年度工作總結彙編 篇1
一、x年工作措施及成效
（一）全面推進質量振興。圓滿完成首屆x市政府質量獎評審表彰工作。龍淨環保公司以各項評分第一的成績榮獲第三屆省政府質量獎，實現我市零的突破，x市質量獎工作獲市政府賴繼秋副市長批示肯定。福建省政府質量獎工作現場會在我市召開，我局作了典型經驗交流。以市政府名義出台了《x市人民政府關於實施質量強市提升產品質量的意見》。我市質量月活動富有成效，省局推薦我局為“質檢系統貫徹質量發展綱要先進單位”，是全省質監系統唯一獲推薦的單位。省級工業產品質量抽檢合格率高達93、46%，在全省九個設區市中排名第三位。認真落實國家質檢總局產品質量分類監管試點工作，受到省局“表現突出”通報表揚。1項企業標準和1項地方標準分別榮獲省標準貢獻二等獎。爭取到各級政府質量振興資金支持1088、8萬元，其中x市局爭取到717萬元，含首次爭取到的省發改委支持資金500萬元，各縣級局爭取到支持資金371、8萬元。
（二）紮實保障民生安全。在全市系統內部深化食品安全監管流動紅黃旗評選活動，得到省局領導肯定。連城縣質監局服務地瓜乾產業工作首次被連城縣委列入專題會議研究。推動4個縣政府將食品安全責任目標考核納入政府績效考核管理，3個縣政府出台食品生產加工小作坊專項整治工作方案，初步建立了縣級質監部門與鄉（鎮）政府及其他部門協調配合的長效監管機制。以市政府名義出台了《x市公共領域電梯安全整治工作方案》，為全省最早出台檔案的地市之一。與消防部門建立電梯困人聯合應急救援機制。聯合市人力資源和社會保障局和市總工會在全省首次開展起重機作業人員職業技能競賽活動。大力開展安全生產“打非治違”、安全隱患“清剿”、特種設備領域專項整治等特種設備監督執法活動，出動安全監察人員1980人次，現場監察特種設備生產使用單位1125家，檢查各類特種設備2215台。會同建設、消防等部門，聯合對重點監管區域開展液化氣市場的專項整治活動，下達責令整改通知書3份，立案4起，移送公安機關1起。
（三）著力夯實服務基礎。組織開展長汀河田水土保持生態建設標準化工作，建立了長汀河田策武國家級銀杏農業標準化示範區，得到了市效能辦的充分肯定。福建土樓旅遊服務標準化試點工作通過省級考核驗收，並被列為國家級服務標準化試點。永定萬應茶項目順利通過國家地理標誌產品保護評審。全面完成5家重點能耗企業能源數據採集聯網任務，我局連續兩年在全省重點耗能企業數據採集任務中名列前茅，受到國家能源中心的肯定和表揚。全省計量工作會議在我市召開，我局在會上作了典型經驗交流。x市質檢所承擔的國家總局科研項目《關於油炸食品中極性組分指標的研究》順利通過驗收，填補國內油炸食品監管空白，居全國領先水平。x市計量所承擔的省級科研項目《水泥細度負壓篩析儀校準方法的研究》也通過驗收，填補國內空白。基本完成“國家空氣污染治理設備產品質量監督檢驗中心”籌建工作。“福建省不鏽鋼產品質量監督檢驗中心”（武平）獲省質監局批准籌建，檢測大樓已完成裝修，目前在進行檢測設備選型採購。企業減負工作措施有效，在全市減輕企業負擔工作會議上，獲得市糾風辦、市減負辦領導的通報表揚。“質量興園”和“重點建設項目全程保姆式跟蹤服務”兩項舉措均獲得x市委宣傳部、市直機關黨工委、市數字辦、閩西日報社、電視台等單位聯合開展的“喜迎十八大，打造優質軟環境作表率”活動十佳舉措提名獎。
（四）切實加強自身建設。認真學習貫徹十八大精神，黨建基礎進一步夯實，市局機關黨委被x市直機關黨工委評為“—優秀基層黨組織”，1名同志被評為優秀黨務工作者，1名被評為優秀黨支部書記，1名同志被評為優秀共產黨員；與5個行政村建立了“掛鈎幫扶”關係，探索建立和完善了“三農”長效機制。民主評議政風行風工作效果明顯，行評工作位居全市行政執法單位第5名，市政風行風糾風建設督導組對我局行評工作給予了“細、實、真、新、顯”的充分肯定。行政執法水平不斷提升，全省質監系統“陽光執法”經驗交流會暨法制工作研討會在我市召開，我局作了典型經驗交流；在省局模擬聽證競賽活動中，市局代表隊總分獲第2名，長汀縣局一名同志獲優秀選手的榮譽。大力推進人才強檢工作，國家中心10個編制人員已基本到位，引進博士1名；武平縣政府給予不鏽鋼質檢中心10個全額撥款事業編制目前已到位4人，此項工作已在全省得到推廣；實現28名科級幹部的平穩調整，幹部隊伍思想穩定。質監正面形象宣傳有力，我局獲得《福建質量技術監督》雜誌創刊30周年先進單位和x年《中國質量報》通聯工作先進單位；2篇文章分別獲得省局質監形象徵文活動
二、三等獎；1篇文章獲得省局黨風廉政建設徵文活動三等獎；1篇文章首次在《中國質量報》頭版刊登，實現零的突破；質量工作被《中國質量報》專版報導。
二、存在的主要問題
對照上級工作要求，我市質監工作還存在一些薄弱環節和差距，主要表現在以下幾個方面：
（一）行政執法能力有待進一步提高。案源渠道比較狹小，立案數相對較少，受地方經濟比往年較為蕭條影響，企業、相對人經濟較為困難，行政處罰執行有一定難度，尤其是法院強制執行案件置留較多，執行力明顯不足。
（二）食品安全風險問題依然存在。食品生產企業原材料帶入的問題仍有發生，食品加工小作坊缺乏原料和產品的檢驗把關能力。
（三）計量技術保障和服務能力有待進一步提升。還存在檢不全、檢不齊的問題，尚不能滿足經濟發展和行政監管的需求。
（四）產品質量監督力度有待進一步加強。轄區內依然存在產品質量問題，對產品出廠把關不嚴，複查整改措施不到位。
二、20xx年主要工作思路
20xx年，x市質監工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞《質量發展綱要》的戰略部署，繼續落實“抓質量、保全全、促發展、強質檢”十二字方針，以建設質量強市為目標，以服務經濟發展為主線，以維護公平正義為己任，認真履行質量監管職責，為建設“五個”作出新的貢獻。
（一）圍繞產品質量提升，大力實施質量強市戰略
1、全面加強巨觀質量管理。深入貫徹落實《關於實施質量強市提升產品質量的意見》檔案精神，在全市範圍內大張旗鼓地開展以質量提升、質量基礎、質量文化、質量平安、質量服務、質量信用“六大工程”為主要內容的“質量強市”工作，不斷提升我市整體質量水平。大力開展《質量發展綱要》宣傳進機關、進企業、進農村、進社區、進學校“五進活動”。以卓越績效管理體系為抓手，積極組織企業參與第四屆省政府質量獎評選工作，提升區域產品質量競爭力。結合實際情況，建立和完善質量狀況分析報告制度，定期評估分析質量狀況及質量競爭力水平，為巨觀經濟決策提供依據。大力實施品牌發展戰略，指導企業做好新一輪福建省名牌產品申報工作，推動經濟技術開發區開展全國知名品牌創建示範區建設。
2、創新產品質量監督機制。加大對涉及民生、安全產品的抽查力度，強化不合格掛網曝光、企業約談、問題督辦、質量分析等措施，督促問題企業整改到位。鞏固驗配眼鏡產品分等定級成果，對人造板、油漆、塗料等產品開展分等定級，以升降級動態管理為手段，建立產品分類監管長效機制。大力開展省級監督抽查不合格企業的後處理工作，促進企業提高整改效果、提高產品合格率。建立質量安全聯繫點制度，健全質量安全監管長效機制。完善質量安全風險管理工作機制，制定質量安全風險應急預案，加強風險信息資源共享，提升風險防範和應急處置能力。
3、有效構建質量誠信體系。建立健全質量信用信息收集與發布制度。完善企業質量信用檔案和產品質量信用信息記錄，健全質量信用評價體系，實施質量信用分類監管。建立質量失信“黑名單”並向社會公開，加大對質量失信懲戒力度。加大生產源頭治理力度，強化市場監督管理，深入開展重點產品、重點工程、重點行業、重點地區和重點市場質量執法，嚴厲查辦制假售假大案要案，嚴厲打擊危害市場秩序等質量違法行為。
（二）圍繞產業最佳化升級，大力夯實質量發展基礎
1、全面鋪開標準引領戰略。深入實施標準化戰略，引導骨幹企業、大型企業參與國家標準、行業標準、地方標準的制、修訂，力爭參與制修訂各類標準10項以上。認真開展“標準化良好行為企業”創建活動，全面實施標準化崗位培訓，進一步強化標準實施情況的監督檢查，提升企業標準化工作水平。加強國家級、省級農業標準化示範區的建設工作，穩步推進國家地理標誌保護產品申報工作，爭取沉缸酒順利通過評審。探索制定水土保持標準體系。積極申報長汀縣三州楊梅農業標準化示範基地。
2、強化計量基礎支撐作用。加強計量標準體系建設，大力推進法制計量，全面加強工業計量，積極拓展工程計量，計量器具產品質量合格率達90%以上，重點管理的在用強檢計量器具基本建檔，平均受檢率達95%以上。列入國家重點目錄的定量包裝商品淨含量省級以上抽檢平均合格率達95%。以重點企業能源計量審查為抓手，落實全國萬家節能低碳行動計畫，推進年耗標煤5000噸以上重點用能單位的數據採集和聯網，推進企業節能降耗增效，提高企業數據採集率和套用率。推動測量管理體系認證工作，建立和完善企業能源計量管理和檢測體系。
3、完善認證認可監管模式。加強認證認可宣傳力度，提升服務發展的實效性和科學監管的有效性，著力開創全社會重視認證、參與認證、發展認證、享受認證的新局面。進一步規範認證、檢測市場，加強對認證機構、實驗室和檢查機構的監督管理。加強法定產品質量監督檢驗機構日常管理，提升認證認可執法監管能力。進一步加強政策研究和信息化工作，推動認證認可在地方經濟建設和社會發展過程中的廣泛運用。
4、夯實檢驗檢測技術基礎。注重科研工作實效，抓好科技項目的申報、跟蹤和立項落實。規範檢驗檢測行為，促進技術機構完善內部管理和激勵機制，提高檢驗檢測質量和服務水平，提升社會公信力。支持技術機構實施“走出去”戰略，創建國內一流、國際先進技術機構。充分發揮“國家空氣污染治理設備產品質量監督檢驗中心”的行業引領作用，促進我市環保產業集聚快速發展。加快省級“不鏽鋼質檢中心”建設力度，爭取以最快速度建成並投入使用。
（三）圍繞社會管理創新，大力開展民生質監創建
1、完善食品安全監管機制。努力探索創新食品安全監管工作方式方法。持續深入排查食品安全隱患，加強轄區重點產品的整治和監管不放鬆。認真貫徹實施《福建省食品加工小作坊監督管理辦法》，紮實推進食品生產加工小作坊食品品種目錄的制定工作，做好我市小作坊目錄內食品生產加工小作坊經營單位的生產加工條件核准與食品質量監督管理。全面推動縣級人民政府將食品安全責任目標考核納入政府績效考核管理。努力推動全市各縣建立健全食品生產加工小作坊監管長效機制。認真開展省級監督抽查和常規風險監測工作，落實不合格後處理措施。繼續深化流動紅黃旗評比活動，完善轄區監管等級評定。
2、全力保障特種設備安全。改進電梯安全監察工作，落實使用單位首負責任，提高電梯維保機構的準入條件，建立以製造企業為主體的維保體系，逐步推進電梯定期檢驗工作社會化，推行電梯安全責任保險制度。進一步加大對特種設備重大違法行為和嚴重事故隱患的查處整治力度。做好開發區企業前期宣傳和服務工作，督促企業自覺落實開展作業人員安全教育，盡最大可能杜絕作業人員違章作業，不斷提高突發情況的應急處置能力，減少事故的發生。進一步加大對充裝站非法充裝“螺絲瓶”等不合格鋼瓶和非自有產權鋼瓶行為的查處力度。
3、有序推進民生計量工程。深入開展“關注民生，計量惠民”專項行動，進一步推動商業、服務業完成計量體系建設。繼續集中抓好與百姓生活密切相關的定量包裝商品生產企業的計量監管工作，擴大抽查範圍和覆蓋面，從源頭加強定量包裝商品淨含量的計量監管。拓展計量領域執法檢查，重點檢查電錶、通信運營商、油品、加油機等計量違法行為。強化民用三表等民生計量器具的強檢工作，開展集貿市場計量器具“四統一”試點。實行機動車安檢機構分類監管，開展車載終端測速儀檢定。
（四）圍繞質監形象塑造，大力加強自身素質建設
1、切實加強黨的組織建設。紮實開展學習貫徹十八大精神系列活動，切實把全體人員的思想統一到中央和省委的決策部署上來。繼續抓好5個掛鈎村的“聯鄉掛村幫戶”工作。積極開展“學廈航、學先進、當先鋒，打造優質軟環境”和“我推薦、我評議身邊好人”活動，爭取在第二屆評選活動中獲得好成績。全面推進“1263”機關黨建工作機制建設，深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的民眾路線教育實踐活動，提高黨員幹部思想政治素質，創建一批富有活力、模範帶頭的“學習型機關黨組織”。
2、著力打造陽光質監隊伍。認真落實中央八項規定、省委《實施意見》要求，進一步改進調研方法、簡化接待工作、控制會議和檔案數量等。深入開展廉政質監建設活動，認真落實黨風廉政建設責任制，不斷建立健全懲治和預防腐敗體系。推進和深化事業單位改革，實行績效管理。認真抓好民主評議政風行風工作。確保全市質監系統政風行風工作得到有效改進。加大“陽光執法”工作力度，創新新時期行政執法新模式，即實行執法聯辦等“大稽查”行政執法，促進行政執法工作公平、公開、公正。
3、全面最佳化幹部隊伍結構。進一步調整充實後備幹部隊伍，最佳化後備幹部的年齡、知識和專業結構，加強年輕幹部的培養和人才的儲備工作，構建合理的幹部隊伍梯隊。提高幹部隊伍的學歷層次，加強高層次人才培養，不斷最佳化隊伍結構，強化幹部培訓工作，重點抓好新進人員的業務培訓。加大年輕幹部的培養選拔力度，著力改善班子結構，增強領導班子的履職能力和駕馭全局的能力。
4、不斷提升質監宣傳水平。建立和完善質監信息宣傳工作制度，逐步壯大質監宣傳隊伍，為提升我市質監宣傳水平提供保障。進一步明確宣傳重點，以“六五”普法為契機，大力宣傳質監工作的法律、法規和政策。加大對大案要案的報導力度，堅決揭露和打擊各類制假、售假現象。抓好國民經濟、社會生活和人民民眾關心的熱點問題的報導，增強宣傳報導的質量特色和針對性。按新聞規律辦事，改革和加強工作報導，增強新聞宣傳工作的及時性和有效性。
年度工作總結彙編 篇2
20xx年底我有幸得到公司各位領導的信任，競聘成為企管部的副部長，這是一次非常難得的機遇，同時對我也是一次嚴峻的考驗，我非常清楚的知道我將面臨的壓力與挑戰，所以在我擔任企管部副部長的這一年當中，我努力學習，積極開拓進取，紮實勤奮的工作，逐步開始承擔企管部更多的工作業務，在這一年當中，我更加深切體會到企管部的職責所在，企管部既是管理部門，也是執行部門，在公司中起著統籌與承上啟下的作用，是公司運轉的一個重要樞紐部門。
20xx年我主要圍繞績效考核安全生產標準化固定資產管理三個方面展開工作，除此之外，還積極完成了上級領導交派的其他工作任務，現在我將20xx年的工作總及20xx年的工作計畫匯總如下，望各位領導能夠給我的工作提出意見或建議：
（一）20xx年工作總結
一績效考核：
1績效考核方案的制定與實施：
企管部秉承我公司18年的管理方針“精細管理，品質提升，技術創新，提高效益”，從18年初就開始致力於制定並完善各部門的績效考核方案，經過2-3個月討論修改，於4月份制定並完成了績效考核方案，並於5月份開始實施，從5月份開始每月均按照績效考核方案對各部門進行了檢查，並提出了考核報告。
220__年企管部對各部門的考核情況如下：
20xx年企管部對各部門總計考核113180元，其中對長安廠區生產部考核18408元，對雙天廠區生產部考核32305元，對長安廠區質檢部考核4112元，對雙天廠區質檢部考核7018元，對供應部考核8048元，對銷售部考核37990元，對技術部考核1725元，對各部門的考核金額分布情況如下圖：
從分布圖中可以明顯看出對銷售部的考核比例最大，主要是因為在11月份對銷售部應收賬款一項考核就高達兩萬八千多元，所以企管部主要還是以生產部考核為主，其次為質檢部供應部技術部。
從考核分布圖中可以分析出，企管部對質檢部技術部考核較少，沒有對財務部企管部的考核，所以這是需要企管部在20xx年需要改進的地方，要加強對質檢部技術部財務部企管部的考核。
3兩廠區生產部考核
企管部在20xx年主要對生產部的生產計畫5S管理安全管理物料管理質量管理設備管理等幾個方面進行了核查，20xx年共考核長安廠區生產部18408元，考核雙天廠區生產部32305元，對生產部各項目的考核分布情況如下：
從兩廠區生產部考核分類匯總分析得出，雙天廠區總考核金額將近長安廠區的2倍，且在各個分類項目中也均高於長安廠區，基本也在2倍左右，因為兩廠區在管理上存在某些客觀因素，比如：場地限制車間數量不同車間工人數量不同產量不同企管部在兩廠區工作時間不同等等各方面的原因，所以雙天內廠區考核金額比長安廠區要多。從兩廠區考核金額的分布情況來看，雙天廠區在現場5S管理安全管理方面質量管理方面有待全面提高，長安廠區生產部在現場5S管理質量管理方面有待提高。
所以企管部將在20xx年加強對兩廠區生產部現場5S管理質量管理的監督與指導工作，同時要提高對兩廠區生產部物料流程卡管理設備管理的檢查力度，尤其要加強對雙天廠區安全管理方面的監督檢驗。
20xx年企管部在帶鋸條消耗和乙炔消耗上進行了專項考核，其中帶鋸條考核項目獎勵雙天廠區274元，獎勵長安廠區346元，乙炔消耗考核項目雙天廠區基本達到標準，考核長安廠區1710元。企管部計畫在20xx提高帶鋸條的考核指標，另外增加其他項目的專項考核，比如：油漆消耗輔助材料消耗絲綿消耗工具消耗柴油消耗等等。
4兩廠區質檢部考核
20xx年企管部主要對兩廠區質檢部質量控制日常檢查數據管理量具管理產品質量追溯等方面進行了檢查，其中對長安質檢部考核5183元，對雙天質檢部考核7018元。對兩廠區質檢部考核的'主要項目及金額如下表：
通過比較得出，雙天廠區在質量控制方面被考核的相對較多，質量控制方面主要涉及的是產品入庫合格率，但雙天廠區整體噴塗質量並不比長安廠區相差太多，所以可以分析出長安質檢部噴塗作業質檢員以及銷售部終檢對產品質量的把控沒有雙天廠區嚴格，所以在20xx年企管部要加強對長安廠區質檢部質檢員及銷售部終檢的檢查考核力度，督促其提高責任心及檢驗標準。
另外，從圖中可以看出，長安廠區產品質量追溯情況與雙天廠區比較相差較多，所以企管部將在20xx年要求長安廠區質檢部加強產品質量追溯的管理工作，同時要加大力度檢查雙天廠區產品質量追溯管理工作。
5供應部考核
20xx年企管部主要對供應部採購計畫物料延誤物料一檢合格率供應商管理庫房管理等方面進行了檢查，共對供應部考核8048元。
6銷售部考核
20xx年企管部主要對銷售部的發貨計畫發貨任務貨款回收任務市場調查分析三日入庫計畫符合率售後服務管理業務員考勤管理車輛管理等方面進行了檢查，共對銷售部考核37990元。
7技術部考核
20xx年企管部主要對技術部產品開發設計評審技術檔案管理員工管理情況進行了檢查，共對技術部考核1725元。
二安全生產標準化
1特種設備及人員管理
20xx年企管部負責完成了主要負責人安全管理人員資格證的複審及換證工作，完成了兩廠區共6台叉車及雙天廠區13台天車的年檢工作，另外又完成了2名叉車操作人員取證工作。
2安全檢查
20xx年企管部基本上至少每個星期對兩廠區生產部進行一次安全檢查，並且形成了隱患整改通知單，要求各部門回執，所以說在廠區檢查這一項基本上可以達到安全生產標準化的要求，但在車間檢查以及班組檢查方面，各車間完成的都不理想。
3安全教育
在安全教育方面我自我提出檢討，20xx年企管部對各車間員工安全教育做的較少，導致各車間管理人員及操作人員安全意思淡薄，這也是我公司20xx年出現多次工傷事故的一方面原因，所以企管部計畫在20xx年切合公司實際情況制定安全培訓教育計畫，切實提高員工的安全知識及安全意識。
4事故管理
20xx年我公司雙天廠區發生工傷事故22起，長安廠區發生工傷7起， 今年我公司屢次出現工傷事故，對於我來說，作為安全管理人員深深地感到慚愧與內疚，同時對受傷員工造成了傷害也給公司造成了一定的損失。
年度工作總結彙編 篇3
