2025年個人上半年工作總結範文 篇1
自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。(下半年)年我會儘量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③契約的執行情況:協助業務經理並督促契約的完成;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、客群的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;
努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
銷售報表的精確度,仔細審核;
借物還貨的及時處理;
客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。
努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
發貨及派車問題。
新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
2025年個人上半年工作總結範文 篇2
X年X月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
半的時間很快過去了,在這半年裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續
(2)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作
(4)工作區域的衛生管理及執行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2025年個人上半年工作總結範文 篇3
在、這半年來,在、公司領導的指揮下,在、各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在、前,做在、前,無論是工作能力,還是思想素養都有、了、進一步的提高,較好地完成了、公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。提高自身素養和工作質量,努力環繞、中心任務開展工作,較好地發揮了、職能作用,為行業的發展做出了、應有、的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性
為了、加強對人、財、物的管理,我完善了、過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了、工作職責,完善了、公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了、對事不、對人的管理思想,各項工作井然有、序。明確了、每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
二、加強、學習,提高素養
做好辦公室工作,有、較高的理論素養和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行、學習,為此各辦公室都配備了、電腦,利用網上資源、學習與工作有、關的知識,不、斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了、理論水平、業務素養和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好
1、人事檔案管理,記錄在、廠員工的具體情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2、辦公室對各類檔案及時收集、歸檔,做到了、分類存放,條理清晰,便於查閱;
3、建立了、辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有、具體記錄,按需所發,出入庫記錄一目了、然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度
在、貫徹落實工作指導方針過程、中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,環繞、中心工作的落實,在、做好本部門職能工作的基礎上,開展催促檢查,督辦作用進一步發揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有、較強的團隊溝通意識和職業操守,做事有、始有、終,堅韌執著。不、管有、多艱難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞台,往後會繼續努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
2025年個人上半年工作總結範文 篇4
在上半年,作為一名車間主管,我在思想上嚴於律已,熱愛自己的事業,以主管的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,半年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以後的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的主管。
一、 安全工作
總結上半年的工作,各車間也出現了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,認真吸取事故的經驗教訓,我將帶領大家認真學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現在新員工身上,由於新員工的經驗不足和在工作的時候帶教師傅的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以後,生產節奏加快新員工跟不上節奏,手忙腳亂,是導致這些事故發生的重要原因。各班組長對現場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中,我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求並監督帶教師傅必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責任心!不能存在馬虎眼的現象發生!要求各部門班組長在班中加大現場的巡檢力度,發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作計畫
1、在車間加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3、對員工出現問題及時解決及匯報,出現問題時嚴格按照廠規制度的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤並做好記錄保證不出事故。
5、規範員工的行為,嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章年度的行為,保證員工的人身安全。
作為主管在以後的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,提高和進步,把工作更上一樓!
2025年個人上半年工作總結範文 篇5
時間就像是一條長長的列車,儘管它還在眼前,但其實過去看到的“車廂”早已飛馳向了遠方。回顧這半年的來的情況,作為一名___公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作,加強自身的能力。讓自己在這半年來有了不小的進步和提升。
如今,再回顧這半年的情況,儘管悶著頭往前沖確實讓我的成績提升了不少,也增長了不少的能力,但仔細的反思這幾個月,我的問題也正好被這操之過急的行動給暴露了出來。為此,我要在這裡總結這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結:
一、工作方面
在今年年初開始,我就帶著對新年的全新態度去做好自身的工作任務。積極努力的去完成好的自身任務,並開始通過在生活中的學習努力的額外的強化自己。
在半年來,我總是在工作中積極的做好自身的工作,並重複的鍛鍊自身的能力,讓自己的工作效率和質量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過網路課程來強化學習,提升了自身的工作能力。
通過這樣的努力,我在工作成績方面也有了很大的提升。並且也的了解到到了更多與工作相關的事情。這不僅有助於我加強自身的工作,讓我對未來的進步有了更明確的目標。
二、個人的不足和問題
在這半年的工作,因為自身的努力,我確實在工作中有了不少的進步。但相對的,在這樣飛速的進步下也總是帶著不夠穩定的因素!如今半年的工作過去,再仔細的反思在這半年來的情況,其實在這段花時間來我犯下的錯誤也同樣不少!而且許多的問題,都是因為在工作中的不嚴謹,不仔細,甚至是基礎不牢固導致的問題!過快的學習儘管提高了我的能力,但我卻沒有好好的消化和鞏固,導致容易在工作中因為不知變通而犯下錯誤!對此,我很是慚愧。
三、下半年的計畫
如今,通過對上半年的工作總結我也認識到自己有很多的不足和問題,這些都是因為在工作中不顧質量所導致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強自我的管理,提升工作的質量!
但同時,我也不會停下前進的腳步,我會在穩固好現在所學的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!
2025年個人上半年工作總結範文 篇6
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“____”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行。
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款餘額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x,列x支行區所有網點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計畫。五月份數據,14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款餘額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行櫃面替代率x;個人網銀有效新增客戶數小x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰鬥集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
一是建立x支行行銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行行銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵。
二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發檔案都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。
