公司年終總結彙編 篇1
尊敬的列位賓客、公司全體幹部員工們:
人人下午好!
本日是我們團體總結曩昔、籌劃將來的年度總結及表彰大會，也是我們XX人人庭的新春聯歡大會。曩昔一年裡，各子公司在總司理的率領下，在全體幹部員工的配合盡力下，販賣額和盈利都保持了安穩的增長。
20xx年度工作回首
一、團體整體實力獲得進一步晉升:
20xx年，團體被評為寧波市優秀總部企業，位列全市企業第87位，XX區企業前10強，並再次得到了XX區當局揭櫫的鼎力鼎獎。目前，我們的配套路線已基礎籠罩全國各主機廠並延伸至歐洲的民眾、奧迪等國際知名主機廠，新研發的產品也已經在各類車型上試裝配套勝利，已漸漸從生產傳統產品轉型至新階段的電子電動產品。
二、團體生產基地和經營面積賡續擴張:
20xx年重點投資的魚山頭生產基地早已建成並進入生產環節;20xx年對本部進行重點投資，拆舊建新、擴張生產用房的計畫也已經完成。20xx年，南部商務區的商貿大廈和上海電鍍公司生產基地扶植也在有序進行中。目前，團體有限公司套用空間換地，進行拆遷重建、擴張生產場地的扶植工作已基礎完成。董事終年終談話稿這些新成果及榮譽的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們配合盡力的結果。在此，我代表全體股東向本日受到表彰的先進團隊和個人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動、無私奉獻的全體幹部員工整以真摯的謝意，對不辭費力，奮戰在生產一線的員工們表示最衷心的感謝!
20xx年度工作展望
一、團體將來成長定位:
目前，團體旗下擁有XX有限公司、模塑有限公司、上海XX有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司，其他生產企業也逐步歸納到上海生產基地。20xx年，團體將實行所有權和經營權分離，充分施展各子公司職業司理人的自主才能，由各子公司職業總司理自力經營、自負盈虧、利潤上繳董事會的經營模式。
二、實行團體辦出台治理制度並審核工作流程的制度:
20xx年，由團體辦出台相關政策，繼承完善各項制度、簡化審批流程，對各子公司增強制度流程執行環境的監督，做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經濟損失的人員，公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經濟損失的人員，按制度進行處罰。公司若呈現多付出、少付出的環境，對責任人進行相應的處罰。
三、實行團體公司編制預算計畫，各子公司全面執行預算的制度:
凡事預則立，不預則廢。為確保各子公司在團體的領導下，沿著既定的戰略目標成長，團體成立預算治理小組，由團體公司負責編制預算計畫，各子公司必須嚴格依照預算計畫進行出入，做到有據可依，開支有度。
四、實行年度績效稽核制度，樹立工資與工作業績掛鈎的機制:
為進步公司幹部的工作積極性，公司實行年度績效稽核制度，各子公司幹部人員不作年度調薪，由團體公司績效稽核小組依據工作態度、工作業績、工作才能、工作責任心進行稽核，發放年終績效稽核獎金。
五、增強各環節本錢節制，各子公司切實做到“四個計畫”(“計畫生產、計畫採購、計畫庫存、計畫用人”:
在市場競爭日漸激烈的本日，削減生產歷程的揮霍，向生產一線要效益，進步產品質量，低落生產本錢，是企業實現可持續成長的必定要求，也是進步企業核心競爭力的必定要求。各子公司要以客戶的計畫為根基，科學合理計畫生產、計畫採購、計畫庫存、計畫用人，以實現安穩有序的生產，匆匆進資金的機動運轉。
六、全面推進自動化生產，逐步實現“機械換人”目標:
公司斥資1.5億元，新建了電鍍生產車間，同時從德國引進世界一流的全自動電鍍生產線。此外，公司繼承最佳化全自動噴塗生產線，加快了注塑生產和裝配的自動化進程，大幅度進步了產品質量和產能，這就有利於低落勞動強度，改良勞動條件和情況。公司技巧人員賡續立異、攻堅克難，對癥結技巧、工藝進行改進，匆匆進了產品加工精細化和節制智慧型化。這將匆匆使我們最終實現“機械換人”的全面自動化生產目標。
七、增強產品質量治理、“6S”體系治理，確保平安潔淨生產:
產品質量是企業做大做強的根本。公司要從上到下建立質量看念，積極共同治理者代表做好體系治理工作，嚴格生產現場的質量管控，晉升產品合格率，削減客戶的投訴、索賠，順利通過客戶的現場評審，建立優越的企業品牌形象。同時，要繼承增強公司的辦公場所、生產車間“6S”現場治理，做到預防為主，整潔有序，配合維護好企業形象。
八、賡續開發新的市場，加速生產轉型升級
20xx年初，在販賣副總領導的販賣部門配合盡力下，公司順利進入寶馬配套體系，並勝利接下幾個項目，成為德國民眾一級配套供應商，為公司打開國表里高端汽車市場，全面實現產品轉型升級打下了堅實的根基。20xx年，我們將繼承以市場為導向，通過技巧立異加大競爭優勢，賡續博得公司新的成長。
九、繼承加大人才引進力度，晉升產品研發才能:
展望20xx年，我們將面臨加倍錯綜繁雜的經濟形勢，市場競爭也加倍激烈，企業必要增強自身的人才步隊扶植，堅持“走出去，引進來”戰略，通過賡續學習和立異，進步自身綜合實力。
20xx年，公司計畫再引進3名博士，重點引進技巧立異強、研發實力強的高、精、尖技巧人才，為研發新產品、拓寬企業成長新範疇奠定根基。此外，我們還要充分套用與科研院所、高等院校、科技部門的互助平台，晉升科技立異及研發才能，賡續創造新的業績。
十、繼承擴張生產和經營面積，逐步實現戰略目標。
20xx年，上海注塑生產基地、奉化電鍍生產基地及南部商務區大樓將陸續建成，此中上海注塑生產基地總投資近1億元，面積2.8萬平方米，建成投產後將極大增強公司與上海民眾、延鋒等客戶的聯繫，成為主機廠身邊的配套供應商，縮短公司與主機廠之間的間隔，從而低落生產和物流本錢。
