管理年終個人工作總結 篇1
光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間20xx年已即將過去。新的一年又將來臨,值此新舊交替之際,總結一下過去,思索一下未來,取過去之長,補未來之短,對自己的工作進行一次總結,以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。
我與20xx年進入公司工程部工作,主要負責暖通、給排水專業的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中認真負責,能理論聯繫實際的開展工作,與工程部及各相關部門的同事配合,較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。
一、在技術管理方面
1、能夠耐心細緻的做好圖紙審查工作,配合主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向,儘可能發現不合理的方案及設計,並提出自己的方案與構想,積極與設計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設計。例如:中融國際項目地下構築物較多,並且地下車庫和地下人防均與各樓相連,這就導致將來小區排水管道無法排出。因此向主管領導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道,否則小區排水管網將無法鋪設。再如:設計院將連線體的採暖、給排水管線設計在漢口街一側,而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線,向主管領導請示後,及時向設計單位提出了異議,經設計單位覆核後,變更了設計。
2、外部協調:對於一個工程項目來說外部協調工作對於項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下,配合各專業公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業公司保持了良好的合作關係,各專業管網的配套設計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網的設計工作,燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發,積極配合各專業設計人員,完成各項任務。
二、在施工現場管理方面
4月份進入施工現場伊始,即開始和領導研究施工現場用水方案,待方案落實後協助領導完成了相關手續辦理及設計工作。並配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現場施工用水的施工工作,確保了項目如期開工。基礎開挖前,在領導及各位同事的幫助下,根據現場的實際情況完成了施工現場排水管道的鋪設,解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。
在方案制定過程中,結合工程實際採用了塑膠排水管,待排水過後,管材還可以用於排煙機孔,為公司節約了一定的資金。工程進入主體施工階段後,針對隱蔽部分容易出現問題的地方,及時組織監理人員及各施工單位水暖班長開會,對防水套管的材料、製作提出了明確要求,並對工程中易出現的問題進行了技術交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經甲方和監理檢查合格後方可繼續施工,保證了工程質量。
在工程施工期間,由於監理公司的專業人員有時到位不及時,因此要經常巡視檢查,核對各種管道的位置及規格,是否符合設計和規範要求,對工程中存在的問題做到早發現、早處理以免影響到後續工程的施工。如提高排水出戶管的標高,解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計檔案為依據,嚴格按施工規範的要求進行檢查。
三、在工程造價管理方面
能夠做到嚴格審查現場的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對影響工程造價的各種因素進行有效控制,仔細審查施工單位提出的材料清單,發現問題及錯誤後及時予以糾正。
以上所述,即為在過去一年當中所做的一些工作,在過去的一年當中,即取得了一些成績,也有所不足,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今後的工作中,更加嚴格要求,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
轉眼間,20xx年已經過去,無論是進度還是質量方面都能夠較好地達到領導的相關要求,但僅滿足這些可是遠遠不夠的,因此我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結。
一、進度控制
事先對該工程的難度估計不足,契約工期過於緊張。這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計畫完成,但該工程由於難度較大,任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。兩家施工單位都屬於承包職責制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的.資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。
我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面採取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工過程中,不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決,持續了高質量工程的總體勢頭。目前經過多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看,我們的工程通過優質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面,儘可能減少圖紙中不必要的成本投入,我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。對於施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度,所有變更務必經過總經辦審批方可執行。工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,層層把關,對於不就應支付的簽證堅決退回,對於確實發生並就應支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、對監理公司的管理
我們對監理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照契約要求監理公司相關人員到崗,導致監理人員總體素質偏低,最後我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。
五、反思與建議
在今後的項目運作時要儘可能制定合理的工期計畫,以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素,並影響公司的整體計畫。同時由於工期提前會給我們帶來較大的收益,而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位採取搶工措施,儘可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的主觀願望。
工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯後負有不可推卸的職責,在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高,但總的來說,我們對於現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業業,認真負責,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平。
管理年終個人工作總結 篇2
物業是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我x個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目,感謝領導的悉心培養,同事的關懷互助,現在的我成長了,工作能力提升了,下面對20xx年的個人工作進行總結:
一、基礎服務
1、配合春節在園區的值班工作,值班的天中,讓我進一步感受了園這個大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區苑組團門崗前方及南北主幹道爆水管,按經理指示及停水預案對各部門作出協調工作,對業主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長曆時11小時最終保證了入住業主的生活用水,無業主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進,並對接相關標識的製作,及其他橫幅、水牌、上牆檔案等標牌的製作。
3、起草園區各項對外書面函件的製作,含工作聯繫單、整改通知單,裝修施工整改工作聯繫函,與青竹湖鎮高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。尤其是業主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執行借查等規章制度。
5、配合園區於xx月x日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業主的親友、施工整改、裝修人員等)經電話聯繫確認身份後再通知門崗放行,以確保業主的居住安全。
二、園區生活服務
1、配合園區生活服務體系工作的開展,製作各項溫馨提示張貼,及經片區管家傳送於各入住業主手中。
2、負責各類節慶、園區活動致業主的簡訊傳送。
3、配合園區生活服務體系健康服務的開展,對來訪業主主動提供血壓測量服務;
傳送體檢卡至來訪的業主,並及時更新相關統計。
4、對20xx年年x月至8x月的`園區生活服務開展情況進行了統計,在學習單項服務跟進表及月統計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務理念。
展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰,深知自己還有太多不足之處,計畫在20xx年做出如下提升自我的事項:
1、在20xx年年初,因公司的肯定我晉升為部門領班,責任與義務隨之而至,但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升,在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍,學會將督導工作做得更好,保證部門服務品質,發揮員工的集體作用,進一步提升服務品質。
2、及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業主排憂解難。
3、多到現場了解實際情況,可以更透徹地了解相關的物業專業名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓及時進行總結,編製成案例,以便相互交流、借鑑、學習。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學習本部門涉及的相關範疇,更要學習其他各部門的各項流程,給以後對全局的把控能力做好紮實的基礎。
7、加強組織協調及處理突發事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在工作的日子裡,深感能挖掘我最大的潛能,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
管理年終個人工作總結 篇3
按照召號關於印發《信用社“合規執行年”活動自查整改階段實施方案》的通知要求,我社領導高度重視此項工作,迅速組織安排活動領導小組辦公室按照崗位職責,結合實際逐項進行自查。並成立了相應的領導小組。
一、成立領導小組
組長:
副組長:
成員:
活動領導小組辦公室設在xx辦公室,負責牽頭落實“合規執行年”活動領導小組議定事項、活動的推動、協調、指導及其他日常工作。
二、制定了“合規執行年”活動的辦法、方案、措施
三、簽訂“崗位合規責任與承諾書”
按照聯社“合規執行年”活動方案要求,從社領導到各崗員工,逐級簽訂了“崗位合規責任與承諾書”,要求承諾對自己x月xx日前的違規行為進行落實整改,共簽訂“崗位合規責任與承諾書”。
四、製作合規宣傳台簽“十要十不準”合規卡擺放在各營業網點台席,時刻提醒全員合規操作,增強職工合規意識和風險防範能力
五、活動方案制定有自查整改的措施制度
1 、繼續做好“合規執行年”活動的宣傳工作,利用專題學習與自學,寫學習筆記、階段總結、自查報告、考試和印製宣傳單等形式,在營業網點進行宣傳,擴大宣傳範圍,加大宣傳力度,通過宣傳讓廣大的用戶了解我行合規理念,樹立良好的合規形象,提升職工參與活動的積極性和主動性,增強主動合規意識。
2、加強職工法律法規知識,業務制度培訓防範和化解各類風險
在充分肯定成績的同時,進一步規範業務操作流程,凝聚執法執紀的監督合力,扼制各類風險問題發生。
3 、加強幹部隊伍建設,提高全員政治業務素質
進一步解放思想,轉變觀念,抓好落實力,提升執行力。擴總量、擴份額,擴市場並舉,促進存款上規模、增實力、優結構,抓規章制度的'完善和落實,增強全員的法律意識、制度意識,徹底改變有令不行,有禁不止的現象,把各項制度落到實處,真正形成用制度規範業務行為、用制度管人,照章辦事,成為每個幹部員工的自覺行為。
4.加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作
加強廉正文化和懲防體系建設,增強合規意識,規範從業行為,確保廣大幹部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀、規範造作方便的先進典型,樹立按章辦事、合規經營的良好風尚,營造先進的濃厚氛圍,內聚人心,外樹形象。
5.強化內部控制,切實防範風險,加強對員工工資作風的
整頓頓教育,解決部分職工存在的“懶、散、庸、浮”作風不實的問題,從而提高工作積極性,合規經營規範從業行為,確保廣大幹群一身正氣,不出問題。
管理年終個人工作總結 篇4
1、施工質量與目標
在施工過程中嚴格按照施工規範施工,使每一個環節都到達合格,減少質量通病,注意施工過程中細部的施工與處理,確保在契約期限前完成契約內所有施工任務,並做到工完場清及後續工序交接、配合工作。
2、安全目標
杜絕在20xx年內出現安全生產重傷及死亡事故,使輕傷事故控制在千分之一之內,在各專項檢查中必須到達順利經過,在貫徹公司方針政策及公司領導下,堅持20__年的控制制度的基礎上加以改善,力求把工作做到更好更完善。
對公司提議
1、公司很多施工管理人員管理水平本事不高,思想比較落後,公司應在工程不忙較為空閒階段由綜合部統一安排分批進行內部培訓,提高管理本事和技術水平,讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求,也更能為公司的發展發光發熱。
2、現公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應跟建立相應的資薪管理制度,加薪機制,以便調動員工的工作進取性,把企業當家的主人翁精神,留住有本事的.人才,也能對外招纜到有本事的人才。
總結
20xx年是我們xx大廈項目順利的一年,雖然項目部因業主樁基施工工期滯後產值不高,經過項目團隊的共同努力,項目部在安全質量上均沒有產生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒有計畫性目標性的工作態度,讓項目部整個團隊在對工程管理本事素質上都上上了一個新的台階,這是項目部自我努力的結果,更是公司英明領導的結果,項目部必須會再接再勵,爭取在20xx年更上一層樓,順利完成xx大廈辦公樓項目的建設生產,為我們的公司創造更大的經濟效益和社會效益,為公司的建設做出更大的貢獻!
最終,願裕欣國建築工程有限公司事業蒸蒸日上,蓬勃發展,更上一層樓!