三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品行銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。x支行擁有對公客戶x余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員行銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法:
一是建立起自己的客戶分級行銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織行銷人員分頭分層行銷。
二是進一步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均餘額在x萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整行銷策略。
三是增加對公服務櫃員,目前我支行安排x名對公非現金櫃員,x個現金對公優先視窗,滿足每日對公大量業務。
四是利用現代化信息手段,利用網路與客戶密切聯繫,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化後能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和檔案內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處於起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級行銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處於起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點行銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續行銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。
2025年個人上半年工作總結範文 篇7
今年上半年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體總結如下:
一、工作總體情況
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。
上半年,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。
認真做好電子版巡檢記錄。對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在著一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有差距。在工作中,個人對工作的安排和計畫性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。不斷注重對於工作的科學安排和計畫性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計畫,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
2025年個人上半年工作總結範文 篇8
對上半年的回顧及下半年的工作計畫安排
在這近半年多的時間中我經過努力的工作,也有了一點收穫,經過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個業務能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對於市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中,過分的依靠和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個初級銷售員的位置上,業務本事尚且不足。
下半年工作計畫及個人要求:
個人要求:
1.對於老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期堅持聯繫和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3.發掘南岸區域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
下半年銷售目標:
下半年的銷售目標最基本的是做到部門經理下達的三台任務量。根據經理下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自我下達的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2025年個人上半年工作總結範文 篇9
自從去年我工段發生安全事故之後,對我個人的震動很大,使我認識到自身工作中還存在的不足,本年度上半年我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護措施都親自去抓,去落實,甚至去監護,確保檢修中的安全,尤其是動火作業,從票證的辦.到置換,各項防護措施的安排,都要做到心中有數,忙而不亂。事實也證明,回顧我工段上半年的各項檢修與動火作業,都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規程的作業。
一、對現場隱患的排查能夠及早預警並協調配合消缺
如果說對一個故障或者問題點的判斷,結論下在蓋棺定論之後,我覺的這一點都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的,哪怕這個預警是多餘的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先後對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內提出疑慮,並聯繫消缺隱患,確保裝置的安全與滿負荷生產。但令人遺憾的是也有許多問題,當你提出來之後,卻如一縷輕風一樣拂過,如北粗破機絲槓斷的問題,只有等到斷了10幾根的時候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“可以用”的說辭,最終導致半夜2點鐘的時候壞了,差點搞的降量。
二、班組建設已初見成效
1、從硬體上完善班組建設所必備的條件
上半年,我在分廠領導的指導下,首先從硬體上完善班組建設必備的一些條件,我先後參觀燒鹼分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關於班組建設與工段管理的一些好的做法與先進經驗,並加以吸收借鑑,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機制方面,各類台帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段周一安全學習活動開展,應急演練方面,現場文明生產責任制方面等做的比較優秀的也與他們進行了一個交流,也引起燒鹼工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。
2、工段管理逐步趨於科學化,制度化
我一直認為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質量、文明生產、設備管理、經濟考核等諸多方面的工段長,其實就是一個“管家婆”,面對如此錯綜複雜的關係,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關係。因此,本年度,我工段在執行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋,始終堅持用一把尺子衡量每一件事情,時刻關注每一位員工的思想動態,如果處罰了某一個人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活乾好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打.好工段和各項事務。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎罰分明;在工段帳務管理上,我工段實行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監督,班長評議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發現問題,解決問題的積極態度開展各項工作,在“利”與“弊”的權衡下大膽嘗試
隨著事物的發展規律與時間的推移,在我們的日常管理中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。因此本年度,我工段共出台各類工段級檔案_個,進一步深化制度化管人的理念。同時,我工段在做管理嘗試的時候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進行權衡,如果是“利”大於“弊”,我們就會不折不扣地去執行。如對一、三班主控的調動,就是一個比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大於“弊”的。
三、各類台帳已趨於完善
1、對於台帳的建立從思想意識裡面有了一個轉變
之前建立台帳是為了“應付檢查”而現在卻是為了“查找方便”,這是一個思想意識裡面的轉變,如各類安全台帳、儀表台帳,特種設備台帳、各類防護用品台帳等。在這一塊上,也確實付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置台帳,能夠做到帳面與現場統一就可以心中有數,.房備品備件台帳,也能夠做到一查清楚,心中有數。
2、對於台帳從消極牴觸到主動建立的一個轉變
提到這一條,還真要感謝領導的英明之舉,給工段配了電腦。現在有了電腦,好多台帳可以做成電子版,既方便保存,又方便查詢。現在我工段會主動地建立好多台帳,有利於各項工作的開展,如無定河渣漿輸送管與上清液管的維護保養台帳,皮帶更換台帳,減速機維護保養台帳,員工績效台帳,班組考評台帳等等。
四、經濟活動分析會走向正規化
在經濟活動分析會這一塊上,我在老早就請教過專工,應該怎樣入手,同時與燒鹼的工段長進行過一個交流,聽取別人的建議,結合自己工段的實際情況把工段的各項工作進行了一個分類,然後根據分類的情況,查找每日的《工作日誌》進行填充具體的內容,有血有肉,有綱有領,有重點也有概括。另外當工段一級的經濟活動分析會走上渠道之後,然後在分廠領導的大力扶持與指導下,又著手開展班組級的經濟活動分析會,讓他們要言之有物,言之中的,並把這一項工作納入日常例行的工作中去,已收到了良好的效果。
五、對崗位員工的培訓積極探索
這個工作主要是前半年,我對崗位員工的培訓可以說是一手抓,親自抓,不鬆懈。內容涉及到安全、工藝、設備、應急處理、事故預想等多個領域,苦口婆心、言傳身教、教學相長。怎樣來提高大家的現場操作水平,增強其安全意識,我是動過一些腦筋的,..資料、親自命題、親自判卷,也曾經把我的員工拉到一樓食堂進行過比較正規的閉卷考試,想方設法地讓我工段的員工培訓工作能落到實處,能上一個台階而做出了許多的努力。
六、個人學習緊鑼密鼓,一腔熱血付諸東流
