生成長起到不可估量的作用。

我接班一個月後,他們每周的喜怒哀樂也讓我第一時間了解了,我也藉以表達了我的看法。學生與老師交流頻繁,老師也可以有針對性的做工作。

寧靜是一個很內向的女同學,遇到老師儘量避免迎面碰到,一旦碰到,也總是低頭默默的走過去。她在本上寫到:“老師,我學習不突出,也沒有什麼特長,我怕老師看不起,尤其是當和一些同學在一起時,有的老師習慣和成績好的 有本事的同學說話,我只有選擇避開了.”我在有的老師下面劃了一條橫線,線上下寫道:他們錯了,再說也不是全部老師吧。然後,我在她這段文字後的空白處又寫了一段話:“你相信我是那樣的老師嗎?遇到我時不避開好嗎?”記得一天后我倆在樓梯上相遇,她又想快步走開,“慢點,摔倒嘍,”我大聲說,“今天學的西周分封制的意義記住了沒有?”她一錯愕,想了想,低下頭,“對不起,沒有記住第二條”“不就是鞏固了西周的統治嗎””“謝謝老師。”

“下樓時注意安全,哎,老師不吃人吧?走吧。”她點點頭,“謝謝老師。老師再見!”以後我們再碰到,她都主動打招呼,再見到其他老師時也主動了很多。

孫致,男,我班名人,經常和女老師在課上發生衝突,曾經氣哭過不少女老師,有年輕男老師管他,也是怒目相向。第一次的感悟他寫到:我傷心死了,上學以來,很少有男老師教我,更沒有過男班主任,我是男人,我都快沒男人味了!老師,你是我第一個男班主任!!!我在後面也寫了一段:我也發現咱們濟南學校中男老師不多,但女老師也有男老師比不了的優勢,看問題要全面。再說,學生都是因為老師的優點而學,男老師也有男老師的短板。謝謝你的信任,我會盡己所能做應該做的。請記住:我也有缺點!後來我們課下也經常交流,他喜歡籃球、武術等,我大學時選修過籃球,工作後也經常打,有空也看看nba,我老家水泊梁山,對武術也了解一些,所以,我們有很多交流的話題,交流時我儘量讓他把一些感悟反饋到學習上來。我在接班兩周后也家訪了,他後來寫過:老師,我們算師生朋友嗎?

現在,他還是我班名人,和老師們的關係非常融洽,還主動擔任我班的紀律班長,經常替我管理班級,儼然我班副班主任。

反思:師生交流的平台由很多,關鍵是用心去搭建和呵護。

2 文科學生記憶是重要的學習任務,困難很大,盡力幫助他們。

當一名學生對於地理上各州的分界線掌握不住時,我告訴他一個情景記憶法:“駱駝,(直布羅陀海峽)嗷嗷(歐洲)的跑進了非洲,看到火紅火紅的海(紅海),它嚇壞了,一口氣越過土耳其海峽、趟過烏拉爾河、跨過烏拉爾山、穿越了亞洲,來到了充滿白凌(白令)的海峽,它太累了,美美的喝了一碗粥(北美洲)後,終於扒住了一匹馬(巴拿馬運河)等等,同學們非常靈透,在掌握知識點時,充分的展開想像。通過這種方式,同學記憶更加準確。

有一次,在我的歷史課上,當我講到英國的第一首相羅伯特.沃伯爾時,我說這個人名怎么記憶?李遠同學做了調侃,他說這個人叫“窩脖”,同學們都笑了。幾天后,我班有位學生坐姿不合格,有同學說“他要當英國第一首相!”還有當我講到歐洲政體的演變時,因為有些繞嘴,記憶有困難,我問誰有好創意時,周勤同學就把它們變成了形象的幾何體,把圓比喻成了共和制,三角形比喻成了君主立憲制,正方形比喻成了帝國制,最後把它們串成一串,以圓為結束,又正好代表了以共和制為結尾的圓滿結局,讓大家在理解的同時記憶深刻。記憶拜倫的作品《唐璜》時,吳勉同學說“太簡單了,淌黃!雞蛋沒有煮熟!”關於拜倫的另一作品《恰爾德。哈羅爾德遊記》,鄭成同學更有意思:做擰耳朵狀(恰爾德)——脫帽——點頭,“哈羅,耳朵(爾德)你旅遊去吧!!!”王功同學把法國的印象派音樂家德彪西叫彪哥——西方的范德彪。還有很多很多我班同學還組織過快速搶答,看誰有創意等比賽

通過這種方式,學生對記憶越來越有興趣,學習的熱情提高了,月考一時我們班政史地成績有了突出進步。我接班前的期末考試時,我班政治和級部平均分比低了2.36分,月考一變成低0.95分,歷史由低3.42分變成低0.07分,地理由低4.42分,變成高了2.25分。地理由級部倒數,變成了正數第3名,並且超過了兩個b班。

反思:

給知識插上想像的翅膀,學生在感興趣的同時也及時並牢固的掌握了知識點,從而將記憶性強的文綜各科成績提升到相當高度。

3做好家訪工作。接班後,我有一個月左右的時間家訪了46家。

趙寧是我班的一位男生,單親家庭,他性格內向,沉默寡言,學習缺乏主動性,屬於後進生。一個周末我決定家訪。

趙寧家住在待拆遷的棚戶區,那裡不少房子都已經沒有人住,他家住的小院內曾有6家人,但現在只有他一家——他和他因病退休的母親。他們正在找房子,因為收入低付不起房租,找兩個月了也沒找到合適的出租屋。因缺乏安全感,他們母子很少出門。母親說:“孩子國小四年級時父親病故,原本學習優秀,性格開朗的孩子,變成了現在成績退步,少言寡語。”

當著孩子的面我給他講起了自己求學經歷,他也給我說起了他的理想和抱負。他告訴我堅信自己會成為一個頂天立地——照顧媽媽、支撐家庭,工作能力強的男子漢。“老師你相信我嗎?”“當然!!!”

他變了,籃球場上酣暢淋漓地釋放著自己的激情;遇到事情,想辦法和同學們交流,不是默默無言;課堂上積極思考發言,認真聽課,有不懂的問題時,下課後追著老師問,課下獨立完成作業。一個月後,趙寧就有了巨大變化,其他班同學見了他,都說“趙寧?”月考一他的總成績提高了122個名次。

反思:

要善於發現問題並充分利用家訪這一重要工作方式了解學生,執著的與學生交流並幫助學生成長。

關於實習工作總結集錦 篇15

因為我不是武漢人,並且在武漢也沒有什麼親戚朋友,跑信用卡確實感到比較困難。但我從來就是一個不輕易低頭認輸的人,我絞盡腦汁,發現了一片原來一直被我忽略的客戶。

星期一的早上我運氣比較好,在行里大廳里遇到一個要辦信用卡的客戶,朱小姐。在填表的過程中,我發現在“直系親屬聯繫方式”那一欄,她的丈夫黃先生也有工作單位,並且在聊天過程中發現他們已經在我們光大銀行辦了商品房按揭貸款,由於朱小姐是用她的自有車輛進件的,當時我就想到可以讓她的丈夫黃先生也辦一張我們光大銀行的信用卡,剛好可以用房屋進件。於是我就試探性地對朱小姐說了一句:“其實也您先生也可以辦一張我們光大銀行的信用卡啊。”朱小姐似乎有點吃驚,問道:“可以吧?他就是想辦啊。”後來我就與她的丈夫黃先生取得了聯繫,黃先生讓我去他單位辦卡,我又順便辦了2張。我把原來填好的單子找出來仔細研究,發現了不少好的客戶。從他們填的工作單位,可以簡單衡量一下他們的同事可能辦卡的情況,還可以讓已填資料的客戶幫我介紹新客戶。同理,從他們填的朋友的單位和聯繫方式上也可以獲得不少資源……

就是用這樣的方法,我這個星期辦了6張。我體會到自己是不是武漢人並不是那么的重要,只要肯開動腦筋,善於利用自己手頭已有的客戶資源,抓住老客戶,通過老客戶拓寬客戶渠道就可以了。以上是這個星期行銷信用卡的一點心得體會,下面對下個星期的工作做一下安排。

我們這個星期又多了一項任務就是跑商銀通,還好我原來在跑信用卡業務的時候,有幫我們組長留心商銀通的事。我這個星期在黃先生那辦信用卡的時候,發現那個地方有不少個體經營戶,好像那個地方還沒使用POS機,我就順便推了一下我們行的POS機,只是了解地不是很清楚,跟他們協商好,讓行里專門跑商銀通的同事去跟他們具體接洽以下,沒想到這個星期剛好派上用場。在信用卡方面,準備跑一下上個星期聯繫好了還沒跑的幾個客戶和一個在漢陽的同學。

經過這兩周來在大堂的學習,感覺自己對業務還不是很熟,特別是對一些理財產品的理解還不是很透徹。很多顧客大概只是想了解一下我們的理財產品而已,我有的時候很想靠自己簡短清楚地跟他們介紹一下,節約您和陳經理的時間,這樣你們又能接觸更多的優質客戶了……但常常感到力不從心,我了解的那點皮毛知識根本就經不起客戶的細問,所以沒辦法還是只能把他們帶過去見你們了……還有就是感覺自己在面對客戶時耐心還不夠,剛開始還是每個客戶都詳細講解,進門有迎聲,出門有送聲,但到後來累了,對一些走的顧客就懶得送了……在這方面我還要好好改進,好好加油……

我在紫陽的實習就快要結束了,時間確實太短了,還要學習的東西還很多……但在紫陽的這段時間,我從你們身上學到了不少東西。

第一就是要用心做事。每次周經理跟我們開會時,都有不少拉存款,推動商銀通、信用卡的點子,就可以看出她是每天都在思索著怎么把事情做好,怎么把業績提上去……在這方面我真應該向她學習,對自己經手的每一件事都要認真對待,用心把它做好。