本人自20xx年5月1日參加工作至今，馬上就要4年了。回溯這3年多的學習以培養的過程，在中保財險景洪支公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。45個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始於足下”，這四十五個月短暫又充實的工作與學習中使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和責任。3年多以來，我把學習期分為了三個階段：環境學習、工作學習、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識，及理賠的效率及服務質量。在每個階段中都使我我收穫良多。剛到景洪支公司的時候非常難熬：不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下，使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的行銷員。說起來，做一名行銷員容易，但要做一名優秀的行銷員就難了。千里之行，始於足下。我從小事學起，從點滴做起。我相信，成之道，唯有恆，因為堅守信念，所以終會有高度。第二個階段：了解自己的工作性質職能，學習業務新系統，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損失的實際程度，維修或賠償的程度等多個方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據。可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段：真正的把自己融入進工作之中，不把情緒帶入工作中。在中保財險景洪支公司工作，自己認為自己的處事風格，工作態度還處在意氣風發的時候，才剛進理賠感覺自身的做事還尚未成熟但是隨著時光的流淌我對自己的工作也更加熟練，我首先感謝我的公司，給我提供了一個進入景洪人保的平台，同時也感謝人保財險景洪支公司的領導，給予了我進入人保財險景洪支公司工作的機會，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這裡寫工作總結的機會，因此，我從心底里感謝您們！但是，我更需要感謝的，是曾經教導過我的各位老師傅沒有他們的耐心教導，就算我有在保財險景洪支公司的機會，也沒有今天的成績，人不學不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導與支持，再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生鏽，最終成為一堆廢鐵！一日為師終生為父！父母給予了我生存的機會，他們卻給了我事業發展的動力，誰輕誰重，缺一不可！因此，我在這裡，再次表示我對他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康！
下面將一年多以來的工作總結如下：
一、非車險部理賠部查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術外，如何與客戶溝通才是最重要的。這也是我今後工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結果，能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認為今後在工作中應該更好的學習語言藝術。工作中，很多時候，自己也實話實說，直話直說，或者，這個也是個人的一大缺點，因為很多時候，因為經驗不足，所站的角度不對，說出來的話語，往往因欠缺周全考慮而產生一些不必要的麻煩，但是，個人認為，這些日子過來，自己也沒有因這個缺點而影響了工作的正常開展。我只能說：讓時間證明一切，敢於正視自己的人，有改正缺點的勇氣。
從事查勘工作到處理案子是一份非常辛苦的工作，尤其是在面對客戶處理現場，案子多是一個問題，但是業務與理賠相關聯，這個是難以取捨的問題，因為查勘定損和業務的保費的關聯是我們為公司節省開支的主要渠道，剛剛開始，個人也是這樣認為的，隨著逐步的開展工作，個人才慢慢體會到當中的關係，因此，自己處理案子的時候也非常小心，尤其是面對大客戶，從來不敢瞞報，程式該怎樣，就怎樣去做，從來沒有為難客戶。我想，是男人就應該不怕苦不怕累，工作中的困難，也應該勇敢去做，哪怕做錯了，學了經驗之餘，還學了做人的道理，也是值得的！偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題，今後的工作中一定會注意改正。我們看似是做售後服務，實際戰鬥在業務一線，唯有努力認真負責的對待工作，才能不讓查勘定損拖業務發展的後腿。
二、非車險理賠工作是一個很複雜的環節，無論在任何一個細節中都要把資料收集到位，了解了自己的工作性質，讓我知道了自己崗位的責任，我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領導的信任，代表公司做好客戶服務的視窗崗位，雖然我是一名普通的查勘員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。
控制非車險理賠及賠款的質量，擠壓村民及個人報假案，切實有效地實施查勘，複查和回堪工作，不讓那些有不良企圖的虛假案件經過我的關卡。為了公司的榮譽更為了我們查勘員自己的榮譽。三、認識並學習人保財產險的企業文化與CI，增強自身素質，在加入保險行業，融進新的工作環境時，自己如何調整心態。加入太保產險對我來說是一個全新的切入點，從零開始，我立志用新的觀念走進新的人生及職業生涯，是我主要的工作目標和方向。
以上總結，是本人在人保財險景洪支公司工作的一些總結，再次，感謝領導的良苦用心，也感謝領導這些日子的栽培！
景洪支公司查勘員：徐瑋峰
20xx年01月14日
年度工作總結彙編 篇4
年度我們共為名學生和其他人員進行了諮詢。其中男生人，女生人，其中一年級新生人占。；二年級人占；三年級人占。四年級人占。；社會來訪者人占。
通過分析，學生前來諮詢的問題主要表現在以下幾個方面：
1、人際關係問題。尤其是大一新生較為突出，大一新生占到了所有來訪者的將近一半。其主要原因是新生來到了新的環境，面對新的集體、新的同學，需要有一個適應的過程。適應能力強的同學，能自己調節自己並能很快投入到新的學習生活中去，而適應能力不強的同學不能很快適應大學的生活和學習，不能處理好宿舍中同學之間的關係，進而產生苦悶、煩惱、不安等不良情緒反應，需要有人來指導或希望向別人訴說內心的苦悶。
2、學習方面的問題。大學的學習和中學的學習方式，有著很大的不同。中學的學習主要是一種在教師督到導下的學習，對教師的依賴比較強。可進入大學以後，教師的授課方式，師生之間的人際關係特點都有所變化，有許多同學一時難以適應這種學習環境，不能掌握有效的學習方法，不會合理地安排學習和娛樂的時間，導致學習效果不理想，發生學習困難。另外，由於就業的困難，同學之間的競爭比較激烈等方面的原因，使不少同學感受到教高的緊張和焦慮。
3、有關人生觀和價值觀問題。大多數大學生都是積極向上，對未來充滿理想，但由於受社會上一些亞文化的價值觀念的衝擊，給一些同學帶來思想上的混亂，當他們無法解決自己內心的價值觀衝突時，就會產生許多壓抑的情緒反應。
4、其他方面的問題。如戀愛方面的問題，求職擇業方面的問題、家庭問題、經濟問題、個性發展等方面的問題。
心理問題的解決需要有一個教長的認識適應和轉變的過程，作為心理諮詢人員，本著共感接納的態度來助人自助，從側面向那些處於苦悶中的同學提供力所能及的心理援助。我們在心理諮詢中有機會接觸到部分同學，了解他們的煩惱和困惑，了解他們的精神面貌和生活狀態，我們深深體會到對大學生進行心理健康教育工作的重要性和必要性。
總之，心理諮詢工作的主要目的，就是為了使廣大同學能圓滿的完成大學四年的學業，為將來能較好的適應社會生活做好心理準備。
年度工作總結彙編 篇5
一.做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環境、
後勤部門按照公司的要求，努力做好接待服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造好的工作環境。
1、員工飯堂質量把關，提高員工滿意度
搞好員工飯堂一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意，是後勤部門反覆研究的課題。20xx年員工飯堂進一步在菜品花樣上下工夫，為了提高一伙食質量，菜地、飼料廠員工每人每天交一元餐費，每天菜式更換，保證每星期不重樣，員工基本滿意，確保員工吃到相對喜歡的菜餚。
2、為各職能部門服務，滿足員工的服務要求。
關於員工誤餐辦法：員工出差、出車（到新鎮、豐莊等近處）誤餐了，不論時間早晚，隨叫隨做，讓員工吃上可口的飯菜，主動做好服務工作。新辦公大樓搬來之後，及時協助其他部門做好後勤服務工作，提倡勤儉節約，不浪費一滴水、一度電，圓滿地完成了各項接待任務。
3、加強採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上新台階。
後勤部門是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制、履行節能降耗是後勤工作的重點。每星期三、六早上八點為報菜時間，統一購買。
在採購價格監督方面，後勤部門將五個廚房常用的物質價格進行全面摸底，對市場價格波動的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商的報價等辦法，確保採購價格的合理性，以保證以就低價格採購，加強監督。
4、費用使用分析，及時調整費用控制方法。
後勤部門對員工飯堂的費用支出項目進行費用分析。在能不購買的情況下，儘量消化本單位的青菜，減少流通環節，降低成本，確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。
5、自搬入新辦公樓起，出台了《辦公樓衛生管理制度》，為每個職能部室劃分了衛生區域，周日上午8點至9點為大掃除時間，該制度實施效果良好。
二.工作中的問題與20xx年的工作重點
後勤部門在20xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能。通過努力，內部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步完善和改進。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。
2、各公司的行政文員組織管理能力偏弱，管理經驗不足，內部還存在管理混亂或水平偏低的情況。
3、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣。
針對以上問題，後勤部門將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節問題，後勤部門20xx年整體工作重點如下：
1建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升後勤服務。
2進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
3全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實行優勝劣汰，增加員工的自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，後勤部門20xx年依然面臨諸多問題，對此，後勤部門將認真總結20xx年經驗教訓，力爭工作再有新突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
年度工作總結彙編 篇6
一、積極鞏固兩基達標成果
二、紮實推進素質教育工作
在上級教育科研部門指導下，積極穩妥地推進課程改革。深入開展了以提高教師的教育素質和教育能力為重點的校本培訓工作；切實有效地開展了以提高教育教學質量為中心的校本研教活動。學校結合上級專業職能部門的指導，紮實地開展教研組建設，以旗級教學能手評選為契機，強化教研組的職能作用，集體備課，最佳化課堂教學。
切實結合自治區現場會在敖漢旗召開這一工作，大力開發校本研究工作，組織全校師生參與校本教材的編寫工作，編出師生作品專集“老師告訴你”和“同學告訴你”兩個系列，計近十本，大大地豐富了學校發展的內涵，促進學校教育教學水平的進一步發展。
學生在各級各類競賽活動中成績斐然。在全國英語、數學、物理和自治區生物等學科競賽中有200多人獲獎。
三、大力開展德育工作
學校採取多項有效措施，嚴格規範了學生的日常行為。加大學生日常行為的檢查和班級管理評比力度，校風、教風和學風發生了深刻變化。德育工作不斷深入，學生思想道德教育得到加強，學生良好行為習慣的養成教育得到落實。
學校安全工作管理到位，師生安全意識明顯增強。全面實施了安全管理崗位責任制，採取積極有效措施，預防了師生安全事故的發生，保證了師生的生命財產安全。
結合母親節，大力開展有益的德育活動。學校開展了演講、作文競賽、書畫比賽、為母親做一件有意義的事等系列活動，編輯出學生作品集兩部。
結合四川大地震，培養學生的抗災意識和奉獻精神，僅僅一天，全校師生就捐款61701元，各班還就此布置學生寫作，從精神上抗震，在思想意識里培育堅強與愛的力量。
四、校園文化建設又添異彩
學校加強校園文化建設，將“上善若水，厚德載物”八字書於鍋爐房東牆、學生進校即能看到的醒目處；在教學樓南樓東側建成近30平方米的宣傳櫥窗一處；在中門廳外正中懸掛十餘米長的電子顯示屏一掛，用來滾動播放學校教育名言佳句、通知、警示語等。學校校園文化內涵豐富，品位極高。
五、體、衛、藝工作得到全面落實
學校繼續鞏固間操課所取得的成果，結合定位定點管理辦法，規範了學生的佇列及運動行為。積極組織參加全旗中學生運動會，並取得男子組第二、女子組第四的好成績，在運動會中，有三項打破旗級記錄；學校運動隊代表敖漢旗中學生運動隊參加全市中學生運動會。認真訓練、積極參加新惠地區大型團體操表演活動，並被選為全旗中學生運動會開幕式表演節目。舉辦了一年一度的藝術節，並選出優秀節目推薦給教育局藝術節，在教育局的藝術節節目評選中，我校有六項獲得嘉獎。結合一年一度的運動會，舉辦了體育節，推動了體育運動。上下學期各為學生免費體檢一次，及時發現並妥善處理學生的病症，積極預防傳染病。
六、切實加強教師隊伍建設
年度工作總結彙編 篇7
20xx年以來，我局在市委、市政府和市依法治市領導小組的領導下，堅持以依法行政為核心，以普法教育為先導，以制度建設為保障，以強化執法監督為手段，不斷推進我局食品藥品監管工作的法治化進程，確保了全市食品藥品市場秩序好轉和百姓飲食用藥安全，並成為首批**市依法行政示範點。現將我局20xx年以來法治創建工作情況匯報如下：
一、健全組織,提高依法行政意識
(一)重視程度提高。隨著《國務院全面推進依法行政實施綱要》和法治全面實施，我局對法治建設工作重要性的認識普遍提高，尤其是領導的重視程度明顯增強，全局基本形成了“主要領導親自抓、分管領導直接抓、職能科室具體抓、全局上下一起抓”的工作格局。分管領導對法治建設工作情況熟悉，思路清晰;各職能科室都把法治建設工作擺上重要位置，加大工作力度，力爭取得實效。
(二)成立了組織機構。為確保法治建設工作有效展開，我局成立了以一把手領導任組長，各科室負責人任成員的法治建設工作領導小組，並確定專人負責此項工作。工作做到年初有計畫，年底有總結，並納入我局全年工作目標，年終考核內容，使其成為一項常規性工作。
二、抓好內部管理，重視基礎建設
要加強基礎建設，強化長效管理，著力規範各項工作規程，促進食品藥品監管工作的全面發展。
(一)加強制度建設。我局把制度建設作為規範工作程式、提高辦事效率和工作質量的基本保證，從認真落實黨風廉政建設責任制、構建行政執法制度體系、加強機關管理制度建設三個方面入手，不斷完善工作制度，已形成六大類85項制度，使機關制度更加完善，管理不斷最佳化。制定並下發了重大行政決策程式和決策責任追究制度、領導幹部學法用法制度、執法人員學法制度、行政執法責任制度、行政執法責任制相關配套制度等。基本涵蓋了行政執法的各個方面，從而有力地提升了依法行政水平和規範了行政執法行為。
(二)深化政務公開。深入推進行政權力網上公開運行工作，我局“涉嫌無證經營第三類醫療器械”行政處罰一案成為**市行政權力公開運行網上成功運行的首例案件，今年4月份，我局自建了行政處罰網上運行系統，並與市行政權力網上運行系統成功對接，做到了行政權力規範、透明、公開運行。因機構職能調整，今年4月起，我局承擔了餐飲服務環節的監管職能，並在**日報刊發專版，在報刊、局網站等載體公布了辦公電話、辦事流程等，方便了民眾辦事。
三、內強素質，外樹執法形象
行政執法工作是一項政治性、政策性和業務性都很強的工作，執法人員素質的好壞，執法隊伍水平的高低直接影響執法工作的效率和社會影響。
(一)提高認識，增強學習自覺性。為建設“廉潔、高效、務實、文明”的新機關，我局堅持以人為本，以提高幹部職工兩個素質為著眼點，強化教育培訓，努力培養一支一專多能、勤奮敬業，清正廉潔的食藥監隊伍。我局以學習型機關為主線，著力建設“五型機關”，即建設學習型、服務型、文明型、法治型、廉潔型機關。制訂學習計畫，通過機關學習日、黨課等途徑，開展政治理論和業務知識學習，努力形成“在工作中學習，在學習中工作的”濃厚氛圍。
(二)加強學習，提高執法能力。由於機構職能調整，我局承擔了餐飲服務環節的食品安全監管，而衛監所分流過來的同志也同樣面臨著藥品醫療器械的監管，這對大家都是一個新的挑戰。面對新職能、新形勢，我局因地制宜，購置了49套國家局規劃教材，制定《學習計畫》，每月開展一次集中學習活動，有針對性地開展食品藥品法律法規及相關業務知識學習，提升執法人員的綜合執法能力。在具體行政執法過程中，通過以老帶新、共享經驗，並結合具體案件，以案說理、以案析法，切實掌握好法律法規在日常監管中的套用，提高行政執法水平。
(三)強化宣傳，營造良好氛圍。牢固樹立“宣傳就是監管”、“宣傳就是服務”的理念，著力加強食藥監管工作宣傳，通過“三走進，三服務”、“3.15紀念日”、“機關黨員進社區”等活動，宣傳食品藥品科普知識，提高社會影響力和認知度。20xx年以來，我局已在局網站刊發信息60餘篇，印發《食品藥品監管信息》6期。今年4月，因機構職能調整，我局承擔了餐飲服務環節的監管任務，為更好的宣傳食品藥品監督管理職能，我局已在**日報刊發專版2期，刊登食品藥監監管信息9條，並於5月20日在**日報舉行“安全飲食，健康生活”為主題的餐飲食品安全知識有獎競賽，進一步宣傳食品藥品監管工作，取得了良好效果。
四、依法辦案，全面規範依法行政行為。
(一)嚴格市場準入管理工作。著力加強視窗建設，在行政服務中心設立視窗，將行政審批項目統一在中心辦理，方便了民眾，規範了行為。局領導多次深入企業一線，開展調研工作，服務上門，幫助企業解決實際問題。通過完善“首問負責” 、“服務承諾” 、“限時辦結”等措施，落實便民措施，提高服務水平。20xx年以來，已批准發放《藥品經營許可證》44張，《藥品經營許可證》變更114項，註銷《藥品經營許可證》9張，全市藥品零售企業達到390家;發放《餐飲服務許可證》145張，變更3張，延續1張，註銷4張。
(二)深入推進餐飲和藥械安全專項整治。始終圍繞社會關注的熱點和日常監管的重點，積極進行餐飲和藥械專項整治、有效提高稽查執法的針對性，大力整頓淨化餐飲和藥械市場秩序。20xx年以來，已出動執法人員3000人次，檢查涉藥單位660餘家，餐飲企業913家，查處違法違規案件98起。一是積極組織開展專項整治。在藥品領域組織開展滋補類中藥飲片(材)、非藥品冒充藥品、打擊假冒知名品牌藥械、隱形眼鏡及其護理液、藥品安全專項整治打假行動等專項檢查，在餐飲服務企業中開展打擊食品非法添加和濫用食品添加劑、“瘦肉精”等專項整治工作，發放《責令改正通知書》200餘份，有效規範了市場秩序。二是做好食品藥品抽樣工作。以加大基本藥物品種抽驗力度為重點，對鄉鎮衛生院等醫療機構、藥品經營企業等涉藥單位進行抽樣工作，完成監督性抽驗315批次，評價性抽樣89批。至6月底已經完成食品抽樣檢測129批次。另安排100批次食品添加劑專項抽樣檢測，易非法添加或濫用食品添加劑的食品進行檢測，已經完成41批次，經市質檢所進行相關項目檢測全部合格。三是認真處理舉報投訴。通過來電、來信、來訪，及時受理民眾諮詢，舉報和投訴，共受理民眾舉報150餘起，立案查處12起，使市民飲食用藥安全得到保障。