關於個人學習,我從來都沒有放棄過,無論是聚氯乙烯工藝還是設備基礎知識,操作工等資料,尤其是報名工藝助.以來,對化工原.,化工基礎的學習更是緊鑼密鼓、起早貪黑、廢寢忘食,沒想到一紙文憑卻讓滿腔的熱血付諸東流,為此我很灰心,付出與回報的心理槓桿嚴重的失衡。也因此在自己的部落格上寫下了《哀莫大於心死》的悲嘆,後來我在眾多博友的鼓勵下很快調動了自己的心態,其實這一切都是“欲望”惹的禍,現在我反倒感覺輕鬆多了。“無欲則鋼”,“與人無爭,與世無爭”的日子過的無比的平靜與快樂。心境平和的時候工作起來反倒更有條.,更有章法,效率反而高了。
七、20__年工作不足
1、工作的時候過於迂腐
其實關於這一點我給領導當面也提過,就是對於任何缺陷得不到及時的消除是深惡痛絕的,是一個純粹的完善主義者。比如在電石.為了制止司機的抽菸,受到圍攻,最終不得向安環部請求援手的困境;比如為了肅清民工的勞動紀律遭受整體罷工的困境;比如為了扣電石灰與物資部人員爭執的困境等等,充分暴露出我在工作的時候過於迂腐,太過較真的缺點。
2、工作的時候過於激進
人無論乾任何事件,積極是好事,但是積極過度了就叫“激進”。比如身為副段長的我有時候想把工作做好,於是就犯了“激進”的錯誤。本來是工藝上的事情,我多慮了;本來是設備上的事情,我多嘴了;本來是“一把手”的事情,我越權了。說明自己在日常的工作中還缺少歷練,缺少老成,有思想不成熟的缺點。
3、工作的時候有點浮躁
人有一個好的心情,工作效率是的,適宜的寬鬆環境也能激發出人的聰明才智,提高工作效率,如果有顧慮工作起來難免有浮躁。本年度,我在工作的某些時候還是有一點浮躁,現場巡檢也有點粗糙,可能會留下一個半個的死角查不到,如對乙炔氣櫃取樣口漏氣的問題,簽工作票與調度時間矛盾的問題都與我有關,可見我的工作作風還是有不嚴謹,不細緻的缺點。
八、20__年工作計畫
1、把安全環保工作做為一切工作的出發點與落腳點
這不光是一句口號,更重要的是要貫徹落實到每一項工作,每一個操作中去。“我們乙炔工段再不能出事了”,這可能是一句發自肺腑的話。因此,明年我們要把這一句縝言深入到每一位員工的心裡,這個思想滲透到每一位員工的每一個操作上。同時我也會親自去落實每一項安全防護措施,動火作業的安保措施,檢修作業的安保措施,置換作業的徹底性,非正常生產時的跟進與監督,嚴格遵守公司與分廠的各項安全規程,確保全年無事故。
2、加強現場巡檢,細緻入微查隱患
要想確保裝置與人員的安全,平穩滿負荷生產,對現場的隱患排查與消缺是關鍵。因此,20__年我計畫在原有巡檢的基礎上,更加細緻。對日常生產中或者操作中遇到的問題要深入探究,把可能發生的操作失誤或者違章操作進行合理的推演,告訴崗位員工怎樣排除一些生產中遇到的故障,提高員工的應急處理能力,避免安全事件的發生。
3、加強工藝與質量的管理
關於這一點其實在我工段有很深的潛力可挖,如水環壓縮機介質含酸的問題,水洗塔阻力大的問題,乙炔總管含酸的問題,乙炔氣櫃PH值顯酸性的問題,次鈉配置指標高低的問題,前後關聯都有著千絲萬縷的聯繫,加強操作與工藝控制管理,監控考核,無不對改善現狀有著莫大的好處。因此20__年加強監控與考核,是可以促進工藝與質量管理工作的提高。
4、繼續做好班組長的培養,尤其是執行力的培養
在工段管理過程中,讓我頭痛的一件事情就是班組長的責任心太差,眼裡面沒活,缺少積極主動的工作態度與工作熱情,你推一下動一下,你不推他就不動,班組的執行力亟待提高。因此,20__年我會著手側重做這一方面的培養,尤其是培養班長與班組的執行力。讓他們對工段安排的任務不打折扣地去執行,並且能夠發揮自己主觀能動性、發揮自己聰明才智的去執行,做一個有頭腦、有思想的人,而不是一個只會單純地聽眾命令的機械的人。
5、努力消除“兩張皮”的現象
現在在我們身邊,或多或少地存在著這么一種現象,那就是“兩張皮”的現象。制度與執行是“兩張皮”,工段與班組是“兩張皮”,工段與專工是“兩張皮”等現象屢見不鮮,這樣不僅不利於工作的開展,更有礙於工作的提高。因此20__年我們要想法設法解決這種現狀,要做到上下一盤棋,多溝通、多交流、不推諉、不扯皮、不挖坑、不做別人的“蘿蔔”。
6、充分的放權給班組
其實要想把工段管理工作提高一個台階,就要充分地放權給班組,讓班組長有實在的考評權,這樣才可以在班員中樹立一定的威信,工段要幫助班組長迅速地成長,只有他們的強大才能真正換來工段的強大。要鼓勵班組長以班組為單位開展一系列的活動,工段不能老是做“保姆”,乾什麼事情都替他們想的周周到到。要讓他們樹立一種“工段長在可以把事情做好,工段長不在可以把事情做的更好”的思想,不等不靠,不依不賴,自強自立,高標準、嚴要求地去做事。這樣我們的工作才算做紮實了,做到家了。
同時我還會根據現實工作中隨時暴露出來的問題,想辦法解決,努力把20__年工作做細、做紮實;完成公司與分廠下達的臨時性的任務;安全、高效地完成公司與分廠下達的各項目標與計畫,為公司的發展做出應有的貢獻。
2025年個人上半年工作總結範文 篇10
20--上半年過去了,我來到醫院工作已有--年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業務方面:
在這半年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院---的學習班。意識到,---市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這---年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
2025年個人上半年工作總結範文 篇11
20__年上半年對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年。在這半年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這半年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。以下是今年上半年的工作總結。
一、轉變觀念,提高管理水平
向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關
要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事後有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、強化基礎護理服務
自開展優質護理服務示範病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
按科室計畫,每月進行_次業務學習,一次技能培訓,並按時進行理論及技能操作考試。做到有計畫、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規範書寫,及時檢查並改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。嚴格要求實習生,按計畫帶教。
五、加強院內感染的管理
嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計畫進行檢查、總結、記錄。按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、細微之處現溫情
心內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心裡也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
病房管理方面,仍然有很多的不足。護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化後,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。不斷更新護理知識,儘快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
2025年個人上半年工作總結範文 篇12
根據自己的實際情況,對20xx年上半年的工作進行了評價和總結,提出了需要改進的地方和解決方案。
一、崗位職責
作為公司市場部的主管,工作中存在很多不足,沒有很好的使用公司發布的考核標準。沒有合理的計畫和總結,沒有正確的工作方法。工作麻木,總是急於解決問題,無法冷靜思考,沒有合理的解決問題的根本策略和方法。
解決辦法:自己擬定一個工作流程,每天按照這個工作流程工作(了解一切,處理問題都有時間限制),也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信會改進工作方法,提高工作效率。
二、經營情況
20xx年,公司業務取得了少量成績,但很多是由於公司同事的幫助和鼓勵。我軍規定里有句話,進務實公司,請用成績說話。
我在工作中一直提醒自己,出現的問題都只能自己解決,在別人的意見和鼓勵的話語都有了的情況下,所有的事情都需要自己解決,沒有人能幫你完成。這樣,你自己的依賴就不會那么強了。
在上半年的工作中,得出一個公司不可能有很強的個人能力,最重要的是有公司的團隊精神。個人再強,也永遠比不上優秀的團隊。目前,團隊建設將成為下半年的工作計畫。在團隊中,我總是教我的經理以身作則,嚴格要求自己。店長需要的是問題的解決方案,而不是幫他們解決問題。
至於如何培養員工:只要員工不犯原則性問題,我們基本上都是以指導和教學為主。員工不是因為成為人才而被罵,但也需要讚美和鼓勵的話語來給予更多的自信。
三、存在問題
1.自學能力不夠,總需要鞭策。
2.這項工作的潛力尚未充分發揮,有必要改進工作方法。
3.通常的培訓和會議記錄都有,但只是流於形式,沒有最終總結、通過和實施。
2025年個人上半年工作總結範文 篇13
又是半年的時間流逝,看著學校里的同學又一次畢業展翅,想著下半年又將有一批新的同學到來,我們就不禁想要鼓足幹勁,好好的在下半年將我們的工作做的更好!
在上半年的工作中,我們檢查到在我們的學校內,有了許多的問題正在出現,教室內桌椅的損壞情景嚴重,飲水機的檢查也出現了問題。教學樓出現了多處的牆面脫落,還有樓梯口的燈……
這些本都都是我們的職責內的問題,可卻因為沒有很好的計畫,導致在上半年的工作中沒有很好的一一排查,導致還是有許多的問題。為了給同學們營造一個良好的學習環境,為了給某x中學帶來一個良好的面貌,我們某x中學後勤組,對下個學期的工作進行了一次嚴格的會議,並對下半年的工作進行了計畫。後勤組下半年的工作計畫如下:
一、寢室方面
對很多學生來說,國中是他們的第一次住校體驗。為了提高他們的對第一次住校的印象,我們準備在下個學期開始之前,好好的對寢室的衛生、環境都進行一個整改,壞掉的門窗要好好的修復,有搖晃的床也要牢牢的加固好,樓道的燈也要一一的排查。
還有一個最為重要的地方,經過許多的同學反饋,以及報修申請記錄,許多的寢室風扇都無法使用,這是十分重要的問題。此刻正值夏季,等到暑假結束,天氣依然會很炎熱,為了同學們能夠好好休息,這是最優先需要排查的因素。
二、教室及辦公樓方面
與寢室一樣,這些地方也都是有許多相似的問題,尤其是教室的椅子消耗十分嚴重。同學們的坐姿不端正導致了許多椅子因為搖晃而損壞,修復起來是一個大工程,所以優先修復至有必須存儲,再按批次慢慢修復。
還有就是教學樓的牆面脫落問題,這不僅僅會造成教學樓的外貌不美觀,萬一砸到師生也是不好的,為此,我們計畫在下半年進行巡視排查,找到問題點後一一排除。
三、食堂方面
上半年後期的食堂每一天都有許多的剩飯剩菜,經過調查,研究了許多因素之後,決定下半年在食堂的多處張貼節儉的標語。並根據下半年收集的反饋,進取的改善食堂的菜譜,多添加一些同學們提出的比較多的菜品,並進取的更新選單。
並且就上半年的情景來看,食堂的視窗也有些明顯的不足,為此,我們想辦法調整了打飯的視窗,並且在下半年根據情景研究是否增添視窗。
四、總結
總的來說需要注意的就是這幾個方面了,我們的工作是否做好,關係著全校師生們能否在學校中安心、舒適的生活。所以在今後的工作中我們會好好的努力的!