總投資1.5億元，擁有3.5萬平方米麵積的南部商務區大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地晉升了團體的企業形象和企業影響力。
此外，總投資1.5億元的XX科技生產廠房也將於20xx年完工，並投入生產，這標誌著公司電鍍生產線的規模和程度都將邁上一個新的台階，極大進步團體的整體實力和競爭力。
標籤：公司發言稿董事長年終總結
公司年終總結彙編 篇2
辭舊迎新又一年。20年，在公司領導的率領下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點，也確定有優點，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優點連續發揚甚至提高，缺點急速改正。不克不及使得去年的毛病延續到本年。所以在每年剛準備開端工作之初，應該把去年的工作做一個完美的總結，來為新一年的工作奠定優越的基本。一年工作完結就需要對這一年的工作進行查漏補缺，為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!
一、根本工作情況。
1、完成了倉庫順利交代。年初，我開端吸收倉庫治理工作，其時倉庫實物
與帳本都對照亂，為了儘快完成交代，我在督促原倉庫治理員列好帳目的基本上，加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本，倉庫帳本以及各類報表等。
2、介入了公司全員年夜行銷運動。1至3月份，公司開展全員年夜行銷運動，每天員工放號量都特別年夜，領的人特別多，作為一名倉庫治理員，包管足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾回能力把從春風路地下室里搬出來，經常把衣服弄的很髒，為了包管足夠的'貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了後勤保障工作。
3、成長了部分cdma團體用戶。七月份，積集回響公司領導指示，套用工作之餘，積集成長cdma業務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑團體用戶，也失落臂天氣多么熱，先後成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團體用戶，為聯通成長做出了供獻。
二、根本經驗與不足。
1、敬業是乾好本職工作的前提。對這一點我是從倉庫交代歷程中獲得的，由於乾倉庫治理工作，首先要對的型號及性能要熟悉，其時我對接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要乾好，成果總算把工作整理的有頭有緒。
2、乾工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所治理的幾乎沒有湧現過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接收領導的檢磨練收。
3、乾好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關係。由於工作忙，失落臂家，取得家裡人的懂得，爭取全家人的支持也是乾好工作的前提，這也算是我的一點收穫。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢查的處所，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是往後努力的偏向。
三、存在問題及明年
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格浮躁，不善考究工作方法等問題也要正直態度、努力戰勝。我對明年工作也提出了初步構想，一是連續增強理論學習，穩固樹立“辦事是第一位”的不雅念，二是連續增強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台階;三是賬目方面，我要努力學好盤算機為以後的企業資源籌劃(ERP)等網路治理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在制品組在師玉平主任的領導和同志的贊助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的製品保管員。
新的一年裡，我將在自己的工作崗亭上加倍謹小慎微，以踏踏實實工作態度，盡職盡責地做好本職工作，繼續提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
公司年終總結彙編 篇3
在已過去的一年中，經過銷售系統全體員工的努力，並;回顧20xx年，我們致力於銷售系統內部管理關係上;一、20xx年銷售業績狀況;見各地報表(略);1、市場部接待情況，詳見市場部年終報表;2、售後服務部於今年8月份正式移交到銷售總部，具;3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務，將相關業;此外標書製作工作，大家也看到了一年的製作總量;4、對銷售系統內部管理關係的
在已過去的一年中，經過銷售系統全體員工的努力，並在總部有關部門的大力支持配合下，取得了長足的進步。這裡我代表公司銷售總部向戰鬥在銷售第一線的業務人員、售後服務人員、銷售內勤助理、分公司經理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的生產總部、技術部、財務部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。