(三)強化行政執法監督工作。充分發揮法制機構在行政執法中的作用，本著“以事實為依據、以法律為準繩”，切實履行好餐飲服務環節、藥品醫療器械行政處罰案件的審理職責，20xx年以來已審理行政執法案件101件，提出法制審核意見180餘條，有效提高了行政處罰案件的規範性。去年6月底，我局開展執法監督檢查，對行政執法責任制、行政許可、行政處罰等方面進行監督檢查，有效規範行政行為。去年8月11日，**局對我局依法行政工作進行考核檢查，通過聽匯報、查資料、走訪座談和組織執法人員測試等方式，從制度與執行、隊伍建設與管理、行政許可、行政處罰、法制培訓、政務公開、執法監督等7個方面對我局依法行政工作開展監督檢查，並對發現的問題提出整改意見。今年下半年，我局將根據年度依法行政工作計畫，組織開展餐飲服務環節、藥械領域的執法監督檢查，進一步提升我局依法行政工作水平。
(四)做好規範性檔案和重大案件報備工作。認真貫徹落實《江蘇省規範性檔案制定和備案規定》和**局、**市政府有關重大案件報備工作的有關規定，20xx年以來向有關部門報備重大案件6起。定期開展規範性檔案審查工作，每季度定期將發文目錄清單報送法制辦，近年來沒有發生規範性檔案。
總之，我局在法治建設工作上做了一定的工作，也取得了較好的成績，但離上級的要求，與先進單位相比，還有一定差距。今後我局繼續圍繞食品藥品監管工作實際，貫徹落實市委、市政府和市依法治市領導小組有關法治建設的工作要求，嚴格依法行政，規範執法行為，推進我局法治建設工作再上新台階。
年度工作總結彙編 篇8
20xx年，我處緊緊圍繞中央一號檔案精神，認真完成部、廳及市委、市政府交辦的工作任務，按照局黨組的統一部署，紮實做好各項工作。現將20xx年工作簡要匯報如下：
一、農產品質量安全工作
農產品質量安全事關人民民眾切身利益和生命安全，事關農業農村經濟發展、社會和諧穩定。隨著我國經濟的.快速發展和人民民眾生活水平的不斷提高，農產品質量安全問題已成為社會廣泛關注的熱點，是當前農業工作中一項全局性戰略任務。今年以來，我局黨組高度重視農產品質量安全工作，認真貫徹落實省廳及市委市政府有關農產品質量安全和各項部署，採取強有力的措施，加大監管力度，確保農產品質量安全。
1、加強組織領導，全力推進《農產品質量安全法》貫徹實施
加強農產品質量安全監管是農業部門的一項重要工作職責，今年以來，我們通過加強組織協調，拓寬宣傳途經，制定專門措施，全力推進《農產品質量安全法》貫徹實施。一是加強領導。為切實加強對農產品質量安全工作組織領導，成立了由局主要領導任組長的農產品質量安全工作領導小組，負責組織和協調全市農產品質量安全管理工作。二是加強宣傳。面對農產品千家萬戶的分散生產，做到無縫監管是不可能的，所以我們充分利用廣播電視、報紙等新聞媒介向社會廣泛宣傳《農產品質量安全法》和新修訂的《食品安全法》，增強廣大人民民眾的法律意識，並通過舉辦培訓班、召開座談會、發放宣傳資料、開展技術人員包鄉、包村包基地活動，增強廣大農民民眾的科技素質。今年全市出動宣傳車輛780多台次，印發明白紙20多萬份，舉辦培訓班12場次，培訓農資生產銷售人員2290人次，培訓農民7300多人次。發放各種 “識別偽劣農藥、化肥、種子簡易方法”宣傳冊3000餘份，農業法律法規書籍500餘份，接受諮詢150餘人次。三是加大督導檢查力度。局成立了由12個局領導帶隊的農產品質量安全督導檢查組，每季度督導一次，形成常態化，就各縣（市、區）落實農產品質量安全的情況、存在問題、大案要案查處情況等方面工作定期召開階段形勢分析會，及時通報有關情況。
2、 完善制度，健全農產品質量監管保障體制
把健全機制建設作為加強農產品質量監管的制度保證，努力構建覆蓋全社會的農產品質量安全保障體系。一是健全組織協調機制。大力推進管理資源整合,建立了權責一致、分工合理、決策科學、運行順暢、監督有力的農產質量安全組織體系；加強與工商、公安、質監、食品等部門的溝通協作，及時通報監管信息，共同打擊違法行為，不斷提高農產品質量監管水平。二是健全責任追究機制。建立一級抓一級，層層抓落實的工作機制，把屬地責任落實到鄉、村,把監管責任落實到具體單位和個人，把第一責任落實到農產品生產經營主體。三是健全質量安全監管機制。建立健全風險評估、市場準入、監測預警、監督抽查、投訴舉報、應急處理等機制。積極推進市、縣、鄉（村）三級農產品質量監管網路建設,將監管工作延伸到鄉村、市場、企業，形成全社會參與的農產品質量安全監督體系，達到了每村都有一名農產品質量協管員，消除了監管盲點。堅持檢查人員深入農產品生產經營一線,加強現場監督與技術指導，不斷提升農產品質量安全的監管能力。四是逐步建立質量安全追溯機制。在基地認定、產品認證的基礎上，積極探索推行產地編碼、生產檔案、產品編碼、包裝標識制度。推進誠信體系建設，充分利用信息化手段,建立不良農業投入品和農產品生產經營的“黑名單”，並及時通過新聞媒介向社會公布。
3、 推行標準化生產，規範農產品生產行為
把推行標準化生產作為提升農產品質量安全的一項重要技術保障，圍繞農業結構調整和優勢農產品基地建設，積極組織引導農民民眾、專業合作組織按標準進行生產。一是嚴格操作規程。堅持把按標準組織生產作為保障農產品質量安全的根本之策，在3個省級蔬菜示XX縣，18個部級標準化園區，10個省級現代蔬菜產業園，大力推行標準化生產，逐步實現農產品可追溯。二是推進組織實施。以龍頭企業和農民專業合作組織為載體，提高生產的組織化程度，建立起實施與監督相結合、產前產中產後相呼應、示範與帶動相配套的農業標準化實施體系，逐步形成主要農產品生產基地化、規模化、標準化、品牌化。積極推廣“企業+基地+農戶”的發展模式和廣泛創建“無公害蔬菜標準化村”活動，加強產銷銜接，帶動農戶標準化生產水平。三是強化服務培訓。在全市廣泛實施了法律進萬家、技術到地頭宣傳培訓計畫，在認定基地和標準化示範村開展了“四個一”活動，即每戶培養一個明白人，發放一張明白紙，贈送一張安全操作規程圖，建立一份生產檔案手冊，進一步轉變農民的生產方式，增強農民標準化生產的意識，推進農業標準化技術的落實。四是推廣重點技術。結合設施農業項目，大力推廣無公害標準化集成技術、水肥一體化、測土配方施肥技術、黃板誘殺等多項關鍵技術，進一步規範無公害生產行為。
4、加強投入品監管，強化源頭治理
堅持關口前移、預防為主、源頭治理的方針，強化專項治理，打防並舉，逐級簽訂責任狀，大力推進農產品質量安全建設。年初制定下發農資市場監管方案，開展對蔬菜種子、農藥、化肥專項整治活動，3月開展放心農資下鄉宣傳周活動，4月份開展農資市場聯查及行政執法培訓，培訓執法人員150多人次，提高了執法力度。並在全市農資生產經營企業全面推行質量承諾制度，與市縣兩級和轄區內生產經營企業簽訂“質量安全承諾書”，嚴禁生產、經營違規農資產品，從而在生產、經營、監管三個環節全程建立責任體系。通過專項治理，農業投入品生產經營秩序進一步好轉，產品質量進一步提高。今年來全市出動執法人員11000餘人次，檢查農資經營門店20500個次，行政處罰案件296起（其中種子案件155起，農藥案件109起，肥料案件32起）。有力地淨化了市場環境，提高了農業投入品質量，維護了農民的合法權益，從而保證了農業生產安全。
5、存在的隱患
（一）農業投入品經營環節。存在隱患一是農資經營攤店，經營台賬記錄不規範。二是對一些禁限農藥未對購買者實行實名制，有的還存在標籤不規範、有過期經營現象。其原因是經營者法制觀念淡漠，產品質量意識不強，缺乏責任感和誠信意識。
（二）農產品生產環節。存在的隱患一是農產品生產記錄不全，部分基地對施肥、用藥沒有記錄；二是標準化生產難以嚴格落實，種植品種的技術操作規程不規範其原因是生產者產品質量安全意識差，缺乏標準化生產常識。
（三）農產品檢測環節。由於農產品生產點多面廣，一家一戶分散經營的現狀短時期難以改變，加之部分縣（市、區）農產品安全綜合質檢站雖以建成，但由於缺乏資金和技術人員難以正常開展檢測工作。
（四）貯藏運輸環節。由於執法力量不足，執法範圍不清，缺乏有力監管手段。
（五）經費保障困難。部分縣（市、區）農產品質量監管、檢測經費沒有得到保障，監管、檢測人員不足，造成監管工作不到位，檢測頻次達不到要求。
二、農業信息化建設
20xx年，我處積極按照全省農業信息化工作指導意見，結合自身沒有機構和人員編制的客觀現狀，愛崗敬業，勤奮工作，不斷提高農業信息工作水平，保障全市各項工作順利開展。
1、 全力保障市、縣農業視頻會議系統安全運行。農業視頻會議系統是我局實現高效管理，工作上下連線的一個關鍵工具。20xx年，我處嚴格按照省廳要求，及時落實視頻會議室，專機專用，定期檢查設備的使用及運行情況，發現設備存在的問題，及時調試，確保開會時，設備正常。每一次視頻會前，我處都嚴格按照要求，做到提前調試，並做好相關會中服務工作。一年來，全市總計召開各類視頻會議40個，參會人員達到3000多人次。
2、籌建保定農業信息網。按照市政府要求和局領導指示，結合我局機構調整的實際情況，我處對原有的XX市農業局黨務政務公開網和保定畜牧水產網進行了整合，並製作了新版保定農業信息網建設方案。目前，項目建設資金已經落實，建設方案已提交給政府採購辦，由採購辦安排政府採購流程。待確定建設單位後，便可立即開始建設。
3、大力培育農業電商。農業電商是當前農業發展的新型模式。我處充分發揮“特色中國-阜平館”的帶動引領作用，在全市大力宣傳農產品電子商務工作，鼓勵更多的農產品生產經營企業參與，拓寬銷售渠道，積極探索網路科技在農產品生產銷售的成功模式，促進農村經濟發展。5月19日，召集全市各級農業部門及有關企業，結合全市農產品質量安全工作會議，現場請河北省冀聯公司對“特色中國-阜平館”進行了講解授課，促進各相關企業的交流合作。在9.26廊交會期間，我市組織了“網際網路+農業”專題展覽，將我市農業電商企業推向更廣闊的發展空間。
20xx年工作計畫
農業信息化工作要在局黨組的領導下，繼續按照省、市要求，做好三項工作。一是建立信息中心，整合信息員隊伍。信息化涉及農業各業，頭緒多，任務重，省廳和全市其他10個設區市都成立了農業信息中心，編制從5人至18人不等。只有我局將此工作安排在市場信息處，由兩人兼職處理，嚴重影響了農業信息化各項業務的順利開展。因此，當前我市農業信息化的第一要務就是建立起能夠負擔起各項任務的農業信息中心，制定全市農業信息化發展戰略和規劃，協調各單位、各縣（市、區）落實工作。二是更新ups、伺服器、交換機等超期服役設備，以保障全市農業信息工作的順利。三是在實施建設保定農業信息網的基礎上，繼續開發建設保定農業oa辦公平台、保定農產品質量追溯及品牌推廣平台等農業信息化平台，整合全市各類農業資源，將我市農業信息化工作推向新台階。四是在新籌建的保定農業信息網上專題開闢“特色中國-阜平館”板塊，設立門戶連結，促進“特色中國-阜平館”電子商務平台的網路推廣。同時，積極推動阜平、XX縣兩縣申報20xx年農業信息進村入戶試點工作，依託項目支持，進一步推動我市農業電商的快速發展。
三、綠色食品工作
20xx年，新增綠色食品企業3家，新增產品7個，續展綠色產品6個，認證企業數量增加至21家。20xx年度應續展企業4家，續展工作正在有序進行中，預計續展通過率50%。今年以來，我們重點加強了對認證企業生產過程監管，完善企業安全生產及標準化生產體系。
積極按時對全市的綠色食品認證企業進行年檢工作，配合省級部門完成內檢和市場檢查6次，接受農業部綠色食品發展中心領導現場檢查7個企業，配合農業部綠色食品發展中心國家級檢測機構抽檢8次14個產品，受到各級領導好評，確保了全市綠色食品安全生產。
20xx重點工作
一是按照省廳的整體安排做好認證企業的年檢工作和日常監管。二是積極組織申報我市綠色蔬菜企業認證。
由於目前市農業局“綠色食品辦公室”仍然是非常設機構，沒有正式人員編制，一人多職，應有職能難以有效發揮。20xx年，我們將針對這些問題，加大工作力度，以發展高產、優質、高效、生態、安全農業為目標，全面推進綠色食品工作，不斷增強農業產業競爭實力，促進農業增效、農民增收，力爭使我市綠色食品工作再上一個新台階。
四、 農展會工作
由農業部、中華全國供銷合作總社、河北省人民政府主辦的第十九屆中國（廊坊）農產品交易會於9月28日在XX市國際會展中心圓滿結束。大會以現代農業，綠色品牌、交易合作為主題，開設了各設區市特裝展示、優質農產品與大型超市和知名電商對接會、河北省農業項目進園區簽約儀式等19個專項活動。我市除參加了全部19項活動外，還協調XX市政府組織了20xx·中國（涿州）農業高新技術產業發展峰會暨百家農業龍頭企業進河北活動，取得良好效果。得到了陳曉華副部長、沈小平副省長、葛會波副主席等領導的一致好評。馬譽峰市長、李俊嶺副市長親臨展覽現場對我市參展工作進行考察指導，對我市農業工作緊緊抓住京津冀協同發展，積極探索現代農業園區建設，充分發揮網際網路+農業帶動作用，大力推進扶貧攻堅工程等四個方面的長足發展給予充分肯定。
結合現代園區建設、對接京津市場和“網際網路+農業”概念的套用等現代農業主題元素，我市認真篩選了一批農業產業化、高新技術重點企業200多個，製作了以“太行腳下春潮湧”為主題的保定農業宣傳冊和宣傳片，在本屆農交會上發布交流。會上，我市代表團共發放各類宣傳資料2萬份，發布招商項目60個，有200多個採購商到我展區洽談合作事宜，達成各類農產品銷售協定總計9千多萬元。
今後，我們將進一步提高認識，發揮基層積極性和能動性，充分利用好中國（廊坊）農交會這個平台，乘著京津冀協同發展的東風，將我市農產品推介和展示工作推向新台階。
五、 農業對外合作和外經外貿工作
20xx年，我處根據《河北省20xx年加快外向型農業發展促進農業開放發展工作指導意見》安排，制定了全市農業對外合作和外經外貿工作指導意見，並按照意見安排，積極開展了以對接京津和對外出口基地建設兩方面主題工作。
1、 對接京津工作。我處充分發揮北京新發地農批市場落後高碑店的機遇，多方協調，積極溝通，多次奔赴現場第一線，將省委、省政府、市委、市政府和我局領導對高碑店農批市場的關懷和指導意見傳遞給市場，並以調研報告的形式將市場建設中的問題和困難反饋給各級領導，對高碑店新發地農批市場建設起到較大的推動作用。目前，高碑店新發地農批市場已於10月28日正式開業，質量檢測、電子交易等多個平台均已開始運行，市場很快進入繁華的交易模式。
根據調研中發現的問題，經與高碑店新發地市場溝通，20xx年，我們計畫重點開展以下幾項工作：
一是舉辦新發地商戶進保定活動。這個活動旨在加強新發地XX市場對周邊地區的開發，全面提升我市農業生產基地和銷售市場的對接水平。活動由農業部門對全市農產品生產信息進行整理，按優勢行業、區域集中原則，形成對接考察方案。同時新發地市場根據商戶經營範圍，集中組織不同品類的客商，按照農業部門的考察方案，集中到相關縣（市、區）進行考察對接。
農業部門將全市農業產業集中展示，減少商戶獲取信息的環節，商戶可到基地內直接考察種養殖環境、技術水平、產品特點，能夠產生最直觀的印象。新發地商戶都是相關行業的經營大戶，這種現場無縫對接，有利於他們將經營信息、理念、技術直接落地，帶動周邊產業。商戶和基地取得了直接聯繫，更有利於合作雙方加深信任，開展各種深層次合作。
二是建設新發地示範生產基地（園區）。在新發地客商與我市生產基地達成深度合作的基礎上，扶持建設新發地示範生產基地。合作示範生產基地（園區）採用統一質量標準、統一商品標識、統一市場定價、統一銷售渠道的“四統一”模式。著力解決我市農產品在商品標識、質量控制、商品商譽、銷售渠道等方面的市場短板問題。
三是建設田間地頭新發地 “收集市場”。農產品是鮮活商品，採收後的存儲條件對商品質量起決定作用。隨著社會的發展，冷鏈物流在農產品的儲運環節中將占據主要地位。在我市的農產品集中產區，將現有的田間地頭臨時市場，升級改造成“收集市場”，是我市農業現代化發展的一個必要途徑。“收集市場”一方面適應農時，不拘於長期管理的高成本運行；一方面統一管理，按照冷鏈物流的技術要求，切實打通我市優質農產品上市前最後一環節的質量管控關。將對我市農業提質增效、上檔升級起到良好的帶頭示範作用。
2、 農業外經外貿工作。受國際市場影響，20xx年前三季度，我省農產品出口下滑明顯。為此，省委、省政府相繼出台了多項政策措施促進出口，省農業廳在10月23日召開的全省農業外經外貿工作會議上提出了八條措施，並派出幫扶組來我市企業進行定點幫扶。
我市作為農業大市，農產品出口量、出口額均局全省前列，在腸衣、果蔬深加工品、畜產品深加工品、中藥材等產業上優勢明顯。全市前三季度出口額超千萬美元企業7家，超200萬美元企業28家，是河北省重要的農產品出口基地。
目前，我處經過前期摸排，已掌握了全市120多家農產品出口企業名單，並深入了大正食品、味群食品、恆通腸衣、潤泰腸衣等多家企業調研了解情況。近期，我處將密切跟蹤，及時掌握企業進出口業務進展情況，將省、市的政策傳達給企業，督促幫扶企業擴大出口。
20xx年，我們將按照全省外經外貿工作會議精神，對我市農產品出口企業進行分析梳理，以建設國際農產品出口示範基地和組織企業參加各種涉外農交會為抓手，幫扶企業擴大出口，引進資金，為全市農業發展盡一份力量。
年度工作總結彙編 篇9
又到了我們寫年度工作總結的時候，你是不是為這個總結感到棘手沒有辦法寫下去了呢?下面是蒐集的XX年度工作總結，歡迎閱讀。更多資訊年度工作總結欄目。
這是出成績見效果的一學期，也是師生拼搏的苦戰的一學期。在上好新課的基礎上，穩定和鼓勵學生，依據計畫有目的的進行了艱苦的強化訓練，分別進行了一次摸底考和九次模擬考，從基礎知識、語言運用、古詩文默寫、閱讀、寫作等方面作了系統的訓練，複習和鞏固了所學知識。在中考中，。從所取得的成績中可以看出紮實基本功，有目的的進行艱苦的強化訓練是取得成功的基礎。當然，從成績中也看出，在普九背景下的教學總存在這樣或那樣的問題，成績總是不那么令人滿意。試作小結如下：
教材的版本雖不同，但都是圍繞《課程標準》來編定的，自然考試也是緊扣《課程標準》來命題的，在《XX年命題指導》中強調“語文試題應體現語文學科工具性與人文性相統一的基本特徵，符合學生生活和社會發展的實際情況，與學生的已有經驗和身心發展水平相適應”就明確了試題要嚴格遵循《課程標準》來命題，體現語文學科的性質，符合學生的認知水平，集中測試學生的語文素養。《課程標準》規定：語文素養的考查包括識字與寫字、閱讀、寫作、口語交際和語文綜合性學習五個方面，每個方面的考查又涉
及到學生知識與能力、過程與方法、情感態度與價值觀三維目標的發展狀況，自然試題中會重視語文積累和運用的考查、重視語言文字獨特的人文價值，關注學生在語文學習過程中的感悟、體驗和審美活動，尊重學生在發展過程中的個體差異。題目不會難，但會很靈活，會有多層次的考查。如測試語文積累與運用中，既有測試記憶，也有測試學生的理解水平，還有測試其運用能力等。另外通過研究《課程標準》就明確了複習的範圍。如50篇詩文以及14部課外讀物，而這些都在課文中出現過，聯繫教材，只需作好重點內容的鞏固就行。
《XX年命題指導》中提出“重視挖掘客觀題，考查學生分析問題和解決問題的功能，發揮主觀題考查學生探究能力和綜合素養的作用。”因而可對整份試題定性，即主觀題占80%—90%。一份試題一般是由“積累與運用”“閱讀”“寫作”三大板塊構成的，而對於每塊知識就要大刀闊斧的定量，以便精講精練。“積累與運用”這一知識塊中，只需抓好優秀詩文的默寫，其它的音、字名著以及口語交際，是靠平時的積累，無需多練。在“閱讀”塊中，側重於課外文章的分析訓練。在古文的閱讀中，課內古文側重於“四記一諷一表一戰”(《桃花源記》《岳陽樓記》《醉翁亭記》《鄒忌諷齊王納諫》《出師表》《曹劌論戰》)的複習訓練。現代文閱讀中則要著重在對文章的整體感悟能力、對信息的篩選能力、對文章內容的深入探究能力以及讀書方法和語文學習習慣的培養上。閱讀的文章要
選取那些思想性、人文性、時代性並且密切聯繫學生生活實際的材料來訓練。在“寫作”塊中，半命題和話題或材料作文是常規題型，因此審題的訓練是最重要的。但也要明確“淡化文體”的要求，並不是可寫“四不像”的文章，因而訓練中要先分文體，明確各種文體的要求後，在固定時間內靈活運用各種文體，集中訓練幾次。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如
此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會，把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷
卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫，用實際的工作業績來說話。
最後，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好!