2025年個人上半年工作總結範文 篇14
尊敬的各位公司領導:20_年上半年的工作已經接近尾聲,回顧半年來的工作情況,20_年上半年是中國聯通__分公司平穩快速發展的半年,半年中,__經營部在各級領導關心支持下,於3月份完成了部門調整,重新捋順了工作關係。在市分公司的正確領導下,結合當地實際情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數據業務及其它方面齊頭並進,全面發展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,並取得了一定的成績。現將具體工作匯報如下:
(一)齊抓共管,深入市場移動通信市場―C網前期增長減緩,後期有所增長;G網穩定增長。以下是我經營部1―5月份各項任務的完成情況。06年1―5月份任務完成情況發展用戶數開帳用戶數開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務比例G網____萬增長__萬__C網____萬下降__萬__數據__萬增長__萬__截止到5月份我經營部總開帳收入__萬元,完成全年任務數的__,與去年同期相比增長了__萬。在我縣代理市場穩步發展的情況下,我經營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬__農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以G、C兩網為中心,數據業務齊頭並進,充分發揮公司綜合業務的優勢,把移動、數據、網際網路進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經營部的各項經營任務。目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業務的發展,市場占有率低,實際只占到了__,業務滲透率占__,同時對現有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發,沒有起到真正的意義。
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區域和部門,並且在完成任務的基礎上提高銷售業績。
二、代理商的管理和維護,針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關係維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關係。根據公司__年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業務部門積極開展。
三、活動落實,對於公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。四、公司發展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。2、對活動內容作到環環相扣,責權分明,責任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強化前台服務,克服死板,防止客戶流失。5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協力,爭創優質高效服務隨著__經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。加強了客戶回訪維繫工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其餘每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維繫:1、由前台營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,並出具證明後,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或簡訊拜訪;2)節日祝福(簡訊);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或簡訊拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。
5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應簡訊告知用戶,重點用戶電話告知。建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員範圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發,依照“乾什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維繫,加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心徵文及星級門市申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。
二、綜合方面1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,並嚴格執行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協調好各部門之間的聯繫,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創造性,使公司形成一個團結協做的集體。2、在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計畫實施。3、加強公司檔案的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。4、加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防範風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系檔案的學習,並落實到人,使之認識到內控的重要性。總之,在全體員工的共同努力下,我經營部的各項工作一定會更加完善,業績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使__年的各項業務發展邁向新的輝煌。
2025年個人上半年工作總結範文 篇15
面對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設,正確處理好巨觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關係,加強風險控制和業務創新,繼續保持良好的經營發展局面。
一、主要任務完成情況:
1、人民幣各項存款餘額------萬元,比年初增加------萬元,四行增加額占比--%。其中對公、儲蓄存款餘額------萬元、------萬元,比年初增加-----萬元和-----萬元,四行增加額占比--%和--%。
2、人民幣貸款餘額------萬元,新增-----萬元,同業四行占比--%。
3、實現撥備前利潤-----萬元,撥備後利潤-----萬元,淨利潤-----萬元。
4、完成中間業務收入----萬元。
5、不良貸款率為-%,比年初下降-個百分點。
6、完成國際結算-----萬美元,結售匯-----萬美元,同比分別增加-----萬美元和----萬美元。
7、實現“三無目標”。
8、精神文明建設取得新的進展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準負債業務市場定位,積極把握資本市場變化
隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展,及時調整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、行銷推動”等多項舉措,加大行銷力度,提升服務層次,各項存款保持了持續增長的勢頭。
1、大力實施客戶發展戰略,積極調整客戶及負債結構,努力做大、做強、做優公存業務。
一是抓住重點,力促機構低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學分析本行及本地區優質客戶群體結構,細化客戶層次,緊盯政府機構客戶、同業客戶、企業集團客戶等高端客戶,加強高層公關,通過抓龍頭,以點帶面,穩內爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、菸草等重點精品客戶的精細服務和關係維護工作。至6月末,僅--、--、--等重點大戶就增加存款--億元,占全行對公存款增量的-%。
二是最佳化結構,有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,行銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極行銷結構性存款等理財型產品,分流、轉化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。
三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內流動,同時緊盯資金環節點,對客戶流入的資金協助客戶儘快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好--、--、--、--、--、--等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶總計---戶,存款餘額達到----萬元,日均存款達到----萬元。
2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。
一是制定旺季工作計畫,出台旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標責任書,加大行銷人員、網點負責人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行責任意識、發展能力和執行力的不斷提升,舉全行整體行銷之力,從而形成“上下聯動,你追我趕,齊心協力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。
二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款-億元。
三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發展定位結合起來,強化機制推動,充分激發各方經營活力,推進經營戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,並得到--行的通報嘉獎。
四是打造個人貸款精品業務,並以此為引擎,不斷延伸行銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優質客戶,採取每發放一筆貸款,至少為客戶提供二隻以上的個人產品,把個人信貸業務與其他金融產品實行“打包行銷”、“捆綁式銷售”,培養和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款餘額--億元,當年新增個人貸款-億元。系統內增量第一。
五是狠抓傳統項目和大客戶強力行銷。依託統一數據分析平台和PBMS系統,發掘目標客戶,積極開展行銷。全行上下嚴密監控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,儘量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業務,共銷售靈通快線-----萬元,櫃面行銷代理保險----萬元,銷售基金及理財產品----萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業務專櫃和金帳戶專櫃,分流小額業務,開通中高端客戶的綠色通道,對代發工資戶實行低金額高業務量收費,加強離櫃服務考核引導,有效分流小額業務,提高網點服務效率。
(二)搶抓資產業務深度挖潛,適度均衡增加信貸投放
面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業競爭進一步加劇給當地經濟發展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經營發展的主動權,貸款增量占四家商業銀行之首。
1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案,積極向省、市分行爭取信貸規模,到6月底新增信貸規模已占全市系統規模的1/4。在貸款投放中採取優中選優,重點投放產業政策導向明確、發展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行AA-(含小型aaa、aa級)級以上優良客戶貸款餘額為------萬元(不含資產轉讓------萬元),比年初增加-----萬元,占公司類貸款餘額的--%。全行累計拓展各類貸款客戶--家,新增各類融資-----萬元,其中貸款----萬元,銀票及保函等表外融資-----萬元。同時加大業務創新,拓展信貸渠道,已通過行內銀團新增貸款-億元,實施資產證券化----萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達-----萬元;還通過票據形式轉化信貸規模的緊張,票據融資已增至--億元。
2、全方位支持小企業發展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客戶信用評級、授信管理、貸款審批許可權、業務流程再造、貸後管理要求等環節,進行相應改革,把未進入的市級規模、苗子企業、納稅500萬元以上的企業以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業列入市場拓展的定位目標,選擇了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業貸款客戶--家,新增貸款----萬元,小企業貸款餘額----萬元,比年初新增----萬元,同期置換和退出貸款----萬元。
3、立體式防範信貸風險。結合行業信貸政策,突出量化分析,堅持財務因素和非財務因素並重的原則對借款企業的信貸風險測定,判斷企業所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化能力。
一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業的擔保方式的有效性,擔保能力,提升小企業風險防匯聚能力。