回顧20xx年，我們致力於銷售系統內部管理關係上挖潛增效，積極創建以效益為中心的駐外行銷機構，期間，我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動，有責任心的經營一個個駐外行銷機構，並取得了總體水平較好的成績。
一、20xx年銷售業績狀況
見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。 二、總部與各駐外機構交流狀況
1、市場部接待情況，詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想像的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為東方事業的發展，作出了重要貢獻。
2、售後服務部於今年8月份正式移交到銷售總部，具體統計情況尚不完整，但原來公司售後服務體系的不規範性是有目共睹的。例如：給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人，但有些駐外機構在還未有具體調試條件時，就要求總部派人去，結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門後已逐步開始形成一套適合市場要求的售後服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下，開始整理售後服務人員手冊及售後服務人員培訓資料，希望在20xx年，讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”，並為最終占領市場，擴大市場份額提供一個堅實的基礎。
3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務，將相關業務分解給各個駐外單位，並完成各種標書、報價書173份，為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上，業務部還完成了銷售產值200萬。目前業務部在工作上遇到的最大問題在於售後問題，駐外機構在處理業務部售後服務時，往往將其滯後安排，售後服務到位不及時，嚴重影響了公司聲譽，今後希望大家考慮到業務部售後服務的特殊要求，一律按第一時間安排售後服務工作。
此外標書製作工作，大家也看到了一年的製作總量。而我們目前參與標書製作的人員很少，而且時間性要求很嚴，請各駐外機構儘可能草擬好選型方案及報價方案，以提高標書製作的快捷性及準確性。
4、對銷售系統內部管理關係的建設工作中，商務部歷年來都是孜孜不倦地工作並不斷地創作出適合我們內部管理的商務關係，真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用，為銷售總部及公司決策提供了大量的統計數據及管理意見。今年8月份，我們推出了總部與各駐外機構的“商務關係”分解，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關係，提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。目前這一份內部商務關係正在完善中，隨公司內部機構調整結束後，這套商務關係到時推出。
費用考核是辦事處管理的健全，健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題，我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性，對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議，我們在費用支出上明確要求並確定了新的報銷制度，提高了費用支出的合理性和科學性，經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由於我們整體管理水平還不高，費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如，如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年，我們對費用核銷制度準備一下，具體內容已補充到辦事處管理細則中。
5、人事關係問題上，對於已離職的業務人員，我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續，並申報人事部門，這一直沒有做起來。從20xx年開始，我們要求不管是何種理由的離職，離職報告必須報到銷售總部，由銷售總部交到人事部。同時，辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。 三、目前銷售工作中存在的主要問題 1、銷售費用整體水平依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條：
A、目標客戶流動性大。目前建築行業用泵量仍占據公司產品市場的主導。該目標客戶流動性大，產品購買行為特徵是：對於業主採購往往是一次性行為，幾乎不可能形成固定的長期供貨關係;對於承建方的採購行為，由於風險係數高，再加之價格低，今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關係的，相對公司的總訂單量，還是較少的。也就是說，由於承接方的單位性質、契約質量、業主幹預等因素的影響，承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。