第二就是注重團隊的力量。我一直都認為個人的力量是有限的,只有團體的力量才可以創造無限的可能。從剛開始她讓我們分組跑信用卡,到後來每次開會時,她強調我們理財部要靠團體的力量把業績提上去,不能向別的支行那樣單幹。我以後要更加注重培養自己的團隊協調能力,只有這樣才能更好地的適應社會。

第三就是要讓自己快樂地忙起來。這個暑假,我們金融學院還有別的學生在招行或民生實習,跟他們比起來我們在紫陽的實習確實辛苦很多,特別是在外面跑信用卡的那段時間,我的身理和心理各方面都承受了很大的壓力,但經過了那段時間,感覺自己確實進步了不少……我一直都認為人要學會在壓力中成長,是她的鼓勵讓我堅持下來,她說一定要快樂起來,不要感覺自己的工作很痛苦……

曾經看過一段話,記得不是很清楚了,好像是說有些失敗的人總是認為自己已經很辛苦、很努力了,所以就歸結於運氣不好,但殊不知那些成功的人更辛苦,更努力,他們堅持下來了,所以就成功了……

關於實習工作總結集錦 篇16

1、實習不能僅僅是為了報酬

其實在大學期間裡,不管是實習還是兼職,都不應該以出賣自己的勞動力去換取報酬為目的,而是要體驗生活、體驗工作,最重要的是培養工作的激情、培養責任感、培養事業心,把自己當成是公司的一員,與其他員工密切合作、學習,維護公司形象和創造最大的利益,同時,還要深入了解公司的運作、行業的發展。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習,我比較全面地了解了電腦公司的組織架構和經營業務,也接觸了形形色色的顧客,也主動積極的和謙卑學習,這些讓我更深刻地了解了社會、拓寬了我的視野、也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習就是為了檢驗自己的就業能力

都說就業難,那到底是崗位少,還是人才缺乏足夠的知識,還是人才缺乏足夠的就業素質?自己是一個合格的工作人員嗎?實習過程中,我們可以了解到,企業到底需要怎樣的人才,什麼是硬性標準,什麼是彈性標準,各行各業都有不同的標準,所以說實習實際上就是一次就業的演練,而我的這次暑期演練也證明了我是一個合格的工作人員。同時也側面反映了,實習不僅僅是找一份工作然後去學習,我們可以利用實習來為以後的職場、事業做鋪墊。

4、處理好人際關係,建立好人際網路

電腦公司要想發展得好,人際關係是很重要的,例如怎么能拉到網咖、政府、事業單位的訂單呢,這就得靠一定的人際關係。不管各行各業,建立好人際網路這樣才有利於以後的發展,機會是均等的,人際網也不是無緣無故就有的,這就要看你自己以前所種的果是多還是少。人多力量大,多和別人交流,就能從中吸取對我們有用的東西與經驗,就能從中獲取更多支援與幫助,這樣才能得到更大的發展空間和機會。

5、我們要克服惰性

人是具有惰性的,區別只是惰性存在的範圍的大小。很多人在電腦方面就存在惰性,不願意去了解電腦的基本維護知識,一遇到問題就向電腦公司求助,其實很多時候,技術員只用幾分鐘時間,甚至幾個操作就能解決客戶的問題。這不是技術員的技術強大,而是這些問題太簡單了,動一動滑鼠就能解決,特別是如今搜尋引擎如此強大,再難的問題搜尋一下就能解決。惰性會使我們依賴別人,惰性會使事情由易變難,所以我們要學會克服惰性。

6、工作中要不斷地豐富知識

知識猶如人體血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。不管是哪行哪業,都會有一個龐大的知識體系支撐。正如電腦維修方面,雖然常用的東西都很簡單,我也基本都會,但這方面的知識體系卻是非常龐大的。我們不能滿足於現在的常用知識,還要學習更多的知識,在大體系尋找新知識,再把其運用到實踐來,使其日常化,達到深入、創新的目的。

關於實習工作總結集錦 篇17

2月17日到三中的八位實習生正式入住三中宿舍。曲周三中位於距離縣城大約20分鐘車程的安寨鎮。原名安寨中學,始建於1956年,1976年7月更名為 “XX縣第三中學”。現有學生1100人,其中初三年級六個班、初二年級六個班、初一年級八個班,三中以前的教學水平在曲周還是很好的,但是在與當地鎮中合併之後,生源質量下降,骨幹教師流失很多(三中本校教師流失30來人),目前的師資構成以合併過來的鄉鎮中學老師為主,教師水平有限、工作熱情不高。現任校長張鳳山來三中任職半年,立志改革,當前工作重點是希望可以調動起老師的積極性與活力,由此帶動學生的積極性與活力。因此對師大能夠派學生前來支教寄予很大期望並從各方面(工作安排與生活安置)進行了細緻部署與安排。

就生活設施而言,三中條件的確有限,但張校長很盡力。實習生到來之前,張校長專門在教學樓兼辦公樓里騰出一間辦公室,為學生們專門購置了新床鋪、換上了新窗簾,學生們到來之後,考慮到周末學校食堂不開,校長又安排專人負責給學生們配備的電磁爐等做飯工具。但是這個教學樓的不足在於沒有上下水道,生活用水及廢水都需要提上提下,衛生間也在室外,學生開始還是有些不習慣,隨著時間的推移,包括生活用水等一些問題逐漸解決,加上被張校長周到的關心所感動,學生們很快適應下來,並且更加富有熱情地投入到實習工作之中。

就實習學生的崗前培訓而言,三中提前進行了系統安排,到校前兩天熟悉環境、整理內務,與學校老師座談交流,之後安排有備課、說課與評課,並開始分配指導教師、進班聽課。到校兩周后舉辦了全校師生參加的實習班主任入班儀式,實習生隨後正式進班,在原班主任的帶領下逐漸擔當班主任工作,並於第三周起進行試講及正式授課。此外,經過近三周以來對實習學生特點的觀察,結合實習生的專業特長,部分實習生將更多參與學校社團組建與活動設計,其中體育系的吳振興同學將要著手選拔體育特長生、進行武術訓練,中文系的韓曉衛與秦蓓同學將協助學校搞好閱覽室建設,引導學生積極閱讀,提高圖書室的質量及利用率。

鑒於張校長對三中師生進行改革重點在於逐步調動起全校師生勇於進取的主動性、積極性,尤其希望可以藉助師大學生的到來,給全校師生注入新生力量,用年輕學子的熱情與活力將原本沉悶有惰性的本校師生激活。結合我本人的一些資源,我們與校長協商,初步策劃了一個活動,即組織清華附中創新實驗班的部分學生與家長在五一期間來三中進行一次民間性質的交流與聯誼。我女兒在清華附中創新實驗班讀初一,這個班的班主任是河北師大20xx屆中文系畢業生,邯鄲人,對我們提出的活動構想非常地支持,主動提出可以帶領孩子們進行閱讀書目實名推薦、閱讀賞析卡分享,以及書畫作品的互換交流,籍此促動三中學生的在閱讀方面的興趣、提高他們的閱讀質量,進而調動孩子們的學習積極性。當然,這樣的活動對清華附中的孩子也會有相當的教育意義。希望這次活動可以順利、成功的組織好。

迄今為止,我們在三中實習的八位同學表現優秀,得到了學校領導與老師的認可、學生的歡迎。張校長不止一次地跟我誇獎說這次帶來的這八個實習學生素質很好,他們的狀態是以前學校接收過的其他院校的實習生不能比的。

關於實習工作總結集錦 篇18

生活上,從小的細節上可以看的出同事們的關心。記得第一天來上班,我對公司附近還不是很熟悉,張熹就帶著我熟悉這裡面的環境,告訴我路程。剛出來實習的我還是住在學校,離公司有很長的路程,再加上武漢車多人多,每天上下班都要在路上花好長的時間。我無意間提到了要在外面租房子,然後公司的同事就很熱心的幫我諮詢。每次休息後上班都會很關心的問到:劉超你的房子找到沒有。我覺得這裡就像一個大家庭,我幾經慢慢的融入了這個家庭之中。我要用自己的雙手和頭腦為這個大家庭做出自己的貢獻。

工作上,剛走出校園的我,沒有工作經驗,這需要慢慢的學習。所以我有什麼不懂得就要問他們。他們都毫無保留的為我解答。公司的嚴經理對我還是十分的重視的,在工作中不斷的幫助我支持我。在學校學到的都是理論上的知識,根本沒有實踐,記得我第一次量房是跟周沉威和張熹。這在學校實踐的機會是很少的,他們叫我仔細的看他們是如何的操作。因為當時有顧客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看。回來後威姐跟我講解了量房要如何量,要注意哪些細節。接下來一有量房的機會我都會跟他們一起去的,現在我對量房已經很熟練了。學習不能光靠別人教,只有自己多去學才有用,每次設計師量完房的圖我都會跟他們一起做設計,而且做出來的圖紙我都會給嚴經理和威姐看,叫她們指出我其中的不足,然後我再加以修改。經過兩個月的工作中我學到了很多。現在的我已經了解大概整個的流程,從如何談單、量房到方案和預算。接下來的時間我還要更加深入的學習繼續的完善自己。

在過幾天就是展會了,這是我來到公司的第一次展會。對展會還是十分的憧憬的。雖然這次展會我是負責拉單的,但這是個學習的過程,都要從第一部開始做起。我一定會很珍惜這次實踐的機會,學到的東西。我有信心在下次的展會上,我也能像老設計師一樣坐到談單的位子上。