二是加強整體行業,尤其是受巨觀調控影響較大的紡織服裝行業的監測工作,強化風險控制預防性。
三是加大客戶結構調整,積極退出成長性差、信用等級低、發展前景不明確的“二高一低”客戶和收益低的貸款,將退出的信貸資金規模配置向低風險、高收益的科技創新型及環保型注入。
(三)激活產品資源價值戰略,全力推動中間業務發展
緊扣巨觀經濟和資本市場的新形勢、新動態,深入分析中間業務發展的特點和現狀,積極配置資源,開展業務產品創新和整合,深入挖掘產品價值努力發展中間業務。截止六月末,中間業務收入同比增----萬元,同比增幅---%。
1、國際業務“頂天立地”。審時度勢,確定以國際業務為中間業務發展龍頭,緊緊抓住我行核心客戶國際貿易量快速增長、總量較大的發展機遇,研究企業結算規律,為企業量身定做服務方案,如通過境外代付、捷匯通、福費廷、出口保理、增利通及超短期的外匯理財產品的拓展,為中間業務發展提速。共完成國際結算-----萬美元,同比增加-----萬美元,完成計畫--%,市場占比--%;結售匯-----萬美元,同比增加----萬美元。
2、結算賬戶“開天闢地”。
一是深化服務,增加大客戶結算額,以量促增。
二是結算賬戶擴容,同步放大,已新開結算賬戶---戶。三是對重新協商到期的上門收款、代理結算等協定,耐心說服客戶,提高收費標準,議價增收,實現結算業務收入---萬元。
3、產品行銷“鑽天拱地”。
一是抓住黃金保值、增值的賣點,加強宣傳,採取全行行銷、定點銷售模式,打通黃金交易通道,將“品牌金”作為一個新的投資工具推介給中高端個人客戶,共銷售品牌金----克、實物黃金----克、賬戶黃金-----克。
二是利用總行最新的購買理財產品視同完成對公存款的時機,做好內(客戶經理、部門負責人)外(企業老總、財務)行銷,如無固定期限法人理財產品具有操作方便、收益相對存款高、購買與贖回靈活等特點,目前已被富潤、泰榮等客戶所接受,既使企業在短期內實現資產效益的最大化,也鞏固了銀企間的良好關係,提升了工行專業服務形象。期間共實現各類理財產品銷售-----萬元,形成了國債、基金、票據、貴金屬、專戶理財等一批新的增長點。
4、牡丹用卡“鋪天蓋地”。加強與牡丹卡特約單位業務協作,上門解決疑難問題,提高ATM機使用效率,鼓勵用卡消費,新發牡丹信用卡----張(收表數),實現牡丹系列卡消費額----萬元,還在--、--、--等拓展了牡丹聯名卡重要客戶,並聯合舉辦了大型授卡儀式。
(四)培育先進內控合規文化,倡導溫馨家園和諧氛圍
按照省市分行的統一部署,開展了“三增強”主題教育活動,進一步增強全員合規經營意識,深刻認識違章操作的慘痛代價,使全員時刻保持清醒的頭腦,真正懂得什麼能幹,什麼不能幹,鼓勵員工勇於監督、舉報和制止他人的違規違章行為,使全員真正行動起來,切實做好本職工作,共同構建和諧的內控文化。
一是上半年對-個部門網點負責人進行內控防案職責情況述職評議,建立責任考核制度,加大對違規違章行為扣點和經濟處罰處理力度,開展內控蹲點活動,聽取內控防案工作意見建議,指導網點開展內控防案工作。
二是建立內控管理調查報告制度,定期上報《內控管理調查報告表》,搭建內控溝通渠道,並將收集到的各部門網點在經營管理中的內控管理熱點問題,提交內控委討論決議並貫徹落實。
三是培育內控文化建設。通過對員工進行內控知識測試,組織參與市分行組織的內控知識行部對抗賽等,把《業務操作指南》的運用與《員工違規積分》緊密結合起來,用“積分”推動“指南”的運用,切實發揮《業務操作指南》在規範業務操作、防範操作風險方面的作用。
通過組織--余名員工到絹紡織廠“訪艱苦環境,思本職工作”及組織內控防案知識競賽和測試,開展《忠誠勝於能力》讀書活動,開展“精學業務增一流,苦練技能促內控”學習競賽活動,“六一一家親電影晚會”,邀請市分行服務辦來行現場指導,到兄弟行網點星級達標學習觀摩,制訂服務工作手冊,提高服務監督檢查頻率、率先在當地金融機構實行了守押社會化改革等多項實踐途徑,為實現支行又好又快發展,全力營造溫馨家園和諧氛圍起到積極的推動作用。
三、存在問題和不足
在取得成績的同時,也清醒地認識到存在的問題和不足:
一是存款起伏較大,沖高后又回落,穩定性和遞增度不夠,增存潛力還有待於挖掘。
二是產品行銷遲緩,業務滲透率不強,推動力不足,尚有六成以上考核指標未達到上級行時間進度要求。
三是內控管理中的風險意識和責任意識有待提高,檢查整改不到位、屢查屢犯問題還存在。
四是服務質量提高緩慢,還有待於進一步的改進。
四、下半年工作打算
1、提振精神,切實抓好穩存增存工作。
一是要全力爭取財政國庫集中支付代理資格,鞏固重點客戶、系統大戶合作空間,積極拓展存款新增長點,最佳化客戶結構和存款結構,做好優質大客戶走訪工作。
二是深入開展個金銀證伴侶業務及三卡一市場拓展工作,層層落實,狠抓進度。
三是擬定對個人大客戶採用集中管理模式,以更好地為大客戶服務,梳理個人客戶行銷管理系統,在各網點推廣套用該系統。組織實施大客戶管理辦法,發揮支行理財師的行銷作用。四是做好奧運前ATM檢查,切實提高ATM開機率和正常運行率。五是加大個貸產品理財協定收入轉化工作。
2、摸底排隊,做好金融創新文章。一是弄清當前信貸發放收回底線、質量運營狀況以及目標客戶市場定位。二是對到期貸款情況進行全面分析,做好全年貸款計畫統籌,用好、用活全年信貸規模;三是明確下半年和明年貸款市場目標,對全市重大項目進行摸底調查,做好項目儲備庫工作。
3、穩步行銷,實現全年中間業務收入計畫。
一是開辦汽車信用卡分期付款業務;
二是拓展現金管理客戶--戶,做好對企業的行銷和後續服務;
三是繼續做好--聯名卡的發卡工作,做好--聯名卡、---聯名卡的前期發卡準備工作。
4、加快轉型,提升網點綜合競爭力。一是做好對---支行移址及--、--支行新網點投入使用後的宣傳和行銷策劃。二是抓緊完成--支行招投標流程並裝修。三是--支行要擬訂營業、裝修兩不誤方案。四是抓緊完成對--、--、--、--支行裝修施工圖設計、預算並上報工作,五是--支行移址報批,並確定裝修平面圖。六是---整合最佳化業務流程,提高前台產品行銷和客戶管理維護功能,實施櫃面前後台業務分離改革試點。七是開辦本票業務,著力解決--現金需求難題。
5、細實結合,深化內部控制管理。要切實整改銀票合規檢查暴露的問題,規範業務,促使健康發展。要加強與---的聯繫溝通,明確雙方在代簽過程中的收費問題。要抓好不良貸款處置,全力壓降個貸不良貸款。
6、強勢推進,提高整體服務水平。一是繼續抓好每月一考工作。二是推進《員工服務手冊》,進一步深化細化規範化服務考核。三是---等-個網點要做好星級網點的申報工作,達標率要求100%。
7、強化培訓,提高業務技能素質。要在積極參加市分行四大專業培訓的同時,加強對櫃面員工的業務培訓和技能訓練,支行將聘請各專業技術尖子、產品經理、業務能手作為兼職教師,提高培訓的覆蓋面和培訓的針對性、有效性。全力組織好全市第--屆業務技術比賽各項準備工作,加強領導,建立組織,發動動員,落實措施,明確爭一保二目標。
8、豐富內涵,增強企業團隊凝聚力。支行工青婦要積極組織形式多樣的文體娛樂活動,豐富員工業餘生活,做到全行性活動每月不少於一次,同時要進一步深化職工“小家”建設,做深做透“家園”文化。
2025年個人上半年工作總結範文 篇16
進佳洋公司已經有半年多了。雖然有時候做得比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這半年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得_年_月份我來公司的時候,業務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展櫃,現在一個人負責一個展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。
_月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裡去。
第一次招聘給別人面試,心裡還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裡處理不好。
以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間。
但其實這個決定我又錯了,因為後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,行銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裡面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個行銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
2025年個人上半年工作總結範文 篇17
20__年上半年在局領導的正確領導下,在市統計局投資科的正確指導下,在其他相關部門的協助配合下,緊緊圍繞年度工作目標和工作重心,努力學習,勤奮工作,以提高數據質量為核心,不斷提高優質服務水平,求真務實,紮實推進,較好地完成了各項工作任務,但也存在著諸多問題和不足,下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結。
一、上半年完成的工作
(一)、全面完成房地產一套表年報月報的報送工作
1、加強培訓,確保培訓效果。今年上半年開展企業一套表網上直報工作以來,先後完成了20__房地產投資年報和20__年房地產投資2月到6月共6次網報直報工作,均實現了成功報送,沒有發生一次漏報和遲報現象。一套表工作由於是一項全新的工作,實施起來難度大、問題多,我們加強了對企業統計人員的培訓,印發了《房地產企業用戶操作流程》、《房地產一套表填報說明》和《房地產報表填寫注意事項》等培訓材料,企業參訓人員達到80%以上,確保了培訓覆蓋面和培訓效果。
2、對企業加強交流指導,與專業加強協調配合。在一套表直報過程中,我們通過手機、電話、網路、簡訊平台等多項通訊工具,加強與企業的聯繫,對企業提出的問題有求必應,耐心解答,確保對每一個企業每一個問題都能及時解決。對於企業自身解決不了的問題,我們下到企業進行當面指導,手把手教會企業,上半年在報表報送過程中下企業指導的次數達到10次之多。對於局內部各專業之間,加強與計算機人員和勞資統計人員的協調配合,確保一套表的全面及時上報。
3、嚴把數據審核關,確保數據真實可信。在企業報表過程中,我們對企業數據嚴格審核把關,由於一套表網上審核較寬鬆,我們就加強了人工審核,尤其加強了對同期數據和上月數據的對比,對數據的邏輯性、表與表之間關聯性和數據的匹配性進行了嚴格審核把關,如果發現某些數據異常,都會及時聯繫統計員了解情況,做到數據真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現場摸底評估,對項目情況做到心中有數。
(二)、加強統計基層基礎統計工作,實行檔案化管理
1、加強數據分析評估,建立電子台賬
每月的數據在市局反饋後,我們都會及時匯總保存,並建立電子台賬。今年4月份開始我們建立了數據評估表,對每月數據進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題,抽取了商品房銷售情況較好__家企業進行監控。
2、加強基層統計工作,建立檔案盒
今年上半年,我們抽查了近十家房地產企業,重點對企業的報表和統計資料的檔案盒工作及統計台賬的建立等工作進行了檢查指導,對沒有建立的責令及時整改,對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區2家房地產企業,進行執法檢查,檢查情況較好,市局對我區房地產企業檔案盒管理工作給予了肯定。
(三)、加強數據分析評估,努力提高統計服務水平
加強對建設領域情況的監測分析,及時發現和把握新情況、新問題,及時提出正確的分析建議,當好黨政領導的參謀和助手。一是為每月編印月度資料及時提供房地產投資進度數據;二是按照鄉鎮分類計算各鄉鎮房地產投資完成情況,為各級各類領導提供服務;三是上半年完成房地產統計分析1篇,信息3篇,其中2篇被政府網採用,
(四)、做好房地產名錄庫的申報工作
今年一季度申報了一家房地產企業並得到批准,該家房地產企業從5月份開始報表。截止到6月份,我區上報的房地產名錄庫中共__家企業。
二、存在的問題
(一)、下企業調研的次數不多,對企業的基礎工作和數據來源真實性方面的情況了解的不夠全面,指導工作不夠到位。
(二)、對房地產數據監控評估不夠及時,與房產局聯繫很少。
(三)、對數據的開發研究分析工作不夠深入。
(四)、存在著報表反覆催報和上報不及時的情況,非常麻煩,一直不能很好解決。
三、下半年工作措施
(一)、繼續加強對房地產數據的監控和評估,完善數據評估表,建立和完善同比數據和環比數據,繼續加強對商品房銷售的監控,加強與房產局的聯繫,力爭找到商品房銷售數據的合理的銜接點。
(二)在完成全年度的執法檢查任務的同時,多下企業開展調查研究,督查指導工作,多些一些分析和信息。
2025年個人上半年工作總結範文 篇18
時光荏苒,歲月匆匆,已過去一半。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將上半年工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動契約的簽訂及管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動契約,新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動契約,勞動契約的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動契約是否有人員到期,並提前擬定契約續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之後再擬定契約,及時為到期員工簽訂契約。系統共簽訂勞動契約份(包含新老員工及各個崗位的勞動契約)。將各個公司的勞動契約分別存放並錄入電腦及內做好契約登記存檔。
5、採購事宜。負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡最大努力為公司節省資金。
系統所有公告的製作及傳遞,每周二及時編輯各類公告檔案,並在T3內及時發布。及時整理公告檔案並分類存檔管理,供相關人員查閱。
6、工作證的製作。為各分公司轉正人員製作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回xx公司保管。
7、員工培訓。給公司新進員工做一個月的培訓計畫,擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管,發放培訓計畫表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計畫。
8、樣品管理。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