管理年終個人工作總結 篇5
一、強化標準化物業管理體系建設,打造成熟高效物業管理團隊,提升物業管理服務品質
1.實施標準化流程管理,保障覆蓋全部管理過程。以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;
建立了監督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。
2.針對項目實際情況,全程交叉培訓考核。結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業務水平專業化、全面化,物業部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核,使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保全人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
3.重視宣傳引導工作,贏得業主理解支持。成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區業主公示本公司及物業部的工作情況;
宣傳物業部的工作及公司的服務理念;
保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;
宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息;
並及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持,引導園區業主積極參與園區建設。
4.推行貼心管家服務,建立嵌入式管家模式。成立了“貼心管家小組”,形成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。
5.倡導綠色環保理念,推進垃圾分類工作。本年初,按照街道辦事處的要求,物業部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細緻、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。
6.完善檔案管理體系,保持原始完整數據。檔案管理是物業管理當中的一項重要工作,記錄著物業、業主和管理過程的.真實面貌。設定專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和資料庫,並保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7.規範保潔服務過程,滿足清潔舒適要求。監督指導園區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分區負責、定期考核制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升園區環境質量。
8.關注消防、安全工作,保障業主生命財產安全。火災是物業安全管理的“敵人”,一旦發生火災,業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經理為組長,組建園區義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理並將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識。
二、完善配套設備設施,保障安全穩定運行,營造放心舒適辦公環境
1.自接管項目中水站並投入使用以來,因設備缺陷,經常出現故障,業主投訴矛盾大,影響了物業工作的正常進行,物業部經與開發多次協調,為中水站更換高低區水泵、電機、維修水泵,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業主與物業之間的矛盾。
2.機房環境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區更清晰,環境更整潔,管理更標準。
3.針對園區設備多、能源公攤量大、業主交費難等問題,項目部以園區為家,研究制定全套的節能方案,樓內公共區域及地下停車場採取多項改進節能措施,不斷挖掘節能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保全值班人員按規定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。
20xx年年物業部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創造企業品牌。
管理年終個人工作總結 篇6
一、工作任務
1.及時、準確維護庫存管理系統,確保倉庫物品的帳、物二者一致,倉庫區域劃分明確;
2.做好倉庫物料的收發存管理,嚴格按要求收發物料;
3.做好倉庫各種保管、歸檔工作。
二、工作能力
1.過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強度,但正由於這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。公司的銷售業務不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
2.貨物的管理方面,在這一年中公司產品的種類不斷增加,銷售產品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準確。
三、責任感
1.對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責,
2.對部品物料的實行分區存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向財務部報告部品存貨質量情況及物料的分布。
四、工作協調
1.貨物進倉,需核對單據。待進倉物品貨號、名稱、規格型號、數量與單據相符合方可辦理入倉手續。
五、工作勤惰
倉庫質量管理是保持產品質量的必要條件。倉庫雖不直接參與產品的生產過程,但生產由倉庫開始,也終止於倉庫。
六、工作質量
倉庫質量管理是提高倉庫經濟效益和倉庫管理水平的有效手段。倉庫質量管理能消滅各種事故、差錯的發生,有助於降低消耗,從根本上降低庫存成本,提高倉庫經濟效益。倉庫管理是科學,而質量管理是科學管庫的方法。
七、紀律性
服從公司主管指揮安排,做好份內之事:貨架商品有移動;物歸原位切莫遺失掉:貨架商品有移動;物歸原位切莫遺失掉。
管理年終個人工作總結 篇7
一、按照制度化、規範化、流程化、表格化原則,繼續完善資產管理內部控制制度,共完成xx項資產管理工作流程圖;
二、完成固定資產管理升級系統的購置、安全測試,順利實現系統更新、升級、銜接、完善,對xx年以來的固定資產信息項進行了補充;排查資產管理系統漏洞並根據發現的安全隱患和風險提示完善資產信息;
三、開通公用房管理系統,完成房產系統基本數據錄入工作,進一步明確辦公用房中“平面辦公”等概念界定、規範管理細節;完成圖書辦公樓的房間面積測量及平面圖繪製工作;
四、確定無形資產入賬的'實施細則,將專利權、非專利技術、商標權、著作權、特許權等幾類無形資產納入學校資產管理系統,確定無形資產入賬價值方式,並規範具體操作流程;
五、完善國有資產有償使用備案流程,實現了出租出藉資產的集中統一管理,完成xx校區動物醫學院獸藥廠等租金收繳及有償使用備案工作;
六、對未入賬房屋及土地以盤盈方式入賬,對xx年構建的未辦理固定資產入賬手續的多功能廳及平房以學校審計結果為準入賬;
七、完善三庫信息中人員信息庫建設的工作流程,規範離退休人員及調動人員的資產清查和資產變動審核工作;
八、資產建賬歸口審核台件,列印驗收單份,列印資產條碼萬多條,新增資產總值約億元;審核資產變動單xx余份,變動資產件;全年資產處置件,資產原值xx萬元;
九、幹部調整及離退休人員資產清查xx人次;完成年度資產清查,完成資產調撥批次;為新進人員配置辦公家具;
十、參加資產管理暑期培訓班一次,並組織資產管理人員培訓兩次,組織房產管理員培訓一次,提升了管理人員水平。
工作不足:
招標採購完成後,與資產系統工作銜接不夠,造成數據完整性、準確性需要較大精力核實,下一步積極推進採購系統與資產系統的對接,提高數據完整性、準確性,提高工作效率。
管理年終個人工作總結 篇8
天津武清房建bt項目自20xx年4月1日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間裡,天津武清項目部始終堅持把“實行全面管理,增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點,結合業主質量要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程式檔案。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
進入20xx年以來,18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,工程進入後續的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外牆塗料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結構,後期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環節,對今後的質量控制目標提出了更高的要求,根據目標要求,項目部在年初對質量工作計畫進行了詳細分解,根據所學專業對技術質量人員重新分區、分組,加大工程施工過程質量控制。並在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核,順利透過了中國三峽認證公司質量體系審查,得到了分局和局有關部門好評。現就天津武清項目部質量管理工作總結如下:
一、項目內部質量體系的完善和質量職責制的落實
結合本項目實際狀況及工程特點,天津武清項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環節,認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責人,真正實現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規和擬採用的標準規範進行貼合性識別,確保其有效性和實用性。遵循“p—d—c—a”的循環過程,切實執行持續改善,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優質高效地完成建設任務。
二、質量管理程式和制度編制和執行
根據公司體系檔案的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程式檔案和實施方案。對於目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了檔案資料編制規定、項目質量計畫、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計畫、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程式、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,務必按照項目計量器具設備管理規定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑑定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用於與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量台帳。提前制定計量器具設備送檢計畫,並及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則,並以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的民眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如:項目部規定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成後對質量進行檢查,如果檢查後每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的積極性,提高了項目工程整體質量。
三、質量教育與培訓
項目部自今年開工以來,組織兩次“大幹百天”勞動競賽活動,兩次體系內審,一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動,能夠說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰,同時也帶給了鍛鍊隊伍的機會和平台。項目部以此為契機,做了超多用心有效的質量宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。項目部針對各項活動的精神,開展了相應的質量文化、專業技術知識專項教育和學習。在實際工作中,注重發揚“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養了良好的學習風氣。組織專業技術熟練,經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發言,共同討論施工過程中出現的質量問題,總結提高個人技術水平的經驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術幹部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的質量,我的職責,我的承諾”和“追求永無止境,產品代表人品”的理念,促進了廣大職工從“要我學習”,“要我先進”向“我要學習”,“我爭先進”的思想轉變,大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優秀員工典範,為以後的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質量控制