做什麼事情都需要堅持。我一定會堅持下去的,不管路上有多少艱難我都會克服的。就像嚴經理說的一句話:如果你足夠堅強,足夠堅毅,足夠堅韌更能夠做到堅持,那么恭喜你真正成為我們團隊中的一員。

關於實習工作總結集錦 篇19

X年X月份我進入行,至今已經一年了,在這一年裡,我按照正式員工的標準嚴格要求自己,使自己在各個方面不斷的成長。在領導的關心和支持下,在同事們的指導和幫助下,過去的一年裡我取得了不小的進步。現將有關個人工作情況作如下總結:

在思想上,我認真學習精神文化,認真參加各項工作活動,以我行正式員工的標準嚴格要求自己,進一步端正態度,加深認識,在行動上自覺實踐“民本興淮,萬家興安”的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、按時的做好自己的本職工作,完成領導交給我的各項任務。堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業務能力,嚴於律己,不斷磨練自己,提高自己的工作能力,確保自己工作的規範。

在工作上,我嚴肅態度,積極學習,讓自己做到“四多”:多看,多學,多問,多做。加強學習,以理論結合實踐,把在校期間的理論學習融入到自己的工作中。認真對待自己在業務上遇到的問題,虛心向身邊的同事請教,不斷充實自己,儘早適應工作,服務客戶。

在生活中,尊敬領導,團結同事,與人真誠相待,嚴格遵守各項規章制度,作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

在這一年裡,我除了認真做好自己的本職工作外,還積極配合其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因為我深知,要做好事情,要首先做好人。我要為其他同事工作提供幫助,讓自己儘快融入下關支行的團隊中來。在銀行,首要是做服務,服務做好了,客戶才會認可。我從端正態度做起,立足本職工作,在平凡的崗位上微笑服務,儘自己最大的努力,做好的金融服務工作。

當然,在這一年裡,我也發現自己存在著缺點和不足,作為一個年輕人,努力拚搏的競爭精神和開拓創新意識還不夠強,工作中處理一些事情時顯得不夠穩重等。今後我努力提高思想認識,迎難而上,積極開拓,做好服務工作,與全體職員團結一致,為提高我行經營效益,為完成新年的各項目標任務,做出自己的貢獻。

關於實習工作總結集錦 篇20

一、實習目的

通過本次實習使我能夠從理論回到實踐,更好的實現理論和實踐的結合,為以後的工作和學習奠定初步的知識,使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業商務英語筆譯工作者的過程。

二、實習內容

這些對我初步介入筆譯領域的初學者是司空見慣的沒必要害怕,實習的過程中常常出現翻譯質量不合格的問題。但同時是必須要引起我重視的所謂熟能生巧,這個工作就更要求我不斷的進行練習,不斷的進行知識積累。這次實習對我來說就是一個十分難得的機會,輔導老師給我作用也是希望我能有更多的機會去接觸並練習商務英語筆譯,這些都有助於我提高翻譯水平和翻譯質量。眾所周知,商務英語筆譯是很枯燥無味的工作,大部分的時間我都是花在凳子上,但是這同時也是對我一種挑戰,能鍛鍊人的毅力。短短的兩周實習時間,雖然短暫,但是對我來說是尤為重要的要好好的利用這次機會,認真的完成輔導老師給我練習和作業,不斷的對我翻譯能力和思維進行鍛鍊,嚴格要求自己,正所謂”不積矽步無以至千里“對於契約翻譯中的問題要弄個徹徹底底的明白,對於翻譯的質量要精益求精,努力克服自己的不足,盡最大的努力積累經驗,為以後的畢業工作打下堅實的基礎。

起初我對筆譯還不是太了解,本校內為期2個星期左右的商務英語筆譯的實習。選擇筆譯是基於我對筆譯工作的特別愛好。商務英語筆譯是一項需要耐心和精力的工作,以商務方面的資料為依據,要求翻譯者對其進行全面,準確,快速的翻譯,語言要表達準確,意思清晰。由於商務英語筆譯的翻譯材料大部分都是非文學的例如契約,客戶資料,商業等專業性檔案,所以它要求就更為嚴格,苛刻,同時又必須符合“信,達,雅”原則,難度相當的大,其中要用到大量的專業術語,範圍不僅僅包括我平時上課時所認識的更多的需要我通過各種可行的渠道去查閱,具有很強的專業性。這就要求我翻譯時要嚴謹,不能給讀者以錯覺。

花了整整幾天的時間才磕磕絆絆的翻譯一個契約,這次實習主要針對商務契約的翻譯進行重點突破。感覺到前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點,平時課堂上老師講的用的寥寥無幾,更多的靠自己查資料來獲取準確的信息。其中有些既晦澀又在網上很難查的一般都給不了這些都給剛開始翻譯的造成了各種各樣的阻礙,往往會遇到原文看不懂或者覺得語法彆扭不對的情況,這時候需要更大的耐心和毅力,需要堅持,對商務契約中的一些專業術語進行重點突破,查閱各種資料,網上搜尋各種專業術語,一點一滴的翻譯,練得多了慢慢就變的更加熟悉了速度和質量慢慢的有所改善,當然和真正意義的筆譯質量還是有相當的差距的

必先利其器。商務英語筆譯也同樣如此,工欲善其事。需要通過大量的網上資料和翻譯軟體來進行協助翻譯,因此在掌握商務英語基礎的'同時,電腦成為了讀取翻譯資料的利器。實習的過程中我不難發現,其實很多相當一部分的專業術語需要我通過電腦來進行翻譯來完成,基於此我也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟體,例如Word文檔等等。看來要作為一名合格的筆譯工作者,電腦知識也是其必要的一個方面。

三、實習總結

通過本次為期十五天的實習,讓我真正的感覺到了商務英語筆譯的難度和責任,我們作為剛剛起步的初學者距離合格的筆譯者還有相當大的一段距離,需要學的東西和知識還有很多,尤其是專業知識的欠缺,動手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補的,但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅信自己能做到這些。

人們常說:大學是個象牙塔。確實學校,學習與工作,學生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實習確實也為我們提供不少學習與了解真正筆譯者的機會,讓我們在腦子裡對商務英語筆譯有個很清晰的概念,再加上以後我們的工作經驗,定能在這條道路上創出一片天地,能在這條道路上走的更遠!

關於實習工作總結集錦 篇21

寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名___,年齡22,籍貫河北省__市__縣,社會實踐職業:銷售員。

由於經濟原因我家在__年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。

由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

關於實習工作總結集錦 篇22

我進入興業銀行已經有幾個月的時光了,不過在這並不算長的時間裡我卻學會了很多很多

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。

在我剛進銀行的幾天裡,認識這裡的同事,以及熟悉這裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間裡,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裡的一切

由於我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,並且跟我講了許多關於我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識,對於我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。

另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收穫,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係。以及其在整個銀行中所起的作用。

在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。

如今,經過這幾個月來的磨鍊,我已經對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經知道了其中的重要性。

在一開始我對這裡的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

當然在同事們需要的情況下,我也會儘自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然後打開空調,把加濕器灌上水,並把水燒開儘管這都算不上什麼大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。 在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裡取得進步和提高嗎?

今年的核銷工作內容特別多,從剛剛進興業銀行工作開始,我先後趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什麼了,這其實是一個從量變到質變的過程。當然,我現在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續從新的量變到更新的質變的一個過程。相信自己將來一定會比現在做得更好。

在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統里找出數字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據範本自

己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛鍊,才會有更加大的.進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。

在這幾個月的工作中還碰上了內控體系檔案的修訂,通過參加相關的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

作為一名中國共產黨黨員,我把自己的黨組織關係也已經轉到了興業銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不像在大學的學生黨支部,在那裡我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的認識可能還沒有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應該是更有朝氣,有著更加長遠的目標。希望自己今後能夠在這個新的集體裡得到更多更大的收穫。

當然,在我的工作的這段時間,還發生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建築也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子裡,

關於實習工作總結集錦 篇23

來到上化學校這四個月留下的感情不是時間長短所能承載得了的。一群乖巧可愛的孩子,讓我也充滿了對童年的回憶,對童趣的追尋,對純真善良的探求。

今天期末考試了,今年三年級在陳家嶺考試,我的一大半孩子都在我所監考的教室的隔壁。發下題後,我迅速的看了一遍,比平時做的題要簡單好多,也沒有出現那種靈活的題,所有的知識都在他們的掌握範圍內,作文也有背過能通用的範文,一切都很天時地利,我的心卻為他們緊緊提著。題簡單了最怕的就是他們粗心,不認真。總之,這一個半小時我都在向上天祈禱,祝願我的孩子們能不負我望。

想想令人頭疼的楊瑞鑫、陰康宏,一字錯百遍的的楊富森,字跡潦草又很愛撒謊的楊洋,純真不懂事但很乖的柴孟琪,漂亮活潑不好好學習的劉娜,思維敏捷的楊林剛,好學聽話的李夢琪,博學踏實的楊嘉培,認真穩重的楊夢星,驕傲聰明的柴馨,才華橫溢的薛鴻暉,小巧靦腆的楊康寧,美麗善良的梁嘉憶,乖巧可愛我的班長耿王寧,俠膽仗義我的副班長龍承亮,愛玩愛鬧的王輝,英雄虎膽愛耍將軍威風我的得力助手梁搏,想想他們給我帶來的歡樂,好多次的感動,我就萬分不捨。這是我用了整整四個月盡心盡力盡職盡責培養出來的花蕾,好想看到他們成才的那一天。說了這么多,只是想讓下一位接管四年級的老師能盡心盡責,認真的把他們教好,做人方面的教育還需要再拓展。