系統的招聘統一在和兩大網路做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的'招聘信息。去年整個系統共發布了崗位,收到簡歷總份數份,到各個公司面試的總人數為xx人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。併到網及上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在未來的半年中,加強網路招聘,為公司招聘更多的人才。
總之,作為公司對外的視窗,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
新的半年裡,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在的工作中,提高一個新的台階。
2025年個人上半年工作總結範文 篇19
不知不覺,在_工作已經半年有餘,在這半年裡,工作量不大,要學的卻不少,儘管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的_擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在_成長所需的養分。
但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入_,對_地產的企業文化及_這個項目的相關情況還沒能夠瞭然於心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小_深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
其次,由於進入_時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對於住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。
以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想像的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好_商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合_地產大氣之風的置業顧問。
另外,由於進入_的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今後的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!
2025年個人上半年工作總結範文 篇20
20_年1~6月份護理部圍繞年初制定的目標逐步開展各項工作,除常規性的工作外,啟動和落實的重點工作如下:
1、繼續完善護理“質量、安全、服務”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。根據20_年7月頒布的中醫醫院護理工作指南要求,從組織體系、部門職責、人員管理、臨床護理實施、護理質量評價等方面修訂各項制度,落實完善各項工作。3月份完成了護士長的崗位競聘,調整了部分護理管理崗位,選拔和制定了了護理骨幹的培養方向。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。中醫護理是我院的護理特色,如何更好的實施和發展也是體現我院護理內涵質量的重要內容。護理部組織了各病區護士長調研,根據各科特點,制定了常見病的中醫專病護理常規,逐步開展中醫護理技術。目前我院制定了6個專病中醫辨證施護規範,開展了6項中醫護理技術,得到較好臨床反饋及認可。護士節前組織全院護士進行了三基理論考核和護理操作比賽,提高和鞏固了護士的理論知識水平及操作技能。
3、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近患者,滿足社會需求。護理部積極回響衛生部關於開展優質護理示範工程的要求,通過相關檔案的學習,組織和宣傳,制定了實施方案,試點了綜合科病區開展優質護理示範工作,調整了護理人員的結構和工作模式,從流水工作模式到護士包乾病人的整體的護理,拉近了護患間的距離,也對護士的業務能力提出了更高的要求,增強了護士的責任感和鑽研業務的動力。開展一個月以來,護士工作積極性提高了,滿意度也逐步上升。
上半年工作告一段落,下半年護理部將繼續圍繞年初制定的管理目標開展各項護理工作。尤其對年中中醫藥管理局檢查存在的問題加以改進落實,爭取醫院的護理工作有新的提高和突破。
2025年個人上半年工作總結範文 篇21
光陰如梭,20X年已過了半年,在這將近半年裡我學到了很多,十分感激公司供給給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發展上一個台階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫理解,保證庫存數據的準確,確保庫存數據到達實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與進取參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫,保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴於律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
2025年個人上半年工作總結範文 篇22
我是公司後勤負責食堂餐飲的某x,下半年已經來了,在做好日常工作的同時,我也要緊抓衛生問題,讓同事們吃得開心,吃得健康。我就下半年的工作做計畫如下:
一、確保日常工作正常進行
日常食堂的工作,是需要做好,來讓同事們能夠好好的解決吃飯這個大問題。
早餐,儘量多元化,我們公司的同事來自不一樣的地方,有的喜歡吃甜,有的喜歡吃鹹,有的愛辣,有的喜酸,像公司供給的白粥,下半年我們計畫加些配菜放在食堂的自取區裡面,像榨菜,酸菜,鹹魚乾,砂糖等等,因為大家的口味都不一樣,一向以來白粥都是沒有配菜的,可是這樣雖然大家都是能吃的,可是卻沒有什麼胃口,加了配菜,大家的選擇也就更多了,還有雞蛋,以前是僅有水煮白蛋,下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇,決定增加滷蛋,茶葉蛋,荷包蛋等。
午晚餐方面,我們在原有菜式的基礎上,還決定增加幾樣特色菜,調劑下大家的胃口,之前食堂是沒有滷味和冷盤的,此刻既然早餐計畫加滷蛋和配菜,那滷水也能夠做其他的,像雞腿,豆腐,雞爪,鴨脖等等,而既然要做配菜,也能夠食堂的師傅做一些冷盤來供應。給大家更多的選擇,在日常的吃飯問題上,大家選擇更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么單調的就幾個菜,有些同事覺得食堂的飯菜不好吃,就自我點外賣,這樣也不是太衛生。
二、確保餐飲衛生不出問題
衛生問題是我們後勤食堂最需要關注的問題,雖然時刻在抓,也會讓同事們發現問題及時反饋,我們也好及時解決,可是在工作當中,我們還是需要多做,多抓緊,下半年食堂同事的健康問題要抓緊,體檢做好,防護的口罩,帽子,手套要帶好。每一天做完工作之後,要把食堂清理乾淨,不能有死角的出現,積水要抹乾淨,不能滋生蚊蠅,同時還要做好防蟑,防鼠的工作,同時在食材的儲存方面,也是需要注意衛生,不能出現採購了腐敗了的食材。
食堂的餐具要做好消毒的處理,不定時的進行抽查,同時我們後勤部門決定下半年的每個月都發一張電子的匿名調查問卷給到同事們,讓同事們反饋當月的衛生情景,以及覺得食堂哪些方面需要做得更好的地方,這樣我們後勤食堂就能在反饋里更加有效的改善,而不是像之前那樣僅有一個投遞紙質反饋的反饋箱了。
下半年,我們後勤食堂要抓好衛生,豐富菜式的同時,也要把平時的工作做得更好,更好的為同事們服務,讓他們從進入食堂,就感受到我們的服務,吃得開心,離開的時候也是滿意的。
2025年個人上半年工作總結範文 篇23
一、加強學習,努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充,參加了市平台組織的設施管理業務培訓,了解相關業務流程和規範,充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘乾工資兌現中,從員工的角度出發,在政策允許的範圍內,多與相關部門溝通,多做一些工作,儘量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業技術職務崗位的設定上,以充分發揮我所專業技術人員的作用為目的,根據市、區檔案精神和具體要求,完成了專業技術職務崗位的設定工作,設定了合理的崗位系列和職數,制定了崗位設定方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專業技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數位化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時,對於需要協調的案件,根據領導的要求積極與指揮中心、監督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對於網路使用過程中出現的技術故障,及時與信息中心聯繫,以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統計數據的收集工作。
3、完成相關文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登於《南京日報》。
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑑文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養護公司共同協商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄範圍的問題,也耐心做好解釋工作。科室人員調整後,獨自完成剩餘幾個提案的答覆事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,並再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好**年度檔案立卷工作
根據上級業務部門的要求,對20xx年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關資料,便於查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整後,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協調能力、處理突發事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
2025年個人上半年工作總結範文 篇24
一、誠懇待人、微笑服務
在服務崗位工作的日子裡,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無星級在內我共服務168個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯繫,續繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業務辦理時更原意與我聯繫。
x月份,應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數據及調取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是移動集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由迴避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志願的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志願,主動幫助整理核查一些數據,當中被我發現了其中一組數據有誤......最終通過自已的努力調取到了數據。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛一行,盡心做好服務工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。xx年x月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網路也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況並幫用戶將手機充滿電後送去如:畜牧水產局、林業局、三完小及多位用戶。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當然對於客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認真做好日常工作
x月份市公司給各縣下達了增值業務任務數,我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。
x月份因電信行業重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統,雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個台階。
x月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網重新續簽協定(C網一份,G網一份),這項工作我們正在進行當中。
2025年個人上半年工作總結範文 篇25
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業生涯的一個起點,對此我也十分珍惜,也儘自己最大的努力來勝任這份工作,經過這么多年的學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說自己付出的不少,也收穫了很多。我自己感到了成長,也逐漸成熟。現就20xx年上半年的工作總結回報如下。
2.上半年即將結束,工作也即將告一段落,在這半年裡,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。我順利的完成了工作,經歷了工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程式流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。
3.律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!