項目部質量管理工作堅持“周計畫控制,月計畫強制”的現場管理制度。質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平台如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業技術負責人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,並將此列為項目質量管理制度,常態化。結合檢查狀況,制定糾正和預防措施,並寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策後者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查,循環開展質量主體周。各專業建立完善的現場檢查資料庫,對現場質量數據進行分析,總結本周質量整改狀況,制定下周質量工作計畫。工程技術質量人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程式、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態。
比如6、7月份施工的內牆抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的.進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆築後的主體結構的淨空、淨高等進行全面的複查並記錄,施工過程中,督促工區施工人員及時的檢查,項目部規定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查,發現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規範要求,對因為各項原因後期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最後的施工完成後,再次對房間的淨空、淨高、陰陽角等要素進行全數檢查,並匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業主糾纏並索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工後除了需要經過建設、監理單位驗收,還需要透過各住戶即小業主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批准的質量檢驗計畫進行控制。各分項工程務必按照質量檢驗計畫確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內,透過項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利透過了各項檢查和評審,質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
管理年終個人工作總結 篇9
通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作紮實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產生利潤56336元,xx年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計畫及工作目標做以闡述。
一、鞏固xx年新增的利潤增長點。
xx年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,xx年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域。
xx年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,xx年工作中,陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是局限於小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩步發展。
人能創造一切,管理處在xx年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的.方向。
一份汗水一份收穫,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能鬆懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
管理年終個人工作總結 篇10
資產管理處組織召開了全院各個系(部、處、室、中心)一把手和資產管理員參加的資產管理工作會議,同仁作了動員,學院資產清查工作正式開始。
資產清查工作是評估工作的一個重要部分,但其性質和內涵卻遠遠超出本次評估工作的工作需要,弄清學院的家底是學院各級領導和全院教職工多年的願望。本次資產清查共分三個階段,第一階段是對帳和提交審核階段,按計畫在20xx年xx月xx日前完成對帳和提交工作,xx月xx日前完成審核工作。第二階段的任務是各部門對有關資產做清帳和補帳處理。第三階段的任務是做好相關資產的報廢處理工作。
根據學院20xx年本科教學水平評估的要求,部署了學院固定資產(主要是儀器設備類和家具類固定資產)的清查內容、清查方式、工作流程、時間安排等,並根據評估工作的安排和院長辦公會的要求對清查時間和進度進行了調整。
按照財務資產管理處下發的時間安排表,各部門分別對有帳的資產做了清查,多數部門已和資產科聯繫提交審核,基本上做到了與計畫同步。
從部門來看,截止到xx月xx日,圖書館、人事處、科研中心、研究生辦、紀委辦、學工部、採購中心、老乾處xx個部門已順利完成對帳和審核提交階段的工作;已經完成對帳正在進行的提交有xx部門;沒有完成對帳和進行的提交有xx個部門;沒有對帳和清查的有xx個部門。
從總金額及數量來看,截止到20xx年xx月xx日,學院除房屋、土地及圖書和部分辦公家具外,其餘總固定資產共約xx萬元、約萬台(件);截止到xx月xx日清查審核通過的有xx萬元,xx余台(件)。還有有約xx萬元、近萬台(件)的資產沒有清查完,進行不到一半。
資產清查的前半程工作量比較大,進度較慢,需要有詳細的檢查和對帳,是一循序漸進的過程。但是在清查工作進行中的'確還存在一些問題:有少數部門領導對資產清查工作重視不夠,個別部門至今無動於衷,造成不能及時提交,影響了學院資產清查工作整體進度;有些部門工作不夠細緻,提交後審核不能通過,反覆多次導致效率低下。
現在離第一階段工作的最後期限還有不到xx周的時間,提請各部門領導重視資產清查工作,加快清查、對帳和提交審核進度,保證在xx月xx日前完成第一階段的工作。希望各部門能再接再厲,以飽滿的工作熱情,一鼓作氣,爭取在預定的時間內完成本次資產清查工作,積極回響學院提出的“以評促建,以評促改,以評促管”的號召,為學院在本科教學水平評估取得良好成績打下必要的基礎。
管理年終個人工作總結 篇11
今年我校在教育主管部門及管理中心的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強了學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障了師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。以下是今年的安全管理工作總結。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長直接抓,分管領導具體抓,各部門負責人及班主任具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
建立安全工作領導責任制和責任追究制。由學校邱偉校長負責,將安全工作列入各有關目標考核內容,並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的`,嚴格追究有關領導及直接責任人的責任。
履行簽訂責任書相關要求。各科室和全體教職進一步明確各自的職責。學校還發放安全宣傳資料,讓家長明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。不斷完善學校安全工作規章制度。建立學校安全工作的各項規章制度,並根據安全工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、防火防災防水安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。
嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與公安、交警、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全工作,學校組織開展一系列道德、法制、交通、衛生、食品安全、創衛進校園等活動,進一步鞏固“五星級平安學校”的良好效果。
四、加強教育,促進自護
要確保全全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我校經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、食品安全、疏散演練、大型活動等的安全教育。
今後,我們將進一步重視安全生衛工作,進一步做好“三化”和“三親自”,及時解決安全工作中發現的新問題,不斷提高我校安全衛生工作水平,讓校園健康、和諧、平安。
管理年終個人工作總結 篇12
在這一年中,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,對照德能勤績四項標準,能嚴格要求自己,擺正工作位置,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,踏實工作,認真完成任務,履行好崗位職責,較好的完成了各項工作任務。現總結如下:
一、愛國愛人民,提高思想認識。
遵紀守法,清政廉潔。模範遵守站規站紀,服從領導。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身改革,勇於實踐,敢於勝利。發揚團結協作精神,不計個人得失,確保了各項任務的完成,用實際行動和工作回報海門人民。
二、樹立全局觀念,做好本職工作
精於專業技能,勤於現場觀察。不管從事什麼工作,樹立全局意識是首要的問題,質量管理也不例外。我認為質量管理工作的全局就是,“樹立中心形象,保證中心出具數據的公正、正確。”最大限度的保護客戶的利益,提高我們中心的經濟效益和社會效益。作為一個質量管理人員,要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平。
三、善於溝通交流,強於協助協調
技術知識水平與實際操作熟練。質量管理不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,與中心內部檢測科室進行交流,規範操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶的`溝通,做到令客戶滿意就是對中心形象的有力宣傳。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便於與各科室及客戶的溝通。
四、以學習促管理,以管理促效益
以效益促發展。正確處理科室與科室、科室同事之間的關係。正確樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之餘努力學習專業理論知識,積極參加各類培訓,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是管理素質和業務素質的全面提高。
五、自覺遵守有關規章制度
做到無事不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是自覺自愿的事,不向單位提過非分要求,在工作管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂範,嚴格按照通用要求執行,要求別人不做的,自己堅決不做。團結中心同志,積極協作,全面完成了各項任務。
管理年終個人工作總結 篇13
理具有重要的橋樑作用、市場調研作用、客戶中心服務作用,我們要認真學習客戶管理的方法、技巧,運用現代的多種手段,力求首先改變自己,從而達到改變客戶的目的,從而儘快占領市場,占領客戶,以期實現雙贏乃至多贏。
因此,在今後的一段時間內,我們應中點做好以下幾方面的工作:
1、儘快適應崗位轉換
首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和行銷將無從談起,更談不上客戶的開發。其次是行銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種行銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。客戶經理與客戶的關係不僅是業務關係,更是一種人的關係;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。然後在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的飯局公關上。客戶關係行銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的行銷文化,從本質上體現出了對以客戶為中心理念的認同,而不是骨子裡仍殘留著以自我為中心的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對企業魚水關係的愛護。這種行銷,既立足當前,更著眼於未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動行銷、挖掘客戶源客戶關係管理學習心得體會客戶關係
我們要樹立主動行銷的意識、樹立發展意識、市場意識和服務意識,深入市場和企業調查研究,針對當地經濟的特點,及時調整經營思路,制定適合本地區經濟特點的客戶行銷策略,及時發現,積極培育優質客戶和貸款項目,積極開拓信貸市場。主動地去發掘,選擇培育和支持有效信貸需求,積極開拓適應中小企業和當地經濟特點的信貸品種,擴大信貸投放領域,努力提高資金使用的安全性、流動性和盈利水平,並以此實現自身的發展壯大
3、加強客戶關係的維護
客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證行銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。
管理年終個人工作總結 篇14
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。
在公司領導和同事的幫助下,我很快了解並熟悉了公司的性質及房地產市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業的門面、企業的視窗——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
由於房地產市場的激烈競爭,公司在20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以x個月完成契約額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中學到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業績。