為了讓四年級的學習生活可以更進一步,現在我簡單介紹一下我在上化學校的教學經驗教訓和生活方面的心得。

百事教育為先,下化聯區尤其重視學生的教育,每年的期中期末考試都要排名,所以在教學上容不得半點大意。本學期我帶的三年級語文,用的是人教版的教材。這本教材的特點是共分八個單元,八個語文園地,每個單元有三篇精讀課文,一片閱讀課文。為了配合嚴格的教學計畫,最好以周能講三篇課文,這樣才能為以後反覆複習留下更多的時間,對於小學生來說,最重要的就是一定要把每個知識點在每個學生身上落實到位,對他們要不停的檢測驗收,教師心裡要清楚每個學生的不同特點。為了配合教學工作,可以實行日日清、周周測、月月考的方針,使學生真正的學到知識才是目的。

在教學中可以嘗試各種教學方法。新老師剛到的時候,要謹記一點:上第一節課千萬不要給學生笑臉,不然以後再班級管理上會沒有什麼太大的進步,我們這一批實習教師都在這上面吃了虧,所以一定一定要謹記!在開學一周后,學校會組織全校範圍內的講課、聽課活動,所以一定要好好準備,好好摸索方法,這是給學校領導老師留下好印象的第一步。在4、5、6月份,聯區都會在南桑峪學校組織聽課、評課教研活動,尤其是在6月份的一次教師技能大賽,我很榮幸的代表學校的語文組出賽,同台競技的教師教齡少則兩三年,多則十幾二十年,而我,只有兩個月的教學實踐,初生牛犢不怕虎,這種場合就是發揮你潛力的最佳時候了。如果你也有幸被派去參賽,一定記得要好好準備喔。通過這幾次的教研活動,我也長進了不少,學到了很多知識。

在生活方面,記得3月日晚上來到上化學校後,這裡的宿舍基本上是兩個人住一間,辦公住宿集一體,但是來了之後要先把分到的宿舍清掃一遍,然後去找生活老師楊老師去領床上用品、吃飯用品,找阮老師領日常用品(毛巾、香皂、肥皂、臉盆等)。學校會根據時令調整時間,所以吃飯時間也會跟著變化,我記得早飯時間就是從10點變到9點30再變到8點三十,所以適應時間調整的速度要快。學校有專門給老師做法的阿姨,一天三餐,頓頓有米湯,菜的味道也還可以,以辣為主;每周三改善一伙食,有時候吃包子,有時候吃油餅,總的來說,這個學校的飯菜確實不賴,平常想吃什麼也可以直接去找楊老師說,老師會儘量滿足的。吃飯是要扣飯錢的,平時要去楊老師那裡拿飯票,到最後發工資的時候吃多少扣多少,正常情況下一天三餐都吃,四個月下來也就三百多塊錢,挺划算的。學校到了春天就不再供熱水了,即使有熱水也不是很熱,所以來了要先去上面的商店買一個熱水器。山上的夜晚比較黑,也比較冷,所以晚上出門記得帶手電、加衣服。出門的時候記得鎖門,鑰匙隨身帶著,不要放在窗台上或是其他地方,我們有過被盜的親身經歷,所以自己的東西一定要想辦法保管好了。 一辦理了當地的手機號,第一時間送到了他們手中,並迅速建立了我分隊的通訊聯絡網,保證信息暢通。在本次轉點過程中,我認真查看了實習生在各實習學校的住宿、吃飯、日常安全等生活情況,發現問題的馬上找學校溝通協商,保障我實習生在當地學校的基本生活保障,排除各種安全隱患。

在接下來的一個月內,我又多次到各個學校看望實習生,用以前頂崗實習中出現的典型事件提醒教育學生,讓學生牢固樹立安全第一的思想意識,時刻不放鬆警惕性。有的學校打熱水的鍋爐不安全,我就建議他們自己坐水;有的學校廁所離住宿處較遠,我就讓女同學晚上一定要做著伴一起去;有的學生用熱得快和電熱杯之類小電器,我一再向他們強調要注意用電安全,降低安全隱患;有的學校位置偏僻或者門口過往車輛多,我就特別加強了請假出校門的紀律性

對於一個駐縣老師來說,學生的安全是第一位的,要時刻繃緊這根弦,及其嚴肅認真對待這項工作。中秋佳節,縣城裡的大部分學校都放了假,有個別學生離家遠未回家,我搬到未回家的實習生處同住,給他們鼓勵和溫暖,也保障假期學生的安全。國慶節,安排好實習生離校和安全保障後,我在家待了兩天又回到了實習基地。駐縣教師是學生的定心丸、主心骨,多費心,多動身,多用腦是老師的職責和良心所在。要時刻牢記做好安全工作,是頂崗實習支教順利實施的基礎和保障。

到點兩周左右後,大部分學校都已經開始安排實習生試講和上課,但因為各學校師資力量不同,有的實習生課時較多,有的較少。這期間,學生們出現了急躁等情緒。我得知情況後,下到各個實習學校向有關領導了解我校學生試講上課的情況,這些學校對實習生的教學實習安排等;同時安撫實習生的各種情緒,進行心理疏導和鼓勵,也找機會向校方表達了希望可以多給實習生試講和上課機會,多支持我們的頂崗實習工作這樣的願望。經過這次跟實習學校的接觸協商,實習生上課得到了落實,教學工作逐漸步入正軌。

關於實習工作總結集錦 篇24

為期八周的實習生活已經結束了,現在的我在寫這篇體會的時候就好像站在山峰上的自己在看山腳下的自己,看到了自己彷徨的身影,感受到了自己不安的心情以及自己那份對山頂的畏懼和憧憬之情。

八周的時間說長不長,但是說短也不是很短,在這八周當中我體味到了一個小社會的環境,雖然這只是一個小的圈子,小的社會,但是即使它再小也是那個大社會的縮影。在這其中我看到了好的一面,也看到了不好的一面,所謂的不好的一面不是說這個社會有多么的不盡人意,有多么的灰暗,只是因為我們還未適應這個社會,沒有掌握這個社會的法則,一旦我們適應了這個社會,懂得了這其中的法則,我們便不會怕這其中的變數,不怕這其中的渾濁,敢以一顆光明的心走遍這個社會的每一個角落。

首先我對我所在的實習單位第一印象就非常滿意。我所在的實習公司雖然不是像全國百強那樣特別有名氣,但是在其所在的省市還是有一定的知名度。公司雖然不是百強,但是公司運作的模式和管理等都是按照名企那樣來要求的,目的就是讓企業能夠迅速發展,擠到百強的行列,同時也讓員工們感覺到自己是在一個有發展的企業里工作,這樣才能調動員工們的熱情,讓員工們工作起來更有幹勁和拼勁。規範的管理制度,先進的設備和技術,積極的企業文化使我對這樣的一個企業充滿的信心,我頓時覺得作為這裡的一個員工沒有理由不從這裡學到些什麼,也沒有理由不認真的去工作來為這樣有上進心的企業貢獻自己的力量。

我是作為一名實習的水產品質檢員來到這家公司。質檢員,顧名思義,首先最主要的責任就是負責公司產品出售前的質量檢查工作,對公司產品合格數的統計工作以及產品率的分析工作。同時協助做好產品質量保證體系的標準,能夠對所承擔的工作全面負責,並且能夠服從分配,聽從指揮,嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定。而作為一名水產品的質檢員更要明確自己的職責,對產品進行嚴格的檢驗,決不能讓不合格的產品流入市場,給消費者帶去不健康的水產品,讓消費者的利益受損,讓公司的名譽掃地。做一名讓自己問心無愧,讓公司讚許,讓消費者放心的質檢員是我在實習期間的奮鬥目標,更是我以後作為一名正式質檢員的準則。

通過這次實習,我學習到了一些只有通過實踐才可以悟到的人生道理。首先我們對於人生要有一個積極的心態,端正的態度,要樂觀向上的去面對一切問題,即使是自己從未嘗試過的事情,也要勇敢大膽的去試,不要沒有做就被消極的心態所影響。對於工作一定要有一個一絲不苟的態度,不光是作為一名質檢員要這樣,其他的職業也要這樣。遇到那些不順意的事情也要有調節自己情緒的能力,尤其是獨自一個人的時候,不要想著自己沒有人可以傾述,那個積極向上的自己會永遠等著你向她傾述,向她求助。

但是對於生活光有積極的心態是不夠的,還要有處理問題的能力,這種處理問題的能力絕不是與生俱來的能力,而是要靠後天的培養。遇到問題困難時,不要一味的去抱怨自己的處境有多糟糕,沒有人會關心你為什麼不成功,更多的是關注你沒成功這個事實。這並不是說人情的冷漠,社會的不公平,而是人們看到了太多不成功的理由,看到了太多不成功的例子,對於這些人們都已經變得不像第一次看到的時候那樣驚奇了,所以相比較失敗,人們更願意看到我們成功的一面。因此我們要多在實踐中培養自己的能力,鍛鍊自己,培養自己的應變能力,抗壓力能力等。多學習一些實用的解決問題的方法,不斷豐富自己的視野,更新自己的知識儲備。同時也要學會與他人合作的能力,

智者當借力而行,一個人不可能完成所有的事情,所以當遇到那些自己解決不了自己的事情時便要懂得向他人請求幫忙。最後,當我們取得一點點進步時,切不可因此而自滿,停下了向前的腳步,這樣不僅不會進步,相反會在別人的進步中退步。取得的進步只是暫時的獎勵,如果不努力獎勵就會變成懲罰。懂得了以上的這些並不意味著就可以做到這些,正如一位老員工說的那樣,工作也好,生活也罷千萬不要做個眼高手低的人,而是要一步步的去實踐去做。