4.在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
5.光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了上半年,這半年對本人來說還是收穫頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。現在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優秀的企業需要優秀的人才,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
2025年個人上半年工作總結範文 篇26
本人自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極回響公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,不斷充實完善自己。以下是我上半年的工作總結。
作為一名技術人員,我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協助技術負責人編制施工方案、技術交底,並負責工程技術資料的指導與編制,和施工員一起進行現場質量檢查,以及協助安全員落實、督促、檢查施工現場安全工作。靈武汽配城項目在工程施工過程中,我一直以積極的心態認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。“不要急於出成績,埋下頭來乾工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多乾實事,在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。
施工現場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。在上半年的時間裡,我一直在多看,多學,碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教,儘管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經驗。
剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進行複測以避免人為錯誤。
另外,拿技術交底工作來說,並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環節,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥倖的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識並付諸實施。對於勞務隊,首先要做的就是在工人進場以後要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
這些工作都做好後,就是具體實施,項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施後才允許進入施工現場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規範或規程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收後可以進行下一步的工序施工。
上半年的工程施工工作,使得自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。上半年的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之,在今後的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。為__總公司的發展貢獻自己的力量。
2025年個人上半年工作總結範文 篇27
半年來,全縣信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領導小組的協助下,於月份在全縣範圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰”的序幕,整個“戰役”將持續到月份。
在突擊戰中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領導小組匯報,由其督促有關部門主動歸還。在“三停五不”的強硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計畫。截止年月末,已收回個人不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計畫戶,金額萬元,合計萬元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計畫戶,金額萬元,合計萬元,占行政事業單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當中。其次,對企業拖欠或擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人採取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產品有市嘗生產經營活動正常、發展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續,注入新的資金,幫助其恢復生產,逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規抵押手續的,及時對抵押物按程式進行處置變現。截止月末,共依法起訴戶,涉及金額萬元,強制收回戶,金額萬元;重新完善手續戶,金額萬元;處置抵押物收回戶,金額萬元。
最後,對農戶和個體工商戶的不良貸款,我社採取了信貸人員分片包乾清收、通過鄉鎮、村幹部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和縣法院配合通過發支付令進行催收取得了較為明顯的效果,截止月末,全縣已發支付令戶,涉及金額萬元,通過該方式收回貸款戶,金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元,不良貸款占比下降個百分點,占比為,資產質量進一步提高。
深化農村信用社改革不僅關係到農信社自身發展,更關係到三農發展和全面建設小康社會目標的實現。為切實推進我縣農信社改革,促進信用社發展,我縣在去年完善法人治理結構、清產核資和增資擴股工作的基礎上按照有關檔案要求,切實抓好了以下幾方面工作
一是按照市辦有關改革發展專題宣傳檔案要求,加強宣傳組織領導,以統一的口徑向社會宣傳農村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細,增加廣大人民民眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅條,製作宣傳筆記本本,櫃檯散發資料余份,開展便民服務次,接受民眾諮詢多人次。
二是根據有關信用社改革檔案精神,我縣高度重視,加強組織領導,抽調精兵強將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監機構、人行和縣改革領導小組的指導下,保質保量的完成了改革實施方案、增資擴股計畫和央行票據申請等資料的送審工作。
三是規範股權設定,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說明書》,設定了自然人股和法人股兩類股金,設定了資格股和投資股,明確了入股社員的優惠措施,在全縣範圍內開始大力募股。截止月末,全縣農村信用社股金總額萬元,其中自然人股萬元,占總股本,法人股萬元,占總股本的;按股金性質分,資格股萬元,投資股萬元,分別占和;目前已清退信用社入股聯社資金、年前每股元的老股金、年前元以下的存款化股金、年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股總計萬元。尚有萬元未規範股金正在規範當中。若考慮央行票據置換,全縣資本充足率達,達到了“統一法人”改革模式專項票據發行條件。
2025年個人上半年工作總結範文 篇28
20--年是省公司和市公司全面實施“三型二化一強”,“一保二創三提高”發展戰略的第一年,財務科全體成員明確目標、振奮精神、紮實工作,以提高經濟效益、改善財務狀況為主線,以清產核資、實行《企業會計制度》、利用審計成果為支撐,全面提升財務管理水平,為公司改革發展服務。時間過去了一半,我們在資產經營目標、加強成本管理、規範財務行為等方面做了大量工作,具體情況如下:
一、經營目標完成情況1-6月主要經濟指標完成情況表
二、做好清產核資實施工作按照省公司統一部署,公司系統清產核資工作於去年年底全面展開,經過全科人員加班加點、任勞任怨的努力,上報、審核階段也已告一段落。我們在清產核資的基礎上,針對清產核資工作中暴露出來的企業管理方面存在的問題,認真分析,總結經驗,提出相關的整改措施。
三、做好工程財務管理工作按照省公司要求,做好農網工程回頭看工作,對農網工程資金進行清算,為這項德政工程畫上圓滿問號。及時向上級單位申請下撥縣城網工程資金,保證縣城網建設的資金需要。
四、完善大財務管理工作在全公司範圍內開展收支兩條線財務管理工作,取消站所主業在當地的銀行存款帳戶,由公司財務科直接到當地銀行開設電費收入存款專用帳戶,堅決不允許有任何理由坐支、墊支現象出現,電費實行專戶存儲,任何單位和個人不得挪用,對嚴重違規違紀的單位和個人通報批評,不斷提高廣大幹部和財務人員法制觀念,規範財務基礎工作。
另外今年七月份,遠光網路版財務程式正式投入運行,使我公司財務工作得到了穩定、健康、有序發展。五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。在全社會經濟下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴銷力度,採用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續保持雙結零。
面臨的問題:為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作,全面推進收支兩條線的貫徹執行,防範經營財務風險,真實反映用戶欠費,省公司要求電費核算直接納入財務科,根據實際工作量,財務科急需再配備1-2名財務人員,才能把省公司的工作要求落到實處。另外,自從農網改造工程啟動後,財務科由於人員緊張,僅僅只能應付日常工作,對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查,目前基層站所的財務狀況究竟如何,我們自已心裡也沒有底。
20--年下半年財務工作打算:
1、按省公司兩個檔案精神要求,規範農村低壓電網維護費使用和基層站所財務與電費核算工作已迫在眉捷。根據實際工作需要,須儘快落實人員。