XX年就快結束，回首XX年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，XX年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年終重要工作情況總結如下：
(一)在XX年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在XX年工程維修主要有：衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
年度工作總結彙編 篇10
一、年度取得的成績
（一）重點項目情況。水上機器人項目自x月份投產已累計生產xx條無人船，產值近x萬元；智慧型旅居車項目已獲國家工信部公告，正在開展試生產。英格瓷整體搬遷暨新廠區建設項目，已完成x號、x號廠房建設工作，設備正在開展，預計x月份開展試生產。銅鐵礦業項目，其中xx縣山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦採礦權報告已報省國土廳待批，桂花沖銅金礦地質勘探報告待提交，選冶廠可研已批覆。
（二）產業發展情況。目前全縣工業技改項目xx個，完成投資額億元，占工業投資額的.x%。草擬了促進工業轉型升級扶持政策，對企業產品開發、機器換人、品牌提升等進行獎勵。建立並完善縣工業投資項目庫，x年共x個項目獲省企業發展專項扶持資金x萬元。中天密封件獲批“x省工業精品”稱號，x金牛電氣等x戶企業被評為省“專精特新”中小企業。大力推動舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業進行智慧型化改造，目前全縣共有工業機器人xx余台，其中舜富壓鑄x年新上x台機器人，並擬與埃夫特合作打造智慧型工廠項目，計畫投資x萬元。
（三）傳統產業改造提升工程情況。一是正在籌建“尚品”線上線下展示中心，成立了服裝旅遊產業聯盟，並籌劃與x工程大學紡織服裝學院共建服裝產業技術研究院項目。推進與中國服裝協會合作，並出台《xx縣服裝產業路徑研究》發展規劃。推動古麒羽絨發展產業園招商，加快羽絨產業鏈式發展。二是至x拜訪中國食品協會，促成中食協來我縣進行考察，達成建立戰略合作協定關係意向。三是推動三里石礦區升級改造，積極幫助礦區申報市節能專項資金，加快建設深加工綠色園區建設項目。
（四）科技創新情況。一是組織格楠機械、華吉過濾等企業申報並通過x年高新技術企業評審，目前全縣高新技術企業總數已達家。二是完成發明專利申請件，授權件。三是出台《xx縣民營科技企業孵化器扶持和獎補辦法》等相關檔案， x月中旬成立xx縣天競創業孵化有限公司，面積約x平方米，x月正式投入運行，目前已招引x家企業入駐孵化園區，xx月獲批市級科技孵化器；四是積極推動雨田潤公司與中科院合作建成第一家省級院士工作站。五是推動古麒羽絨等x家企業獲得“科技小巨人”項目。六是魯班新農村開發和奎湖現代漁業項目獲得x年度省科技項目計畫，x寶騏汽車製造有限公司申報的“純電動物流車整車輕量化技術研發與套用”項目現已被市推薦為省重大專項。
（五）人才融合工程情況。去年引進的寶騏汽車“基於網際網路思維的純電動智慧型物流車”高層次科技人才團隊項目正式獲批，獲省、市扶持資金x萬元。今年第一批引進x大學磁渦流（ECT）傳動系統裝置楊世錫團隊，獲得省、市扶持資金x萬元。第二批引進的翁立朝團隊獲市扶持資金x萬元。
（六）招商引資工作情況。新型平板顯示微納雷射設備及光學材料項目。總投資x億元，其中固投x億元，主要生產高效旋轉雷射設備，生產大尺寸導光板產品。磁渦流（ECT）變速傳動節能技術產業化套用項目。項目總投資x.x億元，擁有x項核心技術發明專利，項目選址x汽配地塊。
（七）綜合管理工作情況。一是討論通過並經縣政府辦下發了《xx縣非煤礦山（尾礦庫）聯合監管導則》；二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進行了礦山井下冒頂片幫事故應急救援演練；三是落實惡劣氣候下安全生產責任。制定x年xx縣非煤礦山安全生產述職質詢點評工作實施方案，並加強高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。
（八）企業服務工作情況
一是高度重視“一企一組一策”重點企業幫扶活動。全年共收集企業需求件，除x件金融等相關需求較為複雜仍在積極解決過程中，其餘件需求均已辦結銷號。二是以精益管理、電子商務、科技成果轉化、大規模定製等主題全年舉辦x期企業家學習會系列活動。三是推動企業服務微信群和“xx縣企業公共服務平台”微信公眾號基本做到縣內規上企業全覆蓋，自x年xx月份上線以來累計推送各類型信息x條，瀏覽量突破萬次。四是辦好《一企一組一策專報》，目前已辦至第xx期，為制定相關產業政策提供參考依據。
除上述工作外，我委承擔的縣政府重點項目調度安排的縣鉸鏈廠徵收拆遷和改制任務今年已圓滿完成。
二、x年工作思路及目標舉措
（一）加大工業技改項目投入。著力培育英格瓷、智慧型房車、銅鐵礦業、三里石產業園等重點項目，抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項目兼併重組，力爭全年完成工業技改投資億元。重點支持建鑫、金牛等傳統企業 “機器換人”改造，基本完成舜富“智慧型製造”示範工廠建設。
（二）推動新能源專用車產業突破。力爭x年寶騏新能源物流車產量突破輛，產值突破億元，中騏客車產能突破輛，產值突破x萬元，推動龍創汽車的資質準入，爭取獲得工信部公告。把智慧型物流裝備作為我縣產業發展重要方向，引進和培育相關企業，促進新能源物流車與智慧型物流裝備製造業協調發展，推進新能源專用車產業研究院和產業技術創新聯盟建設，打造新能源專用車產業基地。
（三）促進智慧型終端產業鏈式發展。圍繞智慧型終端產業上下游重點配套產業，在培育產業鏈上下功夫，重點支持科微、來邦等企業利用主機廠優勢吸引相關企業來陵發展，提升整體基礎類產業配套能力。
（四）支持縣域傳統產業轉型升級。按照服裝產業路徑研究路線圖推進產業發展，重點發展“產城融合”、兩化融合、公共服務平台等關鍵環節，實施工廠集合店、產業研究院等重點項目，打造服裝製造區域性品牌。啟動食品深加工、礦產品深加工產業著力開展產業規劃和路徑研究。
（五）重點引進高層次科技人才團隊。以與我縣主導產業相關的成熟科技型團隊為抓手，加大團隊招引力度，在資金、招工、土地、基礎設施、工作場所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭x年完成x家團隊引進。
（六）科技融入工業帶動產業發展。力爭x年完成省級工業設計中心x家，工程技術研究中心x家，企業技術中心x家，專精特新企業x-x家，創新型企業x家，高新技術企業x家，高新技術產品xx個。同時推動天競民營科技孵化器申報省級科技孵化器。加大合蕪蚌自主創新示範區政策宣傳，力爭國家智慧財產權示範縣驗收通過。
（七）加強綜合管理促進行業規範。建立非煤礦山管理資源共享平台，探索各部門聯合審批或者並聯審批機制。認真開展“全國安全生產月活動”，做好金屬非金屬礦山及尾礦庫“三項監管”工作。進一步推動橋頭與衝口、山與、佰金與新世紀、金龍等礦權已批整合項目建設。加大對電力設施和電能保護、民爆物品的監管力度。
（八）強化企業服務打造發展環境。加快xx縣企業服務線下活動中心籌建工作。積極為企業在資金、用工、用地、用電以及項目建設中需化解的各種難題，幫助企業走上良性運行軌道。
年度工作總結彙編 篇11
一、工作安排。
1、忙時和閒時的準備工作。
每逢忙的時侯（也就是周五、周六和節假日的時侯，以下簡稱忙時；其它時間簡稱閒時）我都會上班前提前開機檢查所有電腦和音響設備，發現問題及時解決，並且至少提前一天準備好麥克風的供應和其它設備的應急準備。特別是有限麥克風極易損壞，公司有備用的有限麥克風，所以我都會提前修好足夠備用的好的麥克風。無線麥克風現在還沒有備用的，所以只能壞時搶修或臨時更換有線的代用。閒時我會只先開幾間常開的房間，然後根據來客情況陸續打開別的房間，同時儘可能的保證房間的供應。這樣好處是即可以延長設備使用壽命、降低設備損耗和節能，同時也可以“曲線提高“（間接提高的意思，本人由“曲線救國”一詞引申而來，不一定恰當。）服務員的工作紀律和工作認真度
2、中途服務。
每天工作中都會有或多或少的客人要求調音或點歌什麼的，我都會隨叫隨到，除非是忙不過來時會延誤點。
3、關機。
每天11：30分左右開始我都會準時巡查走了的房間並關機，然後每隔段時間巡查一次。
4、設備維修。
我都是安排在不是特別忙的時侯並且不耽誤使用的情況下維修麥克風、電腦、音箱等設備。
5、伺服器系統維護。每天開機檢查伺服器系統是否正常穩定運行，定期整理歌庫、資料庫維護、清理系統垃圾、冗餘檢查、硬體檢測等。
二、工作成績與不足。
過去一年中，我仍舊是一如既往、盡心盡力並且整個部門由我一個人頂著強壓緊張的完成每項工作。慶幸的是這一年當中幾乎沒有大的問題發生，基本上做到了所有包房都能夠正常投入使用；音響效果較以前也有很大的提高；客人投訴也少了許多；與樓面部門的協調配合也基本到位；與同事相處也比較融洽。不過還是有美中不足的地方仍需進一步努力改善和改進。
1、音響效果仍未達到我的理想目標。在以後工作中仍需進一步加強音響設備的維護調試工作，發現問題及時解決，同時考慮更新陳舊的不穩定的設備，特別是三樓的有線麥克風，若條件允許儘可能的全部換成無線麥克風。
2、電腦系統有待更新升級。電腦系統特別是包房電腦點歌系統存在很多BUG（漏洞），致使點歌過程中偶出現返回不了頁面、記憶體溢出、假當機等現象，希望華迪在下一代系統時能夠解決和改善這方面的問題，同時期待能夠開發出更加人性化，界面更加美觀、氣派，操作更加靈活、多樣、實用的新一代點歌系統。
3、要更加注重節能、降低損耗。要做到及時關機關電，提前開機的`房間要處於暫停或靜音狀態，同時要求樓面部門配合好及時關燈、關電、關空調等工作。
4、加強防鼠、滅鼠工作。
年度工作總結彙編 篇12
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民民眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電台、電視台等新聞媒體聯繫，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電台聯合開辦的“法律線上”節目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執業律師、公證員輪流上線，現場解答民眾的電話法律諮詢。據不完全統計，上半年解答法律諮詢385人次，得到民眾的較高評價。我們和市電視台聯合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設定展台，指定律師在市區的主要街道、大型超市門前以及鄉鎮集市開展義務諮詢活動。截至六月底，該活動已開展10餘場次，當場受理案件26件，現場接待民眾諮詢一千一百多人次，受到了民眾的熱烈歡迎。亳州市電視台的全程採訪報導，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉活動，在農村集市設定法律諮詢台，向過往民眾散發宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發放法律宣傳單。報社、電視台等媒體還多次對法律援助工作進行了專題採訪和報導， 收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。
2、深入開展調研活動，為科學決策提供了事實依據。
上半年我們重點進行了兩項較大規模的社會調研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助範圍進行深入調研;二是就農村法律援助工作展開專題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯、殘聯、共青團、工會等相關單位徵求意見，向受援民眾回訪徵詢，向社會公民發放徵詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，儘量擴大調研覆蓋面，拓展調研範圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較紮實的事實基礎。
3、市區“12348”法律服務專線電話，把優質、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細緻的解答和認真的記錄，該電話還和 “市長熱線”互動，幫助民眾解決身邊的法律問題，社會民眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現如今，我市人民民眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務，或者上門諮詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市民眾也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦民眾求助於市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗 。共2頁，當前第1頁12
年度工作總結彙編 篇13
一、公司主要任務完成情況
1、年度完成情況指標名稱年銷售額年回款額計畫值實際值計畫占比年增長率年銷售費用其他費用2、季度完成情況指標名稱銷售額回款額銷售費用其他費用1季度2季度3季度4季度3、產品銷售情況產品名稱1季度4、發貨情況發貨方式發貨次數發貨費用發貨總產平均發貨成本總費用占比值發貨總計2季度3季度4季度空運（原計畫）空運（其他改空運）鐵運公路自送5、客戶分析（1）整體分析
客戶類別/年銷售1000萬以1000萬及以上3000萬及以上5000萬及以上額下20xx年原有客戶20xx年新增客戶20xx年原有客戶20xx年新增客戶（2）客戶合作明細（按20xx年年銷售額由高至低排列）客20xx20xx備註戶年銷年回欠款銷售年銷年回欠款銷售名售額款額比例稱
6、重大工作完成情況
分析過程中除說明月度工作重點事項有無完成外，還需要進一步說明其完成
3費用售額款額比例費用
的質量、存在的問題以及如何改進等。在表格填寫過程中只需簡要描述，若需展開，則附在表格後面類別重點工作事項完成情況影響因素
二、部門管理現狀及未來改進構想
1、管理制度建設情況部門現有制度建立時間建設人員效果分析調整建議該點著重分析現有制度的實施效果及改進構想。
2、未來管理提升思路改進模組改進要素具體措施
年度工作總結彙編 篇14
自進公司的半年以來，我就以積極的工作態度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內部事物的階段，從最初的倉庫人事調查到現在的主要負責事項我都以最高的執行力去完成著。
其主要推進工作如下：
一、對倉庫流程運作與各部門崗位的調查掌握與統計
剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉，從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底，從中掌握了員工配製情況，在對今後的招聘及崗位編制、人員安排做統籌管理啟著至關重要的作用。
二、公司整體的招聘接手
從5月份進公司以來，正值在旺季期間，又逢部門內部整合編制新增，出現各崗位缺編現象，一般圖書事業部的銷售崗位、網路信息部的網路維護崗位等由為難招、特別是倉儲部更為緊缺的司機與臨時工種，因此針對此現象展開了各項招聘計畫。由於規劃完善，渠道選取正確，在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時工種的招聘工作。現時又逢年未，用人情況一度緊急，各部門都出現不同程度的離職缺編缺崗，對此申請了兩場現場招聘會以及對各種不同招聘渠道發布，雖未能達到最好的招聘效果，但也相對於解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。
三、年度優秀員工評比
由於未經手過上年度評優相關，對此次的評優只做了一定的協助工作，雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用，給我對下年度的評優做了良好的引導。
四、年度定薪方案
在6月份期間，公司推出新的年度定薪方案，做為助理從旁協助將此方案推進實施，在實施的過程中的操作上有所欠缺，公司員工對此定薪方案的一些內容理解出現偏差。如：對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現象時有出現。做為助理，便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解，使此定薪方案得到更好的順利實施。
五、日常員工關係
做為人資部門，員工關係的情況時有出現，但部門人力資源有限，各種員工關係與通知方面的擬定都應時有兼顧，以保證公司事務工作都能正常開展工作。
六、考勤相關
正值8月份期間，公司新員工手冊頒布，各制度都要不斷完善規劃。為更好更快的推進此項工作，我負責擬定招聘、考勤等相關手冊制度，對考勤制度與考勤機使用的重點工程做主要負責。考勤機的使用是取代以往的手工考勤的一項重要措施，培訓員工如何使用考勤機，對考勤機的維護與數據管理，操作事項、內部設定將對其全權負責。而為配合考勤機的使用特制定相關的考勤制度，以便對此項工程做出更好的規範化、標準化。在公司首次改變以往的考勤狀態同，實施以考勤機做為日常上班考核期間，難免出現了一些失誤現象，但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。
七、制定各部門績效考核KPI評估
自本年度推出新的定薪方案後，建立部門績效考核便是下一步的推進工作，績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中，各部門經理及本部門同事的全力支持下，為我提供著較好的相關資料，讓績效體系的建設得以順利進行，但也有個別部門由於資料不太完整導致進度達不到預期的時間完成。在績效體系預計9月份實施過程中，各部門經理與員工對此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因，因此此項考核未能具體實施，但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
八、員工培訓的推進與建設
員工培訓是公司每位員工都享有的福利，培訓體系的建設推進都過於緩慢。現公司開展的新員工培訓已能緩步上軌，但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發展歷程，員工的心態培訓也要有所加入，讓新員工了解到來公司不只是為了工作，也是為了自己的職業化心態在衝刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程，所以這些內容也應有所加入。為更好的建立培訓體系，各部門內部之間應建立起自己內部的技能培訓，內部討論改進現有技能水平，最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享，可做相應的技能夸部門培訓。
年度工作總結彙編 篇15
尊敬的領導：
您好!我想了很多才寫下了下面的辭職內容。
“誠信或者忠誠，並不機械地等於終身服務於一家公司。人和企業都在時刻的改變著，對於企業而言，隨著公司的發展變遷，過去適合的員工未來可能不再適合他的職位;對於個人來說，一個公司過去可能是他最佳的選項擇，隨著時間的流逝，現在可能已經無法激發他最大限度地發揮他的激情和才幹。”
當我在讀到這段話時，心裏面感慨萬千，久不能眠於是我打開電腦，給您寫了這封辭呈。
20xx年XX月份開始，去與留這二字，在我心裡一直反覆。直到我想到了這句話“當您在很難作出選擇的時候，您必須尊重發自你內心的聲音”。當初進入公司XX部時您對我的滿懷期許，安排我到XX項目小組負責檢驗方面工作，是多么的信任，我發自內心的感激。一定要把負責的工作做好。就這樣從12年XX月中旬一直到現在，中間經歷了公司組織調整和人員變動，崗位也在變化著，身邊的人也在變化著。
記得當時我在工作上遇到困難與挫折，我與部門同事商量準備離開公司時。有同事一句意味深長的話讓我留了下來。她說：“您先呆著看看，有的時候壞事它也末必是壞事”。我現在很感激她，因為現在看來，她的話是對的。是她的這句話，使我在工作之餘每天都在反省自已的不足之處，並想辦法加以彌補。我終於明白了一個道理，一個人在反省中不斷完善和超越自我是多么的重要。
檢驗是一個技術性較強又很重複性的行業，個人曾經歷過一個又一個新的開發項目產品從受到大家的追捧到被冷落。檢驗檔案的缺失及檢測設備的跟不上節奏。一窮二白的條件，缺少專業人員的引領和指導讓我感受到前景的黯淡和渺茫。最後我發現，我應抓住其中的一些基礎的，和永恆的不變因素，即便人人都有權力去選擇他感興趣的部分。因此我努力的找到了自已的興趣與擅長。並不斷努力的學習和提高。就這樣，和部門領導、同事、新的麻醉負責人，研發人員進行溝通協調，完善檢驗檔案，檢驗記錄，及各種數據表格，提交產品相關所需檢測設備及相關檢測模具的製作的申請。
在這近2年的工作時間裡曾經有過的激情，迷惘，彷徨，和溫暖，感悟，奮進。堅毅，誠實的心態使我在這些過程中堅難的走了過來，並在工作中，生活中不斷的修正自已，努力
的提高自已的認識。
回首過去，當我想到“要有足夠的胸懷來接受你不能改變的事情，要有足夠的勇氣來改變你能改變的事情，要有足夠的智慧來區分二者的不同。”時，我恍然大悟,原來是因為自已的胸懷不夠.人生無法重來,但是可以隨時重新來，我有選擇的權力。
曾記起朝氣，熱情。質量檢驗中心的和諧，沉穩，責任。這些都給我留下難以磨滅的印象，它已深深的印在我的腦海里，也必將讓我時常想起一起共事過的各位同仁。
最後我發自內心地感謝和一起工作過的同仁，我曾經和他們度過了一段非常快樂的，令我難忘的時光。
感謝您這2年來對我的厚愛，對我自身存在缺點的包容，以及對我在工作中所犯錯誤的指正。您那顆正直的心，滿懷激情的人生態度、寬廣的胸懷、機敏的處事方式、必將令我受用終身。
也正因此，我祝願您，您也必將用您的智慧和能力引領質檢中心走向一個更加高遠的，全新的末來。
注工作順心！
年度工作總結彙編 篇16
質檢員個人年終總結
XX年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下：
一、工作收穫
在這幾個月，我作為質檢員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收穫：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不苟，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，
受到領導的批評，但是我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在於別人打交道中由於個性原因，不夠主動。為了以後能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之後，踏入這個歷史舞台，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關係上，對於我這個剛出茅廬的人來說，什麼都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
年度工作總結彙編 篇17
X年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯維保專業在服務中心領導，工程經理的親切關懷和具體指導下，取得了長足的進步。電梯維保專業的工作取得了業戶的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。
一、做好設備設施的日常維修保養工作制定周，月，季及半年的設備設施維修保養計畫，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務。
做到日常維修工作的計畫性，合理性。根據公司相關作業指導書的規定，安排日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細緻地維護保養，保證設備設施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項：
1、把電梯轎廂內的4個22W的環型管燈，換成2根20W的長日光燈，這樣即節約了能源，又下降了材料的損耗。