即使自己可以做到盡善盡美,也並不代表自己完美的工作就會帶來更大的發展,得到大家的認可,更何況沒有誰是完美無缺的。大多數人在這個社會上過的都是群居的生活,既然是群居的生活就必須要接觸到許多人,這些人里有我自己喜歡的類型,有自己討厭的,如果真的可以把自己不喜歡的人都清除掉的話,那恐怕我自己也會被討厭我們的人拉進黑名單從這個世界消失,明顯避開或者除掉我討厭的人是不現實的,那么既然我改變不了這個世界,我為何不嘗試著改變下我自己呢?我可以換一種方式與他們交流,換一種語氣,換一種心態。這就需要我們在日常生活中提升自己的情商,培養自己與他人溝通的能力,學習與他人講話的技巧。語言是有魔力的,既能疏遠自己與他人的距離也能拉近自己與別人的距離,所以講話也是一門非常重要的學問,值得我們去研究去探討。而光有智商卻沒有情商的人終將會被這個世界所遺忘到哪個不為人知的研究室。

無輪是在工作和生活中,當我們遇到不同的人時,我們就要以不同的身份去對待,人不是只有一面,對於不同的事情不同的人我們要以不同的面孔去對待。這不是說我們要阿諛奉承誰,要去故意的討好每一個人,這樣的求全就是懦弱的表現了。對事對人都是要保持一定的原則,在不違背自己的原則上可以做出適當的讓步,但是超過我們的原則我們便沒有必要再去委屈求全。古人云物極必反,過分的謙讓便轉化為懦弱的表現,而正是在謙遜與懦弱之間有這樣一個適當的度,這個度就需要我們在生活和工作的過程中自己把握了。沒有一個人可以做到讓所有人喜歡,做一件事情,只要獲得大多數人支持,那么我們便是成功的,不必非要去計較那些不支持的人。

以上便是我在實習期間學習到的,感悟到的,也許我學到的這些還是不能夠完全適應了這個複雜的社會,八周的時間內學到的也許只是一些最基本的處世原則,但是最起碼我學到了一些我以前不具備的能力,提高了我的應變能力,體驗到了在學校體驗不到的經歷。也許我腳下站的只是一個小小的丘陵並不是什麼山峰,但是相比八周前的我來說,站在丘陵上也算是一種進步。我常常告訴自己:紮實走好每一步,小進步大進步都是進步,小成功大成功都是成功。對於我這樣的積極的想法又何嘗不是一種樂觀的心態所致呢?

關於實習工作總結集錦 篇25

一、實際目的

寒假的社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、加入社會的良好局面;是培養培養人才的好渠道;是提升心智,培養自我修養,樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們的大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。

二、實用內容

在店裡打零工,可以鍛鍊自己的能力,體驗社會事務,努力工作。

三、實際效果

在店裡工作了近一個月,不僅親手賺到了來之不易的工資,還通過這種做法體驗到了父母的辛苦,收穫了很多在學校沒有經歷過的喜怒哀樂,增加了社會閱歷,受益匪淺。

四、實踐總結和經驗

1、掙錢的辛苦。每天都很努力,重複同樣的工作,只有謹慎小心的做好平時的工作才能拿到工資。這段經歷讓我真的很現實,覺得父母的錢很難來。每一分錢都來自日以繼夜的辛勤勞動。掙錢是一個非常艱辛的過程,需要全身心的付出。

2、人際關係。在這次實踐中,我深深地感受到了社會中的人際交往是非常複雜的,但我覺得很難說清楚到底有多複雜。只有通過經歷才能理解,才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作,每個人都有自己的想法和性格。處理好它們需要很多技巧,看你怎么控制。我想說的是:如果不行,那就改變你適應的方式。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的是我在待人接物和如何處理人際關係方面有了很大的進步。同時,在這次實踐中,我深深體會到,一定要勤勤懇懇地工作,逐步摸索,不斷學習,不斷積累。遇到不懂的地方,要先想辦法解決。如果不能謙遜的要求別人,那些沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。

3、適應隨機變化的能力。要有即興創作的能力,因為在銷售的過程中,總會有各種各樣陌生的人和事。如果沒有隨機應變的能力,你只知道堅持一般原則,不懂得變通,可能會導致交易失敗,甚至給自己帶來不必要的麻煩。所以一定要有適應隨機變化的能力。

4、對每個顧客微笑。對人好一定會有回報。而表示善意的方式就是微笑。因為微笑是全人類的共同語言。服務行業的人要養成微笑的好習慣。微笑的人給人一種輕鬆友好的感覺。而且,微笑是人的一種本能,不需要花什麼錢,不需要付出什麼努力,但是讓人覺得舒服,願意接受你。比起沒有表情的人,甚至是MoMo,人們更喜歡和微笑的人打交道,更別說在服務行業當上帝的顧客了。

5、熟悉來自實踐。所有的熟悉都來源於實踐,實踐是熟悉的來源,說明了個人實踐的必要性和重要性,但不排除學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷推動人類熟悉度的發展。隨著實踐的不斷發展,新的問題不斷提出,促使人們去解決這些問題。隨著這些問題的不斷解決和同步,人們的熟悉度也會不斷提高和提高!馬克思主義哲學誇大了實踐在熟悉中的決定性作用,熟悉對實踐有很大的反作用。熟悉對實踐的反應主要表現在熟悉和理論對實踐的引導作用上。熟悉是在實踐的基礎上產生的,但熟悉一旦產生,就相對獨立,可以指導實踐。

實踐就是把我們在學校學到的理論知識運用到客觀實際中去,讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練,那么你學的就是零。理論要和實踐相結合。另一方面,實踐可以為以後找工作打下基礎。通過這段實習,我學到了一些在學校學不到的東西。因為環境不同,人和事也不同,你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅要學好在學校學到的東西,還要從生活和實踐中學習其他知識,不斷從各方面武裝自己,這樣才能在競爭中脫穎而出,表現自己。

關於實習工作總結集錦 篇26

實習學校:海南省海口市第四中學

實習時間:.10.9—.12.01

指導教師:陳青

指導班主任

實習導師:

實習生:(XX03100622)

實習班級:初一(1)班

實習內容:

1.教學工作

⑴聽取實習學校和教研組及導師介紹學校、班級和學生情況。

⑵觀摩導師的課堂教學及班級管理,參加教研活動,虛心學習各種教育、教學經驗。

⑶在指導教師和導師的指導下認真鑽研教材,寫出教案,認真備課。

⑷聽同組實習生的課,課後進行反思、評議,肯定優點,改進缺點。

⑸認真批改學生的作業,分析作業中的問題並進行作業講評。

⑹學習運用各種方法輔導學生,以提高教學質量,結合教學實習,引導學生參加有益的課外活動,向他們介紹課外輔助性讀物,組織他們開展第二課堂的活動。

2.班主任工作

⑴根據實習學校的要求和班級的具體情況進行各種形式的教育工作,組織和培養班集體。

⑵了解中學生的個性特點:至少了解一個中學生的學習情況,思想特點,行為習慣等,有針對性地進行教育幫助。

⑶體驗班主任的日常工作:檢驗學生的出勤、學習情況,進行深入細緻的思想教育工作,組織課外文體活動,指導本班的團、隊活動和班委會工作,檢驗批改學生周記。

⑷了解學生在學習以外的需要。

3.教育調查

⑴根據研究式實習中課堂教學行為的實際情況選擇和準備教育調查的主題,即,“行動研究”的主題。

⑵學習對個人教學行為研究的問題進行調查的各種手段。

⑶在導師的引導下學習分析和討論調查結果並探討能夠解決個人教學問題的可行方法。

⑷學習撰寫教學行動研究報告,進一步澄清自己的教學理念和課堂教學決策思路。

⑸學習制定個人專業發展計畫,針對自己的某個教學問題或專業缺陷,制定具體的改進方案。

從十月初到十二月三日,我在海口四中的實習工作圓滿結束。在次期間,我親身體驗了班主任工作、教育工作和教學實踐工作。將“當老師”的過程從感性認識上升到了理性認識。

先總結班主任實習工作。這是我在實習階段做得最不到位的地方,為此我感到很遺憾。因為沒有像四中的班主任一樣實行“坐班制”實習,所以對班裡的學生關心不夠。不過,對班裡學生的情況,我了解得還是很透徹的。學生比較信任我,將我當成朋友,毫無保留的爭先向我介紹班級事務——這是由於我把他們當成朋友,平等交流的緣故。在班主任實習階段,我切身體會到班主任的苦與累。領會到了班主任工作是一項非常具體且細緻的工作。對待學生要誠懇的和他們溝通,不能擺“老師”的“架子”,要平等的交流。

再總結教學工作。教學工作是我在實習的兩個階段做得最投入、最認真的工作:每天認真備課,和小組同學一起討論教材、教案,試講,並且虛心向他們請教教學上的細節問題如何處理。他們都耐心地替我解答,幫我改進不足,讓我在短時間內得到很大的進步。在教學過程中,我深刻的體會到了理論與實際的不同。理論是實際的“理想化模型”,只有將理論和實際相結合,才能使教學成果最最佳化。脫離實際情況談理論,只是紙上談兵;脫離理論講實際,會造成教學的“無厘頭”,使教學無理可依。我的指導老師在教學方面經驗豐富,給了我莫大的無私幫助,讓我看到了“經驗”在教學中的積極作用。在給學生上課的過程中,我克服了無來由的緊張情緒,著實領略到了教學的快樂。看著師生間默契的配合,我喜不自禁。就是這看似簡單的教學工作,在帶給我無限快樂的同時,也給我平添了自信。

最後總結教育工作。教育工作包括班主任工作和教學工作,是一項巨大而抽象的工作。這項工作讓我體會到自己不僅僅是一名教師,更是一個教育工作者。每每想到這裡自豪感就油然而生,心裡還有種說不出的責任感和使命感。我能感覺到自己的一言一行都在被學生關注,一次小小的談話甚至會影響某個學生的一生。所以,我不得不時時嚴格要求自己,隨時規範自己的言行舉止。