B、對於同樣的目標客戶，競爭日趨激烈，一批小型企業進入;由於其經營成本低，相對而言，在銷售費用上投入是高的，這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。 C、產品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚，產品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由於產品特色性的不足，無疑會增大銷售費用，尤其對於雙輪、凱泉、廣一這樣規模比我們大的競爭對手。
D、銷售主管在項目投入上缺乏計畫性。我們不少銷售主管對項目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握，往往進展到項目後期，發覺不少的契約質量問題，如不執行，則費用無法分攤，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對於業務費用支出的把握上，我們當然不可能非常準確，但是至少要經過較全面的考慮，再作出決定。
E、主管技術學習不紮實，過分以來產品本身質量。我們許多業務主管，包括一些主任級別的業務主管，對水泵使用條件不了解，妄加套用公司的產品。我們售後服務產生的附加費用由於不合理的選擇或使用不當造成的，占到30%以上。辦事處只重簽單，不重售後的問題存在依然很嚴重。這裡不是說對公司產品的質量無要求。而是說，作為我們駐外的行銷機構必然認清這么一點，對於任何產品來說，售後服務的質量將會延伸公司產品的質量。 F、現有產品的行業跨距小。對於如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費。也就是說，公司生產系統的供貨能力，即供貨品種和能力及供貨速度能力，跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分攤，這應是公司目前存在的一個主要矛盾。
G、產品本身質量問題造成銷售費用額外支出，這是個老生常談的問題。在這裡，我們希望看到公司生產系統，質量系統明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。這裡，我個人對銷售系統提兩點要求：一、對產品質量改進要有信心，就售後服務工作中發現的問題積極反饋給公司。二、對水泵類產品的故障問題，要先調查分析後發言。
2、行銷工作會議得不到重視，以至於項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現為：
A、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對公司的`困難，辦事處的困難估計不足，造成管理錯位。
B、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大，引起下屬員工的不滿，以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理，無疑是給公司內部的員工創造一個公平合理的工作環境，以及避免不必要的業務流失，同時也促使業務員個人素質的提高，這些意圖在許多駐外機構得不到體現。 C、對失敗項目未做深入總結，一個業務員犯了錯誤，在另一個業務員身上重複犯錯誤。體現不出辦事處的團隊作用。
D、對競爭對手的分析不多，局限於個別項目，個別業務員的反映。
3、不合理的區域劃分，業務員單兵作戰。對於一個區域的業務開發過分依賴於一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。形成不了市場開發的強勢局面。
4、回款意識較去年有所提高，但是依舊比較薄弱。對於過期貸款，尤其對人員流失造成的應收款處理缺乏措施。
5、駐外機構的培訓意識薄弱，未能形成良好的學習氣氛，主任的技術水平代表了辦事處的技術水平。
6、優秀業務人員流失，招聘工作困難大，影響了駐外機構的業績穩定性。
7、公司現有的體制，造成駐外機構利益底線意識過強。銷售系統與生產系統形成不了統一的長線意識。生意場上，有的項目虧本，有的持平，有的贏利，最終目的是為了贏利。公司內外的銷售底線意識影響了我們對開發新業務口、樣板工程、渠道銷售的力度。這一點上，我們幾乎都犯了業務開發的“短視”錯誤。我們應該認識到業務工作的長期性。認識到市場份額及渠道銷售，對我們今後工作的影響。 8、與生產系統的關係，一直困擾著銷售工作。
產品的質量，我們這裡不想再談太多，以銷售工作考慮，我們更看重生產系統中能夠在體系建設上，能夠適合銷售工作的開展。至於人員的本身質量更是我們要看重的。去年，今年反映出的混亂局面已經非常多了。比如：質量意見回復石沉大海;技術改進要求石沉大海;生產發貨周期要求石沉大海;機封配置混亂;檢測標準缺七少八;明知廠內有質量問題，不上報，草草發貨;……如此種種，我希望明年在管理質量上多下功夫，先是有責任心，有質量的人員結構，才會出良好的產品質量。
9、對於大項目的操作經驗不足，公司整體的資源沒有充分發揮出來。兩年來，我們60萬以上成功操作的單子微乎其微。
我今天把這些困擾銷售工作的問題提出來，是不好看。我在這裡不是想批評哪一個人。而是
經過了這兩年來，我們在經歷了切膚之痛後，以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
四、明年及至今後的計畫及組織實施的措施。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下所示(略)。明年指標1.7億，明年保底指標1.5億。