2、做好了電梯的保養工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達到了100%
3、電梯應急服務做到隨叫隨到不無逾時，問題不過夜
4、巡視工作做到發現問題及時解決
5、維修電梯電話和電話線路
6、電梯設備有待解決的問題：
7、5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重，經常接觸不好造成電梯故障，須更換。
8、9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用
9、電梯轎廂內的多部電話損壞嚴重，須更換。
10、外部電話線老化已無法使用，須更換。
11、電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重，許更新。
12、電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。
13、裝修工人從在粗暴使用電梯現象，加大了電梯的使用風險。
三、電梯維保的下一年計畫
1、做好保養計畫，做好日巡視，周，月，季的保養工作。
2、加強節假日前的保養檢修工作
3、加強節假日的值班和巡視工作
4、針對各梯做到針對性的檢修
四、真抓實幹抓好安全生產
強弱電專業新人較多，樹立安全生產意識，抓好安全生產至關重要。為此，我們反覆多次進行培訓，反覆灌輸安全生產思想。高空作業，電器火災，電器用具使用等實例進行近似實戰要求培訓，做到安全第一思想不放鬆。取得了很好的效果，杜絕發生設備及人身安全事故。
五、發揚團隊精神配合幫助其他部門
有著自己的項目特點，就是有著諸如會議服務小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作。
六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術素質
各級領導對工程技術人員的培訓非常重視，中心領導親自買來電梯方面的培訓教材，大家為此非常感動。領導的重視調動了人員學習熱情，積極學習相關理論知識並套用到實際維修工作中。根據相關培訓計畫，強弱電專業組織了理論知識筆試，實際操作技能比賽，取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛崗敬業”教育宣揚企業文化
組織新老員工學習公司各項規章制度，講述具體維修，巡檢方法，設備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業道德等方面的基本要求，組織學習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關心幫助，創造和諧氛圍，增加團隊凝聚力。組織學習企業報及優秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業的認知，注重企業文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發揮各自的聰明才智，調動工作積極性。新老員工在企業文化認同方面上了一個台階。
八、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作
臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查，保障設備設施安全運行。
九、工作中的經驗教訓及來年展望
電梯維保專業人員新人較多，流動性大，技術素質參差不齊，在執行力，學習力方面存在差距，如何調動員工積極性，在工作中不斷磨合，發揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年裡，相信在服務中心領導的有效管理下，工程經理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進一步。
最後，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業維修保養工作，深感責任大，擔子重，服務中心領導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認真高效，以身作則，配合工程經理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創嶄新的工作局面。
年度工作總結彙編 篇18
20xx年以來，社區在區委、區政府的正確領導下，在區直各部門的大力支持下，社區上下廣大黨員幹部民眾，堅持“服務塑形、和諧共建”的工作理念，強力推進各項工作，較好地完成了20xx年各項工作指標，為社區經濟和社會發展奠定了堅實的基礎。
一、黨建黨群工作
1、學教活動情況。抓住三個環節六項重點，教育實踐活動紮實推進 。
(1)精心策划動員，組織推進落實
區委民眾路線教育實踐活動動員大會召開後，社區迅速召開黨工委會，傳達學習上級精神，研究制定工作方案，成立了由主要領導任組長的教育實踐活動領導小組，統籌協調社區的教育實踐活動。領導小組下設辦公室，負責日常組織工作。2月19日，金域社區召開動員大會，社區張洪連書記作了動員報告，對社區教育實踐活動作出部署和安排。區委第二督導組副組長、區人大副主任郭澤斌到會並作重要講話。督導組成員出席。
(2)創新活動載體，深入開展學習
社區黨工委根據上級要求和實際情況，在學習教育、聽取意見環節精心組織了黨員幹部學習。採取了集中學習和自學相結合的方式。
(3)深入職工民眾，虛心聽取意見
堅持開門搞活動、虛心聽取職工民眾意見是本次教育實踐活動的重要一環。社區組織召開了3個不同層面座談會，分別聽取了社區工作人員代表、黨代表、人大代表、民眾代表的意見。社區班子成員還與分管部門負責人和社區工作人員面對面交流，直接聽取對自己在方面的意見。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見，收集各類意見建議16條，經過匯總整理，進一步歸納為4部分、10條意見。
(4)切實查擺問題 ，主動分析不足
為做好查擺問題，開展批評環節工作，7月初，社區黨工委在第一環節聽取民眾意見基礎上，主動查找社區領導班子自身存在的問題，同時對各科室存在的問題提出意見。
(5)深入對照檢查，開好民主生活會
在區委第二督導組的悉心指導下，班子及個人的對照檢查材料均進行了6次以上的修改完善，並報送區委第二督導組、區委黨的實踐活動辦公室審核通過。 8月7日，社區領導班子全體成員按照區委活動辦公室和第二督導組的要求，利用一天的時間召開了專題民主生活會。區聯繫點領導區委常委、區人武部長翟仁飛同志到會並作重要講話。區委第二督導組成員、區人社局副局長李唐同志到會指導。
(6)狠抓整改落實，促進建章立制
切實做好整改落實、建立長效機制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環節集中查擺出來的具體問題、職工民眾反映強烈的突出問題，以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的個別問題，社區領導班子進行了認真細緻地研究，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務，制定了金域社區民眾路線教育實踐活動整改方案、金域社區黨的民眾路線專項整治方案。
2、基礎工作。社區黨工委在黨建方面著重做好五個方面的工作：一是切實加強領導班子建設，提高領導班子執政能力與駕馭全局工作能力;二是規範和完善黨員管理制度，加強黨員教育工作;三是加強基層基礎建設，充分發揮服務中心作用;四是抓好黨費收繳管理和黨員統計工作，做好黨員發展工作;五是組織黨員參加組織活動，做好老黨員、困難黨員走訪慰問工作。
二、經濟工作
今年以來，社區緊緊抓住金域名城、歐洲商城、白馬市場等產業項目聚集在我社區的有利時機，緊抓機遇促發展。一是大力發展現代服務，努力培植新型商務中心。依託吳灣路區位優勢，以發展經濟為主，積極配合市、區主抓了瑤海家具城、白馬市場、歐洲商城等項目的落成工作。二是鞏固完善傳統商業。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用，積極發展特色街巷，大力促進金域名城步行街建設與規範，正確引導餐飲、夜市、網咖、專賣店、連鎖超市、洗車業、修理業等服務業健康發展。
20xx年區委、區政府下達的招商引資目標任務為 2個億，截止目前完成53%。固定資產20xx年任務目標1個億截止目前實際完成50%。協稅護稅20xx年440萬，實際完成450萬。
三、綜治工作
矛盾糾紛排查調處化解工作。在各格線片建立10人以上的綜治信息員隊伍，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時收集、了解各類矛盾糾紛信息，排查治安隱患和不穩定因素。加強以社區司法所和格線片調委會(人民調解庭)為主的人民調解隊伍，以預防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點，強化基層人民調解工作，做到“小事不出格線片、大事不出社區、矛盾不上交”，把問題解決在基層組織，把矛盾化解在萌芽狀態。為了提高基層幹部的矛盾調處能力，今年，3月份社區舉辦了一期調解員業務培訓班，共65人參加。全年轄區共調解民事糾紛72起，調解72起，調解率達100%，成功率達98%。
第一、餐廳內部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標，並帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。
2、根據市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討並制定餐飲促銷計畫，並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務標準程式，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定員工培訓計畫，並組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合，檢查菜品出菜質量，並及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品安全，執行五專原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
9、抓好餐廳衛生工作和安全工作，執行五專原則，為客人提供舒適、優雅的用餐環境。
第二、行銷方面
1、利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區的知明度，並鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯繫檔案，與客人建立良好的關係，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，並通過面談、電話訪問等形式徵求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住吉享客的企業餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現中式快餐的文化主題和內涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。
第三、經營戰略
本餐廳位於周浦鎮小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力，我們要發揚自己的特點，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店20xx年度工作總結及20xx年工作計畫，有不足之處，望領導指正!新的一年意味著新的開始，新的起點、新的機遇、新的挑戰，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓 。
年度工作總結彙編 篇19
20xx年以來，縣城管局緊緊圍繞全縣“1551”總體發展思路，結合《20xx年全市城鄉環境綜合治理工作要點》和20xx全縣城市管理工作安排，努力踐行“大城市、細管理”工作理念，全力打造“全省一流、全市領先”的城鄉環境，城鄉環境綜合治理工作有力、有序、有效推進，城市管理水平進一步提高。我縣城鄉環境綜合治理和城市管理工作在市上組織的年度考核中受到考核組肯定，名列三圈層前列。
一、落實精細化要求，抓好城市日常管理
一是強化環衛作業監督。順利完成第三輪市政道路環衛作業和綠化管護市場化招標工作。加強對環衛公司的日常監管和考核，及時清潔、維護環衛市政設施，確保城市道路乾淨整潔。二是抓好市容秩序整治。共組織專項集中整治行動130餘次，開展聯合執法37次，未發生一起執法糾紛。三是及時維護市政設施。做好城區58條市政道路和14575盞路燈的管理維護。市政設施完好率達95%以上，路燈及光彩設施亮燈率達98%以上，做好130餘萬平方米綠化管護。五是加大揚塵治理力度。紮實推進“四大工程”，加強“四大工地”監管，從源頭上有效遏制揚塵污染，加大聯合專項整治力度，堅持揚塵治理工作每月督查和考核通報，全縣空氣品質明顯改善。六是國有市場管理進一步規範。加大日常監管力度，進一步最佳化國有市場環境和配套設施，所屬5個國有市場無一起消防和食品安全責任事故發生。
二、持續深化環境治理，大力開展“城市病”專項整治
一是強化揚塵污染防治。進一步加強“三大工地”的管控和“三大工程”建設。嚴格推行建築垃圾全密閉運輸和公司化運營管理，組織公安、城管、交通開展了運渣車輛集中整治。二是強化違章占道燒烤整治。對城區34家“燒烤”行業延長管理時間，實施錯時執法，進行全時段監管，確保整治成果見實效。三是強化違法門楣及窗式led廣告整治。城管局在2月份組織人員違法門楣和窗式led進行了集中整治，到3月份，主城區整治任務已全面完成。四是強化城市道路病害整治。主要開展了中小街道整治工程和道路日常維護，完成城區及園區範圍內道路維護3000餘處；完成興隆街、華林街、惠豐路人行道整治；正在實施岳巷路人行道改造。五是生活垃圾轉運“髒亂差”整治。完成了城區垃圾桶點的維修，對占用市政道路轉運作業點位配備灑水車，每日對點位沖洗不低於2次，配置了帶壓縮功能密封性能完好的轉運車輛，強化清潔清運。
三、加強智慧城市管理，實現鎮鄉全覆蓋
數位化城市管理中心認真落實智慧城市建設的要求，堅持24小時值班制，及時發現各類城市管理問題並及時派遣處置，目前任務派遣率達到100%，處置率達到68%左右，城市精細化管理水平進一步提高。在已完成8個鎮鄉拓展的基礎上，20xx年開展了數字城管系統向新平鎮、永商鎮、花橋鎮、文井鄉等4個鎮鄉場鎮的拓展，並已完成相關數據聯網測試，12月底建成後我縣將在全市二、三圈層率先實現數字城管鎮鄉全覆蓋。
四、加快推進農垃分類收運處置達標。
在20xx年完成農村生活垃圾分類收集試點覆蓋率100%的基礎上，今年以來全域推廣興義鎮不二果園子社區和花源鎮東華村工作模式，配套完善設施設備，20xx年底全縣農村生活垃圾分類收集覆蓋率達80%以上。
五、落實優城戰略，完成民生工程
以項目為載體，進一步最佳化城市功能和環境，切實惠民、利民、便民。先後完成老君山登山步道天社山公墓旁公廁建設、新貿市場公廁改造，太升西街、華林街、岳巷路等三條中小街道人行道改造、張大公館林盤公園路燈安裝和城區73個“三無院落”硬體整治，並牽頭完成新邛路風貌改造和太康市場一期改造工程。
三、工作思路
加大治理力度，提升城鄉環境，認真落實省市“依法治理、持續治理、常態治理”工作要求，不斷提升城鄉人居環境品質。一是繼續實施社區老舊院落升級改造。計畫對約30個“三無”院落實施硬體改造。二是進一步深化“農垃”分類。在20xx年全縣農村生活垃圾分類收集率達到80%基礎上，20xx年力爭達到90%以上，爭創三圈層“農垃”分類示XX縣，努力實現全市領先。三是抓好百村容貌整治。完成普興鎮柳江村、安西鎮新漕村、永商鎮寶橋村、文井鄉大明村等4個村莊的村容村貌試點整治任務，總結試點經驗，逐步全域推廣。四是強化示範引領。力爭創建“美麗鄉村”4個，提高我縣城鄉環境綜合治理示範創建率。五是大力開展農村面源污染治理，實施農村環境連片整治，狠抓河流違法排污整治。
年度工作總結彙編 篇20
近幾年來，全市法院深入貫徹“公正司法、一心為民”方針，努力實踐“公正與效率”的工作主題，不斷完善法院內部監督制約機制建設，以監督求公正，以監督促效率，以監督保廉潔，不斷提高公正司法水平，各項工作都取得了新進展、新成效。
一、明確目標，著力完善建立健全規範審判行為的內部監督體系
##法院始終將公正與高效作為完成審判、執行工作任務的核心標準，不斷加強審判管理，完善流程控制，促進各類案件質量不斷提高。一是落實和完善公開審判制度，規範審判活動的開展。全市法院全面實施八項公開制度（即立案公開、庭審公開、證據採信公開、事實認定公開、法律依據公開、判決理由公開、裁判文書公開、執行過程公開），強化和規範法院對當事人依法告知的義務，切實保障當事人對審判權運行過程的知情權。對一些重大典型案件的庭審還進行全程現場錄音錄像。##中院充分藉助網路手段，設定了手機簡訊、司法語音系統、多媒體觸控螢幕、國際網際網路站“四位一體”的訴訟信息公開查詢系統，既便民利民又公開透明。二是構建審判許可權合理劃分制度，規範審判權的運行。##法院堅持放權與監督並重的原則，積極探索審判長交叉審批案件做法，形成合議庭成員相互制約機制。同時，加大分管院長和庭長對合議庭的監督力度，通過統一審核文書、對外徵求意見、召開審判長聯席會、簽發文書等諸多環節加強監督制約，有效防止了司法不公現象。三是健全分權制衡工作機制，規範執行行為。全市法院執行局已初步建立了統一指揮、協同工作、監督有力的執行工作機制，為進一步規範執行工作程式，結合民訴法修改後的新變化、新要求，今年中院起草了《關於民事執行中調查財產的規定》、《關於準確統計案件實際到位率的規定》等多項規範性檔案，有效地預防和制止了不規範執行行為的發生。此外，中院還制定實施了《關於委託評估、拍賣工作的若干規定》，在全省法院率先推行搖珠確定評估、拍賣機構的做法，重點加強對執行評估、拍賣的監督管理。
二、加強審判管理，建立健全審判質量與效率監督管理機制
一是建立健全以立案庭為主的案件效率監督管理機制。為杜絕案件久拖不決的現象，確保當事人關心的各類訴訟案件高效審結，我市法院制定實施了《案件審理流程管理規程》、《案件審理期限管理規定》等制度，建立了以立案庭為主的案件效率監督管理機制。立案庭統一實施案件“四排定”工作，統籌案件分配，合理分流案源，確保收結案良性循環。此外，全市法院建立、完善了預防超期羈押和超審限的監督機制，將審判工作的全過程納入網路辦公自動化系統，在功能模組上設定了案件審限預警和超審限案件信息，通過實行案件審理流程追蹤管理，做到對案件審理執行全過程進行動態管理，有效防止案件久拖不決、久執不結現象的發生。二是建立健全以審監庭為主的案件質量監督管理機制。為確保案件質量，##法院建立健全了以審監庭為主的案件質量監督管理體系，對案件質量實行立體的、動態的、全方位的監督管理。一方面加強審判監督，暢通申訴再審渠道，對“可能有錯”的案件依法立案再審，對“確有錯誤”的案件堅決依法糾正，並向兩級法院不定期印發《再審改判情況通報》，統一全市裁判標準，提高案件質量。另一方面加強對案件質量的評查，採取各審判庭自查、審監庭重點評查、紀檢監察追究責任和政工部門考核考評等“四位一體”的方式對全年生效案件總數10%的案件進行評查，並將評查結果定期通報。
三、加強隊伍管理，建立健全崗位目標考核與廉政監督機制
一是建立健全以政工部門為主的崗位目標考核機制。中院制定實施了90多項涉及全院和部門工作的監督管理制度，先後編印成三本書。制定實施了全院性的《審判目標管理辦法》和各部門的工作目標管理辦法，由政工部門據此對部門和幹警實行量化考核，並把考核結果作為部門和幹警評先評優晉級晉職的重要根據，有效保證了各項監督管理制度落實到人。二是建立健全以紀檢監察部門為主的廉政監督機制。制定實施了《貫徹落實的工作方案》和《黨風廉政建設責任制度實施辦法》。上下級領導層層簽訂責任書，嚴格落實“一崗雙責”廉政建設責任制。堅持預防為主、懲防並舉原則，積極構建和落實“四不為”機制，制定實施了《關於審判、執行部門人員違法違紀先行調離審判、執行崗位的規定》、《關於法院工作人員及近親屬涉訴案件報告制度的規定》等監督機制，努力從源頭上防止違法違紀問題的發生。全市法院積極整合資源，構建了由紀檢監察部門牽頭，聯合審監、信訪、政工等部門的黨風廉政建設監督工作機制，加強對民眾反映強烈的少數司法不公、法官不廉現象的嚴肅查處。
四、加強對基層法院的監督指導，促進司法公正
一是加強審級監督。中院充分發揮審級監督功能，配好配強審判力量，全面加強二審工作，認真糾正一審錯誤判決，指導督促基層法院不斷提高司法能力和審判水平，在各項審判工作領域建立起科學合理的司法監督和指導工作機制。二是加強法律適用指導。為統一全市法院司法裁判標準，中院通過制定指導性意見、通過成立基層法院指導小組、在全市法院區域網路上公布典型案例、召開審判業務座談會、開展二審改判情況分析等形式，加強對熱點、難點、爭點法律適用問題的指導，確保了法律正確統一實施。三是加強對基層法院的綜合考評。從XX年開始，中院從班子建設、審判執行工作、隊伍建設、改革和管理、物質裝備建設等方面，全方位考核全市各基層法院整體工作績效的量化指標，有力地促進了全市基層法院整體司法能力和司法水平的提高。
結尾：幾年來，##法院通過不斷加強和完善內部監督制約機制建設，有效地促進了各項法院工作深入發展，形成了高度重視監督、自覺接受監督的良好氛圍，在案多人少矛盾日益突出的情況下，全市法院二審改判、發回率逐年下降，審判質量穩步提高。隊伍形象進一步改觀，審判執行工作中存在的司法不公、司法不廉、違法辦案等突出問題得到有效遏制。審判人員違法違紀案件投訴，特別是敏感業務部門幹警的違法違紀的舉報投訴，呈逐年下降趨勢。司法為民措施得到深入落實，人民民眾反映比較突出的“打官司難”、“申訴難”、“執行難”等問題得到了有效緩解，人民民眾對佛山法院司法環境的滿意度有了新的提升，在民眾中樹立了較好的司法形象。
年度工作總結彙編 篇21
實施素質教育，必須把德育，智育，體育，美育等有機統一在教育活動的各個環節中，這之中的藝術是個省略號，如果能做到在適當的時機，在適當的學生群體中綜合運用學科間的知識進行有機的結合，那教與學就是美與美的相映，從另一角度上說，教與學是一種美的享受，美的薰陶。
如何實施呢?下面是一些膚淺的看法：
教師的角色定位要準確，不但要有新的教學理念，而且要有美的觀念，做美的傳播者。
思想品德教師必須認同本課程的美感，因為美能使視野明亮，心情怡然，情感升華，思維活躍，才有在教學藝術上創新的可能。怎樣才能撥響學生情感上“我想學，我要學”的弦音，需要從人的心理入手，激發他們的美感，讓“美”照亮他們的心靈。因此，教師首先要學會審美，樹立美的觀念。
教學中要滲透美的內容，把握美的特性，並將這種特性變為教學藝術的特性(形象性、情感性、愉悅性)。思想品德課教學在堅持科學性、思想性的基礎上，更進一步堅持美的形象性，把形象與知識，感性與理性結合;堅持美的情感性，做到以情感人，以情導行;堅持美的愉悅性，創造出獨特的教學過程、教學方法，形成別具一格的教學藝術和屬於自己的教學風格，使教學生動活潑，興味盎然，學生願學樂學。
細心觀察生活，學會創造美，充分利用相關學科的特點讓結合之美薰陶學生的心靈。青少年喜聞樂見的藝術作品，如詩詞，繪畫，寓言，文學藝術形象等，都包含著深刻的哲理和寶貴的生活經驗，能給人智慧和美感，在教學中適當的挖掘利用，發揮其美的作用，可以使教學充滿樂趣，更具有說服力和吸引力。下面是一個小小的片段：世界因生命而精彩?-------師生共同欣賞各自培育的苗苗，講述培育的經過，體驗生命萌動成長的過程。從培育的成功與失敗方面引導他們感受生命是頑強的，也是脆弱的，但生命更是美麗的，世界因生命而變得活力、精彩。接著讓學生展示或說說美麗的生命，並要求他們互相微笑彼此面對，欣賞人的真、善、美。在此基礎上向他們展示剪紙拼圖(鮮艷的花朵，花蕊由立體的草狀‘生命’兩字組成)不須多說，但他們可以感受生命如花。請一位學生朗誦(伴音樂)，一段夏雨後的夜晚，其他同學閉上眼睛靜聽，從聽覺上感受生命的活力，有生命，世界才不會沉寂。接著展示自然災害片段，讓學生在聲形色中感受生命受傷害的沉重，指出生命的保護神主要是人類。最後以青鐵開通的綠色通道報導人與自然和諧相處的生動畫面展現在他們面前，當疾奔的藏羚羊伴隨著高亢的音樂通過橋洞的那一瞬，學生對生命的感受得到理性的升華，生命是什麼?是一副極品的畫，是一首高亢的歌，一切皆以美的潛移默化。
誰說思想品德不美?太嚴肅?關鍵是思維方式、理解角度的差異罷了。我看，它就很美，魅力無窮的美，很有親和力。