總的'來說,這次實習是我人生中最寶貴的經歷,雖然只有兩個月,對我的影響卻很深遠,它讓我學到很多書本中學不到的知識。

關於實習工作總結集錦 篇27

去年10月份,我正式走進上海汝創文化傳播有限公司開頭了自己人生中的第一份實習工作。由於我是在校應屆畢業生,本身對企業的經營方式等都很生疏,公司讓我們的郁姐帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在郁姐的熱心指導下,我依次對公司的基本設計產品、產業結構、客戶交接模式進行了了解,並主動參加相關工作,留意把書本上學到的設計理論學問以及自己在設計方面學到的相關學問對比實際工作,用理論學問加深對實際工作的熟悉,用實踐驗證高校所學的確有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,幫助同事完成部門工作;又以同學身份虛心學習,努力吸取實踐學問。我心裡明白我要以良好的工作看法以及較強的工作力量和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊急,又新穎,收穫也許多。通過實習,使我對空間皮膚套裝的設計、製作工作以及客戶溝通有了深層次的感性與理性的熟悉。

在公司我主要的工作任務是設計空間皮膚套裝的設計,負責設計各個部分的詳情,還有參加了公司其他廣告類設計case。上海汝創文化傳播有限公司的空間皮膚設計和嬉戲界面設計都是是公司的重要內容。由於缺乏閱歷,我在期間做數據統計的時間走了許多彎路,給同事的工作帶來了許多麻煩,但是我們經理沒批判我,而是讓我連續仔細的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

自走進上海汝創文化傳播有限公司開頭我本著主動肯乾,虛心好學、工作仔細負責的看法,主動主動的參加公司各項工作,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時仔細完成實習日記、撰寫實習報告,成果良好。實習單位的反饋狀況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應力量,具備了肯定的組織力量和溝通力量,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。

通過實習,我對我國空間皮膚設計的進展有了大致的了解,也預備在實習結束後,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論學問,提高自己的專業水平,為正式工作準好預備思想上的轉變,我本次實習還有的收穫是通過自己的觀看和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我始終以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來幹嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活。

關於實習工作總結集錦 篇28

作為一名旅遊英語專業的大三學生,我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到__酒店距今已經有了近半年的時間,轉眼實習也即將宣告結束。

一、實習基本概況

回顧這段時日,這段彌足珍貴的經歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺,我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識,更重要的是,我學到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進步。

二、實習單位情況

___坐落於一望無際的綠野之中,設施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設備完善的康體中心。集旅遊度假、休閒娛樂、環球美食和溫泉水療於一身。

___酒店則定位為__島最奢華優雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調高雅、品位奢華,又不失__獨特的風土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設有觀景陽台,盡覽高爾夫球場及度假區的天然景致。

三、實習內容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前台工作,擁有了一份前台接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心裡十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前台是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從酒店前台開始的。因而,酒店對前台員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以說,前台的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務,酒店前台的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前台日常操作有了較為深入的了解並進行了實際操作。前台的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉接及物品轉交,兌換外幣等工作。另外,前台作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求並不會針對對應的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前台。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前台,因此前台還要作為整個酒店的協調中樞進行工作,顯而易見,前台的工作量是很大的。__的旅遊旺季是在冬季,所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前台都處在非常忙碌的狀態,團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發火、叫罵,即便在這種狀態之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡的努力為客人提供優質的服務,不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業周知的經營格言。

四、實習總結及體會

也許,在外人看來,酒店前台的工作很簡單,不可否認,曾經我也這么認為,事實上,這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間裡,我發現要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態,擁有一個社會人該有的心態。作為一個成年人,要有擔當,有責任心,並懂得自己為自己的行為買單。對於自己的工作,無論繁重抑或清閒,要積極主動地學習,認真努力地完成;對於失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前台的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領導和同事也沒有很責怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。

1.成績與收穫

這些日子我學到了很多東西,除了學習到一些酒店前台基本的服務技能和服務常識之外,更學習到了面對就業該如何轉換自己的角色,如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關係和上下級之間的關係,也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。

實習是一個很好的平台,讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知,只有親身經歷過,才會明白社會的複雜,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店實習,我發現自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學校的時候,又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,現在當自己有了一份工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。在大學校園裡,同學們互幫互助,努力學習;而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經等於落後。當然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發展。前台這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,紮實肯乾。通過這次實習,我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸到了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習,我清楚地認識到了當今的就業形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業做了一個良好的指引。

2.問題與不足

整個實習歷程,使我看到了自己身上的優點,更為關鍵的是,實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現出來,從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今後的學習與工作中,我將努力提高自身各方面素質,克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:

首先,學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種知識,提高自己各方面的能力,順應時代的要求;

其次,“業精於勤荒於嬉”,在以後的工作中不斷豐富自身的業務知識、服務技能,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐能力,避免大學生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個優秀的社會人,實現自己的社會價值和個人價值;

最後,腳踏實地,堅持堅守,加強責任感,加強團隊協作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態度,積極、熱情、細緻地的對待任何一份工作。

實習到現在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習的經歷認真歸納總結,發揚自身優點,改進身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。

以後的半年,我還將繼續在學校中學習,完成我的學業,這一段的珍貴的實習經歷無疑為我今後的學習、工作奠定了基礎。最後,衷心感謝酒店的各位同事和領導,謝謝你們給予我的關心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學到了很多很多。感謝___酒店給我的這次珍貴的實習機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望___能夠越來越好。謝謝!

關於實習工作總結集錦 篇29

不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向複合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

作為大學生涯的最後一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以後的職業生涯還是對於我的人生來說,都是有益的。

感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。

用姜汝祥博士的話來說就是:

從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;

從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;

從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;

從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;

從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。

第一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的習慣

社會是一個複雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。

第二、在物慾縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。

社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園裡的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。

中國台灣的作家劉墉說過,在我們每個人的心裡,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。

這也就是告訴我們,什麼叫原則。

在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。

第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。

作為辦公室的一個新人,在這個新的環境裡,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出於對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。

我們的主動積極會給我們創造更好的環境和的機會,只有去做,去付出,才會有收穫。

關於實習工作總結集錦 篇30

一、實習目的

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來鹹寧溫泉國際酒店康樂部,在這裡進行我的畢業實習。

二、實習單位及崗位介紹:

(一)酒店簡介

鹹寧溫泉國際酒店是鹹寧市首家定位於準五星級的生態旅遊渡假型酒店。座落在風光秀美的鹹寧溫泉淦河之畔,這裡風光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞,是鹹寧溫泉旅遊渡假中心,離市中心商業區不足一公里,驅車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。

酒店依託鹹寧具有__年的原生態溫泉地熱水資源,著力打造湖北首席溫泉度假養生勝地,是鹹寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閒養生中心和遊客接待中心。

現已建成的酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規劃占用地30畝,建築面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分,其中別墅區建築面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區建築面積25000平方米、有各式普通標準間117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐,酒店主體建築共八層,設有:桑拿按摩保健、乾濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等,同時為了突出溫泉特色,開設有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40餘種傳世秘方,融養生、休閒於其中,是旅遊休閒、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處!

(二)職責與職權

1.協助經理制定服務標準和工作程式,並確保這些服務程式和標準的實施

2.根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負責員工的考勤工作。

3.營業期間,負責對樓層的督導,巡查以及對客溝通工作,

4.負責實施前廳員工的業務培訓計畫,負責下屬員工的考核和評估工作。

5.妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動徵求客人的意見,及時向經理反饋相關信息。

6.檢查結賬過程,知道員工正確為客人結賬。

7.督導員工遵守酒店的各項規章制度和相關條例,確保工作環境衛生清潔,美觀舒適。

8.管理好倉庫的設施設備,控制成本並補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。

9.完成經理交辦的其他工作。

三、實習內容及過程:

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

(一)工作過程

__年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試,面試合格後因個人愛好被分配到ktv工作,開始一個星期是試用,在這一個星期在以前的來員工的帶領下,我學到了很多東西,熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。

一個星期試用結束後就開始了人事部組織的新員工入職培訓,這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。

培訓試用後就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認真的工作著,時間過的很快,一個月就過去了,這時候我對整個工作流程都很熟悉,和同事領導的關係都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計畫,我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員,我希望在這裡提升自我要求和素質。而在這個時候我們這裡需要一個領班,我寫了申請書,向經理和總監表露了我的想法,在總監的簡單對我考核之後,開始了正規的競爭,在很多的領導面前,我一致通過成了ktv領班,進行一個月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月後我順利通過考試正式成為ktv領班,做了領班後工作就會忙一些,管好服務員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這裡工作。

做了領班之後的工作。

1、每天上班前開班前例會,通報昨天各部門營業狀況,將各部門發生情況、事件統計處理,檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常,如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯繫處理。

2、檢查各區域人員是否到位迎接客人,並查看昨天營業過程是否有自己下屬違紀、違規事件,並進行處理、糾正,與各區域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態度、投訴、反應情況及記錄登報。

3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,並做好招呼,按情況不同給予服務接待及優惠政策。

4、檢查班後衛生,開班後例會,檢查安全設施設備。

在做了領班後把在書本上學到的東西運用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,行銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。

在這裡工作的開心,時間也就過的很快,__年的春節就要到來,公司準備評選出酒店的優秀員工,酒店根據各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個時候,酒店準備舉行春節聯歡晚會,並在晚會上為優秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個康樂部出選了節目,並獲得第二名,主持也做的很好,在__年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。

(二)實習成績

1、工作能力。在實習過程中,積極肯乾,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位,經理指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

3.實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

四、實習總結及體會:

我懷著美好的期盼來到鹹寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。在這段時間裡,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的了解,正式開始後,讓我親自體會到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店裡或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地回響和號召之外,更重要的就是結合於實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐乾什麼就乾什麼,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心裡而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店裡,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。

五、致謝

大學三年學習時光已經接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實習單位,我的父母、親人們,我的老師和同學們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校鹹寧職業技術學院給了我在大學三年深造的機會,讓我能繼續學習和提高;感謝鹹寧職業技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導,所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助,其中我的指導老師郭燕老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導,教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷,在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學,公司的領導和同事表示感謝!