管理年終個人工作總結 篇15
自20xx年以來,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績。大力推進資產的有效節約使用,促進資產合理配置。採取了各項措施和辦法,使資產管理工作取得了較好的效果。
一、加強政治學習,注重提升個人修養
一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。堅持理論武裝,把深入學習貫徹始終,堅持把突出實踐特色貫穿始終,邊學習邊實踐。
二、嚴格履行崗位職責,紮實做好本職工作
在資產管理工作中明確工作目的,提高了工作能力。能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作:(1)加強資產管理,落實工作職責及規章制度;(2)依據客觀現實,嚴格按照學院及上級有關資產管理的政策、規定,進一步完善了固定資產明細賬;(3)利用暑假時間完成了20xx年資產清查的xx條數據與帳面數據的核對工作;(4)完成了20xx年度資產明細賬目的上報工作;(5)做好了固定資產驗收、入帳工作;(6)做好了領導交辦的其它工作。
三、勤勤懇懇、愛崗敬業
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、辛勤耕耘結碩果
固定資產經過有一年的查實調整帳實相符、帳帳相符。
五、廉潔奉公、秉公辦事
能夠嚴格按照一個標準嚴格要求自己,廉潔奉公,處事正派。回顧一年的工作,儘管有了一定的'進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,學習的自覺性有待加強,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,在新的工作環境中,我將認真學習各項政策規章制度以及業務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為發展做出應有的貢獻。
管理年終個人工作總結 篇16
貫徹實施行政事業單位內控規範強化行政事業單位風險管理
長嶺縣衛生局關於行政事業單位內部控制實施工作總結
按照財政部印發的《行政事業單位內部控制規範(試行)》,以及長嶺縣貫徹實施《行政事業單位內部控制規範》工作方案的要求,為進一步提高我局內部管理水平,規範內部控制,加強廉政風險防控機制建設,我局對本單位的內部控制進行了全面的梳理,並進行了適當的評價。現將有關貫徹實施情況報告如下:
一、準備工作
繼三月中旬,縣財政局組織召開全縣貫徹實施行政事業單位內控規範動員大會,對全縣貫徹實施《內控規範》工作做動員部署後,我局制定了長嶺縣衛生局貫徹實施《行政事業單位內部控制規範》工作方案,成立了貫徹實施行政事業單位內部控制規範實施、協調領導小組,負責本局貫徹實施內控工作方案、協調解決重大事項、監督指導工作開展。
二、貫徹實施《行政事業單位內部控制規範》目標和原則
(一)內部控制的目標和原則
1、內部控制的目標
內部控制是由行政事業單位的領導層和全體職工實施的、旨在提高行政事業單位管理服務水平和風險防範能力,促進單位可持續、健康發展,維護社會主義市場經濟秩序和社會公眾利益,實現行政事業單位管理服務目標所制定的政策和程式。
我局內部控制的目標是:
(1)合法性――管理和服務活動的合法合規
(2)安全性――資產安全
(3)可靠性――財務報告及相關信息真實、完整
(4)效率性――提高管理服務的效率和效果
(5)風險防範――排除障礙實現單位發展戰略
2、我局建立與實施內部控制應遵循的原則
(1)全面性原則
內部控制應當貫穿決策、執行和監督全過程,覆蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項。因為,在內部控制程式的所有環節中,有一個環節沒有發揮作用,所有起作用的環節,也會變得無用。
(2)重要性原則
內部控制應當在全面控制的基礎上,關注重要業務事項和高風險領域。行業、規模、性質、所處地域、組織形式等不同,高風險領域不同。內部控制不能防範所有風險,但要關注重要業務事項和高風險領域,防範顛覆性風險。
(3)制衡性原則
內部控制應當在治理結構、機構設Z及權責分配、業務流程等方面形成相互制約、相互監督,同時兼顧運營效率。內部控制的核心思想是權力平衡,制約對象是權力,權力分配合理,約束適當是內部控制的難點。內部控制過於複雜會影響效率,風險大的業務,首先是防範風險,其次才是兼顧運營效率。
(4)適應性原則
內部控制應當與行政事業單位的規模、競爭狀況和風險水平等相適應,並隨著情況的變化及時加以調整。內部控制不能拷貝,也不能克隆。別人的成功經驗,拿過來不一定能用。行政事業單位發展的不同階段、外部環境的變化、戰略目標的調整等,內部控制要隨之變動。
(5)成本效益原則
內部控制應當權衡實施成本與預期效益,以適當的成本實現有效控制。內部控制的設計和運
行受制於成本與效益原則。成本小於效益,是任何理性的管理活動都必須遵循的法則。
3、建立與實施內部控制應包括的要素:
(1)內部環境――是行政事業單位實施內部控制的基礎。
(2)風險評估――是行政事業單位及時識別、系統分析經營活動中與實現內部控制目標相關的風險,合理確定風險應對策略。
(3)控制活動――是行政事業單位根據風險評估結果,採用相應的控制措施、政策和方法,將風險控制在可承受範圍之內。
(4)信息與溝通――是行政事業單位及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息,並在行政事業單位內部、單位與外部之間進行有效溝通。
(5)內部監督――是行政事業單位對內部控制建立與實施情況進行監督檢查,評價內部控制的有效性,發現內部控制缺陷,應當及時加以改進。
三、當前行政事業單位內部控制存在的主要問題
1.費用支出缺乏有效控制
行政事業單位對於行政經費的支出,特別是招待費、辦公費、會議費、水電費等,普遍缺乏嚴格的控制標準;即使制定了內部經費開支標準,但仍較多採用實報實銷制。
2.固定資產控制薄弱
實行政府集中採購制度以後,行政事業單位固定資產的購Z得到了有效控制,但使用管理仍缺乏相關的內部控制,重購輕管現象比較普遍。如未按規定建立起定期財產盤點制度,購Z的固定資產未能及時登記入賬,未登記固定資產明細賬和實物卡片,責任不明確等,導致資產賬實不符及資產流失。
3.財務管理弱化
財務部門的工作限於記賬、算賬、報賬,與業務控制脫節,對單位重要事項的決策、實施過程和結果均不了解,未能對業務部門實施必要的財務控制和監督。票據管理不到位。未建立定期或不定期抽查制度,出現延期上繳收入,挪用公款問題;對使用後票據未能及時辦理交驗、核銷,容易導致收入不入賬、私設“小金庫”等問題。
4.崗位設Z不夠合理
由於多種原因,一些單位崗位安排不盡合理,存在一人多崗、不相容崗位兼職現象。記賬人員、保管人員、經濟業務決策人員及經辦人員沒有很好的分離制約,存在出納兼覆核、採購兼保管等現象,出現管理漏洞。
5.預算控制比較薄弱
首先是沒有預算或預算編制比較粗糙,部門預算的編制一般根據當年財政狀況、上年收支、預算單位自身的特點和業務進行核定,沒有細化到具體項目,預算支出達不到逐筆進行核定的要求。其次是預算剛性不夠,預算的計畫性、科學性不強,預算調整追加較為頻繁,資金使用缺乏預見性,削弱了預算的約束控制力。
四、行政事業單位內部控制薄弱的主要原因
1. 內部控制觀念淡薄
良好的內部控制意識是內部控制制度設計完善和有效運行的基本前提。但一些單位的領導對內部控制制度重要性的認識還不到位,內控意識不強,重發展、輕控制,對內部控制知識缺乏基本了解,把內部控制看成僅是財務部門的事。
2.內部控制制度不完善
財政部制定的《內部會計控制規範》主要是針對企業的,對行政事業單位的適用性較差;有的單位雖然制定了一系列內控制度,但未能嚴格執行,對制度的執行及效果缺乏必要的監督,導致有章不循、違章不究,內部控制制度未能發揮應有的作用。
3.信息與溝通銜接不夠
行政事業單位會計集中核算後,由會計核算中心對行政事業單位集中辦理會計核算和監督業務,由於會計主體單位與核算部門不一致,雙方溝通銜接不夠,極易形成賬物分離的資產管理現狀,造成核算中心管賬不管物、核算單位管物不管賬、賬物不符的問題,影響單位內部控制制度的有效實施。
4.管理人員業務素質不能適應內部控制工作的需要
管理人員競爭意識差,缺乏創新精神,業務素質難以滿足實施內部控制和監督的要求。
5.外部監督對單位內部控制健全性和有效性的監督檢查不夠
目前作為行政事業單位主要外部監督力量的財政、審計部門,大多偏重於對單位財政資金的運用是否合法、合規進行監督,較少對被審計單位是否建立有效的內部控制制度以及有效執行加以實質性檢查。缺少有效的外部監督,使行政事業單位內部控制制度體系完善失去外部推動力和約束機制。
五、我局實施行政事業單位內部控制情況
(一)控制環境
任何行政事業單位的控制活動都存在於一定的控制環境之中,控制環境的好壞直接影響到行政事業單位內部控制的貫徹和執行以及管理服務目標及整體戰略目標的實現。在coso報告《內部控制――整體框架》的內部控制五要素中,控制環境被放在了第一的位子上,它作為推動單位發展的動力,是所有其他內控組成部分的基礎和核心。它對行政事業單位內部控制的建立和實施有重大影響,其好壞直接決定了行政事業單位內部控制整體框架實施的效果。
管理年終個人工作總結 篇17
20xx年即將過去,物資公司作為服務管理雙重性的職能部門,認真貫徹落實局、公司XX年經濟工作會議精神,結合年度物資工作重點,堅持“優質服務,高效節支”的工作方針,加強物資管理,保證物資供應,控制成本開支,較好地完成了公司下達的各項任務。現將一年來各方面工作情況總結如下:
一、各類指標完成情況
1、1-10月份累計入庫x萬元,同比增加x萬元,增幅%;
2、1-10月份累計出庫x萬元,同比增加x萬元,增幅%;
3、截止10月底,庫存為x萬元,同比增加x萬元,增幅%;
4、1-10月份,累計燃料費用x萬元,同比增加x萬元,x增幅%。
5、1-10月份累計專項消耗x萬元。同比增加x萬元,x增幅為%;其中篷墊、封車繩和捆勾繩xx萬元,增加xx萬元,增幅255%;大中修改造等項目xx萬元,增加xx萬元,增幅%。
二、各項工作開展情況
(一)物資供應工作
1、執行情況。20__年1-10月份,各單位上報物資採購份,共x項,臨時計畫約xx項,計畫兌現率%以上,沒有因採購不及時而延誤生產或購入偽劣產品給生產造成損失、出現事故等現象,確保了生產經營的順利進行;
2、契約管理情況。簽訂物資採購契約不僅能夠明確供需雙方的權利和義務,而且有利於增強與供貨商相互之間的信譽,切實維護企業的利益,以法律的形式有效的發揮融資作用。為此,今年組織採購人員學習了《契約法》的有關規定,不斷提高採購人員的法律意識;
3、比質比價工作情況。為了建設節約型港口,加強採購管理,我們在嚴格執行“貨比三家”比質比價採購原則的基礎上,用《物資詢價表》的書面形式來規範比質比價採購的監督力度和透明度,整頓進貨渠道,加大直購比例(今年資金狀況較好,直購比例有所增大,但是因金額較大的採購使用承兌,對直購和價格也有一定的制約作用);
4、做好重點物資的預控和供應工作。今年,在日常物資供應管理工作中,重點做好對裝卸生產有影響的物資進行預控,制定出最低庫存儲備量;
(1)作好重點裝卸機械的配件供應。今年公司吞吐量創歷史新高,突破1800萬噸,確保980裝載機、扒機、門機、挖掘機、灌包機等重點裝卸機械的完好率,尤為重要,提前作好配件的儲備工作,這是保證裝卸生產的關鍵,因為這些機械維修的零部件大多屬外地採購,尤其進口配件,進貨周期較長,所以我們根據各單位所提報的計畫,及時作好提前訂貨,採用最快捷的聯絡方式和運輸方式,保證配件的供應工作;
(2)燃油是裝卸機械的正常運行的“血液”,如果燃潤料供應不及時或出現問題,對裝卸生產會造成極大的影響。所以確保燃油供應是物資供應工作中的重中之重。今年3月下旬開始,燃油市場供應緊張,燃油價格持續攀升,供貨方利潤降低,採購燃油必須使用現金付款,不收承兌匯票,給我們燃油採購工作造成了很大的困難。在公司領導協調下,我們多次登門協商溝通,終於解決了燃油採購方面的款項問題,使供應方同意收取五大銀行的部分承兌匯票,並且每月可以欠40萬元的油款,與供應方達成長期供需協定,為公司生產用油提供了有利保證。在公司領導的幫助下我們從邊防購進300噸柴油,平均每噸省230元,這樣可節約6.9萬元。
(二)物資管理工作
1、物資採購工作
一年來,物資公司認真貫徹局《設備採購管理辦法》和公司《比質比價採購規定》,以制度約束採購行為,按規定程式管理物資的流通過程,採取多種措施進行有效的監督和制約。進一步實施“陽光採購”工程,物資採購實行上網公示,做到了信息公開、透明,方便使用單位查詢,有利於上下部門及單位的監督,加強了物資採購質量,避免了三無產品和偽劣假冒產品的流入,保證了安全生產的順利進行。
2、最大限度壓縮採購成本
20xx年以來,全國性的原材料漲價,尤其是鋼材、化工及燃潤料漲價,直接帶動了與我們生產密切相關的鋼絲繩、配件、化工、橡膠和五金等物資價格的上漲,增加了公司的生產成本的支出。在這種情況下,我們密切關注國際和國內政治經濟形式,積極挖掘內部潛力,千方百計降低成本,我們採取提高業務員自身素質、掌握市場信息、抓源頭採購、修舊利廢等六項措施,儘可能節能降耗。為了降低材料費用公司採取以舊電瓶換新電瓶的辦法,機械公司以舊電瓶換新電瓶,今年以150塊舊電瓶換新電瓶53塊,價值x元,節約成本開支。
3、進一步提高物資管理現代化
a、使用微機最大限度的為管理服務,不斷提高工作效率,從年初我們就開始著手為脫離手工記帳做前期準備,對1--6月份微機庫存帳與手工帳進行核對,掌握和分析差錯情況,找有關人員匯總存在的問題,為完善和擴充物資管理軟體提供資料和數據,為年底前取消手工記帳做準備工作;
b 二.三號加油站使用電子加油機,進一步提高了對汽、柴油的出入量的控制管理,杜絕了管理上的一些漏洞 ,減少了燃油不必要的損耗,真實的反映了港內主要單位生產及部分行政車輛用油情
4、為了避免和降低各種風險,提高經營管理效率,利用清產核資之時申報撤消港灣物資公司和特種油經銷處有效的保證了經營管理和財務管理的有效性和安全性。
(三)倉儲管理工作
1、認真組織職工學習貫徹執行《安全生產法》和《山東省安全監督管理規定》,並且結合公司“安全月”活動的要求,組織職工進行了相關安全法律法規的培訓和考試,結合加油站和倉庫等安全重點部位的特點,進行綜合自查,對查出的問題,提出整改措施,將結果予以通報,並納入考核。先後清理了一號油庫和三角地油罐區的雜草,對三個油庫的避雷設施和儲油罐的透氣孔、電力配電箱接地線和倉庫的漏雨情況進行了檢查和整治,更換了到期的消防器材,為公司安全生產提供了可靠保證;
2、堅持每月倉儲例行檢查制度,通過對倉儲基礎工作的檢查,增強倉儲人員的管理意識,促進了庫容、庫貌及物資管理水平的不斷提高。年初,我們將原來屬於2#倉庫負責的輪胎和鋼絲繩劃歸1#倉庫負責,以利於更好的管理(機械公司維修站小庫及人員也劃歸1#倉庫管理)。為了盤活庫存物資,對倉庫的冗餘物資進行了清理和清點,將庫存物資分類建帳,列出明細,以便基層單位查詢使用。今年4月小車班領取了沖洗機1台。鐵路公司領用注油機1台,大型砂輪機1台,12#槽鋼62m。門機大隊領用了兩台180的電動液壓推桿制動器,cbf-140e齒輪泵2台,以及調劑使用了部分承,總價值約1.8萬元;