指標是提出來了，大家會覺得高，但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步，要達到一兩年前的利潤點，唯有走規模化經營的路子上來，必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢，以總量的提高，市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此，明年公司經營的中心任務當是：調整公司的各種資源結構為銷售服務。
過去我們的公司好比一架馬車，各種資源好比拉車的馬，馬車上的重量並不太重，但拉車的馬卻為眼前的一點點利益，朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走，又朝一個方向走走，走半天，可沒前進多少。今天，我們面臨如此激烈的競爭環境，要做的事無疑是明確馬車的方向，將每匹馬朝一個方向趕，同時合理的載入加量，讓馬車輕快地跑起來。 在新世紀的第一年，我們不妨給自己定出個三年計畫：“磨刀不誤砍柴工”，第一年以調整為基礎，改善公司內部管理環境，圍繞“銷、產、供”，理順不配套的環環節節，以“整頓、整理”為主要工作，理順管理關係，安排一批有責任心，有一定業務能力的幹部充實到中層管理崗位上，取代一些私心重、業務能力差、沒有管理經驗的幹部實行公司內部的幹部責任制。經驗告訴我們，企業具備真正的核心競爭力，在於組織中的人，而不在於技術或產品;在公司內部培養一種學習與上進的氣氛;完善穩定公司現有產品的質量;公司銷售產值總體穩中有升，遞增量保持20%左右。
第二年充分發揮第一年培養出來的中層領導的作用，從管理中求效益，加強與外生產與供應的協作關係，提高生產效益與供貨能力，降低傳統產品的生產成本;實現傳統產品從“知名品牌”到“名牌”的轉換，提高公司的品牌效益;擴大經營規模，大幅度擴大市場份額;投入較大的精力與資金，開發具備東方特色、適應市場需求的新型產品，開始體現公司已開發優勢，走出一條規模經營與特色經營相結合的路子來;銷售產值大幅度提高;遞增量在50%以上，與行業領頭羊差距大幅度縮小。
第三年主體工作保持傳統產品銷售量穩定增長的前提下，努力推廣新產品，讓其成為新的經濟成長點，並調整其“銷、產、供”配套各個環節。讓新型產品銷量占據銷量較合理的比例。公司產品年銷售總量基本與行業領頭羊位置持平，銷售產值較20xx年翻一番。 為保證20xx年銷售計畫的完成，我們將做好以下幾個策略： 1、加強銷售隊伍建設，打造一批具有東方特色的業務精英。 A、完善銷售總部的管理職能，加大銷售總部的獎懲考核力度。
①、加大銷售總部與駐外辦的整體考核力度。提高銷售總部員工辦事的積極性與責任心，體現銷售隊伍的團結合作精神。 ②、調整銷售總部的組織機構。
設立技術諮詢部門、售後服務部及發貨管理中心調整人員配製，充分體現總部的辦事效率及責任心。
技術諮詢部門，將直接參與一些大型項目的技術支持工作，為公司承接大型項目提供快速並足夠的技術服務。
原考慮發貨管理中心，歸為銷售總部，將直接解決對系統內部不能解決的老大難問題。直接起到督促產品交貨時間和交貨質量作用，將進一步印證生產部門、質量部門的責任關係;杜絕運輸單位不合作的傾向性。後考慮生產系統的一些實際困難，但對發貨、生產周期、銷售總部仍要起到監督、協調作用。
迎合銷售發展需求，在業務部設立“網路銷售”。
③增加商務部門成本核算及統計職能，加強對駐外機構業務費用的考核、監督。定期按季度對各駐外機構經營狀況提供分析評判報告。
B、加強辦事處規範性管理，全面提高辦事處主任的綜合管理素質，對於一些管理混亂的駐外機構，將限時令其整頓。如到時無明顯改變的，辦事處主任無條件撤換;此外，不能完善駐外機構日常管理工作的主任，公司在必要時進行整頓。
C、調整駐外辦的薪資結構，以提高士氣，並吸引優秀人才到公司。新的薪資結構將充分體現業務能力強的業務人員的收入水平。具體考核方法見《駐外辦管理細則》。各駐外辦主任在會後根據公司檔案精神，在1月份根據業務員20xx年的業績情況，完成業務員職級升降考核。
D、加強新老業務人員的培訓工作，尤其是售後服務人員的培訓工作。以提高售後服務人員綜合解決問題的能力，建立一套適合公司發展的售後服務體系。 2、加強銷售工作會議的作用。
銷售工作會議是各駐外辦主任鼓勵業務人員的好機會，也是各駐外辦主任表現其領導能力，運用行銷戰術的最佳場所。由於這是誘導業務人員走向你所希望方向的最好機會，因此，望各駐外辦主任切實把握好這次機會。我們提倡行銷會議，主要是認識到它能有效地提升業務員的歸屬感，可以增強參與者的士氣，有助於建立團隊精神，一個部門的業務員相聚在一起，能夠培養團隊意識，並提高團隊的凝聚力。在明年各駐外辦主任在組織銷售會議時，就銷售計畫布置、業務活動安排、銷售技巧培訓、業務員動向把握、銷售義務討論、銷售業績總結等內容細緻籌劃每一次會議，爭取在部門內形成良好的團隊協作氣氛。要充分認識一個有協作精神的、有戰鬥力的銷售隊伍是我們完成銷售計畫的前提基礎。
此外，每周六上午的例會制度，必須堅持，我們以便能及時解決業務過程中發生的問題，保證業務工作的順利進行。
3、完善區域內市場分布，點面結合以規模化的行銷方式，形成區域內的銷售強勢。 為何我們明年的銷售策略定為“規範化銷售”呢?通過對20xx年訂單報表的分析，我們基本泵型的銷售量占據銷售總量的90%。這意味著公司特色型的產品還達不到足以吸引顧客的效果，這裡我們暫且不去分析，是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方式產生的原因?但是至少我們可以看出東方品牌效應，以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網路的力量和提高東方品牌效應，是我們明年業績總量更上一個台階，順利完成銷售計畫的關鍵。規模化銷售並不是單方面的，通過簡單的人數增加或區域增加達到的，而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起，形成銷售強勢達到的。