關於實習工作總結集錦 篇31

四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換。

實習期間,對於任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱讚。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。

實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今後,我會繼續努力拚搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

剛進入市統計局的時候,很茫然,不知道要做些什麼,領導叫做什麼,我們就做什麼,最開始的時候就是訂一些檔案,發放開會的檔案,協助領導開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。後來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收檔案,列印檔案等等,四月份,我與兩位同學被調往貴港市港北區統計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月後,回到市統計局。

關於實習工作總結集錦 篇32

實習是大學生在完成全部課程後,走向社會之前最真實的一個模擬實驗。對於我們財務管理專業的學生,平時注重理論學習,缺乏實踐鍛鍊,因此實習顯得尤為重要。

一年的實習讓我學到了很多東西,感覺自己一下子長大了。重要的是讓我對自己有了一個很好的定位,並且明確了自己以後的發展方向,還有找到了一種良好的心態來面對一切。在這精彩的一年中,經歷了社會上的形形色色和酒店的實踐,有苦有甜,歡笑與淚水,我想這應該是自己以後人生路上的寶貴財富吧!

我想我應該是超額完成了實習,不只是在規定的時間上,而且在學到的東西上比預期的要超出很多,內容上要豐富很多,學到了很多原來沒有想到的東西。總之,我的所得大大超過了當初的`期望值。

從一開始學酒店管理專業,酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,並促使我不斷的去學習與實踐,去探究酒店裡的世界。實習給了我更好的機會,尤其是在北京,在這個到處是頂級酒店的城市裡,空閒時間我會到不同酒店,去看,去感受,去學習,有時還會去親身體驗一下不同酒店的服務。每一個酒店都有它獨特的文化,在不同酒店中行走,它們獨有的文化會給我不一樣的感覺。酒店文化的建設對一個酒店來說非常的重要,在我所實習的酒店中,發生的一起非常嚴重的投訴,其最大的一點原因就是酒店文化沒有深入到每一個服務人的心中,之後,我們酒店也做出了加強員工酒店文化培訓的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連,在與領導談話中我與我們處理這次投訴的領導藉此對酒店文化交談了很多。之後我對很多著名酒店管理集團的酒店文化做了涉獵,令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓,我看過廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓視頻,他們的培訓師讓我有了畢業想去利茲卡爾頓工作念頭,我覺得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧!

在最後工作的日子裡,我做了我們吧檯的負責人,負責管理吧檯的事物。再給新員工培訓的時候,我著重給他們培訓服務人修養,我認為,任何一個員工最慢在兩個月後都會掌握工作崗位上的一切事物,但是個人修養卻是一個長期地工程。我根據我在圖書館所學到的、在學校中學到的知識、在工作中的體會,針對日常在他們身上發現的問題,為他們進行服務人修養的培訓。因為作為他們的培訓者,我認為最重要的是引導他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動力,至於崗位的技能與流程相對於此要次要一些,因為找到動力以後,學習其崗位技能也會主動認真起來。在教育界有一種說法,讓學生掌握學知識的方法遠比讓其掌握一些知識重要。也不知道,我的這種培訓方法,對他們有沒有用,現在效果還不明顯,保持聯繫,以觀後效吧!

關於team work

很多人說,“社會很殘酷”“社會上到處都是陰謀與暗算”,我想免不了會有一些此類此類的成分在裡面,競爭的不良所至。我想,社會的大部分還是好的。我一年的實習中幾乎是在同事與領導的照顧中度過,同事的競爭都是良性的,相互幫助的。也許這是我的幸運,也許我沒發現殘酷的事,總之,我幾乎是在別人的幫助中度過一年的實習,這也教會我怎么來做team work對,是團隊工作,團隊精神。在實習之前,我是最缺乏團隊精神的一個,因此,我的工作、學習、生活都遇到很多麻煩,我為此付出了代價,我的團隊沒有放棄我,慢慢的,我懂得了什麼是真正的團隊。其實我一直知道團隊的重要性,只是實習之前和實習初期從來沒有實踐過,也無法體會其奧妙。我沒有一個很好的方法,讓自己融入團隊,沒有一個很好的方法來為團隊的提高做貢獻。後來通過大家的幫助,通過我的學習,我開始體會到團隊的意義,找到了融入團隊的方法。等到自己做了負責人後,帶領一群人來工作,我覺得那時我才真正明白了團隊的意義,因為我需要我所帶的團隊有團隊精神,我需要他們凝聚在一起來完成工作。在給他們培訓時,我重點講團隊精神,給他們講我所遇到的麻煩,我所體會的團隊,同時我也是在做回顧學習。所謂團隊精神,不是知道了一個定義就能懂得什麼是團隊的。要懂得team work,就要在實際團隊中自己去體會去磨合。

以前我總想著自己把工作做到極致,堅持著付出極大的努力,通過自己來影響身邊的人來一起努力,以此來帶動整個團隊。我是這么做了,我是很努力,可是結果我錯了,我個人的努力不但影響不了身邊的人,反而我身邊的人會認為我在表現,認為我特殊,我或多或少受到了些排斥,因為我的“出眾”。在最後的一段時間,與領班的交談中,領班說過年終的優秀員工獎中我,可是經理說你太出眾,反而與西餐廳的團隊顯得不融洽,我因此失去了這獎。我認為我的想法與思維順序是對的,可是我的做法卻存在問題,直到現在我都沒想到答案,就是如果我當時怎么做會跟好一點,怎么做才是正確的以後自己慢慢找吧。

關於實習工作總結集錦 篇33

轉眼為期一個半月的實習即將結束,在實習期間我學習到了許多知識也長了許多見識,也許是充實的緣故覺得時間過得特別快。

17、18號的培訓至今歷歷在目,對於學習的內容更是感覺收益匪淺,我第一次系統地學習了一個大公司的組織架構,一個公司、企業就像一個人,而那些條條框框的架構就是一個人的骨幹;領導決策層就是大腦;大大小小的部門就是各個器官;發揮著不同的或大或小的作用,只是他們缺一不可。

其實,來立白之前總有人問我“立白除了洗衣粉,洗潔精,肥皂以外還有什麼。”我總是答不出來,在學習了之後才知道我們立白是如此的壯大,品牌種類是如此繁多,她雖然很年輕但是她的確對寶潔這樣的“老太君”有很大的威脅力,並且咄咄逼人,勢不可擋,肩負著振興民族日化的重要使命!

對於19號親身實習我充滿了期待!但是,從得知所在實習部門到今天,我的內心是經歷非常大的轉變。在王經理宣讀我所在的部門是營運部渠道管理組時,我的心一下子沉了下去,關於這個部門我什麼都不懂,也不是我預想的。第一天就是修電腦,熟悉OA,熟悉辦公環境,經理也很少和我交流。第二天經理說昨天只是考驗我,看我是否適合坐辦公室,能否靜下心來,能否接受學生到社會人的轉變。然後孫經理很仔細耐心地給我講解了我們營運部、渠道小組的職責和作用,並且我得知這個部門是今年新成立的,也只有發展到一定程度的公司才會組建,當然不用言語,公司對渠道管理上給予了高度的重視。我有點為自己的不滿而感到汗顏。隨後孫經理給了我40個銷售術語讓我查找學習也讓我多看一些競品案例。在查找的過程中,更加發現自己要學的東西還有太多,我也有點沉浸其中,喜歡上了我所在的部門。孫經理說要學無止境,畢竟新生事物的衍生要比你所學習接觸的要快要多,一定要時刻有著謙卑的心態去學習,去理解,去套用。而更加讓我深刻認識渠道部的事情也到來啦,就是渠道編碼。當我看完了整個方案,不得不佩服我的經理,那么年輕就事業有為,我要以他為榜樣,多加學習!我能夠來到這個部門,學習這么多東西,並且來協助孫經理做一件對公司有歷史意義的事情。不免讓我想起了在面試時候我說給張部長的話“我最希望在立白做的事情就是和立白一起成長,當有一天看到她很卓越的時候,我可以自豪地告訴自己這份卓越是有我的貢獻。”不知是我太幸運還是立白給我讓我兌現話語的機會,總之我都會珍惜這短暫的實習時間,認真地協助孫經理做好渠道編碼的各項工作。

期間孫經理不僅一次地對我講解個人定位和職業規劃問題。他說上班前,學歷是很重要的參考標準,但是一旦就業再找工作,第一份工作所起的作用遠遠大於學歷,它可以說明你在進入社會的第一課堂裡面學習了什麼,你的工作環境,職位對你產生了怎樣的影響。我想我是在百萬求業的學子中的幸運兒,能夠來到立白並感受立白文化,學習立白的成功經驗,並且在立白新的崗位上施展拳腳,我不會讓立白失望,也不會放鬆一點對自己的要求。

隨著對渠道編碼方案的透徹理解,我漸漸接手了收集、整理、抽查、排名各省區的渠道編碼執行進度和省區匯總的工作,並且是較順利地完成了此項工作。

雖然這些工作看上去不多可是做起來還是很辛苦,需要很大的耐心、恆心與溝通技巧。

第一、收集、整理各省區《執行進度表》,《渠道編碼匯總表》。公司任務是在3月30日、4月10日、4月20日、4月30日都要上交上述兩張表格,可是由於個別省區的執行力比較差,不會準時上交,那么確保整個工作進程的任務就落在了我的肩上,先是找各省區的主要負責人,如果無果的話就找到省區總經理。溝通既要有禮貌又要有力度,不但要求上交,還要確保最遲上交時間。