3、壓縮庫存,減少資金占用。一是按局布署,繼續搞好核留物資庫存工作。全年使用核留庫存物資xx萬元,核留庫存由20__年5月的xx萬元減少到目前的xx萬元。二是加大對帳外物資和積壓物資的調劑使用,結合局開展的核留庫存工作,做到先利用庫存,再採購,在匯總平衡物資計畫時嚴格控制,對庫存查實,能利用冗餘和帳外物資的,堅決不準採購,加強內部材料互相調配,做到物盡其用。1-10月調劑使用帳外物資xx萬元。三是做好對部分帳內已無使用價值的物資的報廢工作,已減少資金的占用,7月初,借今年清產核資之即,將挑選出的xx萬元配件和物資作報廢處理;
4、做好倉儲管理,盤活庫存資金。今年上半年對燃料站從20xx年6月—XX年6月期間的柴油進行盤點,共盤盈燃油43噸,金額xx元。經公司批准已作帳處理,防止出現紕漏。原特種油經銷處庫存的潤滑油x萬元,經申批報廢處理,20xx年對外出售公斤,金額達xx元;公司內部領用公斤,價值xx元,盤活和節省了資金。
(四)清欠工作
我們繼續做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作,20__年1-10月清回xx萬元現金,累計清欠xx萬元。
三、存在的問題
(一)在物資管理創新、制度創新、方法創新等方面的力度不夠;
(二)對國家巨觀調控政策缺乏前瞻性,因此對市場價格的波動規律不能提前掌握;
(三)對重點裝卸機械設備配件及重要物資的供應保障有待進一步健全和完善;
(四)庫存物資數額較大,庫存結構不合理。冗餘物資占用庫存比例較大,不利於庫存資金的周轉;
(五)服務標準有待進一步提高,要不斷完善服務標準,把物資管理和供應工作做細做好。
四、20xx年打算
(一)提高認識,加強管理,完善機制
加強物資管理,深入挖掘物資流通環節的潛力,降低生產成本,提高經濟效益,努力完成XX年公司的創業目標、規劃和任務。我們要加強對物資的管理工作,進一步完善內部管理機制、完善制定物資管理的規章制度和工作質量標準及崗位業績考核標準,做到程式流暢,責任明確。確保每個員工有章可循,盡職盡責,有效的提高物資管理工作質量。同時,要不失時機的加強業務人員的政治、業務知識的學習培訓,進一步提高業務人員的綜合素質。
(二)加強市場調研,增強對物資價格波動趨勢的前瞻性
我們要以年度綜合計畫為依據,深入、全面、系統地及時掌握、了解市場信息,充分考慮港口生產和發展需求,市場價格,資金等因素,及時編制月度大宗或批量物資採購計畫,及時掌握國家巨觀政策調控所引起的市場經濟變化,分析物資價格波動的趨勢,要有預見性,最大限度的防止不法商販的亂漲價,壓縮價格,降低成本,節約費用開支。例如,在燃油漲價前,我們足量儲備,就會節約支出。
(三)繼續深入貫徹執行集團公司的《設備物資採購管理辦法》,加強物資採購管理,切實做好比質比價工作
我們要繼續嚴格執行《設備物資採購管理辦法》,在“貨比三家”的比質比價採購原則的基礎上,繼續做好用《物資詢價表》的書面形式來規範比質比價採購,進行有效的監督和制約。整理進貨渠道,加大直購比例,以生產源頭採購為主,選擇質量好有信譽、供貨及時、價格合理的供貨商,儘可能減少中間環節,
利用計算機等現代化管理手段,加大物資採購管理的民主監督力度,通過公司計算機網路系統公示供方檔案,公示物資產地,價格,這樣既便於使用單位查詢,也利於各部門和使用單位監督,真正做到透明採購,信息公開的“陽光採購”。
(四)加強重點物資的預控,保證供應,抓好質量管理
凡事預則立,不預則廢。港口是特殊行業,對重點設備、高大設備、重點物資、應急物資要逐步建立物資供應保障制度,審批、採購、供應程式流暢,對特殊配件的供貨廠商要作到心中有數,提前作好配件供應的應急預案,保證重點設備配件、應急物資、短缺物資的供應工作。
要確保生產物資的供應,業務員要經常深入到使用單位,及時掌握生產需用物資情況,對維修用料做到心中有數。確保做好重點裝卸機械的配件供應,尤其是進口配件等進貨周期長,必須及時做好早打算、早提報、早訂貨,保證配件的供應工作。同時加強購進物資的質量管理,嚴禁採購“三無”產品;做好物資驗收入庫工作,防止假冒偽劣產品進入生產流程,以免造成事故或經濟損失;加強燃油的採購,我們要繼續與燃供、供銷石油公司搞好長期供需工作,防止因燃油緊張而影響公司生產,全力確保燃油供應。
(五)增強法律意識,做好物資採購契約管理工作
我們要認真執行集團公司關於物資採購契約管理的規定,加強對契約履行全過程的管理,對我方預付款和款到發貨的契約,要跟蹤檢查,確保資金不發生意外,及時報送《物資採購契約簽訂履行情況月報表》。
(六)加強定額資金管理
在資金運用上,要合理使用有限採購資金,分清輕重緩急,集中資金解決生產所急需物資,確保一線生產。根據年度綜合計畫,將進口設備配件和主要總成及部件,按生產任務進度和需要,結合項修、大修、中修及月度計畫,給予分期分批的分出,使資金下到專項和月份,防止資金和材料脫節現象的發生,做到計畫性和科學性。
(七)加強倉儲管理,最佳化儲備結構,合理進行儲備
1、堅持每月一次的倉儲檢查制度,每月中旬,組織對所屬倉庫和加油站的管理情況進行檢查,將檢查結果給予通報,納入考核,要通過活動,促進庫容、庫貌及物資管理標準的提高,達到倉儲管理工作制度化、標準化、規範化,增強管理人員的管理意識,提高倉儲管理水平。
2、加大對帳外物資和積壓物資的再利用和調劑使用的工作力度。大力壓縮庫存資金,合理調整庫存結構,具體採取措施:一是結合局開展的核留物資庫存工作,做到先利庫,後採購,同時在匯總平衡物資計畫時,應做到先利庫,後採購,加強監控,查實是否能利用的堅決不準採購;二時按設備運行狀況及對裝卸生產影響程度,核定庫存物資限額;三是可以隨時採購的材料,要適量核定庫存;四是合理利用社會資金鼓勵廠家在港內提供存貨,使用後再開發票的作法;五是內部材料互相調配,做到物盡其用;六是防止購非所用,做到定時核銷。
(八)認真做好物資統計分析工作,充分發揮統計工作的作用
認真做好物資統計分析工作,要及時準確、真實的報送物資統計報表,提高統計人員的業務素質,要做好物資統計數據和資料的積累、分析工作,使統計工作在物資採購、價格、及庫存方面發揮有效的“參謀”作用,更好的為節能降耗和企業生產服務,為適應今後的科學管理做好基礎工作。
(九)加強與各單位的溝通與協調
買與用本身就是一對矛盾,可以對配件的價格、質量、供貨等起到相互制約,相互監督的作用,出現了問題並不可怕,關鍵是我們以正確的態度去對待,發現問題是對物資工作的支持,解決問題是對物資工作的促進,我們要以積極的態度去解決工作中出現的各種問題,進一步完善物資供應工作,要在實施管理的過程中,強化服務,在實施服務的過程中、強化管理,正確處理協調好各方面的關係,把物資管理和供應工作做細做好,完成XX年目標的實現。
(十)加強安全管理,落實安全責任,保證重點部位不出問題
加油站是物資公司的重點防範部位,規章制度和操作規程要抓好落實,對加油工要進行有針對性的安全培訓,進一步提高職工的安全意識;對安全工作要進行例行檢查,發現安全隱患及時整改,對安全工作決不能存僥倖心理,要落實責任一抓到底。
管理年終個人工作總結 篇18
20xx年安技科在各級領導的正確領導下,緊緊圍繞抓安全促效益、抓管理促發展、抓團結促穩定的總體目標,圓滿完成突擊掃雪抗災、文明創建等一系列重大保障任務,在市、區檢查中爭先進,今年車輛、車場檢查情況良好,在完成創收任務的同時,確保11座中轉站垃圾正常清運,新投入10台車輛用於生產,現在從以下幾方面予以總結:
一、合理分工、明確責任
年初、安技科多次召開會議對原有制度進行了修改,注重實效,管理員進行了重新分工,把車隊的具體工作劃分為四塊:
1、修理;
2、安檢;
3、調度;
4、後勤。按照相關的制度對每一塊進行了詳細的說明,制定責任書,和相關責任人簽訂目標責任狀,工作中要求主動協調關係,做到條塊結合,政令暢通,積極維護全所利益,獎勵和處罰必須有書面記錄,經討論後方可執行。
二、以人為本,調動職工積極性。
在分工完成的基礎上和職工多溝通,針對每一個職工的自身特點,發揮他們的`長處,把工作做得更好、更細,調動每一個職工的積極性。對單位有突出貢獻的,實行獎勵;反之,重罰,採取駕駛員強制休息制度、定額清運制度,降低職工勞動強度調動了職工的積極性,穩定了職工隊伍,為實現全年目標任務奠定了良好的基礎。
三、合理調度車輛,保證垃圾日產日清
安技科在出車次數多的情況下,本著先生產後其它的原則,做到合理調度車輛,除確保11座中轉站的垃圾日產日清外,作業車輛也較好地服務了仙林地區和新港開發區所產生的生活垃圾、建築垃圾和糞便清理工作,全年完成糞便清運20xx0噸,清運生活垃圾152900噸,清運建築垃圾57520噸,同時也結合環衛所的目標任務,至今共創收約190萬餘元。
四、安全生產、長抓不懈
安全生產是環衛所的重心工作。今年吸取以往的教訓,安全責任早抓、天天抓、月月抓,專人管理獎懲並用,環衛所今年先後多次請交警七大隊事故組警官給一線職工和全體駕駛員上交通法規課,使職工增強了安全防範和規範行車意識。安技科加大考核力度增強職工責任感,採取車輛定人定點,建立每車一檔,各種保養、報修全部由駕駛員自己負責,每星期四的安全檢查如果發現問題要實行處罰。平時駕駛員如果勤快,清洗車輛之後就能發現問題,及時報修,不會有隱患問題,避免了因車輛機械不良引起的交通事故。
五、開源節流,拓寬創收渠道。
車隊在減少各種事故的同時,重點做好開源節流工作。在車輛的油耗上進行考核,大力推行節油重獎制度,減少了車輛的運行成本,全年油耗節約在8.5萬元左右。在確保全全的前提下,積極向外擴展業務,增加創收為全所發展增強後勁。
綜上所述,20xx年的工作還存在不足,如:安全學習質量不高、處罰力度不夠,但我們會克服各種困難,做好20xx年度的開頭工作,車隊在做好垃圾清運的同時更要注重安全工作,爭取社會和經濟兩大目標獲雙豐收。
20xx年安技科將緊緊圍繞目標開展工作,重點在如下幾個方面要有所突破:
1、修理按質、按量做好考核浮動。
2、對特種車輛進行油耗考核。
3、安全學習要提高質量,形式要多樣化。
4、加強門檢工作。
5、提高服務意識,增強車隊創收能力,開創新的創收6、完善健全規章制度,嚴格考核,把制度落到實處。渠道、思路、方法。
管理年終個人工作總結 篇19
轉眼在公司正式上班快一年了,在物料管理這份平凡而又陌生的工作崗位上,我依然認認真真、勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。現在將工作情況總結如下:
物料管理是一項事務繁雜也是一項重在配合的工作。身在一個服務性的崗位,我每天的工作重點就是收貨和發貨,並將出庫和入庫物料的品種、數量準確、及時地錄入電腦,形成EXCEL表格,方便日後管理。在出庫方面,我嚴格按照各部門、網點《申購領用單》上所填寫的實際需求數量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的品種、規格、實際接收數量入庫,確保數據的`及時性、準確性,以便及時了解各部門、網點的領用和倉庫的庫存情況。對於各部門、網點申購的物料,我常和總部採購部門工作人員保持聯繫,催促申購物料儘早入庫,為各部門、網點正常開展工作做好後勤服務工作。在公司辦公用品配備到位後,對公司各部門、各網點所有固定資產進行了統一登記,為每一件固定資產貼上了《固定資產標牌》,並製作了手工和電子版本的《固定資產登記表》和《易耗品清單》,方便公司日後管理。雖然我的工作內容基本上都是一些難度係數不大的活,但也是一項需要責任心和細心的繁雜工作。每天下班我都會仔細檢查物料室窗戶是否關緊、鎖好;每個周末我都會仔細對庫存物料進行整理、清點,力求物品擺放合理、數量不出差錯。雖說沒有作出多大的成績,但我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認真對待每一件事,盡心盡力的工作,儘量做到當日事當日畢,力求工作不出差錯。
管理年終個人工作總結 篇20
一、加強內控管理工作檢查力度,做到邊檢查、邊通報、邊整改、邊處理。具體做到以下幾點。
一是指定專門專人負責各項規章制度的具體落實、實施。
二是對上級行的各項制度認真組織學習並及時下達貫徹。
三是針對檢查存在的薄弱環節、重點部位和業務開拓中存在的問題,制定配套的措施和實施細則。
四是對以前規章制度的執行情況進行綜合考核,確定重點監控部位,進行重點檢查。
五是配備專職監管進行檢查輔導,檢查輔導執行規章制度中存在的問題和漏洞,及時反饋信息。
六是抓好整改落實。對各類檢查中發現的存在問題要抓好後續跟蹤檢查,認真分析問題產生的根源,做到查找重點,對症下藥,強力整治。對整改不到位進行補缺補漏,做到正視問題,認真對待,逐條落實,確保規範;對能整改的,當場予以整改;對既成事實不能整改的從中吸取教訓,有效防範,嚴防“邊改邊犯”、“改後再犯”的現象;確保整改工作取得一定成效。
七是嚴格追究責任。要真正提高內控制度的執行力,就要強化責任追究,完善懲誡問責制度,對存在問題整改不到位、有章不循、屢禁不止的責任人要從嚴處理,建立“違章責任登記制度”,實行嚴格懲誡。監察部門要加大執法監察力度,強化監督檢查,按照責任到位、追究到位、懲誡到位、整改到位的原則嚴肅對違法違紀人員的查處。
二、強化各種規章制度的執行力。
強化檢查。要重視檢查制度落實情況的重要性,不要等上級布置時來抓檢查,或發生案件後進行檢查,而是應該要做到常規性檢查,把執行力作為各級管理人員的首要職責,各業務主管部門要定期制訂檢查方案,事後的檢查結果要書面報告行領導,以此作為考核職能部室工作質量的主要依據。一要提高檢查頻率。安全保衛、信貸、會計、科技、員工行為檢查或考評等要訂出規劃,規定多少時間必須檢查一次。二要確保檢查質量。檢查之前要有檢查提綱,包括內容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之後要有書面總結。三要突出風險點檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應找準風險點,多搞一些突擊性的、專題性的、帶有苗頭性的、針對性的檢查。
嚴格問責。重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規者付出昂貴的代價,使之不敢違規。其內容主要有:業務主管部門有無按規定組織本專業制度執行情況進行檢查,其方案和檢查質量結果,問題的整改情況的落實情況如何;檢查組人員有無做和事佬情況,有無該查而不查,有無應發現而未發現,有無發現了未作報告、未要求其進行整改等情況。通過問責,對制度執行不到位的,要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進行責任追究。同時,對制度執行有力的同志要及時進行表彰以弘揚正氣。
實施倒查。實踐表明各類問題大多暴露在基層,在操作人員,但往往根在各級管理層,在於管理層管理不力,制度執行力不強。所以,執行力的實施內容應加上實施嚴格的責任倒查制度,建立檢查人員對檢查事實要負事實責任,以提高檢查人員的責任心和檢查質量;各業務主管部門未加強管理、未按規定組織各類檢查、未及時組織整改,而延誤時機造成損失的要倒查其責任。