公司年終總結彙編 篇4
轉眼間，20xx年即將過去了，在過去的一段時間裡，因上級領導的正確領導和同事的關係與幫助，再加上自己的努力工作，很快，我就融入了這個集體。但是，也依舊在工作中存在許多問題。為了更好的提高工作效率，現將這段時間來的工作總結如下：
一、過去半年工作的主要情況
在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎紮實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協調，高效運作。
3、有效協調各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學習，努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，並提高自身素質為出發點，有計畫、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室的.作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程式和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，並落實目標考核責任制。由於加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實幹，全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦幹中做工作，在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門幹部及全體同事的密切配合，藉此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝.
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今後努力方向
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內在素質，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1、以落實“四抓”為重點，加強自身的內在素質。一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“六個不準”為準則，實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。
3、以落實“五個工作要點”為中心，創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的構想和意見，為領導決策提供服務;二是做好把關。把好公司檔案與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項後勤工作的管理。
公司年終總結彙編 篇5
x年對我來說是艱難的一年，是收穫的一年，是人生改變的一年，也是滿足的一年。所有人都有壓力和困難，經歷痛苦、掙扎和歡樂。今年的工作錯綜複雜，成果豐碩。今年的生活也很精彩，收穫頗豐。總結和反思自己的x年，更多的是成長、收穫、幸福、感恩和平靜。
過去的一年，保險公司在省市公司的正確領導下，依靠公司全體員工的不懈努力，業務取得了突破。今年各項工作健康順利發展。讓我們結合自己的具體工作談談一年來的'成績和不足
1、工作思路
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，努力工作，務實有效，在競爭日益激烈的保險市場上，勇爭一流，進一步轉變觀念，改革創新，增強核心競爭力，開展多元化經營。通過努力和努力，公司保持了良好的發展態勢，為保險公司的可持續發展做出了應有的貢獻。加強各方面學習，努力提高業務素質和管理水平。
2、企業管理
根據市公司下達的年度銷售任務，制定周、月、季、年銷售計畫。在制定計畫時，我們應該實事求是，並根據各種保險類型和客戶的特點實現可實現的目標。目標確定後，我遵循“落實一切、監督一切”的方針，通過加強對過程的管理和監控，確保目標計畫的順利完成。
3、工作中的不足
由於工作繁忙，有時難免會在繁忙的日程中出錯。例如，有時服務不及時，統計數據出現偏差。有時工作不耐煩，有時工作急於求成，影響工作的進度和質量；我不能輕易處理一些工作關係。
簡而言之，在過去的一年裡，我嚴格要求自己和公眾，在思想上提高了對員工的理解，在行動上使用了嚴格的制度規範。公司員工以不斷發展和建設為己任，銳意改革創新，規範經營，取得了巨大成就。新的一年即將到來，保險市場競爭將更加激烈。公司要繼續保持良好的發展勢頭，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐步加強行銷。
在新的一年裡，我將以飽滿的熱情和百倍的信心迎接未來的挑戰，使我的工作達到一個新的水平。我相信，在上級公司的正確領導和全體員工的共同努力下，我們公司一定能夠同心同德、艱苦奮鬥、團結奮進，創造出更加輝煌的業績，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省、市公司的正確領導下，依靠公司全體員工的不懈努力，實現了公司業務的突破，率先突破全省XX萬元保費收入。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的年度行銷任務，各項工作健康順利開展。讓我們結合自己的具體工作談談一年來的成績和不足