第二、檢查渠道編碼省區匯總表。各省區表格少則一兩千家多則四五萬家,面對如此龐大的數據,經過多次檢查我總結出一點經驗:首先篩選各個地級市,可以一眼看出這個地級市是否將方案理解透徹同時按照要求進行了編碼,也可以大致查看各項的填寫內容是否完整、單位是否統一;再在各個地級市裡面篩選次編碼,A、B、C、D、E、F這六大類都要逐個篩選,看看銷售量、終端名稱的分類是否正確,銷售量、進貨周期、客情關係是否一直重複。在檢查過程中發現有問題的立刻記下來,在電話抽查之後進行統一信息反饋。

第三、電話抽查。通過電話檢查上報的資料是否真實、準確。雖然只是打打電話,可是也不要小看了它,這需要講究一定的方式方法,尤其是語氣與措辭。首先你要有禮貌的介紹自己,在最短的時間內取得別人的信任願意與你進行電話交流;其次就是語言要簡單、明了,避免答非所問,浪費雙方的時間、精力,在最短的時間內得到想要的結果;然後是針對不同的被抽查者採取不同的提問方式,該專業的時候專業該平易化的時候一定要平易化,儘量讓他們配合自己完成抽查。而且抽查也不是所有類的店都可以打的`,一般A、B、C類店,無論你多有禮貌多么專業他們都不會配合你的,一般只抽查E、D、F類就可以了,再針對各地級市各類店抽查,做到範圍廣,有代表性。慢慢地,隨著打電話的增多,工作經驗的積累,我總結出了以上成功打電話的三步曲。當然我的經驗還尚淺,也肯定存在不足,但是我有信心以後會更多的在工作中、生活中不斷學習、總結、完善、進步。

第四、最後的匯總排名。通過上交時的表現、完成的進度、檢查/抽查的結果、報表的質量等進行評定並做出綜合排名,並將各省區的問題、我們給予的建議、各項得分和排名做成一張表格,好的、差的、進步的、退步的都分別著重標明,一目了然。然後上報領導,並發各省區負責人,經過一次次的通報,各省區的工作熱情,上報報表質量都得到了提高。

現在回想起來,我對我所做的工作還是很有成就感,雖然不能稱得上是十全十美,但是通過一次次地收集、整理,我一直是在進步。就拿做排名這件事情來說,第一次做的時候我就是簡單按照達成率的先後順序進行排名,看上去一點都不生動、直觀。第二次做的時候我就將優秀的、差的用不同顏色的標註起來,而且加入了效果得分,將效果得分融入到綜合排名當中,其中效果得分包括:上交時間、正確性、完整性、真實性、報表整體質量進行衡量打分,滿分七分,這樣一來,排名就更加豐滿具有說服力;第三次做的時候基於上一次抽查的終端數量不同,得分也有一定的不確定性,我就決定全部抽查五家,將真實性追加為五分,幾家屬實便得幾分,效果的得分也就便成了十分。這樣一來,突出公司重視資料的真實性而不是一味的達成率,而且分數也容易拉開差距,避免並列發生。並在最后綜合排名的一列後面加上上次的排名,可以方便看出該省區是否進步及改善。

當然我做的工作還有很大的可擴展性,每一次將我做的排名交給經理的時候,他總能幫我再加上幾項內容,比如:溝通對象、溝通態度、問題的解決建議、通報次數,改善效果。加上去這些內容以後等表格下發到各個省區時,我想他們肯定會心服口服,被表揚的揚眉吐氣,被批評得也無任何怨言。

說到這裡,我不得不說下我的經理,我真的很佩服他!他雖然是個男的,可是心卻很細,考慮問題很全面,總是可以想到很細節的東西,前幾天臨下班的時候我還和他爭執了有關數學方面的一個小細節,結果以我失敗而告終,真是讓我這個女生想起來就羞愧。我呢,最大的缺點就是大馬哈,不能上了班有錯誤、不足還讓經理幫我檢查出來了呀!一定要痛下決心改掉這個大毛病!

“凡事都要多想多思考!”這是孫經理經常跟我說的話,我想孫經理也不可能第一次做表格就會做得這么完善,肯定也是經過一次次地修改、磨練才達到今天這個境界。我想很多能力都不會是天生的,大多是後天努力得來的。只要肯下功夫,花心思地去思考、琢磨、鍛鍊,能力也就會一點點增多起來,直至變得強大。現在回頭再看,大學時代我曾舉辦的晚會、承辦的活動,如果再讓我重新組織一遍,一定會進步很多。能力是在一次次實踐的經驗中總結、提煉出來的結晶。

這一個多月來,孫經理不但對我做工作上的指導和經驗上的傳授,而且教會了我許多在銷售方面、在渠道管理方面的專業知識,也在思想上引導我如何實現由一名剛走出校園的大學生儘快成長為一名合格的立白銷售人員。我也通過我的努力,工作表現得到了孫經理的認可,我十分高興,但是我更想在下階段的工作中能有機會可以繼續在渠道管理組工作,繼續提升自我,不斷進取,為銷售總公司的發展做出自己那一份努力。

實習即將結束了,我又要回到校園,完成所剩無幾大學生活。我要好好珍惜最後的校園時光,認真做好畢業論文,以優秀畢業生的姿態精神飽滿地回到立白,再以嶄新的面貌,歸零的心態迎接未來的挑戰!

關於實習工作總結集錦 篇34

時間過的飛快,轉眼間紅會的實習生涯已近半年,這段時間裡在紅會護理部譚老師、科室護長、帶教及老師、組員們的支持與努力下,上半年的工作取得了相對較好的結果,我們廣藥的學生獲得了諸多老師的一致好評,現將這上半年的工作情況及突出的情況總結如下:

一、紅會組員實習情況

紅會實習組員共30人次,各位組員克服種種不便,遵守各項規章制度,在這上半年間未發現遲到、早退、曠工現象,堅持以最好的精神面貌完成臨床的實習工作,未有被醫院批評點名等情況,醫院大科室交流會公開點名表揚1人次,諸多同學表現好,思想覺悟高,動手能力較強而深受科室老師們的好評。

二、工作任務方面

嚴格按照學院與醫院護理部的要求進行護理理論與臨床實踐的學習,積極傳達學院與護理部的各種精神、要求,協助老師做好實習點的工作,做好實習點同學的各項組織工作,隨時了解組員的工作思想狀況,認真聽取各科室老師對實習組員的情況反映,遇到問題及時與主管老師交流溝通解決;組長與組員相互協調配合,在完成實習工作的時候做好向老師的匯報工作。

三、業務學習方面

每個月組織組員參加護理部通知的各種業務知識學習,要求組員參加護理部指定的一些科室進行的實習生小講課、護理查房等,同學們互相通知參與,這樣很大程度上加強了我們科室間的交流溝通,加強組員的主觀能動性,完善理論知識體系,鍛鍊同學們各個方面的素質。

四、思想狀況方面

抓住一些機會隨時隨地多方面、多渠道的了解組員的思想狀況,傾聽組員的意見建議並及時把需要解決的問題向護理部反映。抓住大科室或護理部組織組員開小組交流討論會的機會,及時組織組員參加,使組員的一些思想建議及時反饋給老師。一方面,讓老師看到存在的或需要老師幫忙解決的問題,讓同學們的問題得到解決,建議得到接納或考慮,為以後的實習打下夯實的基礎;另一方面,讓自己心裡對組員的個人思想狀況有個大概的了解,為今後與組員更好的交流溝通、更好的觀察聆聽做基礎。

關於實習工作總結集錦 篇35

本教研組指導畢業生總計27人。經過17周的實習,圓滿完成實習任務,現做如下總結:

一,組織落實:

各教研組和指導教師根據本院的總體要求和指導方向分別寫出具體的實習計畫,並負責組織實施。(見實習計畫書)

二,實習安排:

實習時間自2月12日至6月10日,總計17周。其中第一周組織專題報告。第二周布置落實實習地點,確定實習方式和論文方向,進行實習前業務準備工作。第三周至第十六周由指導教師指導實習並撰寫畢業論文(其中3月中旬交論文大綱,5月上旬交論文初稿,並匯報前期實習情況。論文在教師指導下經反覆修改,終稿於5月21日交齊)。第十六周,十七周畢業論文答辯。

三,實習要求:

在實習期間,每位畢業生參加實習工作,獨立完成畢業論文一篇,實習報告一篇。畢業論文嚴格按照學院要求,理論聯繫實際,有觀點,有論據,條理清楚,資料詳實,論證有力,結論正確。

四,論文答辯:

畢業論文答辯院統一了論文分評分,分論文評分和答辯評分兩部分。答辯小組成員由本教研組4人組成。時間為6月9日,地點為4樓會統實驗室。學生畢業論文的成績由畢業論文答辯小組集體評定。並評出4篇優秀論文,推薦1人參加院級答辯,另有1人抽籤產生,參加系級答辯。

五,實習總結:

在實習過程中各位指導老師都能時常保持與學生的`聯繫,認真負責的對畢業生進行工作和撰寫論文的指導和解疑。畢業生在從事實習工作中增長了實踐和社會,在撰寫論文的過程中又進一步鞏固了專業理論,提高了論文的撰寫水平,取得了良好的實習效果。實習過程中存在的主要問題有:學生的文獻檢索能力和理論與實踐能力較差,需要在以後畢業生實習時,提前給予指導和說明。