2、繼續做好農網改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計工作奠定良好基礎。
3、搞好縣城網改造工程的材料和基礎資料的收集、匯總、核對、清算工作,為決算和結算打好基礎。
4、做好物價檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配,做好成本控制、核算和分析工作。
6、為了做好電費回收和資金上交工作,需在各專業銀行開設收入賬戶。
7、搞好各項往來帳戶的清理工作,做到及時清理。在___單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成--單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監督--單位財務完成情況,計畫資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。
2025年個人上半年工作總結範文 篇29
我出生於一個統計世家,從小就對統計事業保藏著真摯、深厚的感情。統計是認識社會的重要手段,是對現代經濟和社會實行科學管理的重要工具。提供準確、及時、豐富、靈通的統計信息,開展統計數據分析,實現統計服務優質。
我出生於一個統計世家,從小就對統計事業保藏著真摯、深厚的感情。統計是認識社會的重要手段,是對現代經濟和社會實行科學管理的重要工具。提供準確、及時、豐富、靈通的統計信息,開展統計數據分析,實現統計服務優質化,是黨和政府對統計部門的基本要求,也是統計工的神聖使命。__年_月,我成功通過__區統計局的層層篩選,終於如願以償地成為了一名光榮的駐街道統計員。又想起姥爺逝世時的那幅輓聯“光輝遺教留在家人心中;統計精神激勵子孫前進”。作為家族中的第三代統計工,我絕不辱使命。半年來,在區統計局領導們的正確指導和街道領導們的熱情幫助下,我努力加強完善統計專業知識,進一步熟悉街道統計工作特點,忠實履行職責,紮實開展工作,各方面均取得了一定的成績,個人能力素質也得到全面鍛鍊與提高。現將我半年工作總結報告
一、思想道德方面
在過去的半年時間裡,我按照__區統計局的統一部署,積極參加__街辦事處組織的相關政治學習。在學習實踐科學發展觀活動中,我通過認真自學閱讀關於科學發展觀,構建和諧社會的書籍檔案,思考嘗試參悟科學發展觀與基層統計事業的發展關係。使自己的個人認識在基層統計工作實踐中保持正確的方向,個人業務服務在科學統計方法下能更好地發揮出統計工作的職能,從而改善普遍存在於基層統計工作中的“七分統計,三分估計”陳舊統計方法的認識思想觀念。
二、履行職責方面
(一) 創新思路,全面完成了街道統計工作績效目標。
街道統計工作目標在全街經濟績效工作目標中占__以上的比重,完成街道統計工作目標責任重大。在工作中,我堅持以目標為抓手,把目標工作放在突出重要的位置,特別是針對統計房地產業中的固定資產投資;統計批發零售住宿餐飲業中的大個體戶“小進限”;統計服務業中的現代服務及創業產業、省樣本框抽樣;統計工業、建築業中的__次全國資源清查等。立足難點工作積極協調,實時跟進,確保了__年各項統計經濟目標順利完成。
(二) 面對阻力,有效提高保證了企業統計網上直報的上報率。
圍繞各專業統計報表中的上報釘子戶企業,我積極主動地協同街道經協科領導高頻率地登門走訪宣傳,耐心溝通協助,謀求使得釘子戶企業負責人、財務主管人員能從思想上根本轉變對定時提供統計數據的看法,深刻明白統計為民的宗旨。因此,多次獲得區統計局領導大會表揚。
三、工作態度方面
本人能嚴格遵守《__》的條令條例和各項規章制度,認真學習《___》中革新內容,保持統計知識的新鮮度。完全履行自己作為一名統計人員的職責,勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養,尊重領導,團結同志,始終以高標準、嚴要求磨練自己。
四、工作成績方面
在__年半年時間裡,我努力工作,竭盡全力地完成一個駐派統計員的本職工作和街道領導交辦的各項任務。統計方面:使__街統計站在統計雙基評估中順利完成第一階段統計工作達標;我還受聘擔任區管領導班子和區管幹部年度考核組成員,先後參與了對部分單位的第三方評估工作,圓滿完成上級交辦的任務。
同時,我也發現自身還存在不足,主要是抓學習主動性不夠,工作前瞻性還不強,個人統計工作止步停留在簡單的統計報表催報上,個人的統計分析能力和透過現象看本質的能力有待進一步提高。下一步,我將積極努力學習更為專業的統計專業知識,有意識在工作實踐中加以結合書本知識的運用,以更加務實的態度、踏實的作風投入到工作中,力爭創造更加優良的業績。
2025年個人上半年工作總結範文 篇30
一轉眼,20xx年已經過了一半。帶著對未來的憧憬,從新回顧年初制定的計畫,生活竟然充滿了驚喜和感動。
俞敏洪說:財富能夠讓一個淺薄的人變得更淺薄,讓一個深刻的人變得更深刻,而他認為能夠讓自己變得更深刻的辦法,就是不斷地去幫助年輕人。
而我,也深刻的認為,利用自己的所知所學,儘可能地幫助那些信任我的人,讓他們的生命因遇見我而變得美好,是最令我感到幸福的事情。
希望能成為朋友心中一個信得過的朋友,一起發現靠譜的美好,省時省力省錢
年初,我為自己制定了20xx年的發展計畫:
20xx年,除了繼續豐富自己的國學底蘊,照顧好家人的健康,管理好自家財務的基礎上,財媽還希望力所能及地為信任自己的人做點力所能及的事情:
1、 每月辦一次財媽團購,秉承一貫地原則,把國產匠心精品送到愛生活的手中。
2、 把財媽課堂的基礎架構搭設好,建立N套完整的,可以循序漸進,不斷進步的家庭理財課程體系,從少兒財商到新手課堂,再到媽媽財富營。
3、 繼續在大V店及演講俱樂部,和志同道合的媽媽一起做好孩子的教育,為推動親子閱讀貢獻自己微薄的能量。
2025年個人上半年工作總結範文 篇31
上半年是值得x保險人難忘和考驗的半年,正式開業以來,在總經理室的正確領導下,在x的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績,至x月中旬累計完成簽單保費x萬元,全面完成了x公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰鬥”的公司精神。現將上半年所做工作總結如下:
一、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發展意識
公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對於新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,並實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司提出的業務發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口後便制定詳細周密攻關計畫,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。在發展直銷業務和個人代理業務的同時,x公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產品的銷售網路,通過積極努力,我司在較短的時間內就與x銀行、x銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業代理合作協定,為今後的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。
二、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案
為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,並在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設定和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的'工作計畫和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。並在此基礎上制定了籌建方案和未來x支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持,由於各項計畫、措施安排得當,公司於x月份順利通過保監局的驗收並批准開業。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發展齊頭並進
管理是企業永恆的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源於優異的制度。為了保證x公司開業後,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的進行了細化,並結合當地具體情況制定了一系列管理制度。並按上級公司“集約化經營、規範化管理、程式化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平台,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程。公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解x保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等。,我們共舉辦各類業務培訓x次,參加人數達x人/次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防範管控意識,使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,共核保、簽發各類保單x份,實現簽單保費x萬元,接受各類報案x起,代查勘案件x起,已決案件x起,占已決案件的x%。
四、在競爭中求生存,在服務中促發展
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要儘可能為客戶提供零距離的保險服務。所以x在成立之初就倡導全體員工要樹立“業務要發展、服務要先行”的理念,以x保險品牌、公司的實力背景為依託,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保後服務贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業務快速發展。,在x公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、x公司的要求還有很大差距,,x將認真貫徹省會議精神,按照x公司“總體工作思路”要求,實現速度、規模、效益同步快速發展。
回顧過去的上半年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,x將開拓思路,勇於拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業績,為做大做強公司保險事業而努力奮鬥!