定期輪崗。輪崗工作是銀監會和上級行業管理部門的要求,是案件專項治理的強制性要求,是防範各類風險暴露和各種陳年老帳的有效途經,也是鍛鍊人才、培養複合型人員的有效途經。由於我行員工無論何種崗位,都有一定的職權,所以輪崗應該是全員的輪崗,但關鍵崗位的輪崗尤其必要。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關人員違規的不良心態的產生。
管理年終個人工作總結 篇21
20__年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結這一年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。
一、主要工作
在過去一年做為施工現場施工管理人員,按照公司和領導的要求按時按質的完成了各項施工管理工作。
過去一年時間裡與一公司創杯工程相鄰施工,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今後發展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,儘量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特彆強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程式做好充分準備。在施工中我嚴格按照PVCA方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
在資料方面:按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,並及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題
自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態,至使在後期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
管理年終個人工作總結 篇22
自從今年年初進入廠里到現在我已經在廠里工作了一年了,一年的工作不僅讓我熟練的掌握了迴路表的製作,物料在庫管理,資料傳送等各項工作,也讓我熟悉了我們廠的經營狀況以及發展潛力。驀然回首這一年的工作雖苦卻甜,在平日的工作當中我認真的完成了自己的工作任務,另外在周末也儘量地加班。雖然忙了點,但是在工作當中體會到了那種充實的快樂。
一,珍惜機遇,認真工作,努力學習,工作與學習互相促進
自今年被公司榮幸錄用以後,為了珍惜這份寶貴的工作,我認真的工作,努力的學習,經過短暫的努力與學習,現在我已經能勝任自己的工作。當初進入公司時,由於對現在的這份工作還不是太熟悉,出於工作的需要以及為了報答公司對我的信任,在平時的工作當中我戒驕戒躁,認真地總結與學習,虛心地請教他人,雖然也遇到不少的小挫折,但最終都被克服,當工作了x個月以後我已經能熟練地掌握了職內工作的各項程式。雖然只是短短的`一年的工作但卻讓我學到了許多專業方面的知識,相信這將是我一輩子的財富;這一年的工作更讓我明白了學習的重要性,我們每個人都必須不斷的增長與更新自己的知識,否則最終將不能勝任工作而被工作淘汰。
二,對來年工作的計畫與展望
xx年已盡尾聲,xx年就要來臨,展望來年的工作我滿懷信心與期待,以下是我對來年工作的計畫:
(一)再接再厲爭取跟上一層樓。雖然工作已一年了,對工作或多或少的了解了點,但是在工作當中依然存在著問題,工作任務完成的還不夠更優秀更完美,xx年必須在xx年的基礎上更上一層樓,這就要求我必須更加認真努力地對待工作,我相信來年我一定會幹的更好更出色。
(二)不斷完善自己,與時俱進。要想成為一個優秀的工作者,就必須不斷完善自己,愛崗敬業,遵守公司的規章制度,於此同時還必須關注公司的發展,為公司做力所能及的事,與公司同發展。
過去一年的工作有成就也有過失,道路是曲折的但前途是美好的,新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我會以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
管理年終個人工作總結 篇23
時間過得真快,轉眼20年即將過去,在工作的這段時間裡我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。在20__年來臨之際,回顧20年的工作具體總結如下:
1.負責倉庫各種產品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數據、材料相符。
3.嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按契約或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗,並做好記錄。發現問題及時匯報,立即整改。
4.協助車間物料員做好容器的發放工作,嚴格執行物料發放管理規定,敢于堅持原則,保證材料數據的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5.做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態,對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
7.倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發生,發現問題並在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
總之一年來幹了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年裡我一定會繼續努力,把工作做到,請公司領導批評指正。
管理年終個人工作總結 篇24
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經站在20xx年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。但事實證明這似乎沒有對我們的企業造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創歷史新高。
20xx看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認認真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。
雖然我的工作內容基本上都是一些難度係數不大的活,但也有繁雜和一些細小瑣碎的事,每個月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合採購做好對賬工作,配合財務做好實物驗收之外,盤點材料庫存是我們工作的一大重點,做到實物與賬面數相吻合,無重大出入。月初除了要做好當天的`材料點收和發放之外,報表的統計是我們一個月工作成績的一個重要體現。每月x號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數量,金額的統計報表。各車間原材料領用、換領的統計報表,並與車間的統計情況對比,確保領用數據無差異。除此之外,還要統計各廠家每月供貨的品種、規格,數量、批次、合格率,以及當月批量不合格退貨情況,並以報表的形式進行匯總。
雖說沒有作出多大的成績,但我始終堅持把簡單的事情做好就是不簡單的事情。工作中認真對待每一件事,當公司生產與個人利益發生衝突時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,配合生產的進度。雖然很多時候也會覺得累,也覺得很疲憊,但是我堅持了下來。
管理年終個人工作總結 篇25
一年來,我們以建立老年人健康檔案為主線,規範老年人健康管理為中軸,以人為本,立足解決老年人日常保健實際問題,讓許多老年居民從中得到了實惠,因此深受老年朋友的歡迎,轄區老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加,我中心現已為全轄區x名65歲以上老年人建立了居民健康檔案,其中x人做了免費健康體檢,從而使轄區老年居民保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高,現將老年人管理工作總結如下:
一、理清思路,真抓實幹
做好老年保健就是以“預防為主,關心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標,通過開展健康教育,老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測,達到減少或延緩老年疾病的發生和發展。
我們把老年保健作為x個公共衛生服務項目重點工作之一來抓,充分發揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的`經驗,充分利用資源,安排專業人員負責,切實加強老年保健工作管理,制定切實可行的年度工作計畫和實施方案,不斷完善老年保健服務內容,尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面,做出一定的特色和成效,把老年居民滿意作為檢驗老年保健工作的標準。截止到年底,中心共進行指導老年人進行疾病預防和自我保健健康教育講座培訓x次;
開展具有中醫特色的養生保健培訓工作x次。
二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機結合
我們利用慢病管理和健康教育方面的經驗,有效改善了老年人保健服務負責量大、單調“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳,我們製作了健康教育處方,側重老年病的健康知識宣傳,為方便老年居民,我們將健康教育講座開展在社區,體檢服務送到居民委,慢病普查也以老年人為主要對象,截止到年底,中心總計進行老年人危險因素調查x人,並對調查的結果進行了有效分析和評估,為制定今後的工作目標和計畫提供了可靠的保證。
管理年終個人工作總結 篇26
去年是飛躍發展的一年,上台階,上檔次的一年,豐收的一年,在這一年裡,X物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據X物業公司的實際情況,在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作,初步達到工程程式化、操作規範化、運用使用化、管理科學化的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將物業管理年度工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況
(一)房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計畫,並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(三)綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,並在綠化警示牌沒有到位的情況下,製作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
(四)環境衛生的管理環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程式與考核辦法,並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,並加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
(五)小區安全防範工作小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保全人員定期進行崗位培訓,智慧型設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,並堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程式、巡崗查崗、巡更制度。要求保全人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防範工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
(一)業主入住前期物業管理工作。
(2)根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;在熟悉小區各項情況後,我們針對小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,總計9項,並提出合理化建議11項,開發商採納3項,即報奶箱設定在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
(3)搞好保全員前期的培訓工作;保全工作是物業管理中的視窗,為了保證小區保全前期服務質量,我處安排保全員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計畫及考核辦法,加強保全員的自身素質與業務技能,保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素質的保全隊為業主服務,保全隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發商的售樓工作;為了配合開發商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關於物業管理方面的疑問,製作了二塊X宣傳牌,宣傳本公司物業管理服務工作,並達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節日休息,配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱讚。
(二)加強管理服務工作,提高服務質量;
(1)樹立小區家園化,人性化管理服務理念。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程式和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的.目標。今年總計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發現後,為讓業主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,並根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規定等,並堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業主意見,及時為住戶排憂解難。