年度工作總結彙編 篇22
在20xx年的今天，我進入了醫藥有限公司工作，從當時的一名畢業生轉變成如今公司的一員。特別感激在這一年裡，公司領導對我的栽培與教育，讓我以最快的速度適應了這裡的工作與生活。與同事們相處十分融洽，自己在工作中虛心學習。如今我已是一個藥店的主任，在感到壓力的同時，也有股動力在支持著我前進。在工作中，感受著公司的企業文化，尋找銷售的樂趣。因為生活與工作中不缺乏激情，所以我每天都過得很充實。
在藥店的工作中，我認真學習，不斷摸索，用實踐去豐富自己的理論知識，用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效，積極地去熟悉藥店裡每個藥品的用途、用量及用法等。認真地對待進店的每個顧客，耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時能虛心地向資深的店長、同事們取經，鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營業員，除了堅守在自己的崗位上，服從藥店主任的工作安排，還能不計較個人得失，能急顧客之所急，想顧客之所想。並不斷致力學習與提高自己的專業水平和實際的工作能力，將所學的知識發揮到實際的工作中去。
這一年裡，隨著公司的人事調動，從小的藥店到大的藥店輪崗學習中，讓我除了有接觸更多鍛鍊的機會外，也學習了許多新藥，拓展了自己的知識面。此外，隨機應變的能力也有所加強。期間，同事們的細心教導，讓我在處理一些工作問題上，更加地得心應手。身處於醫藥的零售行業，作為員工，秉承公司“保證用藥安全，誠信奉獻社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨，藥品質量管理和銷售服務的各個環節都必須嚴格抓好，首先，公司在把好藥品質量關上已經做了不少的工作，集團公司專門設有藥品的檢測機構，經過半個世紀的努力，如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕，有口皆碑”的美譽。其次就是要抓好我們員工的專業素質和道德品質的質量關了。在未來的工作中，我要不斷加強自己的專業知識的學習，提高服務質量。
第一，由於工作經驗不足，對於一些複雜的疾病，沒有很好地把握最主要的矛盾，導致自己在辨證施治後的治療效果不佳。
總之，作為一名藥學工作者，必須得嚴格要求自己，以務實的精神去工作，對待患者要耐心、細心，保持足夠的工作熱情，孜孜不倦地專研於醫藥知識，提高用藥的療效。同時要提高自己的認知感，身處於醫藥的零售行業，還要注重加強行銷策略的學習，提高工作效益。在銷售藥品的同時，注重提高服務質量，讓公司的品牌形象更加地深入人心，切實地去服務大眾。
流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的半年。在過去的這段時間裡，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收穫。回首我半年來走過的歷程，公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的半年裡，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在各方面有了更進半步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項。
通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作業績有了長足的提高。
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面是在銷售時應該注意的幾個方面！
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。
顧客所了解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質疑，儘可能抓機會介紹珠寶知識。
由於珠寶首飾價值相對較高，對於顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最後的成交前壓力重重，憂鬱不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
從我邁進銷售這個行業，我心裡就有明白，不能吃苦是做不好事的，既然我選擇了這個行業就要堅信自己一定能做好。我第一天下市場，之前我也不是很清楚該如何著手，都是在前進中摸索著。
懶惰我們的天敵。如果說我今天累了不想出去拜訪客戶了，那在你休息的這段時間可能客戶那邊就有了購買意向，就被你的競爭對手拿走了，那損失的可不是你這個單子沒拿到，有可能是你這個客戶都可能丟了。一天上午，我已經去了兩個單位，見了好幾個客戶了，沒什麼進展，這時已經11點多了，我也感到疲倦了，心想回去先休息一下，下午在繼續吧，猶豫了好一會，我還是決定在去一個單位轉下（不論你在哪個公司，你都要對公司負責，對你的老闆負責，要對得起公司給你的薪水；同時也要對得起自己，因為追根究底你是在為自己工作），沒想到我到了那個單位正巧趕上物資經理拿著購買計畫上給主任簽字，我無意中看到上面有我們的產品，我竊喜“還好我來了”，經過我後來的工作，最終我拿到了這個契約。反過來說，如果當時我懶一懶回去休息了，那我也就不可能拿到這個契約了。從這件事上我悟出了一個道理：只要我努力了、盡力了，肯定會有收穫；只要我努力了、盡力了，哪怕我沒有收穫，我也無怨無悔，至少我付出了！當有一天你發現你的腳底被石子墊的疼了，你抬起腿看看腳下：鞋底漏了，我想這時你的努力和付出不言而預。
我始終堅信即使跌倒也要抓一把沙。意思是，銷售人不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
銷售人不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，你應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在電網系統，一個意向不可能是由一個人來完成的。購買意向一般都是從下到上一級一級的報上去的，那么每一級我們都要兼顧到，每一級的客戶關係我們都要建立和維護。所以，在初級接觸市場的時候我們要做的工作量比較大，這時考驗我們的是毅力和耐心。
本周，按照公司“直面用戶”市場行銷模式的指示，市場部長材科以調整品種結構、提高產品創效能力為目的，對長材產品輻射區域進行了全方位的市場調研和用戶走訪。同時，在市場部行銷攻關、競賽機制的激發和調動下開展有效市場服務、積極組織契約，完成了既定的銷售指標。
長材科建築用鋼組人員保持對市場高度敏感性，抓住近期建築施工用鋼旺季的有利時機，在產品輻射市場內加大了HRB500（E）四級鋼筋的推介力度，積極搶占市場先機。為了能夠滿足使用項目鋼筋用量少、套用規格多、用量不穩定、交貨周期短的要求，各業務人員認真做好當前的產銷銜接，突出做好契約組織、生產計畫和發貨組織等重點工作，確保現貨能夠滿足客戶需求。同時深化市場調研，了解客戶需求，提高市場調研質量和效率。
焊材方面，我們分層次、有重點的對唐山周邊、河北、北京、天津、山東、遼寧，乃至國內整個東部地區的焊材企業進行了集中梳理。依據公司現行銷售政策確立了焊材鋼主要行銷區域，並逐步明確了各地區重點客戶及潛在客戶，分層次制定了適應於各用戶的個性化行銷策略。按照以焊條鋼（H08A）、高強焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主，氣保焊絲用鋼為輔的既定行銷方案，我們先後對117家焊材企業進行了電話諮詢或實地走訪，在宣傳了“唐鋼”品牌的同時形成了16家意向合作用戶，發展了4家合作用戶，為後續工作的開展及直面用戶行銷模式的轉變奠定了基礎。
鑒於一般硬線價格走低，市場交易低迷，我們著重關注了高牌號77B、82B硬線鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點地區推廣了唐鋼77B、82B產品並努力尋找潛在客戶，並於8月份在天津某預應力鋼絲廠完成試用。同時，根據公司要求加大直供比例的精神，通過多次的實地走訪、溝通、商談，最終在7月與營口隆信金屬製品有限公司達成協定，使其成為唐鋼的協定戶，目前每個月的協定量為500噸。
型鋼方面，圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等展開交流，積極推介公司大型型鋼產品的同時，通過不斷跟進服務，實現了與山西中展工貿有限公司之間的礦用鋼合作。同時不斷跟進了天津冶供、濰坊五洲鼎益、宿州恆順、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶，關注其用鋼需求的同時圍繞價格、作總結7篇運輸等開展了一系列工作，以期儘快完成該類用戶的開戶及訂貨事宜。與此同時，不斷通過網路電話聯繫調研山東地區的鐵塔企業，為下一步走訪開拓該地區市場和用戶做好前期準備。
長材科把全員業務水平的提升放在首位，在走訪中堅持以老帶新的方式進行用戶服務，不斷提升新業務員的業務能力。在市場中摸爬滾打，積累下的經驗，全體業務員進行內部討論，進行場景模仿，鍛鍊業務員的業務能力。除了在課程培訓過程中的實戰練習，還在培訓後增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘所有業務員的潛力，為今後的市場工作打好基礎。
今年隨著國際金隔市場系統風險的不斷加大，全球經濟開始走向衰退，對我國進出口業務產生了很大的影響，作為行業經營風險也隨之加大。回顧今年商務的工作發展軌跡。
從今年4月份起針對市場變化，公司領導在原有財商一體化的基礎上，及時在商務工作的組織結構、人員分工、工作流程上進行了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來，成立了商務部，由區域直接管理，強調的是適當放權，讓權責更為清晰。同時部門內部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風險為主。在部門內部倡導增強工作責任心意識，確保問題的及早發現和儘快解決。
商務工作為業務與財務的銜接環節，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業務、財務部門之間對結算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網點、片區領導、總部財務之間的聯繫，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的及時性與準確性。
最後是專業，公司的專業性體現在各個服務環節。商務工作的專業性正是要結合公司業務的發展方向，對流程的適時調整，制度的不斷完善。
今年針對市場環境的變化，公司服務信用一體化的深入推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調整，並根據工作中發現的問題對現有的流程進行完善。
20xx年已經逐漸離我們遠去，在年尾規劃一下明年的整體目標對於我這個新人來講是非常必要的。
20xx年是我們xx地產公司發展非常重要的一年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計畫。
作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計畫制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端，。並且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。
增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些構想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。
“學海無涯，學無止境”，僅有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一向以來我都進取學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。經過學習知識讓自我樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。經過這些學習活動，不斷充實了自我、豐富了自我的知識和見識、為自我更好的工作實踐作好了預備。
招商工作是招商部的首要任務工作。xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，所以我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情景很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，可是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的套用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自我心中的目標。
3、招商工作中沒有自我的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的進取性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。銷售年度工“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。
年度工作總結彙編 篇23
這一年裡，我作為一名農村國小教師，始終愛崗敬業，忠於職守，以“學高為師，身正為范”作為自己的座右銘嚴格要求自己。時刻把學生的成長放在心頭，把學生的學習與道德作為工作的重心來抓。
一、思想政治方面
思想上，我堅守黨的光輝教育事業方針，熱衷於為農村國小奉獻出自己的一點微薄之力。行動上，我認真做好教學中的每一個環節，從制定計畫備課上課批改作業到教後反思，注重每一環中的每一個細節，用愛心澆灌自己的每一個學生，針對學生的每一個弱點，都用心去感化，用集體的力量去鼓勵，讓學生在健康的環境中成長，讓他們感受到集體的溫暖與力量。
二、教育教學
一年來，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，實施“以生為本，互動生成”的教學課改模式。在做好教育教學工作的同時，我還努力做好班主任工作，通過班會及實例來帶動每一位學生學會管理自己，並為自己創造一個和諧而安逸的學習氛圍。另外，我還配合做好學校的課改工作，投身於教研改革的浪潮之中。如：集體備課、公開課、競教課等等。上學期校數學名師工作室我上的一堂《秒的認識》，獲得了蔡校和各位老師的好評。校數學青年教師競教我上的一堂《可能性》榮獲二等獎，本學期數學名師工作室教研活動我上了《簡單的數據分析》和《年月日》，另外四月二十五日在保平國小參加永樂片區電子白板互動式數學教學課堂展評獲得一等獎。一年來，堅持用最新的教學理念來武裝自己的頭腦，把學校的教研活動搞得有聲有色。
三、加強反思、及時總結教學得失。
反思本年度的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對數學教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思。
2、課改模式在教學實踐中的套用還不到位，研究做得不夠細和實效沒達到自己心中的目標。
3、數學教學中有特色、有創意的東西還不夠多，今後還要努力找出一些自己在數學教學的特色點。
四、今後努力方向
鑒於自己在本年度的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足，我今後的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練，注重對學生能力的培養。
2、對後進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心。使他們在各方面有更大進步。
3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華，一份秋實，在本年度的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。
五、主要成績
20xx年九月十日文星鎮政府授予“優秀班主任”光榮稱號。20xx年秋季參加四川省“國培計畫—中西部項目”培訓取得結業證書。20xx年春季開學典禮榮獲學校“師德楷模”星級教師。20xx年春季即四月二十五日榮獲永樂片區互動式電子白板課堂教學展評一等獎。
年度工作總結彙編 篇24
時光荏苒，在這辭舊迎新之際，我部門對過往4個月的工作做出了深刻的總結並對20xx年的工作進行了細緻的規劃，總結與規劃如下：
一、總結：
（一）、安環管理
事業部安全工作自8月份開展以來，在各級領導的支持下，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，以事業部安全管理為平台，以逐步建立安全管理體系為主線，加強現場監控，在實際工作中我們積極努力工作，在取得一定可貴經驗的同時，也體會到內在的不足之處以及今後工作需要完善的問題。回顧8月份開展安全生產管理工作，主要做了以下幾點工作：
1、適應調整，理順關係，建立健全安全保障體系
完善安全組織機構：成立安全消防管理委員會，加強了安全生產的組織領導，並要求各基層單位也在原有的安全消防組織機構的基礎上，結合體制調整，完善內部安全消防管理機構，為開展安全生產工作提供了組織保障。
逐步建立事業部核心安全管理體系：根據上級有關檔案，先後制定了《鞍鋼實業冶金機械事業部安全生產獎懲制度》、《鞍鋼實業冶金機械事業部安全生產責任制》、《鞍鋼實業冶金機械事業部消防安全管理暫行規定》等10項消防管理制度，這些檔案的制定，對下一步開展安全工作，具有指導性的意義。
2、安全消防工作存在的問題
在安全檢查中，我們發現，個別單位安全生產意識、工作責任心和主動性有待提高。一些工作尚未做細做實，各類細小問題時有發生，究其成因，雖有客觀因素，但是只要我們的職工都有足夠的安全責任心和工作主動性，許多問題完全可以彌補，安全隱患可以消除的。
（二）、項目管理
項目管理工作是我部們工作的核心和重點，在這短短的4個月當中，項目運營部全力以赴地投入到項目管理工作中。在部門同事的齊心協力，我部克服了種種困難，經4個月的努力工作，我們先後完成了2#焊床改造、軋輥磨床安裝調試、實驗室建設前期調研以及生產管理系統軟體開發等項目的組織、施工、竣工驗收等工作，我部嚴格遵守對項目進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強契約的管理與信息的管理，使三個項目都達到了當初我們預期的效果。
對2#焊床進行改造實現了精度控制提高，參數波動範圍減小，數位化水平先進以及紅外線自動測溫的可喜的成果。
實驗室項目現在處於調研階段，軋輥堆焊修復工藝對焊接原材料的成份要求一直很高，在領導的統一安排下，我們對檢驗手段和檢驗方法進行了系統研究，重點調研了X螢光光譜儀、多元素分析儀、金相顯微鏡、磨損試驗機等設備，並對調研結果形成了《實驗室籌建方案》。待進一步的論證及實施。
在項目的組織過程中也存在一些問題，我們深刻反省，總結了如下幾點原因
：(1)個別控制節點工期制定計畫或調整計畫考慮欠周，對計畫運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。
（2）項目前期預算做得不夠細緻，往往造成超出預算，缺乏實際性。
（三）科研管理
1、企業的生存與發展依賴於其是否具有核心競爭力，而企業對新產品的重視、投入及發展程度決定了企業的發展高度。我們要以企業的實際出發，不斷完善產品結構、不斷改進產品類型，爭取以最快的速度生產出高附加值產品。
2、熱軋精軋機支承輥項目的深度研發。
20xx年作為熱軋廠的試驗項目，我單位已經修復完成2支精軋機支承輥，而且已經多次上線使用。從上線的磨耗及使用效果看，完全能夠滿足廠家的使用要求，只是在下線輥面外觀上存在一些焊道痕跡，與下線新品輥的表面狀態存在一定差距。針對這種情況，我們從提高精軋機支承輥的表面狀態著手，通過對工作環境、焊接材料最佳化等方面進行研究。目前，經過不斷的試驗，已經從材料的選擇、工藝過程控制、設備精度等方面一一將問題解決。伴隨各類試驗的完成，下一步需再次焊接精軋機支承輥產品然後上機檢驗修復效果。
3、熱軋分卷機矯直輥堆焊修復研究。
熱軋分卷機矯直輥經過多年使用已達到末徑，不能繼續使用。由於該輥修復難度非常大，而且也沒有修復的案例，所以熱軋廠主要以採購新品為主，使用到工作末徑即報廢。鑒於該輥的實際情況，我們進行了有針對性的研究。首先，由於分卷機矯直輥的母材材質為SUJ2，碳當量非常高，焊接難度非常大，所以過渡層材料的選擇非常關鍵。其次，分卷機矯直輥的輥面工作層硬度要求高、輥面質量要求嚴，所以工作層材料的要求也非常高。採用試板焊接—輥面局部試驗焊接—輥面整體焊接的方式，通過幾次對焊接材料成分、工藝參數的調整，最終確定了修複方案。以YD411N-S為過渡層材料，以YD560-S為工作層材料，並結合嚴格的焊接工藝。目前，已經焊接、加工完成3支，經探傷檢測堆焊層質量良好，完全符合協定要求。從此以後，我們不僅可以修復分卷機矯直輥，還可以將業務範圍擴大到其它矯直輥的焊接修復。如果市場打開，每年修復幾十支矯直輥不成問題，利潤相當可觀。
4、冷軋平整機支承輥修復項目。
由於冷軋輥特殊的使用條件，需要其具有高而均勻的硬度、高彈性模具和高耐磨性等特點，所以冷軋輥的表面焊接修復難度較大。而經過我們的調研和試驗，冷軋支撐輥的表面是可以通過焊接進行修復。冷軋平整機支承輥就是我們實現冷軋輥焊接修復的一個突破口，要通過該種方式拓展業務範圍，實現企業技術水平的提升。前期的準備和實驗室試驗已經初見成效，接下來的工作就是與股份公司溝通，實現對下線冷軋平整機輥的焊接試驗。
5、4N-O等連鑄輥焊絲國產化。
連鑄輥輥面堆焊一直採用4N-O焊絲進行焊接，年消耗量大、成本高。後經領導同意，通過與北京奧邦焊業、北京鼎基焊業進行技術交流與溝通，最終確定了焊接材料國產化的實施方案。經過樣品的試驗和檢測、材料的性能評定；焊接材料生產單位負責材料的研製及成分、性能檢測。經過大量的試驗及不斷的交流、溝通，最終合作開發出OA4N-OG、YD4N-O、YD4N-O、YD412N-O幾種明弧堆焊材料。目前只採用了OA4N-OG一種國產焊絲，經現場批量生產及用戶套用驗證，完全滿足生產和使用要求。以上幾種焊接材料，OA4N-OG和YD4N-O與原來的OA4N-O的性能完全相同，而YD4N-O、YD412N-O是在原有基礎上對技術指標和成本指標兩方面相結合，滿足不同的用戶群而設計的，在價格上有非常大的優勢。如果按照每年採購200噸明弧焊絲、50%選用國產化焊絲計算，即可實現節約焊接材料費用50萬元以上。
6、庫存B2焊劑用焊絲的開發。
原材料廠庫存B2焊劑已放置多年，不但占用大量資金，還有逐步損失及失效的風險。通過對B2焊劑成分的了解與分析，認為將其套用到連鑄輥輥面的堆焊上較為合理。經過不斷的試驗和分析，最終與北京鼎基焊業聯合開發出4NL-S埋弧焊絲，配合B2焊劑使用。後經現場批量生產及用戶套用驗證，完全滿足生產和使用要求。通過該種方式，一方面減少了庫存積壓、降低了占用資金5萬餘元；另一方面焊接材料費用4萬餘元。
（四）、統計、固定資產管理及設備管理工作
由於項目運營部成立不久，各主管人員的業務能力還有待提高，工作程式還要進一步梳理，所以從部門成立以來對於統計、固定資產管理及設備管理工作都是在承接與梳理當中，其中我們承接了每月給實業公司：財務部、運營部的綜合報表並自己設計出“生產經營報表”、“分廠間結算單”等七種表樣，九月已試填；現已制定《生產報表制度》，各項統計工作將在20xx年正式執行。
進行學習固定資產管理相關知識，不懂、不清楚問題認真諮詢。向實業公司報告請示：《汽車、電爐報廢請示》、《更新辦公用品請示》、《增加焊床固定資產請示》、《增加磨床固定資產請示》等六項報告。現有三項辦理完成。
（五）、能源管理工作
1、按照“能效達標”及公司領導要求，實現冶金機械廠區電能二級計量，並下發電能二級計量管理暫行辦法。定期統計廠區內各單位電能使用情況。
2、一般工商業用電量調整，全年累計節約電費6萬餘元。
3、根據生產用電需求，合理辦理變壓器暫停、恢復手續，在保留供電容量的前提下，年節省基本電費34.32萬元。
4、冶金機械廠區20xx年全年累計發生電費247萬元、水費3.46萬元，較20xx年分別減少20.55萬元、1.71萬元。