業主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,並及時為住戶排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業主著想,以業主為中心的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。
(三)努力提高管理水平,促進物業管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業務素質。管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,並結合小區大部分都是新進員工,接觸物業管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計畫和考核辦法,定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓,並定期進行保全業務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計畫等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今後的創優工作打下了堅實基礎。
三、存在的問題和教訓。
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一,管理人員整體素質不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;
第二,與業主的溝通不夠,了解不足。
第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在20__年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年裡我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使早日跨入優秀物業管理小區做貢獻,為X物業公司的發展添磚加瓦。
管理年終個人工作總結 篇27
一、工作回顧及感想:
回想這一年多來的工作,內心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發生。每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
A:工作期間主要完成事項:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對於目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數,單據號、摘要、收發交易後結存數沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,並在稽查時發現倉管員沒寫單據號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區域物料擺放後,針對於倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利於現場物料管理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。並相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對於部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現場管理。
5、在與採購課的協作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制,倉儲根據計畫排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。儘量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求併合理控制物料庫存保有量。
6、從xx月4號開始,針對於所有供應商物料必須貼我司要求的物料標籤,並在標籤上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標籤做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨後的堆碼尺度不能超過限高2米,並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。
8、針對於xx月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲於xx月5號之前對這所提出的問題點在規定時間內進行整改完成,完成事項如下:
A、危險區域安全警告標示, 化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),貼上。
B、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
D、 所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)管理。
E、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對於彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放於原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
G、 為防止在堆碼過程中,由於貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。
H、防止物料由於陽光的直射,使物料本身的性質發生變異,完成了窗戶的遮UV工作。
I、對於導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標籤,沒有做到季度標籤管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標籤進行了更換。
J、 溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恆溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對於現場各區域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。
10、對現有倉儲的三階程式檔案進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
、為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發料完成後,一定只能存在一個尾數,要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存,並在外包裝上貼上尾數標籤。
、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班後值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規範呆滯物料與不良物料之管理,在採購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、xx月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……
二、工作當中的不足之處示例如下:
A、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
B、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,ERP錄入不及時,倉管員發料後沒有及時審單。
C、對於ERP系統中出現的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次後,相關人員沒有及時處理後,對於後續的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
D、倉儲規劃還是存在缺陷不合理,電子料區規劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規劃(80CM)不夠,在行政部的正確引導下,於xx月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃,從原來的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號,結存數沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂塗亂畫現象發生,管理執行力不夠!
F、盤點速度較慢,提供物料數據有待提高,差異出具不準確,對差異進行調帳後,在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。
G、月底自盤後倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
H、對單據進行簽名覆核時沒有做到位,例如,有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上籤字確認,甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符,存在模糊簽單。
I、倉儲培訓計畫沒有實行,以至於客戶審廠時發現電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要善於發現問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
四、20xx年工作計畫及達成目標:
1)、注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)、現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年裡多加學習做到懂得更多,做得更好!
3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
管理年終個人工作總結 篇28
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在(改成店面經理崗位所在的單位)店面經理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好店面經理崗位的工作,並時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在店面經理工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的店面經理所有工作任務,履行好(改成店面經理崗位所在的單位)店面經理工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在(改成店面經理崗位所在的單位)店面經理工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:一、思想上嚴於律己,不斷提高自身修養
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,並用以指導自己在(改成店面經理崗位所在的單位)店面經理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在店面經理工作崗位,但我時刻關注國
際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在(改成店面經理崗位所在的單位)
管理年終個人工作總結 篇29
契約管理工作是企業的一項重要管理內容,在市場經濟日益發達的現代社會,企業的“重契約、守信用”已成為企業在市場競爭中不可或缺的重要標籤。管理層已認識到企業信用的好壞直接關係到企業的發展潛力和未來,同時,對企業契約管理的好壞又是影響企業信用好壞的關鍵環節。因此加強對企業契約的工作的管理,已成為上下的共識。“重契約、守信用”已成為我企業不斷鞭策自身持續改進的口號。
回顧本年度契約工作,我們發現在契約管理工作的規範化、信息化、標準化方面又邁上了新的台階。
一、領導重視認識到位
1、改變了以往對信用的淡薄觀念,由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了契約法、稅法及會計知識的培訓。
2、改變了以往對信用管理不明晰的狀況,明確了契約管理由綜合部統一管理,設財務、市場部兼職專管員各一名。
二、加強管理制度到位
為使“守契約重信用”活動能夠健康有序的進行,我們首先做到了組織健全,機構完善,分工明確,職責到位。我們設立了質量體系認證辦公室,建立健全了各項規章制度,特別是我們還對照《契約法》的有關規定及時調整、修訂適合本企業、本行業特點的契約管理制度。其次,從契約簽訂、評審、履行、驗收、監督、歸檔,以及發生糾紛的處理等環節都按照《契約法》規定重新規範,使契約管理做到了有人負責、有據可查、有章可循,企業信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質量履約到位
1、對新進廠員工簽訂勞動契約,規範了雙方的權利與義務,並進行了勞動部門鑑定,僅本年3月就新簽10人勞動契約,並為其辦理了養老保險。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋樑,本年上半年我公司成立工會委員會,在涉及員工的集體權益時代表員工與公司協商解決。
3、在供應商供貨方面,仍採用質量管理體系的標準區分大批量供貨與偶爾購貨,針對經常性的採購,意向供貨方仍啟用上年度經質量體系評定合格的供應方,本年度對合格供方進行了評審,仍符合供方評價要求。對於不經常發生的臨時性採購,我公司由採購部門考察、諮詢、聯繫,在綜合各方面因素後形成書面契約工,報總經理簽字,轉交綜合部,綜合部留存簽字聯並審核後給予蓋章,在付款時轉財務一份,財務針對契約的付款方式、期限及產生糾紛所採取的辦法進行最後的審核通過後按契約要求予以付款。
4、客戶主要為鋼鐵、水泥、石油化工等單位,客戶存在相對穩定性的特點。
回首本年的契約管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績,但我們仍要看到,工作仍存在較大不足,對契約管理工作的培訓仍要加強,契約管理制度需進一步完善。
展望未來,我們相信在上級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,把企業的信用管理工作做得更好。
管理年終個人工作總結 篇30