（六）、共青團工作
1、組織青年職工參加實業公司“迎接五四，閃亮青春”、讀書月、創新登高等各項活動。
2、根據綜合發展公司團委要求，結合冶金機械事業部青年構成，擬成立共青團鞍鋼實業冶金機械事業部委員會，已請示綜合發展公司團委。
二、20xx年展望
（一）、安環管理
確定安全生產目標。不發生三級及以上安全生產事故；各項安全指標“零增長”。
1、完善安全管理基礎，提升安全管理理念。在新的一年裡，我們要從“發展是第一要務，安全是第一責任”來定位安全工作，加強安全消防基礎管理，完善安全消防管理體系。發揮事業部安全消防管理平台作用，對各級各類安全消防管理制度，結合最新出台的安全、消防、環保法，從責任制度、程式制度、操作制度、台帳等多個層面進行全面梳理。完善法人安全消防管理體系建設，促進行業安全消防管理順利進級。
2、強化責任意識，提高制度執行效力。有制度不嚴格落實是安全生產事故得不到有效遏制的主要原因，要強化各級管理人員的責任意識，提高制度的執行效力。要進一步深化安全生產責任制的考核，重點抓好安全生產責任的分解與落實，建立全過程、全方位、全員共同參與的安全責任體系；建立與責任主體安全業績相掛鈎的安全目標責任考核機制，增加安全生產內動力。
3、安全是企業的生命線，安全生產重於泰山，安全工作任重道遠，我們要進一步認識安全生產工作的重要性，在新的一年裡，我們一定要居安思危，開拓奮進，常抓不懈，堅決遏制各類安全生產故發生，努力創建良好的安全生產環境。
（二）、項目管理
承接《綜合發展公司項目管理暫行辦法》制定出我冶金機械事業部的項目管理辦法，用有效的政策及制度來激勵全體員工開發新產品、新市場、新項目，為我事業部“開源節流”提供前提。
成立SKF、重型軋輥、無縫功能性包保項目組，為項目合理、及時推進提供基礎。
進行全事業部廠區規劃，合理利用現有空間，為產能最大化提供保障。
根據具體情況，籌建焊接原材料等原料檢驗的實驗室，為以後焊接材料的引進及使用提供依據。
（三）科研管理
本著“科學技術是第一生產力”的原則，把20xx年科研工作定位在於精軋機支承輥的修復質量提高、本鋼矯直機工作輥的焊接修復、冷軋平整機支承輥焊接修復等項目研究、熱軋R1工作輥的二次開發等科技研發工作，加強專利、專有技術在企業內部的宣傳，加大實用性專利、專有技術的申請，維護企業的技術權益，20xx年整個事業部計畫申請專利1項，力爭達到2-3項，組織各分廠完善企業標準化建設，並將標準提升與貫標工作緊密聯繫，確保在貫標前將該項工作結束，加強對雷射修復等新技術的學習和調研。
（四）、能源管理工作
1、根據20xx年各分廠的生產經營計畫及用電需求，擬定多種供電方案，最大限度的降低用電成本。
2、根據鞍鋼股份能源管控中心通知，冶金機械廠區鞍鋼地下水停供。及時與鞍鋼股份能源管控中心和自來水公司聯繫，尋找新的水源，滿足冶金機械廠區用水需求。
3、加強能源統計工作，按照各單位實際，合理分解各單位用能情況。
（五）、共青團工作
1、團委籌建工作。
2、組織各項青年活動，使團組織更好的服務企業生產經營、服務廣大青年職工。
（六）、綜合統計、固定資產管理及設備管理工作
調研了解各分廠內部生產管理、生產統計工作開展情況；加強服務意識，及時調整、改進現行工作。虛心向基層學習，不斷提高業務水平。深入現場著重實際，對報表進行分析，寫出簡明有效分析報告。為事業部領導提供決策依據。
對固定資產系統要學習掌握；對固定資產的管理檔案找尋，明確各項要求；針對實際制定管理制度；對事業部所轄固定資產進行總盤點，存下照片資料；建立固定資產管理體系，做到事有落實、物有所管。
實現設備管理工作交接，齊備設備管理的有關資料。制定和完善設備管理體系、制度。深入現場、實際，了解、摸清設備現狀，形成《設備現狀報告》。對現行設備進行整理整頓。
三、結束語：
結合事業部發展戰略，我部門人員會儘快適應新的崗位，努力提高自己的業務能力，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接冶金機械事業部更新的發展與挑戰！
年度工作總結彙編 篇25
進入已經五年了，按照規矩，也算是老員工了。鑒於前幾年的表現與在工作中所做的成績，公司將我由一名普通員工提拔為工程管理部副部長，公司給予了我更大的期望，我也會加倍努力的工作與學習，儘自己的最大能力為公司多做一點事。同時在來年裡，也會更加鞭策自己，努力更上一層樓。
XX年是XX項目開工以來的第四個年頭，也是該項目自開工以來上面的政策與項目的形勢發生變化最大的一年，對這一年來本人的個人工作情況現總結如下：
一、本年度工作情況
由於XX項目業主管理權屬發生變化、征地拆遷標準的變化等緣故，導致項目推進受阻，工程進展不順，未能按預期的要求完成主體工程的施工。
但按照項目公司根據大盤的進展情況，從實際出發，把項目工作積極地向前推進，項目部根據公司要求積極配合，在這一年裡也完成了不少工作內容。
該項目工程實體施工在該年度總的完成情況以及我個人在工作中所做出的努力與完成的任務情況：
1、項目工程施工部分
完成了堤體部分的填築至設計堤頂高程（除因征地拆遷無法實施的部分陸域回填沒完成外）；完成了187m高程以下鋼筋混凝土框格護坡、下河梯道條石安砌與馬道混凝土的澆築作業；
2、個人工作部分
負責現成施工技術指導、施工質量監督與控制；
完成了為配合工程結算的進度產值報表的編制與修改；
負責完成了工程從開工以來因為業主原因造成的工程工期與費用索賠資料的蒐集、整理與編制；
參與了竣工結算資料中材料、機械與人工調差、竣工圖等的審核工作；負責現場實體的收方測量的監督與收方算量的審核工作；
參與了由市水利工程質量監督站和市水電局基建處組織進行的工程竣工檢測方案的評審工作；
配合檢測站完成了部分內容的竣工檢測工作；
完成了自己工作份內以及領導交辦的其它一些工作內容。
二、學習情況
除在工作中為了工作的需要進行的相關內容的學習外，在工作之餘，有時間我會找一些自己感興趣的書來看，先後瀏覽了《你怎能不懂經濟學》、《未來一百年》、《思維改變生活》、《致加西亞的信》、《國際經濟的最後決鬥：金融戰爭》、《蔣介石傳》、《走出華為》、《中醫養生學》等一系列書籍，也從中了解到了不少知識。使自己受益非淺，正所謂有所施才有所獲。
三、存在的不足
在工作中還需要更加努力學習、不斷開拓視野，才能夠把問題看得更深更遠。
四、來年工作的打算與建議
在未來的工作和學習中，我將通過更加的努力來回饋公司對我的信任與關懷。
建議一，XX項目實體部分已經完成了大部分堤體的回填工作，目前只剩下因征地拆遷未完而留下的約立方米的陸域回填，這部分回填質量要求相對較低，通過組織外來料再加上由項目公司自己管理回填區推鋪、碾壓設備的話，對減少工程成本是有很大空間的，同時也有利於現場施工安排與質量的控制管理。
建議二，能源作為一種稀缺資源，是現實社會生產生活中不可缺少的，建議公司在能源方面尋求更大、更廣的合作投資項目。特別是像水力、風力發電作為一種清潔能源，從長期來看也是一種低成本能源，更值得投資開發。還有像綠色、環保方面的一些項目投入的價值也較高。
年度工作總結彙編 篇26
1、重視學習，認真準備班主任例會上的發言稿
⑴教師職業之特殊性，決定了比其他職業更需要學習。沒有學習，就沒有好的班主任；沒有好的班主任，就沒有好的班級；沒有好的班級，就沒有好的學校。
⑵同周圍的班主任一起交流探討，是一條重要的成長途徑。各位班主任要利用班主任例會平台，抓住經驗介紹環節，勤於學習，善於學習，不斷提高學習成效。
⑶按照年級部安排，積極調查研究，深入思考問題，認真撰寫發言稿。
2、認真開展安全教育工作
⑴安全責任重於泰山，堅決杜絕安全責任事故。
⑵注意提高學生的安全防範意識和生存本領，消除安全隱患，遠離危險。
⑶時時和處處都要開展安全教育活動，並注意教育方式，努力提高安全教育的成效。
3、班級調動座位工作的建議
2月19日傍晚，有的班級調動座位的時間超過10分鐘。請各位班主任學習魏書生老師的做法，努力縮短班級調動座位所耗費的時間。根據《一分鐘全班調動完座位》（具體內容參見灕江出版社1993年出版的《班主任工作漫談——獻給青年班主任》）的記載，魏老師80多人的班級，換座用時不到1分鐘。關於班級座位調動，年級部建議⑴明確班級調動座位辦法；⑵制定調動座位具體程式；⑶確定指揮人員，班長是較為合適的人選；⑷利用調動位置時機組織教室地面大掃除，徹底把課桌間的垃圾清除出教室；⑸在5：40之前完成，以免對其他班級產生干擾。
4、近期學生管理注意事項
隨著氣溫回升，春氣萌動，學生情緒容易產生波動，違規違紀情況會多見一些，請班主任加以的關注和指導。近期注意以下幾個方面的問題。
⑴課堂睡覺現象。第3周學生課堂睡覺現象有所反彈，多數班級存在此種現象。學生課堂睡覺，最終敗壞班風和學風。
⑵早讀課吃早飯問題。此問題第3周發現多起，而有些種類的早飯所散發的強烈氣味影響周圍一群人，有時甚至是整個班級。
⑶學生抽菸問題。王亮老師於第2周抓獲了幾個躲在廁所抽菸的學生，有班主任也反映自己班級存在此種問題。
⑷周日大掃除安排太遲。晚自習第1節已經上課，有的班級仍在大掃除中。努力方向：爭取在5：40之前完成大掃除工作。
⑸跑操不夠重視。請班主任進行跑操指導，要求學生控制好跑步中的步伐和節奏，保持整齊的佇列，大聲喊響班級口號。
⑹玩撲克賭博問題。上周政教處查獲多起高二、高三學生在寢室玩撲克問題，需要引起大家注意。補充一點：非體育課老師安排，教師不能下棋，包括使用紙筆的五子棋。
⑺使用手機問題。根據任課教師反映，有學生在自習課或者課間10分鐘使用手機上網，此是較為嚴重的分心行為。
⑻對於存在特異體質、過激行為、曾經離家出走、屢屢犯錯等情況的學生，班主任要注意收集並保存教育活動的第一手材料。
5、開展符合班級實際的活動，防止學生出現學習鬆懈的情況。
年度工作總結彙編 篇27
在平平常常中，我又度過了一個學年，回顧這一學年的工作，我感到有自己值得懷念的地方，有一點我感到無比欣慰，就是不管社會多么紛繁，多么複雜，沒有放棄我做人的基本原則：以誠待人，以誠感人，以誠育人，在自己力所能及的範圍內，努力做好每件事，雖然不都十分成功，但我在努力。
一、加強以“愛”為中心的師德修養。
在教育實踐中，我們常常感到非常的迷茫：一個簡單的道理，一個不很難理解的問題，為什麼學生就是不能接受，不能理解呢？或者是當時表面上理解了、接受了，在實際的學習、生活中又是一個空白點？究其深層次的原因，學生在學習中處於被動接受的地位，教師的良好願望，沒有能變成學生主動學習的強大動力，沒有能內化到學生的身心結構中去，也就不能變成學生的自覺行為。
如何處理好教與學這一對關係，提高教育教學的效果，我認為建立一種新穎師生關係、擺正教與學的地位是開創教育新天地的關鍵，而其中的核心是一個“愛”字。有人說，教師對學生的愛，是一種比母愛更偉大的愛，因為它不帶任何的前提條件。熱愛教育教學工作，愛班級中的每個學生，用關愛的眼光看待學生的每件作品、每項活動。這種愛，不僅體現在對學生生活的關心、學業的幫助，也包括積極的鼓勵，遠大理想的引導，更體現在教育教學的每個環節之中，如教學過程的安排，教學模式的選擇、具體問題的提出，新知識的導入等等。我堅信，加強以愛為核心的師德修養，不僅是教育教學的客觀需要，也是教師個人品德的具體體現，更是維護每個學生的自尊心、自信心，保護學生基本人權的根本保證。很難想像，一個對祖國的花朵都不熱愛、不能傾注滿腔愛心的人，怎么有資格談得上愛祖國、愛人民？當然，有實際工作中，我有時做到並不十分圓滿，但從我主觀上來說，我是努力朝一方向前進的，我也就感到問心無愧。
二、加強學習，不斷提高自身素質。
現代社會，日新月異。知識的更新周期在縮短。不加強學習，緊跟時代步伐，就會被社會所淘汰，甚至成為現代社會的科盲。在日常生活中，我能不斷主動學習。
第一是學科學知識，了解當今科學發展的一些動態，納米技術、器官移殖、網路、沙塵暴等等，都是我學習的源泉。因為我深深的知道，個人工作總結範文只有把自己的思維經常處於一種開放的狀態，才能不斷接受新知識、新觀點、新理念，也才能去發現問題，進而去研究問題，不致成為籠中鳥，井底蛙，新知識的不斷輸入，對自身從事的教育教學工作，也有莫大的幫助；
第二是學教育教學理論。學習新的教育教學理論，掌握其中的精髓，是進行教育教學改革的必然需要。因為只有在科學理論指導下的教育改革，才能克服盲目性、隨意必，才能取得積極的效果。在這一學年，我主要學習了《教育科研基礎理論》、《活動課程理論與實踐》、《素質教育課程論》等一些書刊。
三、做好自己的本職工作。
第一，做好年級組長工作。作為學校的一名中層領導幹部，做好年級組的管理工作，是我工作的一個重要部分。在年級組管理中，我能做到盡心盡力，以身作則，團結同事，發揮各位教師的`特長，把年級組工作搞得有聲有色。
第二，做好學校教科研工作。作為分管本校教科研工作的我，在日常工作中，能與學校領導一起，制定我校的教育科研計畫、課題研究規劃、新課題的立項、設計研究方案、並做好課題的申報、論證工作。在本學年，我校的一個常州市級課題已經結題，得到了有關專家的好評，所撰寫的結題報告，在常州市交流；xx年3月，根據學校發展的需要和自身的條件，有積極申報了一個江蘇省級研究課題，已經批准立項。
四、今後努力的方向。
增強工作的主動性和責任性。把提高學校的辦學特色，發展學校內涵，作為自己的一個奮半目標。
一年，認真學習貫徹黨的__大精神，嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計畫，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，使所任班級教學質量有了大面積提高，現就將一年以工作情況總結如下：
一、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念
1、堅持每周的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯繫到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》，使己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等擊查看資料原創網站的新型師生關係，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，主性的培養與發揮，收到了良好的效果。
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年，在堅持抓好新課程理念學習和套用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
（一）發揮教師為主導的作用
1、備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了今後講課的方向和以後語課該怎么教和怎么講。
4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
（二）調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通擊查看資料原創網站過各種遊戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。
（三）做好後進生轉化工作
作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對後進生則易於發現其缺點，尤其是在學習上後進的學生，往往得不到老師的肯定，而後進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年，我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作：
1、用發展的觀點看學生。
應當縱向地看到：後進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。
首先幫助後進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：後進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。
首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生髮現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們由討論。最後做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點，所以我在後進生轉化工作上，效果還是明顯的。
三、班主任工作
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛生、紀律、安全等經常講，著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和明行為習慣等。
2、發揮“小幹部”的大作用：大膽放手使用班幹部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內形成了團結向上的優良班風。
3、經常與任課教師取得聯繫，了解學生的學習情況，協同對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，培養刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，並掌握學生的課業負擔量。
4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐擊查看資料原創網站富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。
5、經常與家長保持聯繫，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。
通過以上工作，班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規範等都有了較大轉變，為今後的教育教學工作打好了基礎。
總之，一年，幹了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規範等，在今後的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。
年度工作總結彙編 篇28
酒店工程部在20xx年x年除了按照年度工作計畫要求完成正常的維護保養工作之外，在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在最佳狀態，具體總結如下：
一、設備運行
1、市電；高壓櫃運行正常，五台變壓器運行良好，無出現異常情況，各出線櫃開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現象。
2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環泵、回水泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6隻集水井的排水泵排水正常，水泵無生鏽不轉的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房：三台鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修後也無出現大的故障，空調一號鍋爐有時會出現超溫現象，介質過熱停機。
4、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養清洗，趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部x年共完成各項維修任務多項。（該數字是根據電腦保修系統統計的，緊急維修不包括在內）。全年共搶修管道漏水故障多處。維修更換各種閥門多隻，更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木製品和家私多件，更換各種管件多個。PPR熱熔管多米，PVC管多米。更換下水軟管根。衛生間漏水xx余間，修補外圍花崗岩路面多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由於種種原因，一些突發事件還是時有發生。x年共發生曝管8次，xx月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從xx月份開始，對冷熱水系統管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的'更換。對中區水壓適當減壓、因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節能降耗
xx大樓總費用xx萬元，減輕去不返租及外包區域xx萬元，實際酒店費用xx萬元。其中總用電量為萬度，空調用電量為萬度，外包區域用電萬度，停車庫用電量為萬度，用水量總的為萬噸，其中不反租，外包區用水量xx萬元，用氣量萬立方。最高平均每個房間能耗費為xx元，最低平均每個房間能耗費為xx元。
四、人力資源
本部門在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網管4名、外派xx項目1名，
雖然在x年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現為；
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強、
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。
現代酒店的競爭，已經從前台比硬體、比銷售、比服務，發展到了後台加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬於後勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。
我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處於高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮鬥的目標！使設備設施能在最佳狀態運行。
年度工作總結彙編 篇29
新年獻辭
各位同仁：
送走了年，我們迎來了年！在此，我祝行政人事系統的各位同仁工作順利，萬事如意！擁有更多的健康、平安、快樂、財富！！
20xx年我們的戰略是：
1 人才戰略。各位人力資源工作者，都應該清楚誰是公司的人才，誰是公司的支柱，他們的績效如何？他們的待遇如何？如何做好服務？
2 學習型組織。這是一個老話題，也是一個永恆的話題，但對於天海還是一個新問題。我們必須通過學習和培訓提高企業的整體素質。
3 職業發展計畫。要讓人知道自已如何努力，如何發展？要通過比武的方式，而不是相馬的方式去發現人。比武、比武，選拔、選拔！人才脫穎而出！
4 團隊建設。在行政人事系統打造一個平台，讓大家在這個平台上交流、協作、促進、發展，最終實現企業和個人雙贏！
為實現以上戰略，我們設定了一些項目，通過實現這些項目來達成我們的戰略。希望大家關注這些項目：
1 KPI及績效研究報告；
2 如何建立以客戶為中心的企業文化； 宣傳和鼓動、激勵員工激情； 創新大會； 組織結構及流程研究報告；研究百年老店、汽車行業、同行業的組織結構和業務流程；
3人才戰略計畫
4 人力資源計畫，特別是建立人力資源資料庫的工作；
5 職業發展計畫；
6 勞動效率計畫；
7學習型組織方案；
8 殘疾人補償金方案；
9行政人事系統團隊建設。
相信，經過我們共同的努力，天海集團的企業文化和人力資源工作將會登上一個新的台階！ 謝謝！！
年度工作總結彙編 篇30
馬上要迎來新的一年，回顧這一年的工作經歷，收貨頗豐，我從一名在校大學生進入了社會，融入了這個大集體，同事的關心和幫助，讓我在工作中事半功倍，經過半年多的實習，畢業以後我從—月份轉正，—八月份正式接手物業公司出納工作，一年多的實習己為我的工作打下了良好的基礎，基本的業務和流程，我都可以獨立完成，對於不懂的，虛心向同事請教。
主要工作情況
作為公司的一名出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面努力做到應盡的職責，在不斷改善工作方法的同時，順利完成如下工作：
1、現金業務
主要是現金和票據的收付、保管、核算，工資及獎金的發放，確保現金收支準確無誤，認真覆核原始憑證數量，金額計算與庫存現金是否一致，逐筆登記現金日記賬，庫存現金每日盤點，保證現金工作的準確性，及時性。現金共收入物業費、水電費、垃圾費、停車費、維修基金，裝修保證金等總計351筆，1023599.41元；支出水電費、手續費、房租費、維修費、稅款、工資、獎金裝修保證金以及物業公司相關費用等總計203筆，1010623.79元，庫存現金13597.26元。