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計畫,制定並落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的.利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於初來乍到我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
三、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年裡,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。
管理年終個人工作總結 篇31
本年度負責教務處日常教學管理和考務管理工作,協助處長做好教務處其他工作。工作中,緊緊圍繞學校發布的《各部門20xx年重點工作任務分解》中工作安排,堅持“以人為本、科學管理、提高質量、創新機制”的方針,提高教學管理水平,增強服務意識,為開創教學管理工作新局面做出了自己的貢獻,圓滿完成了年度工作任務,現將主要工作匯報如下:
一、強化規範管理,努力提高教育教學質量,做好教務處的日常教學管理工作
認真完成日常教務管理工作,進一步規範了教學檢查工作程式,充實了教學檢查工作項目內容,制定了教學工作制度;定期組織召開教師、教學秘書、學生座談會,及時發現教學過程中存在的具體問題。
二、明確職責、強化管理,做好考務管理工作
1.負責20xx年單獨招生考試工作,在校領導正確指導和相關部門的大力配合下,圓滿完成了xx名考生,xx個考場筆試和面試考務組織工作,考務工作得到了學校及社會的一致好評。
2.嚴肅考風考紀,規範考務管理工作,本年度成功舉行了校內、校外xx次x個x考場的大型考試工作。20xx年x月我代表學校在xx省大學外語考務會議上向全省高校做考務工作經驗交流,我校的考試組織工作得到省招考辦的認可。
3.負責考試方式、方法改革等校內研究實踐工作,推進了我校課程考核方式與試題試卷形式內容改革,加大了過程考核比重。目前全校共有x門課程實施了過程考核、x門課程採用了口試與實操結合的考核方式、x門課程實行了教考分離,x門課程採用了理論考試與上機結合的考核方式,基礎課加大了平時考核力度。
4.負責全校學生職業技能鑑定工作,負責向省人力資源和社會保障廳申請《旅遊管理專業》、《會展專業》鑑定的新職種;負責於20xx年x月x日獲批的xx省行業特有工種職業技能鑑定站(快遞業務員職業技能鑑定)的申報工作,並先後成功組織了x次xx人次參加的“xx省快遞業務員職業技能鑑定考試”。
管理年終個人工作總結 篇32
20年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新台階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以後的工作做好更充分的計畫準備。年倉庫管理年終總結報告如下:
一、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據型號規格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為後續物資清查工作奠定了基礎,乾淨整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,並在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產技術部下發的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數量,並將需要採購的原材料數目,以的形式轉交給部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執行原材料送檢工作,並按照工程項目及時的送達質檢部,對於質檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產材料表上的數量、型號,下發元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術部工程師溝通後,追加或更改材料表後再發放材料。
六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物並做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,註明附屬檔案(排、螺絲、手柄等),並由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發票,認真核對數量、型號及金額。並及時辦理入庫手續,註明工程項目轉交財務部。
八、常用材料及元器件達到最低庫存,及時向生產部報告物資,並確保不影響正常的生產工作。
20年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以後的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創造有利局面。
第二,在實際工作中,對於較頻繁的領料程式工作做的還不夠認真細緻,在以後的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧20年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。
管理年終個人工作總結 篇33
20xx年業已結束,首先感謝各位領導和同事一年來對資產管理部工作的大力支持。現將資產管理部20xx年工作簡要總結如下
一、存貨管理
(一)2月底按照資產管理部工作交接的需要及公司安排協調財務部、企管部對公司庫房存貨進行了清查盤點,對發現的存貨賬實不符情況及時上報相關領導審批後進行了賬實調整,確保了存貨的賬實相符,排除了存貨日常管理中的安全隱患。6月、11月按照集團資產管理部統一安排,對公司存貨進行了徹底清查盤點,對發現的賬實差異及時按照相關制度上報處理並予以調整,進一步保證了存貨賬實相符性,確保了公司存貨安全。12月份與財務部、企管部先後對芳草湖連鎖店、伊犁連鎖店、伊犁伊泰能源項目和烏蘇連鎖店庫存材料進行了複查盤點,對發現的問題及時上報公司予以處理。
(二)按照集團公司《存貨裝卸管理辦法(試行)》的整體要求,同時結合新疆公司的實際情況制定了新疆公司存貨裝卸管理辦法和裝卸費標準,進一步規範了存貨裝卸管理工作,同時提高了存貨裝卸效率。
(三)積極配合銷售公司圓滿完成了20xx年存貨發貨工作。截止12月底,累計發出各類PVC管材191504米(合610。32噸),各類PE管材454296米(合223。85噸),各類滴灌帶5476。32萬米,累計發出各類管件445962個套。
(四)配合供應部完成了全年原輔材料、外購材料的入庫工作。
20xx年全年累計入庫各類原輔料xx72。165噸,累計入庫各類管件268640個套。
(五)配合生產工廠完成了全年原輔材料出庫和產成品的入庫工作。截止12月末,累計出庫各類原輔料1588。55噸;累計入庫各類PVC管材245211米(合835。57噸);累計入庫各類PE管材213709米(合xx8。45噸);累計入庫各類滴灌帶3934。78萬米。
(六)配合銷售公司等相關部門對超過合理庫存期的積壓存貨進行了積極消化,集中消化了12、13年積壓的16*0。18*300*1。38L內鑲式滴灌帶1763。6萬米,13年生產的16*0。2*300*3L邊縫式滴灌帶1682。4萬米,12年生產的90*0。12*0。25MpaPE軟帶174015米,大幅降低了庫存,釋放了庫容,減少了庫存資金占用。
(七)為降低庫存,減少庫存積壓,資產管理部從3月份開始對當月生產計畫單產品的`出入庫情況進行了實時監控,對超計畫生產的產品不予辦理入庫,每月底對當月生產計畫單產品的出入庫情況進行統計並予以通告,基本杜絕了生產工廠超計畫生產情況的發生,同時對超過供貨期仍未出庫的產品協調銷售公司及時督促各要貨片區及責任人及時提貨,加快了存貨周轉速度,縮短了存貨庫存周期,提高了存貨周轉率。
(八)加強庫房現場管理,對庫房空間進行了統籌規劃,合理集約化利用現有庫存空間;7月份協調生產工廠機修班組焊制了10個貨架,對車間日常備品備件等材料及零星管件進行整理歸納,節約了庫房空間也方便了日常管理;嚴格按照公司存貨管理辦法對入庫產品分類分批碼放,做到入庫產品存放有序,保證先進先出。
(九)完成了庫存管材的防護工作。4月、7月、11月先後協調車間人員對公司庫存管材逐批逐次加蓋遮陽網和遮陽篷布,完成了20xx年管材防護工作,本年所產管材未出現因防護不到位而造成的報廢損失。
二、資產管理方面
4月份對廠區所有辦公設備、辦公家具及生活設施進行了清查盤點,對辦公設備、辦公家具及生活設施管理卡進行了及時更新並按照統一編碼對所有辦公設備、辦公家具進行了貼碼、噴碼標識;5月份、9月份、11月份先後三次按照集團公司要求配合生產工廠對公司現有生產設備及車間模具進行了清查盤點、登記造冊和適時更新,建立健全了公司生產設備及模具電子檔案。
20xx年的工作已告一段落,雖然取得了一定的成績,但工作中仍然存在很多的不足和問題,在20xx年的工作中我們將繼續總結經驗,吸取教訓,查缺補漏,努力開創部門工作新局面。
現將20xx年工作簡要做如下計畫
一、加強團隊建設和庫管員日常培訓。20xx年要繼續加強對庫管員的培訓工作,定期對庫管員進行公司相關制度檔案的學習培訓,不斷增強庫管員崗位責任感,進一步提升團隊凝聚力。
二、在做好廠區存貨管理的同時將重點加強對項目部、連鎖店存貨的監督管理,每個季度結束後會同財務部、企管部對各項目部、連鎖店庫存材料進行複查盤點,保證賬實相符,確保公司資產安全。
三、進一步加強存貨日常管理和服務工作,嚴格按照公司存貨管理辦法做好存貨日常收發存工作,積極配合銷售公司、供應部、生產工廠等部門做好20xx年的存貨發貨和出入庫工作。
四、繼續加大管材防護力度,做好管材日常防護工作。協調入庫班組對入庫管材及時採取加蓋遮陽網、遮陽篷布等防護措施,確保管材安全度過夏季高溫期,杜絕因防護不到位而造成的存貨損失。
五、加強公司資產日常監管工作,定期或不定期對廠區各類辦公資產、生產設備進行盤點並及時更新各類資產台賬,加強對各連鎖店、項目部資產的監督管理,確保公司資產安全。資產管理部20xx年12月26日
管理年終個人工作總結 篇34
20xx年是我在公司工作的第四年,四年中隨著公司的不斷發展壯大,我本人不僅業務能力得到了全面的提升,並且在團隊協作和溝通有了深層次的認識。我深知取得的這些進步和公司的培養是分不開的。展望20xx年是機遇和挑戰並存的一年,我將繼續團結在公司領導核心周圍,努力工作,艱苦奮鬥,為公司向更高層次發展做出自己的貢獻。
回首20xx年,萬象城二期項目全面竣工,公司的工作重點也從原深圳轉移到成都、杭州、鄭州等其它城市。根據公司安排我留在萬象城二期進行機電維保工作,在經過短暫的調整之後,馬上進入自己的角色。我首先根據領導要求,主要完成以下五方面的工作:
一、專業基礎方面
按照部門安排,結合專業實際特點,制定了專業的日常維護計畫,建立了專業的工作檯賬,並收集了大量有關機電設備檢修、維護方面的資料。
二、現場管理方面
針對本專業所管轄的設備制定了個人的工作計畫,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促現場施工單位做好日常管理工作,重點監督完成了魯班獎評優整改等工作,協助完成了結構滲水排水等具體工作。
三、施工質量方面
按照有關的質量管理標準和規範對全現場機電系統進行了全面跟蹤,從而使工程質量處於受控狀態。
四、安全管理方面
我個人做到每日對現場的巡查,堅持主要設備的運行操作的定期檢查,對物業公司提出問題及要求進行督促整改。在設備出現缺陷時,積極與廠家聯繫備件,深入現場與維修人員一起查找問題,最終保證了設備的正常使用。
五、配合其他工程項目方面
在做好專業工作的同時,我還積極完成領導交辦的'其他工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司契約部完成項目結算工作。
一年來,在同事的幫助和領導的信任下,圓滿的完成了各項工作,也學到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:
1、今後加強學習,認真提高業務、工作水平,著重加強施工管理和工程質量檢驗等方面的培訓。同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關專業知識的汲取,使自身在強電專業、給排水及空調專業等方面得到加強,全面發展。
2、學習身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項工作任務,與同事間積極溝通,鼎力協作,凡事以公司利益為主,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協調工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素,在今後的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實際困難,了解設備生產供貨與現場安裝需求的實際進程,一定要將工作做實,做細,為工程服務。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在以後的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發展的步伐,為公司今後的繁榮發展做出應有的貢獻!
管理年終個人工作總結 篇35
從XX年XX月到XX市物業管理處以來,在管理處領導的關心和支持下,我努力適應新的工作環境和工作崗位,及時轉變工作角色,努力學習業務管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務,下面將XX年的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
XX年XX月因公司工作安排,將我從管理處調到管理處工作,並擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學校XX周年校慶、第XX屆教育教學科技成果展、XX年中高考、人大代表選舉等重大活動的後勤保障任務,完成了多件日常設施設備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執行公司和學校的相關管理制度。
三、主要經驗和收穫
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)、只有堅持原則落實制度。
(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,XX年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規範問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。
3、協調處理問題方面還需要進一步加強。