2、銀行業務
根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，及時存現提現，並掌握銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記賬。銀行賬—賬戶總計收入50筆，—元，支出27筆，—元，銀行餘額—元；賬戶總計收入9筆，xx元，支出12筆，xx元，銀行餘額xx元。
3、日常工作
嚴格執行現金管理和結算制度，定期核對現金與賬目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理，及時回收整理各項回單、收據，在工作中堅持財務報銷嚴格審核，發票上必須有經手人，審核人，審批人簽字方可報賬，對不符手續的發票不予付款，認真保管現金、票據、各種印鑑，並嚴格按照規定用途使用，每月按時列印電費票據，總計17968張。
4、廉潔自律，力樹財會工作形象
財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠於職守。我始終堅持認真學習財務相關法規，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵守法紀，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
踏實地的為公司的發展作出自己的努力，維護公司個人利益不受損害。最後，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，有了大家這樣的好同事好領導，在這樣的一個優秀的集體裡，我相信我們的公司明天會更好！
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務人員參加財務人員培訓，提高認識，不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律
按照上級財政部門的要求，總結大口徑預算工作的規律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算，並力求切合實際。
三、加強規範資金管理。
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
年度工作總結彙編 篇31
一、指導思想
緊張而愉快的**年上半年工作結束了，我園在**鎮教育局的正確領導下，在蔡邊村委會的大力支持及全園教職工的共同努力下，以科學發展觀為指導,牢固樹立“以人為本”的教育觀,以實現師生共同發展為終極目標,貫徹落實教育局的工作思路,全面推進學前教育課程改革, 貫徹落實綱要精神，以質強園、優質服務為根本要素,努力實現辦學水平的新突破。現將本學期的工作總結如下：
二、工作措施
（一）、加強崗位培訓，提高教師的整體素質
1.為了全方位提高幼兒教師的業務水平，確保幼稚園課堂教學的有效性，我們對老師進行隨時抽查,推門聽課,並就當天授課的情況及時給予反饋和指導，要求授課者課後對本節課的教育目標、教育過程、活動效果等進行當場反思，通過組織課後評議，共同研討，比較不同的教學策略，交流自己的教學方法和組織形式，探討教學中存在的困惑，解決問題的辦法等，用新的教育理念指導教育行為，促使廣大教師在心理素質方面、製作多媒體課件、綜合運用教育手段提高課堂教學有效性等方面有了很大的提高，幼兒的各方面能力也獲得了相應的發展。
2.從本園實際出發，制定相應的子課題，並注意引導教師學習相關的理論知識，因地制宜地開展課題研討活動，進一步探討如何通過挖掘本土資源，在創造性操作及遊戲過程中激發幼兒對藝術、美術活動、遊戲活動的興趣，讓幼兒在實踐探索、動手操作中創造潛能得以發揮，努力做到將課題研究與日常保教工作有機結合起來。
（二）、不斷學習，力求提高整體素質
1.重視政治理論學習，認真學習黨的十八大會議精神，深刻領會其精神實質，自覺把它們作為自己的思想理論源泉和行動的準則。努力提高自身的政治思想素質，嚴於律已，團結同志，各方面做好表率作用，有較強的事業心和責任感。
2.認真學習業務知識，及時了解當前課改信息，樹立新的教學理念，提升辦園水平，加強村辦園的規範管理，積極為青年教師提供崗位練兵的平台，進一步促進教師的專業成長。
3.從自身做起，帶動全體班子成員積極參加各類進修學習，在政治修養、專業技能、文化理論、管理水平等方面嚴格要求自己，認真學習教育管理理論，科學管理，把工作放在幼稚園教育教學上，定期探班，了解教師教育教學現狀，及時將先進的教育理念、教改前沿信息動態傳送到每一位教師。教師外出鎮街、市、市外培訓學習，人均達一次以上，將她們在外面學到的理論與經驗在園內進行推廣，帶動各教師的成長。
4.開展月度評優活動，利用每兩周一次的全體教師會議開展“快樂十分鐘”主題討論，每位圍繞身邊的事例和教育動態積極發言，達到引領教師關注社會動態，關注幼教事業發展的目的。
5.在表揚和提醒中激勵進步
採用“表揚一個人，提醒一種現象”的激勵措施，鼓勵每位教職工積極進取，學習別人的優勢，克服自身的不足。
（三）、規範辦園行為，全方位抓好教育管理。
1.我園進一步加大幼教工作管理力度，辦園效益明顯提高。加強對外聘請教師隊伍的管理。我們通過面向社會公開招聘的方式，擇優錄用熱愛幼兒教育事業、具有高尚職業道德和掌握一定教育技能的幼兒教師，規範外聘教師隊伍的管理，有效促進了幼稚園保教質量的提高。
2.進一步改善辦園質量，為幼稚園添置電腦和玩具，安裝視頻監控。逐步改善了辦園條件，為進一步最佳化幼兒的活動提供了物質保障。在環境創設上，把幼兒生活中熟悉的事物遷移到遊戲中，並在遊戲區中投放了各種動手操作的材料，給予孩子充分的操作機會。
3.抓好保育工作。完善衛生保健制度，規範衛生保健工作各項工作記錄，每天按時按要求進行各項消毒措施，認真記錄，抓好幼稚園環境衛生，在全體教職工、家長和幼兒的共同努力下，未出現傳染病例，未發生安全事故，確保了幼兒的身體健康。
4.一日活動細則有效落實。嚴格按照幼稚園作息時間開展一日活動，每天保證2小時的戶外活動時間，豐富戶外活動內容。健全幼稚園日常工作檢查制度，園長每天對晨檢、餐點、教學、保育等一日活動的各環節進行檢查指導，發現問題及時解決，保證幼兒一日活動的質量。
5.狠抓安全工作，對教師進行持續有效的安全教育培訓，每周各班上好安全教育課，結合實例課，圖文宣傳。每周一次的全體教職工例會上結合實例分析安全教育職責，提高全體教職工的安全意識和應急突發事件的能力，確保幼兒的生命安全。
6.抓好幼兒常規教育。抓好幼兒的常規管理, 創設寬鬆、和諧、寬容、信任的人際關係，尊重、關愛幼兒，使幼兒逐步形成活潑開朗的良好性格，抓好良好行為習慣養成教育，積極開展生動活潑的教育活動,讓幼兒在活愉快的氛圍中耳濡目染接受教育,有效促進幼兒良好品質、健全的人格的形成。
7.將後勤各項工作細化，抓安全衛生，努力改善幼兒一伙食，每天保證兩餐兩點的質量，以確保幼兒的營養均衡。保健檔案管理完善，同時認真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關，通過櫥窗、報紙、講座，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好的成效。
8.綜藝表演，美術展覽，各顯其能，健康快樂。開展業務培訓、說課、評課、自製教具、環境創設評、班級良好行為習慣養成評比，開展親子同樂等活動來提高教師的教學水平和組織能力。為每位幼兒提供展示才能的機會，展示幼稚園日常教學特色和個別幼兒才藝，涵蓋了民族舞蹈、歌曲聯唱、古詩表演、幼兒獨唱。美術活動作品，連環畫、主題畫、五彩摺紙、趣味泥工和綜合手工展，展示出幼兒心靈手巧和奇特思維，凸顯出老師們日常紮實有效的美術教學成果。
（四）、做好幼小銜接工作，為入國小打下紮實基礎
利用與國小相鄰的天時地利，紮實有效地開展幼小銜接工作。5-6月份開始組織大班的幼兒參加國小的一系列活動，激發幼兒生入國小的願望。通過改變作息時間、模擬國小課堂、整理小書包等幼小銜接活動，讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應國小的學習和生活。
（五）學期活動成績
（六）、家園工作
1、利用家長資源，有效形成家園共育。成立並召開幼稚園家長委員會，積極徵求各位家長代表對幼稚園工作的意見和建議。共同規劃幼稚園發展的方向，積極探討幼稚園工作改進的策略。如我園調整作息時間、一伙食費價格上調、慶“六一”活動方案均經過家長委員會成員討論通過，並達成一致意見。只要家長能夠做的，我們就積極發動，調動家長參與活動積極性的同時更大程度地促進了幼稚園工作的開展。
2、接受家長監督，家園合作，形成教育合力，提升保教質量。
根據幼稚園教育教學需要，讓家長全面客觀評價教師和幼稚園各項工作，不斷規範教育行為。家長開放日，與幼兒近距離接觸，走進幼稚園課堂。文體比賽活動，請家長做評審，讓園所工作在與家長的溝通交流中達成教育共識。
3、與家長一起分享成功的喜悅。運用“幼兒評價手冊”與家長進行書面溝通，及時了解育兒策略，達成教育共識。運用“家園橋”及時傳達幼稚園重要信息，讓家長了解幼稚園工作任務與工作動態，請家長給予及時的配合。通過家長會和專題講座，對家長進行育兒指導和培訓，加強溝通與交流，提升教育理念。
三、目前存在的問題
由於能力水平面有限，還存在著許多不足之處。
（一）、對理論知識的學習還不夠深入系統。
（二）、對深入教學第一線檢查指導幼稚園保教工作的次數還要加強。
（三）、幼稚園的環境創意布置還有待提高。
四、今後努力的方向
（一）、繼續加強自身學習，教師的業務培訓，找出差距，不斷完善自己及提高團體的整體素質。
（二）、逐步規範村辦園的辦園條件，不斷完善其設施設備，加強保教工作，進一步提高辦園質量。
（三）、抓好教育教學質量及課題研究活動的開展情況，提高保教工作質量和課題研究水平。
希望通過我和全體教職工的共同努力，使我園再上一個新台階，做到讓家長滿意、放心，幼兒開心，打造真正適合孩子的身心健康成長的幼稚園。
年度工作總結彙編 篇32
去年是奔騰發展的一年，上台階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年裡，某物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據某物業公司的實際情形，在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作，初步到達“工程程式化、操作規範化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐漸走上規範化的軌道，物業管理工作獲得了一定成績，遭到小區業主的好評，現將物業管理年度工作總結以下：
一、日常工作目標管理的完成情形
(一)房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計畫，並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行動，空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的保護、保養計畫和應急方案，做到日常檢查有登記、小型保護有記錄。修理電話24小時有人接聽，全年完成小型檢驗工作17次，應急修理工作3次，到達養護設施、設備到位，修理及時，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護進程中顯現的`問題，及時發出了整改通知與公道化的建議，督促其整改，並在綠化警示牌沒有到位的情形下，製作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
(四)環境衛生的管理環境衛生方面，我們針對小區環境逐漸完善的情形，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程式與考核辦法，並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。
(五)小區安全防範工作小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒服的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保全人員定期進行崗位培訓，智慧型設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，並堅持逐日早操、早會，提高員工的身體素養與日常工作管理，嚴格實行了工作程式、巡崗查崗、巡更制度。要求保全人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防範工作情形良好。
二、今年完成的重點工作
(一)業主入住前期物業管理工作
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情形;進駐後，我們為儘快熟悉小區施工情形，設備安裝情形，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌控了大量的一手資料，為後期工作打下了堅實的基礎，並遭到了開發商的稱讚與好評。
(2)根據小區實際情形，完成工作預案，提出公道的建議;在熟悉小區各項情形後，我們針對小區的實際情形，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，總計9項，並提出公道化建議11項，開發商採取3項，即報奶箱設定在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等公道的建議。
(3)搞好保全員前期的培訓工作;保全工作是物業管理中的視窗，為了保證小區保全前期服務質量，我處安排保全員提早培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計畫及考核辦法，加強保全員的自身素養與業務技能，保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素養的保全隊為業主服務，保全隊的工作遭到一致好評。
(4)配合開發商的售樓工作;為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的情形下，安排專人在配合售樓工作，耐心解答客戶關於物業管理方面的疑問，製作了二塊宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，併到達一定成效。我們除派專人配合，全部員工還捨棄節日休息，配合“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作遭到肯定和稱讚。
(5)搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作;為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的檔案。如入住通知書、前期物業管理協定等總計12項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際情形，公道制定了辦理入停止續的流程，和崗位，設定了業主入住須知，入停止續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主139戶，辦理裝修手續戶。
(二)加強管理服務工作，提高服務質量
(1)建立小區家園化，人性化管理服務理念。進駐後，我們堅持實行家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心，為展開服務，讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們展開特別關照戶的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照管，服務上給予優質服務，如1-1-501業主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種情形，我們對此戶進行特別關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，遭到業主稱讚。除此之外，我們還展開免費代辦服務，如代辦電話、寬頻、電費儲蓄，使業主有一種“有困難，找物業”的感受，服務工作遭到業主良好的讚譽。
(2)搞好修理服務工作。修理服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓修理工作的及時率和完成率。
(3)加強小區裝修管理工作。小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它觸及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，並根據小區實際情形，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，並堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認真聽以業主張見，及時為住戶排憂解難。業主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反應的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作說明工作，並及時為住戶排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想，以業主為中心”的服務思想獲得了良好的成效，遭到業主好評。
(三)努力提高管理水平，增進物業管理上檔次
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素養。管理處員工的綜合素養與物業管理的服務的質量，水平是密切相干的。根據這種情形，並結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時間短的實際情形，我制定了詳細的培訓計畫和考核辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，並定期進行保全業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計畫等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作到達一個新起點，為今後的創優工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外和諧管理工作
搞好對外和諧工作是物業管理工作順利展開的關鍵，為此，我們緊密與開發商配合，積極主動與洪山房地局，城 管局，聯繫，並美滿完成環衛開辦;申請門牌、託付契約、服務協定備案，電信局協定的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓。
雖然，我們在去年的工作中獲得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一，管理人員整體素養不高，服務意識不強各方面推敲不全面，實際處理事務的能力還有待提高。
第二，與業主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強。
針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取體會與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年裡我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使早日跨入優秀物業管理小區做奉獻，為某物業公司的發展添磚加瓦。
年度工作總結彙編 篇33
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。以下為今年的工作總結。
一、溝通與檔案處理工作
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
二、制度管理與違紀統計工作
1、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
2、每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
三、辦公物資的統計以及客戶的接待
1、對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等；並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。公司總務工作，做好後勤保障。
2、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
四、明年行政工作計畫
1、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
今年是xx公司持續穩定發展的一年，xx公司各項工作正沿著＂加強質量管理，提高服務水平＂方面健康發展，很多的事物總不是簡單的重複，重複中總有新的發現、新的收穫、新的思索。今年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。以下為今年的工作總結。
一、思想認識方面
xx公司行政部的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為公司領導、各部門和員工做好服務工作，確保公司各項工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少列印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報公司主任進行審批，在事後做好保存、發放工作。做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證公司的各項工作正常進行。
五、存在的問題與不足
工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心；工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神；後勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由於工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以後工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發展，同時與公司目前良好的發展態勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。
今年的工作已經過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到今後的工作中去，我相信，這一定會是不平凡的一年。
年度工作總結彙編 篇34
做為保全員還是一名義務的消防員，今年管理工司非政府了好幾次的消防安全講座培訓並自學消防平時生活當中碰到安全出現火災應急措施，並深入細緻地自學記錄，短掌消防科學知識，融合本小區的消防設備、設施，定期展開設備的巡查和保護工作，以預防為主、防消融合方針，保證租房住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、極力順從領導、深入細緻領會繼續執行公司的經管理策略和工作，指示精神，並貫徹落實至崗位實際工作當中始終把保護公司利益放到弟一位。
2、對小區的治安嚴於管理，敢於不法分子作鬥爭。
3、對出入的車輛求言記錄，對收費的車輛安照工的建議展開收費，努力做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5、秉持“預防為主、防消融合”的消防方針，健全消防設備巡查及維修保養措施，並強化消防科學知識的培訓，提升防雷意識，能夠掌控消防設備的'操作方法，確保全全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今後的工作中進一步加強和改正。